第頁共頁公司信譽擔保工作總結公司信譽擔保工作總結公司信譽擔保工作總結120xx年度介休市中小企業(yè)信譽擔保由于國家宏觀調控，銀根繼續(xù)緊縮，加上銀行對擔保公司準入門檻的限制，同業(yè)或邊緣同業(yè)的無序競爭，客戶的非有效性需求等方方面面的原因，對于擔保公司自身開展可以說是非常艱辛的一年。一年來，在市委、市政府的正確引導與關心、在全體同仁的不懈努力之下，今年累計擔?？傤~4740萬元，擔保企業(yè)5戶，在保額為790萬元。各項規(guī)章制度逐步完善，至今尚未發(fā)生風險代償。內控制度不斷加強。管理構造趨于合理。隨著業(yè)務的開展，公司現(xiàn)設有：辦公室、業(yè)務部、管理部；經(jīng)過培訓人員素質得以進步。公司開展初見成效，銀保合作更加順暢。公司以良好的信譽和堅實的實力贏得了合作銀行等金融機構的認同。09年主要工作一、靈敏經(jīng)營創(chuàng)佳績，開拓創(chuàng)新促開展。〔1〕靈敏經(jīng)營，實現(xiàn)利潤最大化。公司對貸款擔保開展緩慢，上不了規(guī)模這一情況展開研究，認真分析^p存在的問題，在進步自身業(yè)務才能的根底上，加大與銀行合作力度，把工作的主要精力投入到如何拓寬業(yè)務領域，在較短的時間內把貸款擔保業(yè)務做大做強，主要表達在以下幾方面：一是細分市場，開展具有特色的貸款擔保業(yè)務，目的鎖定中小型客戶群。開展擔保業(yè)務以小企業(yè)及個體戶為主，中型企業(yè)為輔。二是選擇貸款周期短、平、快，工程最長不超過一年。三是根據(jù)市場變化，靈敏機動地調整公司擔保業(yè)務支持的重點。四是本著“為客戶效勞”的宗旨，擔保業(yè)務手續(xù)辦理要求一個“快”字，一筆業(yè)務自始至終最長不超地十五天。五是貸款擔保每筆不超過500萬元，側重點放在200萬元以內。六是適當降低擔保效勞“門檻”，在收取風險保證金方面采取以工程的優(yōu)劣及反擔保物風險程度的上下確定收費比例。〔2〕開拓融資渠道，開展擔保業(yè)務。今年在市場開發(fā)方面，采用靈敏經(jīng)營策略，逐步確定客戶群體，積極探究研究新的利潤增長行業(yè)以拓寬市場。擔保實力越強大，銀行合作越暢通，擔保業(yè)務穩(wěn)健開展，工程開發(fā)和工程考察別離符合風險控制要求?！?〕加強與銀行的合作，促進擔保業(yè)務的開展。銀行與公司合作初期由于銀行對公司的業(yè)務才能和實力不理解，因此，公司積極與合作銀行多溝通，讓銀行理解擔保公司評審操作程序和工作才能以及公司的真正實力；及時解決業(yè)務合作中的不同看法；屢次與銀行交流融資擔保政策使銀行認識到合作是互助互利、雙贏的關系，通過業(yè)務合作加深了銀行對公司的信任和支持。二、防范、控制和化解風險是公司的永久主題防范和化解擔保風險，進步風險管理程度，建立高效、完善的風險監(jiān)測體系。在貸款擔保工程風險防范方面必須做到事前、事中、事后全程控制，使業(yè)務運作到達良性循環(huán)。公司09年在風險控制與風險防范方面成績顯著，主要采取了以下措施：〔1〕風險防范抓頭。風險管理部門與各部門之間加強分工協(xié)作，采取銀行貸款分類管理的方法來防范和化解擔保業(yè)務可能發(fā)生的風險，進步擔保質量。根據(jù)開展的擔保業(yè)務實際情況，除了擔保前對客戶認真調查，仔細分析^p、評審、標準審批外，實行部門穿插調查評審，對受保護的整體狀況全面復查，綜合分析^p，重點對法定代表人的個人修養(yǎng)、財務狀況等方面進展審核?！?〕在設計實用可靠的“反擔?！贝胧┥希砸鬃儸F(xiàn)、易評價、可操作、可觸動受保人利益為原那么?！?〕對客戶實行跟蹤效勞。適度保持與客戶的聯(lián)絡，理解其消費經(jīng)營變化，適時采取提醒、建議、奉勸、告誡等措施，針對非常情況采以非常措施，確保客戶按時還款?！?〕關注快到期擔保戶的歸還才能，促其按期還款，防止延期現(xiàn)象的發(fā)生。目前公司貸款擔保的客戶根本做到按期還款或提早歸還貸款，贏得了合作銀行的一致好評，并主動提出加大與我公司的合作力度?！?〕建立工程風險程度分類制度，全面動態(tài)地反映擔保工程的質量和風險變化，及時與各部門溝通，針對可能發(fā)生的風險實行預警告之制度。〔6〕財產(chǎn)風險跟蹤小組。一旦發(fā)現(xiàn)有違犯擔保合同的客戶或其財務狀況及其償債才能出現(xiàn)異常情況時，及時要求對擔保合同進展調整或修改，終止和取消該擔保關系?！?〕實行定期回訪制度。對已擔保的客戶做到15天一回訪，除審查其財務資料外，三個月對企業(yè)進展實地調查，重點到其經(jīng)營現(xiàn)場回訪考察，并出具調查、回訪報告。三、自身信譽建立是公司開展的生命線。擔保是建立在信譽的根底上，沒有根底，何談?chuàng)?？因此加強自身的信譽建立對擔保業(yè)至關重要。經(jīng)營初期，銀行對個別客戶擔保貸款的資金來發(fā)生變動，可公司對客戶的反擔保抵押手續(xù)已辦理完畢，客戶滿懷信任和希望等待貸款到帳，為了獲得客戶的信任，公司一方面加大保證金存入，并幫助銀行吸收存款，減少銀行的放貸壓力，另一方面增加合作銀行，分散擔保貸款。四、堅持以人為本，開展企業(yè)文化公司堅持以人為本，建立獨具特色的企業(yè)文化。通過企業(yè)文化建立，努力營造和諧、進取、不斷創(chuàng)新的工作作風，充分展現(xiàn)員工的創(chuàng)新智慧，增強員工的認同感和團結協(xié)作精神，健全考核鼓勵機制，使員工的收入和企業(yè)的效益同時成長；不斷鼓勵員工開拓進取精神，使所有的員工感到組織上的溫暖，滿足員工的歸宿感，創(chuàng)立一種有利于員工自我目的實現(xiàn)，有利于員工積極性和潛能充分發(fā)揮。存在的問題和缺乏09年公司工作缺乏之處主要有：一、擔保業(yè)務總量還不是很大，總量構造及銀行間和地域間分布存在不平衡。總量不大和分布不平衡雖屬正常，但證明我們可以做工作的空間還很大。二、擔保業(yè)務品種還較單一，品種開發(fā)力度有待進一步進步；擔保收入面還較窄。三、風險控制及人員培訓有待進一步加強。20xx年工作展望20xx年公司將在省擔保協(xié)會的指導下，不斷完善內部管理制度，嚴格按業(yè)務流程進展操作，加強風險防范管理，建立完善風險控制與管理體系，建立科學績?？己斯膭罴s束機制，并與同行多溝通多聯(lián)絡，互助學習，共同進步，為實現(xiàn)公司的宏偉目的而努力奮斗。20xx年工作目的如下：1、業(yè)務指標。20xx年公司方案完成擔保額5000萬元。2、業(yè)務范圍。在保持介休市市場份額穩(wěn)中有增的根底上，業(yè)務范圍將擴展至整個晉中地區(qū)。3、業(yè)務品種。繼續(xù)開展企業(yè)流資類貸款擔保；大力拓展個人類貸款擔保業(yè)務，特別是個人消費類貸款擔保以及個人投資貸款擔保；穩(wěn)步開展商業(yè)票據(jù)貼現(xiàn)擔保、銀行承兌匯票開票擔保、機械設備按揭貸款擔保和自管倉庫存貨質押擔保業(yè)務；積極拓展建立工程工程擔保業(yè)務；繼續(xù)開發(fā)其它適宜的貸款擔保業(yè)務新品種。4、擔保才能。采取四項主要措施來進步公司抵御擔保風險才能。一是繼續(xù)加強與省擔保公司再擔保合作，以分散擔保風險。二是進一步擴大公司資本金，進步抗風險才能。三是同行業(yè)內其他擔保公司結合擔保，以滿足大中型企業(yè)擔保需求，并實現(xiàn)跨區(qū)擔保。四是嚴格執(zhí)行會計制度，提取風險準備金，自覺承受相關部門的監(jiān)管。5、風險控制。進一步加強風險控制制度建立，增強公司在擔保工程的風險審查和保后檢查工作力度，使公司繼續(xù)向良性安康快速的方向開展，進步公司風險控制的才能。6、管理程度。繼續(xù)向有關部門爭取支持和政策優(yōu)惠，為擔保業(yè)務創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境；公司經(jīng)營班子和專業(yè)人員將繼續(xù)充實和加強；公同時進一步優(yōu)化鼓勵考核機制，創(chuàng)立良好的工作平臺。公司信譽擔保工作總結2中小企業(yè)信譽擔保是政府投資成立的專業(yè)性擔保機構，注冊資本金3．8億元。公司從1999年成立以來，以效勞地方經(jīng)濟，支持地方中小企業(yè)開展為宗旨，堅持政策性導向、公司化管理、市場化運作，累計為地方中小企業(yè)提供擔保73億元，累計支持企業(yè)1800多戶。公司被中國結合資信評估公司評為aa+級信譽，被國家發(fā)改委主持的全國擔保機構聯(lián)席會議評為全國十大最具影響力的擔保機構。中小企業(yè)融資難是個普遍性的'問題，正如全國各地一樣，地方中小企業(yè)的快速開展也受到資金問題的困擾。多年來，市委、市政府一直高度重視中小企業(yè)開展問題，先后出臺一系列重大舉措，包括中小企業(yè)融資試點工作、信譽體系和擔保體系建立、做大作強起龍頭帶動作用的政策性擔保機構等。國家開發(fā)銀行四川省分行主動效勞地方經(jīng)濟，發(fā)揮開發(fā)性金融在解決地方經(jīng)濟“難點”、“熱點”方面的作用，大膽探究創(chuàng)新，在銀行界率先與____合作，開展中小企業(yè)貸款業(yè)務，促進信譽體系和融資擔保體系建立。這一舉措為解決當?shù)刂行∑髽I(yè)融資難問題開拓了新的途徑，對地方經(jīng)濟尤其是縣域經(jīng)濟的開展具有重要意義。中小企業(yè)擔保公司作為當?shù)刈畲蟮恼咝該C構，在市委、市政府的關心支持下，在市中小企業(yè)局的指導和幫助下，公司親密與開發(fā)銀行四川省分行、各區(qū)縣政府和平臺公司合作，抓住機遇，務實創(chuàng)新，發(fā)揮市級平臺公司的龍頭作用，充分利用好開發(fā)性金融資，支持地方中小企業(yè)開展，使開發(fā)性金融支持中小企業(yè)融資擔保工作獲得顯著成效。一、根本情況中小企業(yè)擔保公司與開發(fā)銀行四川省分行合作開展中小企業(yè)融資擔保工作正式起步于10月，新津縣作為首批試點縣與開發(fā)銀行簽訂合作協(xié)議，獲得授信5000萬元。12月，第一批10戶企業(yè)共1200萬貸款得到落實。經(jīng)過近一年的試點，初開始向其他區(qū)縣全力推進。截至底，全市20個區(qū)市縣與開發(fā)銀行簽訂合作協(xié)議，協(xié)議貸款總金額22億元。其中新津、高新區(qū)、金牛區(qū)、雙流等14個區(qū)縣已正常開展業(yè)務，另有3個區(qū)縣的首批貸款正在落實。另外，開發(fā)銀行四川省分行、中小企業(yè)擔保公司分別與高新區(qū)天府軟件園、雙流蛟龍工業(yè)港、青羊區(qū)工業(yè)集中開展區(qū)(西區(qū))簽訂了融資擔保合作協(xié)議，協(xié)議金額4億元。同時，中小企業(yè)擔保公司通過開發(fā)銀行一億元的軟貸款支持，增加了注冊資本，擔保資金實力進一步夯實。經(jīng)兩年左右的運達作，開發(fā)銀行中小企業(yè)融資工作累計發(fā)放貸款6億多元，其中，僅新增客戶177戶，貸款規(guī)模4.78億元。兩年來，在開發(fā)銀行四川省分行、中小企業(yè)擔保公司、區(qū)縣政府平臺公司和中小企業(yè)的共同努力下，開發(fā)性金融支持中小企業(yè)貸款工作獲得了顯著成效。獲得貸款支持的中小企業(yè)整體上銷售規(guī)模、利稅、勞動就業(yè)程度都有明顯增長，促進了中小企業(yè)成長，推動了縣域經(jīng)濟開展。以新津縣為例，獲得貸款支持的18家企業(yè)營業(yè)收入平均增長18％，總入庫稅金比上年同期增加1200萬元，安置農(nóng)村勞動力和城鎮(zhèn)下崗人員1200名。18戶獲得貸款企業(yè)中，新培育上百萬稅收企業(yè)2家，新培育規(guī)模以上企業(yè)3家。雙流縣獲得開行貸款支持的29家企業(yè)，入庫稅金比往年平均增加54．48％，高出全縣平均程度32個百分點。受金融生態(tài)惡化影響，經(jīng)濟開展程度相對落后的金堂、蒲江縣，金融機構已多年沒有在當?shù)匦略鲑J款規(guī)模，中小企業(yè)開展受到資金短缺嚴重制約。通過開發(fā)銀行中小企業(yè)融資平臺，金堂有6家，浦江有5家企業(yè)獲得開行貸款，實現(xiàn)了擔保公司在這兩個區(qū)縣融資擔保業(yè)務“零”的打破。目前，開發(fā)銀行中小企業(yè)融資擔保的市縣兩級構成的中小企業(yè)融資平臺和網(wǎng)絡體系已搭建起來，體系和運作機制已根本建立并初步完善。兩年來運作正常，無一筆貸款逾期現(xiàn)象。許多企業(yè)獲得貸款支持的同時，管理標準程度和程度有所進步，誠信意識明顯增強。開發(fā)性金融支持中小企業(yè)貸款在金融界起到示范和帶動作用，許多銀行分支機構受其帶動，開始把新的業(yè)務增長點放在中小企業(yè)工程上。多家金融分支機構正在與我公司接觸，商討如何借鑒開發(fā)性金融支持中小企業(yè)的經(jīng)歷和運作形式，與我公司建立起長期穩(wěn)定的合作關系。二、運作形式1、開發(fā)銀行中小企業(yè)融資平臺組織及貸款形式首先，各區(qū)縣成立開發(fā)銀行中小企業(yè)融資領導小組，并出資組建政府投資的平臺公司，同時在當?shù)剡x定一家金融分支機構作為委托貸款銀行。區(qū)縣平臺公司在當?shù)厝谫Y領導小組指導下開展工作，負責融資企業(yè)的初選、推薦，作為借款主體向開發(fā)銀行貸款并作為委托人通過委托銀行將貸款轉貸給中小企業(yè)，負責貸后管理和本息回收。中小企業(yè)擔保公司作為市級平臺公司，負責對區(qū)縣推薦的企業(yè)進展調查評估，作為保證人為區(qū)縣平臺公司在開發(fā)銀行貸款提供擔保，同時為區(qū)縣平臺公司向企業(yè)發(fā)放委托貸款提供擔保。貸款形式主要有平臺公司統(tǒng)貸借款，擔保公司擔保；企業(yè)直接借款，擔保公司擔保；平臺公司借款，借款企業(yè)聯(lián)保三種方式。根本形式為平臺公司統(tǒng)貸借款，擔保公司擔保。目前，開發(fā)銀行貸款利率在基準利率上浮10％，擔保公司擔保費按每年擔保額1．5％收取。區(qū)縣平臺公司和委托銀行的手續(xù)費合計0．4％——1％。2、開發(fā)銀行合作中小企業(yè)貸款業(yè)務運作機制開發(fā)銀行中小企業(yè)貸款主要建立了三個運作機制，即民主評議機制、風險分擔機制、風險控制機制。民主評議機制：各區(qū)縣成立貸款企業(yè)民主評議小組，選擇熟悉企業(yè)或行業(yè)的民主評議人員對區(qū)縣推薦的企業(yè)進展評議，進步審查決策的公正性和效率。通過民主評議的企業(yè)再向擔保公司和開發(fā)銀行推薦。風險分擔機制：對于借款平臺打捆貸款的工程，如出現(xiàn)損失，中小企業(yè)擔保公司承擔貸款損失的70％，開發(fā)銀行承擔損失的18％，區(qū)縣平臺公司承擔損失的12％。開發(fā)銀行要求各區(qū)縣平臺公司在開發(fā)銀行存入打捆貸款10％--12％的風險保證金。對于企業(yè)直接貸款，擔保公司提供擔保的工程，開發(fā)銀行暫不實行風險分擔。風險控制機制：構建開發(fā)銀行、擔保公司、____和平臺公司、委托放款銀行、中小企業(yè)信譽促進會共同參與的風險控制機制。不單就某個企業(yè)或某個環(huán)節(jié)來控制風險，主要通過各方聯(lián)動、組織優(yōu)勢和制度建立來落實風險管理。例如，開發(fā)銀行不對詳細企業(yè)進展調查，主要以民主評議結論、擔保公司審保調查和企業(yè)財務審計結果作為評審根據(jù)。三、主要做法1，強化效勞意識和風險防范意識，創(chuàng)新工作方法和措施中小企業(yè)擔保公司在推進開行合作中小企業(yè)融資擔保工作中，強化效勞意識和風險防范意識，結合開行中小企業(yè)融資工作特點，積極探究和創(chuàng)新?lián)９ぷ鞯男路椒?、新措施。根?jù)各區(qū)縣中小企業(yè)的根本情況和開行統(tǒng)貸業(yè)務特點，公司專門對融資企業(yè)制定出評價標準和評價方法，設計了快捷高效又盡可能控制風險的操作流程，創(chuàng)新出一些風險控制的措施和手段，并對開行貸款企業(yè)擔保收費給予優(yōu)惠。例如，我們在各區(qū)縣對企業(yè)民主評議階段就提早介入進展定性初查，進步了區(qū)縣推薦工程的審保通過率和效率；在審查軟件企業(yè)、高新技術創(chuàng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)時，我們根據(jù)各自行業(yè)的特點，在調查重點、評價方式、評價指標方面予以適當調整，通過授信額度控制、設定技術準入條件、網(wǎng)絡公示等方法探究，公司對高科技企業(yè)的擔保扶持方法漸趨完善；針對許多中小企業(yè)沒有物的反擔保措施情況，我們發(fā)揮風險控制的聯(lián)動機制優(yōu)勢，和____配合，對其尚未獲得土地證的土地、在建工程、企業(yè)存貨等資產(chǎn)進展監(jiān)管，創(chuàng)新反擔保措施。公司以平臺公司統(tǒng)貸方式為主，加大對中小企業(yè)融資效勞整體覆蓋面，同時對個別具有重點產(chǎn)業(yè)示范帶動作用的優(yōu)秀工程，努力爭取直貸，采取點面結合，多種方式支持企業(yè)。2，結合區(qū)市縣區(qū)域經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)集群特點，優(yōu)化擔保資配置我們在推進開發(fā)性金融中小企業(yè)融資擔保工作的同時，親密與開行的配合，結合各地縣域經(jīng)濟和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)特點，著力對重點產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè)提供支持，力求開發(fā)性金融資支持中小企業(yè)的效用最大化，實現(xiàn)信譽資的優(yōu)化配置。我們在高新區(qū)和青羊區(qū)，就重點支持了電子信息和軟件企業(yè)、精細模具制造企業(yè)、生物醫(yī)藥企業(yè)；郫縣和都江堰，我們分別重點支持了豆瓣消費企業(yè)和農(nóng)家樂工程。而在蒲江和金堂，我們把支持重點放在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)工程上。在武侯和崇州，那么結合區(qū)域內皮鞋、皮革、家具產(chǎn)業(yè)集群的特點對企業(yè)提供支持。另外，我們還根據(jù)各區(qū)縣政府和開行各階段的工作重點，對臺資企業(yè)、留學歸國創(chuàng)業(yè)企業(yè)、微小型企業(yè)提供支持。隨著工業(yè)向園區(qū)集中，各地工業(yè)園區(qū)蓬勃開展，優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和優(yōu)質客戶更多在園區(qū)聚集。我們及時調整工作思路，拓寬尋找優(yōu)質客戶的視野，把開發(fā)性金融中小企業(yè)融資擔保效勞體系延伸到工業(yè)園區(qū)。4月以來，開行、擔保公司陸續(xù)與蛟龍工業(yè)港、天府軟件產(chǎn)業(yè)園、青羊工業(yè)集中開展區(qū)簽訂了合作協(xié)議，目前，園區(qū)推薦的許多工程已得到開行貸款支持。3、樹立“大擔?！崩砟?，發(fā)揮市級平臺公司龍頭作用，積極促進信譽擔保體系建立在大力推進開行合作中小企業(yè)融資擔保工作中，中小企業(yè)擔保公司始終樹立“大擔?！钡睦砟?，充分發(fā)揮公司作為市級平臺公司的龍頭帶動作用，積極促進開發(fā)性金融中小企業(yè)融資擔保體系的建立。一方面，我們在工程開發(fā)、風險控制、對外合作中是把“大擔?！彼悸愤\用到解決詳細問題上，通過體系、制度、和聯(lián)動機制優(yōu)勢把握風險、推開工作；另一方面，擔保業(yè)的持續(xù)安康開展也依賴于信譽擔保體系的完善以及長效機制的建立。我們要以“大擔保”的觀念，促進開發(fā)性金融中小企業(yè)融資擔保體系的建立。我們與市、各區(qū)縣融資領導小組親密配合，通過信譽促進會、民主評議會、各種座談和培訓會等渠道，