大學(xué)生實習(xí)工作總結(jié)高校生實習(xí)工作總結(jié)1

今年暑假，我有幸成為中國移動橙人行動的一名橙人，到中國移動通信集團云南有限公司楚雄市分公司進行實習(xí)活動。實習(xí)，作為高校生即將步入社會的一個跳板，他的重要性是顯而易見的，只有做好了實習(xí)工作，在以后的求職就業(yè)道路上才能適應(yīng)社會的需求。

不知不覺間，來移動公司實習(xí)已經(jīng)半個月有余了，現(xiàn)在我對自己作為一名橙人進行的工作做一個總結(jié)，詳細(xì)總結(jié)狀況如下：

第一階段：培訓(xùn)階段。進入橙人行動的團體以后，公司對我們進行了一個為期三天的培訓(xùn)，并對培訓(xùn)狀況進行了一次測試考核。培訓(xùn)的內(nèi)容分為兩個部分，一部分是移動卡品牌和一些新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，在此期間，我把握了一些移動卡品牌的各種相關(guān)狀況，比如新推出全球通奧運88套餐、新全球通商旅服務(wù)方案等。另一部分，是學(xué)習(xí)了一些日常禮儀，通過這次學(xué)習(xí)，我們規(guī)范了坐、立、走、蹲等一些姿態(tài)以及一些日常交際的行為。為后來我們進行的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

其次階段：實地考察階段。在這個階段中，我們收集了符合公司規(guī)定的集團并繪制成地***，為后面進行的調(diào)查摸底做好預(yù)備。公司規(guī)定人數(shù)在10人以上15人以下的為潛在集團客戶，15人以上的為在網(wǎng)集團客戶，我們的任務(wù)就是收集這些集團的地址并繪制成地***。這個階段的任務(wù)比較辛苦，由于劃分給我們的區(qū)域比較特別，屬于一個商業(yè)區(qū)域，門面多而且繁雜，我們必需挨家挨戶的去詢問狀況，到整理出來的時候，我們差不多都累壞了，但我們還是圓滿完成了任務(wù)。

第三階段：調(diào)查摸底階段。這個階段是比較困難的階段，我們必需完成調(diào)查摸底參考模板的填寫并收集噶集團的通訊錄。在此期間，我們什么類型的都會遇到，向我們跑的第一家，我們找到了負(fù)責(zé)人，跟他們講明目的并幫他們處理了一些業(yè)務(wù)后，很開心的把通訊錄給了我們。但也有的集團客戶不情愿給我們通訊錄，對我們的上門服務(wù)也不是很熱心，我們就跟他們仔細(xì)敘述公司的一些優(yōu)待***策，并不辭辛苦的多跑幾次這些集團，最終已基本完成人人任務(wù)。

第四階段：新業(yè)務(wù)推廣階段。在這個階段中，我們通過外呼，上門發(fā)資料的形式，向客戶推舉公司推出的新業(yè)務(wù)。比如向一些月消費在100元以上的客戶推舉使用全球通奧運88套餐和新全球通商旅服務(wù)方案等。按公司要求，我們還進展了10個以上的伴侶、同學(xué)開通了飛信。還有一項任務(wù)就是為客戶做保險，這個任務(wù)雖然簡潔，但比較繁瑣，我們也已經(jīng)完成了任務(wù)。

在這半個月的橙人生活中，雖然很累，很困難，而且也付出了許多，但我們也嘗到了勝利的喜悅，也學(xué)到了很多做人、處事的方法，這段時間將是我以后一段珍貴的經(jīng)受和財寶。在此期間，我們基本完成了公司交給我們的任務(wù)。

當(dāng)然，由于工作閱歷不足，有些很簡單完成的工作我們花了很大的精力去完成，還有些業(yè)務(wù)方面的學(xué)問也不能立刻對客戶進行解答。在以后的橙人生活中，我將吸取閱歷教訓(xùn)，并虛心學(xué)習(xí)，使工作做得更好。

誠心的感謝中國移動通信集團云南有限公司楚雄市分公司，給了我這次實習(xí)的機會。還有感謝帶我們的客戶經(jīng)理李亞玲，教會了我許多東西。

高校生實習(xí)工作總結(jié)2

我于20xx年3月1日到4月26日在先xx公司進行為期57天的企業(yè)實習(xí)，在為期57天的企業(yè)實習(xí)中將課堂上所學(xué)到的學(xué)問運用到實踐中讓我深有感受，感覺自己所學(xué)的學(xué)問匱乏和實踐操作缺乏閱歷，開頭感覺工作無從下手不知所措，現(xiàn)將我的工作進行如下總結(jié)：

一、企業(yè)文化

每一個企業(yè)都應(yīng)當(dāng)有一個必備的流程和好的企業(yè)文化，首先客戶向經(jīng)銷商發(fā)提貨單然后由業(yè)務(wù)代表接單接下來將到交給出納員，然后由庫管提貨送到客戶家，公司的工作宗旨是"沒有完善的個人只有完善的集體'

二、勝利企業(yè)家必備的素養(yǎng)

一個企業(yè)要擁有一個好的帶頭人，這個公司才能向遠(yuǎn)看向前進展，勝利企業(yè)家應(yīng)當(dāng)心胸寬廣，海納百川，有容乃大?，F(xiàn)在企業(yè)家假如心胸狹隘不能容人，不僅難成大事而且難以與人親熱相處，企業(yè)家擁有寬大的胸懷不僅能夠收攬人心，也能體現(xiàn)自己身邊聚集了很多優(yōu)秀的人才。還能使人心悅誠服，企業(yè)家必需有一個度量，宰相肚里能撐船，凡事要有度量這是勝利企業(yè)家的修養(yǎng)，既能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的高尚風(fēng)格又能贏得別人的敬重，胸懷是一個勵志建業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)家有強大的胸懷才能站的高忘得遠(yuǎn)，一個企業(yè)家應(yīng)當(dāng)有豐富的閱歷和嫻熟的工作閱歷和管理技巧，并且要懂得行業(yè)中應(yīng)當(dāng)尊從得法律，和具備經(jīng)營得技巧，對企業(yè)和員工負(fù)責(zé)有能夠擔(dān)當(dāng)風(fēng)險得責(zé)任敢于面對競爭對手給施加得壓力，并且要有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新力量。

三、企業(yè)需要什么樣得員工

假如說老板是企業(yè)得帶頭人那么企業(yè)得員工就是撐起企業(yè)得脊梁，一個好的員工應(yīng)當(dāng)要有熱忱樂觀得工作態(tài)度，對工作負(fù)責(zé)也就是對自己負(fù)責(zé)，有一個好的工作態(tài)度，應(yīng)當(dāng)對企業(yè)忠誠要以正值得態(tài)度去面對事情，一個好的員工不應(yīng)當(dāng)不好的心情帶到工作中去要和同事同心協(xié)力，要對工作抱有熱忱的態(tài)度，工作要樂觀主動要敬重領(lǐng)導(dǎo)的打算，擁有較強的專業(yè)學(xué)問和實踐，并且應(yīng)當(dāng)有較強的溝通力量，一個好的員工要對自己有信念能夠讓企業(yè)自己能給的盼望。

四、團隊精神

企業(yè)的團隊精神是一個企業(yè)的靈魂，沒有了靈魂那么這個企業(yè)就沒有了前進的動力和方向，一個企業(yè)擁有團隊意識就能解決一切困難，團隊要有合理的團隊分工和具有較強的集體承受力量，只有有團隊精神那么面對競爭對手就會戰(zhàn)勝它，只有有團隊精神就能夠可以面臨一切困難，一個完善的團隊不能計較個人的得失，一個企業(yè)擁有一個好的團隊精神那么就會勇登高，好的團隊精神，不僅能讓企業(yè)的到成長，而且還會讓我們個人的到成長，在團隊中學(xué)會協(xié)作學(xué)會理解。

以上是我在先正達(dá)公司為期57天的工作總結(jié)其中包括了我所學(xué)到的學(xué)問和實踐的閱歷，在實習(xí)期間受益良多，也為以后的實習(xí)有了一個初步的熟悉和了解，對以后的工作內(nèi)容有了解，以上就是我的實習(xí)總結(jié)心得體會。

高校生實習(xí)工作總結(jié)3

通過四十天左右的實習(xí)，我有以下幾個方面的感受。

第一，所學(xué)專業(yè)理論性太強，實際操作性太差。行***管理專業(yè)主要

以***治學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)等學(xué)科為主，這些學(xué)科的理論學(xué)問在目前工作中運用的很少。即使運用，也一般是隱形運用，很難在短時間內(nèi)顯現(xiàn)出它們應(yīng)有的價值來。相反，一些技能性的學(xué)問，如辦公軟件的實際運用及公文寫作預(yù)處理等技能，能很快地運用到實際工作，并一下子顯示出它的價值來，對工作效率的提高有莫大的關(guān)心。在校大一期間，學(xué)校曾開設(shè)計算機基礎(chǔ)課程，由于當(dāng)時學(xué)的并不怎么精通，再加之學(xué)了之后再也沒怎么常常運用過了，所以對基本辦公軟件的運用相當(dāng)生疏，直接導(dǎo)致實習(xí)剛開頭時連有些比較簡單的表格都做不出來，當(dāng)時真是慚愧萬分，好在在孫老師的多方教