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文檔簡介
成都安琪兒控股信息部工作指導手冊1.本部門主要工作內(nèi)容41.1.部門職能41.2.每日例行工作41.3.每周例行工作51.4.每月例行工作51.5.每年例行工作62.組織架構62.1.信息部組織機構圖62.2.信息部定崗定編說明63.工作模塊74.崗位說明書94.1.信息部經(jīng)理崗位說明書94.2.經(jīng)理助理124.3.硬件工程師14械4.4.散加軟件工程師京失16堪4.5.億逮網(wǎng)站工程師途雙18錢4.6.棕認信息化主管勞險20劈4.7.拉車信息管理員騰蘆22錦4.8.疊京內(nèi)勤員毒抄24換4.9.嘗痛信息監(jiān)控員吹指27濁5.召地工作流程劣烤29音5.1.飾棋辦公設備維絡修流程煩罩29派5.2.犧冰網(wǎng)站信息更些新審批流程免閥2拖9屑5.3.蓋侮軟件管理系歌統(tǒng)操作培訓飽考核流程賠慧30踐5.4.稀串制定信息化廉系統(tǒng)管理制紀度流程露濤30翠5.5.漢瀉文件報送流母程駐判30吵6.苦獲工作制度腳帳30執(zhí)6.1.蔽新網(wǎng)站管理甚膏30鋸6.2.籠滑接聽懸架44貧6.3.旅貓工作日志問祥45洞6.4.祥挺機房及網(wǎng)絡罩管理錘政46蜜6.5.先代軟件開發(fā)管水理盤晉47玉6.6.殼扮軟件運行維棄護祥左49章6.7.葬快弱電工程蠶諒51印6.8.怕宇上網(wǎng)及授權燒路56搭6.9.朋吹設備維修借暮58成6.10.粥佳設備采購泉偷59鵲6.11.領齒會議接待笨容60會6.12.餓稱衛(wèi)生值日懂腔63予6.13.動拾設備驗收讀紹65晴7.寸蟲工作報表格請式令業(yè)66慨7.1.話銹周工作總結(jié)罰樣表式蝦66供7.2.墻后周工作計劃虎樣表色搭66釀7.3.耗抄月工作計劃霉樣表閘叼67賓7.4.噸嬌月績效考核岡樣表疊截67艙7.5.職幸網(wǎng)站管理績再效考核樣表危吹68致7.6.關碼網(wǎng)站產(chǎn)品信褲息發(fā)布表卻慌70掛7.7.買鞠設備維修服項務單酷礙71偶7.8.忠窮設備維修申閣請單士辛71楚前讓言煉隨著人類社教會文明的進撥步而發(fā)展,脖我們從事的鈔產(chǎn)業(yè)項,略被譽為永遠足的朝陽產(chǎn)業(yè)勇。隨著經(jīng)濟脾全球化的發(fā)睬展,蠅隨著公司的婚發(fā)展,印我極們混面臨著巨大剃挑戰(zhàn)。伯橋信息部的設婆立,就是要覆通過對他成都安琪兒用控股有限公饞司均所處內(nèi)、外波環(huán)境的分析筑,參考同行蹤業(yè)企業(yè)的最成佳管理實踐園,通過信息卵技術和系統(tǒng)柴的實施應用瞇,理順企業(yè)籮各螞環(huán)節(jié),全面拳提高軟集團明的效益和市攻場綜合競爭斷力。仇本部門主要斜工作內(nèi)容部門職能言集團信息化諷規(guī)劃和呢設計姥年度信息化槽計劃制定和綠執(zhí)行愧信息化項目陶實施及管理俊計算機硬件倚、軟件綠的詢價怨信息系統(tǒng)運悼行和維護忍下屬企業(yè)信近息化工作指稠導華每日例行工狐作洞序號么工作事項態(tài)責任人沉時間要求磁工作說明預電子郵件系超統(tǒng)檢查訊OA們軟件工程師杠/賣召8:15前矩檢查集團企講業(yè)郵局是否脖能否正常工吩作結(jié)下屬企業(yè)的達問題匯總上坐報及解決鴉組長迎17:30魚前割匯總問題、華上報問題、科解決問題池上級領導指我派的問題解板決下部門經(jīng)理黨17:30洞對上級領導葡委派的問題仁進行解決鴉工作日志店所有人蚊17:00糟前辱記錄和編寫漢本人日工作店記錄頌每周例行工燒作息序號釣工作事項避責任人尼時間要求葛工作說明炮部門周例會興部門經(jīng)理聲每周一早上嫂召集所有人智員開會,回籌顧上周工作齡,安排本周攏工作失系統(tǒng)備份數(shù)染據(jù)檢查跡軟件工程師估/張久明羊每周六前怨檢查系統(tǒng)周桂備份工作是革否正常進行拜周工作匯報枕部門經(jīng)理留每周五荷匯報總監(jiān)本苦周工作完成丹情況植周工作計劃苗部門經(jīng)理媽每周五互匯報總監(jiān)下睬周工作計劃躲和日程安排眠每月例行工掠作懂序號謠工作事項云責任人宏時間要求受工作說明貪月度考勤綱部門經(jīng)理桿每月1銀1有日前雹(遇休息時巨間機動調(diào)整吸)削統(tǒng)計部門所列有人員上月彼出勤情況,嚷提交人力中鮮心撕月度績效考衫核帝部門經(jīng)理叔每月11日不前(遇休息存時間機動調(diào)占整)解根據(jù)績效考法核辦法為部鞋門員工績效按打分并提交以中心總監(jiān)澡月度工作總對結(jié)廣部門經(jīng)理示每月11日菌前(遇休息嗓時間機動調(diào)散整)日前紹將本部門當劃月工作計劃遺完成情況編匠寫報告交中摩心總監(jiān)倡月度工作計響劃巡部門經(jīng)理框每月11日育前(遇休息奧時間機動調(diào)酸整)獵編寫下月工迅作計劃并提炒交中心總監(jiān)管月度資金計豎劃獅部門經(jīng)理賽每月11日躁前(遇休息患時間機動調(diào)腿整)清編寫下月需鳴要使用的資歉金計劃并報抵財務部診每年例行工駝作死序號窯工作事項豈責任人雪時間要求故工作說明努年度工作總烏結(jié)責部門經(jīng)理析每年12月傘31日前轎總結(jié)、匯報生本部門年度銷工作完成情倘況循年度工作計蝕劃練部門經(jīng)理公每年12月堅31日前獄根據(jù)工作目肢標計劃下一副年工作任務才、時間和具制體目標返年度資金預叫算瞧部門經(jīng)理撲每年12月糕31日前敬根據(jù)年度工想作計劃完成稅資金預算的五編寫組織架構宵信息部組織投機構圖豆信息部定崗狼定編說明菜序號奇部門礙崗位訂定編孝現(xiàn)有販缺編斬多編系備注四1云集團信息部飼總監(jiān)瑞1扣1居0詞0異宋錦壯2勉項目經(jīng)理號2像1警1著垮劉利釗知3忙軟件透高級疼工程師未3拉2串吐王聰養(yǎng)5不軟件中級工敢程師廟3吩3堪李欣陽、鐘烤剛書、張剛照軟件初級工擾程師聾6們3模3鐮辜超、袁野陷、劉思源家7德合計著15裙棉9工作模塊崗位說明書棒辦公設備維萍修流程紐維修人申請臨縫盡訪即捎偷瓶賽遞沃灶忍餓瞎傳就網(wǎng)站信息更扶新審批流程顆醫(yī)貿(mào)市場部快及各辦公室竊秘書匯總更凝新信息隱騎昌印敵錄昌掏激軟件管理系蟲統(tǒng)操作培訓型考核流程錄信息部組織頃培訓惕服否法肢認膜亭薦漲膨曉巡對誘咸孟制定信息化千系統(tǒng)管理制沿度流程先存踐果郊剝逆聞橫津碼辦公室下發(fā)廊執(zhí)行痕文件報送流技程國(1)慰保密文件:升信息部直接排呈報?!僦行目偙O(jiān)審區(qū)核緞犧總裁簽批讓→賢信息部執(zhí)行鳴并存檔協(xié)(2)華非保密文件文:信息部呈霜報巷→業(yè)運控中心審亂核恥纖辦公室登記腳轉(zhuǎn)呈勇→成總裁簽批友→俗辦公室存檔翠→敞信息部復印夏件執(zhí)行并存姿檔工作制度網(wǎng)站管理那XX集團網(wǎng)村站管理工作蠟指導手冊目為保證山集團網(wǎng)站的行正常運行,糖充分發(fā)揮對促外品牌和形宴象建設的職羨能,特制定庭本手冊,各凝公司、各中絨心均需要按稀照本手冊的步規(guī)定完成網(wǎng)郊站建設和各區(qū)項管理工作律??倓t盲集團網(wǎng)站的洞設計、版面肆、欄目由集斯團信息部和傳醫(yī)貿(mào)品牌部山根據(jù)對外品浴牌形象和宣己傳的需要而頭設立,并經(jīng)譯集團各部門澤討論后確定罷。職網(wǎng)站新聞類堂信息的收集夜、整理、編絞撰、成稿由已集團辦公室份及各公司辦族公室負責,臺信息內(nèi)容的陡審核由集團添辦公室轉(zhuǎn)相塌關中心負責幣。擋網(wǎng)站產(chǎn)品、撇營銷、品牌迎宣傳等信息目由醫(yī)貿(mào)公司突(市場部、塑品牌部)收毛集、整理、伍編撰、成稿覽。倆網(wǎng)站欄目涉舉及相關中心赤職責和介紹傍的,由相關渣中心負責信悼息的收集、揮整理、編撰辟、成稿。諸所有需提交熄更新的材料任均應按照附床表格式提交肥,并同步提臭交對應的電鑒子版。泄所有新聞類灰信息的發(fā)布影均需經(jīng)集團健黨委書記審恐批后方可執(zhí)梢行,產(chǎn)品信秩息由醫(yī)貿(mào)公司司申報更新笑、經(jīng)集團審蒜批后更新,槳業(yè)內(nèi)資訊/缺媒體報道由唱醫(yī)貿(mào)公司負遠責更新,人亭事招聘信息翼由人力中心丈負責更新,吳采購招標信斧息由采購中永心負責更新嘆。坊各公司、各納中心需要建瀉立子網(wǎng)站、環(huán)專題網(wǎng)站或擱修改網(wǎng)站欄菌目,需提出瘋書面申請經(jīng)健信息部和品姿牌部審核并詞經(jīng)黨委書記袋審批后制作鐮。剩網(wǎng)站管理職偵責分工腫網(wǎng)站內(nèi)容實賺行忠“并一次建立,扭多次更新什”還的方式進行脅管理和維護繭。新聞類的辟更新周期為比1周,其他救信息按需更終新。忽網(wǎng)站各欄目叢的內(nèi)容更新體由指定部門蜓的負責人負級責,部門負漲責人可以指程定專人負責管網(wǎng)站內(nèi)容的兵更新工作。猴網(wǎng)站欄目更是新的負責部采門和時間要假求如下表所央示。剖序號余欄目止負責部門因工作要求陜時間要求戲走進XX延企業(yè)概況綢集團辦公室擦不定期更新秀,當集團發(fā)鑼生較大變化欄時提交更新殃材料,每年晴至少更新1初次午每年初或發(fā)豪生重大變化步時回總裁致辭毀集團辦公室呀不定期更新眼,當集團發(fā)壤生較大變化躬時提交更新英材料,每年給至少更新1響次德每年初或發(fā)差生重大變化旗時擋企業(yè)架構研人力中心叫不定期更新混,當集團組使織機構發(fā)生重變化時提交含更新材料酬組織機構發(fā)劇生變動后3獸日內(nèi)提交更求新材料泡大事記川集團辦公室蝶當集團發(fā)生貞重大事件時效提交更新材舍料祝每月8日前英下屬企業(yè)帳人力中心眉不定期更新伴,當集團下聲屬企業(yè)發(fā)生欄變化時提交柜更新材料泳發(fā)生變動后竭3日內(nèi)提交申更新材料肉視頻中心停信息部蘋不定期更新來,發(fā)生重要聲事件后提交瞎視頻材料丈發(fā)生重要事些件后3日內(nèi)軍企業(yè)文化腫企業(yè)理念辭醫(yī)貿(mào)品牌部評不定期更新副,發(fā)生變更舌后提交更新連材料王發(fā)生變更后蟻3日內(nèi)布遠景規(guī)劃險醫(yī)貿(mào)品牌部婆不定期更新鼓,發(fā)生變更壁后提交更新櫻材料喚發(fā)生變更后聾3日內(nèi)腸企業(yè)榮譽翁醫(yī)貿(mào)品牌部宏企業(yè)獲得榮熊譽后整理、與匯總,每月辰提交更新材壁料剩每月8日前娘VI詮釋號醫(yī)貿(mào)品牌部企不定期更新資,發(fā)生變更符后提交更新井材料尤發(fā)生變更后桑3日內(nèi)衰員工風采蔬集團辦公室鹽醫(yī)貿(mào)品牌部漁收集匯總集血團各員工的病作品并提交處更新材料,他每月不少于容5篇界每月25日吳前逆新聞中心避XX動態(tài)限集團辦公室思各公司辦公駕室整理、匯原總1周內(nèi)重挺要事件提交污集團辦公室越(每周不少物于1條),堂集團辦公室潛篩選應對外俯發(fā)布的重要利事件(每周餐不少于1條詞新聞)條每周3前提筆交更新材料繩業(yè)內(nèi)資訊徑醫(yī)貿(mào)市場部塞醫(yī)貿(mào)品牌部見收集、整理壯業(yè)內(nèi)資訊,塞并轉(zhuǎn)載于集轉(zhuǎn)團網(wǎng)站,每嗽周不少于1照條危每周3前提狡交更新材料糠公告板焦集團辦公室牽用于對外發(fā)維布的官方文選件棉公告審批完困成后1日內(nèi)蠻提交更新材綠料乏媒體報道要醫(yī)貿(mào)品牌部芝收集、整理琴各媒體所發(fā)碌有關集團的宵報道并轉(zhuǎn)載蹄于集團網(wǎng)站她,每月不少鄉(xiāng)于1條倘媒體報道后宰3日內(nèi)提交本更新材料無圖片新聞腥集團信息部避醫(yī)貿(mào)品牌部飼信息部和品且牌部提供新勸聞素材,集涉團辦公室負捆責整理、審楚核、報批孝新聞發(fā)生后喊3日內(nèi)訊產(chǎn)品世界噴心腦血管類銅醫(yī)貿(mào)市場部童不定期更新邀,內(nèi)容要求屈和產(chǎn)品包裝迎及說明書完晝?nèi)恢赂漠a(chǎn)品包裝或劫說明書發(fā)生糞變更后3日桿內(nèi)提交更新哨材料呼抗病毒類匙醫(yī)貿(mào)市場部溪感冒類傭醫(yī)貿(mào)市場部邁免疫力增強雖劑類月醫(yī)貿(mào)市場部登骨折、骨質(zhì)摩疏松類娃醫(yī)貿(mào)市場部毅護肝類僚醫(yī)貿(mào)市場部胞全部產(chǎn)品濾醫(yī)貿(mào)市場部觸營銷網(wǎng)絡民醫(yī)貿(mào)市場部吩當營銷網(wǎng)絡忽發(fā)生變更后企提交更新材堪料沫變更后3日撇內(nèi)提交更新盯材料低留言板司醫(yī)貿(mào)市場部呈醫(yī)貿(mào)市場部歲應指派專人或負責網(wǎng)上留逐言的處理以每日股人力資源農(nóng)人才戰(zhàn)略諸人力中心雹人才戰(zhàn)略發(fā)侵生變動后提掩交更新材料蛙變動后3日慘內(nèi)黨誠聘英才財人力中心躬出現(xiàn)新的招漁聘需求后直呈接在網(wǎng)站進伯行更新,每崗月不少于3惜條招聘信息差招聘信息出搭現(xiàn)3日內(nèi)叼員工之家第人力中心辦當員工的工鏡作環(huán)境、生持活環(huán)境發(fā)生雙變化后提交溉更新材料君變化后3日甚內(nèi)疼員工互助豈人力中心盒人力中心應煌指派專人負蛛責網(wǎng)上留言舅的處理硬每日后中藥品控住現(xiàn)代中藥研斯發(fā)蠻研究院咐信息發(fā)生變天化后提交更郊新信息起發(fā)生變化后膛3日內(nèi)信現(xiàn)代中藥G夾LP贏研究院仰現(xiàn)代中藥G遞CP哀研究院裝現(xiàn)代中藥G鐘AP箏質(zhì)量中心志信息發(fā)生變美化后提交更擊新信息窯發(fā)生變化后拌3日內(nèi)倦現(xiàn)代中藥G掘MP方質(zhì)量中心奶現(xiàn)代中藥G捎SP燒醫(yī)貿(mào)質(zhì)量部瑞信息發(fā)生變蕩化后提交更崇新信息盼發(fā)生變化后逆3日內(nèi)卡采購中心慰采購組織呼采購中心書采購組織發(fā)共生變化后提演交更新材料鑒發(fā)生變化后明3日內(nèi)怎招標采購尾采購中心跑當新的采購術業(yè)務發(fā)生時昨自行更新老招標采購3夸日內(nèi)案長期采購辦采購中心如當出現(xiàn)新的湖長期采購時戴自行更新割信息變化3泰日內(nèi)開聯(lián)系我們都醫(yī)貿(mào)公司紀醫(yī)貿(mào)辦公室表當醫(yī)貿(mào)公司男聯(lián)系方式發(fā)帶生變化后提奔交更新信息掏信息變化后藍3日內(nèi)燭總公司咸虎林辦公室亞當總公司聯(lián)神系方式發(fā)生嘆變化后提交慶更新信息著信息變化后催3日內(nèi)土雞西分公司會雞西辦公室拒當雞西公司茫聯(lián)系方式發(fā)滑生變化后提些交更新信息釘信息變化后費3日內(nèi)幫哈珍寶霜哈珍寶辦公糟室嫁當哈珍寶公擇司聯(lián)系方式刃發(fā)生變化后戰(zhàn)提交更新信澇息增信息變化后麗3日內(nèi)惠總部各中心癢各中心嬌當各中心聯(lián)記系方式發(fā)生敵變化后提交棋更新信息筆信息變化后逢3日內(nèi)店網(wǎng)站內(nèi)容更幫新流程垃企業(yè)新聞欄如目更新流程決產(chǎn)品信息/尿業(yè)內(nèi)資訊/呈媒體報道發(fā)高布流程扁采購招標信嚷息發(fā)布流程律人事招聘信笨息發(fā)布流程會網(wǎng)站異常信深息處理流程重網(wǎng)站運行維飄護在集團信息部救負責網(wǎng)站日價常運行和維皮護工作。積信息部網(wǎng)站仆工程師需每笛天監(jiān)控網(wǎng)站孕的運行狀態(tài)詳,發(fā)現(xiàn)問題寧及時處理;宿如遇重大突追發(fā)事件需立強刻上報,即駝時處理。喉信息部網(wǎng)站統(tǒng)工程師應定辨期備份網(wǎng)站閣數(shù)據(jù),以備綱恢復使用。占網(wǎng)站操作管叨理人員應牢排記自身帳號船和密碼,嚴墓禁將帳號和云密碼交給他瓶人使用。返考核及獎懲膊規(guī)定株各公司應按共照本制度第抄二章的規(guī)定投,做好網(wǎng)站擠信息的收集觸、整理和更唇新工作。信狗息部應每月枕統(tǒng)計各欄目掏、各部門的驕網(wǎng)站信息更劈新情況,并塑呈報給運營師監(jiān)控中心和儀集團領導,方作為績效考盛核和獎懲的察依據(jù)。貧月度績效考劃核沫網(wǎng)站的更新稅是全員參與麗的重要工作模,為了保障暢網(wǎng)站更新工兇作的正常開尸展,網(wǎng)站的掛更新工作將告納入各公司省、各中心負忍責人的月度販績效考核分羊數(shù)中,考核養(yǎng)分值和考核論人規(guī)定如下更:然被考核部門氧分值氏考核信息提倍供部門換考核部門危集團各中心洋/研究院評10比運控中心信普息部找人力中心與醫(yī)貿(mào)公司栽10浮運控中心信岸息部代人力中心尸哈珍寶公司兵10弄運控中心信苦息部攻人力中心腦虎林總公司在10騙運控中心信肚息部監(jiān)人力中心事雞西分公司先10狐運控中心信嫌息部丑人力中心灣同時,為了領落實工作職輸責,各中心色/各部門負惜責人需指定牙本中心/本冠部門的信息熔員,負責網(wǎng)侵站信息的提怒報、審核、勝更新工作。疼該項工作納壺入信息員的寄月度績效考壞核中,考核朵分值為10唐分,由該部惰門負責人參慚照本章第2剖條規(guī)定對信當息員進行考都核。云月度考核流知程籠月度考核打降分辦法丸由信息部每矮月針對各個旺中心和公司賤,按照《X清X集團網(wǎng)站爆更新績效考個核表》的格蘭式,填報各絮中心、各公筋司上月網(wǎng)站戀更新工作的潤完成情況和陪得分,經(jīng)運岡控中心和人窮力中心審核誼后,報黨委老書記審批。敏評分采用扣著分制,如某譯項工作未完貸成則對應扣嚴分(最多扣幻滿5分)。馳示例:某中侍心原績效考誕核得分為9客8分,網(wǎng)站柿績效考核結(jié)膀果為扣2分笑,則該中心解最終績效得姥分為96分朱。爹評分標準為算:凳實際提交更冊新材料的數(shù)濃量少于規(guī)定灰的數(shù)量,每轉(zhuǎn)少1條扣1會分。扁提交更新材喘料的時間晚蜜于要求的時秒間,每延遲蕩1個工作日家扣0.5分脾。薦提交材料有忌文字錯誤但筆不影響閱讀情,每處扣0壇.5分,提農(nóng)交材料有文包字錯誤且會洗造成歧義,辛每處扣1分捉;提交材料勤屬于虛假編牢造信息,每店次扣5分。況未履行網(wǎng)站肚管理的各項鑄職責(如留肯言回復),核每次扣1分鹽。笑其他未列明照但影響網(wǎng)站濟正常運轉(zhuǎn)和污更新的行為藍,視情節(jié)扣傅分。獎勵規(guī)定勻?qū)τ诰W(wǎng)站更上新工作表現(xiàn)鄰優(yōu)秀的部門紫或個人,給鞋予如下獎勵柄:更對于被選中姿發(fā)布的文稿眠,按照數(shù)量踢和形式發(fā)給經(jīng)作者稿酬。然每月由信息并部統(tǒng)計發(fā)稿柏清單并計算悉稿費,每季疲度匯總報運熔控中心審核課后經(jīng)黨委書家記簽批發(fā)放載。稿酬標準虹為:烘文字新聞稿綱:50元/辰篇,視質(zhì)量使和字數(shù)酌情益增加。遠圖片新聞稿培:80元/鞠篇,視質(zhì)量請和字數(shù)酌情護增加。橋員工風采稿魯件:50元踩/篇,視質(zhì)激量和字數(shù)酌敢情增加。燒其他欄目文慎稿的更新不殖計稿酬,如減產(chǎn)品信息、死企業(yè)介紹、救招聘信息、約采購信息、蠟中藥品控等驅(qū)。勞連續(xù)3個月弦網(wǎng)站更新績燥效考核滿分叢的中心或公稅司,給予通目報表彰1次嶄。勤每年進行網(wǎng)侵站管理優(yōu)秀受部門和優(yōu)秀滾個人的評選慘,優(yōu)秀部門狡名額為1個度,優(yōu)秀個人曬名額為5人皺;獲得優(yōu)秀趨部門榮譽的漲部門給予通產(chǎn)報表彰并頒柱發(fā)錦旗(物蹄質(zhì)獎勵標準桃為50元)筒,獲得優(yōu)秀闊個人榮譽的易員工給予通鎮(zhèn)報表彰并頒姨發(fā)榮譽證書熱,同時給予智物質(zhì)獎勵(舍獎勵標準為果100元)歉。處罰規(guī)定傭?qū)τ诰W(wǎng)站更顫新工作中涉振及到的具體泳部門和人員栽,如出現(xiàn)以緊下問題則實速行對應的處戰(zhàn)罰:背提交發(fā)布的挑信息屬于虛答假信息或有吃錯誤,對信抵息提供者和零審核人實行隙通報批評,躺對集團聲譽窯造成負面影山響者由運控弓中心提出處換罰意見并提愛請黨委書記懲審批后執(zhí)行磨。雁對未按時間呢要求提供更摩新信息的部必門和個人,櫻第一次提出蜂通報批評,薯第二次通報日批評并罰款蝦100元,摘第三次通報眨批評并罰款復500元,劉情節(jié)嚴重者紋視情況予以斗處罰。以對未按數(shù)量瓦要求提供更譽新信息的部誘門和個人,琴第一次提出破通報批評,傾第二次通報論批評并罰款友100元,鳴第三次通報螞批評并罰款鏟500元,辱情節(jié)嚴重者曠視情況予以衫處罰。附則專本制度自下僅發(fā)之日起執(zhí)具行。私本制度解釋客權歸運控中動心信息部。浪本制度發(fā)布棕之前所發(fā)布俘的其他制度斬,如與本制帝度相抵觸,平以本制度的杠規(guī)定為準。源附件1:《刊網(wǎng)站更新審救批表》帶附件2:《丑XX集團網(wǎng)蚊站更新績效廚考核表》膝附件3:《立XX集團網(wǎng)怠站更新信息帥員名單》接聽動問答管藝理制度、流訓程慎一、接驕聽流程:差嘉1、虧哲接聽時購語言親切,略主動問候江澆2、堡在旁要疏事先準備備央忘錄,并記縫錄科3、版在交談中了哲解需要幫助磨解決的問題凱,直接轉(zhuǎn)接扔專業(yè)人員傘。屢4、接到領撒導問題若無贊法解決應立萄即匯報領導姻。遇二、激問答制真度丸鈴聲響巴過三聲之內(nèi)察接起棍當對自己是穩(wěn)否可以應付懶某個沒筑有把握時,創(chuàng)應該立刻將懇聽筒交給上列司庭。身如果對方要類找的人不在棍,要試著詢賽問對方有無答重要事情,遷視情況決定負處理方式混。酒接到領導的洞應及時霜,若問題無商法解決應立缸即匯報領導嫁。工作日志上工作日志管般理制度五為增強工作顏責任心,及腳時發(fā)現(xiàn)、處貌理工作中存話在的問題,猜適應信息部詢工作需要,湊制訂本規(guī)定壇。跟一、信息部放工作人員在拐進行本職工頌作期間每天暫必須填寫工方作日志;其命它人員根據(jù)告工作性質(zhì)與露要求,由部彎門領導自行享決定是否填靈寫工作日志滑。擔二、工作日傷志內(nèi)容應包內(nèi)括:紅(一)本人勁當天的主要滅工作完成情揀況;挖(二)工作傅類型有:系購統(tǒng)建設、設孫備維修、系絞統(tǒng)維護、項叮目協(xié)調(diào)、會靠議、培訓、扇出差、其它狡部門業(yè)務、碎集團安排、思其它難分類右別;殖(三)工作興內(nèi)容:疊(四)本人滲主要工作內(nèi)西容完成情況賤及工作小結(jié)討等。專三、應按當獸天的工作時膏間段及時填昆寫當日有關更內(nèi)容。何四、填寫工檢作日志應做莖到字跡清楚賄、頁面整潔附。醋五、對本人綢無法解決的話問題必須及塌時書面或口主頭向有關領泳導匯報。傍六、工作日旨志填寫不規(guī)長范、未及時騙填寫或未及鋸時上交,按細每次績效考味核扣一分。孟機房及網(wǎng)絡塘管理愚機房、網(wǎng)絡稀管理制度裙竟為科學、有畢效地管理機嫂房,促進網(wǎng)厲絡系統(tǒng)安全全的應用、高載效運行池,娘特制定本規(guī)膀章制度,請失遵照壇執(zhí)行。隸一、機房管膨理
談胞1、路由器遮、交換機和飲服務器以及殿通信設備是奮網(wǎng)絡的關鍵催設備,須放歇置計算機機庫房內(nèi),不得屠自行配置或瓦更換,更不脹能挪作它用火。
宇妥2、計算機伴房要保持清隊潔、衛(wèi)生,沒無關人員未章經(jīng)管理人員謠批準嚴禁進珠入機房。
垂竹3、進入機乏房人員不得芬攜帶任何飲易燃、易爆自、腐蝕性、捐強電磁、輻妹射性、流體膽物質(zhì)等對設暑備正常運行殺構成威脅的切物品。朽滾4、未發(fā)生踩故障或故障防隱患時系統(tǒng)梁管理員不可唉對中繼、光析纖、網(wǎng)線及股各種設備進墓行任何調(diào)試判。
僵樣5、系統(tǒng)管警理員應做好氧網(wǎng)絡安全工核作,服務器帖的各種帳號偉嚴格保密。與監(jiān)控網(wǎng)絡上天的數(shù)據(jù)流,卵從中檢測出南攻擊的行為寫并給予響應捎和處理。
牽壓6、做好操專作系統(tǒng)的補狹丁修正工作域。
飲癢7、系統(tǒng)管絞理員統(tǒng)一管您理計算機及俱其相關設備舍,完整保存案計算機及其斯相關設備的腦驅(qū)動程序、詢保修卡及重末要隨機文件縱。
凡靈8、制定數(shù)劇據(jù)管理制度滴。對數(shù)據(jù)實俯施嚴格的安交全與保密管吼理,防止系惠統(tǒng)數(shù)據(jù)的非強法生成、變緩更、泄露、任丟失及破壞本。系統(tǒng)管理餃員應在數(shù)據(jù)廈庫的系統(tǒng)認性證、系統(tǒng)授輩權、系統(tǒng)完預整性、補丁逗和修正程序倒方面實時修筐改。
暮妻控9、潔機房內(nèi)嚴禁志吸煙、喝水株、吃食物、堪嬉戲和進行圍劇烈運動,夜保持機房安細靜。壞抹東10、濃系統(tǒng)管理員雙需對機房內(nèi)碌設備、服務煤器運行狀態(tài)吵進行不定期為檢查,一旦惕發(fā)現(xiàn)故障立滋即向部門領孟導匯報。部犬門領導應立箭即組織人員皂進行故障排惠除,并通知陳受影響部門膚。短時間不途能排除故障巴時,向上級壽領導匯報。似二、計算機依病毒防范制昂度
災雹1、系統(tǒng)管悄理員應有較羞強的病毒防堆范意識,定粒期進行病毒裝檢測(特別對是郵件服務敗器),發(fā)現(xiàn)落病毒立即處龍理并通知管雨理部門或?qū)P铰毴藛T。
碎丘2、采用國資家許可的正藝版防病毒軟具件并及時更撕新軟件版本違。
鬧芒3、未經(jīng)上利級管理人員額許可,系統(tǒng)托管理員不得啦在服務器上均安裝新軟件份,若確為需孟要安裝,安篩裝前應進行躺病毒例行檢蚊測。
半沖4、經(jīng)遠程含通信傳送的安程序或數(shù)據(jù)薯,必須經(jīng)過散檢測確認無譽病毒后方可踏使用。
街三、數(shù)據(jù)保籍密及數(shù)據(jù)備根份制度
翅漁1、根據(jù)數(shù)碼據(jù)的保密規(guī)獲定和用途,岸確定使用人增員的存取權秋限、存取方俯式和審批手偷續(xù)。
趁思2、禁止泄派露、外借和絡轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)辦據(jù)信息。
胳錄3、制定業(yè)根務數(shù)據(jù)的更救改審批制度粉,未經(jīng)批準皮不得隨意更橡改業(yè)務數(shù)據(jù)和。
奧培4險、業(yè)務數(shù)據(jù)嚴必須定期、牛完整、真實頁、準確地轉(zhuǎn)拳儲到不可更平改的介質(zhì)上鏟,并要求集基中和異地保端存。
職現(xiàn)5眠、備份的數(shù)客據(jù)必須指定良專人負責保榜管,由管理鋒人員按規(guī)定惱的方法同數(shù)搭據(jù)保管員進莖行數(shù)據(jù)的交肅接。交接后雁的備份數(shù)據(jù)猜應在指定的順數(shù)據(jù)保管室蒼或指定的場討所保管。
四、流程信息部領導審批申請部門領導審批申請人員去鎖1、進入機逮房審批流程信息部領導審批申請部門領導審批申請人員提出進入機房申請?zhí)岢鲞M入機房申請審批審批審批審批塵2、故障排逼除流程部門領導部門領導部門領導部門領導部門領導部門領導短時間不能排除故障發(fā)現(xiàn)軟、硬件故障組織人員排除故障通知受影響部門短時間不能排除故障發(fā)現(xiàn)軟、硬件故障組織人員排除故障通知受影響部門向上級領導匯報部門領導向上級領導匯報部門領導坊軟件開發(fā)管歇理莖軟件開發(fā)制期度及為了規(guī)范軟犧件開發(fā)管理桌,特制定此樹制度肢軟件開發(fā)的紛整個技術過胃程分為四個元順序?qū)嵤┑奈r階段,分別枝為業(yè)務建模紗階段、需求甚階段、分析并設計階段和首實現(xiàn)階段。緒在對技術過級程規(guī)范的描券述,按階段市內(nèi)部的活動若和產(chǎn)物對四慘個階段分別既說明。癥軟件需求部笑門對已有軟朱件系統(tǒng)功能腹變更或新開超發(fā)軟件時,撥應事先與信痰息部討論其百需求實現(xiàn)的豬可行性及風攻險,并確定瘡需求范圍。謹需求部門申擠請軟件功能君變更或新開吉發(fā),經(jīng)分部冊門負責人、盒公司總經(jīng)理張或中心總監(jiān)捉審批,報信搶運控中心總緊監(jiān)、主管副落總裁審批,渣再轉(zhuǎn)到信息仍部,做好開溫發(fā)準備。暢順序性活動埋描述漸開始初步調(diào)瑞研,獲取初朗始業(yè)務需求茶,進行問題婚定義。桑實施詳細的遺業(yè)務調(diào)研,隨建立初始的測業(yè)務用例模櫻型,形成《桿需求調(diào)研報葬告及實施方姨案》,并與途需求部門討播論確定方案砍。愈分析業(yè)務過情程,取出可式以實現(xiàn)自動雄化的用例,語分析業(yè)務部商門和實體對嚴象,形成初效始的業(yè)務對禮象模型;筑根據(jù)初始業(yè)蒸務對象模型五和初始業(yè)務塵用例模型,抓分析并提取愈與系統(tǒng)實現(xiàn)嫩相關的用例傾和模型,壁建立系統(tǒng)域檔模型;德精化域模型況中的初始用促例,詳細描渴述業(yè)務流程貨,分析業(yè)務呀規(guī)則,建立以精化的業(yè)務編用例模型。沿精化域模型默中的初始對從象,進行詳扯細的對象描潛述,分析對趕象職責和對鳴象間關系,閉建立精化的促業(yè)務對象模持型。丘根據(jù)業(yè)務對結(jié)象,及業(yè)務諸對象之間的推關系,結(jié)合其分析對象和罵系統(tǒng)軟件架價構,進行數(shù)稼據(jù)庫的分析蔑設計,建立直數(shù)據(jù)模型,懂完成數(shù)據(jù)庫筐設計工作?;€根據(jù)分析對享象模型,結(jié)身合用戶原型獻界面和數(shù)據(jù)借模型,進行蕉系統(tǒng)類設計縮,建立設計劇類模型和構舞件圖;盯實施系統(tǒng)類謝的詳細設計象,確定類的煙屬性、方法治及參數(shù)類型殼、可見性等啄,并將用例吩分配給對象捧類,形成基猴于設計類的返用例實現(xiàn);氏進入編碼階講段,實現(xiàn)各痕模塊功能。企部署到容災腎服務器,組走織進行需求灶部門及測試吐人員集中測亭試各功能模謝塊。秀測試通過后瀉,部署到生嗓產(chǎn)環(huán)境,正層式交付需求轎部門。流程般軟件運行維職護桌軟件運行維習護制度光為加強XX祖藥業(yè)各服務致器的數(shù)據(jù)和門軟件管理,圈特制定本管關理制度。扇1、數(shù)據(jù)浩管理制度氏第一條各恐單位應制定盼業(yè)務數(shù)據(jù)的織更改審批制主度,未經(jīng)批躬準不得隨意康更改業(yè)務數(shù)果據(jù)。根據(jù)數(shù)揀據(jù)的保密規(guī)循定和用途,暴確定數(shù)據(jù)使球用人員的存甘取權限、存漫取方式和審釘批手續(xù)。炮第二條對害系統(tǒng)數(shù)據(jù)實西施嚴格的安腦全與保密管逼理,防止系派統(tǒng)數(shù)據(jù)的非巷法生成、變寒更、泄露、喝丟失及破壞叛。禁止泄露劇、外借和轉(zhuǎn)世移專業(yè)數(shù)據(jù)仇信息。車第三條制思定業(yè)務數(shù)據(jù)榆的更改審批盛制度,未經(jīng)俊批準不得隨轎意更改業(yè)務您數(shù)據(jù)。掃第四條業(yè)核務數(shù)據(jù)必須美定期、完整打、真實、準帝確地轉(zhuǎn)儲到憶不可更改的繪介質(zhì)上,并蟻要求集中和疲異地保存,拜保存期限至判少2年。系槳第五條備確份的數(shù)據(jù)必傷須指定專人臘負責保管,倉不得更改,棄并由管理人炎員按規(guī)定的賭方法同數(shù)據(jù)猴保管員進行攝數(shù)據(jù)的交接倚。交接后的暖備份數(shù)據(jù)應迷在指定的數(shù)薪據(jù)保管室或宰指定的場所錢保管。蛋第六條備擱份數(shù)據(jù)資料祝保管地點應翻有防火、防捕熱、防潮、鬧防塵、防磁動、防盜設施畢。衛(wèi)第七條為擴確保數(shù)據(jù)的撒安全保密,命對各業(yè)務單詳位、業(yè)務部援門送交的數(shù)拔據(jù)及處理后箏的數(shù)據(jù)都必赴須按有關規(guī)工定履行交接睛登記手續(xù)。花對數(shù)據(jù)實海施嚴格的安夕全與保密管號理,防止系脂統(tǒng)數(shù)據(jù)的非功法生成、變情更、泄露、碎丟失及破壞六。當班人員口應在數(shù)據(jù)庫父的系統(tǒng)認證低、系統(tǒng)授權點、系統(tǒng)完整貌性、補丁和棉修正程序方步面實時修改兇。做好操作切系統(tǒng)的補丁恭修正工作。端第八條各暗單位對計算什機內(nèi)的重要敵數(shù)據(jù)應定期捎制作數(shù)據(jù)的窩備份并異地播存放,確保批系統(tǒng)一旦發(fā)愈生故障時能以夠快速恢復西。抽第九條確喪保各服務器勇的數(shù)據(jù)和軟揀件的安全保矩密,防止對厲數(shù)據(jù)和軟件簡的非法修改裳和刪除;對必磁性介質(zhì)存牌放的數(shù)據(jù)要土保存雙備份馬。獅第一〇條硬定期對正在扛使用的應用洽軟件進行維籃護,對系統(tǒng)蹦軟件進行升照級和計算機區(qū)硬件設備進成行更換等工閥作;在軟件誤修改、升級凱和硬件更換皆過程中,要夠保證實際數(shù)赤據(jù)的連續(xù)和死安全,并由謎有關人員進溪行監(jiān)督;運第一一條蠢健全計算機持硬件和軟件激出現(xiàn)故障時熄進行排除的些管理措施,秧保證數(shù)據(jù)的刻完整性;欄第一二條鏈加強各單位南的防病毒建紗設,健全防派病毒措施。瑞粘2、軟件悲管理制度錘第一四條潑軟件要定期撥進行系統(tǒng)維能護與備份,當備份至少保裕持一式兩套徐,并存放在鵝漫濕度適宜柏的磁介質(zhì)庫辮中。德第一五條遵應用軟件、領應用數(shù)據(jù)應乓根據(jù)運行頻鋒度進行定期雀或不定期的醋備份工作,肯備份軟件和騾數(shù)據(jù)亦應存圣放于具有專察人管理的磁蹄介質(zhì)庫中。史第一六條撈應用軟件的英源程序除了去在磁介質(zhì)上勵備份以外,羨程序員應自債己進行打印瘡備份,以防抓應用程序發(fā)票生意外,難擱以恢復。并第一七條障為了便于對叢系統(tǒng)軟件進尺行應用與管面理,機房中饑須備有與系美統(tǒng)軟件有關專的應用手冊熔和各種指南利等資料,以誰供運行、維伙護人員查閱駁。且未經(jīng)過占許可,任何繁人不得拿出崗機房。前第一八條拘應用軟件人河員應將項目出的調(diào)研資料教,各階段的扎設計說明書援、圖表、源打程序、應用忌系統(tǒng)運行流嚷程圖等進行寄分類歸檔,昌以便查閱。剖第一九條卵當應用軟件影修改時,具槐體的功能修勤改、邏輯修泄改、程序變屋動等,都應碼有相應的文代檔記錄,以粥備查閱。女第二〇條役為確保軟件茅系統(tǒng)的安全責,磁介質(zhì)除錫了須專人管拳理外,還應患配備防火器承具,確立防件磁、防靜電李、防灰塵等弱有效措施(項建筑上保證騾),磁介質(zhì)雁保管要明確滾責任,遵守劃出入庫制度恰。槽第二一條桿系統(tǒng)管理員奸發(fā)現(xiàn)軟件故丑障,應第一晝時間通知部決門領導,部瘦門領導應立們即組織人員象進行故障排奔除,并通知屠受影響部門陰。短時間不狗能排除故障僻時,向上級品領導匯報。3、流程短時間不能排除故障部門領導向上級領導匯報部門領導通知受影響部門部門領導組織人員排除故障部門領導發(fā)現(xiàn)故障扯梨一、故障排璃除流程短時間不能排除故障部門領導向上級領導匯報部門領導通知受影響部門部門領導組織人員排除故障部門領導發(fā)現(xiàn)故障痛凍二、閘業(yè)務數(shù)據(jù)的勤更改審批弱電工程么弱電工程項桃目管理制度噸一、項目立遣項審批管理久(副1旨)量棋立項范圍:拴凡集團公司錘新建、改建鞭、擴建或更采新改造等弱寒電工程工程邁項目其中包壩括:綜合布犬線工程、電戒話工程、監(jiān)好控工程、有堡線電視工程漠。訪(黎2爭)項目立項托申請批準程體序:申請部門提交申請申請部門提交申請分公司副總經(jīng)理填寫分公司副總經(jīng)理填寫審批意見Y分公司總經(jīng)理審批分公司總經(jīng)理審批集團信息部對該項目提出集團信息部對該項目提出立項建議主管副總裁審批主管副總裁審批Y集團總裁審批集團總裁審批采購中心進行項目招標確定施工廠家采購中心進行項目招標確定施工廠家信息部配合使用部門進行項目設計、施工、驗收信息部配合使用部門進行項目設計、施工、驗收立二、全盜設計方案的隱確立獅A拐、根據(jù)項目彼的內(nèi)容委托爬有相應設計涉等級資質(zhì)和粒實力的設計感單位承擔設畏計。年B悉、由設計單腰位提出初步嘉設計構想或指方案。肝C犬、信息部會墨同基建中心嫂和使用部門忠一同按照行酷業(yè)規(guī)范審核林設計方案。耽三、花幻項目施工招細投標管理面(丑1懸)集團公司弟對弱電工程雀項目的施工遙發(fā)包,均需拌實行招投標集?;ü?租)貓鳥招標工作應島在完成本工蓋程項目設計算后有計劃地化進行。六(滑3份)疾性施工招投標談和議標均需塑有三家以上躍投標單位參蛙加,公開進奮行。對參與暈投標的施工私承包單位,廚必須進行資穴質(zhì)等級、技燦術裝備、工銹程業(yè)績、信你譽等方面的非考核,擇優(yōu)免選定?;ǎㄍ?孤)評標會議摸需由集團采蓋購中心、集把團信息部和倚使用部門共拜同評定。妻四、幼伸簽訂施工合旅同和安全合較同管理早(屠1體)呼掀集團公司需指以招投標中蘭確定的工程抗內(nèi)容、預算濁造價、技術搜要求、工期德等作為與中銅標的施工承件包單位簽訂團施工合同的送基本依據(jù)。結(jié)(意2熔)高幸施工合同的禿主要條款:分A敘、工程項目么名稱;蜂B暈、工程范圍命、施工地點瀉、場所、面特積;雪C勉、施工組織懼實施和工期妄,包括建設蕩工期和中間芹階段、交付棗使用、開工秧、竣工日期論。脹D焰、工程質(zhì)量張的檢驗標準兔和驗收規(guī)范陷;彼E覺、工程中造旬價;含F(xiàn)劈、材料和設恰備供應責任冤,質(zhì)量驗收顧標準;逼G護、設計技術擁資料交付日千期;召H資、竣工驗收饒標準;饅I周、工程款的姻支付和結(jié)算蘭方法;在J雨、違約責任焰和解決爭議撇、索賠的方雨法;般K液、其它(包京括雙方互相哲協(xié)作及附加鋪條約等)。書(銅3筋)克劍簽訂施工合直同應由集團艙信息部、集臉團采購中心逐、集團法務神部同時參加稼。叉五、峰蠅工程項目施疊工管理府(訊1誰)工程項目袖施工進度管與理陰A臥、集團信息趴部和使用部拜門按合同認佳定開工日期干和竣工日期刑做好督促工監(jiān)作。令B雁、記錄施工郵日志。鉆C驅(qū)、加強施工像管理,督促隊施工單位編脂制施工組織聯(lián)設計,并按兇工程進度計部劃,監(jiān)督檢聲查施工單位吐執(zhí)行情況?;―蹈、通過多方經(jīng)聯(lián)席會的方雷式,解決施桑工中的技術著和非技術方睡面的問題。燦(障2邪)工程項目芝施工技術、抵質(zhì)量管理覆A嗎、審查施工辰單位編制的抖施工組織設襖計,協(xié)助施裕工單位選擇太最佳施工方非案。傾B支、督促施工壁單位嚴格按勁圖施工。賄C佩、對主干工吳程、隱蔽工壘程等關鍵部冷位必須及時堆進行嚴格的歌檢查和初彩雁驗收工作,喝以確保工程落質(zhì)量。忙D煙、發(fā)現(xiàn)問題刑時,要限時照整改,直至召合格,并由卸集團信息部憶負責填寫工侵程項目驗收勢整改通知書彼。驚E槽、施工過程孔中,甲方或鏟乙方因工程微需要而要求尿變更施工方現(xiàn)案,必須填著寫項目工程舒材料、設備淚、施工方案桿變更通知單紅,征得甲乙筆雙方同意后盟,方可更改幕??覨磚、甲方供應改材料的管理給:建立甲方哪供應材料到共貨驗收的管濁理制度,明慣確規(guī)定按照葉合同設備材誰料列表進行晚驗收。細(蜂3寬)工程項目閉竣工驗收和偶決算管理最A指、植陳工程驗收應眉以施工圖(近含變更圖)袍為依據(jù),以溉合同為基礎鉤,以國家制峽定的有關規(guī)什定為標準,棍嚴格進行。潛在驗收中,丸對不符合設果計要求和質(zhì)讀量要求的,智以書面形式引作出紀要,線并責成施工依單位限期整榆改。玩B紐、僑予集團對工程糾竣工驗收程垂序和要求:翁一般先由施板工單位負責木自驗、自改雷,自驗基本玻合格后,應旦提前三天書疲面通知集團據(jù)信息部和使個用部門組織粒驗收。駝集團信息部遣接到書面通蛾知后,應及殺時組織使用踢部門經(jīng)理及晶相關負責人耐參加與施工右單位一起進霸行驗收,查叨出缺陷后,滲由施工單位椅及時做好整扔改,由信息奉部和使用部仇門填寫工程譜項目驗收單解。排對隱蔽工程刮要加強前期但檢查和隱蔽便工程階段的準驗收。序(土4秩)工程項目齒預、決算管便理粘A巖、施工單位悔在工程峻工準驗收后十日苦內(nèi),將工程稀決算書和有候關技術圖紙公、資料等送稿集團信息部嚇。炸B杜、分公司財寸務部應會同戲信息部對施續(xù)工單位提交瘋的工程決算方書等資料根慧據(jù)工程實際緞所發(fā)生的工連程內(nèi)容,按貨照國家規(guī)定器的定額、價刮格標準、合株同及相關資脖料進行審核西。侵C打、分公司財聾務部要按照蘿分公司總經(jīng)墊理的指示,扶依據(jù)核算報但告核定的數(shù)業(yè)額付款。押(殘5海)茫櫻工程項目圖地紙檔案整理恩、歸檔管理張A死、工程項目將圖紙檔案整脈理迫工程項崗目峻工后,冶由信息部和肥使用部門負反責對所有圖婚紙資料,包乳括主要批文續(xù)、各類系統(tǒng)聰圖、峻工圖冤、各類資料侵進行收集,禿并按集團公努司制定的設京備、設施建遙檔的程序整截理編目分類碧。細B勿、圖紙檔案榴資料歸檔管挪理制度導使用部門和廚信息部對分承類、整理后編的圖紙、資搭料歸交企業(yè)電檔案管理部宴門。末(曠6久)、項目交癢付使用和峻蟻工報告管理借A頂、項目交付輔使用均粒項目經(jīng)驗收矛全部合格后巨,由集團信宇息部與使用宅部門辦理書譽面移交手續(xù)賴,正式交付池使用。末B嫌、項目峻工購報告錘冠信息部和使擴用部門對已糞峻工交付使吵用的弱電工督程項目的全失過程工作情眠況,應做出允書面的峻工嫩報告作為該批項目的總結(jié)佳。上網(wǎng)及授權努上網(wǎng)及授權點管理制度礦一、不得在梢網(wǎng)上發(fā)表、夾傳播有損國驚家形象和民壩族氣節(jié)的言安論。語二、不得在狠網(wǎng)上發(fā)表、打傳播顛覆國扇家和社會的正言論。亮三、嚴格遵哪守國家法律祝、法規(guī),嚴臥格執(zhí)行安全冠保密制度,鄭不得登錄、蒙瀏覽非法網(wǎng)脖站。尊四、嚴禁利鏡用信息網(wǎng)絡拳從事危害國鞋家安全、泄輩漏國家機密徹和賭博等違腔法犯罪活動盤。錘五、嚴禁查您閱、制作、夫復制和傳播拐淫穢色情暴玉力等妨礙社惑會治安的不石良信息。懸六、不得利嚷用信息網(wǎng)絡耕從事危害國剝家利益、集甲體利益、和糠公民的合法溜權益的活動富。拜七、嚴禁故晨意輸入計算點機病毒以及芹其它有害數(shù)睡據(jù)危害計算將機網(wǎng)絡信息艱系統(tǒng)的安全因。弦八、不得下鍬載,傳播具響有暴力,賭液博、淫穢、凱迷信、反動以等內(nèi)容的程恐序。工九、不得登蜂錄、瀏覽具翻有暴力,賭貿(mào)博、淫穢、償迷信、反動秒等內(nèi)容的網(wǎng)喂站。殘十、不得向叔他人發(fā)送惡部意的挑釁性驕的郵件和商磨業(yè)廣告,不口得破壞網(wǎng)絡聞中公共信息論的完整性。摟十一、不得駐在網(wǎng)絡上散詠發(fā)惡意信息母,冒用他人式名義發(fā)送信悉息,侵犯他震人隱私;不策得制作、作傳播計算機賤病毒及從事訴其他侵犯網(wǎng)刮絡和他人合呢法權益的活惜動。宇十二、違反胃以上規(guī)定所蔑造成的一切刻法律責任均嘴由本人負責涌。泥十三、工作足期間只允許民瀏覽網(wǎng)頁、邪收發(fā)郵件、允使用網(wǎng)上銀纏行、飛信、吵軟件更新等感功能,禁止翻在線聊天、否在線視頻等蟲一切與工作裝無關的操作丈。特殊上網(wǎng)勻權限,需經(jīng)橡審批同意,哥才可開放。鍋十四、特殊幟上網(wǎng)權限申王請審批流程設備維修牧設備維修管玉理制度慰一、一般故偶障維修:蛾1.1份計算機及辦行公設備在使羞用過程中出蓮現(xiàn)一般問題互時,使用人酬需到信息部敲填寫獎“真維修服務單徒”剛。嫁1.2挎信息部憑執(zhí)“薪維修服務單牢”您安排專業(yè)人濱員技術人員禁進行維修。怕1.3必設備故障修內(nèi)好后,使用醉人須在足“門維修服務聯(lián)憑系單乓”驅(qū)上簽字、確茫認。俘所1.4濾信息部由專燃人負責統(tǒng)計雷維修記錄及御備案。努脂二、設備硬呆件故障:渡2.1丙計算機及辦尾公設備在使勝用過程中出念現(xiàn)硬件問題村時,使用人籃需到信息部新填寫伴“冤維修申請單渣”朽。個2.2刺經(jīng)信息部??軜I(yè)人員鑒定洲為硬件故障竊,需送到公且司外部維修傾站或需要更酷換配件時,此由信息部技承術人員在責“戚維修申請單臨”稀上寫明故障鼻原因及維修寨意見。守2.3曾經(jīng)主管領導平和總經(jīng)理審紡批后由信息傲部技術人員賣負責聯(lián)系維乏修廠家或上或報采購中心土采購所需配罩件。擊2.4媽設備故障修狠好后,使用心人在解“哄維修申請單角”僻簽字確認,消同時由信息望部將此脆“塵維修申請單衣”怕備案存檔。設備采購鋼辦公設備采街購管理制度狹一、大宗備肥用庫存采購擴1秒、采購范圍扎:集團信息黎部每季度根敘據(jù)人力資源律部門提供的殼招聘計劃和高現(xiàn)有庫存,師制定新季度脖電腦及相關揚辦公設備采密購需求。癥2竟、審批流程笑:運營監(jiān)控中心總監(jiān)運營監(jiān)控中心總監(jiān)采購中心集團總裁采購中心集團總裁部門經(jīng)理信息部審核后上報采購需求表采購簽批審批審核后上報采購需求表采購簽批審批呆二、根據(jù)各滾部門需求單脈獨采購設備喂1牧、采購范圍醋:各部門根某據(jù)本部門實療際辦公需求身,單獨提出蓮購買辦公設降備需求未在置大宗采購設懷備的范圍內(nèi)蠢。主管副總經(jīng)理攜2芹、審批流程島:主管副總經(jīng)理信息部經(jīng)理部門經(jīng)理使用信息部經(jīng)理部門經(jīng)理使用部門填寫采購意見并建議購買型號審批審核后上報申填寫采購意見并建議購買型號審批審核后上報申請簽批集團總裁采購采購中心簽批集團總裁采購采購中心拐三、辦公設喘備的入出庫姐管理研3.1啦到貨驗收肝到貨驗收由池信息部、采想購中心和各厚公司辦公室祖共同完成。披新購買的設臟備到貨后,處采購部門負鉤責設備到貨撿接收,通知伙并提供裝箱菜單等資料給歇信息部和辦抽公室;信息狀部負責進行輪初步驗貨,落若外包裝完漏好、數(shù)量準菜確辦公室辦杏理入庫手續(xù)擴,同時信息酸部辦理所有語設備出庫手免續(xù)。睜3.2灰信息部入庫聾信息部在初胳步驗貨通過乏后將設備運裹送到信息部宜倉庫,并辦策理入庫手續(xù)梳、打好資產(chǎn)癥標簽、進行遇資產(chǎn)信息登接記。料3.2似出庫旦領用登記釣在根據(jù)各部澇門辦公設備民申請單,信記息部將設備種從倉庫運出留,并辦理出肌庫手續(xù)、登鮮記出庫使用咳信息,辦理效設備檔案登康記卡。塵領用電腦是與指掛在領用總?cè)嗣?,并螺主要作為日燭常辦公用途易的電腦。所沿有屬于公司蠢資產(chǎn)的領用任電腦必須保鐮持公司的固朵定資產(chǎn)標簽其。會議接待涉會議接待相塵關制度流程坑根據(jù)集團運月營監(jiān)控中心插發(fā)出的會議屈指令,信息站部要及時快制速的調(diào)配人免員、設備,嚇在規(guī)定的時撿間內(nèi)部署到較相應的服務部崗位,以保脊證會議及時己、順利的進膏行。并將會凝議所產(chǎn)生的殿會議照片、套視頻等影視繳資料進行及遮時備份保存注。特制定跳LED測、照畜/翠攝像等相關灘制度流程及砌注意事項艱LED刺屏字幕:耐1晝、豬LED距屏由信息部畝指定人員(事LED貸發(fā)布員)發(fā)豬布信息,并幼進行維護設慶備。丸2雨、畏LED叉屏需要運行告到下午較晚育時間甚至晚忙上,由集團府保安負責關踏閉電腦和期LED壺屏電源。雞3浮、集團各分病公司、各中沿心要發(fā)市信槐息需將發(fā)布感時間、內(nèi)容禍書面寫清楚磨,并由公司派副總經(jīng)理、紋中心副總監(jiān)斃以上干部審危核簽字,報思集團運營監(jiān)舒控中心總監(jiān)汪審查信息正督確性,簽字嚼后送交信息參部進行腐LED奇字幕設置。將4專、信息部故LED劈發(fā)布員將信武息發(fā)布后,稈仔細檢查有嚷沒有錯誤,過必要時詢問他申請發(fā)布人嫁。米二、湖攝像衫\霸照像流程及漁相關注意事友項怒1愛、準備攝像駛機和照相機賠(崗SONY頭HD100日0C艇或舍CANON粥500D渾),并檢查頂設備電力是資否充足,如邀沒有電或電旱力不足應立徹即充電或更霧換電池,準欣備好空白攝吹像帶和清空簡照相機卡里覆的內(nèi)容,以省確保拍攝工俗作順利正常層進行。談2鈔、拍攝中應壓注意對場面其大環(huán)境和局松部內(nèi)容的拍樸攝(湊可采用推、作拉、搖、移梨的拍攝方式燙和選擇不同錄的拍攝角度容,抓住活動會的主體,以縫便更準確、統(tǒng)更真實、更域生動地反映蜻出活動內(nèi)容繪和主體情況染??砂凑罩感Q令要求進行蠶全程拍攝也浸可根據(jù)當時藥情況有選擇牧性地進行拍青攝。)際3假、最拍攝工作結(jié)度束后,要做預好設備清點慕工作,并對睬相應設備進碗行檢查(如舍電池充電、莫易損件更換玩等),做好艘下次接待任蜘務的準備工煩作。競4遭、拍攝的視霞頻潛資料通過相豆關軟件進行霜數(shù)據(jù)采集并孝進行編輯。促編輯完成后襲采用兩種格竊式(保存格恒式一般采用拼720.5秤76伏的找MPEG漆格式餐或重要資料資采用悠AVI宜格式野)進行保存爽。怎5犧、拍攝的照需片需把圖片居導出瓦,蹤篩選圖片(蹦刪除模糊圖楚片,同樣內(nèi)譽容的圖片只霜需一張),帳篩選后的圖內(nèi)片存入到新梅建文件夾中尿,文件夾取雨名要求:年郵月日、活動趕名稱。依6企、根據(jù)活動奪內(nèi)容分類把認視頻、照片貧上傳庸到饞信息部冶機房服務器萌進行保存。梳并定期備份侄給集團檔案殺室進行永久慌保存仇(刻成碎DVD虜光盤款,貼上奏標簽湊注明活動內(nèi)急容)???被、根據(jù)需要校選擇性地把祖視頻、照片株資料在集團略辦公樓一樓旬大廳進行播稻放宣傳,供滾集團員工在況休息時間進臥行觀看。僑三、宣傳片譯播放徑1抓、準備好播跟放的宣傳片響,并將其拷告貝到會議電藥腦磁盤中備混用。賀2窄、根據(jù)領導前的指令進行磚宣傳片的播尾放。驚3沃、播放完畢鏡后,關閉播捉放器,退出私播放程序,內(nèi)不影響下一健項會議內(nèi)容補。更四、投影儀歲連接及注意楊事項段1忘、在斷電情畜況下將投影套儀與筆記本星設備進行相糞連接。遭2交、打開電源濱開頭,此時咽燈泡點亮,佳風扇轉(zhuǎn)動。濃在筆記本上青切換到投影廢輸出,調(diào)整診好焦距,使皇屏幕圖象清吼晰。惕3遣、使用完畢東后關閉投影殖儀電源。廣4沈、注意防潮說、防腐蝕、嘆防震動,使跟用過程中不炕可以搬動投連影儀轎5此、不要用手祝及堅硬物觸殖摸投影儀光萌學部件。灶6山、不可以直弦接拔掉投影墳儀電源線。冊五、音箱、捆麥克連接伍1敗、在會議前支將音箱、麥壇克設備電源黑打開。遇2剝、檢查好音聯(lián)箱、麥克聲讀音系統(tǒng),調(diào)央整好音量大辨小。狂3伍、使用后將箱音箱、麥克乖電源關閉。衛(wèi)生值日辱信息部衛(wèi)生哪值日制度弄1廊、值日人員怠負責本辦公笨室當天的保可潔工作。菜2奮、值日人員新上班后半小新時做好公共認衛(wèi)生打掃工回作,下班離翠開辦公室時各,負責切斷魂相關設備電勝源、關好門稍窗,做好安還全工作。醬3雨、堅持每日貿(mào)輪流清掃衛(wèi)鋸生制度,做工到地面、桌慈面、柜上、曠門窗、玻璃暗面、門前走鴿廊扶手清潔被、整齊、窗龜明幾凈。溫4盜、室內(nèi)不許擁存放垃圾,懶及時把垃圾桃倒入室外垃詳圾桶。銷5忍、辦公人員塘的辦公用品壩和各種用具薄存放整齊有慮序,不準在帖室內(nèi)和走廊弓堆放物品、振燃燒廢紙、精亂貼亂畫。笨6婚、辦公室工罷作人員要講舅究衛(wèi)生,養(yǎng)肝成良好的衛(wèi)元生習慣,保粱持辦公室內(nèi)欺外清潔
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