工藝持續(xù)改進(jìn)管理規(guī)定1目的規(guī)范了本公司工藝持續(xù)改進(jìn)管理流程。2適用范圍適用于本公司工藝持續(xù)改進(jìn)工作。3職責(zé)3.1工藝技術(shù)部3.1.1負(fù)責(zé)日常（一般的）工藝過程的改進(jìn)工作，對其適用性、功能滿足要求負(fù)責(zé)。3.1.2負(fù)責(zé)組織日常工藝過程改進(jìn)，對其適用性、功能滿足要求和進(jìn)度負(fù)責(zé)。3.1.3負(fù)責(zé)整理、收集輸出國家相關(guān)法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。3.2銷售公司3.2.1銷售公司負(fù)責(zé)提供客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量要求和意見。3.3各生產(chǎn)廠3.3.1各生產(chǎn)廠負(fù)責(zé)現(xiàn)場制造過程中不合格信息的提供，并實(shí)施改進(jìn)措施。3.4過程質(zhì)量管理部3.4.1過程質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)配合工藝技術(shù)部識(shí)別發(fā)生的問題析產(chǎn)生的原因并協(xié)助確定問題改進(jìn)措施。4工作內(nèi)容圖4.1工藝持續(xù)改進(jìn)流程圖4.1輸入4.1.1國家相關(guān)法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，由工藝技術(shù)部提供。4.1.2顧客的合理要求，由銷售公司提供。4.1.3己發(fā)生的不合格，由過程質(zhì)量管理部和有關(guān)部門（生產(chǎn)廠）提供。4.1.4潛在的不合格，由工藝技術(shù)部和有關(guān)部門（生產(chǎn)廠）提供。4.1.5更高的要求，由上級(jí)和客戶提供。4.2工藝技術(shù)部標(biāo)準(zhǔn)化人員適時(shí)提供國家相關(guān)法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。4.3銷售公司及時(shí)提供客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量要求和意見。4.4工藝日常維護(hù)和完善的創(chuàng)新及改進(jìn)按以下程序進(jìn)行。4.4.1工藝技術(shù)部主導(dǎo)，過程質(zhì)量管理部協(xié)助其他部門配合識(shí)別過程存在問題選擇改進(jìn)區(qū)域，確定改進(jìn)措施。4.4.2工藝技術(shù)部組織有關(guān)部門評(píng)價(jià)現(xiàn)有過程的有效性和效率集數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析及時(shí)發(fā)現(xiàn)哪些問題最常發(fā)生，選擇特定問題并確立改進(jìn)目標(biāo)。4.4.3工藝技術(shù)部組織相關(guān)部門分析識(shí)別并驗(yàn)證產(chǎn)生問題的根本原B&求解決問題的辦法，選擇并實(shí)施能清除產(chǎn)生問題的根本原因及防止其再發(fā)生的解決措施。4.4.4工藝技術(shù)部采取多方論證的方法評(píng)價(jià)產(chǎn)品《藝日常維護(hù)和完善的效果確認(rèn)問題及其產(chǎn)生的根源已經(jīng)消除或其影響已經(jīng)減少，解決辦法已經(jīng)產(chǎn)生了作用，并實(shí)現(xiàn)了改進(jìn)的目標(biāo)。4.4.5工藝技術(shù)部組織相關(guān)部門將實(shí)施成功的新辦法形成文件并規(guī)范化，改進(jìn)的過程代替老過程。4.5對潛在的不合格，采取預(yù)防措施。4.5.1充分利用產(chǎn)品監(jiān)測過程監(jiān)測、顧客需求及法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求顧客滿意監(jiān)測，內(nèi)部審核、外審、管理評(píng)審、數(shù)據(jù)分析結(jié)果等得到的產(chǎn)品或過齊程本系需預(yù)防的信息，確定潛在不合格及其原因。4.5.2針對潛在不合格原因，確定并實(shí)施所需的措施。4.5.3驗(yàn)證并記錄所采取措施的結(jié)果。4.5.4評(píng)審所采取的預(yù)防措施，并將成功的經(jīng)驗(yàn)納入文件，進(jìn)行規(guī)范化管理。4.6已發(fā)生的不合格，采取糾正措施。4.6.1過程質(zhì)量管理部和有關(guān)部門生產(chǎn)廠）提出的已發(fā)生的不合格進(jìn)行認(rèn)真的分析研究找出問題發(fā)生的原因。4.6.2對產(chǎn)生不合格的原因，確定并實(shí)施糾正的措施。4.6.3糾正并記錄所實(shí)施的措施的結(jié)果。4.6.4評(píng)審所采取的糾正措施的有效性，并將成功的經(jīng)驗(yàn)納入文件，進(jìn)行規(guī)范化管理。