如何打真的狼性銷隊在當今營銷導(dǎo)向型的時代，面對激烈的市場競爭，企業(yè)如何創(chuàng)造并保持強大的市場競爭優(yōu)勢？歸根結(jié)底還是要打造強大的營銷團隊因為人是一切有什么樣的人就有什么樣的結(jié)果！自華為公司在國內(nèi)首先打造狼性文化實現(xiàn)快速發(fā)展以來，國內(nèi)企業(yè)對狼性文化和狼性精神的關(guān)注一直未有降溫尤其是以狼性精神為靈魂《亮劍電視劇熱播以來《狼道》《狼圖騰》等研究狼性文化的書籍熱銷以來，越來越多的學(xué)者投入到研究狼性文化之中來越多的企業(yè)也在積極借鑒狼性文化打造自己的狼性團隊。國內(nèi)也有一些培訓(xùn)師開發(fā)出《狼性團隊》狼性總裁》等課程。筆者從十多年的營銷工作中深諳狼性文化在打造超級執(zhí)行力的營銷團隊中的重要意義者作為強調(diào)實戰(zhàn)為核心的營銷培訓(xùn)師也以狼性文化為核心開發(fā)出兩門課程《狼性營銷團隊建設(shè)與潛能開發(fā)訓(xùn)練營》《狼性銷售團隊實戰(zhàn)技能訓(xùn)練經(jīng)過多年來課程版本的不斷更新和完善得到受訓(xùn)客戶青島海爾中國移動中信銀行的一致好評尤其是國內(nèi)知名企業(yè)小家電著名品牌的創(chuàng)立者九陽股份公司把這個課程的合約簽訂到了二年之后定在全國范圍內(nèi)對其營銷團隊和經(jīng)銷商業(yè)務(wù)團隊進行全員訓(xùn)練全面提升營銷團隊的凝聚力執(zhí)行力和績效力。根據(jù)我多年的狼性團隊訓(xùn)練的感悟，我認為打造真正的狼性營銷團隊必須明白學(xué)習(xí)什么樣的狼性。狼性有善有惡，打造狼性營銷團隊，首先要明白讓營銷人員學(xué)習(xí)狼性的哪些東西我在每次課程的開始就強調(diào)，我們是人不是狼，我們比狼更聰明，我們學(xué)習(xí)狼性是學(xué)習(xí)狼性的優(yōu)點，而不是讓我們變是狼。英國動物學(xué)家艾利斯說“在所有哺乳動物中最有情感者莫過于狼；最具韌性者，莫過于狼；最有成就者，還是莫過于狼。我們要學(xué)習(xí)狼性的自信、自強、激情、團結(jié)、堅韌、負責(zé)任、奉獻等優(yōu)點而不是學(xué)習(xí)狼性的兇惡殘暴和為達目的不講游戲規(guī)則的缺點有一個客戶讓我給他們的學(xué)員通過狼性訓(xùn)練提升他們的攻擊性要讓他們?nèi)嫦蚋偁帉κ职l(fā)起攻擊決不留情我持有不同的觀點也與他進行充分的交流我認為不是要訓(xùn)練學(xué)員與競爭對手以武夫之勇通過低價格促銷等低級的手段甚至是不正常競爭手段與之血拼，而是要訓(xùn)練學(xué)樹立強者心態(tài)，敢于面對競爭，主動參與競爭，以空前團結(jié)的凝聚力以最高效的營銷執(zhí)行力主動積極地開發(fā)客戶為客戶提升最好的質(zhì)量服務(wù)用真心打動客戶從而在任何方面都讓競爭對手無法超越也既是營銷本質(zhì)，現(xiàn)時也是狼性精神的實質(zhì)。第一值營銷人員學(xué)的就是的超強自信在動物界里令人們驚奇的發(fā)現(xiàn)是狼群絲毫不對自己的任務(wù)感到厭倦心煩它們會持續(xù)長達好幾天的時間用以觀察并監(jiān)控被它們盯上的獵物狼從不相信他們是弱者不論對手有多么強大他們都相信自己有戰(zhàn)勝對手的方法試問各位營銷人我們面對工作的

時候是否也是激情無限對困難和挑戰(zhàn)的時候是否也是超強自信？狼的生存環(huán)境與當前絕大多數(shù)企業(yè)的營銷環(huán)境是一致的什么許多營銷人員面對艱難的環(huán)境是抱怨和嘆息狼面對惡劣的生存環(huán)境卻表現(xiàn)也無限的激情？這一些皆來自于狼的自信自信者才自強作為營銷人應(yīng)該熱愛這個職業(yè)因為營銷這個職業(yè)是最能磨練一個人的心志最能鍛煉一個人的能力的職業(yè)能夠讓一個人在人生職業(yè)的發(fā)展中更加順利世界500強的CEO大多數(shù)都是出身于銷售自信不是源于能力，而是源于心態(tài)，只有擁有一個自信的心態(tài)，永遠相信：我能！一切都不是難事我在上課的時候經(jīng)常引導(dǎo)這張來自于網(wǎng)上的圖片它很好的說明的什么是自信自信來自于你自己怎么看自己而不是別人的看法你相信自己才是最重要的。第二值學(xué)習(xí)的就是的危機識。的生存環(huán)境極其惡劣，生存形勢風(fēng)云變幻狼之所以能夠強勢生存就是因為狼具有強烈的危機意識從來不會安逸享受，放縱自己，從不自鳴得意，從不傲慢陶醉，而是以萬變應(yīng)萬變，以高度的警覺和敏銳的洞察力去尋找機會規(guī)避危險總是在外界環(huán)境發(fā)生變化之前已經(jīng)調(diào)整好自己的生存策略所以狼為成為草原之王而我在訓(xùn)練課程上我經(jīng)常問學(xué)員一個問題面對當前的形勢我們需要樹立“居安思?！钡囊庾R嗎？幾乎所有的學(xué)員都會異口同聲地說：要！當我講到：“對我們來說根本不存在“安”的問題！競爭只會越來越激烈我們必須要有強烈的危機感看不到危機是最大的危機看到危機不去防范危機就是犯罪不要抱怨對手的殘忍競爭從來都是如此我們根本不需要“居安思危”，而是要“居危思進”，微軟永遠在告誡員工：微軟離倒閉還有個月。微軟一直活得很好。中國華為總裁任正非的《華為的冬天》幾乎華為員工人手一本就是讓他們充滿強烈的危機感時時都要當成華為遇到嚴冬去面對華為今天發(fā)展得很好”的時候?qū)W員們才如夢初醒，接著響起熱烈而經(jīng)久的掌聲。?第三值學(xué)習(xí)的就是的逆境存能力統(tǒng)計狼群在十次狩獵中只有一次是成功的，狼群有90％左右的失敗率。在狼族的詞典中，永遠沒有“失敗”和“放棄”兩個詞狼通過不間斷的訓(xùn)練準備計劃溝通與行動演練，狼族在永遠為勝利做準備它們從未想過失敗正是在這種險惡的環(huán)境中狼才得以戰(zhàn)勝對手才成為陸地上食物鏈的最高單位之一對于人類來說困境一樣是強者產(chǎn)生的土壤但在現(xiàn)實中很多營銷人都只會抱怨環(huán)境的惡劣他們把逆境當成魔鬼從不知道如何從逆境奮起不知道只有逆境才能磨練出強者被人稱為“血膽將軍”的巴頓在有人問他在開戰(zhàn)之前是否感到恐懼時他說有，我常常在重要的戰(zhàn)斗前，甚至在交戰(zhàn)中發(fā)生恐懼。但是，我決不向恐懼屈服?！弊鳛橐粋€營銷人員也許對手的實力的確比你強大許你會在與對手的競爭中失敗，但你絕對不能丟掉信心，絕對不能恐懼對手。一旦產(chǎn)生對對手的恐懼，你就再也沒有了戰(zhàn)勝對手的機會。美國前總統(tǒng)柯立芝在其晚年的人生回憶錄中寫到：“世界上沒有一樣?xùn)|西可以取代頑強和堅韌銷事業(yè)的成功都是由無數(shù)個逆境和挫折組成的，只有堅持不懈，直到成功的人才會成為佼佼者。

第四值學(xué)習(xí)的就是的團隊作能力。當狼群穿越雪地時，最常使用的隊形是“單一縱隊”狼群里領(lǐng)頭狼往往扮演著開路先鋒的角色當縱隊的領(lǐng)頭狼疲累之后它會移往隊伍旁邊并讓下一匹狼擔(dān)任開路先鋒的任務(wù)它也就可以跟在隊尾，輕松一下，養(yǎng)精蓄銳，迎接新的挑戰(zhàn)。如此，不斷替換的開路先鋒讓狼群的捕獵隊伍成員能夠在耗費最少體能的狀況下保留體力以應(yīng)付即將面對的狩獵挑戰(zhàn)群每次攻擊獵物時都是團隊協(xié)同作戰(zhàn)們之間相互信任、相互配合、分工明確、團結(jié)一致，形成強大的執(zhí)行力和攻擊力。雖然熊很厲害，但熊得到的獵物經(jīng)常會被狼搶走這是因為熊每一次都是單獨行動而狼每一次都是團隊作戰(zhàn)作為銷人員，任何個的成功離不開團隊支持與合，尤其是工業(yè)品營銷前幾天在給一家變壓品銷售企業(yè)做培訓(xùn)時在談到如何做好大項目銷售時我就強調(diào)他們要重視團隊協(xié)作營銷人員之間營銷人員與技術(shù)服務(wù)人員之間更要相互支持相互配合才能組成一個強大的項目小組讓每一個人的優(yōu)勢都得到最充分的發(fā)揮，實現(xiàn)團隊效能的最大化。我們的職責(zé)根本就不分明，管理起來就有很大的困難，我們應(yīng)該分工明確企業(yè)就是要發(fā)展一批狼，擁有狼的三大特性：一是敏銳的嗅覺；二是不屈不撓奮不顧身的進攻精神三是群體奮斗——摘自任正《華為的紅旗到底能打多久狼型贏（譯作“像狼一樣的銷售ＳｅｌｌｉｎｇＡｓＷｏｌｖｅｓ”是一套已經(jīng)被國際化公司及國內(nèi)成功企業(yè)廣為應(yīng)用的選拔和培訓(xùn)營銷人員的指導(dǎo)體系它能全方位提高營銷人員的職業(yè)化素質(zhì)和技能同時幫助營銷人員建立起適合本企業(yè)情況的營銷團隊訓(xùn)練體系終實現(xiàn)讓你的團隊學(xué)會把“狼”的智慧運用于營銷實踐中，卓有成效地提升營銷競爭力！企業(yè)經(jīng)常會出現(xiàn)下面情況：銷售人員工作不主動，工作效率低，工作重點不突出；銷售人員單打獨斗，銷售費用居高不下銷售額難以預(yù)測銷售目標完成率低年初的銷售計劃總是難以執(zhí)行到底；銷售額對個別超級銷售員的依賴性較強…在人人自危的職場在瞬息萬變的市場我們企業(yè)團隊必須學(xué)習(xí)的堅忍、強者心態(tài)、競爭意識、真我本色、專注、智慧、忠誠、團隊精神…未來世界只有一種公司能夠生存那就是—狼性公司只有一種企業(yè)家能夠生存，那就是——狼性總經(jīng)理！一個狼性企業(yè)需要有狼性的領(lǐng)導(dǎo)還需要有狼性的員工需要有狼性的管理智慧還需要有狼性的經(jīng)營策略還需要有狼性的人才機制還需要有狼性的

團隊精神，還需要有狼性的競爭策略，還需要有狼性面對困境的反應(yīng)。當然，最重要的是要有狼性的成功法則。深刻了解客戶，敏銳的市場洞察力、沖擊力、團隊協(xié)作、客戶跟蹤、不達目的絕不罷休的精神都是對“狼型銷售團隊的精彩寫照如何才能讓你的銷售團隊能像狼群一樣快速打開局面富有成效地促成交易？狼型贏銷將１有效地改變銷售團隊的精神面貌；２．有效地提升銷售人員的職業(yè)素質(zhì)；３．有效地提高銷售人員的市場沖擊力和危機感；４．有效地樹立正確的團隊銷售理念。在許多優(yōu)秀企業(yè)中，以狼為師的企業(yè)已成燎原之勢。海爾、華為、七匹狼、大眾通用電器聯(lián)邦快遞還有加拿大空軍德國特種部隊英國聯(lián)合部隊等，無一不以狼作為個人和團隊精神與心靈世界中的“圖騰”象地表達了卓越的企業(yè)文化的精髓。國內(nèi)企業(yè)中，有人曾經(jīng)“性”作為企業(yè)文化的組部分，有“度決定一切味道。提“死我”殘酷競爭“給對方以生存空”在一定程度上加劇了企業(yè)中的狼性文化因為現(xiàn)實就是這樣不是你死就是我活這是自古就有的適者生存法則。中國企業(yè)也只有依靠狼的性”——“敏銳的嗅覺、奮不顧身的攻擊性和團隊精神”來與國際領(lǐng)先企業(yè)競爭。為了讓更多的企業(yè)重新?lián)碛形羧盏妮x煌，為了讓更多的企業(yè)突破發(fā)展“瓶頸為了讓更多的企業(yè)尋求新的生存之道，特推“性營銷”課程，從狼的生存智慧引申到企業(yè)的營銷管理生存策略詳細介紹狼性企業(yè)的生存發(fā)展之道和銷售團隊打造的系統(tǒng)方法，幫你打造一支狼性團隊。“狼性贏銷”讓狼的生存之道啟發(fā)你企業(yè)的創(chuàng)新靈感狼性營銷的生存管理策略啟迪你企業(yè)管理的智慧在激烈的市場競爭中乘風(fēng)破浪帶領(lǐng)你的企業(yè)揚帆遠航！現(xiàn)在你可以花１３年時間去研究和學(xué)習(xí)這些技能和方法同時你也可以用１天時間掌握這些成功的真正秘訣和技能給自己一個成功的機會“狼型贏銷給你一個激情飛揚、所向披靡的團隊！如果人類沒有發(fā)明槍支，統(tǒng)治這個地球的將是狼，而不是人”正的百獸之王不是老虎，不是獅子，而是“狼群。在國內(nèi)講“狼文化多的是華為公司的任正非先生，他把狼的精神總結(jié)成：“企業(yè)就是要發(fā)展一批狼，擁有狼的三大性：敏銳的嗅覺；不屈不撓、奮不顧身的進攻精神；群體奮斗?！比绾尾拍茏屇愕臓I銷團隊能像狼群一樣主動從客戶的潛在需求中尋找機會、抓住每一個可能的營銷機會并緊跟不放不達目的不罷休快速打開局面富有成效地促成交易？團隊協(xié)作善于發(fā)揮團隊的作用、實現(xiàn)１＋１＞２的協(xié)同效應(yīng)。在銷售團隊中如何運用這三句話呢？一、嗅覺敏銳，善于捕捉機。

敏銳的嗅覺關(guān)鍵是如何去引導(dǎo)客戶的需求激發(fā)客戶的潛在需求從而創(chuàng)造客戶。要求銷售人員能夠洞察客戶的潛在需求，從而在銷售上掌“商機”。在商界，無時無刻不需要這種“眼觀六路，耳聽八方”的狼性。二、富于進心和攻擊性且不輕失敗。如何將發(fā)現(xiàn)的商機有效地轉(zhuǎn)化成訂單還需要銷售人員具備不屈不撓奮不顧身的進攻精神。狼襲擊羊時，常常是死死咬住，不會輕易放棄。而且狼并不是咬死一只飽腹而已而是在最短的時間里能放倒多少就放倒多少這種富有攻擊性、貪婪、執(zhí)著的精神成為許多成功企業(yè)為爭取生存而不顧一切的勝利心態(tài)。做好客戶跟蹤關(guān)鍵在四個方面：目的明確、計劃周密、過程管理和執(zhí)著的精神。關(guān)鍵在于執(zhí)著的精神一個生意給不給你并不完全取決于產(chǎn)品的質(zhì)量公司的品牌，更多是取決于銷售員“非達成目的不可”的決心態(tài)度。三、團隊精狼很少單獨出沒，總是團隊作戰(zhàn)，所“猛虎還怕群狼。在競爭日益激烈的企業(yè)界團隊精神的威力越來越受重視中國人大多喜歡自己單打獨斗一個人是龍兩個人是蟲三個人往往是一堆互相爭吵的臭蟲團隊成員之間的協(xié)作有四個方面值得加強：１．信任：團隊成員彼此間相互信任是協(xié)作的前提；２．努力一個成員付出自己最大的努力自己做到最好不是挑剔別人就給每一步的工作設(shè)定里程碑以達成每一步不斷給自己及團隊其他成員以成就感更要主動嘉許團隊中取得成績的成員激勵一群人之所以成為團隊，就是因為當一個成員在遭受到挫折時可以得到更多的支持這種支持最好的方式就是激勵?！靶詧F”營銷人員需要具備什么樣的職業(yè)素質(zhì)和銷售技能？如何在最短的時間內(nèi)讓自己成為獨當一面的客戶經(jīng)理？作為“頭狼”的營銷經(jīng)理該如何選擇正確的人、向正確的方向訓(xùn)練下屬？如何將狼的精神運用到營銷實戰(zhàn)中去，打造一支“狼性團隊”？我們將通過以下方面進行系統(tǒng)培訓(xùn)（課程內(nèi)容一、狼族智慧——競爭形勢下的生存之道。二、狼性銷售團隊的特質(zhì)——七點營銷力。（一客戶本位心態(tài)—立身之１．區(qū)分推銷與營銷，如何做營銷而不是做推銷２是什么在影響客戶的重復(fù)購買？３如何運用客戶滿意度提高業(yè)績？４客戶最在乎的是什么？５如何運用這些贏得客戶？６如何讓你成為行業(yè)的營銷“常青樹”？（二自我驅(qū)動—存與死亡１．如何產(chǎn)生持續(xù)的訂單？２．如何讓你的客戶主動購買？３如何成為一個受客戶歡迎的銷售員？４如何快速提升自己？５．如何正確地自我學(xué)習(xí)？（三）自我激—失與成功１．如何識別客戶的軟”拒絕？２．如何正確對待營銷中的挫折？３妙用拒絕促進銷售的方法４如何讓自己成為營

銷的“不死鳥”？（四團隊協(xié)作—工與配合１．如何成為一個受歡迎的同事？２．營銷團隊如何高效協(xié)