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第2頁共2頁試用期員工個人轉正總結時間一晃而過,轉眼間,我在集團即將度過三個月的時光。在分管副總裁的悉心關懷與指導下,在部門所有同事以及相關部門同事的配合下,我經歷了從對集團的初窺門徑到順利融入這個大家庭的心路歷程。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了美好而難忘的回憶?,F(xiàn)將三個月來的工作與感受總結如下一、工作總結剛進入公司,領導對我的安排是從招聘與培訓兩個模塊入手來開展工作。在招聘方面,通過學習公司招聘制度與流程,我感覺到公司目前在招聘方面應該說較為完善,目前需要做的就是認真執(zhí)行,腳踏實地去做。當時存在的問題主要有兩個,一是儲備干部的招聘,按照計劃時間,第四期儲備干部____月上旬就要報到上班,但____月初還沒有確定幾個,時間緊迫,離預定目標還相差很多。二是關鍵崗位的招聘,遇到了許多問題,進展緩慢。針對上述情況,我與招聘組同事一起,重新梳理了崗位需求,明確了招聘進展計劃,并能對招聘組人員進行了合理分工,尤其對工作的細致性與效率進行了嚴格要求。經過大家共同努力,終于在____月初完成了儲備學員的招聘;關鍵崗位招聘方面,也逐步取得突破,經過我們篩選與初步面試把關后,推薦到輪船事業(yè)部、物流公司、汽車事業(yè)部等有效簡歷60余份,并完成了物流副總與車管部長崗位人員的招聘。這些工作都在有條不紊的開展中。二、對集團文化的理解與感悟三個月來,分管副總裁幾次和我講到,同事之間應該兄弟姐妹般相處,讓我感觸頗深。通過學習與了解,讓我感受到集團是個很厚重的有社會責任感的企業(yè)。從內部關系來說,感覺部門間、員工間關系非常河蟹,大家生活上互相關心幫助,工作上各盡所能,配合默契,人與人之間平等真誠相待,親如一家人。通過三個月的工作與學習了解,盡管我對集團的戰(zhàn)略規(guī)劃與經營情況情況掌握與了解還遠遠不夠,還有許多需要學習提高的地方,但已深深愛上了這個大家庭,非常珍惜在集團工作的機會。希望能與集團共成長,虛心向領導與同事學習,不斷提升自我,并結合自己過去的經驗,不懈努力,踏實敬業(yè),和部門同事一起,提高人力資源管理水平,共同推動集團發(fā)展。試用期員工個人轉正總結(二)1、前臺簡化接待客戶投訴流程現(xiàn)有投訴流程:前臺投訴電話投訴所屬樓層主管直接將投訴轉至樓層主管和各柜臺自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過重,導致管理上的混亂,一方面客服主管無事可做,另一方面樓層主管應接不暇。以目前商場的客流量來說,這樣的處理方式的確可以節(jié)省大量的人力物力資源,而且也可以提高投訴處理時間,但是,隨著商場銷售業(yè)績的提高,客流量增加,勢必會引起管理混亂繼而引發(fā)各部門之間的權責劃分不清的矛盾。特別是我商場即將新裝開業(yè),類似上述情況很有可能因此而產生。2、工作記錄缺失前臺沒有工作記錄,前臺員工所作工作無據可查,整個前臺只有一本手寫vip客戶登記本用以將會員信息錄入到計算機系統(tǒng)中和一本郵件領取登記本,沒有客戶投訴記錄單,電話接待記錄,失物、尋人等其他工作記錄單,播音室只有日常播音記錄一份,每日臨時播報(廣告、促銷信息、尋人、移車、失物等)沒有記錄。這種工作方式導致員工工作積極性低,對于應做工作往往消極怠工能推就推,如果造成工作失誤無據可查,員工間會互相推脫,無法追究責任。另外工作記錄缺失導致客服主管無法正常管理員工工作職責,難以提高管理工作的質量,這也是造成我商場客服部主管流失嚴重,無法長期開展工作的一個原因。3、客服部員工考勤紀律差客服部員工考勤差,兩天兩人三次擅自脫崗超過半個小時,均以身體不適為借口,但都沒有請病假,如不被主管查崗則不會如實上報,整個部門無排班表,員工間隨意倒班不報主管批準,相互包庇。4、辦公成本過高,辦公用品消耗量超出了本部門的預損耗量。如播音室多次申領筆、紙,前臺膠帶消耗量大。5、客服部相關職能轉移客服部的客戶投訴處理權限,商品退換,發(fā)票開據,團購等職能被其他部門分散管理,造成客服部員工工作閑散,無所事事,思想懶散。6、無后期客戶忠誠度培養(yǎng)客服部對于vip會員的后續(xù)服務根本沒有,前臺服務人員對會員權利不清楚,單純建立客戶檔案后沒有進行跟蹤服務,客戶維護、回訪等工作。試用期員工個人轉正總結(三)____年-月-日,我有幸來到貴公司,并被分配到項目部,擔任施工員一職。一轉眼,三個月的試用期馬上就要結束了,現(xiàn)將這段時間的工作情況與體會做個總結。剛剛來到公司的時候,我心里還是有些忐忑的,因為之前工作單位的管理模式都是專項管理。但是來到項目部之后,在領導們的關心與同事們熱情的幫助下,很快就打消了我的顧慮,我也較快的熟悉了工作環(huán)境,逐漸適應了公司的管理模式。在這三個月里,我的工作內容有:主體結構的測量放線、模板與鋼筋的檢查,材料與安全的管理;二次結構砌墻的排版、交底;還有參與一些綠色施工資料與內部驗收資料的工作。在工作中我學習到了很多新的知識,主要要感謝賈工,他不僅在工作中給了我很大的幫助,教我很多知識,他還告訴我:有什么不懂的就要問,不要害怕錯誤,有錯誤就要及時提出來,然后改正它。因為以前工作內容分配的緣故,之前沒有正式做過鋼筋檢查方面的工作,只有在完成自身分配的工作之余,給鋼筋檢查工作的同事幫幫忙,所以接觸的面十分有限,學到的東西也比較少,所以在這段時間的工作里,我學到最多的就是關于鋼筋方面的知識,比如:鋼筋錨固長度的計算,允許鋼筋搭接的范圍,搭接長度,箍筋加密區(qū),變筋變截面的處理,邊柱、端柱與梁的錨固等。在這段時間里,因為處理的不是專項的工作,而是一個系統(tǒng)性的工作內容,接觸的面很多,在學習到很多知識的同時,也經常會遇到一些矛盾的事情,在處理這些矛盾的工作中,我體會到了一個道理:心想事成,心態(tài)決定一切。在遇到困難的時候在心里默默想著,我可以,就會發(fā)現(xiàn),那些困難就會變得可愛多了。我將會繼續(xù)以一個樂觀積極的心態(tài)來面對今后的工作與生活,努力學習更多的知識來充實自己,提升自己的業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展。最后,祝愿我們所有的同事與領導們,工作順利,祝愿我們公司所有的工程項目都能夠順利的提前完成任務。試用期員工個人轉正總結(四)一、試用期工作總結____年____月____日,我通過面試競聘成為廣東南方寶塔投資控股有限公司設計院的一員,到現(xiàn)在已經兩個月了。在領導和同事們的關懷和指導協(xié)助下,我順利完成了自己職責范圍內的工作。在工作中多留心,多思考、多學習,積極向上級領導請教、與同事們溝通,了解設計院各專業(yè)小組之間的關系。技術上加強對設備標準,規(guī)范的學習,同時利用網絡資源加深理解,向資深員工詢問、學習,提高自己的技術水平。經過兩個月的試用期,我認為我能夠積極、主動的完成自己的工作,并在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,全面的配合領導的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會繼續(xù)努力,不斷的提高技術水平及綜合素質,為我司的發(fā)展盡自己的一份力量。二、試用期工作內容1、完成硫磺回收裝置改造尾氣吸收塔圖紙,計算書的校對;2、完成硫磺回收裝置改造尾氣吸收塔梯子平臺圖紙的繪制及材料表的統(tǒng)計;3、對中南匯項目____0立方米柴油罐進行計算,圖紙繪制;4、對中南匯項目____立方米化工品罐圖紙,計算書進行校對;5、完成上級交辦的其它各項任務。三、試用期工作成果1、完成對尾氣吸收塔圖紙的校對,提供施工圖給生產部門使用;2、完成尾氣吸收塔梯子平臺圖紙的繪制及材料表的統(tǒng)計,提供施工圖給生產部門使用及方便生產部門備料;3、完成____0立方米柴油罐主體圖紙的繪制,提供圖紙給生產部門備料,完成《設計土建資料委托單》,促進設計院各專業(yè)組相互工作的展開;四、個人對未來工作的展望1、加強對標準,規(guī)范的學習,多向資深員工請教,提高自己的技術水平。2、盡快熟悉設計院各

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