PAGE關(guān)鍵詞：精油，進口，銷售AbstractThispaperfromthesource、oilproducts、productmarketingandsuggestionsfourpartstodescription.Firstly,thesimplecountryenterpriseproductcategories,fragrantaromaofsmallandmedium-sizedenterprisesabroad,comparativeadvantagesanddisadvantages.Secondly,thesourceregion,Chinaproductsimportedfromabroadandexplainthereasonsofoilproducts.Furthermore,throughthecomparisonandanalysisofdomesticenterprisesinChina,pointsoutthatthefragrantaromaofthemarket.Finally,throughthediscussionoftheenterpriseinChinaafterthewholesalearoma,andputforwardtheSuggestionstofurtherexplainessenceisthesummaryofthedevelopmentofsmallandmedium-sizedenterprisesbringsnewwaysofaromaticindustrymarket,tobringnewbusinessopportunities.KeyWords：Oil,import,domestic引言2009年芳香精油在美容業(yè)內(nèi)大行其道，但凡時尚的美容產(chǎn)品都稱內(nèi)含芳香精油：香皂、浴鹽、海藻泥含有精油，甚至防曬、美白、去斑去皺、減肥產(chǎn)品都內(nèi)含芳香精油；美容院里的美容護膚項目也多了很多種精油的美容項目，比如減肥精油、皮膚護理的精油、精油按摩、精油排毒等等。有業(yè)內(nèi)人士甚至預(yù)測，未來三年芳香精油產(chǎn)品將取代傳統(tǒng)的護膚品，成為市場主流。1.我國芳香企業(yè)主營產(chǎn)品種類和特點1.1主營的產(chǎn)品種類1.1.1精油有報道指出2000年全國香精香料銷售收入約為100億元，2001年為120億元，2002年為150億元，2003年為120億元，2005年達到144億元，就2006年的上半年，全國生產(chǎn)香精香料產(chǎn)品的銷售收入已經(jīng)達到100億元。2008年中國香精香料行業(yè)調(diào)研及投資咨詢報告[J/OL]/report/content/12/200804/41040.html精油作為香精香料產(chǎn)品的一分子，它也將是領(lǐng)導(dǎo)專業(yè)美容的一種新趨勢。猶太經(jīng)營法有兩個，一個是賺孩子錢，一個是賺女人錢。精油的主要目標(biāo)消費群體是女性。近年，越來越多的公司相繼推出“芳香療法2008年中國香精香料行業(yè)調(diào)研及投資咨詢報告[J/OL]/report/content/12/200804/41040.html在一個結(jié)合科技、環(huán)保與健康的時代，尤其在健康成為最寶貴財富的今天，在經(jīng)歷非典疫情之后，健康成為一個敏感而時尚的話題，而人們在繁雜的都市生活中承受著日益負(fù)重的心理壓力和精神壓力。精油不僅能舒緩神經(jīng)，減輕壓力，讓身心得到調(diào)理，而且還能增強人體免疫力和抵抗力。國內(nèi)精油市場目前尚處于起步發(fā)展階段，其未來潛力無法估計。隨著市場推進，中國精油產(chǎn)品市場即將步入高速擴張階段，精油作為一種有利于健康、環(huán)保的消費品將引領(lǐng)中國的時尚潮流。1.1.2其他產(chǎn)品廣東省內(nèi)某批發(fā)商城內(nèi)芳香企業(yè)中經(jīng)營精油為主的中小型企業(yè)占64%，其中只有47%左右的企業(yè)會以生產(chǎn)香水為副，有30%左右的小型企業(yè)則是以經(jīng)營香水和香熏的。在業(yè)內(nèi)專營香水的大中型企業(yè)都相對比較少，更多中小芳香型企業(yè)事實上以經(jīng)營香水為副的。除了經(jīng)營香水外，香熏對比起稱為“液體黃金”的精油，香熏在國內(nèi)發(fā)展相對比較廣泛；而比起有“液體鉆石”之稱的香水，它的歷史更為遠久。如香囊香包點熏精油等產(chǎn)品成本比較低，獲取的利潤比例更高，既適合國內(nèi)一般水平收入的消費者群，也作為經(jīng)營精油產(chǎn)品外的主要副產(chǎn)品最好的選擇之一。1.2主營產(chǎn)品的特點1.2.1與國外的發(fā)展趨勢相一致在歐美國家美容化妝品領(lǐng)域中，精油更在近年異軍突起。在國內(nèi)，精油同樣得到眾多消費者的青睞，并發(fā)展成為一個堪與時裝、珠寶等行業(yè)相媲美的龐大產(chǎn)業(yè)。國外的精油產(chǎn)品市場大約占化妝品整體市場約15%-30%，預(yù)計今后每年仍有5%的增長率。另一方面，在21世紀(jì)芳香產(chǎn)品需求仍殷切的情況下，能夠敏銳響應(yīng)時尚趨勢的新產(chǎn)品，恐怕亦會不斷地增芳香產(chǎn)品的發(fā)展方向。有機構(gòu)預(yù)言，"在全球普遍對植物精油美容護膚作用和療效看好的情況下，植物精油的發(fā)展趨勢是替代化學(xué)化妝品而走進每一個家庭"。1.2.2國外的副產(chǎn)品更顯優(yōu)勢對比精油產(chǎn)品，精油雖在國外是一個早已介入于生活各個方面的元素，從兒童的教育用品，到各種生活用品，但在法國，制作精油的副產(chǎn)品香水卻是法國人生活的一個重要元素，和衣食住行一樣不可缺少。而國內(nèi)香水市場由于消費觀念的影響還遠未成熟。國內(nèi)接受的消費群體年齡層在18歲到30歲之間，表現(xiàn)出鮮明的消費年輕化趨勢。從香水價格上分析，最大的消費群體應(yīng)該是30歲到50歲之間的年齡段，因為這一年齡段的消費者擁有較高的收入，消費中可以有更從容的選擇。結(jié)果國內(nèi)香水的真正消費者卻沒有光顧。相比起中國這個還處于幼年時期的芳香行業(yè)，國外經(jīng)營香水時相對成熟多了。無論是精油或是其他的芳香產(chǎn)品都做得十分出眾，都能做為“現(xiàn)金牛”產(chǎn)品為企業(yè)獲取利潤。2.我國精油的主要進口來源2.1主要來源地區(qū)表1世界各國精油進口表產(chǎn)地種類品名澳洲2茶樹；尤加利巴西3花梨木；葡萄柚；甜橙保加利亞2玫瑰；清雅玫瑰大馬士革2玫瑰A；玫瑰B德國5德國藍甘菊；芥末；沒藥；絲柏；雪松地中海2羅勒；甜羅勒俄羅斯1天然冬青法國10橙花；快樂鼠尾草；玫瑰；芹菜籽；乳香；蒔蘿草；天竺葵；薰衣草；芫茜籽；鼠尾草荷蘭1玫瑰加拿大1杜松果油羅馬1羅馬黃甘菊美國10薄荷；薄荷素；紅花籽油；紅桔；苦橙葉；冷榨紅桔；迷迭香；檸檬；檸檬草；葡萄籽油摩洛哥2馬郁蘭；玫瑰挪威1松針?biāo)估锾m卡2精煉肉桂；肉桂蘇格蘭1留蘭香/綠薄荷土耳其1玫瑰西班牙9百里香；橄欖油A；橄欖油B；荷荷芭油；葡萄籽油；甜杏仁油；小麥胚芽油；杏仁油；月見草油匈牙利1蒔蘿籽以色列1野生山茶籽意大利1佛手甘印度10白檀；冬檸檬；黑胡椒；胡蘿卜籽油；椒樣薄荷；六十年檀香；玫瑰草；肉豆蔻；檀香木特級；小茴香印度尼西亞4廣藿香；姜油；姜油超臨界；巖蘭草英國5頂級茉莉；杜鵑；玫瑰；小花茉莉凈油；衣蘭衣蘭越南4安息香；白蘭花葉；代代葉；香茅草智利2蘆薈油；玫瑰果油表1已明確指出我國進口的精油種類繁多，我國芳香企業(yè)從法國、美國、西班牙、印度進口的品種多達十種，而德國和英國進口的也有五種，其中最常用的精油種類都由澳洲、保加利亞、法國、西班牙、英國這幾個國家進口。澳洲和保加利亞出口的品種雖然不多，但其主要的出口品種都占了世界精油市場上最大的份額。圖12008年世界各種玫瑰精油價格就以玫瑰精油為例，參考圖1中英國和法國的玫瑰價格較為便宜，因此很受國內(nèi)的企業(yè)、美容院等歡迎。有中國“玫瑰之鄉(xiāng)”稱譽的永登苦水鎮(zhèn)，玫瑰花銷量雖然占據(jù)了全國50％的市場。但為保持國內(nèi)玫瑰的供給，都會在法國、英國、大馬士革和保加利亞進口玫瑰，而且質(zhì)量都遠遠高于國內(nèi)的。保加利亞在正常氣候情況下生產(chǎn)一公斤玫瑰油約需3噸玫瑰花，2008年，那年5月份由于炎熱天氣，生產(chǎn)一公斤玫瑰油約需3.8噸玫瑰花，因此當(dāng)時每公斤保加利亞玫瑰油的價格上升到5000歐元左右。而由于土耳其和摩洛哥遭受了很長時間的干熱氣候，我國又在年初遭遇了寒流，所以08年的保加利亞玫瑰油占據(jù)全球市場的最大份額。保加利亞產(chǎn)油的玫瑰：大馬士革玫瑰在玫瑰谷種植了500年以上。保加利亞是世界上玫瑰油最大的生產(chǎn)國之一，與土耳其的共享主要出口者的角色，國際市場每年需3至3.5噸玫瑰油，其中保加利亞玫瑰油占50%。2.2進口國外產(chǎn)品的原因2.2.1國外的技術(shù)較高目前常用國內(nèi)主要是用水蒸氣蒸餾的技術(shù)，而國外則多取用有機溶劑萃取技術(shù)。水蒸氣蒸餾技術(shù)是在工業(yè)中最大量使用的古老工藝，主要的問題是出油率比較低，沒有能夠充分地從原料中提煉出盡可能多的精油。此外，在水蒸氣蒸餾的過程中使用的高溫會破壞精油中的某些成分，導(dǎo)致出產(chǎn)的精油品質(zhì)不高。有機溶劑萃取技術(shù)是相對新興的技術(shù)，與國內(nèi)水蒸氣蒸餾技術(shù)相比能夠達到更高的收率，目前已經(jīng)開始大量應(yīng)用于工業(yè)生產(chǎn)。但有機溶劑萃取技術(shù)在生產(chǎn)過程當(dāng)中需要大量使用到有機溶劑，主要包括甲醇、乙醇、乙醚等等。這些有機溶劑通常都是容易揮發(fā)、著火、爆炸和中毒的高度危險化學(xué)品，所以對生產(chǎn)環(huán)境的安全要求極高。在如果在萃取過程當(dāng)中沒有能夠百分之百的將有機溶劑去除，則會大幅度地改變植物精油的物理和化學(xué)特性，直接影響精油的質(zhì)量。2.2.2國外的保存技術(shù)好純精油非常容易受到濕熱、光線、空氣、水等因素的影響而變質(zhì)。國內(nèi)企業(yè)就因為保存技術(shù)低，進口過多的高質(zhì)量精油都必須低價銷售，免得過剩的精油都變質(zhì)虧本。國外的精油企業(yè)為了更好地延長精油的保存期限。儲存精油的容器都必須是深色、干燥的玻璃瓶，保存在攝氏16度（華氏61度）遠離光線、熱源和水漬的環(huán)境中。并且用100%純松木、花梨木或樟木這三種純木制作的木盒，來存放精油瓶。這3種木質(zhì)不僅能保存精油的成分和香氣，還能透過植物間的傳香把精油最美好的性質(zhì)發(fā)揮得更完整。其中柑橘屬、玫瑰、茉莉花精油由于對光線特別敏感，最好儲放在冰箱里，在需要使用時的前1個小時才從冰箱里拿出，待回復(fù)到攝氏16度的室溫時再使用。2.2.3國外玫瑰產(chǎn)地的地理優(yōu)勢出名的玫瑰產(chǎn)地大多數(shù)都在國外，保加利亞是大批量的玫瑰油生產(chǎn)國。土耳其、突尼斯和法國也產(chǎn)高質(zhì)量玫瑰油，但其數(shù)量較小。保加利亞著名勝地，也是保加利亞國花（玫瑰花）的集中產(chǎn)地。它北面以巴爾干山高峰為屏障，擋住北來寒風(fēng)；斯特列瑪河和登薩河流貫谷內(nèi)；地中海暖流從南部穿峽沿河而過，吹進了濕潤空氣，給玫瑰的生長提供了理想的條件。從17世紀(jì)起，這里從小亞細亞開始引種玫瑰?，F(xiàn)在平均每畝土地可產(chǎn)玫瑰花瓣100公斤，約3000-3100公斤玫瑰花才煉出1公斤玫瑰油，其價值為1.52公斤黃金。玫瑰谷的玫瑰花有7000多種，能煉油的卻只有4種，以粉紅色和白色兩種玫瑰花含油量最大?，F(xiàn)在，保加利亞生產(chǎn)的玫瑰油產(chǎn)量占世界第一位，出口量約占世界市場的80％左右。玫瑰花瓣還可熬成果醬。全國3/4的玫瑰都生長在玫瑰谷內(nèi)。保加利亞玫瑰谷保加利亞玫瑰谷[J/OL]/img/bjlyrose/2.2.4品質(zhì)天然在消費者注重天然產(chǎn)品的條件下，國內(nèi)市面上打著“純天然”的旗號，對消費著進行誤道，但其實很多的產(chǎn)品是用工業(yè)合成香料和少量純精油配制而成的。而國外的芳香企業(yè)在有利的提煉技術(shù)條件下，通過內(nèi)部規(guī)模效應(yīng)能在同樣的成本基礎(chǔ)上產(chǎn)出更高質(zhì)量的精油產(chǎn)品。更適應(yīng)消費者市場對天然精油的需求。隨著生活水平的提高，消費者對精油產(chǎn)品的要求越來越高，所以需要使用大量的精油產(chǎn)品來迎合消費者，促進了芳香企業(yè)對植物精油的應(yīng)用。3.國內(nèi)的精油市場呈現(xiàn)出的問題3.1市場需求大但用法單一3.1.1市場需求現(xiàn)在市場上的化學(xué)護膚品副作用大、安全性差，使用的人群已經(jīng)越來越少。將精油作為護膚品使用，除了大大提高護膚效果，同時，因為精油是從純植物中提取的，不會滯留任何化學(xué)物質(zhì)在皮膚內(nèi)，所以不會傷害肌膚的免疫力。隨著中國經(jīng)濟的不斷持續(xù)發(fā)展，特別是國內(nèi)眾多一二線城市的不斷成長，造就了一大批高收入階層、擁有強大消費能力的中產(chǎn)階級。由于工作壓力的劇增、消費意識的轉(zhuǎn)換以及生活品質(zhì)提升的需求等因素影響，精油消費已經(jīng)開始走出傳統(tǒng)的專業(yè)場所，在商場專柜、專賣店乃至精品小店里，精油產(chǎn)品也觸手可及，從而更加促進了消費者對于精油產(chǎn)品的了解和市場的需求。3.1.2國內(nèi)普遍的用途我國精油的用途多為以下三種：按摩，點熏，泡澡。隨著時間的推移，國外的產(chǎn)品已經(jīng)推陳出新了，但我國的產(chǎn)品用途依然停留在起步的階段。實際上，中國歷來都是世界芳香產(chǎn)業(yè)中的重要供應(yīng)者，然而在香薰精油的生產(chǎn)及消費方面一直都處于缺失狀態(tài)，盡管消費市場潛力巨大，但產(chǎn)品形式單一，用法千篇一律。精油的使用方法眾多，譬如有吸入法、沐浴法、直接涂敷法、按摩法、按敷法、噴霧法、熏蒸法、足浴法、漱口法等，缺乏一種可以讓消費者根據(jù)自身需求、精油的品種護理場所進行合理選擇，使消費者得到更多樣化的享受。但國內(nèi)精油主要在美容院、會所等按摩或沐浴時使用。更缺少對精油產(chǎn)品的研究開發(fā)。3.2產(chǎn)品知識差3.2.1安全知識曾有人在美容院使用精油一段時間后，臉部出現(xiàn)一些斑點。其實某些精油具有光敏感性，使用后會使皮膚對于陽光更敏感，皮膚容易因而被灼傷。然而會產(chǎn)生光敏反應(yīng)的精油如何使用在按摩上呢，這時需要注意的是在按摩后的至少12小時內(nèi)不要日曬。像是檸檬、佛手柑、葡萄柚等柑橘類的精油都具有很強的感光性。由于各人的體質(zhì)不同，即使使用優(yōu)質(zhì)的精油，仍有可能產(chǎn)生不同的或不良的反應(yīng)。但許多消費者都不知道個中的原因，對精油這類的產(chǎn)品并不了解，通常妄自斷定產(chǎn)品的品質(zhì)差，失去的對精油產(chǎn)品的信心以及需求。3.2.2使用知識根據(jù)一家國際知名的香薰精油品牌最新針對中國市場的研究，中國目前市場容量高達800億，而這其中香薰精油連1%的份額都不到。據(jù)了解，一段時間以來，消費者對于精油產(chǎn)品的消費大多集中于專業(yè)的SPA館、美容護膚場所等，而相關(guān)精油品牌也大多依托于這些專業(yè)場所進行銷售。從這個角度來看，精油產(chǎn)品由于消費者對其認(rèn)知的有限造成了中國消費市場的局限。3.2.3用量知識一般來說芳香治療的精油用量都非常少，依個人不同的膚質(zhì)和精油的種類，用量也有不同的標(biāo)準(zhǔn)。消費者在網(wǎng)上買到精油后，都按網(wǎng)頁上教授的方法籠統(tǒng)地使用。精油不同于普通化妝品。精油的使用量必須嚴(yán)格控制，最好由經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的美容師進行調(diào)配和按摩。，然而即使在專柜買到的精油，也不能得到正確的使用指導(dǎo)。大部分的專柜小姐也是沒有經(jīng)過培訓(xùn)的，對如何正確告知使用方法也全然不知。導(dǎo)致產(chǎn)品的功效無法體現(xiàn)，消費者也無法真正認(rèn)識產(chǎn)品的優(yōu)缺點，最終認(rèn)為產(chǎn)品物非所值轉(zhuǎn)向其他價值便宜的產(chǎn)品。3.3市場混亂3.3.1以次充好一些不法商家為了牟取暴利，在消費者并不是非常專業(yè)的情況下，以次充好，將一些劣質(zhì)精油甚至是配制精油賣給消費者。雖然不能由此確定造成多么嚴(yán)重的后果，但卻是極大的影響了精油市場的發(fā)展。而質(zhì)量好的純精油卻一直在滯銷當(dāng)中，消費者也慢慢地偏向于購買國外著名的精油品牌。3.3.2產(chǎn)品炒作有的企業(yè)為了謀取暴利，對產(chǎn)品進行概念炒作，一是過份夸大植物精油的功效，在產(chǎn)品說明上說是"神奇護膚品"，在面對消費者時則夸大成"靈丹妙藥"，無所不能治;二是把精油細分之后的結(jié)果就是捏造出一些"神奇"或"魔力"的產(chǎn)品來。譬如有部分的"口服精油"，缺乏法律法規(guī)的約束與效果的確切依據(jù)，卻依靠概念炒作大行其道，嚴(yán)重地"誘騙"了一些消費者。3.4發(fā)展遲成長慢歐美國家的消費者在比較早的時間已經(jīng)開始接受并喜愛運用植物精油來護膚和調(diào)理身心。近年來才開始將植物精油經(jīng)熏香、吸入、沐浴、按摩等方法運用于日常生活之中，達到去除異味凈化空氣，調(diào)整身體內(nèi)分泌，增強免疫能力的作用。但歐美國家的年輕男女已把精油視為一種高雅陳設(shè)，一種時尚。雖然各品牌和相關(guān)機構(gòu)都在致力于進行消費者教育，但如何進行正確的產(chǎn)品辨別，選購合適的精油并正確地使用，始終會成為精油使用普及的很大障礙。3.5缺少企業(yè)品牌相比起中國這個還處于幼年時期的精油行業(yè)，國外經(jīng)營的芳香企業(yè)相對成熟多了，首先，國外企業(yè)已建立出自己的精油品牌，不同于我國的品牌觀念，在一定程度上制約了精油行業(yè)的發(fā)展；其次，國外的香水企業(yè)是真正在做自己的產(chǎn)品的，積極進行產(chǎn)品的開發(fā)和創(chuàng)新。而在中國幾乎是找不到的，他們所謂的系列產(chǎn)品，總能找到許多國際知名品牌香水的痕跡。4.促進我國精油內(nèi)銷的建議4.1豐富產(chǎn)品用途4.1.1口服口服精油在國外是有的，但它屬于純粹的醫(yī)療范圍，需要有醫(yī)師資格證才能指導(dǎo)患者服用。但在國內(nèi)就算把純精油做一些稀釋或其他處理，也不能保證其安全性。口服精油是國外只有在醫(yī)師的指導(dǎo)下才能使用的東西，它并不適合所有的人。也不是消費者能隨意網(wǎng)購食用的，暫時在國內(nèi)市面上口服精油的安全性仍然值得考究的。4.1.2殺菌芳香精油不僅能抗氧化用作美容，其抗菌性還能用于安全無害的殺菌消毒。日前，上海交大農(nóng)業(yè)與生物學(xué)院對蘄艾、檸檬草、迷迭香三種常見植物精油進行成分研究，證實精油含有抑菌成分，檸檬草精油殺菌效果尤其好。專家指出，現(xiàn)用的消毒劑、殺菌劑和空氣清新劑等基本上是人工合成的物質(zhì)，在消毒、殺菌、清新空氣的同時對人體會造成一定的危害并且氣味不理想，將來可以利用芳香植物精油的抑菌性，開發(fā)消毒殺菌又不傷害人體的天然物質(zhì)。芳香精油可無害殺菌芳香精油可無害殺菌[J/OL]/article_17042.htm在以色列使用的3種植物精油用于殺蟲殺菌中，一種用于殺滅蚊子幼蟲，另一種可殺死家畜飼養(yǎng)場中的跳蚤和虱子，還有一種可用于凈化水源。其他一些正在研發(fā)的用天然物質(zhì)生產(chǎn)的殺蟲劑包括：殺滅細菌、真菌的溶劑及殺死蟑螂、螞蟻的殺蟲劑等。4.1.3食品隨著在食品中使用化學(xué)抑菌劑的反對呼聲越來越高，這使得業(yè)界對天然來源抑菌劑的研究越來越受到重視。以往，柑橘精油總是被當(dāng)作調(diào)味品使用，但是英國諾丁漢大學(xué)的研究人員最近發(fā)現(xiàn)，柑橘精油具有非常好的抑菌性應(yīng)用潛力，完全能夠替代現(xiàn)在所使用的抑菌劑，不僅因為其具有非常高的安全性，同時對革蘭氏陽性菌和陰性菌都有著非常好的抑制作用。有報道指出，對體積分?jǐn)?shù)分別為10、15、20、25μL的136種植物精油對采后番茄防腐保鮮效果的影響的研究，結(jié)果表明：精油體積分?jǐn)?shù)為10μL時，防腐作用不明顯;為25μL時，番茄藥害嚴(yán)重.體積分?jǐn)?shù)為20μL的橙葉精油、丁香羅勒精油、桂葉精油、大蒜精油、檸檬蘋精油、肉桂精油、冷榨桔子精油、蒸餾桔子精油、丁香花蕾精油和丁香葉精油等10種精油處理番茄后，好果率達70%以上,對番茄采后腐爛有較強的抑制作用。36種精油對采后番茄防腐保鮮活性的影響36種精油對采后番茄防腐保鮮活性的影響[J/OL/Periodical_xblxyxb200803037.aspx4.2進行知識培訓(xùn)4.2.1消費者教育消費者如何辨別精油產(chǎn)品的真?zhèn)?，建立了正確的評判標(biāo)準(zhǔn)，讓消費者明辨是非。企業(yè)可以在自己的店中也銷售假精油和劣質(zhì)精油，并將假精油、劣質(zhì)精油和優(yōu)質(zhì)精油分類標(biāo)注清楚，教會消費者直觀的比較這幾類產(chǎn)品。這樣，消費者很容易學(xué)會分辨真假優(yōu)劣，讓不法企業(yè)的“欺詐行為”暴露無余。一旦消費者認(rèn)清了事實的真相，銷售真品的企業(yè)就才能重新掌握了市場。4.2.2專業(yè)芳療師全中國曾經(jīng)被估計缺少220萬個芳療師，隨著芳香產(chǎn)業(yè)的推進，芳香產(chǎn)品在海峽兩岸和全球都風(fēng)起云涌，聯(lián)合報曾報道年輕人最熱門的高薪三師：芳香療法師、禮儀師，機師。英國有100多所的芳療學(xué)校，日本自1998年引入專業(yè)芳療后，目前也有80幾所專業(yè)芳療學(xué)校。臺灣已于93年開放設(shè)立的職業(yè)，芳香植物精油服務(wù)類別，中國大陸政府更于94年底設(shè)立新的職業(yè)執(zhí)照—芳香保健師。隨著芳香業(yè)的發(fā)展，我國應(yīng)建立更多的芳療學(xué)校，儲備人才，全力推進芳香業(yè)蓬勃發(fā)展。4.3用質(zhì)量塑造產(chǎn)品利益的驅(qū)使往往會促使銷售者做出有損消費者權(quán)益的事情來。產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)系著每位顧客的利益，用真誠的質(zhì)量來換取真摯的品牌忠誠度、信譽度，也只有這樣企業(yè)才能長久經(jīng)營。有名的海爾企業(yè)以“真誠到永遠”作宣傳口號，同時也是企業(yè)員工的工作作風(fēng)。正是憑借著一份真摯的心，一種真誠的產(chǎn)品質(zhì)量，海爾的產(chǎn)品才能得到大家的認(rèn)可。真誠是維護企業(yè)利潤最大的利器之一。4.4進行產(chǎn)品宣傳隨著現(xiàn)代社會競爭壓力增大，環(huán)境污染日益嚴(yán)重，長期生活在這種環(huán)境中的人們身體狀況越來越令人擔(dān)憂。對企業(yè)的產(chǎn)品進行宣傳工作，讓人們慢慢地學(xué)會追求生活質(zhì)量，開始更加重視自己的身心健康，自然地人們對各類保健服務(wù)需求量也越來越大。也能夠根據(jù)消費者的膚質(zhì)和身體狀況進行個性化調(diào)配，并調(diào)和出各種適合消費者的香味，從而深受消費者喜愛?！凹冎参锞捅然瘖y品具有更高的安全性”這類的宣傳更得千萬消費者的心。4.5建立自己的品牌品牌是提高持續(xù)盈利能力的制高點，贏得了市場的信任，贏得了客戶的信任。任何產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，都有自己的固有規(guī)律，在產(chǎn)品的產(chǎn)生期，市場競爭少，產(chǎn)品品牌缺乏，隨著市場的發(fā)展，新品牌不斷涌入，競爭日益激烈，經(jīng)常出現(xiàn)價格戰(zhàn)等惡性循環(huán)。歐美國家的企業(yè)除了重視自己的產(chǎn)品品牌外，它們還搶先對手一步，搶占發(fā)展空間，必須先發(fā)制人，發(fā)展未來品牌。未來品牌，就是在產(chǎn)品的產(chǎn)生和成長初期建立品牌，未來的品牌最大好處在于抓住產(chǎn)品成熟期的豐盛利潤。因而，以誠信為基礎(chǔ)，以質(zhì)量為保證，創(chuàng)建自己的精油品牌，做“未來的品牌”，才是提高持續(xù)盈利的最佳途徑。國內(nèi)的企業(yè)要提高持續(xù)盈利能力，首先對品牌和產(chǎn)品利益必須要有高瞻遠矚，一流的企業(yè)，應(yīng)該做一流的品牌，一流的品牌，應(yīng)該是超前的品牌，未來的品牌。4.6銷售渠道的創(chuàng)新4.6.1我國現(xiàn)有的銷售渠道國內(nèi)精油的銷售大多數(shù)集中在大型的美容院內(nèi)，美容院是集美容足療、香熏SPA、養(yǎng)生保健、瑜伽健身于一體的大型店鋪。美容院內(nèi)有舒適的環(huán)境，也有一流的設(shè)施，更重要的是有經(jīng)過培訓(xùn)的美容師為顧客一對一的高質(zhì)量美容服務(wù)。美容院是銷售專業(yè)化妝品的終端機構(gòu)，芳香精油也就是在美容院內(nèi)發(fā)展起來的。高端顧客大部分是美容院的忠實顧客，而白領(lǐng)一族也會在午休的時候來美容院做一下簡單的護理。每逢節(jié)日到來，美容院都會配合一系列的促銷活動增加營業(yè)額。除了大型的美容院外，會所也是國內(nèi)精油銷售的主要銷售渠道之一。會所是指能給人們提供健康、娛樂、溝通交流的場所。它所提供的活動內(nèi)容包括康體活

動、娛樂活動、消閑活動、文藝活動、美容活動等，涉及到廣泛的知識領(lǐng)域，如體育、健美、衛(wèi)生、心理、審美、時裝等。金領(lǐng)、老板一族，生活富足但工作繁忙、壓力大，而他們既注重生活品質(zhì)，又注重社交活動。所以，在日常工作之余，他們需要有一個舒適的場所，與朋友、同事、客戶等人群聚會，既維系了廣泛而良好的社會關(guān)系，又可以釋放工作壓力。精油護理項目是會所未來發(fā)展的目標(biāo)，通過打造自己精油的品牌，樹立企業(yè)良好的形象，賣品牌、賣服務(wù)質(zhì)量。完善的會所設(shè)施設(shè)備、優(yōu)雅的會所氣氛環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能夠充分顯示企業(yè)獨特的競爭優(yōu)勢，容易建立與市場定位相一致的形象，有利于塑造項目品牌。4.6.2有待開發(fā)的銷售渠道精油產(chǎn)品可通過網(wǎng)上直銷，能夠降低成本，并且易于管理。在價格上可以比美容院等專業(yè)場所的銷售價格略低，在價格上占有一定的優(yōu)勢。網(wǎng)站上還可以提供專業(yè)的咨詢、專業(yè)的使用指導(dǎo)、售后的跟蹤，提高自身企業(yè)產(chǎn)品的價值。設(shè)計消費者問卷，了解消費者的皮膚類型，為消費者提供專業(yè)化的服務(wù)，推銷“度身定做”的產(chǎn)品組合。并建立客戶檔案，以便形成顧客群。網(wǎng)絡(luò)銷售除了提高銷售量，也為實體店鋪和企業(yè)做了網(wǎng)絡(luò)宣傳。除了網(wǎng)上直銷外，為了讓精油產(chǎn)品更多地出現(xiàn)在普遍消費者的眼球內(nèi)，精油產(chǎn)品應(yīng)以各種生活用品打入超市，讓消費者觸手可及，增加消費者對產(chǎn)品的認(rèn)知。像具有殺菌作用尤加利精油可作空氣凈化劑，香茅草精油可以驅(qū)趕蚊蟲，甚至有些能除去狗身上的跳蚤。有企業(yè)生產(chǎn)添加尤加利精油的商品，從殺菌劑到鞋油都有。該企業(yè)還不斷地研發(fā)各種空氣凈化精油，認(rèn)為在全球空氣污染日益嚴(yán)重的情形下，精油的銷量更被看好。而格子鋪作為一種種新興的銷售模式，是指將店鋪裝修成若干個不同的格子，租客，通常稱為格主可以租一個或若干個格子，然后在這些格子里面寄賣自己的貨物的經(jīng)營模式。格子店鋪大多是在人流旺、年輕人經(jīng)常聚集的商場。銷售對象主要是年輕人為主。格子鋪的鋪主除了為格主省去了銷售推介、還負(fù)責(zé)記賬、管理陳列、管理庫存、缺貨管理等方面。格主能通過網(wǎng)絡(luò)及時知道自己產(chǎn)品的信息如：商品庫存、近期銷售、租賃期限等。精油產(chǎn)品在格子鋪的銷售可以為開拓年輕的消費對象打下基礎(chǔ)，隨格子鋪的發(fā)展，精油產(chǎn)品也能在全國每個城市注立一個銷售點。向精油空氣凈化劑的市場開拓，空氣凈化劑的市場潛力非常巨大，并且投入小、回報快、效益大。同時因為技術(shù)、資金、市場等門檻很低，企業(yè)容易進入，也較為適合我國的中小型芳香企業(yè)。5.總結(jié)在國內(nèi)有限的技術(shù)上把劣轉(zhuǎn)為優(yōu)勢，引進國外先進的產(chǎn)品專業(yè)生產(chǎn)線設(shè)備或積極投資產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)的開發(fā)和研究，注重自己的產(chǎn)品質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品在人們