2022年吉林省白城市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）預測試題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

2.在社會工作實踐中，（）原則高于其他所有倫理原則。

A.保護生命原則B.差別平等原則C.自由自主原則D.最小傷害原則

3.國際社會工作界把社會工作價值觀歸納為六個方面，包括服務對象個人的尊嚴和價值、能力培養(yǎng)和再學習、注重服務中人與人的關系、真誠和守信、服務大眾和（）。

A.踐行社會公正B.履行社會契約C.執(zhí)行服務標準D.遵守行業(yè)規(guī)范

4.某國家級貧困縣的一家社會工作服務機構(gòu)，采用SWOT分析法制訂社會工作人才發(fā)展規(guī)劃。下列屬于SWOT分析法中“O”的是（）。

A.該機構(gòu)已積累了三年的服務經(jīng)驗

B.當?shù)貙I(yè)社會工作人才資源不足

C.縣領導班子對土地開發(fā)非常積極

D.國家出臺了引導人才服務新農(nóng)村系列政策

5.

第

45

題

定性研究（）。

6.

第

4

題

最早對個案工作進行清晰界定的是美國社會工作專家（）。

7.

第

34

題

社區(qū)工作認為問題的產(chǎn)生主要歸因于（）。

8.社會環(huán)境中有的因素直接影響著人的行為，有的則比較間接；有的因素對人的生存狀態(tài)影響巨大，有的則影響微弱。由此體現(xiàn)了社會環(huán)境的（）。

A.變動性B.復雜性C.層次性D.穩(wěn)定性

9.

10.正在上高中的小明，最近迷戀上了網(wǎng)絡游戲，整日泡在網(wǎng)吧里，上課也無精打采，老師、家長勸說無果。班主任向?qū)W校社會工作者小林求助。小林對小明網(wǎng)絡成癮問題進行干預，較適合的做法是（）。

A.對小明進行必要的看管

B.運用人類行為與社會環(huán)境理論及優(yōu)勢視角的理論，有效幫助

C.依法處罰網(wǎng)吧老板

D.對其小明進行批評教育

11.

第

18

題

認知行為治療模式在學習中的認知因素不包括（）。

12.ABC理論認為，服務對象的問題由（）導致。

A.引發(fā)事件B.非理性信念C.兒時經(jīng)歷D.周圍環(huán)境

13.從（）分化的方向來看，社會服務機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)大致可分為一般結(jié)構(gòu)類型和團隊結(jié)構(gòu)類型。

A.組織B.效益C.政策D.規(guī)劃

14.中國青少年發(fā)展基金會以“通過資助服務、利益表達和社會倡導，幫助青少年提高能力，改善青少年成長環(huán)境”為使命，倡導“社會責任、創(chuàng)造進取、以人為本、追求卓越”的價值觀，曾發(fā)起和實施了社會參與廣泛、富有影響的“希望工程”。該組織屬于（）。

A.政府部門B.群團組織C.社會服務類民間組織D.社會公益類事業(yè)單位

15.

第

33

題

王芳自幼父母雙亡，她和奶奶生活在一起，靠奶奶拾破爛維持生活。今年年初，由于奶奶的腿摔壞了，一下子失去了經(jīng)濟來源。王芳只好瞞著奶奶也撿起了破爛。由于沒去學校，老師很快便上門家訪了。王奶奶只好向社工求助，此時，社會工作應該發(fā)揮的功能是（）。

16.

17.

第

30

題

培養(yǎng)能干的志愿者是志愿者督導的（）。

18.

19.明明從小父母雙亡，與爺爺相依為命，家里的生活很困難，幾天前爺爺也生病去世了，明明沒有能力處理爺爺?shù)暮笫?，因此找到社會工作者，希望能夠得到幫助。此時，明明處于危機發(fā)展的（）階段。

A.危機發(fā)生B.應對C.解決危機D.恢復期

20.社會工作者為服務對象提供服務的過程體現(xiàn)的是（）。

A.資源擁有者對資源缺乏者的給予B.服務對象的被動參與C.自上而下的給予與接受的關系D.雙方的平等合作

21.五年級小楊自父母離婚之后，脾氣日漸暴躁，在學校期間，時常和同學發(fā)生口角，老師也無能為力，漸漸地小楊的生活中充滿了同學的排斥，老師的不滿，爸爸的責罵等。社會工作者用系統(tǒng)理論對小楊的問題進行分析，得出小楊的問題是由（）。

A.早期生活經(jīng)歷引起的B.其身心問題與環(huán)境問題共同造成的C.認知上出現(xiàn)了問題造成的D.行為出現(xiàn)偏差引起的

22.社會工作者小王發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老院內(nèi)的一些老人情緒低落，覺得人老了沒有用沒有用，什么都做不了，只能挨日子。為了改善這種現(xiàn)狀，小王從尊重每位老人做起，通過入戶探訪、開辦主題興趣小組等方式，協(xié)助老人們體察到自己的內(nèi)在價值與能力。小王的上述做法依據(jù)的理論是()。A.精神分析理論B.認知行為理論C.人本主義理論D.增強權能理論

23.

第

35

題

在增強權能社會工作中，社會工作者與受助人之間應該是一種（）的關系。

24.

25.

第

41

題

社會工作督導支持的功能的關注點是（）。

26.企業(yè)社會工作者小陳發(fā)現(xiàn)，有些員工由于工作繁忙而忽視了子女的教育，導致子女的學習成績較差。為此，小陳利用假期為這些員工子女開設了教育小組。在小組結(jié)束階段，組員紛紛表現(xiàn)出依戀和不舍。這時，小陳最適宜的做法是（）。

A.帶領組員分享當下感受和收獲的經(jīng)驗,表達對未來的期得

B.告知組員小組已經(jīng)結(jié)束,如有學習方面的需要可微信小陳

C.布置家庭作業(yè),鼓勵組員在小組結(jié)束后可以常來企業(yè)參觀

D.組織組員分享經(jīng)驗和收獲,告知大家結(jié)束分享后即可離開

27.

第

10

題

對員工的紀律和督導訓練，首要工作是把（）向員工交代和說清楚。

28.

第

16

題

除了家庭之外，對個體成長和發(fā)展影響大而深遠的系統(tǒng)當屬（）。

29.

30.社會服務機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)中，（）是職能部門化在特定工作范圍內(nèi)可以直接對其他管理人員下達命令的結(jié)構(gòu)。

A.直線式組織結(jié)構(gòu)B.職能參謀式組織結(jié)構(gòu)C.職能式組織結(jié)構(gòu)D.直線參謀式組織結(jié)構(gòu)

二、多選題(20題)31.小恒：“不知道為什么，對我來說，英語這么難學，四級我都考了3次了，每次都差那么一點點．我覺得自己真沒用！”社會工作者：“小恒，我理解你的感受，多次四級考試的失敗對你打擊很大。但你不是一個人，小李、小張在前面都有過同樣的經(jīng)歷和感覺，我記得我在讀大學時，學高等數(shù)學時也碰到過這樣的困境?！毙『悖骸班蓿乙詾橹挥形也胚@么倒霉呢！可是我明年就要畢業(yè)了，沒有這個證書，肯定影響我找工作?！鄙鐣ぷ髡撸骸靶?，我記得你說你也碰到過這樣的困境，當時你是怎么想的呢？”在這一段小組對話中，體現(xiàn)的小組工作技巧包括（）

A.限制B.促進組員相互回饋C.自我表露D.摘述E.積極回應

32.

33.個案研究是社會工作中一種常用的研究方法，它的特點包括（）。

A.研究步驟不甚嚴格，可不拘時地、用多種方法進行研究

B.技術和資料多元，研究者可以進行多角度測量，針對多類相關主體，運用多種工作技術，記載多方面資料

C.對個人生活史及有關文獻都加以考慮，常使用歷史視角把握資料，并在此過程中注重調(diào)查對象的主觀感受

D.調(diào)查程序嚴格，必須在特定的時間和地點、用特定的方法進行研究

E.凸顯研究的“對象”維度

34.關于社區(qū)對人類行為的影響，下列說法正確的有（）。

A.社區(qū)成員可能具有相同的文化和風俗習慣

B.社區(qū)成員在交往中彼此發(fā)生影響

C.社區(qū)本身是一種社會組織

D.社區(qū)對社區(qū)成員的行為不具有約束作用

E.社區(qū)成員對社區(qū)的認同感會影響社區(qū)成員的行為

35.

36.服務對象老李有嚴重酒精依賴，屢教不改，灑醒后又十分后悔。社會工作者小張想盡各種辦法也不見成效。一次偶然的機會，小張得知老李信佛后，且十分虔誠，她對老李說：“我替你去廟里求了一簽，說你一生你只剩下三次喝醉的機會了，你趕快戒酒吧?！边^了一段時間，老李告訴小張，他已經(jīng)成功戒酒了，根據(jù)社會工作專業(yè)價值觀和倫理，小張的上述言行（）。

A.違背了社會工作專業(yè)倫理守則中的尊重原則

B.違背了社會工作專業(yè)倫理守則中的接納原則

C.不違背社會工作專業(yè)倫理守則，重視了服務對象的文化背景

D.不違背社會工作專業(yè)倫理守則，相信服務對象有改善的能力

E.不違背社會工作專業(yè)倫理守則，通過多種方式促進服務對象的改變

37.某社區(qū)多年存在停車混亂的問題，大部分居民對此意見很大，多次要求社區(qū)居委會予以解決，經(jīng)與部分居民骨干商議，居委會準備發(fā)動居民參與討論并制定《社區(qū)文明停車公約》，經(jīng)社會工作者小郭單獨負責動員居民參與這次大會，在這種情況下，小郭可以采用的適當動員手法有（）。

A.逐戶拜訪居民B.對居民骨干進行家訪C.在小區(qū)門口設置宣傳展板D.社區(qū)廣播E.準備小禮物吸引居民

38.

39.

40.社會政策是一個（）等階段構(gòu)成的過程。A.計劃B.制定C.實施D.評估E.調(diào)整

41.下列各項屬于社區(qū)工作過程目標的有（）。

A.提升其對公民權利和義務的認知能力

B.增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧

C.安置無家可歸者

D.發(fā)掘和培育社區(qū)骨干的領導能力

E.培養(yǎng)居民與社區(qū)鄰里交流、協(xié)商與合作能力

42.問題和答案是問卷的核心。為了解社會工作者證書獲得者的發(fā)展意向，某省委組織部設計了一份調(diào)查問卷。下列問題與答案中，符合問卷設計原則的是（）。

A.性別______。（1）男性（2）女性

B.年齡______。（1）24周歲及以下（2）25～34周歲（3）35～44周歲（4）45周歲及以上

C.獲得社會工作者證書前，你最希望到_____就業(yè)。（1）政府（2）非營利機構(gòu)（3）企業(yè)

D.社會工作在中國已成為朝陽行業(yè)。獲得社會工作者證書后，你愿意將社會工作領域作為第一選擇嗎?（1）愿意（2）不愿意（3）說不清

E.獲得社會工作者證書后，你父母最希望你去____發(fā)展。（1）北京、上海或廣東（2）其他省市區(qū)（3）境外

43.大志在與社會工作者初次面談時說，與結(jié)婚3年的妻子經(jīng)常吵架，希望社會工作者協(xié)助改善夫妻關系，還要求社會工作者切勿告訴其他人。該面談過程中，社會工作者宜采用的面談技巧有（）。

A.限制B.專注C.傾聽D.同理心E.忠告

44.

45.36歲的女工王某最近失業(yè)，丈夫怨其無能，倆人經(jīng)常吵架。王某感到煩惱常與鄰居發(fā)生糾紛，為此求助于社會工作者。社會工作者可能為其提供的服務包括（）。A.婚姻輔導B.就業(yè)輔導C.家庭計劃D.思想教育E.調(diào)解服務

46.

47.社區(qū)工作的對象是整個社區(qū)，因此社會工作者進入社區(qū)之初的首要任務是讓社區(qū)中的居民、團體和組織認識自己，接受自己對社區(qū)的介入，與社區(qū)建立良好的專業(yè)關系。社會工作者可以通過（）方式讓社區(qū)認識自己。

A.積極介入社區(qū)事務B.挨家挨戶登門拜訪C.積極參與社區(qū)重要活動D.主辦社區(qū)活動E.經(jīng)常出現(xiàn)在社區(qū)居民之中

48.

49.大志在與社會工作者初次面談時說，與結(jié)婚三年的妻子經(jīng)常吵架，希望社會工作者協(xié)助改善夫妻關系，還要求社會工作者切勿告訴其他人。該面談過程中，社會工作者宜采用的面談技巧有（）。

A.限制B.專注C.傾聽D.同理心E.忠告

50.李江在單位的事故中摔斷了一條腿，經(jīng)過一段時間的治療，李江的身體恢復了，但因為李江的單位沒有給予相應的賠償，后續(xù)的康復工作很難進行下去。社會工作者此時介入，可以開展的康復服務方式包括（）。

A.互助康復B.職業(yè)康復C.機構(gòu)內(nèi)康復D.社區(qū)康復E.自行康復

三、多項選擇(10題)51.

第

93

題

社會性需要主要有（）。

52.

第

87

題

個案工作的引領性技巧包括（）。

53.

第

64

題

社會工作者在遇到倫理難題時，堅持的處理原則包括（）。

54.

第

66

題

個案研究的特點是（）。

55.

第

77

題

社會工作理論在社會工作實務中的作用主要包括（）。

56.社會服務項目的在組織結(jié)構(gòu)層次與分工方面一般都可分為（）。

A.決策層B.管理層C.控制層D.執(zhí)行層E.評估層

57.

第

68

題

社會工作研究在確定研究過程的倫理方面豫了應當考慮自愿參與和知情同意的原則外，還應當注意（）。

58.

第

97

題

根據(jù)整合感情紐帶和行為控制兩個變量，家庭教養(yǎng)模式可以分為（）。

59.馬克思的方法論包含（）。

A.實證主義方法論B.反實證主義方法論C.歷史唯物主義D.唯心主義E.辯證唯物主義

60.

第

77

題

社區(qū)照顧的功能有（）。

參考答案

1.A\r\n

2.A在社會工作實踐中，保護生命原則高于其他所有倫理原則，社會工作者有義務保護受助者的生命，也包括保護其他人的生命。

3.A作為一門職業(yè)和專業(yè)，社會工作實踐已經(jīng)跨越了國界，它在國際人道主義援助、救災、地區(qū)發(fā)展、教育、扶貧、醫(yī)療服務等眾多領域發(fā)揮著顯著的作用。作為一個廣泛得到認可的專業(yè)，社會工作價值觀的基本理念與倫理守則也得到了聯(lián)合國組織、國際機構(gòu)以及各國社會工作者的認同。目前，國際社會工作界把社會工作價值觀歸納為六個方面：①服務大眾；②踐行社會公正；③強調(diào)服務對象個人的尊嚴和價值；④注重服務中人與人之間關系的重要性；⑤待人真誠和守信；⑥注重能力培養(yǎng)和再學習。

4.DSWOT分析法通過對各策略的優(yōu)勢(S)、弱勢(W)、機會(O)和威脅(T)進行分析、比較，得出較好的策略。A項屬于優(yōu)勢；B項屬于弱勢；C項屬于威脅；D項為機會。就本案而言，指國家相關政策的支持可以有力的推動社會工作人才的發(fā)展。

5.B定性研究的研究設計靈活變化。

6.A

7.C社區(qū)工作認為問題的產(chǎn)生主要歸因于社會環(huán)境因素。

8.C社會環(huán)境的特點主要有：多樣性、復雜性、層次性、穩(wěn)定性、變動性。層次性是指從對人的生存影響程度的角度來看，社會環(huán)境有其層次性。有的因素直接影響著人的行為，有的則比較間接；有的因素對人的生存狀態(tài)影響巨大，有的則影響微弱。于是，對于人的具體生存或具體行為而言，社會環(huán)境就有了層次性。

9.B

10.B

11.B

12.BABC理論認為服務對象的問題是由非理性信念導致。

13.A從組織分化的方向來看，社會服務機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)大致可分為一般結(jié)構(gòu)類型和團隊結(jié)構(gòu)類型。

14.C本題考查的是社會服務機構(gòu)的類型。（1）政府，我國社會保障（福利）業(yè)務主要的行政機關是民政部、勞動和社會保障部。（2）群團組織，主要指共青團、婦女聯(lián)合會、工會、老齡工作委員會、殘疾人聯(lián)合會和紅十字會。（3）社會公益類事業(yè)單位，分成兩種：公益一類事業(yè)單位主要承擔政府規(guī)定的社會公益性服務任務，不能通過市場配置資源。公益二類事業(yè)單位主要面向社會提供公益服務。（4）社會服務類民間組織，分為三種，其中一種是由政府支持的民間組織，如中國青少年基金會、中華慈善總會等。

15.A

16.A\r\n\r\n\r\n

17.B本題主要考查志愿服務督導的功能。

18.A

19.B危機出現(xiàn)之后，服務對象的身心會出現(xiàn)一系列的變化以應對現(xiàn)實生活中的危機情境。危機的發(fā)展—般可以分為四個階段，其中應對是指危機出現(xiàn)之后，服務對象就會設法解決面臨的困難。

20.D服務對象反映的是把社會工作視為社會工作者向?qū)Ψ教峁┓盏倪^程，這種服務不是資源擁有者對資源缺乏者的給予，也不是自上而下的給予與接受的關系，更不是服務對象的被動參與。服務反映了二者之間的關系是平等關系，它表明的意思是為有困難、有需求的人服務是社會工作者的責任。

21.B

22.C

23.C

24.B

25.C

26.A在結(jié)束階段，社會工作者的任務主要是處理好組員的離別情緒，幫助組員保持他們獲得的小組經(jīng)驗。包括：1．處理組員的離別情緒與感受；2．協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗。一是模擬練習。模擬現(xiàn)實的生活環(huán)境，讓組員在小組中練習他們學到的行為規(guī)范等；二是樹立信心。觀察組員的變化，鼓勵和肯定，讓他們對離開小組后的生活\r\n充滿信心；三是尋求支持。幫助組員得到其家人、社區(qū)或周圍其他人的支持，以維持在組員身上已經(jīng)產(chǎn)生的變化；四是鼓勵獨立。鼓勵組員獨立地完成工作，逐步降低小組對組員的吸引力，以避免其在結(jié)束時對小組的過度依賴；五是跟進服務。

27.B

28.B

29.B

30.C職能式組織結(jié)構(gòu)是職能部門化在特定工作范圍內(nèi)可以直接對其他管理人員下達命令的結(jié)構(gòu)。職能部門具有較大的權力，不僅收集信息和提供意見，而且可以作決定和執(zhí)行。

31.BCE小組工作技巧?！拔依斫饽愕母惺埽啻嗡募壙荚嚨氖δ愦驌艉艽蟆笔欠e極回應的技巧：“我記得我在讀大學時，學高等數(shù)學時也碰到過這樣的困境”是自我表露的技巧；“我記得你說你也碰到過這樣的困境，當時你是怎么想的呢”是促進組員相互回饋的技巧，故應選BCE。

32.ACE

33.ABCE個案研究具有以下特點：①凸顯研究的“對象”維度。②技術和資料多元化。個案研究旨在全面了解研究對象，研究者可以進行多角度測量，針對多類相關主體，運用多種工作技術，記載多方面資料。③研究步驟不甚嚴格。由于可以采用多種研究方法，個案研究難以僅僅參照某種方法的操作步驟進行各項工作。④資料詳盡深入。由于橫向研究和縱貫研究均可運用且具體方法較多，個案研究應該比單法所得資料更具廣度，也更加詳盡。與此同時，由于可以使用歷史視角把握生活史及有關文獻，且在過程中注重對象的主管感受，因此其資料也比較深入。D項，個案研究是對單個對象的某項特定行為或問題進行的整體性和深入的研究，對于調(diào)查程序的要求不是很嚴格，可以不拘時間地點，用多種方法進行研究。

34.ABCE社區(qū)對人類行為的影響主要有四個方面：①社區(qū)成員具有某些共同特征，如相似的社會經(jīng)濟地位、生活方式、文化和風俗習慣等；②社區(qū)成員之間存在著復雜的社會交往關系，在交往中彼此發(fā)生影響；③社區(qū)本身是一種社會組織，具有本身的社會規(guī)范，對社區(qū)成員的行為具有約束作用；④社區(qū)成員對社區(qū)具有強烈的認同感和歸屬感，這種認同感也會影響社區(qū)成員的行為。

35.BCD

36.AB

37.BCD群眾的教育和動員是社區(qū)工作的主要內(nèi)容之一，因為居民的參與可以加強居民對社區(qū)事務的關注，也有利于提升居民對社區(qū)的歸屬感，如果社區(qū)內(nèi)已經(jīng)形成一些團體和組織，社會工作者可以召集所有的社區(qū)團體和組織的負責人開會，由各團體和組織用各自的方式動員成員參與。當社區(qū)各團體和組織自身的聯(lián)絡能力較強時，這個方法能夠快捷有效的動員群眾，間接接觸途徑是指通過大眾傳媒、展架、廣告、宣傳冊、海報、橫幅等途徑將信息傳遞給群眾，不需要人與人之間的直接接觸。與直接接觸途徑相比，間接接觸途徑對人力的要求較少，當信息簡單明了而且覆蓋面比較大的時候，這是一種低成本效率的方法。題中，小張單獨負責，適當?shù)膭訂T手法有：對居民骨干進行家訪，在小區(qū)門口設置宣傳展板，社區(qū)廣播。

\r\n

\r\n

\r\n

38.ABC\r\n

39.ACDE

40.BCDE

41.ABDE社區(qū)工作的過程目標，是指在達到任務目標的過程中實現(xiàn)的中間目標，主要是指培養(yǎng)社區(qū)居民的一般能力，包括：①增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧；