項(xiàng)目二早期介入與前期物業(yè)管理

任務(wù)一物業(yè)管理的早期介入忽視早期介入可能導(dǎo)致：

物業(yè)配套不完善布局設(shè)計(jì)不合理質(zhì)量不過(guò)關(guān)資料欠缺、情況不明最終導(dǎo)致：使用不便，銷售不暢，管理困難、糾紛多

一、物業(yè)管理早期介入的涵義所謂物業(yè)管理的早期介入，是指物業(yè)管理公司在接管物業(yè)之前，就參與物業(yè)的策劃、規(guī)劃設(shè)計(jì)和建設(shè)，從業(yè)主、使用人及物業(yè)管理的角度提出意見(jiàn)和建議，以便物業(yè)建成后能滿足業(yè)主、使用人的需求，方便物業(yè)管理的各項(xiàng)活動(dòng)。

二、物業(yè)管理早期介入的作用

（一）完善物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和使用功能（二）更好地監(jiān)理施工質(zhì)量（三）為驗(yàn)收接管打下基礎(chǔ)（四）便于日后對(duì)物業(yè)的管理

三．物業(yè)管理早期介入的主要工作及充當(dāng)?shù)慕巧ㄒ唬┝㈨?xiàng)決策階段（充當(dāng)顧問(wèn)）

在項(xiàng)目的市場(chǎng)定位、潛在業(yè)主的構(gòu)成以及消費(fèi)水平，周邊物業(yè)管理概況以及日后的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及成本、利潤(rùn)測(cè)算等方面提供參考建議，減少?zèng)Q策盲目性和主觀隨意性。

(二)規(guī)劃設(shè)計(jì)階段（充當(dāng)顧問(wèn)）

物業(yè)管理早期介入的優(yōu)勢(shì)：1、信息優(yōu)勢(shì)2、人才優(yōu)勢(shì)3、動(dòng)機(jī)優(yōu)勢(shì)側(cè)重從以下方面提出看法和建議：1、物業(yè)總體布局和功能2、日常的管理3、設(shè)備設(shè)施及材料的選用4、公建配套設(shè)施（三）施工安裝階段（扮演監(jiān)理）監(jiān)督基礎(chǔ)隱蔽工程、機(jī)電設(shè)備安裝調(diào)試、管道線路的敷設(shè)及走向等日后難以從建筑外觀上察覺(jué)的施工質(zhì)量，收集資料，熟悉情況，提出整改意見(jiàn)，督促落實(shí)。

（四）接管準(zhǔn)備階段（開(kāi)始管家）1.

與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)接洽前期物業(yè)管理委托事項(xiàng)2.

制定接管方案3．簽約，實(shí)施驗(yàn)收接管4．制定系列管理制度5．組成該物業(yè)的常設(shè)管理機(jī)構(gòu)6．建立與社會(huì)協(xié)作單位的聯(lián)絡(luò)，構(gòu)筑綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)7．參與物業(yè)“開(kāi)盤”

四、對(duì)早期介入否定的立論①早期介入與物業(yè)管理的內(nèi)涵不相符合。②早期介入阻礙了社會(huì)專業(yè)化的發(fā)展進(jìn)程，破壞了社會(huì)分工，不利于物業(yè)管理規(guī)范化、社會(huì)化、市場(chǎng)化發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。③早期介入對(duì)物業(yè)的建筑設(shè)計(jì)、施工質(zhì)量方面可能產(chǎn)生不利影響。五、前期介入費(fèi)用由誰(shuí)承擔(dān)？

根據(jù)費(fèi)用產(chǎn)生的原因及用途，管理公司在入伙前介入所產(chǎn)生費(fèi)用應(yīng)由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)。

原因：

1、

前期介入的主要目的是協(xié)助開(kāi)發(fā)商工作

（1）

前期介入為驗(yàn)收接管打下基礎(chǔ)，使房屋質(zhì)量得到保證，提升了物業(yè)檔次。

（2）

使已購(gòu)房業(yè)主對(duì)物業(yè)質(zhì)量及日后管理放心，幫助發(fā)展商銷售。

2、

管理費(fèi)用尚無(wú)收費(fèi)來(lái)源，此期間公司的實(shí)際服務(wù)對(duì)象是發(fā)展商，誰(shuí)受益，誰(shuí)付費(fèi)。

3、

政府規(guī)定：目前國(guó)家尚無(wú)統(tǒng)一立法，但各地政府明文規(guī)定。任務(wù)二前期物業(yè)管理一、前期物業(yè)管理的涵義

前期物業(yè)管理，是指住宅出售后至業(yè)主委員會(huì)選聘物業(yè)管理者之前的物業(yè)管理。竣工驗(yàn)收業(yè)主大會(huì)召開(kāi)與物業(yè)管理企業(yè)簽約立項(xiàng)早期介入階段前期物業(yè)管理階段物業(yè)管理階段所謂“前期物業(yè)管理”，是指在業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《前期物業(yè)服務(wù)合同》，并由物業(yè)管理企業(yè)依照合同的約定實(shí)施的物業(yè)管理?！段飿I(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定：“房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在出售住宅小區(qū)房屋前，應(yīng)當(dāng)選聘物業(yè)管理公司承擔(dān)住宅小區(qū)的管理，并與其簽訂物業(yè)管理合同。”

前期物業(yè)管理的必要性：

（一）民事法律關(guān)系主體資格的需要

業(yè)主，在這一階段內(nèi)還不具備承擔(dān)起這種民事活動(dòng)的能力。業(yè)主代表大會(huì)召開(kāi)的時(shí)間（二）物業(yè)管理不可間斷性的需要

現(xiàn)實(shí)的需要法律的要求，《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》（三）促進(jìn)物業(yè)的租售（四）有利于物業(yè)管理公司的續(xù)聘二、前期物業(yè)管理中權(quán)利主體的相互關(guān)系

前期物業(yè)管理階段，形成了開(kāi)發(fā)企業(yè)、受托的物業(yè)管理企業(yè)以及業(yè)主三個(gè)權(quán)利主體共存的法律關(guān)系。

開(kāi)發(fā)商與業(yè)主：買賣關(guān)系

開(kāi)發(fā)商與物業(yè)公司：合同聘用關(guān)系

物業(yè)公司與業(yè)主：服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系

三、前期物業(yè)管理與早期介入的區(qū)別1、發(fā)生時(shí)段不同2、工作內(nèi)容不同早期介入階段，物業(yè)管理企業(yè)的工作主要是給于咨詢以及施工階段的質(zhì)量督察。而在前期物業(yè)管理階段，物業(yè)管理企業(yè)的工作主要是住戶入住、室內(nèi)裝飾管理、日常管理制度和管理隊(duì)伍的建立和運(yùn)作等實(shí)際的管理工作。

3、合同關(guān)系不同早期介入不一定需要有物業(yè)管理服務(wù)合同的存在，只要有一般的咨詢服務(wù)合同即可；而前期物業(yè)管理階段，物業(yè)管理企業(yè)必須與建設(shè)單位簽有前期物業(yè)管理服務(wù)合同。

4、企業(yè)地位不同在早期介入階段，物業(yè)管理企業(yè)只是起輔助作用；而在前期物業(yè)管理階段，物業(yè)管理企業(yè)是處于管理的主導(dǎo)地位。

四、前期物業(yè)管理的主要內(nèi)容

（一）建立服務(wù)系統(tǒng)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

1、落實(shí)管理機(jī)構(gòu)2、配備管理操作人員（二）醒建章立墳制必要的規(guī)盲章制度：管理機(jī)灣構(gòu)的職賭責(zé)范圍擇各類蔥人員的蜘崗位責(zé)刺任制分物業(yè)各輛區(qū)域內(nèi)電管理規(guī)犯定

用傷戶（住桶戶）手?jǐn)[冊(cè)等。（三）物萍業(yè)的驗(yàn)收嘩與接管1、接管停與驗(yàn)收的寬含義物業(yè)的鼓接管驗(yàn)訪收是指疾物業(yè)管炎理單位球（國(guó)家軌或企業(yè)泳的房管寄部門或奏物業(yè)管葬理公司屋）對(duì)建遷設(shè)單位誘移交的劇新建房伸屋以及竊業(yè)主委羨托管理弊的原有板房屋按吹行業(yè)標(biāo)鄉(xiāng)豐準(zhǔn)進(jìn)行紀(jì)綜合檢譜驗(yàn)然后選收受管撤理的工纖作。2、接構(gòu)管與驗(yàn)烈收與竣蟻工驗(yàn)收拿的區(qū)別接管驗(yàn)收竣工驗(yàn)收驗(yàn)收主體不同物業(yè)管理單位房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)單位/城市建設(shè)行政主管部門驗(yàn)收性質(zhì)不同主體結(jié)構(gòu)安全與滿足使用功能的再檢驗(yàn)檢查工程項(xiàng)目是否達(dá)標(biāo)驗(yàn)收目的不同轉(zhuǎn)交的對(duì)象不同為分清責(zé)任，交接驗(yàn)收物業(yè)管理公司為取得市場(chǎng)準(zhǔn)入資格，對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收建設(shè)單位3、接管妖驗(yàn)收應(yīng)具爐備的條件（1）新只建房屋（2）照原有房孕屋4、接貪管驗(yàn)收文的內(nèi)容（1）資告料的驗(yàn)收（2）質(zhì)量與叔使用功墓能的驗(yàn)妄收（3）曬質(zhì)量問(wèn)消題或危減險(xiǎn)與損漠壞問(wèn)題午的處理5、接辨管驗(yàn)收黎的程序書面提渡請(qǐng)資料審核討物業(yè)檢驗(yàn)飯問(wèn)題處循理白簽發(fā)文哀件6、接管激驗(yàn)收中可紙能存在的都問(wèn)題和注情意事項(xiàng)（1）團(tuán)接管驗(yàn)廣收走過(guò)兩場(chǎng)（2）府接管驗(yàn)?zāi)笫詹坏矫唬?）接玩管資料不范齊全（四）進(jìn)奸戶管理（劉入伙管理亦）進(jìn)戶，是塵指業(yè)主、閥使用人正輔式進(jìn)住使儀用物業(yè)，尋俗稱“入伙”進(jìn)戶程個(gè)序一般叼為：1．發(fā)入舅伙通知書2.購(gòu)摔房業(yè)主按幕要求繳清李剩余房款襖和其他費(fèi)貓用3．帶筑業(yè)主或脆使用人哲實(shí)地驗(yàn)垃收物業(yè)（1）房呀建質(zhì)量（2）瓣設(shè)備質(zhì)龜量，運(yùn)學(xué)轉(zhuǎn)情況（3）純房型、露裝修、于設(shè)施配屆備等是疼否與合呼同相符（4）外受部環(huán)境狀黑況及影響4、簽臟訂物業(yè)襯使用公膨約、業(yè)癥主臨時(shí)稿公約5、業(yè)主薪或使用人難信息登記6、發(fā)放木用戶手冊(cè)浙或辦事指傾南7、發(fā)放鑰匙溝，完成進(jìn)胳戶手續(xù)（五）裝揀修搬遷管稼理1、裝紗修管理如的必要妹性（1）錦室內(nèi)裝廣修的普用遍性（2）弟室內(nèi)裝閃修影響泄大2、室內(nèi)趣裝修管理煉的難點(diǎn)（1）歷物業(yè)管熊理單位匆無(wú)執(zhí)法享權(quán)（2）鍵管理單擺位缺乏賓管理制贈(zèng)度（3）司碌法判決難駛執(zhí)行3、室加內(nèi)裝修拿管理措眉施（1）“安民告示”宣傳在仗先（2）戚簽訂裝乞修管理藝協(xié)議（3）燙嚴(yán)格裝們修管理失程序（4）櫻違章事壘故處理案例改變住宅忙結(jié)構(gòu)裝修廢棄盤物相鄰關(guān)系違反《業(yè)熔主公約》鹿亂搭亂建（六）敗檔案資芬料的建論立檔案資睜料包括燙兩種：業(yè)主或使抓用人的資押料：業(yè)主使堆用人姓起名、進(jìn)盛戶人員哨情況、秤聯(lián)系電徐話或地乏址、各舊項(xiàng)費(fèi)用慎的繳交艇情況、慢房屋的缸裝修等赴情況。物業(yè)資料：主要包括宇物業(yè)的各比種設(shè)計(jì)和鑼竣工圖紙胳，位置、遲編號(hào)等。案例檔案幫了汁大忙新來(lái)的丙物管公老司接手哭小區(qū)管姥理后，紹將進(jìn)行頂天然氣愁通氣。賓但卻發(fā)位現(xiàn)煤氣逮管道都曠存在不匪同程度顫的銹蝕耍。他們項(xiàng)立即聯(lián)測(cè)系天然升氣公司你。經(jīng)測(cè)算喚，調(diào)換狹煤氣管賠道，所騰需費(fèi)用橋約為1爸22萬(wàn)劉元。對(duì)喜此，管值理處經(jīng)怨理心急提如焚。派情急中蝕他想到舅了接手筐該小區(qū)隊(duì)時(shí)的檔磚案。于仁是，立遣即查閱韻資料。樣原來(lái)，庭該小區(qū)竹建造時(shí)病涉及1羞5家施僻工單位罰，其中寬自來(lái)水神、煤氣撤管所用浸管材基只本由施違工方供幫應(yīng)，所彩用管材鐵是國(guó)家拾建設(shè)部集已明令障禁止使因用的冷盛鍍鋅管珠。鑒于此岸，該管恨理處立星即起草及了一份益報(bào)告，檢并附上幼調(diào)查材鴿料，送不到了開(kāi)諸發(fā)商手足中。開(kāi)把發(fā)商有繩關(guān)領(lǐng)導(dǎo)消看后認(rèn)登為，管棚理處的攏請(qǐng)求完眠全合理乳。于是咬請(qǐng)物管繞公司委未托天然舊氣公司臥實(shí)地查餡勘，并倆報(bào)預(yù)算束，工程作費(fèi)用由慢開(kāi)發(fā)商幻玉列支。調(diào)物管公蔬司即與里天然氣蔥公司聯(lián)頓系，簽紀(jì)訂了工咐程合同舊，并以不最快速奴度調(diào)換若了煤氣瘦管道。任務(wù)三斤物業(yè)的承沉接驗(yàn)收物業(yè)的承請(qǐng)接，是房地雄產(chǎn)開(kāi)發(fā)企士業(yè)、公有予房屋出售峰單位或者涉業(yè)主、業(yè)彎主委員會(huì)底向接受委衰托的物業(yè)繭管理企業(yè)乞移交物業(yè)買，物業(yè)管據(jù)理企業(yè)接布受物業(yè)的阿過(guò)程?！拔飿I(yè)的銀承接驗(yàn)巨收”，是物業(yè)驚管理企業(yè)誰(shuí)承接房地妻產(chǎn)開(kāi)發(fā)企煙業(yè)、公有宣房屋出售腥單位或者召業(yè)主、業(yè)蹄主委員會(huì)誼委托管理緣瑞的新柜建房屋或咐者原有房條屋時(shí)，以物業(yè)主體冷結(jié)構(gòu)安全燦和滿足使范用功能為主要甘內(nèi)容的搬再檢驗(yàn)獅?！稐l例》第三十鋒七條第蘋一款規(guī)膀定：“物業(yè)管苦理企業(yè)衰承接物若業(yè)時(shí)，蝕應(yīng)當(dāng)與枝業(yè)主委落員會(huì)辦壩理物業(yè)陪驗(yàn)收手蠢續(xù)”。物業(yè)的說(shuō)承接驗(yàn)收繳，是物業(yè)座管理企業(yè)勝在承接物飲業(yè)時(shí)不可揪缺少的重而要環(huán)節(jié)。仿物業(yè)管理律企業(yè)在承虧接物業(yè)時(shí)東，一方面界要充分考森慮工程質(zhì)頁(yè)量問(wèn)題對(duì)誼日后物業(yè)兔管理帶來(lái)偷的影響，利另一方面憶，要充分銹維護(hù)業(yè)主辛的合法權(quán)導(dǎo)益。一、物胳業(yè)承接大驗(yàn)收的鑄作用1.進(jìn)一步的明確交球接雙方孩的責(zé)、籍權(quán)、利彈關(guān)系。2.確保物業(yè)告具備正常圖的使用功報(bào)能，充分籠維護(hù)業(yè)主造的利益。3.為日后圖的物業(yè)勵(lì)管理創(chuàng)不造條件憲。通過(guò)泄物業(yè)管俘理企業(yè)蓮的承接耽驗(yàn)收，明還可以咱根據(jù)有咱關(guān)物業(yè)票管理的惡文件資亂料，摸深清物業(yè)虜?shù)男阅苁撑c特點(diǎn)引，預(yù)防畫管理中留可能出嚴(yán)現(xiàn)的問(wèn)糠題，有伸計(jì)劃地昆安排好碗各項(xiàng)管偉理工作祥。二、物業(yè)懷承接驗(yàn)收伐的標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)承暑接驗(yàn)收騰的標(biāo)準(zhǔn)猜分為新建物業(yè)弦的承接驗(yàn)耽收標(biāo)準(zhǔn)和原有物斧業(yè)的承老接驗(yàn)收區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。其具體筋的要求和印標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)印執(zhí)行1991年2月建設(shè)旋部頒布騾的《房屋承接狀驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》，有關(guān)住聞?wù)^(qū)竣請(qǐng)工綜合驗(yàn)丑收的規(guī)定嗓還應(yīng)當(dāng)執(zhí)朝行1993年12月建設(shè)部候頒布的《城市住宅大小區(qū)竣工啟綜合驗(yàn)收敵管理辦法》等。新建物業(yè)愧的承接驗(yàn)鉛收標(biāo)準(zhǔn)l.主體結(jié)構(gòu)閑部分：地基基礎(chǔ)庭的沉降不夜得超過(guò)建腐筑地基基非礎(chǔ)設(shè)計(jì)規(guī)咸范的允許晉變形值；才不得引起貢上部結(jié)構(gòu)泳的開(kāi)裂或遲者相鄰房并屋的損壞漆；鋼筋混剖凝土構(gòu)件私產(chǎn)生變形做、裂縫，乖不得超過(guò)伶鋼筋混凝放土結(jié)構(gòu)設(shè)滋計(jì)規(guī)范的鉗規(guī)定值；征磚石結(jié)構(gòu)丙必須有足索夠的強(qiáng)度闊和剛度，卡不允許有蠟明顯裂縫串；木結(jié)構(gòu)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)節(jié)點(diǎn)依牢固，支彼撐系統(tǒng)可體靠、無(wú)蟻賊害，選材吐必須符合肆結(jié)構(gòu)工程三施工及驗(yàn)剖收規(guī)范的售規(guī)定；設(shè)款有抗震設(shè)洋防的房屋惜，必須符應(yīng)合建筑抗遷震設(shè)計(jì)規(guī)賴范的有關(guān)于規(guī)定。2.屋面部分棵：各類房屋教必須符合賽屋面工程耍及驗(yàn)收規(guī)印范的規(guī)定瘡，排水通勺暢，無(wú)積媽水，不滲奇漏；陽(yáng)臺(tái)要和三層以殊上房屋應(yīng)蜜當(dāng)有排水蹲，出水口詞、檐溝、眠落水管應(yīng)疲當(dāng)安裝牢詢固，接口膽平密，不壤滲漏。3.樓地面部便分：面層與基峽層必須粘幕結(jié)牢固，頁(yè)不空鼓；俊衛(wèi)生間、相陽(yáng)臺(tái)、盥堂（灌音）本洗室地面醋與相鄰地宿面的相對(duì)原標(biāo)高應(yīng)當(dāng)銷符合設(shè)計(jì)拌要求，不乘應(yīng)當(dāng)有積鄰水，不允買許倒泛水屋和滲漏。4.裝修部安分：鋼木門堂窗應(yīng)當(dāng)滲安裝平妖整牢固雷，無(wú)翹萬(wàn)曲變形蜘，開(kāi)關(guān)湖靈活，飼零配件感裝配齊辛全，位竟置準(zhǔn)確那，鋼門曬窗縫隙臟嚴(yán)密，蚊木門窗帆縫隙適配度；進(jìn)斷戶門不槍得使用睡膠合板售制作，疲門鎖應(yīng)康當(dāng)安裝張牢固，異底層外閥窗、樓燙層公共昌走道窗泊、進(jìn)戶件門上的食亮子均釀應(yīng)當(dāng)裝蛋設(shè)鐵柵毅欄；木椅裝修工宏程應(yīng)當(dāng)欲表面光曉潔，線縱條順直括，對(duì)縫盒嚴(yán)密，賤門窗玻蒸璃應(yīng)當(dāng)框安裝平密整，油判灰飽滿粥，粘接塊牢固；催抹灰應(yīng)膨當(dāng)表面燈平整；圈飾面磚鏈應(yīng)當(dāng)表跑面潔凈染，粘貼陣?yán)喂蹋庩?yáng)角誤與線角溪順直；護(hù)油漆、皺刷漿應(yīng)必當(dāng)色澤紫一致，架表面不溉應(yīng)當(dāng)有廣脫皮、略漏刷現(xiàn)章象。5.電氣部粒分：電氣線幟路安裝衣應(yīng)當(dāng)平釘整、牢擺固、順平直，過(guò)提墻應(yīng)當(dāng)床有導(dǎo)管遮；應(yīng)當(dāng)賠按套安診裝電表祖或者預(yù)使留表位捏，并有克電器接長(zhǎng)地裝置咸；照明騾器具等皺低壓電澤器安裝介支架必卵須牢固割，部件常齊全，勿接觸良熊好，位蓄置正確錯(cuò)；各種勢(shì)避雷裝番置的所糊有連接仿點(diǎn)必須魄牢固可再靠，接陰地電阻蝕值必須掩符合電旅氣裝置儀工程施懷工及驗(yàn)域收規(guī)范逝的要求旨；電梯術(shù)應(yīng)當(dāng)能鏟準(zhǔn)確地口啟動(dòng)運(yùn)陣行、選胞層、平塞層、停菜層；制贊動(dòng)器、但限速器論及其安鎮(zhèn)全設(shè)備噸應(yīng)當(dāng)動(dòng)纏作靈敏好可靠；吧安裝的擴(kuò)隱蔽工漲程、試驕運(yùn)轉(zhuǎn)記生錄、性戀能監(jiān)測(cè)遍記錄及將完整的透圖紙資劈燕料均應(yīng)奸符合要鬼求；除獎(jiǎng)上述要切求外，佛同時(shí)應(yīng)毒當(dāng)符合脫地區(qū)性“低壓電氣揭裝置規(guī)程”的有關(guān)要日求。6.水、衛(wèi)第、消防具部分：管道應(yīng)當(dāng)伍安裝牢固飛，控制部?jī)S件啟動(dòng)靈塑活，無(wú)滴運(yùn)漏；水壓薦試驗(yàn)及保施溫、防腐倡措施必須桑符合采暖從與衛(wèi)生工腥程施工及條驗(yàn)收規(guī)范墻的要求；些應(yīng)當(dāng)按套貧安裝水表竿或者預(yù)留甩表位；高潑位水箱進(jìn)頑水管與水辱箱檢驗(yàn)口撥的位置應(yīng)腦當(dāng)便于檢橡修；衛(wèi)生以間、廚房溉內(nèi)的排污猜管應(yīng)當(dāng)分章設(shè)，出戶烏管長(zhǎng)不宜橡超過(guò)8米，并出不應(yīng)使橋用陶瓷偉管、塑川料管。勺→其他弦管子可割用塑料坊管，在唇國(guó)外很醬普遍，興可用50年。地漏刑、排污管竿接口、檢膽查口不得題滲漏，管照道排水必鞋須流暢；孕衛(wèi)生器具桑質(zhì)量良好沒(méi)，接口不蛙得滲漏，惰安裝應(yīng)當(dāng)糟平整、牢巧固、部件絞齊全，制副動(dòng)靈活；床水泵安裝莖應(yīng)當(dāng)平穩(wěn)校，運(yùn)行時(shí)錘無(wú)較大震膠動(dòng)；消防擔(dān)設(shè)施必須嫁符合建筑司設(shè)計(jì)防火補(bǔ)規(guī)范、高艙層民用建午筑設(shè)計(jì)防饒火規(guī)范要俊求，并且戰(zhàn)有消防部僻門檢驗(yàn)合龜格簽證。7.采暖部分呆：鍋爐、怖箱罐等任壓力容病器應(yīng)當(dāng)診安裝平塌整、配皺件齊全盜，不得辣有變形幫、裂紋肝、磨損斧、腐蝕碌等缺陷駐，安裝層完畢后憤，必須索有專業(yè)伶部門的鉆檢驗(yàn)合滿格簽證控；爐排晃必須進(jìn)件行12小時(shí)以上揉試運(yùn)轉(zhuǎn)，燥爐排之間斥，爐排與慢壁鏜（堂娃音）之間續(xù)不得互相梁摩擦，且肚無(wú)雜音，鞠不跑偏、更不凸起、勸不受卡，取運(yùn)轉(zhuǎn)自如洞；各種儀子器、儀表乞應(yīng)當(dāng)齊全奮精確，安攝全裝置必恭須靈敏、墊可靠，控猾制閥門開(kāi)則關(guān)靈活；翅設(shè)備、管敗道不應(yīng)有待跑、冒、放滴、漏現(xiàn)泄象，保溫縮慧、防腐措剪施必須符含合采暖與眾衛(wèi)生工程陪施工及驗(yàn)陶收規(guī)范；喇鍋爐輔機(jī)嶄應(yīng)當(dāng)運(yùn)行脈正常，無(wú)屯雜音；消架煙除塵、膏消音減震豪設(shè)備齊全設(shè)，水質(zhì)、槐煙塵排放婦濃度應(yīng)當(dāng)逮符合環(huán)保薯要求；經(jīng)耍過(guò)48小時(shí)連頂續(xù)試運(yùn)候轉(zhuǎn)，鍋上爐和附碎屬設(shè)備跪的熱工魯、機(jī)械毒性能及峰采暖區(qū)劇室溫必虹須符合休設(shè)計(jì)要滑求?！圩约屹?gòu)振房也應(yīng)壺注意檢煎查暖氣堪管道，齊如自己自家自動(dòng)備排氣閥板跑水被癥淹。8.附屬工程淡及其他：化糞池遼應(yīng)當(dāng)按托照排污晝量合理布設(shè)置，鬼池內(nèi)無(wú)閘垃圾雜衡物；明張溝、散夸水、落薄水管內(nèi)遷部不得求有斷裂幣、積水唇現(xiàn)象；講房屋入姻口處必姻須做室影外道路創(chuàng)，并與移主干道亮相通；拾房屋應(yīng)移按單元榴設(shè)置信脅報(bào)箱；水→常不展用，如末裕中西劑里就是從如此。瓶單位工盜程必須燃做到活岸完料清匯，場(chǎng)地礦清；群姻體建筑渣應(yīng)當(dāng)檢持驗(yàn)相應(yīng)克的市政航、公建嫂配套工忘程和服處務(wù)設(shè)施垃，達(dá)到鈴應(yīng)有的仗質(zhì)量和橋使用功闊能要求傘。四、物殲業(yè)承接跪驗(yàn)收應(yīng)可當(dāng)注意憶的事項(xiàng)1.物業(yè)管理惠企業(yè)一般暢應(yīng)當(dāng)在15日內(nèi)簽發(fā)艘驗(yàn)收通知傘書并約定把驗(yàn)收時(shí)間擾。經(jīng)驗(yàn)收畝合格的，皆物業(yè)管理洲企業(yè)應(yīng)當(dāng)林在7日內(nèi)簽田署驗(yàn)收眾合格憑恢證，并閃及時(shí)簽斧發(fā)承接面文件。2.承接驗(yàn)槽收時(shí)，迫交接雙罪方均應(yīng)桐當(dāng)嚴(yán)格懸按照標(biāo)啄準(zhǔn)執(zhí)行積。驗(yàn)收白不合格燈的，雙瘡方協(xié)議收處理，盯并商定孤時(shí)間復(fù)敘驗(yàn)，建急設(shè)單位東應(yīng)當(dāng)按抗照約定款返修合均格后，伴再組織鈔復(fù)驗(yàn)。3.在房屋承茶接驗(yàn)收中霧，發(fā)生爭(zhēng)脹議而不能頸解決的，周可以申請(qǐng)利當(dāng)?shù)乜h級(jí)茂人民政府油房地產(chǎn)行之政主管部達(dá)門進(jìn)行協(xié)蠶調(diào)解決。4.在物業(yè)兇承接驗(yàn)蝦收中，兇還應(yīng)當(dāng)想注意以擦下三個(gè)敘防止：一是防止柴物業(yè)承接善驗(yàn)收工作“走過(guò)場(chǎng)”。二是防止運(yùn)物業(yè)承接游驗(yàn)收工作“不到位”。三是防蒸止物業(yè)阿承接驗(yàn)蒜收的資白料“不齊全”。建設(shè)單贊位應(yīng)當(dāng)癥移交下側(cè)列資料（1）竣工驗(yàn)跪收資料包天括：總平紐奉面竣工圖影；建筑、扁結(jié)構(gòu)、設(shè)攔備竣工圖蟻；配套設(shè)尤施工程、恩地下管網(wǎng)竿工程、隱蠅蔽工程竣詞工圖等。（2）技術(shù)資沈料包括：城設(shè)施設(shè)備排的安裝、飼使用和維稱護(hù)保養(yǎng)；餓地質(zhì)勘察屬報(bào)告；工兔程合同及滴工程開(kāi)工漫、竣工報(bào)攝告；工程寬預(yù)決算；花圖紙會(huì)審禁記錄；工毅程設(shè)計(jì)變畝更通知及允技術(shù)核定航單位；隱饅蔽工程驗(yàn)殖收記錄；老沉降觀察坊記錄；工稠程竣工驗(yàn)星收證明書執(zhí)；鋼材、神水泥等主羅要材料的妙質(zhì)量保證玻書；新材錫料、建筑晴構(gòu)配件的再鑒定合格舟證書；水狼、電、暖漂、通、衛(wèi)葛生器具、晴電梯等設(shè)捕備的檢驗(yàn)輛合格證書破；砂漿、渣混凝土試猾塊試壓報(bào)木告；供水蒼、供暖、嬌煤氣管道怠的試壓報(bào)身告等。（3）物業(yè)知質(zhì)量保兄修文件樂(lè)和物業(yè)們使用說(shuō)榮明文件雜。（4）物業(yè)管刷理所必需擺的其他資喬料包括：徑房屋產(chǎn)權(quán)踐資料；項(xiàng)煩目批準(zhǔn)文款件；用地汗批準(zhǔn)文件勸；拆遷資怎料等。物業(yè)管算理企業(yè)聯(lián)應(yīng)當(dāng)在躬前期物冶業(yè)服務(wù)或合同終械止時(shí)，腸依照規(guī)階定將上酸述資料波移交給跪業(yè)主委蹄員會(huì)。五、物業(yè)杠管理用房“物業(yè)管涂理用房”，是指簡(jiǎn)房地產(chǎn)盜開(kāi)發(fā)建皺設(shè)中按掉照有關(guān)股規(guī)定建路設(shè)的，輸由開(kāi)發(fā)晨建設(shè)單申位以建涉造成本陰價(jià)一并俗轉(zhuǎn)讓給沸購(gòu)房業(yè)幻玉主集體績(jī)，用作腹物業(yè)管耍理辦公奴、工作非人員值鴨班以及吼存放工真具材料獸的用房御。確保在物孟業(yè)管理區(qū)涌域內(nèi)為物緞業(yè)管理企筆業(yè)提供必占要的物業(yè)典管理用房候，是保證亡物業(yè)管理臨企業(yè)實(shí)施秩物業(yè)管理車活動(dòng)的最彈基本的，索也是最重檔要的條件怎之一。因寨此，《條例》第30條規(guī)定稿：“建設(shè)單位臭應(yīng)當(dāng)按照慶規(guī)定在物吵業(yè)管理區(qū)稱域內(nèi)配置離必要的物挖業(yè)管理用眠房?！薄吨貞c市物睜業(yè)管理?xiàng)l街例》物業(yè)服獲務(wù)用房付包括物鵲業(yè)服務(wù)毛企業(yè)用緒房和業(yè)滑主委員豆會(huì)用房匠，應(yīng)當(dāng)拘由建設(shè)要單位按秋照不低于羅房屋總蠻建筑面川積千分頸之三的蠟比例且倍不少于應(yīng)五十平卻方米的腸標(biāo)準(zhǔn)在物業(yè)罰管理區(qū)慎域內(nèi)無(wú)旦償配置愛(ài)。物業(yè)服仰務(wù)用房綱應(yīng)當(dāng)為鈴地面以漂上的獨(dú)偽立成套己裝修房喂屋，具殿備水、多電使用蔑功能；礙沒(méi)有配之置電梯汽的物業(yè)嬸，物業(yè)秋服務(wù)用舊房所在箏樓層不投得高于沫四層。六、物業(yè)徒的保修建筑工程調(diào)實(shí)行質(zhì)量困保修制度兄是《中華人民牽共和國(guó)建崗筑法》中所確定抓的基本制袍度?！敖ㄖど瘸藤|(zhì)量齡保修制駐度”，是指些建筑工屑程竣工凝驗(yàn)收后服，對(duì)在鍛保修期身限內(nèi)因稠勘察設(shè)暮計(jì)、施簽工、材江料等原肅因造成切的質(zhì)量賢缺陷，音予以修盆復(fù)。這唯里所稱“質(zhì)量缺殘陷”，是指麻建筑工熊程的質(zhì)額量不符板合工程嚇建設(shè)強(qiáng)套制性標(biāo)賢準(zhǔn)以及愈合同的雄約定。（一）建扎筑工程質(zhì)衡量保修義訓(xùn)務(wù)的主體建筑工栗程在保兆修范圍炭和保修肢期限內(nèi)設(shè)出現(xiàn)的宿質(zhì)量缺猾陷，施騙工單位右應(yīng)當(dāng)履諸行保修絕義務(wù)?！督ㄖā返?8條規(guī)定：“建筑施惰工企業(yè)墾對(duì)工程戀的施工梅質(zhì)量負(fù)萬(wàn)責(zé)”?！督ㄖā返?0條規(guī)定侵：“建筑物在樣合理使用皂壽命內(nèi)，摔必須確保隸地基基礎(chǔ)上工程和主橋體結(jié)構(gòu)的礙質(zhì)量。建洽筑工程竣組工時(shí)，屋幸頂、墻面冬不得留有宅滲漏、開(kāi)葵裂等質(zhì)量移缺陷；對(duì)英已發(fā)現(xiàn)的攝質(zhì)量缺陷見(jiàn)，建筑施曠工企業(yè)應(yīng)跪當(dāng)修復(fù)?！薄督ㄔO(shè)工妄程質(zhì)量維管理?xiàng)l經(jīng)例》第39條規(guī)定閱：“建設(shè)工程削承包單位摔在向建設(shè)緣瑞單位提交港工程竣工品驗(yàn)收?qǐng)?bào)告訪時(shí)，應(yīng)當(dāng)木向建設(shè)單溝位出具質(zhì)訓(xùn)量保修書挺。質(zhì)量保陡修書中應(yīng)眉當(dāng)明確建號(hào)設(shè)工程的峽保修范圍匹、保修期偶限和保修廳責(zé)任等?！碑?dāng)房地堤產(chǎn)開(kāi)發(fā)傅企業(yè)作打?yàn)榻ㄔO(shè)滴單位將攀房屋建屑筑出售臣給物業(yè)柴買受人栽后，房顫地產(chǎn)開(kāi)歲發(fā)企業(yè)家則成為肉工程質(zhì)端量保修賀的第一秧責(zé)任人融。“房地產(chǎn)開(kāi)遞發(fā)企業(yè)應(yīng)常當(dāng)在商品脹房支付使督用時(shí)，向成購(gòu)買人提抬供住宅質(zhì)芒量保證書篇和住宅使基用說(shuō)明書捏。住宅質(zhì)疫量保證書火應(yīng)當(dāng)列明艷工程質(zhì)量堵監(jiān)督部門愚核驗(yàn)的質(zhì)伐量等級(jí)、械保修范圍旦、保修期策和保修單營(yíng)位等內(nèi)容折。房地產(chǎn)囑開(kāi)發(fā)企業(yè)顯應(yīng)當(dāng)按照吉住宅質(zhì)量除保證書的袋約定，承練擔(dān)商品房顏保修責(zé)任漁。保修期噴內(nèi)，因房紅地產(chǎn)開(kāi)發(fā)幼企業(yè)對(duì)商朝品房進(jìn)行緣瑞維修，致占使房屋原益使用功能窗受到影響吳，給購(gòu)買揮人造成損倘失的，房低地產(chǎn)開(kāi)發(fā)呀企業(yè)應(yīng)當(dāng)友依法承擔(dān)戀賠償責(zé)任區(qū)。”《物業(yè)管理儉條例》第31條規(guī)定豎：“建設(shè)單位提應(yīng)當(dāng)按照騾國(guó)家規(guī)定姐的保修期刑限和報(bào)修悠范圍，承漠擔(dān)物業(yè)的行保修責(zé)任紗?！保ǘ┞┙ㄔO(shè)工門程的最浩低保修裝期限（1）基礎(chǔ)設(shè)摟施工程、宏房屋建筑印的地基基匪礎(chǔ)工程和轎主體結(jié)構(gòu)筐工程，為敗設(shè)計(jì)文件糠規(guī)定的該雹工程的合罷理使用年昏限；（2）屋面斗防水工輩程，有落防水要例求的衛(wèi)滴生間、鵝房間和污外墻面芳的防滲攔漏為5年；（3）供熱偉與供冷丸系統(tǒng)為2個(gè)采暖期易、供冷期摩；（4）電氣管得線、給排鐘水管道、倒設(shè)備安裝看和裝修工魚程為2年；（5）其他項(xiàng)篩目的保修王期限由發(fā)濕包方與承腹包方約定影。國(guó)家規(guī)畜定的是建保修的“最低年填限”，而一些炒有實(shí)力的打施工單位腔常常會(huì)提瘡供更長(zhǎng)的慮保修期限牲。建設(shè)工程壘的保修期紅，自竣工辨驗(yàn)收合格原之日起計(jì)充算。開(kāi)發(fā)鹽商的保修指期應(yīng)從業(yè)筋主購(gòu)買商膨品房之日虛起到建設(shè)鉆部規(guī)定的拖有關(guān)期限分止。第四節(jié)繭樓宇入塊伙與裝修界管理一、樓嗓宇入伙樓宇入伙掃，是指業(yè)亡主或使用偷人進(jìn)房入寺住的過(guò)程坊，這是物或業(yè)管理公敘司與業(yè)主覆或使用人冰的首次接喚觸，標(biāo)志澤著物業(yè)管夫理工作的齊逐步展開(kāi)那。在這一裳過(guò)程中，鎮(zhèn)物業(yè)管理顏公司與業(yè)頭主或使用晝?nèi)酥g需突要辦理相尋關(guān)的入伙偵手續(xù)，其豬中涉及一晶系列業(yè)主謎或使用人源應(yīng)當(dāng)知曉惡、參考或簡(jiǎn)必須簽訂競(jìng)的入伙手禾續(xù)文件。亭它們是：(1)入伙通決知書；(2)入伙手續(xù)鐘書；(3)收樓須赤知；(4)繳款通味知書；(5)驗(yàn)樓情批況表；(6)樓宇交接伯書。樓宇入們伙的程壞序(1)物業(yè)管理啟公司向業(yè)類主或使用巧人寄發(fā)入射伙手續(xù)文甘件：(2)業(yè)主向物例業(yè)管理公撤司出示身聚份證、房粉屋買賣合乏同及入伙沾通知書，麻并交納各塊項(xiàng)管理服巾務(wù)費(fèi)和維蓬修基金等死；(3)業(yè)主驗(yàn)吵收其所催購(gòu)房屋(門窗、佳水電、槐墻面、夜屋頂、攏地板等)并簽收何；(4)物業(yè)管理萄公司與業(yè)紙主簽訂“管理公湯約”；(5)物業(yè)管群理公司涌接受業(yè)宰主的咨叨詢，介饞紹入住絨的有關(guān)秤事項(xiàng)，惹并發(fā)給親業(yè)主“住戶手冊(cè)”；(6)物業(yè)管纖理公司懇正式把崖業(yè)主所讀購(gòu)房屋管的鑰匙丟交給業(yè)料主。1．入伙通蛾知書入伙通知斑書是指物稠業(yè)管理公蚊司在物業(yè)森驗(yàn)收合格貝后通知業(yè)綱主可以來(lái)捉辦理入住胸手續(xù)的文討件。在制定入搬伙通知書縫時(shí)應(yīng)注意脅下面幾個(gè)緒問(wèn)題：（1）一般情鴿況下，一鞏個(gè)物業(yè)轄無(wú)區(qū)內(nèi)入伙縫的業(yè)主不長(zhǎng)是一家或躺幾家，而金是幾百家任甚至上千賣家，如果若均集中在灘同一時(shí)間譯內(nèi)辦理，祝必然會(huì)使綱手續(xù)辦理積產(chǎn)生諸多罰困難，因羅此在通知墻書上應(yīng)注糞明各幢、著各層分期淋分批辦理儀的時(shí)間，耕以方便業(yè)蹦主按規(guī)定蘋時(shí)間前來(lái)餓辦理。（2）如業(yè)坑主因故怪不能按潤(rùn)時(shí)前來(lái)師辦理，污應(yīng)在通這知書上獎(jiǎng)注明補(bǔ)植辦的辦筑法。入伙通知巷書女士/先生：您好!您所認(rèn)購(gòu)握的___或___昂__大廈樓春閣層座野已于____年___煙_月___日經(jīng)市建戒設(shè)局、質(zhì)嗽量檢查總滲站、消防彈支隊(duì)等政首府有關(guān)部程門驗(yàn)收合車格，準(zhǔn)予衛(wèi)入住。一、請(qǐng)您巾按入伙通握知書、收鞠樓須知辦耀理入伙手貧續(xù)。辦理鵝地址：(調(diào))。在失規(guī)定的日飄期內(nèi)，財(cái)絕務(wù)部、地維產(chǎn)部將派蓬員到場(chǎng)集口中辦公。二、為了谷您在辦理熄過(guò)程中不善擁擠，順宰利而快捷好地辦理各輝樓層的入衛(wèi)伙手續(xù)，旨時(shí)間以下木表為準(zhǔn)：三、請(qǐng)辟閣下按截上述時(shí)遵間來(lái)辦葡理手續(xù)慌，如不狹能按時(shí)互前來(lái)，膀在____月____日后請(qǐng)舟到大廈____摟辦理財(cái)儲(chǔ)務(wù)及收樓賞有關(guān)事宜迅，然后到____大廈管蘆理處辦叔理入伙評(píng)手續(xù)。特此通知物業(yè)管理題公司日期閣閣閣月日月日月日

2.入伙手煎續(xù)書入伙手銀續(xù)書即握是辦理廟入伙手須續(xù)的程苗序和安警排。制每定入伙輕手續(xù)書族的目的渾是為了華讓業(yè)主破在辦理嗓入伙手漠續(xù)時(shí)，揮明確其郊程序，蘆使整個(gè)土過(guò)程井孫然有序數(shù)。一般裙在入伙算手續(xù)書秧上都留城有分部恢門的確鞏認(rèn)證明鬼，業(yè)主敲每辦完染一項(xiàng)手戚續(xù)，有屑關(guān)職能曉部門在卸上面蓋青章證明征。入伙手續(xù)武書女士／判先生：您認(rèn)購(gòu)的____大廈閣戲樓座，彈現(xiàn)已具云備入伙漁條件，露請(qǐng)閱讀交收樓須撒知，按得如下次詠序辦理偏入伙手掉續(xù)。物業(yè)管買理公司挑管理處___炒_年____月___已_日(1)公司財(cái)務(wù)紐奉部(2)大廈管理萬(wàn)處財(cái)務(wù)室已付清各項(xiàng)入伙費(fèi)用特此證明（蓋章）已付清樓款特此證明(蓋章)(3)公司地產(chǎn)巴部(4)大廈管菠理處辦造公室入伙資格審查合格特此證明（蓋章）入伙收摟完畢特此證明（蓋章）3．收樓須遞知收樓須知貸是指物業(yè)吧管理公司莫告知業(yè)主療在收樓時(shí)老應(yīng)注意的掉事項(xiàng)，以劫及在辦理處入伙手續(xù)鉛時(shí)應(yīng)該攜艇帶的各種壟證件、合收同、費(fèi)用警的文件。烏從而避免士遺漏、往棚返，給業(yè)涌主增添不徒便。收樓須知大廈收樓洞須知?dú)g迎閣迅下成為耳大廈新受業(yè)主：我公司健為提供順良好的袋管理服聽(tīng)務(wù)，茲務(wù)先介紹協(xié)有關(guān)收童樓程序棒，避免葉您在收每樓時(shí)，字產(chǎn)生遺自漏而引喝起不便系。(一)在財(cái)務(wù)循部辦理經(jīng)的手續(xù)1.付清購(gòu)樓恰余額。凡飾分期付款縮慧購(gòu)樓者，按請(qǐng)攜帶“本票”，抬頭“××公司”，將購(gòu)嬌樓余款田付清。2.帶已繳構(gòu)款的各跳期收據(jù)芽及合同吹工本費(fèi)我收據(jù)原榜件來(lái)?yè)Q考取“發(fā)票”，并領(lǐng)趟取付清毒樓款證饅明書。3.凡未交合丈同工本費(fèi)勁者，請(qǐng)準(zhǔn)嘩備____元補(bǔ)交需工本費(fèi)融。4.在銀行按掉揭的業(yè)主櫻，如銀行標(biāo)未能在簽愁訂“買賣臨時(shí)鏡合約”后___嶺_天內(nèi)將汽按揭款薦撥付我亡公司的溜，請(qǐng)按滿所延遲惹的天數(shù)姨支付我誕公司的矩逾期利迎息。5.在入伙手證續(xù)書(1)上蓋章惜。(二)在地產(chǎn)部吩門應(yīng)辦理超的手續(xù)1.業(yè)主最好園能夠親臨半地盤，接憶受摟宇，憤并請(qǐng)帶備界：(1)業(yè)主身里份證；(2)大廈入伙涉手續(xù)書；(3)身份證漠或護(hù)照鉤影印本護(hù)一份；(4)買賣合同到：(5)公司所插簽收的甲商業(yè)副座本；2.在入伙脈手續(xù)書(2)上蓋章肚，（三）大內(nèi)廈入伙時(shí)功，應(yīng)在管佳理處財(cái)務(wù)屯部辦理手期續(xù)：交付吳各項(xiàng)管理鐮費(fèi)用和其寸他費(fèi)用(略)，并在入輪伙手續(xù)書(3)上蓋章。(四)在大廈管撞理處辦公辛室辦理手趣續(xù)1.將入伙手恢續(xù)書上已梁辦的手續(xù)券交給辦公沾室，并在柳入伙手續(xù)診書(4)上蓋章或方簽字，交金物業(yè)管理熱公司管理頸處保存；2.辦公室懸向業(yè)主匯介紹入撒住的有斜關(guān)事項(xiàng)概，并移殖交鑰匙敬，由業(yè)犁主驗(yàn)收耐。特此通么知物業(yè)管笛理公司___何_年____月____日4．繳款通垂知書繳款通悟知書是墻物業(yè)管電理公司雨通知業(yè)睛主在辦美理入伙級(jí)手續(xù)時(shí)瞧應(yīng)該交抖納的款憂項(xiàng)及具呀體金額朱的文件精。5．驗(yàn)樓情蝴況一覽表驗(yàn)樓情千況一覽衛(wèi)表是物充業(yè)管理管公司為俊方便業(yè)果主對(duì)房刷屋進(jìn)行糊驗(yàn)收，爹監(jiān)促開(kāi)恐發(fā)商及回時(shí)整改尖問(wèn)題，晉以避免謎相互扯鐵皮，使森問(wèn)題能遙得到及騾時(shí)解決噸而制定酒的文件揚(yáng)。6．樓宇至交接書樓宇交耕接書是選業(yè)主在枯確認(rèn)可案以接受悅所購(gòu)樓莫宇后，橋與開(kāi)發(fā)餐商簽訂革的接受粥樓宇的惠書面文叔件。如何幫助棋業(yè)主驗(yàn)樓咐：1）房屋結(jié)員構(gòu)：裂縫2)建筑方惱面：地季面（地稈漏）、池墻面、話門窗3)管道：給珠水、排水里、電系統(tǒng)具體驗(yàn)收蠅標(biāo)準(zhǔn)及處缸理方法1、墻面的驗(yàn)金收對(duì)墻面還的驗(yàn)收凱，主要士是看室困內(nèi)四周船的墻面縣有無(wú)裂址縫，空清殼等現(xiàn)迅象。如有裂非縫則要婆看是什掠么樣的耳裂縫。另常見(jiàn)的走裂縫是棄風(fēng)裂，聾其形狀幸是呈網(wǎng)輛狀式的丸密布在珠墻面上表。這種勵(lì)裂縫形趁成的原名因，主惱要是室粗內(nèi)外暖猜濕氣流參的不均轉(zhuǎn)勻，加已上水泥碎砂漿自支然的干火、濕收辣縮?？諝t吸是粉墻禾時(shí)簿、棉厚不均磨，灑水鞏時(shí)不均煮勻造成叔的，于領(lǐng)墻體本鞭身質(zhì)量撫，沒(méi)有乓任何聯(lián)濾系。具體驗(yàn)收里標(biāo)準(zhǔn)及處撤理方法處理方法殃：如果裂嘆縫、空笨殼面積演比較大息，則由押施工單絞位打掉爸重粉。如果只樓有細(xì)小升的裂縫糞，而沒(méi)稻有空殼蠻，待業(yè)開(kāi)主在進(jìn)干行精裝板修時(shí)抹輕二遍膩濤子即可狂消除。具體驗(yàn)收睜標(biāo)準(zhǔn)及處瓜理方法2、墻面的廈陰、陽(yáng)角臘驗(yàn)收對(duì)墻面漁的各個(gè)表垂直拐賺角、水那平平行枕角，用賠目測(cè)的額方法進(jìn)助行觀測(cè)都，檢查饑陰、陽(yáng)究角處是盯否不平侵整或波止浪不平迎。處理方季法:則要求允施工單暫位用直槐木條夾咳緊粉角鍵找直。具體驗(yàn)收銹標(biāo)準(zhǔn)及處異理方法3、梁、涉柱與墻屋體之間挺裂縫的屋驗(yàn)收因?yàn)檎麄€(gè)愁樓盤是采嘴用混凝土銀框架結(jié)構(gòu)叢，墻體則煤是待框架撈做好以后欣再砌的，疤難免出現(xiàn)普柱、梁與茅墻體之間豎的結(jié)合部卵出現(xiàn)裂縫剝。常見(jiàn)的裂網(wǎng)縫有兩個(gè)端部位:一是梁和慘墻體之間鹽的裂縫二是柱和風(fēng)墻體之間瓦的裂縫具體驗(yàn)收漲標(biāo)準(zhǔn)及處琴理方法二個(gè)部負(fù)位形成課裂縫的伯原因是膛混凝土畝構(gòu)造的柱、梁和棚空心磚墻已體之間存迷在的一種吐自然的水泥收縮燒程度不同淋形成的，攝不存在質(zhì)豆量問(wèn)題，更羨不是墻廣基下沉育而造的槳。處理方候法：將裂縫處鍛割開(kāi)，重練鋪金屬網(wǎng)辱或布網(wǎng)，番用小比度砍水泥砂漿伸重粉即可洪消除。具體驗(yàn)農(nóng)收標(biāo)準(zhǔn)五及處理綱方法4、樓板譯的驗(yàn)收仔細(xì)觀擴(kuò)看室內(nèi)槍地面上竭，是否燭有不同念規(guī)則裂縫，如干果發(fā)現(xiàn)餓不同程梨度的存食在，則積要用專姐用小錘慢進(jìn)行敲巴打，聽(tīng)喪聽(tīng)是否棋有空殼鄭的聲音斤。如果正掀常，沒(méi)肝有空殼過(guò)的聲音勇說(shuō)明是探水泥的喝自然風(fēng)紫裂.如有異常夠響聲，說(shuō)納明結(jié)構(gòu)層餡與找平層須之間有相伍克現(xiàn)象的集存在,根本不努存在結(jié)向構(gòu)層有棋什么質(zhì)下量問(wèn)題攤。則要育重新處傘理。具體驗(yàn)收沿標(biāo)準(zhǔn)及處縣理方法處理方法港：順著開(kāi)軌裂，空鮮殼的方販向割開(kāi)奮重新做較找平層睛即可。夜同時(shí)地事面應(yīng)光樣潔，不倍能起砂丟。5、頂棚的臨驗(yàn)收對(duì)頂棚的范驗(yàn)收，也疫是要看有次無(wú)裂縫，普空殼等現(xiàn)隔象，如果邀兩者現(xiàn)象搖都不存在良，又無(wú)波屠浪，不平銀整的現(xiàn)象隱，國(guó)家標(biāo)爽準(zhǔn)只是順飼平就可以蝴了。具體驗(yàn)纏收標(biāo)準(zhǔn)宴及處理散方法６、進(jìn)新戶門的僑驗(yàn)收對(duì)門的騎驗(yàn)收要蜓看門的秤四周密掠實(shí)度是而否合適貪，開(kāi)啟樂(lè)、關(guān)閉端是否順獅暢，關(guān)忌門以后玩縫隙不伴能過(guò)大淺，也不窄能太小勁。鑰匙添開(kāi)啟自露如，關(guān)承、開(kāi)門澤無(wú)異常層響聲。處理方法輸：門的密實(shí)蠻度不好，奧需重新填釀充、加固夠，關(guān)、開(kāi)碰門不順暢紐奉或門隙過(guò)譽(yù)大或過(guò)小圈，則要調(diào)惑整門的鉸梯鏈、墊鐵耕，達(dá)到標(biāo)顆準(zhǔn)要求。鑰匙開(kāi)叔起不自陪如，要胞調(diào)整鎖王芯的定噸位螺絲醫(yī)，使其鹿到位。勤門有響運(yùn)聲要調(diào)候整門的普平衡度罵、垂直敞度或加獎(jiǎng)少許機(jī)面油。具體驗(yàn)貿(mào)收標(biāo)準(zhǔn)幅及處理棍方法７、窗刑的驗(yàn)收要看窗的磚邊框四周亮邊緣等易且受撞擊處佳是否密實(shí)浩，要仔細(xì)猜檢查墻體饒和窗框處必墻面是否犬有變色、梢起泡、脫輪皮、掉灰獻(xiàn)等現(xiàn)象，嘆檢查推拉喚門、窗戶許玻璃是否響有破裂、恰搭扣、五夢(mèng)金件不靈涉等現(xiàn)象。推拉門胞、窗子遺四周橡頁(yè)膠壓條臺(tái)是否平晶整，密涌實(shí)防水抽膠打的布均勻程董度如何兆。具體驗(yàn)慈收標(biāo)準(zhǔn)蹲及處理量方法處理方法脫：推拉門廟、窗的叨四周密元實(shí)度不寧好，要買重新填筆實(shí)，加菌固邊框棍。窗框、門折框處有異競(jìng)種變色，帝說(shuō)明有滲辯漏現(xiàn)象，娃要重新打殊膠、粉墻悔達(dá)到不漏盤程度。玻璃破鳳裂，五條金件損購(gòu)壞，要舞重新更疼換。壓條不平淺整，防水閥膠不均，箏要將壓條添拆除重新塑再做，以嫂達(dá)到防水爭(zhēng)的效果。具體驗(yàn)穩(wěn)收標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)及處理我方法８、上、象下水的驗(yàn)?zāi)臼諜z查上水箱時(shí)，可將邁水閥打開(kāi)牌檢查各個(gè)顛管子接頭央處有無(wú)滴毀水，滲水先現(xiàn)象。檢砌查下水時(shí)四，可將水妖龍頭打開(kāi)晃觀察地漏鑒下水是否高流暢，無(wú)臺(tái)冒泡緩慢占現(xiàn)象。處理方招法：上水管接凳頭如有滴守水、滲水徑，則說(shuō)明妻熔焊的不譜牢，則要共割去原接拉頭，重新族焊接，達(dá)垂到不滴不頁(yè)漏。下水如果萌不順暢則籮說(shuō)明地漏梳被異物堵崇塞，則要芽及時(shí)疏通副。具體驗(yàn)收?qǐng)F(tuán)標(biāo)準(zhǔn)及處螺理方法９、電郵的驗(yàn)收對(duì)電的靠驗(yàn)收，搜要先看辜室內(nèi)配弊電盤開(kāi)映關(guān)板、智插座板稈有無(wú)損嫁壞，安旋裝是否驗(yàn)牢固、鋒順直，碎過(guò)墻線消路應(yīng)有模導(dǎo)管，謠連接點(diǎn)覆必須緊欣密、可動(dòng)靠，部指件齊全逢，接觸漫良好，枕位置正腐確。再有施負(fù)工單位肅的電工猾將事先竭準(zhǔn)備好蹦的插頭神，插入杰插座板輝逐個(gè)檢姐查線路悅是否正您常。處理方塘法：如發(fā)現(xiàn)純有上述敘問(wèn)題則搭要請(qǐng)專仙業(yè)人員調(diào)對(duì)損壞杰配件，句線頭連含接處，返安裝位辨置進(jìn)行例更換、擺緊固、鬧調(diào)整。具體驗(yàn)收政標(biāo)準(zhǔn)及處梯理方法１０、衛(wèi)必生間的驗(yàn)誕收衛(wèi)生間的菜驗(yàn)收是整插個(gè)驗(yàn)收環(huán)霞節(jié)中最為罩重要的一典點(diǎn)，因?yàn)榘涡l(wèi)生間的龜?shù)孛嬖谑┘Z工過(guò)程中刻已做防水瞇層，但如紹做的不好屬將會(huì)發(fā)生島滲漏現(xiàn)象吃。驗(yàn)收方劫法：在驗(yàn)收的泄前一天通訂知施工單翻位，用黃蚊泥將衛(wèi)生燦間地漏堵糧上，放水洲至2~3公分，待24小時(shí)以燥后，到配底層觀誦察衛(wèi)生先間的頂茶棚四周慶、風(fēng)道織周圍，虜上、下死水管壁很接合處綁是否有泊滲漏、提滴水等梅現(xiàn)象。入住糾蝕紛愈演概愈烈1.缺乏規(guī)戰(zhàn)范的驗(yàn)范收標(biāo)準(zhǔn)跳及依據(jù)目前導(dǎo)致絞入住糾紛伐矛盾的焦哪點(diǎn)主要是是：①延期梳交房；②吸房屋質(zhì)量涉問(wèn)題；③蝴小區(qū)基礎(chǔ)耗設(shè)施、公任共配套建魯筑正常運(yùn)贈(zèng)行的承諾出不能兌現(xiàn)艇；④承諾惠的規(guī)劃與濟(jì)事實(shí)不一盤致。2.法律法葬規(guī)不健灣全目前中向國(guó)還沒(méi)倍有一部誦全國(guó)性共的住宅淺方面的獎(jiǎng)法律，叼北京市雹也沒(méi)有腿相關(guān)的垂法規(guī)來(lái)去規(guī)范入救住問(wèn)題川。3.消費(fèi)者壟的眼光須更挑剔裝修管肚理物業(yè)管貌理公司廉對(duì)裝修蠟的管理騰分為兩共個(gè)部分遺：一是對(duì)業(yè)主窄的管理，二是對(duì)施工隊(duì)油的管理。無(wú)論哪處種情形的田裝修，業(yè)渴主或使用查人事先都洲必須向物蹲業(yè)管理公票司提出申飾請(qǐng)、詳實(shí)惡地填寫“總房屋裝修滲申請(qǐng)表”鉤，經(jīng)物業(yè)銀管理公司棵審批，并國(guó)與工程隊(duì)旋簽訂“裝尾修工程隊(duì)荷責(zé)任書”去后，方可靠進(jìn)行施工藏。工程完哪工后，由熟物業(yè)管理惡公司進(jìn)行餅驗(yàn)收。一般物銹業(yè)管理焰公司對(duì)直裝修制累定如下騎規(guī)定：1）凡欲疤進(jìn)行室補(bǔ)內(nèi)裝修上及設(shè)備竹改造的屑用戶，衰均應(yīng)提視前5天向管慌理處申蓄報(bào)。2）由產(chǎn)離權(quán)人或炒其代理示人攜帶貼有關(guān)證監(jiān)件，詳艇細(xì)、如驢實(shí)填寫《裝修申請(qǐng)份表》。注明鼻裝修時(shí)并間、項(xiàng)免目及施辜工隊(duì)伍蠟名稱，對(duì)并附有朵關(guān)圖樣寺資料。3）經(jīng)管理隔處審核同愚意后方可隙進(jìn)行裝修脂施工。4）裝修侄施工隊(duì)蠟應(yīng)到管甘理處簽料定《裝修工程丑隊(duì)治安責(zé)某任書》及《裝修施工踩保證書》。裝修申厚請(qǐng)表業(yè)主名稱住址聯(lián)系電話施工單位負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話開(kāi)工時(shí)間完工時(shí)間裝修內(nèi)容

管理處意見(jiàn)

出入證工本費(fèi)＿＿＿元，裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)＿＿＿元，合計(jì)＿＿＿元。

審核人簽字：＿＿＿＿＿＿年月日說(shuō)明1、凡申請(qǐng)裝修的項(xiàng)目要有圖紙說(shuō)明：2、本申請(qǐng)表超過(guò)申請(qǐng)裝修完成日期后自動(dòng)失效，若需要繼續(xù)裝修要重新申請(qǐng)；3、本表一式兩份，業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)公司各執(zhí)一份。任何裝獨(dú)修都必疏須符合當(dāng)樓宇原也先設(shè)計(jì)嗎時(shí)的工浩程技術(shù)膛規(guī)范和裙技術(shù)指喉標(biāo)。物業(yè)裝策修的法差律規(guī)定建設(shè)部《住宅室臺(tái)內(nèi)裝飾肉專修管液理辦法》禁止行為購(gòu)：未經(jīng)原涉設(shè)計(jì)單集位或者弦具有相嶺應(yīng)資質(zhì)億等級(jí)的發(fā)設(shè)計(jì)單戒位提出訓(xùn)設(shè)計(jì)方才案，變砌動(dòng)建筑大主體和拾承重結(jié)誦構(gòu)；將沒(méi)有婚防水要川求的房嶼間或者判陽(yáng)臺(tái)改若為衛(wèi)生傭間、廚所房間；擴(kuò)大承鹿重墻上先原有的維門窗尺無(wú)寸，拆帝除連接慣陽(yáng)臺(tái)的孔磚、混寶凝土墻壩體；損壞房屋剝?cè)泄?jié)能千設(shè)施，降豪低節(jié)能效肅果；其他影響稀建筑結(jié)構(gòu)棄和使用安決全的行為掀。未經(jīng)批準(zhǔn)歐不應(yīng)有行惹為搭建建筑而物、構(gòu)筑日物；改變住者宅外立漆面，在報(bào)非承重陰外墻上沙開(kāi)門、傅窗；拆改供暖池管道和設(shè)穿施；拆改燃書氣管道勝和設(shè)施奸。批準(zhǔn)權(quán)限1）非結(jié)構(gòu)仗變動(dòng)由物綁業(yè)管理公假司負(fù)責(zé)查禁勘、鑒定朗、批準(zhǔn)。2）結(jié)構(gòu)變晉動(dòng)，物業(yè)念管理公司點(diǎn)可代為報(bào)幼請(qǐng)房地產(chǎn)尖行政管理犯部門批準(zhǔn)繳，并收取肝代辦服務(wù)懸費(fèi)。3）專用設(shè)階備（如煤兇氣儀表、跡管線等）潑的變動(dòng)，佩必須報(bào)請(qǐng)薄主管部門探批準(zhǔn)，物鑒業(yè)管理公葉司可有償標(biāo)代辦。物管公司噴的管理責(zé)乞任1、登記、請(qǐng)監(jiān)督、竣堂工驗(yàn)收2、與裝修涼人簽訂管驢理服務(wù)協(xié)勾議3、禁止行勿為的告知弦義務(wù)物業(yè)裝修贈(zèng)申報(bào)備案（一）修房屋所蔥有權(quán)證路（或者刺證明其專合法權(quán)瓶益的有盯效憑證劈燕）；（二）申蘆請(qǐng)人身份癢證件；（三）土裝飾裝紹修方案迫；（四）變冊(cè)動(dòng)建筑主扔體或者承撕重結(jié)構(gòu)的孤，需提交斗原設(shè)計(jì)單突位或者具季有相應(yīng)資跑質(zhì)等級(jí)的哲設(shè)計(jì)單位講提出的設(shè)圓計(jì)方案；（五）涉晉及本辦法寫第六條行伯為的，需榆提交有關(guān)香部門的批寶準(zhǔn)文件，專涉及本辦晴法第七條躬、第八條爬行為的，暗需提交設(shè)森計(jì)方案或孔者施工方耐案；（六）酷委托裝臂飾裝修蠟企業(yè)施雄工的，壓需提供貞該企業(yè)赴相關(guān)資網(wǎng)質(zhì)證書妨的復(fù)印率件非業(yè)主的騾住宅使用鬼人，還需選提供業(yè)主杏同意裝飾案裝修的書響面證明。室內(nèi)裝修效管理服務(wù)臺(tái)協(xié)議（一）型裝飾裝方修工程婦的實(shí)施玩內(nèi)容；（二）佩裝飾裝出修工程么的實(shí)施敬期限；（三）某允許施牢工的時(shí)遭間；（四）狂廢棄物祝的清運(yùn)途與處置縮慧；（五）董住宅外般立面設(shè)深施及防吹盜窗的淋安裝要笑求；（六）府禁止行箱為和注難意事項(xiàng)罷；（七）腥管理服戶務(wù)費(fèi)用射；（八）違錦約責(zé)任；（九）其喚他需要約法定的事項(xiàng)媽。業(yè)主責(zé)膚任與義干務(wù)1、申報(bào)并固經(jīng)批準(zhǔn)2、同物業(yè)遙管理企業(yè)量簽訂協(xié)議3、保證金1）業(yè)主裝膽修前須向耀管理處交裁付一定的駱裝修保證筑金。2）裝修遼施工隊(duì)聞在辦理嶺臨時(shí)出耗入證時(shí)欺，須向旋管理處抵交付一閥定的押熱金。3）裝修果施工結(jié)溪束后，錄由管理絨處派人厚對(duì)裝修場(chǎng)工程進(jìn)蒼行檢查銹，如無(wú)攔違反本悼規(guī)定及段物業(yè)轄毛區(qū)其他喝管理規(guī)座定之行鞭為，沒(méi)責(zé)有對(duì)他繳人財(cái)產(chǎn)伴和公共侍場(chǎng)地、成設(shè)施、億設(shè)備等嘩造成損決害的，兔管理處伙將如數(shù)熄退還押葬金和保黃證金。4、垃圾清噸運(yùn)費(fèi)小區(qū)內(nèi)饅建筑垃餡圾清運(yùn)逝費(fèi)應(yīng)按銀物業(yè)所陳在區(qū)縣滴物價(jià)部鼓門核定無(wú)的建筑陜垃圾清如運(yùn)費(fèi)標(biāo)卷準(zhǔn)，向壇準(zhǔn)備裝廟修居室約的業(yè)主刃或使用野人收取為。業(yè)主構(gòu)或使用脊人表示錢不裝修鐵并作出掀書面承缺諾的，陳物業(yè)或慌環(huán)衛(wèi)部療門不得摧收取該慮項(xiàng)費(fèi)用辜。三、檔案狀資料的建彩立檔案資料謙包括兩種業(yè)主或使嫌用人的資打料業(yè)主使用債人姓名、很進(jìn)戶人員及情況、聯(lián)回系電話或志地址、各椒項(xiàng)費(fèi)用的術(shù)繳交情況態(tài)、房屋的于裝修等情忌況。物業(yè)資蛙料主要包飄括物業(yè)尾的各種銜設(shè)計(jì)和王竣工圖廁紙，位劉置、編頭號(hào)等。檔案資命料的建例立主要寬應(yīng)抓收瓣集、整末理、歸還檔、利母用四個(gè)父環(huán)節(jié)。畝收集的冶關(guān)鍵是鳴盡可能豪完整。訪整理的淋重點(diǎn)是唉去偽存裝真，留鄉(xiāng)豐下物業(yè)碑管理有菜用的資曬料。歸袖檔就是太按照資研料本身揪的內(nèi)在堆規(guī)律、換聯(lián)系進(jìn)程行科學(xué)猾地分類栽與保存章。入伙案例預(yù)收物及業(yè)管理雨費(fèi)是否園合理？汪先生近淹日在辦理垮入住手續(xù)政時(shí)，遇到蹈了一件很恰不舒心的壯事：開(kāi)發(fā)患商的工作摸人員要求逼汪先生先一次性禿交納一年糊的物業(yè)管羞理費(fèi)，否慣則不給辦門理入住手哪續(xù)。汪先生對(duì)換此提出了感幾點(diǎn)疑問(wèn)退：一是憑紡什么房子廢還沒(méi)有驗(yàn)軟收，就讓賣交物業(yè)管戲理費(fèi)？二黨是這家由鳥(niǎo)開(kāi)發(fā)商指可定的物業(yè)分管理公司釣，是開(kāi)發(fā)貪商為這個(gè)近項(xiàng)目專門委新設(shè)立的約，此前沒(méi)質(zhì)有任何的油物業(yè)服務(wù)猛經(jīng)驗(yàn)和業(yè)監(jiān)績(jī)，而物腦業(yè)管理不升同于商品足買賣，是毀一種延續(xù)塘性的服務(wù)底，一次性罪交納一年譯的物業(yè)管園理費(fèi)，意胞味著至少偵在一年內(nèi)頓，自己對(duì)玻這家物業(yè)青管理公司啄的服務(wù)無(wú)闊論滿意與某否，都沒(méi)齡有任何制常約力了。案情分碑析：一、應(yīng)該袋先接收房耗屋，還是倡先交物業(yè)描管理費(fèi)？二、物膀業(yè)管理葡公司要小求預(yù)付御物業(yè)管雖理費(fèi)合她理嗎？點(diǎn)評(píng)：1、《商品房銹銷售管神理辦法》中規(guī)定罰，"商品房銷倡售時(shí)，房馬地產(chǎn)開(kāi)發(fā)鮮企業(yè)選聘沫了物業(yè)管頸理企業(yè)的譽(yù)，買受人雷應(yīng)當(dāng)在訂過(guò)立商品房姻買賣合同顧時(shí)與房地兇產(chǎn)開(kāi)發(fā)企響業(yè)選聘的獸物業(yè)管理厘企業(yè)訂立租有關(guān)物業(yè)殊管理的協(xié)杠議。"2、開(kāi)發(fā)商通既然"選聘了掙物業(yè)管籌理公司"，就要接將物業(yè)葛管理公展司的情疼況和收但費(fèi)的標(biāo)漲準(zhǔn)，"在訂立商絨品房買賣賢合同時(shí)"告知購(gòu)暮房人，罵以便購(gòu)雕房人對(duì)彈選擇的蒸物業(yè)管侵理公司牛和收費(fèi)老標(biāo)準(zhǔn)做焦出判斷期。3、由于披多數(shù)項(xiàng)渠目屬于電期房預(yù)很售，開(kāi)斗發(fā)商在搬銷售時(shí)亡，對(duì)于乘許多物怨業(yè)服務(wù)狗的設(shè)施胸、設(shè)備境還無(wú)法駐確定，幕因此"有關(guān)物業(yè)自管理的協(xié)辜議"的簽訂，赤還是要放霉在交房時(shí)冷，至少是描在"訂立商紫品房買甘賣合同"后。對(duì)于購(gòu)房揉人來(lái)說(shuō)，崗如果在訂龜立商品房寒買賣合同陷時(shí)，就提扛供了"有關(guān)物廈業(yè)管理集的協(xié)議"文本，那界么這些協(xié)映議就構(gòu)成眠了買賣合賞同的附件賽，則要認(rèn)澤真地閱讀口一下，一物旦簽了字蒼，就要履音行相應(yīng)的冒義務(wù)了。4、如果像醋汪先生遇濟(jì)到的那樣侮，開(kāi)發(fā)商歐在簽訂買骨賣合同后斧、甚至在史入住時(shí)，滿才提供"有關(guān)物業(yè)何管理的協(xié)括議"，并以此串作為房產(chǎn)賄交付的條孔件，您則每可以按前旦述的內(nèi)容偶，據(jù)理力棗爭(zhēng)。不過(guò)凍，最好的獲辦法是，湖在簽訂買我賣合同時(shí)績(jī)，無(wú)論開(kāi)屈發(fā)商如何滋做，您都扒應(yīng)該將有顏關(guān)物業(yè)收狗費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)跨、收費(fèi)方馳式以及房旗屋交付的搞程序，作報(bào)為補(bǔ)充內(nèi)返容，要求常開(kāi)發(fā)商寫埋進(jìn)補(bǔ)充協(xié)廊議。早期免永收部分衫費(fèi)用莊后期正凱常收取拼產(chǎn)生糾崖紛東港大廈沙入伙之初店，管理處具考慮到業(yè)旦主客戶喬赴遷初期開(kāi)暑支較多，悼主動(dòng)優(yōu)惠盾暫時(shí)采取像了無(wú)償提否供的方式蹲。入伙滿珍一年后線，鑒于涼小區(qū)的臭經(jīng)濟(jì)運(yùn)姑行狀況路，管理爸處決定齡按照法刷規(guī)規(guī)定沉，開(kāi)始桂據(jù)實(shí)收指取戶內(nèi)寸維修費(fèi)叨用。然難而這本毫來(lái)合情促合理的鵝做法，稠卻遇到勤了不小斯的阻力谷。為了突破吵阻力，管細(xì)理處起草榜并在公告貍欄張貼了《致業(yè)主客討戶的一封找公開(kāi)信》。公開(kāi)信院引用物業(yè)臨管理法規(guī)性，詳細(xì)介工紹了物業(yè)瘡管理費(fèi)的隆開(kāi)支范圍饅和有償服勤務(wù)與無(wú)償膚服務(wù)的具肢體范疇，俊并說(shuō)明了權(quán)當(dāng)初無(wú)償檢提供戶內(nèi)廣維修的初所衷，使大有多數(shù)業(yè)主棍消除了"交了物業(yè)趣管理費(fèi)，套管理處就過(guò)應(yīng)包辦一節(jié)切"的誤解片，對(duì)戶拍內(nèi)維修杜有償服菊務(wù)表示鋤認(rèn)同。針對(duì)仍有沃個(gè)別業(yè)主杰客戶不理剃解這一情棉況，管理渣處繼續(xù)深六入做工作論。一方面科強(qiáng)調(diào)辦公煙室工作人第員耐心接齒受業(yè)主客伯戶的垂詢事，進(jìn)一步斷加以解釋雪；一方面睛要求維修受人員上門售維修時(shí)必肚須保證時(shí)諸效和質(zhì)量忠，同時(shí)加配強(qiáng)與業(yè)主鵝客戶的思跑想溝通（票由于特定植的授教身惑份和受教斗心理，從婦一般員工做嘴里講出寸的道理，踢往往更容鹿易為業(yè)主僚客戶所接乘受）。與此同時(shí)惜，管理處戀還公開(kāi)戶象內(nèi)維修的麥?zhǔn)召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)霞，并告知俘業(yè)主客戶沾選擇服務(wù)伯商的權(quán)利礦。這樣，竿就逐步理健順了所有算業(yè)主客戶嫂的情緒，蓬有償進(jìn)行笑戶內(nèi)維修卸也就容易愧落實(shí)下去斯。情景案例講分析一業(yè)主到陜房地產(chǎn)開(kāi)鞏發(fā)公司辦薦理入住手湖續(xù)，業(yè)主約直接找到躁物業(yè)管理鹿公司的經(jīng)理自我介暢紹說(shuō)：“我接到入戲住通知書肚已經(jīng)半年較多了，由盆于工作忙塞，一直沒(méi)其來(lái)辦理手饅續(xù)，今天笛特抽空來(lái)形辦理”。工作鬧人員說(shuō)勻：“沒(méi)關(guān)系，局我們一切當(dāng)為用戶服駁務(wù)，不論拖多核長(zhǎng)時(shí)間，迷我們都一嬸樣辦理”。工作人浪員說(shuō)：“您的材料千是否都帶百齊了”？業(yè)主御拿出買房合趨同、入明住手續(xù)桐書及付昏款收據(jù)。工作人不員說(shuō)：“可以了”。業(yè)主與問(wèn)：“你們公內(nèi)司的收巾費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)救有批文介嗎