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2022酒店營銷策劃方案熱門5篇2022酒店營銷策劃方案【篇1】20年的銷售,經(jīng)營重點圍繞在"一個重心兩個基本點"上,即以協(xié)議為重心,抓好散客和宴席兩個基本點建設(shè),兩手都要硬。圍繞高質(zhì)量的協(xié)議客戶,設(shè)計量身打造的專門包價,開放思維努力增加酒店產(chǎn)品。同時細節(jié)量化營業(yè)指標(biāo),調(diào)動員工積極性。全方位、立體化做好銷售工作。一、加大酒店宣傳、提升酒店社會品牌形象崇州酒店業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)是大眾耳熟能詳,代表崇州形象,具有強烈社會責(zé)任感的企業(yè)。因此,我們要做到:1、拓展受觀注面:在一些特殊的節(jié)日推出大型促銷活動,在拓展酒店產(chǎn)品的同時拓展酒店的受關(guān)注面。2、擴大酒店宣傳區(qū)域:我們要將宣傳區(qū)域不僅限于崇州行政區(qū)劃分內(nèi)可在目前已開通的成溫邛高速沿線設(shè)置平面宣傳欄。銷售人員大力發(fā)展溫江、大邑、邛崍的企業(yè)客戶以提升酒店在外地來崇州消費者群中的影響。3、加強網(wǎng)絡(luò)宣傳:一是與政府一些門戶網(wǎng)站協(xié)作進行宣傳,二是加強與商務(wù)預(yù)訂網(wǎng)站合作加強宣傳。二、加強客戶開發(fā)、不斷擴充客戶群酒店客戶總是沿潛在→開發(fā)→合作→發(fā)展→休眠或消亡這一線路運行。在保持或要超過原總體客戶量的前提下,我們只有不斷地開發(fā)新客戶來進行補充,面對今日之市場我們主要從以下方面入手:1、穩(wěn)定接待政務(wù)客戶,不因消費標(biāo)準(zhǔn)的降低而在服務(wù)上打折。2、加強旅游、會議、婚慶客戶開發(fā):加大酒店在崇州市外的宣傳力度;更要加強與旅行社、會務(wù)接待、婚慶公司的合作力度,與成都、溫江、邛崍的大型旅行社建立合作關(guān)系;另一方面加強與網(wǎng)絡(luò)訂房機構(gòu)加強合作,借助其強大的銷售平臺,實現(xiàn)散客消費的提升。3、加強個體、企業(yè)客戶開發(fā)力度:隨著耒城經(jīng)濟發(fā)展的提速,諸多行業(yè)涌出越來越多的實力派高消費者。其中以房地產(chǎn)、醫(yī)院、大型糖煙酒企業(yè)和家居企業(yè)為代表。20年我們將定專人負責(zé)此行業(yè)的個體、企業(yè)客戶開發(fā)。三、融洽客店關(guān)系,穩(wěn)固客戶群在工作中我們應(yīng)堅持視客人為朋友,從細節(jié)著手,急客人所急、服務(wù)于客人所需,以情留客、以心留客。1、加強跟辦力度,對每一個會議或團隊,負責(zé)跟辦的銷售代表要以酒店助手的身份為客服務(wù),加強客店溝通從賓客預(yù)訂安排到配合落實到迎客到店到店內(nèi)協(xié)助到離店歡送一一落實到位,提升顧客的滿意度和擴展銷售人際關(guān)系。2、每天上午8:00—9:00,派出一名銷售代表到總臺協(xié)助總臺工作,既可以提高總臺工作效率,又能收集賓客意見。3、每次大型宴席,派出銷售代表進行現(xiàn)場客戶滿意度調(diào)查。4、加強定期客戶回訪和不定期客戶拜訪或問候,定期主要是指每個季度對所有協(xié)議單位進行一次面對面拜訪,收集客戶意見和加深酒店印象;不定期客戶拜訪主要是指每次重要接待后由跟辦的銷售代表進行表格可客戶滿意度調(diào)查和每個月份對上一月份消費量減少的客戶進行面對面拜訪;不定期問候是指節(jié)、假日對客戶的短信或電話問候。四、加強階段性銷售活動開展,提高酒店營業(yè)收入。崇州酒店業(yè)營業(yè)高峰期主要是年初工作安排團隊(1—3月份),年中工作小結(jié)和上級檢查團隊(7—9月份),年末工作總結(jié)和上級檢查團隊(11月至次年1月份)、學(xué)宴高峰期(8—9月份)、婚宴高峰期(3—5月份、10月份至次年1月份)、黃金周("五.一"、"十.一")等等。我們應(yīng)密切關(guān)注這些階段性旺季、詳細計劃、認真執(zhí)行、努力開展好各階段銷售工作,努力提高酒店收入。五、強化餐飲銷售力度,提高餐飲質(zhì)量和提高市場占有率。營銷角度建議20年餐飲應(yīng)該提高菜肴研發(fā)、服務(wù)水平和制作保障三部分的能力。由菜肴研發(fā)為龍頭投入足夠力量圍繞年度經(jīng)營重點開發(fā)婚壽宴產(chǎn)品或者主題餐飲產(chǎn)品,根據(jù)產(chǎn)品加以充分培訓(xùn)推廣提升服務(wù)的藝術(shù)性、趣味性;根據(jù)產(chǎn)品配合廣告宣傳保障以及有效營銷手段實施爭取在20年上半年內(nèi)在崇州消費市場產(chǎn)生影響。繼而根據(jù)可行的、市場認可的菜品確立我店餐飲未來走向,對廚師隊伍進行主題化、規(guī)范化操作。形成自己的體系。六、細節(jié)量化營業(yè)指標(biāo)、調(diào)動員工積極性20年,我們將加大營業(yè)指標(biāo)量化工作。首先將營業(yè)總額分為協(xié)議單位,個體類客戶消費,總臺散客收入,餐飲宴席或散客消費,然后將各項任務(wù)額分至相應(yīng)銷售人員。按每天為單位進行月統(tǒng)計、季分析、年總結(jié)的方式進行。2022酒店營銷策劃方案【篇2】根據(jù)淡旺季不同月份,各黃金周及本地市場特性,制定各月份工作重點。一月份:1、完事春節(jié)銷售方案并執(zhí)行,加強春節(jié)期間的團、散預(yù)訂。2、拜訪協(xié)議單位,發(fā)放春節(jié)賀卡。3、加強春節(jié)前各單位總結(jié)會的會議促銷.4、除夕和新年初一對所有協(xié)約客戶和潛在客戶短信或電話問候.二月份:1、年度第一次市場市場全面調(diào)查。2、年度第一次協(xié)約單位拜訪。3、加強年初政府部門工作安排會會務(wù)消費的促銷。4、收集建筑、醫(yī)藥行業(yè)潛在客戶信息。5、開發(fā)新客戶3家。6、第一次員工培訓(xùn)。三月份:1、加強對本地市場調(diào)查,進一步調(diào)查餐飲、客房的價格。2、加強各協(xié)議單位的拜訪,建立穩(wěn)固的客源渠道。3、與周邊企事業(yè)單位聯(lián)系,至少簽定10個單位。4、對家居、糖煙酒企業(yè)進行拜訪,新簽訂不少于5家。5、計劃"三八婦女"節(jié)的營銷方案。四月份:1、一季度經(jīng)營情況分析。2、年度第二次市場調(diào)查。3、對成都、崇州、溫江、大邑、邛崍進行大力挖掘潛力客戶,開發(fā)拓展新企業(yè)客戶。4、酒店內(nèi)部質(zhì)量調(diào)查:客房消費客人意見和宴席客人意見收集、問卷調(diào)查。5、發(fā)展新客戶20家,發(fā)展外地協(xié)議單位50家。6、做好"五一"節(jié)促銷方案。五月份:1、做好"五、一"專題促銷接待。2、做好婚慶促銷于接待工作,于婚慶公司合作辦理小型婚慶展3、年度第二次協(xié)議客戶定期拜訪,主要了解客戶消費客戶消費傾向。4、"五、一"節(jié)短信問候客戶。5、發(fā)展新客戶5家。6、成都周邊城市同行業(yè)佼佼者聯(lián)系建立合作關(guān)系。7、"端午節(jié)"主題禮品和"端午宴"的促銷方案。六月份:1、與各單位加強聯(lián)系,挖掘半年工作總結(jié)消費機會。2、兩次客戶問候。努力把無效協(xié)議客戶轉(zhuǎn)變成有效協(xié)議客戶。3、在西餐廳做"六一"節(jié)促銷活動。在中餐廳進行"端午宴"的促銷活動,禮品的促銷。4、發(fā)展新客戶10家。七月份:1、二季度經(jīng)營情況分析。2、第二次酒店內(nèi)部質(zhì)量調(diào)查,協(xié)議單位接待意見收集和消費傾向調(diào)查核實。3、兩次周末短信問候。4、年度第三次協(xié)議客戶定期拜訪,主要了解客戶黨消費傾向。5、做好"謝師宴"營銷方案與執(zhí)行推廣并開展接待工作。6、發(fā)展新客戶5家。八月份:1、搞好"謝師宴"銷售和接待工作。2、搞好軍區(qū)銷售和政務(wù)接待。3、年度第三次市場調(diào)查。4、策劃"中秋"節(jié)客戶拜訪和銷售方案并執(zhí)行。5、短信客戶問候。6、發(fā)展新客戶5家。7、加強旅行社、婚慶公司、政務(wù)接待的聯(lián)系。九月份:1、兩次短信問候客戶。2、加強婚宴銷售工作。3、實施中秋銷售和拜訪。4、制定"十一"黃金周銷售方案并執(zhí)行。十月份:1、三季度經(jīng)營情況分析。2、加強旅行社聯(lián)系,抓好高端散客的銷售。3、密切關(guān)注"十一"黃金周的預(yù)訂、入住率和房價情況。4、年度第四次客戶定期拜訪。5、開發(fā)新客戶10家。十一月份:1、第三次酒店內(nèi)部質(zhì)量調(diào)查。2、圣誕節(jié)和元旦節(jié)策劃。3、對市場進行深入調(diào)查制定20年銷售計劃。4、制定年末工作總結(jié)會議銷售方案。十二月份:1、加強營銷年末工作總結(jié)會議。2、年度第四次客戶定期拜訪。3、圣誕節(jié)、元旦的全面促銷。4、春節(jié)銷售策劃。5、四季度經(jīng)營情況分析。6、向所有客戶短信或電話問候"元旦"。2022酒店營銷策劃方案【篇3】一、覓你酒店營銷項目分析:(一)酒店概況:覓你酒店于20年9月開業(yè),是目前長沙市第一家以車為主題,時尚、前衛(wèi)一體特色鮮明的主題商務(wù)酒店。地處五一大道,交通極其便利,與火車站僅僅500米左右,前往市中心五一廣場、黃興步行街購物休閑也便捷。擁有MiNi答謝房、時尚房、森林綠竹房、健身房、睡吧、覓你套房等十多種風(fēng)格各異不同檔次的房型。酒店通過各種方式展示MiNi小車的模型造型,吸引客人的眼球,充分展示了其企業(yè)豐富的車文化。(二)銷售優(yōu)、劣勢分析:1、MiNi—hotel長沙市首家以車為主題的商務(wù)型酒店,在這個領(lǐng)域沒有直接競爭對手。2、覓你酒店根據(jù)不同的顧客需求,推出MiNi答謝房、時尚房、森林綠竹房、健身房、睡吧、覓你套房等十多種風(fēng)格各異不同檔次的房型,既滿足適應(yīng)了不同品味人群的需要、同時又能逐步品嘗不同類型產(chǎn)品所帶來的特有情趣。3、覓你酒店定位非常明確,目標(biāo)群體是廣大追求個性,講究時尚的年輕e族;商務(wù)白領(lǐng);情侶;旅游者等其他人士。4、覓你酒店設(shè)施設(shè)備完善,裝修風(fēng)格新穎獨特,服務(wù)規(guī)范周全。5、雖然交通便利,但在一定程度上還是會受到其他競爭對手的擁擠6、由于是新型酒店,暫時沒有固定的消費群體,品牌不夠強勢,所以發(fā)展會員是當(dāng)務(wù)之急二、目標(biāo)客戶群分析:(一)目標(biāo)客戶定位:廣大追求個性,講究時尚的年輕e族;商務(wù)白領(lǐng);情侶;旅游者等其他人士。(二)目標(biāo)客戶客戶群特征分析:1、主力客戶群年齡大多在20~35歲之間。2、年輕有為,生活方式新穎。3、屬于本地中高收入階層和外來度蜜月人士或旅游者。4、渴望獲得新的生活方式和嘗試新的生活。(三)目標(biāo)客戶群心理分析馬斯洛需求層次理論將人的需求分為生理需求,保障與安全需要,歸屬與承認的需要,尊重需要,自我實現(xiàn)的需要。對于覓你酒店的目標(biāo)消費者,他們并不是單純?yōu)榱私鉀Q生理上的需求,也超越了保障與安全的需要,他們來此消費是為了得到一種人性化、細微化、特色化的服務(wù)和享受,而在消費的過程中,可以凸顯個人的超前生活方式,獲得一種滿足感。三、營銷方案建議要點:(1)引進該行業(yè)內(nèi)富有實際操作經(jīng)驗的能人來經(jīng)營管理。(2)加大對外宣傳的力度,選擇恰當(dāng)?shù)臅r機舉行公關(guān)活動。(3)對外樹立良好形象,擴大品牌知名度和美譽度。(4)建立一套完善有效的應(yīng)付突發(fā)事件的預(yù)防機制。(5)大力發(fā)展會員業(yè)務(wù),擴大項目經(jīng)營的范圍,擴大客源的范圍。(6)在重大假日或旅游高峰時期進行有效的促銷活動。四、廣告策略及媒體選擇:目前酒店正在推出“覓你秒殺活動”,通過4萬張單片的發(fā)放,讓越來越多的人了解到覓你酒店,其定位就是希望有廣告宣傳效應(yīng)。在整個營銷計劃中必須與長沙市的主流宣傳媒體進行良好的合作。媒體選擇方面:首先,覓你酒店合理運用互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)功能,與快樂購合作進行電話預(yù)定搶購房間。通過電視媒體功能讓大眾更進一步去了解酒店。其次,通過推出大型的廣告牌和路燈廣告有利于品牌形象的樹立。再次,可以通過報紙媒體增大市場影響力。五、覓你酒店現(xiàn)有房價導(dǎo)覽:MiNi答謝房:156元/天;時尚房:216元/天;主題房:286元/天;健身房:286元/天;時尚商務(wù)房:246元/天;閱讀房:266元/天;森林綠竹房:266元/天;睡吧:286元/天;葉子房:266元/天;風(fēng)尚房:286元/天;時空房:286元/天;游戲房:286元/天;精英房:346元/天;覓你套房:396元/天;鐘點房“溜溜“:66元入住3個小時(9:00—16:00);鐘點房“久久“:99元=半天房=麻將房4個小時(6:00—18:00;0:00—12:00)六、具體營銷方案計劃:(一)秒殺活動營銷簡介:每天5:00pm—5:05pm:55元/間。每天6:00pm—6:06pm:66元/間。每天7:00pm—7:07pm:77元/間。每天8:00pm—8:08pm:88元/間。每天9:00pm—9:09pm:99元/間。在上述時間段里面,酒店會送出幾間特價房,吸引客人入住,從而提高酒店的認知度。秒殺方式:由于參與秒殺的客人較多,客房有限,所以酒店會讓參與者通過游戲比賽的形式來決出優(yōu)勝者,從而秒殺到房間。這種秒殺活動其實就是有效的一種營銷方式。秒殺對客人有很大的吸引力,會讓更多的人理解酒店,形成較好的宣傳效應(yīng)。(2)廣告單片發(fā)放回收銷售:通過單片的發(fā)放可以讓更多的人認知到覓你酒店,而單片的使用回收又是一種促銷模式,因為顧客憑借單片入住酒店可以抵房費30元,其中會員在會員價基礎(chǔ)上同樣享受該優(yōu)惠。此種單片傳單的發(fā)放及回收不僅起到了宣傳效果也很好地促進了銷售。(3)迎“圣誕”慶“元旦”客房優(yōu)惠促銷活動:A、凡平安夜晚上(12月24日)住店者皆可享受8.8折優(yōu)惠,并且每個房間贈送果籃及精品圣誕禮物一份,前12位入店者和后25位入店者將有機會抽取“覓你圣誕特獎”;所有入住者憑借房卡可免費參加“覓你圣誕Party”,欣賞精彩的圣誕文藝節(jié)目;會員入住即可享受折上折優(yōu)惠;吸引大量顧客入住。B、20年1月1日前11位入住顧客可以享受1.1折優(yōu)惠(僅限于部分房型及會員);元旦期間凡消費滿269元整免費為住店客人辦理會員卡;(4)會員制度促銷:(主要針對會員進行的營銷方案)首先,會員制度是很普遍的制度,采用會員制度可以吸引客人回頭,是留住客人的重要手段。會員可以通過消費活動積分,積分又可以兌換覓你酒店特有的商品以及其他商品。比如,會員一個月內(nèi)積分滿20元整返現(xiàn)金100元,通過這樣的方式促進會員多消費高消費以及吸引顧客辦理會員卡。七、方案可行性分析:關(guān)于覓你酒店上述的客房營銷方案在酒店概況、目標(biāo)客戶、廣告宣傳、房價介紹、具體的短時計劃幾個方面進行了綜合分析。就起可行性來說還是很大的,因為覓你酒店作為一個新開業(yè)不久的酒店來說,最需要的就是其品牌效應(yīng)的最大化,而上面提到的具體營銷方案都在很大程度上對覓你酒店進行了橫向和縱向的宣傳介紹,所以方案可行性是必然存在的。2022酒店營銷策劃方案【篇4】一、活動目的11月11日是現(xiàn)代人戲稱的“男人節(jié)”,為了體現(xiàn)平臺聊天交友的特色,緊扣“男人節(jié)”的活動契機,為廣大男女單身客戶牽線搭橋,盛世歌朝“桃花大餐”特在11月提出“迎男人節(jié),獻桃花禮”的活動方案!二、活動整體安排活動目標(biāo)用戶群:會員客戶、高端客戶、中端客戶與dj管家、公關(guān)模特互動?;顒咏榻B:情歌對唱、劈酒大賽內(nèi)容一:凡是在“男人節(jié)當(dāng)晚”加入“情歌對唱”的客戶可您可邀請dj管家、模特與你比賽內(nèi)容二:凡是在“男人節(jié)當(dāng)晚”加入“劈酒大賽、”的客戶可您可邀請dj管家、模特與你比賽三、宣傳方式短信發(fā)送日期:20年11月10日短信文案:為迎接“男人節(jié)”的到來,真情推出“桃花大餐”,不想寂寞的人撥22318888逃離寂寞牢籠,跳進戀愛城堡,另有萬元大獎等著你!四、比賽規(guī)則注:每個房間必須有3組人員或3組人員以上,才可舉行此活動,否則視為無效。情歌對唱比賽規(guī)則1)當(dāng)晚必須開房消費的客人才可參與此活動(只限于歌朝區(qū),會所不參加)2)情歌對唱比賽:(選擇2首情歌進行比賽,歌曲由客人和dj管家或公關(guān)模特商選歌曲)①每個包房:情歌對唱比賽由3組或3組以上才可參與比賽,1組2人(由一名客人與一名dj管家或公關(guān)模特組成),在客人自訂房人結(jié)合,并在客人自訂房內(nèi)進行比賽)比賽獲第一名者可獲的價值480元的一打啤酒;②情歌對唱比賽由評委評出名次,評委(當(dāng)班服務(wù)員、樓面主管、各部門總監(jiān)共3人),從而搬發(fā)獎品(啤酒一打);③每個包房的獎品只有一名劈酒比賽規(guī)則①每個包房:劈酒比賽由3由3組或3組以上才可參與比賽,1組2人,(由一名客人與一名dj管家或公關(guān)模特組成),在客人自訂房人結(jié)合,并在客人自訂房內(nèi)進行比賽)比賽獲第一名者可獲的價值480元的一打啤酒;②劈酒比賽由評委評出名次,評委(當(dāng)班服務(wù)員、樓面主管、部門總監(jiān)共3人),從而搬發(fā)獎品(啤酒一打);③劈酒輸贏評定:一局3個回合,共三局定輸贏;④每個包房的獎品只有一名五、比賽獎品:啤酒一打(價值480元)六、其它注意事項1、此次活動內(nèi)部員工參與客人互動;2、此次活動在公開,公平,公正的原則下進行;3、活動解釋權(quán)歸盛世歌朝所有。七:部門配合部門跟進事項一覽表八、評估活動的效果1)從客戶口中取知玩的是否開心來評估(由dj、營銷人員來取證相關(guān)信息)2)從促銷的酒水的多少來評估(財務(wù)報表)3)從客人玩的總過氛圍來評估(由現(xiàn)場管理人員來評估)九、活動總結(jié)1)要求增加的內(nèi)容2)要求改進的內(nèi)容3)要求刪除的內(nèi)容4)為了下次活動的更加完善,請各部門提出建議和監(jiān)督以上妥否,敬請批示!呈報:總辦抄送:營運部、公關(guān)部、財務(wù)部、營銷部、保安部、工程部2022酒店營銷策劃方案【篇5】01、國慶節(jié)餐廳的氣氛在餐廳消費,很大程度上人們消費的是餐廳的整體服務(wù),而不僅僅是食品,因此,國慶節(jié)促銷,在整個餐廳的氣氛上要做好相應(yīng)的布置。1、餐臺在餐桌上擺一瓶色澤鮮艷的插花或盆花,如月季、杜鵑、米蘭等。其艷麗的色彩,清馥的香昧,可使人的大腦處于悠然之境,并能增加消費者的食欲。2、音響餐廳中特定的音響效果能夠產(chǎn)生獨特的氣氛,在餐廳中布置山水小景,山石滴泉叮咚聲響使人如同漫步泉
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