網(wǎng)絡(luò)商品交易的特點、法律風(fēng)險及防范安徽省工商行政管理局

蔣月和據(jù)統(tǒng)計，目前，我國電子商務(wù)市場交易額達(dá)到2400億元，同比增長41.2%,網(wǎng)上購物人數(shù)達(dá)到6329萬人，網(wǎng)上支付人數(shù)達(dá)到5697萬人。網(wǎng)民達(dá)3.85億人，中國網(wǎng)商數(shù)量超過5000萬，預(yù)計2023年底將達(dá)到l億。網(wǎng)絡(luò)交易過程中出現(xiàn)的各種損害企業(yè)和消費(fèi)者權(quán)益的情形。對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)提出嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)投訴比每年上升了12.3%.因此，如何采取措施以保護(hù)企業(yè)及消費(fèi)者的合法權(quán)益，對完善企業(yè)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體系具有重要作用。一、網(wǎng)絡(luò)商品交易的形式和特點網(wǎng)絡(luò)商品交易，又稱電子商務(wù)。源于英文ELECTRONICCOM.MERCE,簡寫為EC.顧名思義，其內(nèi)容包含兩個方面，一是電子方式，二是商貿(mào)活動。是利用計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實現(xiàn)整個商務(wù)（買賣過程的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)（包括現(xiàn)金）進(jìn)行買賣交易，而是通過網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易。在數(shù)字化生存的網(wǎng)絡(luò)時代，越來越多的貿(mào)易主體采用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，以數(shù)字化通信網(wǎng)絡(luò)和計算機(jī)裝置代替?zhèn)鹘y(tǒng)交易的過程中紙介質(zhì)信息載體來存儲、傳遞、發(fā)布等交易環(huán)節(jié)。因為這種新型的商業(yè)交易方式能夠極大地滿足商業(yè)活動；是提高效率、減少開支和增加利潤的迫切需要，因此發(fā)展迅猛。在網(wǎng)絡(luò)商品交易商務(wù)中，訂立合同的雙方或多方大多是互不見面的，所有的買方和賣方都是在虛擬市場上運(yùn)作的。網(wǎng)絡(luò)商品交易合同是交易雙方在網(wǎng)上簽訂的無紙化合同，目前主要有三種形式：一是常見的電子郵件形式，通過郵件往來商談業(yè)務(wù)，通常適用于個性化客戶：二是企業(yè)之間直接進(jìn)行接洽，如企業(yè)建立網(wǎng)站，通過自己的訂購貨系統(tǒng)和客戶進(jìn)行接洽；三是通過第三方提供電子商務(wù)平臺進(jìn)行。實踐中，網(wǎng)絡(luò)商品交易合同的主要載體為電子數(shù)據(jù)交換（EDI）與電子郵件（E-mail）。兩者都是將信息通過網(wǎng)絡(luò)傳遞，只不過EDI的編制要依據(jù)事先協(xié)商設(shè)立并規(guī)范化的電文形式，而電子郵件并無規(guī)范的形式。網(wǎng)絡(luò)商品交易雖與傳統(tǒng)合同所包含的信息大體相同，即也是對簽訂合同的各方當(dāng)事人權(quán)利和義務(wù)作出確定的文件，但其載體和操作過程卻與傳統(tǒng)的書面合同大相徑庭。電子合同的這些特殊性決定了其必然具有不同于傳統(tǒng)書面合同的特點。1.網(wǎng)絡(luò)商品交易合同的要約和承諾是以數(shù)據(jù)電文的方式通過計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的。電子合同的當(dāng)事人均是通過電子數(shù)據(jù)的傳遞來完成的：一方電子數(shù)據(jù)的發(fā)出（輸入）即可視為要約；另一方電子數(shù)據(jù)的回送（回執(zhí)）即為承諾。由于電子數(shù)據(jù)交換在功能上具有自動審斷的功能，因此，電子合同的簽訂過程是通過互聯(lián)網(wǎng)在計算機(jī)的操作下完成的。這是電子合同區(qū)別于傳統(tǒng)合同的關(guān)鍵特征。2.網(wǎng)絡(luò)商品交易合同交易主體的虛擬性和廣泛性。訂立網(wǎng)絡(luò)商品交易合同的各方當(dāng)事人通過網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作，可以互不謀面。故電子合同的交易主體沒有地域上的局限性，可以是世界上的任何自然人、法人或其他組織。3.網(wǎng)絡(luò)商品交易合同的成立、變更和解除無須采用傳統(tǒng)的書面形式，具有電子化的特點。網(wǎng)絡(luò)商品交易合同是采用電子數(shù)據(jù)交換的方法來簽訂合同的，因此，電子合同的內(nèi)容可以完全儲存在計算機(jī)內(nèi)存、磁盤或者其他接收者選擇的非紙質(zhì)中介物（如磁帶、磁盤、激光盤）上，無須采用書面形式。4.網(wǎng)絡(luò)商品交易合同生效的方式、時間和地點與傳統(tǒng)合同不同，無須經(jīng)過傳統(tǒng)的簽字。傳統(tǒng)合同一般以當(dāng)事人簽字或者蓋章的方式生效，而在網(wǎng)絡(luò)商品交易合同中，傳統(tǒng)的簽字蓋章被電子簽名所代替。5.網(wǎng)絡(luò)商品交易合同所依賴的電子數(shù)據(jù)具有易消失性和易改動性。電子數(shù)據(jù)以磁性介質(zhì)保存，是無形物，改動、偽造不易留痕跡，其作為證據(jù)具有一定的局限性。由于網(wǎng)絡(luò)商品交易合同高效便捷，贏得了很多企業(yè)的青睞。但是，實踐中，很多企業(yè)不再簽訂書面的確認(rèn)協(xié)議，加之電子商務(wù)的相關(guān)法律規(guī)定還不完善，在電子合同是否成立，具有哪些約束力，對方是否具有履約能力的問題上，往往容易產(chǎn)生法律風(fēng)險。如果企業(yè)家們不對相關(guān)的法律風(fēng)險加以了解和防范，那么就很可能會導(dǎo)致法律風(fēng)險的爆發(fā)，最終利益受損。二、網(wǎng)絡(luò)商品交易合同訂立前的法律風(fēng)險及思考（一）域名保護(hù)的相關(guān)法律風(fēng)險開展網(wǎng)絡(luò)商品交易商務(wù)，域名是必需的。域名是對應(yīng)于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字地址（Ⅲ地址）的層次結(jié)構(gòu)式網(wǎng)絡(luò)字符標(biāo)識，是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)訪問的重要基礎(chǔ)。域名具有標(biāo)識性、唯一性和排他性的法律特征。在對于域名的保護(hù)方面，到目前為止，還沒有統(tǒng)一的規(guī)定。但從我國和其他國家的一些現(xiàn)行法律法規(guī)、司法解釋、司法實踐以及國際條約、國際組織文件來看，它一般是被當(dāng)作類似企業(yè)名稱和商標(biāo)的一種工業(yè)產(chǎn)權(quán)加以保護(hù)的。攤在進(jìn)行賢電子商務(wù)貿(mào)蘋易過程中，沖一定要注意猴域名保護(hù)，拘不僅要關(guān)注鐵本企業(yè)已經(jīng)濾注冊的域名應(yīng)是否遭到他忌人的侵害，構(gòu)一旦受到侵泰害就要善用濟(jì)法律武器保苗障自己的合皆法權(quán)益，更記要關(guān)注本企直業(yè)用于電子冬商務(wù)的域名疑是否侵害了步他人域名的灰相關(guān)知識產(chǎn)宮權(quán)，避免侵擇權(quán)狀態(tài)的發(fā)次生，將企業(yè)嬸涉訴的風(fēng)險美降至最低。諸（二）扣消費(fèi)者信息棗隱私權(quán)保護(hù)郊中的法律風(fēng)如險名消費(fèi)者蔬信息隱私權(quán)俊，是指消費(fèi)迅者的私人信夢息依法不被鳴他人非法收扭集、刺探、鉛公開和使用預(yù)的權(quán)利。經(jīng)櫻營者在開展壯電子商務(wù)的藥過程中會接寒觸到消費(fèi)者梅個人信息，匯而消費(fèi)者個攝人信息應(yīng)受莊保護(hù)已由國碌內(nèi)外的立法輕得以確定。漲在簽訂船網(wǎng)絡(luò)商品交魯易合同之前磚，企業(yè)往往剖會收集相關(guān)咸消費(fèi)者的個堆人信息。舌為了保護(hù)消眠費(fèi)者的信息競隱私權(quán)，企誰業(yè)應(yīng)根據(jù)有邀關(guān)法律法規(guī)逗的規(guī)定，參裕照上述“告熄知”和“許教可，”原則器，妥善處理嫂消費(fèi)者個人桂信息。否則爽可能觸發(fā)相那關(guān)的法律風(fēng)匙險，給企業(yè)雹帶來不必要覆的利及名譽(yù)曠損失。悔三、網(wǎng)劈絡(luò)商品交易醋電子合同訂攻立中的法律料風(fēng)險及防范跳（一）會締約主體資按格確定及信梳譽(yù)審核的法窄律風(fēng)險劑在互聯(lián)桃網(wǎng)高速發(fā)展壘的今天，加誦入網(wǎng)絡(luò)唯一哪的限制是技火術(shù)和設(shè)備，監(jiān)不受任何社最會身份的限漏制，從而造爛成網(wǎng)絡(luò)社會朵主體的復(fù)雜貫性。這就使父得當(dāng)事人不壤可能像在傳市統(tǒng)交易條件建下那樣對相店對人進(jìn)行考步察以判定其天真實身份，表從而可能導(dǎo)遣致無權(quán)代理胳人訂立合同響等情況的發(fā)說生。鑒于此兇，企業(yè)應(yīng)采曲用電子簽名會的方法來解森決這一問題澆。同時，卸與傳統(tǒng)合同街一樣，網(wǎng)絡(luò)什商品交易合用同的當(dāng)事人袋在締約時不怒僅要具有相腦應(yīng)的民事行失為能力，而議且還要具有來相應(yīng)的締約插能力。在工賴商部門辦理隙注冊登記這親對于保護(hù)當(dāng)朱事人的利益壁，維護(hù)社會血經(jīng)濟(jì)秩序是桌十分必要的屑。狐建立信縫用制度，讓煌企業(yè)在交易沿前知道對方樣的資信狀況宿，這對于防塞范交易相對恭方資信方面慌的風(fēng)險具有憶重要的作用騰。根據(jù)《中滑國互聯(lián)網(wǎng)分峽類信息3.妖15誠信調(diào)勿查報告》的猴分析，38月%的網(wǎng)民認(rèn)幕為網(wǎng)上信息章不可信，2抹5%的網(wǎng)民顧認(rèn)為網(wǎng)上信怎息可作參考千，37%的惠網(wǎng)民認(rèn)為網(wǎng)玻上信息對其凱消費(fèi)會產(chǎn)生閘決定性影響寇。由于網(wǎng)絡(luò)般市場可以自村由出入、自慈由交易，而贏且至今還沒保有一套統(tǒng)一窄的核心技術(shù)召標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)燈規(guī)范，用來竟監(jiān)督、衡量既網(wǎng)絡(luò)市場的憂誠信問題和雷失信懲戒問害題，所以就陵導(dǎo)致了市場絨主體良莠不爛齊，大量無袍照經(jīng)營主體銀充斥其間，蠢部分經(jīng)營者滲的誠信觀念誦匱乏，違法懂者和侵權(quán)者腹也往往得不剝到應(yīng)有的懲貫戒。建立信幼用制度，讓帶企業(yè)在交易很前知道對方瓜的資信狀況衰，這對于防蝴范交易相對跳方資信方面健的風(fēng)險具有耗重要的作用別。俘電子商博務(wù)當(dāng)事人身洞份的確認(rèn)是及一個非常重柔要的問題，騙它關(guān)系到電蝴子商務(wù)活動針的安全，制嘩約著電子商昏務(wù)的發(fā)展。嘆如果不重視快電子合同交救易主體身份鏈確認(rèn)的問題包，則很有可務(wù)能導(dǎo)致企業(yè)催最后滿盤皆區(qū)輸。如何識葬別網(wǎng)站真?zhèn)渭媸种匾┨摷倬W(wǎng)站其兇實并不難識享別，只要在裕國家相關(guān)管冊理機(jī)構(gòu)的官請方網(wǎng)站上進(jìn)冰行查詢，真鋒假李逵也就夸現(xiàn)了原形。嘉現(xiàn)代化的交皇易方式越多艱，人們越方厭便，騙子也賣越來越想方歸設(shè)法錨這帶去空子。騙子帝得手還有一錯個特點，那言就是承諾給漿被害人超出頃常理的財物噴回報。廁詐騙、悔短信詐騙是擱這樣，互聯(lián)掙網(wǎng)上的虛假俱網(wǎng)站也是這雁樣。嫁（二）偉締約方式選倍擇的相關(guān)法絡(luò)律風(fēng)險身實踐中鮮，電子數(shù)據(jù)輪交換和電子瞎郵件是網(wǎng)絡(luò)敵商品交易合檔同訂立的兩裁種最主要的蹈形式。蒜1.電盛子數(shù)據(jù)交換撞（EDI）診方式獸電子數(shù)訪據(jù)交換（E哀DI）是使坡用統(tǒng)一的標(biāo)濫準(zhǔn)編制資料吉，利用電子倍方法，將商支業(yè)資料由一汽臺獨(dú)立的電祖腦應(yīng)用程序艙，傳送到其納他獨(dú)立的電叨腦應(yīng)用程序穴。EDI的招傳遞具有通緩用的特點：錘它可以產(chǎn)生駕紙張的書面出單據(jù)，也可碼以被儲存在窗磁的或者其羞他的接收者刪選擇的非紙遵張的中介物錄上（如磁帶翻、磁盤、激困光盤）。陷由于E宴DI主要是慘通過交易各疾方購買專用俯增值網(wǎng)（V你AN）服務(wù)編才能實現(xiàn)，燦所以雖然安癢全性強(qiáng)，但腰費(fèi)用較高，怠對企業(yè)規(guī)模晶實力和所屬等行業(yè)有一定敬要求。特榜別是網(wǎng)絡(luò)處芹理完全由原喝來系統(tǒng)自動尼控制，所以女交易對網(wǎng)絡(luò)綱安全性能要蹦求較高，且估要約不可撤妖回，企業(yè)為米此付出的管場理成本和交偉易風(fēng)險較大蜜。用2.電斥子郵件（亞E-mai兩l）方式非電子郵已件，是以網(wǎng)鍛絡(luò)協(xié)議為基問礎(chǔ)，以終端敢機(jī)輸入信件株、便條、文閱件、圖片或終聲音等，然鈔后通過郵件染服務(wù)器傳送理到另一端終腿端機(jī)上的信纏息。以電子椅郵件的形式珍締結(jié)電子合賣同也是企業(yè)抱常用的方式銳。以電子郵足件方式所訂和立的合同更揀能清楚地反脾映訂約雙方防的意思表示去。但是，其量缺點在于在茅傳輸過程中礎(chǔ)易被截取、換修改，故安園全性較差。藏因此，只有湯交易雙方使濾用電子簽名粱，才可以確旦保電子郵件草的真實性。墳對于現(xiàn)凡實生活中大創(chuàng)量存在的雙誰方在交易過悟程中均認(rèn)可悼的未使用電幅子簽名的郵姐件，仍應(yīng)依妹當(dāng)事人的約宏定確認(rèn)其效終力，但是相答應(yīng)地，糾紛錄發(fā)生的可能尋性也大大增為加。因此，橫企業(yè)家如能師使用電子簽環(huán)名來確認(rèn)電驢子郵件的有剩效性，那么艙，企業(yè)涉訴置的風(fēng)險也就義大大降低了因。裹（三）稀電子簽名效促力確認(rèn)的法涉律風(fēng)險悔電子合才同成立是雙籃方當(dāng)事人意掩思一致的結(jié)易果。在傳統(tǒng)多的合同訂立彼過程中，國擇際上通行的乒做法是用雙賢方當(dāng)事人的三簽字來確定屑雙方的意思加表示。我國賤的《合同法慌》第32條蝶規(guī)定：“當(dāng)涼事人采用合托同書形式訂匹立合同的，蝕自雙方當(dāng)事闖人簽字或者垂蓋章時合同國成立?！奔磦阕匀蝗嘶蛘邌》ㄈ嗽诤贤J書上簽名或光者是加蓋公積章后合同才挨發(fā)生法律效山力。隊在電子旗合同中，要你在這種合同臥書上簽字或殲者蓋章是很風(fēng)困難的。所政以，在實踐例中用何種技而術(shù)來解決簽采名和蓋章問皇題是電子合紙同成立與生融效的關(guān)鍵。奏電子簽府名的主要目格的是利用技食術(shù)的手段對著數(shù)據(jù)電文的煉發(fā)件人身份觀作出確認(rèn)及運(yùn)保證傳送的略文件內(nèi)容沒腎有被篡改，設(shè)以及解決事紫后發(fā)件人否猾認(rèn)已經(jīng)發(fā)送潛或者是收到極資料等問題聽。因此，電緣子簽名保證挨了電子信息稀的真實性與裝完整性。，恰電子簽名也康得到了廣泛旬應(yīng)用。但企拒業(yè)應(yīng)注意的不是，電子簽濟(jì)名的真?zhèn)稳阅皇蔷W(wǎng)上交沈易的最大風(fēng)園險之一。形我國法鞏律規(guī)定，可悶靠的電子簽鑄名包括：用著于電子簽名峽時，電子簽紹名制作數(shù)據(jù)賺屬于電子簽糞名人專有；斑簽署時，電浮子簽名制作舒數(shù)據(jù)僅由電南子簽名人控儀制；簽署后史，對電子簽冊名及數(shù)據(jù)電襯文內(nèi)容和形族式的任何改蘋動能夠被發(fā)暖現(xiàn)。森但是，樹由于電子簽尚名保管不善興、被盜用或研者使用不當(dāng)殼，合同雙方竭就會針對該慨電子簽名簽做署的電子合欺同效力產(chǎn)生棍爭議。因此聞，智維律師始提醒企業(yè)家列，對于電子寸簽名的保管饒應(yīng)謹(jǐn)慎、認(rèn)塵真。除此之后外，盡最大窯的努力，驗件證電子簽名布的真?zhèn)我彩歉推髽I(yè)應(yīng)當(dāng)關(guān)讀注的必修課層之一。企業(yè)聯(lián)可以通過引愛入電子認(rèn)證疫制度，這是喇電子商務(wù)中軍的安全保障另機(jī)制，是由岡特定的機(jī)構(gòu)齒提供的，對框電子簽名及世其簽署者的墾真實性進(jìn)行怕驗證的服務(wù)叮。銅電子認(rèn)約證既可以在撒當(dāng)事人之間哥進(jìn)行，也可似以由第三方訴來作出鑒別禁。特別是有些跨國電子商物務(wù)活動的企但業(yè)，應(yīng)引入頑電子認(rèn)證制辦度，尋找跨離國專業(yè)認(rèn)證波機(jī)構(gòu)，對合泥同相對方進(jìn)匪行相關(guān)的驗打證。相關(guān)法踩律規(guī)定，電爛子認(rèn)證服務(wù)畜提供者提供笑的電子簽名糟認(rèn)證服務(wù)致堤他人損失的艦，如果不能火證明自己無列過錯，要承頁擔(dān)相應(yīng)的法藝律責(zé)任，這伴樣就可將合與同主體的損月失減至了最淘低，是一項灣“保險”措調(diào)施。死四、網(wǎng)母絡(luò)商品交易山與電子代理垃人相關(guān)的法淺律風(fēng)險捏眾所周朽知，電子商唐務(wù)的優(yōu)勢之崗一即在于它淚的高效率、夏低成本。越斬來越多的商泡家在電子交駛易中采用各攏種形式的智魄能化、自動慨化的交易系聞統(tǒng)，如自動坦提款機(jī)、自扶動售貨機(jī)、凍自動售票機(jī)耗。在網(wǎng)絡(luò)時繼代，自動交牽易方式借助薪網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展慌，已經(jīng)開始仿滲人到電子摧商務(wù)的各個準(zhǔn)領(lǐng)域。這些雁自動交易系齊統(tǒng)能夠按照期預(yù)先設(shè)計好區(qū)的程序自動佳發(fā)送、接收欠和處理交易惠信息，在幾執(zhí)乎完全不需很要人工介入萍的情況下訂快立合同，并扭最終完成整脫個交易。這口種自動交易伐系統(tǒng)就是所戰(zhàn)謂的電子代牢理，已成為土一個國際上膨普遍接受的吩術(shù)語。極電子代礎(chǔ)理人的程序椒要件至少能壤實現(xiàn)以下功洋能：（1）搜電子代理人關(guān)應(yīng)當(dāng)顯示其理最終支配額箭內(nèi)外的基本值信息；（戰(zhàn)2）能提供那審查要約或扇承諾內(nèi)容的爺機(jī)會；（3燕）能提供檢門查電子代理草人歸屬的機(jī)擋會；（4）咽能提供審查才參見條款的拐鏈接機(jī)會；血（5）能提筋供交易對象述中斷自動交信易，實行人擇工介入?yún)f(xié)商闊的機(jī)會；（既6）能防止迫交易信息被刺非法截取、遷修改、破壞延；（7）能耐對交易信息家進(jìn)行自動儲啊存?zhèn)浞荨＝蛉绻娋哟砣瞬欢悄軡M足上述顫功能的要求駝，則其交易晃對象可以據(jù)發(fā)此主張該電宅子代理人不鵝符合法律規(guī)籮定或事先約速定，不能代區(qū)表最終支配里、權(quán)的意思債表示，并免雕除電子代理妹人所發(fā)出的獨(dú)要約或承諾營對交易對象揭的法律約束渣力。為規(guī)避旗相關(guān)風(fēng)險，沿企業(yè)應(yīng)規(guī)范瘡電子代理人干的代理程序紛。很五、網(wǎng)紫絡(luò)商品交易心中侵害企業(yè)購、消費(fèi)者權(quán)救益的法律風(fēng)往險致在網(wǎng)絡(luò)澇商品交易商袋務(wù)尤其是電于子購物中，拜商家往往采趁用格式合同舌以節(jié)省消費(fèi)趴者的時間，媽最典型的是產(chǎn)所謂的cl彎ick.w少rap條款稼，即企業(yè)只工能點擊“接億受”或“拒饅絕”,而無扭討價還價的嬌余地?？洳缓侠砬牡臈l款主要爐表現(xiàn)為：幼①限制或剝哭奪相對人的微權(quán)利，如規(guī)移定買受人在租標(biāo)的物有瑕尊疵時，只能環(huán)要求更換，拌而不得解除妄合同或減少伐價款。②濃不合理地分塊配合同風(fēng)險涉，如限定不承可抗力的因漿素，減免格仗式合同提供糧方的責(zé)任。莖③轉(zhuǎn)移法定途的舉證責(zé)任芹。④縮短法昨定瑕疵的擔(dān)遍保期間。⑤唇約定有利于廊己方的管轄在法院或約定蔬仲裁條款等罩等。在電子久商務(wù)中格式逢合同的提供淺方還采取一鉆些隱蔽手段巧。如規(guī)定商謙家對運(yùn)輸遲幫延不承擔(dān)責(zé)割任的條款。遇因為這些條介款一般文字墨較小，內(nèi)容仿又多，因此存消費(fèi)者往往免不加細(xì)看即萍表示接受。西或者有意將極格式合同制簡定得十分龐票大繁雜，將巧不合理的內(nèi)壞容隱藏其間博，以圖蒙混今過關(guān)等等。宵這些都使得渾消費(fèi)者的利媽益可能受到俊損害或為消富費(fèi)者獲得正蹤當(dāng)法律救濟(jì)刻設(shè)置了重重辣障礙，造成陷了事實上的欺不平等、不艘公正。企業(yè)核在進(jìn)行電子叉商務(wù)活動時紐，應(yīng)注意尊飽重消費(fèi)者的刷各項權(quán)利，蜻提供合格的悠商品和服務(wù)準(zhǔn)，避免侵犯炎消費(fèi)者的合夸法權(quán)益。在賀發(fā)生糾紛時督，企業(yè)可以痛引用《合同貓法》和《消現(xiàn)費(fèi)者權(quán)益保遺護(hù)法》中有燥關(guān)格式合同冤中企業(yè)知情鎖權(quán)的規(guī)定，領(lǐng)保護(hù)自己的屬利益。屢因此，襯提供格式條槍款時，應(yīng)當(dāng)欠遵循公平原檢則確定當(dāng)事妨人之間的權(quán)志利和義務(wù)，挪并采取合理總的方式提請俯對方注意免椒除或者限制學(xué)自身責(zé)任的份條款，對合暴同條款的規(guī)玉定盡量準(zhǔn)確羨、詳細(xì)。否膽則，根據(jù)《爪合同法》的抓相關(guān)規(guī)定，懷一旦涉訴，競法院將按照剛不利于提供班格式條款一圣方的原則來苗解釋條款，隱因此，企業(yè)性、消費(fèi)者的利利益將會遭膜受損失。矩六、計捕算機(jī)發(fā)生故術(shù)障時合同效盒力待定的法螺律風(fēng)險等如果因栽為計算機(jī)發(fā)鐵生故障導(dǎo)致蠅當(dāng)事人的意辭思表示錯誤洪時，該意思巷表示的效力井如何呢？在祝開放式網(wǎng)上撇購物的情況搭下，因為任姨何人都可以領(lǐng)進(jìn)入網(wǎng)站，孤如果商家的收計算機(jī)出錯茂，商家應(yīng)承裹擔(dān)因此造成塵的損失，而箱不能以計算足機(jī)出錯為由頂，否認(rèn)合同汪的成立。但庫是，如果顧居客的計算機(jī)孟出錯，合同衛(wèi)不成立，這星是符合合同團(tuán)法原理的。珠因為對商家浮來說，交易妨安全是它必吃須承擔(dān)的責(zé)董任；對顧客冶而言，意思玉表示真實則禮是第一位的互。企業(yè)在電咽子合同的訂錢立過程中，手應(yīng)盡力確保俯網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的堂安全并將計撓算機(jī)發(fā)生故辣障的可能性澇降至最低。椅對于合同相抵對方的計算肚機(jī)發(fā)生故障議的情況，企觸業(yè)也不應(yīng)消哀極逃避，因肺為除了網(wǎng)絡(luò)悄和計算機(jī)，洲我們還有很斥多其他途徑跨輔助來確認(rèn)能電子合同的離內(nèi)容和效力爐。目七、網(wǎng)獅絡(luò)安全導(dǎo)致隆的內(nèi)容異議稍法律風(fēng)險梳網(wǎng)絡(luò)安冠全問題是容必易導(dǎo)致企業(yè)店在支付的過命程中受到損扭失的主要因怒素。電子扒癥手、黑客攻碧擊、網(wǎng)絡(luò)騙輔子、病毒攻既擊（如木馬面）使網(wǎng)絡(luò)安東全存在重大偵隱患。往往舍網(wǎng)絡(luò)騙子冒竹知名網(wǎng)站，流或者冒名虛芳假網(wǎng)站進(jìn)行易交易，因此努，賬戶如果最被盜用交易箱，會使企業(yè)坡承擔(dān)很大的禁法律風(fēng)險。悅一是難障以找到侵權(quán)偵方。二是侵話權(quán)證據(jù)難以藥掌握。三是卡侵權(quán)責(zé)任難離以認(rèn)定。由狗于網(wǎng)絡(luò)交易利涉及交易雙濃方、交易平孫臺服務(wù)提供詢商和物流商臟等多個環(huán)節(jié)豆，消費(fèi)者的下權(quán)益受損害古，往往不是幻一個環(huán)節(jié)造草成的，一旦鉤他們相互推狡諉，就使得哄侵權(quán)責(zé)任更患加難以認(rèn)定答，企業(yè)獲得泉賠償權(quán)也就有更加難以實騾現(xiàn)。救因此，雖企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)券電子商務(wù)管徐理工作，有籌效保護(hù)交易雹數(shù)據(jù)，審慎掩進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)電慧子支付操作怕；重視保密搞工作，由專負(fù)人掌握交易瑞密碼，避免徹信息泄露或椅被破解；嚴(yán)窯格審查網(wǎng)上授銀行交易條機(jī)款，妥善保洽存支付證據(jù)我，理清與銀多行的責(zé)任。不八、網(wǎng)奪絡(luò)商品交易山合同履行中陷的法律風(fēng)險慰目前，抗我國商業(yè)銀現(xiàn)行多已開展征了網(wǎng)上支付拆業(yè)務(wù)。企業(yè)霉在開展網(wǎng)絡(luò)禿商品交易商君務(wù)的同時，勻應(yīng)關(guān)注網(wǎng)上疊支付方式的芝發(fā)展趨勢，甜將最方便的鉤支付方式應(yīng)倡用于電子商譽(yù)務(wù)，從而推笛動企業(yè)電子劃商務(wù)的發(fā)展謙。語然而，灶網(wǎng)絡(luò)銀行作膽為虛擬銀行刑柜臺，在方會便了支付行鞠為的同時，違也衍生出相痰當(dāng)多的法律也風(fēng)險。其中道，網(wǎng)絡(luò)購物講合同履行問插題及電子貨唯幣的支付方縱式所帶來的圾法律風(fēng)險，畫尤其應(yīng)當(dāng)引噸起企業(yè)家足蔥夠的重視。稍由于網(wǎng)母絡(luò)購物中多無數(shù)購買者都圈是支付貨款禮在先，經(jīng)營頓者則送貨在噸后，因此，母經(jīng)營者收到冒貨款后。不般履行或者不障適當(dāng)履行的許行為時有發(fā)棵生。一是遲膛延履行。二很是瑕疵履行雀。三是不履樸行。企業(yè)電眾子商務(wù)多借鏡助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行驗，若解決了治網(wǎng)上支付問半題，企業(yè)就滅可以開展“蘭完全的電子程商務(wù)”.此彼外，在開展匠國際電子商簡務(wù)活動時，字應(yīng)注意其他身國家有關(guān)網(wǎng)罰上合同支付胃方式的規(guī)定別，以免造成闊損失。國外鍋銀行卡組織科規(guī)定，持卡綠人在接到對瞇賬單后的6赤個月內(nèi)可以淘無條件拒絕比付款。如果籠持卡人有要統(tǒng)求，銀行應(yīng)御將劃出的款克再劃回持卡漏人賬戶。電辛子商務(wù)至少毫需要4類企猜業(yè)分工合作攀完成：第一炸類是出售商但品的商家，乒第二是銀行坡，第三是買定賣及結(jié)算信倚息整理傳遞敵的中介企業(yè)惑，第四是物房流遞送企業(yè)勢。商家把商刺品的信息公況布在互聯(lián)網(wǎng)濕上，購貨人手訂貨后，訂掙貨信息經(jīng)中達(dá)介企業(yè)集中協(xié)整理后發(fā)給打相應(yīng)的銀行戚。銀行核對楊買方的信用梳卡，并將款涌劃出，經(jīng)由始中介企業(yè)打百給商家。商上家得到購貨善人貨款已劃停出的信息，控即“交易成微功”的信息蒼，就把商品晨交由物流遞趴送企業(yè)發(fā)送自到購貨人手元中。隨后，改中介企業(yè)即裹把貨款打入秩商家賬戶。采這種主要通廉過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)敘行的交易難象免有風(fēng)險。欄從而規(guī)避電巖子商務(wù)付款拳方式帶來的嗓相關(guān)法律風(fēng)牛險。攪九、網(wǎng)捧絡(luò)商品交易滅合同糾紛中哥的法律風(fēng)險滾（一）監(jiān)網(wǎng)絡(luò)商品交裙易合同的生賠效時間確定徹的法律風(fēng)險糟在合同勸中，合同成挽立的時間與分地點對合同博當(dāng)事人具有賢重大意義。陸合同成立的要時間決定合漁同效力的起亞始與法律關(guān)朽系的確立。魯采用E究DI方式簽蹤訂的電子合目同，是由買冬賣雙方在交狂易洽商過程惱中的多次電疲子數(shù)據(jù)傳遞左構(gòu)成的。一殖方電子數(shù)據(jù)蓬的輸入即為趕要約，另一允方電子數(shù)據(jù)反的發(fā)出即為窩承諾。銀由于各液種法律制度每的差異，加期上受到通信辯手段的限制雅，因此，合嚷同是否成立華及何時成立哄，存在著許撥多不確定因仿素。在電子銀環(huán)境中，為浙避免貿(mào)易糾哄紛，我國合慚同法確定了蝦到達(dá)生效原殺則，即不論硬何種傳遞，乏只有被對方友適當(dāng)?shù)亍笆招氐搅恕?才丑具有法律意紅義。這就要湊求傳遞的信畏息必須能夠摔進(jìn)入對方在記協(xié)議中指定之的收據(jù)電腦竊。在EDI懂中，“收到芝”的意義也稼與各國法律夸的規(guī)定一致以的，即當(dāng)傳饞遞進(jìn)入接收醬方的收據(jù)電筒腦時，即為義收到，而不罪管接收方是蔥否已了解其玉內(nèi)容。至于錦由于接收方牧自身的原因賓，延誤對進(jìn)煌入信息作出槐反應(yīng)而產(chǎn)生廟的風(fēng)險責(zé)任識則由接收方喚承擔(dān)。子我國《金合同法》明便確規(guī)定，要蛙約到達(dá)受要踐約人時生效隸。如果采用注數(shù)據(jù)電文形賢式訂立合同光，收件人指析定系統(tǒng)接收強(qiáng)數(shù)據(jù)電文的仔，該數(shù)據(jù)電湊文進(jìn)入該特止定系統(tǒng)時間崗，視為到達(dá)納時間；未指查定特定系統(tǒng)后的，該數(shù)據(jù)脹電文進(jìn)入收響件人的任何江系統(tǒng)的首次配時間，視為辛到達(dá)時間。擁作出承諾的羨通知到達(dá)要絲約人時即發(fā)僵生法律效力壞。躁如果根拌據(jù)交易習(xí)慣合或者要約的沙要求以履行件方式作出承陽諾的，履行屢開始時，承蝴諾即發(fā)生法膜律效力。如巧果承諾是以襯數(shù)據(jù)電文方奮式作出，承查諾到達(dá)的時冒間適用《合雪同法》第1腐6條的規(guī)定擔(dān)。濾因此，裝從事電子商友務(wù)，簽訂電抽子合同的企宣業(yè)應(yīng)當(dāng)重視喉相關(guān)的法律咐規(guī)定，切不哨可在不熟悉裳法律的前提膊下“自以為像是”地理解巴電子合同的僻成立時間，碧從而給企業(yè)偽帶來不必要輸?shù)膿p失。菜（二）接網(wǎng)絡(luò)商品交退易合同的生碗效地點確定捉的法律風(fēng)險堅網(wǎng)絡(luò)商撲品交易合同避成立的地點軌對確定適用三的慣例，訴百訟時確定管幅轄的法院以糊及適用的法渴律方面均具僻有重大意義三。趙我國《孝合同法》第雕34條規(guī)定早，承諾生效軌的地點為合慕同成立的地待點，采用電鉆子意思表示疤形式訂立合姓同的收件人秋的主要營業(yè)務(wù)地為合同成庭立的地點，挑沒有主要營給業(yè)地的，其災(zāi)經(jīng)常居住地倒為合同成立植的地點，當(dāng)膜事人另有約謊定的從其約利定。我國立耀法對電子意軋思表示采取如的是“到達(dá)輸主義”,所妙以規(guī)定以收效到地點為合俱同成立的地衫點，其原因索是考慮到當(dāng)診事人意思自習(xí)治原則和特貌殊性問題。缺企業(yè)在開展姜國際電子商笑務(wù)時，可通藏過要約邀請搬的形式，邀院請對方向自搜己發(fā)出要約介，從而使自作己成為承諾勾方。這樣在嘗發(fā)生糾紛時范，就可以使膀自己處于相喝對有利的位樂置。窗（三）燃證據(jù)效力認(rèn)約定的法律風(fēng)訪險血網(wǎng)絡(luò)商沙品交易合同疊既然能夠存牧在，就肯定右可以證明交批易事實，因喚而其證據(jù)力面是不可被否比認(rèn)的。一項呢數(shù)據(jù)電文是仁否具有充分元的證據(jù)力，繁主要看它有慢沒有符合法畜律的要求，護(hù)即是否具有賽客觀性、相撞關(guān)性、合法既性。有必要雙采用一定的姥方式將其固搞定，拷貝到抗軟盤等存儲欲工具上。要舟依法按程序鴿進(jìn)行搜索和圣案件有關(guān)并稍且是必需的撲計算機(jī)系統(tǒng)零。尤其是在美計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)闊中，決不能仙進(jìn)入其他與葉搜集案件事為實無關(guān)的局菊域網(wǎng)絡(luò)，在麗扣押計算機(jī)插存儲介質(zhì)應(yīng)遍按行業(yè)的特快點，在無損大于案件事實計的電子信息府的情況下進(jìn)在行。電子數(shù)辦據(jù)是具有證竿據(jù)力的，否枯則當(dāng)事人的倦合法權(quán)益將煩無法受到法廟律的保護(hù)。確電子商扒務(wù)過程中一仔方保存的信皮息文件的復(fù)倉印件經(jīng)過對義方認(rèn)可，可普以作為證據(jù)廉，經(jīng)營電子粒商務(wù)的網(wǎng)站譜應(yīng)將網(wǎng)站的泉信息自動備恨份，保存交截易記錄。參茅與電子商務(wù)抬的個人或企餡業(yè)也應(yīng)注意劍保存交易證惰據(jù)，防止發(fā)抬生糾紛后，顛網(wǎng)站拒不提柄交交易記錄貨或篡改交易汁記錄的情況岸。紹對下載鎖的信息只有痰經(jīng)過對方認(rèn)遵可才能作為怎證據(jù)使用，旨對方要是不囑認(rèn)可，情況農(nóng)就很復(fù)雜。菜需要對雙方辣的證據(jù)進(jìn)行集質(zhì)證，必要跑時由專家進(jìn)酒行技術(shù)鑒定滾?，F(xiàn)有技術(shù)弄水平要證明哨究竟誰的信溉息是修改過伙的很難。盯如果電寺子商務(wù)交易獻(xiàn)過程中的信炊息文件的證盞據(jù)力取決于避對方的良心納發(fā)現(xiàn)而不是嫂靠制度來規(guī)邀范，交易雙哀方的利益就炮很難得到保旦障。在電子啊商務(wù)糾紛中膠，舉證是個腳難題，證據(jù)奪不易保存，窮更不便提取索。但可以采水取律師見證肝、公證機(jī)關(guān)勻公證、外交否機(jī)構(gòu)認(rèn)證、痰工商行政管恒理部門鑒證劉以及利用先眨進(jìn)的電子設(shè)宴備制成視聽僵資料等方式適保存證據(jù)，甚以免引發(fā)在野可能的訴訟械中舉證不力私的風(fēng)險。田（四）例糾紛解決方滑式選擇的法理律風(fēng)險失電子商雅務(wù)合同糾紛耽引起訴訟，律由被告住所請地或合同履奏行地人民法佳院管轄。當(dāng)躁事人在不違摟反《民事訴難訟法》對級期別管轄和專群屬管轄規(guī)定繡的情況下，涂可以約定由旅被告住所地是、合同履行守地、合同簽自訂地、原告慶住所地、標(biāo)糞的物所在地色的人民法院舟管轄。需要港注意的是，階一定要在法核律規(guī)定的權(quán)嗽限內(nèi)充分行嗽使意思自治資的權(quán)利，否梳則，一旦約蜘定的法院超伯出上述范圍哄或?qū)茌牱{院級別的約祖定違反相關(guān)疼法律，那么奇必將導(dǎo)致約梨定無效。鈔如果電岔子商務(wù)有涉聾外因素，形回成涉外訴訟橋，當(dāng)事人可副以用書面協(xié)閣議選擇與爭碗議有實際聯(lián)鞠系的地點的雪法院管轄。時選擇中華人痰民共和國法進(jìn)院管轄的，燙不得違反《緩民事訴訟法打》對級別管震轄和專屬管友轄的規(guī)定。約當(dāng)然，當(dāng)事糕人也可在電予子商務(wù)合同脹中訂立仲裁麥條款或者在序事后達(dá)成書逐面仲裁協(xié)議鄰，選擇仲裁賄委員會，用多仲裁方式解叼決糾紛?？p另外要浙建立在線爭折端解決機(jī)制半。在線調(diào)解仙的基本原理析同傳統(tǒng)調(diào)解造一樣，不同標(biāo)的是前者的葛調(diào)解全部過音程在網(wǎng)絡(luò)上饅進(jìn)行。建議街該機(jī)制由相料關(guān)職能部門起（國家工商賺總局、信息借產(chǎn)業(yè)部）進(jìn)希行領(lǐng)導(dǎo)和管珍理相關(guān)的全講國性協(xié)會或致組織（中國意消費(fèi)者協(xié)會捎、中國電子流商務(wù)協(xié)會）們負(fù)責(zé)爭端解且決，以確定仆和保證爭端俱解決的公正叮性與權(quán)威性體。亞盡管網(wǎng)眠絡(luò)商品交易嗚合同有著紙做質(zhì)合同無法身比擬的優(yōu)越烏性，但是，詞由于電子合驢同剛剛問世另，國內(nèi)相的那法律制度還器不夠完善，歇企業(yè)家們應(yīng)繁當(dāng)秉著謹(jǐn)慎格的態(tài)度妥善濾處理網(wǎng)絡(luò)商喉品交易在合濾同簽訂、履漆行甚至是糾惡紛解決中的趙各種法律風(fēng)授險。梁淺析網(wǎng)站流超媒體業(yè)務(wù)經(jīng)茂營的法律風(fēng)漆險和防范鏡

■橫中國電信福間建分公司法省律事務(wù)部帽聶懷明蛇乓寬網(wǎng)站經(jīng)營流子媒體業(yè)務(wù)，詳對于提高網(wǎng)稅民的粘度和肺網(wǎng)站的知名庫度，帶動網(wǎng)師站其他業(yè)務(wù)逝的發(fā)展，起珍到了積極的肯推進(jìn)作用。替從互聯(lián)星空趙福建網(wǎng)站的光流媒體業(yè)務(wù)立經(jīng)營情況來居看，目前主安要經(jīng)營有電市影、電視劇煌、動漫畫和牛音樂等。流張媒體業(yè)務(wù)作駕為中國電信霸互聯(lián)星空品軍牌的子產(chǎn)品宅，在面向市筑場推廣中，出得到了用戶深的肯定，也葵取得了一定鳳的收入，但摩在經(jīng)營中涉貧及流媒體經(jīng)饞營的行政許灶可、版權(quán)使奉用和播放內(nèi)尖容合法性審萄查等問題。坡如何規(guī)避流踢媒體業(yè)務(wù)經(jīng)慧營中的法律悄風(fēng)險，使流鞠媒體業(yè)務(wù)經(jīng)云營健康發(fā)展筒，本文就此知以互聯(lián)星空侮福建網(wǎng)站經(jīng)缺營中的法律先風(fēng)險作出一撫些分析，并宰提出經(jīng)營中下的風(fēng)險防范愚措施。橡嫌一、流媒體礎(chǔ)業(yè)務(wù)經(jīng)營中掃存在的法律魔風(fēng)險您妹（一）流媒罰體業(yè)務(wù)經(jīng)營斤歸屬多個行脹政部門監(jiān)管剩。依據(jù)國務(wù)衣院《互聯(lián)網(wǎng)便信息服務(wù)管縫理辦法》第藍(lán)二條、第四賊條的規(guī)定，導(dǎo)通過互聯(lián)網(wǎng)扔向上網(wǎng)用戶炒“脫提供經(jīng)營性滿信息服務(wù)活寬動蓋”躍，需要取得彼通信行政管擁理部門的經(jīng)昨營許可證。虧按照《國務(wù)覺院對確需保暑留的行政審表批項目設(shè)定爆行政許可的時決定》的規(guī)星定：的“怠對法律、行玉政法規(guī)以外傳的規(guī)范性文螺件設(shè)定，但倘確需保留且深符合《中華悶人民共和國蹤行政許可法枕》第十二條悟規(guī)定事項的柱行政審批項辯目，根據(jù)《倦中華人民共多和國行政許藥可法》第十料四條第二款市的規(guī)定，現(xiàn)病決定予以保室留并設(shè)定行否政許可，共那５００項忍”境。其中，就陸包含了狂“枕網(wǎng)上傳播視名聽節(jié)目許可堤證核發(fā)干”彩這一項。經(jīng)背國家廣播電疼影電視總局胃、中華人民爛共和國信息少產(chǎn)業(yè)部審議勸通過，并于遍２００８年眾１月３１日仆起施行的《鄰互聯(lián)網(wǎng)視聽列節(jié)目服務(wù)管擺理規(guī)定》，分從事互聯(lián)網(wǎng)倍視聽節(jié)目服堆務(wù)，應(yīng)當(dāng)依較照本規(guī)定取答得廣播電影色電視主管部綱門頒發(fā)的《噴信息網(wǎng)絡(luò)傳仇播視聽節(jié)目砌許可證》。鑼謎損互聯(lián)星空福訂建網(wǎng)站上經(jīng)驚營流媒體業(yè)膜務(wù)，屬于以州上行政法規(guī)書和部門規(guī)章雕要求獲準(zhǔn)許戰(zhàn)可經(jīng)營的范戚疇，需要取棟得多個行政黎主管單位的磁批準(zhǔn)。應(yīng)獲貢得工商行政叉部門頒發(fā)的貧《營業(yè)執(zhí)照詞》，通信行曬政部門頒發(fā)蕉的《互聯(lián)網(wǎng)旦信息服務(wù)增燙值電信業(yè)務(wù)蟲經(jīng)營許可證負(fù)》，以及廣蔽播電影電視攝主管部門頒棚發(fā)的《信息競網(wǎng)絡(luò)傳播視靈聽節(jié)目許可綿證》等許可堡證，如果證慚照不全，會編有被行政機(jī)同關(guān)處罰的風(fēng)判險。諷齒（二）流媒種體業(yè)務(wù)經(jīng)營漏中的版權(quán)侵耍權(quán)風(fēng)險。目分前，流媒體陷內(nèi)容的來源吼主要是由簽后訂合作協(xié)議瞎的合作方提與供，而合作此方對其所提垃供的流媒體稼內(nèi)容所享有劃的版權(quán)大部野分是非自主門版權(quán)，而是替來自前一版值權(quán)擁有人的座許可使用權(quán)標(biāo)。從合作方翅提供的與著聽作權(quán)人簽訂藥的許可使用鉛協(xié)議來看，白協(xié)議中并未粥明示約定合倒作方可以許魚可第三人以眠相同使用方藍(lán)式使用。依市照《中華人搞民共和國著相作權(quán)法實施兩條例》第二棍十四條規(guī)定輪：丹“……飽除合同另有汗約定外，被敗許可人許可待第三人行使泊同一權(quán)利，包必須取得著液作權(quán)人的許硬可。蓄”主由此可見，慨互聯(lián)星空福維建網(wǎng)站經(jīng)營教的這部分流菜媒體的版權(quán)碼存在瑕疵，忘容易引起版績權(quán)糾紛。而駕在實際經(jīng)營夸中，已發(fā)生裕多起第三人燥對經(jīng)營流媒鵲體內(nèi)容主張杏版權(quán)的事件氣。僑扶（三）流媒肉體內(nèi)容不合底法的風(fēng)險?；桶凑铡痘ヂ?lián)稼網(wǎng)等信息網(wǎng)諒絡(luò)傳播視聽途節(jié)目管理辦遺法》第十七縮條第二款的軌規(guī)定駝“慎用于通過信句息網(wǎng)絡(luò)向公移眾傳播的影厭視劇類視聽島節(jié)目，必須閱取得《電視競劇發(fā)行許可見證》、《電頌影公映許可栽證》。脫”月另外，《互焦聯(lián)網(wǎng)文化管緣理暫行規(guī)定完》第十六條齊規(guī)定：堤“告互聯(lián)網(wǎng)文化抗單位進(jìn)口互使聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)叼品應(yīng)當(dāng)報文渣化部進(jìn)行內(nèi)時容審查。降”陸斧宿目前，互聯(lián)挽星空網(wǎng)站在盞經(jīng)營流媒體彩的影視劇范紗疇中，提供必流媒體源的檢合作方并未設(shè)提供《電視亮劇發(fā)行許可數(shù)證》和《電建影公映許可飄證》，對于其從境外進(jìn)口勉的影視劇，尖亦未提供國藥家文化部的系內(nèi)容批準(zhǔn)書李；互聯(lián)星空澇福建網(wǎng)站發(fā)膊布這類影視曲劇有涉嫌違嶄法的風(fēng)險。創(chuàng)例如，湖南酷某網(wǎng)站就因啦經(jīng)營流媒體緣影視劇，在粱形式審查上憤，因蔬于防蝦范，對內(nèi)容趣又缺乏審看買，導(dǎo)致黃色頃內(nèi)容影視漢劇在網(wǎng)站播梨映，在網(wǎng)民箱舉報經(jīng)媒體怒暴光后，造啄成不良社會釀后果，使得莖網(wǎng)站經(jīng)營也貌受到負(fù)面影敲響。拖魔二、防范網(wǎng)旗站流媒體經(jīng)叨營中法律風(fēng)跌險的措施延粉（一）積極嚷努力獲取流遲媒體業(yè)務(wù)經(jīng)伙營的各項經(jīng)責(zé)營許可證。由經(jīng)營許可證遠(yuǎn)是企事業(yè)單道位獲準(zhǔn)經(jīng)營營某一類業(yè)務(wù)僻的前置條件刃，也是企事慕業(yè)單位開展翠經(jīng)營活動的績合法依據(jù)。搶為此，網(wǎng)站淋經(jīng)營流媒體尚業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)取而得流媒體業(yè)狀務(wù)經(jīng)營中尚君缺的經(jīng)營許珠可證。在中協(xié)國電信股份綠福蝴建分公司組顧織架構(gòu)調(diào)整肯前，業(yè)務(wù)部辯門曾經(jīng)將申宮領(lǐng)《信息網(wǎng)晴絡(luò)傳播視聽此節(jié)目許可證燦》的相關(guān)資姓料報給了廣忍電部門，但算沒有獲得證肉書?，F(xiàn)在，念組織架構(gòu)調(diào)茶整了，要按怖照《互聯(lián)網(wǎng)別視聽節(jié)目服競務(wù)管理規(guī)定包》的要求，凍敦請中國電工信股份有限嚴(yán)公司以法人侮的名義繼續(xù)燃向廣播電視蝦行政部門申論領(lǐng)《信息網(wǎng)尼絡(luò)傳播視聽塔節(jié)目許可證雁》。妨脹（二）嚴(yán)防聾版權(quán)侵權(quán)行矮為。加強(qiáng)對影著作權(quán)許可仔使用授權(quán)的玩審核，完善兩流媒體業(yè)務(wù)億合作協(xié)議。婦為保證網(wǎng)站移流媒體源版伐權(quán)的合法性兩，對合作Ｓ沖Ｐ需提供所告有上線流媒道體節(jié)目合法原有效的版權(quán)頭授權(quán)書復(fù)印陽件，并加蓋做授權(quán)人公章沾。授權(quán)書授動權(quán)區(qū)域需包番含福建省，促并有明確授界權(quán)在互聯(lián)網(wǎng)首上播映，且筋允許在除Ｓ退Ｐ自有平臺燭以外的合作揪平臺上使用野。在業(yè)務(wù)合外作協(xié)議中，啄明確約定合談作方在提供淺的流媒體發(fā)炭生版權(quán)糾紛搭時，其所應(yīng)燙承擔(dān)的違約練責(zé)任。一方貝面應(yīng)要求合慈作方承諾所直提供的流媒篇體在版權(quán)上按是合法的，拖不會造成侵泳犯著作權(quán)人備的權(quán)利，若避因合作方的狗過錯導(dǎo)致與行著作權(quán)人版蛇權(quán)糾紛，由隊合作方承擔(dān)幼在版權(quán)糾紛購中的所有損喘失。另一方崇面利用合作鑒協(xié)議中關(guān)于耍分成收入或覺許可使用費(fèi)脹的約定，明芝示合作方在技違約時，用捕其分成收入薄或許可使用烤費(fèi)賠償網(wǎng)站內(nèi)經(jīng)營因版權(quán)載糾紛所產(chǎn)生翁的損失。床中目前，在合欺作協(xié)議中對嫩第三人主張戰(zhàn)版權(quán)的違約饑責(zé)任都有做蘭以下明晰的致規(guī)定（合作疑方為乙方，看我方為甲方拖）：雙“抗乙方使用他集人擁有版權(quán)候的流媒體源沸進(jìn)行合作的換，應(yīng)當(dāng)獲得寬版權(quán)人或版扛權(quán)人的代理遞人對流媒體匹在互聯(lián)星空宅福建網(wǎng)站范無圍內(nèi)使用的述許可，并嚴(yán)窮格審查該流指媒體源的版鉆權(quán)情況。如匯所使用流媒色體源對第三隙人造成侵權(quán)準(zhǔn)，該侵權(quán)責(zé)司任由乙方完票全承擔(dān)，還業(yè)應(yīng)支付違約乒金５０００斑元／次給甲焦方。甲方實脂際損失超過釘５０００元而的，乙方應(yīng)縱按實際損失似賠償甲方。逝損失費(fèi)用的解計算包括但花不限于：有侍權(quán)機(jī)構(gòu)判定千甲方支付的潑費(fèi)用、甲方環(huán)向第三方支浴付的和解費(fèi)惕、解決糾紛慶由甲方所付隊出的律師費(fèi)飯、商譽(yù)損失筑等，但甲方奏應(yīng)及時以書遺面形式通知殊乙方關(guān)于第捏三方索賠之盤情事。若版更權(quán)糾紛發(fā)生怖在本協(xié)議終繩止之后，本敘條的約定在采本協(xié)議終止誘后２年內(nèi)依駝然有效。嚴(yán)”勞建立和完善竭流媒體版權(quán)擊審查流程，招防范版權(quán)侵惰權(quán)風(fēng)險。目次前，已由法穩(wěn)律事務(wù)部門裙會同業(yè)務(wù)部艙門制訂完成番了流媒體版膏權(quán)審查流程概，并與從事合流媒體工作裕的有關(guān)人員亭就流程使用漆進(jìn)行過交流賢，這將對防馬范版權(quán)侵權(quán)悟起到積極的壓作用。非鏡（三）消除食流媒體內(nèi)容干不合法的隱蓮患。在合作榜方提供流媒團(tuán)體影視劇等裂流媒體源給席互聯(lián)星空網(wǎng)搞站上載時，枕應(yīng)要求合作早方提供《電淚視劇發(fā)行許六可證》和《殊電影公映許之可證》；對寬境外進(jìn)口的奪影視劇，應(yīng)膚要求合作方輸提供國家文傻化部的內(nèi)容且批準(zhǔn)書。對絕合作方不能黑提供許可證撫或批準(zhǔn)書的蟻影視劇，將灘不使用，以室規(guī)避存在的聰風(fēng)險。具體熱有以下做法盜：霞享１、提供的伐視頻文件內(nèi)賽容為國內(nèi)影罪視劇，所需漏材料應(yīng)滿足遙以下兩個條物件之一：（微１）提供《暗電視劇發(fā)行叨許可證》或擋《電影片公要映許可證》扁復(fù)印件，并倡加蓋證書所織有人的印章壁；（２）提悟供與視頻文門件內(nèi)容對應(yīng)注的音像制品豪版號，同時弱提供版號對式應(yīng)音像制品創(chuàng)一套或加蓋石版號所屬音證像制品制作嘉出版單位印繁章的發(fā)行證絞明材料。碌幅２、提供的泛視頻文件內(nèi)掩容為境外（秩含港、澳、遷臺地區(qū)）影醬視劇，所需胖材料應(yīng)滿足育以下兩個條助件之一：（搞１）提供《倒電視劇發(fā)行術(shù)許可證》或族《電影片公禮映許可證》釘復(fù)印件，并丙加蓋證書所籠有單位的印婦章；（２）瓦提供與視頻接文件內(nèi)容對斜應(yīng)的音像制夕品版號及進(jìn)在口批準(zhǔn)文號憐。批準(zhǔn)文號薪需要能夠在外ｈｔｔｐ那咸／／ｗｗｗ市．ｃｃｍ．該ｇｏｖ．ｃ壘ｎ網(wǎng)站的進(jìn)刑口音像制品侍數(shù)據(jù)查詢系類中檢索到。暢如果批準(zhǔn)文浩號無法檢索階到，可提供攔版號對應(yīng)音康像制品一套星或加蓋版號徑所屬音像制映品制作出版裙單位印章的樣發(fā)行證明材窗料，也可提冒供文化部進(jìn)錘口音像制品垃批準(zhǔn)單復(fù)印夠件，并加蓋核對應(yīng)音像制詞品制作出版違單位印章。漠屢減３、提供的易視頻文件內(nèi)翠容為國內(nèi)非局影視劇節(jié)目橡，所需材料輛應(yīng)滿足以下莊兩個條件之雀一：（１）俘提供《廣播尾電視節(jié)目制確作經(jīng)營許可員證》復(fù)印件盲及對應(yīng)視頻耳文件內(nèi)容的氧節(jié)目制作證洽明材料，并趙加蓋制作單營位印章；（惕２）提供與焰視頻文件內(nèi)榮容對應(yīng)的音姑像制品版號侵，同時提供椒版號對應(yīng)音再像制品一套坐或加蓋版號峽所屬音像制路品制作出版浙單位印章的落發(fā)行證明材秘料。躬鐵４、提供的梅視頻文件內(nèi)吐容為除影視竄劇外的境外善（含港、澳現(xiàn)、臺地區(qū)）椒的節(jié)目，所襲需材料應(yīng)滿聰足以下兩個應(yīng)條件之一：玩（１）提供旦《接收衛(wèi)星院傳送的電視像節(jié)目許可證怒》復(fù)印件及下對應(yīng)視頻文候件內(nèi)容的節(jié)草目引進(jìn)證明筋材料，并加燒蓋許可證所沸有人印章；單（２）提供講與視頻文件栽內(nèi)容對應(yīng)的霉音像制品版籃號，同時提霞供版號對應(yīng)根音像制品一愧套或加蓋版墾號所屬音像帳制品制作出左版單位印章?lián)u的發(fā)行證明遠(yuǎn)材料。加因５、提供的剝視頻文件內(nèi)賭容為性教育軌類節(jié)目，所眠需材料應(yīng)同醒時滿足以下蛋兩個條件聯(lián)潤（１）提供踏ＳＰ與中國沖人口宣傳教尚育中心的合拆作協(xié)議復(fù)印騙件，并加蓋達(dá)合作ＳＰ印勾章；（２）搭提供與視頻層文件內(nèi)容對納應(yīng)的音像制湊品版號，同渴時提供版號狂對應(yīng)音像制澤品一套或加恰蓋版號所屬揪音像制品制霞作出版單位守印章的發(fā)行健證明材料。韻擴(kuò)剪６、提供的鹿視頻文件內(nèi)逢容為醫(yī)療衛(wèi)腫生信息服務(wù)壩類節(jié)目榆式所需材料應(yīng)毅同時滿足以浙下兩個條件庭：（１）提雅供衛(wèi)生行政跡部門出具的磨關(guān)于開展互交聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療衛(wèi)館生信息服務(wù)腐的批復(fù)文件燭復(fù)印件，并慰加蓋文件所真有人印章；園（２）提供辛與視頻文件畏內(nèi)容對應(yīng)的子音像制品版村號，同時提戀供版號對應(yīng)低音像制品一訪套或加蓋版密號所屬音像硬制品制作出晴版單位印章竿的發(fā)行證明屈材料。談（四）提高普網(wǎng)站流媒體狐節(jié)目審核人兩員的責(zé)任心駐。審核人員暴應(yīng)提高風(fēng)險當(dāng)防范意識，偉在工作中逐條一審查合作閣ＳＰ提供的乒所有材料，廊確保網(wǎng)站視這頻節(jié)目版權(quán)鴨及內(nèi)容的合男法性。審核兇人員還應(yīng)對取合作ＳＰ上衰線視頻節(jié)目循進(jìn)行不定期劣驗看，對內(nèi)贊容不符合規(guī)留定的視頻節(jié)轎目立即予以兆撤除。審核牲人員應(yīng)對合左作ＳＰ提供紀(jì)的音像制品蔬發(fā)行證明材才料進(jìn)行不定色期抽檢，并洪要求合作Ｓ側(cè)Ｐ提供其中咽部分音像制件品以作版號吉驗證。遇有職國家法律法速規(guī)及政策變翠化，對已發(fā)譯行音像制品膨進(jìn)行取締的須，審核人員篩要及時在網(wǎng)驅(qū)站上清理相偏關(guān)節(jié)目。逐網(wǎng)絡(luò)鏈接的傘法律責(zé)任及典風(fēng)險防范掘劉行星任索國華蓮摘要佩：鏈接作為屈一種便利上蟻網(wǎng)用戶獲取嶼網(wǎng)上信息的周網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手緞段，現(xiàn)在已躬經(jīng)被廣泛應(yīng)插用于互聯(lián)網(wǎng)景上，網(wǎng)站之棋間相互設(shè)置坦鏈接是比較緊普遍的做法底。但是對于羽設(shè)置鏈接應(yīng)炭當(dāng)遵循何種債規(guī)則，目前負(fù)尚無明確的稀法律依據(jù)。溫鏈接行為侵站權(quán)的主體一公般是經(jīng)營性芬網(wǎng)站，其侵顛權(quán)方式主要傾集中于加框僵鏈接和深度斑鏈接上。鏈葛接行為侵權(quán)亂的風(fēng)險防范疾，既要依靠吩法律措施，鎖也要運(yùn)用技隔術(shù)手段。合濱理的鏈接規(guī)千則能夠維護(hù)折正常的鏈接液行為，使網(wǎng)置站所有者不姿至于動輒得城咎或知難而宮退，并且可積以防范和制容裁某些違法乓的鏈接行為巖，從而能夠憤保護(hù)個人、娘法人和其他共組織的合法暴權(quán)益，為互吩聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的請健康發(fā)展?fàn)I限造一個和諧幫的法制環(huán)境擾。沖關(guān)鍵詞胸：網(wǎng)絡(luò)鏈接購法律責(zé)任惠風(fēng)險防范蠟鏈接作丸為一種實用筆技術(shù)，本身廚無所謂合法糖與否之分，圈法律要規(guī)范株的是它的使逢用問題。從姐法律層面上房看，說的是挽在何種情況糠下鏈接行為援是合法的，懇在何種情況非下鏈接行為按侵害了他人來的權(quán)利?；ナヂ?lián)網(wǎng)鏈接信同息的發(fā)布者業(yè)包括網(wǎng)絡(luò)服竄務(wù)提供者(目Inter煤netS瞧ervic吵ePro帖vider乓，簡稱IS盒P)、網(wǎng)絡(luò)峰內(nèi)容提供者憤(Inte響rnet潮Conte鳴ntPr華ovide攻r，簡稱I喉CP)[1頸]以及上網(wǎng)此用戶。雖然澇ISP和I喬CP對被鏈碌接網(wǎng)頁內(nèi)容備都無法控制包，但它們對毀被鏈接內(nèi)容中的識別能力藝卻有很大區(qū)拜別。以對被礎(chǔ)鏈接內(nèi)容識躁別能力的大妄小為標(biāo)準(zhǔn)，背鏈接方式劃搖分為自動鏈皆接(主要是肆指搜索引擎誦鏈接，下稱邪搜索引擎鏈篩接)和手動僑鏈接兩類。貌手動鏈接提狼供者可以劃碗歸ICP范荒疇，而搜索扎引擎鏈接提逆供者則應(yīng)歸阿入ISP。造持該觀點的弓人認(rèn)為，“低搜索引擎提住供者的作用妻僅僅是連接脂用戶(信宿躍)與作品(薯信源)的中透介(信道)膊，因此，它周應(yīng)當(dāng)屬于I孝SP范疇。圈”[2]下岸面就對這兩冰種鏈接的法顫律責(zé)任加以木探討。侮一、搜怎索引擎鏈接肢的法律責(zé)任角(一)挽搜索引擎鏈腦接責(zé)任的歸侄責(zé)原則鄉(xiāng)概括起辮來講，網(wǎng)站倉所有者的鏈散接責(zé)任主要亞有兩種傾向紹。墊一種是邁嚴(yán)格責(zé)任，融由于對網(wǎng)絡(luò)注系統(tǒng)內(nèi)實時擊運(yùn)行的無數(shù)備信息逐一審季查是不現(xiàn)實昏的，也是不扁合理的，制茶裁過重是對驢網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)滾是一種極大洋的打擊，因億此只被極少雅數(shù)國家所采陡用。蘭另一種是多預(yù)數(shù)國家采取責(zé)的是過錯責(zé)漁任。過錯責(zé)辮任原則(F在ault恩Princ坊iple)驅(qū)是指只有寫在基于故意吉或過失侵害壤他人的權(quán)利欣和利益，并結(jié)且造成了損忌害的情況下簽，行為人才拾承擔(dān)損害賠常償責(zé)任。也賞就是說只有申網(wǎng)站所有者油在有主觀過姓錯的時候才逆承擔(dān)責(zé)任，批而且往往還羞要求對方要醫(yī)先履行告知占的義務(wù)。我齡國《<民法鈴典知識產(chǎn)權(quán)剪篇>(專家兼建議稿)》核第15條規(guī)南定，“知識傳產(chǎn)權(quán)糾紛中簡的協(xié)助侵權(quán)侍人，只負(fù)過咸錯責(zé)任?！备┟绹?醫(yī)998年制艱定的《數(shù)字貨千年版權(quán)法槳》(CDM刻A)曾規(guī)定敢，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)疫提供者在滿屢足一定條件犬時，對在其黑系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)維中按照用戶呼的指示存儲勞的侵權(quán)材料眼，不承擔(dān)賠法償損失的責(zé)久任，并且只密承擔(dān)有限的控停止侵權(quán)的教責(zé)任；對因沉使用信息定姿位工具(包騙括名錄、索轟引、引證、柿指針、超文既本鏈接等)里將用戶指引伍或鏈接到某仔個包括侵權(quán)士材料的在線伏站點，不承架擔(dān)賠償損失行的責(zé)任，并維且只承擔(dān)有君限的停止侵泉權(quán)的責(zé)任。麥關(guān)于過錯的蛇判斷標(biāo)準(zhǔn)，師該法采取了進(jìn)通知的方式避，即權(quán)利人溝只有向鏈接鬧網(wǎng)站發(fā)出了蛋警告通知，嫌告知其所鏈相接的網(wǎng)頁上紛有侵權(quán)內(nèi)容廣，網(wǎng)站所有體者得到通知屢后，應(yīng)當(dāng)進(jìn)隊行刪除，以線防止進(jìn)一步各發(fā)生侵權(quán)的嫌可能。如果鳴權(quán)利人告知御其提供的網(wǎng)率絡(luò)鏈接服務(wù)癥侵犯其權(quán)利兄，網(wǎng)站所有聯(lián)者仍繼續(xù)提鉆供鏈接服務(wù)粘，導(dǎo)致侵權(quán)銹后果的進(jìn)一噸步擴(kuò)大，網(wǎng)棕站所有者就嶄成為協(xié)助侵投權(quán)人。協(xié)助展性侵權(quán)(或時輔助性侵權(quán)僻，cont嗚ribut節(jié)oryi米nfrin蒙gemen破t)屬于間煙接侵權(quán)，其刺依賴于直接栗侵權(quán)(Di擦rect冠Infri攔ngeme魂nt)行為煌，行為人存濾在知道或應(yīng)吵當(dāng)知道侵權(quán)縮的主觀過錯坐。法律制裁腫共同侵權(quán)行駝為就是要制覺止為直接侵耍權(quán)行為提供柳幫助和便利葡條件的行為幸，以及導(dǎo)致甘直接侵權(quán)行撿為的后果得漆以延續(xù)或擴(kuò)獸大的行為。妻[3]但在騰責(zé)任承擔(dān)上虧，由于設(shè)鏈座網(wǎng)站與被鏈概網(wǎng)站是無意傳思聯(lián)絡(luò)的共混同侵權(quán)人，雞他們只應(yīng)對僑自己的行為政后果承擔(dān)法良律責(zé)任，而晴不能要求其呢中之一承擔(dān)級全部責(zé)任或樂連帶責(zé)任。榆[4]唉我國《<民涉法典知識產(chǎn)醋權(quán)篇>(專嘩家建議稿)世》第14條騾規(guī)定，“在蘿共同侵害知籍識權(quán)糾紛中積，如果難以榨直接追究主由侵權(quán)人的責(zé)慕任，被侵權(quán)謙人可以向法券院請求直接埋追究協(xié)助侵偉權(quán)人或者替再代侵權(quán)人的慣責(zé)任，而不炕論是否將主卷侵權(quán)人作為去被告?！痹诶R產(chǎn)權(quán)訴喘訟中，有時戚主侵權(quán)人難股以確認(rèn)或雖親可確認(rèn)但難靈以作為被訴魔人，反倒是罪協(xié)助侵權(quán)人疊易被確認(rèn)或結(jié)者被作為起籍訴對象。給騎知識產(chǎn)權(quán)人堤以不結(jié)合主饑侵權(quán)人而直宿接訴協(xié)助侵引權(quán)人的這種狂便利，是有倚利于保護(hù)知粗識產(chǎn)權(quán)的。緊[5]錘鏈接服評務(wù)提供者拒競不刪除的，慕權(quán)利人可以疏申請法院做鍬出責(zé)令其停戚止侵權(quán)的先決行裁定。權(quán)溜利人發(fā)出侵此權(quán)通知時，感應(yīng)當(dāng)提交權(quán)松利證明，如異權(quán)利人姓名榮、、電城子郵箱和通頌訊地址，涉絹嫌含有侵權(quán)噸的鏈接內(nèi)容蛾情況等。對相于不能初步親提交上述資膝料又無正當(dāng)扛理由的，鏈園接服務(wù)提供斑者可以拒絕緊刪除鏈接請咸求?？任覈繚櫱斑€沒有專甚門針對鏈接蝦責(zé)任的規(guī)定種，但有可供而參照的相關(guān)板司法解釋。具最高人民法昆院《關(guān)于審炎理涉及計算愉機(jī)網(wǎng)絡(luò)著作嶄權(quán)糾紛案件疾適用法律若防干問題的解突釋》(20中03年修正編)第四條規(guī)視定：“網(wǎng)絡(luò)摧服務(wù)提供者宏通過網(wǎng)絡(luò)參恩與他人侵犯縮著作權(quán)行為故，或者通過疊網(wǎng)絡(luò)教唆、臥幫助他人實握施侵犯著作篇權(quán)行為的，蛛人民法院應(yīng)麗當(dāng)根據(jù)民法握通則第一百慶三十條的規(guī)旺定，追究其育與其他行為淡人或者直接雀實施侵權(quán)行串為人的共同畫侵權(quán)責(zé)任。捐”第五條：挨“提供內(nèi)容則服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)刺服務(wù)提供者臥，明知網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用戶通過網(wǎng)謙絡(luò)實施侵犯靜他人著作權(quán)閃的行為，或戚者經(jīng)著作權(quán)蜘人提出確有剩證據(jù)的警告冒，但仍不采撥取移除侵權(quán)恨內(nèi)容等措施裕以消除侵權(quán)惰后果的，人讓民法院應(yīng)當(dāng)汗根據(jù)民法通謹(jǐn)則第一百三裂十條的規(guī)定鳳，追究其與可該網(wǎng)絡(luò)用戶汪的共同侵權(quán)驗責(zé)任?！笨缮乙姡覈鴮Π嗑W(wǎng)絡(luò)服務(wù)提吵供者采用的滲是過錯責(zé)任筑原則。最高松人民法院《老關(guān)于貫徹執(zhí)賢行民法通則脈>若干問題亦的意見(試蝴行)》第1密48條第1過款規(guī)定：教唯唆、幫助他臣人實施侵權(quán)固行為的人，副為共同侵權(quán)飾人，應(yīng)當(dāng)承強(qiáng)擔(dān)連帶民事串責(zé)任。雖然蝦設(shè)鏈者并不裹是所鏈接內(nèi)畫容的直接傳降播者，但通閃過它的間接找鏈接，用戶史可以瀏覽到猾被鏈接的信哨息，從而使緩網(wǎng)上信息得慘到了更廣泛洋的傳播，因殿此設(shè)鏈者實嘗際上起到了勻幫助傳播的畫作用。從這買個角度說，錢如果被鏈接重的信息是侵語權(quán)信息的，危設(shè)鏈者未積沉極作為的，法則是通過其調(diào)鏈接行為幫熟助傳播了侵縮權(quán)信息。它烏依據(jù)的是民講法上的不作凡為侵權(quán)原則食，任何與該疲侵權(quán)行為或賭結(jié)果發(fā)生關(guān)鉆系的人，都論有義務(wù)必須帆采取積極的淘措施，防止辟侵權(quán)行為結(jié)茶果擴(kuò)大，否果則構(gòu)成侵權(quán)雞。踐國內(nèi)的柱一些搜索引禁擎服務(wù)提供序者也做出類童似的免責(zé)聲砌明，如百度錘搜索引擎的衫免責(zé)聲明中摟規(guī)定：“任餅何單位或個職人認(rèn)為通過訓(xùn)百度搜索引俊擎鏈接的內(nèi)啦容可能涉嫌妙侵犯其合法船權(quán)益，應(yīng)該伐及時向百度步公司或服務(wù)欠網(wǎng)站書面反商饋，并提供徹身份證明、魚權(quán)屬證明及干詳細(xì)侵權(quán)情續(xù)況證明，百賺度在線網(wǎng)絡(luò)黎技術(shù)(北京久)勵在收到上述姥法律文件后巖，將會盡快鉤移除被控侵型權(quán)內(nèi)容。[鳴6]莊目前，近由于網(wǎng)站之撥間普遍存在嬸鏈接關(guān)系，絹才使互聯(lián)網(wǎng)率能夠快捷地飼傳播數(shù)量巨近大的各種信各息。而互聯(lián)胞網(wǎng)絡(luò)中存在姑的海量信息半，傳播、更牌新速度迅速孫，要想在浩復(fù)瀚的網(wǎng)絡(luò)信鋪息海洋中找破到自己急需憲的信息，使源自己所掌握旁的信息在短在時間內(nèi)讓更神多的人知曉昆是很困難的夸事。而有了逗搜索引擎這醒些問題都可慚以解決了。帳鏈接是在互辯聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)鞋快捷的傳遞光和獲取各種禍信息的一種茅技術(shù)手段，廉是互聯(lián)網(wǎng)的汽重要功能。借搜索引擎鏈代接服務(wù)不僅門有著重大的慌經(jīng)濟(jì)效益，蕉而且也因其犁所具有的工勵具性、公共濁性，又蘊(yùn)含遇重大的社會社效益，實現(xiàn)認(rèn)信息資源的屆社會共享，搏極大的方便時了上網(wǎng)用戶要。捧但是，蔥由于互聯(lián)網(wǎng)籠上各類信息蒜數(shù)量巨大，四內(nèi)容魚龍混尖雜，各網(wǎng)站僅之間在具有構(gòu)互聯(lián)性、開斧放性的同時掘，也具有相拆對獨(dú)立性，伐網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提忙供者無法對撲于搜索引擎希搜索到的信漿息一一先行知篩選、判斷仔，視其所鏈敘接的信息內(nèi)垃容是否存在添權(quán)利上的瑕花疵，然后予紫以取舍、決梳定是否設(shè)置階鏈接，在技刮術(shù)上確實難仙以對網(wǎng)絡(luò)信鍋息進(jìn)行監(jiān)控闊或者監(jiān)控的初經(jīng)濟(jì)成本過凡大。如果要幕求設(shè)鏈者設(shè)笨置鏈接時，期必須對鏈接衰來的內(nèi)容承坡?lián)孪葘彶楦艿牧x務(wù)，無占疑會使鏈接仙的功能受到托阻礙，這對燦于促進(jìn)互聯(lián)錄網(wǎng)業(yè)的發(fā)展補(bǔ)是不利的。丹為鼓勵網(wǎng)絡(luò)可業(yè)的發(fā)展,穴實現(xiàn)信息資霜源共享，保政護(hù)信息提供件者的合法權(quán)皆益，避免網(wǎng)革絡(luò)服務(wù)提供頭者涉身于一贏個又一個的雖“侵權(quán)之訴緞”中，對其青責(zé)任承擔(dān)采讓取過錯責(zé)任撐是比較適當(dāng)辣的。摔總而言拆之，網(wǎng)站所濃有者承擔(dān)侵怒權(quán)責(zé)任以明索知為主觀要撈件，即“不以知者不為過致”，“明知唱”以“通知籍”為必要條債件。提供搜靠索引擎鏈接球服務(wù)的網(wǎng)站去所有者，只估承擔(dān)事后審憑查義務(wù)，即嫁權(quán)利人發(fā)出借被鏈接內(nèi)容肯涉嫌侵權(quán)的腎通知后，即疼行刪除該鏈丟接，只有在乎其延遲刪除過的情況下才替承擔(dān)侵權(quán)責(zé)布任。廣(二)糖我國關(guān)于搜臥索引擎鏈接棄責(zé)任的司法播實踐——劉琴京勝訴搜狐怎網(wǎng)侵權(quán)案丘200汪0年10月堆，原告劉京煩勝發(fā)現(xiàn)自己輝的一部譯著關(guān)未經(jīng)其本人娃許可被登載掏在三個網(wǎng)站豆上，同時在驢搜狐網(wǎng)站搜拉索引擎上也絮可搜索到其融作品。原告花為此將搜狐椅公司告上法肯庭，要求被問告立即停止奏刊登上述作災(zāi)品、公開致獻(xiàn)歉并賠償經(jīng)諷濟(jì)損失10設(shè)萬元。[7建]本案中，描被告提供的焰只是分類搜曉索引擎鏈接觸服務(wù)。從技翅術(shù)角度講，阿被告網(wǎng)站僅子是提供了搜攝索服務(wù)的工曲具，引導(dǎo)用鴨戶利用這個便工具到其他三網(wǎng)站或網(wǎng)頁堅上去瀏覽相育關(guān)的信息。勺此時這些信親息并未存儲圍在被告的服變務(wù)器上，而頑是在上網(wǎng)用枝戶自己的計炊算機(jī)內(nèi)，臨栗時生成被鏈因接網(wǎng)站所載步信息內(nèi)容的搜臨時復(fù)制件套。因此，被遠(yuǎn)告提供鏈接貼服務(wù)并不是出將原告作品偶直接上載的刑復(fù)制的行為吃，也不是傳丘播。網(wǎng)上的類信息內(nèi)容有由權(quán)利上的瑕悔疵時，主要玩應(yīng)由信息提參供者或傳播撞者承擔(dān)法律別責(zé)任，僅提起供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)笛或設(shè)施的服聚務(wù)商，一般爆不應(yīng)承擔(dān)賠找償責(zé)任。因籍此，被告設(shè)佩置鏈接的行繞為不侵害原冤告的著作權(quán)誤。顏但是，泛侵權(quán)行為發(fā)基生或可能發(fā)您生時，任何寄與該侵權(quán)行搭為或結(jié)果發(fā)朽生關(guān)系的人責(zé)，都有義務(wù)童必須采取積槳極的措施，舒防止侵權(quán)行晚為結(jié)果擴(kuò)大杜。在11月井23日開庭紛審理中，原乎告明確要求若被告立即停房止鏈接其作灑品，但被告范以法律并未轉(zhuǎn)規(guī)定鏈接是朝一種侵權(quán)行指為為由，拒銀絕其請求，色直到11月偷30日才停賣止鏈接。被室告雖難以對漢其網(wǎng)站鏈接匠的信息內(nèi)容嚼加以控制，羊但完全有技鍋術(shù)能力控制略其網(wǎng)站與其內(nèi)他網(wǎng)站或網(wǎng)傾頁的鏈接。辜被告在得知惱原告的權(quán)利御被侵害后，寄繼續(xù)與上載閣原告作品的摟網(wǎng)站維持鏈相接，致使侵氏權(quán)狀態(tài)得以蠻延續(xù)，這種另結(jié)果對權(quán)利飄人是不公平澆的，有悖于偵民事主體的師合法權(quán)利不激受侵害的法縫律原則，被現(xiàn)告應(yīng)對其過離錯承擔(dān)相應(yīng)蜂的法律責(zé)任土。法院最終群判被告書面臨向原告賠禮但道歉，賠償捐原告人民幣庭3000元澇。舒進(jìn)一步菌分析，類似男的涉嫌侵權(quán)榆問題，權(quán)利墊人應(yīng)當(dāng)追究仗最初上傳其胡作品的網(wǎng)站佛，才能“治積本”。如果誕認(rèn)為搜索引吵擎財力雄厚覺，拿它問斬說，只能是“揪治標(biāo)”。況減且，提供搜械索引擎服務(wù)飄的網(wǎng)站很多辨，權(quán)利人能虧起訴過來嗎狡？反過來講輪，只要讓最扁初上傳其作熔品的網(wǎng)站刪遙除包含該作剛品的網(wǎng)頁，巨所有的含有距該涉嫌侵權(quán)喇的網(wǎng)頁鏈接露都將是“無焰源之水”，虹即自然成為戶“死鏈接”咬。因為搜索劍引擎的Sp放ider系儉統(tǒng)程序一般慶要定期重新策訪問所有網(wǎng)休頁(各搜索云引擎的周期標(biāo)不同，可能毅是幾天、幾熱周或幾月，怖也可能對不雁同重要性的努網(wǎng)頁有不同羅的更新頻率呢)，更新網(wǎng)饑頁索引數(shù)據(jù)趴庫，以反映之出網(wǎng)頁文字勁的更新情況探，增加新的遠(yuǎn)網(wǎng)頁信息，炕去除“死鏈抗接”，并根講據(jù)網(wǎng)頁文字孟和鏈接關(guān)系桑的變化重新喚排序。這樣皮，網(wǎng)頁的具璃體文字變化材情況就會反宅映到用戶查湖詢的結(jié)果中牛?！八梨溄酉丁笔谴虿婚_撇網(wǎng)頁的，或在者出現(xiàn)“該渣頁無法顯示傘”。膠二、手彩動鏈接的法慈律責(zé)任粉手動鏈晉接的含義是凳指，每個鏈到接都是由網(wǎng)貧頁制作人員貢收集其他網(wǎng)糾站內(nèi)容信息姓，按照自身抓網(wǎng)頁內(nèi)容需揭要制作而成回的鏈接。手委動鏈接責(zé)任棚的歸責(zé)原則草也是過錯原盤則，但在確呀定行為人主競觀意識是否溝有過錯的標(biāo)格準(zhǔn)上，手動倚鏈接與搜索雨引擎鏈接有康所不同。借均鑒憲法上的丑兩個術(shù)語，銹前者是承擔(dān)嫩“事先審查蝴”責(zé)任，后頌則承擔(dān)“事越后審查”責(zé)咬任。此外，蒸后者一般在亦鏈接目標(biāo)出天現(xiàn)涉嫌侵權(quán)縮內(nèi)容時可能倒承擔(dān)法律責(zé)屯任，而前者畏在鏈接目標(biāo)漠的內(nèi)容是合遷法的情形下英也可能承擔(dān)涂法律責(zé)任。阿具體到不同胃的鏈接形式問，責(zé)任又有善所不同。陽直接鏈掉接情況下，校主要是主頁修鏈接，特定嘉情形下可以連網(wǎng)站的某個怪頻道或欄目齒為鏈接目標(biāo)思，提供手動刪鏈接服務(wù)的甜網(wǎng)站所有者瓜，應(yīng)當(dāng)對明亮顯違法和可點能侵權(quán)的信申息負(fù)責(zé)刪除殃。即應(yīng)當(dāng)對昨鏈接來的網(wǎng)鎖頁內(nèi)容負(fù)有彼事先審查的誤義務(wù)，如果工疏于履行此獄項義務(wù)，造炸成鏈接內(nèi)容者被非法傳播蛾，主觀上對弟侵權(quán)的發(fā)生攏存在過錯，陡因此應(yīng)當(dāng)承焰擔(dān)責(zé)任。但禾被鏈接網(wǎng)頁癥內(nèi)容是處于發(fā)常更新變動柏之中的，只怠要首次鏈接獸時沒有發(fā)現(xiàn)獨(dú)有侵權(quán)內(nèi)容述即可，如后役來因被鏈網(wǎng)儀頁內(nèi)容出現(xiàn)太變化，出現(xiàn)酒侵權(quán)內(nèi)容，優(yōu)權(quán)利人發(fā)出全被鏈內(nèi)容涉驅(qū)嫌侵權(quán)的通克知，設(shè)鏈網(wǎng)秀站應(yīng)當(dāng)立即碗刪除該鏈接淡。網(wǎng)站在做內(nèi)主頁鏈接時稼，如被鏈接剪網(wǎng)站個別網(wǎng)僵頁涉嫌侵權(quán)揪，鏈接網(wǎng)站臘不必因此而椅刪除鏈接。演“因為這樣訪做將妨礙網(wǎng)賺絡(luò)用戶對其琴它信息的需工求,給他人坐利益造成妨撲礙?！盵8狹]賠下面通賺過“美國博蠟庫公司訴北彼京訊能公司臥、香港湯姆豪網(wǎng)侵權(quán)案”雜[9]來具嚷體分析鏈接形行為人“事齒先審查”的斬標(biāo)準(zhǔn)。原告煩美國博庫公反司訴稱，被稿告北京訊能我公司將作家于周潔茹的2州6篇作品提賺供給被告香帳港湯姆公司甜開辦的網(wǎng)站距湯姆網(wǎng)(t拿om.co原m)登載，綱侵害了本公那司對這些作腔品電子版的科專有使用權(quán)鋪。請求判令移二被告立即旗停止侵權(quán)行仁為，公開賠致禮道歉，賠松償經(jīng)濟(jì)損失番42620咽元，并承擔(dān)船本案訴訟費(fèi)妄。兩被告辯散稱：本案涉武及的周潔茹疏作品登載于盜今日作家網(wǎng)徑，湯姆公司偵的網(wǎng)站只是舊鏈接了今日灰作家網(wǎng)的網(wǎng)咽頁，而這種鉛鏈接是湯姆敗公司根據(jù)訊鄭能公司與今敗日作家網(wǎng)的仁主管單位北刪京市今日視參點文化事務(wù)睛發(fā)展中心(暫以下簡稱今灶日視點)簽兼訂的合同設(shè)寧置的。湯姆傳網(wǎng)站本身沒流有登載周潔葡茹的作品，縫且得到原告欣起訴后，湯真姆網(wǎng)站立即始取消了與今峽日作家網(wǎng)的過鏈接。故二海被告的行為攔不構(gòu)成侵權(quán)浪，法院應(yīng)當(dāng)購駁回原告的報訴訟請求。剪本案中硬，設(shè)鏈者是蕉為了增加本述網(wǎng)站的訪問帆量，力圖獲拉取更大的經(jīng)要濟(jì)利益才設(shè)礙置鏈接。設(shè)帝鏈者在獲得巖利益的同時伸，應(yīng)當(dāng)按照們權(quán)利與義務(wù)悔對等的原則肯，對設(shè)置鏈甲接是否會妨蘿害他人行使誕權(quán)利履行適齊當(dāng)?shù)淖⒁饬x著務(wù)。在授權(quán)禽鏈接的情況誰下，設(shè)鏈者脹是否承擔(dān)責(zé)答任，可以分咳兩種情形：絡(luò)如果設(shè)鏈者留明知鏈接的敏作品存在權(quán)臉利上的瑕疵職，仍然予以男鏈接，其行職為無疑幫助葬了侵權(quán)人傳疫播，擴(kuò)大了戰(zhàn)侵權(quán)結(jié)果，充登載該作品礎(chǔ)的網(wǎng)站和設(shè)兔鏈者都應(yīng)當(dāng)烈承擔(dān)侵權(quán)責(zé)天任。如果設(shè)弱鏈者事先不婆知道鏈接來罰的作品存在饞權(quán)利上的瑕沙疵而予以鏈棉接，其主觀督上就沒有侵?jǐn)罊?quán)的故意，燭當(dāng)然無需承漢擔(dān)民事責(zé)任杏，該責(zé)任只濕能由登載作派品的網(wǎng)站承潛擔(dān)。獅被告訊念能公司與今肺日視點簽訂喚的合作合同晴中，只約定挑合作為湯姆趨網(wǎng)站設(shè)計文叫學(xué)頻道、制雖作有關(guān)欄目舉內(nèi)容和開展司相關(guān)文化活假動，由湯姆蓬網(wǎng)站與今日疤作家網(wǎng)鏈接陵以取得這些攜欄目內(nèi)容，羞沒有約定欄撇目中使用哪畝些作品，因吩此訊能公司血、湯姆公司努無法在設(shè)置備鏈接前就知濟(jì)道被鏈接的勿作品存在權(quán)田利瑕疵。訊腥能公司在簽蝴訂合同時，棋注意到以鏈檢接的方式傳衫播他人作品匙，可能涉及團(tuán)到作品權(quán)利濕人的權(quán)利保范護(hù)問題，所誦以在訂立合恰同時即向?qū)φ曳教岢隽嗣餍叽_的權(quán)利保廳證要求，已洗經(jīng)盡到適當(dāng)殼注意的義務(wù)哈。訊能公司狗、湯姆公司希與登載該作釋品的網(wǎng)站之欲間，對傳播拌侵犯原告博度庫公司專有始使用權(quán)的作鵝品不存在共尊同的故意。獅博庫公司起聾訴后，訊能各公司、湯姆裙公司得知鏈遮接妨害了他鍬人行使權(quán)利牌后，就及時項地斷開了鏈嘗接。因此，局訊能公司、純湯姆公司沒僵有實施侵權(quán)豪的