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交易構(gòu)成分析交易構(gòu)成分析01交易構(gòu)成分析交易構(gòu)成分析交易構(gòu)成主要包括終端構(gòu)成、類目構(gòu)成、品牌構(gòu)成、價格帶構(gòu)成以及用戶性別、年齡、地域等。終端構(gòu)成價格帶構(gòu)成品牌構(gòu)成類目構(gòu)成用戶相關(guān)分析終端構(gòu)成分析終端構(gòu)成指的是用戶所使用的是PC設(shè)備還是移動設(shè)備。隨著科學技術(shù)的發(fā)展,智能手機的普及,手機已經(jīng)躍出了只是打電話、發(fā)短信的通訊工具,而是變成了集多種功能于一體的智能終端和生活工具。伴隨著科技技術(shù)的發(fā)展,手機APP應(yīng)用軟件技術(shù)才一步步地提升。但伴隨著智能手機的普及,PC端所受到的影響也是首當其沖。但一個不好趨勢出現(xiàn)了,近期有行業(yè)專家指出,PC端的流量近幾年來都是走下劃線,一步步地流向了移動終端。所以在數(shù)據(jù)分析時需要看PC端和移動端的比例。。類目構(gòu)成類目構(gòu)成指的是網(wǎng)店經(jīng)營商品的類目構(gòu)成。網(wǎng)店需要根據(jù)目標人群定位以及各個類目商品銷售量的分析進行類目結(jié)構(gòu)調(diào)整。如左圖是某化妝品網(wǎng)店的經(jīng)營類目構(gòu)成,可以看出面部護膚占了55%,應(yīng)該是店鋪的主營類目,而美妝工具和唇部護理則相對份額較少。品牌構(gòu)成品牌構(gòu)成指的是網(wǎng)店經(jīng)營商品的品牌構(gòu)成。例如左圖是某化妝品網(wǎng)店的品牌構(gòu)成分析圖,韓束、自然堂和柏萊雅的品牌占比分別為40%、35%和25%。網(wǎng)店在運營過程中需要結(jié)合其他指標調(diào)整品牌的結(jié)構(gòu)。價格帶構(gòu)成價格帶構(gòu)成指的是網(wǎng)店經(jīng)營商品的價格構(gòu)成。例如左圖是某化妝品網(wǎng)店的商品價格構(gòu)成分析圖。用戶相關(guān)分析—用戶性別比例通常情況下,對于女性護膚品來說,一般人認為男性購買的可能性比較低,但是左圖顯示的數(shù)據(jù)告訴我們,購買該網(wǎng)店護膚品的男性占10%,如果客戶量非常大,10%也是不小的客戶量。因此,在營銷和細節(jié)服務(wù)的過程中,不能只考慮女性客戶的需求,也要適當考慮男性客戶的感受和體驗,并針對男性的消費特點,策劃出更能激發(fā)男性購買的營銷活動,例如情人節(jié)、婦女節(jié)、女生節(jié)等。用戶相關(guān)分析—用戶年齡結(jié)構(gòu)客戶的年齡結(jié)構(gòu)是客戶畫像的重要維度之一。左圖中20~25歲客戶占50%,26~30歲客戶占40%,可見該網(wǎng)店的客戶群體相對偏年輕化,適合在校高年級大學生和剛剛參加工作的群體。在產(chǎn)品設(shè)計、價格定位、圖片頁面設(shè)計、推廣、促銷活動策劃等方面,需要結(jié)合這個年齡層次客戶的消費特征。用戶相關(guān)分析—用戶地域構(gòu)成相比實體店,電商最大的特點就是突破了地域限制,覆蓋全國的客戶。對客戶進行地域畫像能有效地幫助企業(yè)制定快速搶占市場、做大規(guī)模的市場推廣策略。對準備在線
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