校本課程

《計算機(jī)維護(hù)》

（選修）

教案

第一部分：《計算機(jī)維護(hù)?基礎(chǔ)部分》

第1講計算機(jī)硬件知識入門

【教學(xué)目標(biāo)】

1.知識目標(biāo)了解計算機(jī)硬件設(shè)備的功能及特點(diǎn)。

2.技能目標(biāo)能夠正確指認(rèn)計算機(jī)硬件設(shè)備和區(qū)分常見的輸入、輸出設(shè)備。

3.情感目標(biāo)通過分組學(xué)習(xí)的方式，培養(yǎng)學(xué)生的合作意識、研究探索精神，

樹立將來為祖國的科技發(fā)展做出貢獻(xiàn)的信心。

【教學(xué)重點(diǎn)】計算機(jī)硬件設(shè)備的組成及各部件的名稱與實物的對應(yīng)

【教學(xué)難點(diǎn)】了解計算機(jī)硬件的功能及特點(diǎn)

【授課時間】一課時

【教學(xué)方法】講解法、圖片展示法

【教學(xué)過程】

一、課程導(dǎo)入

同學(xué)們，你們好！希望我們今天一起學(xué)習(xí)后大家能有所收獲。

通過上節(jié)課的學(xué)習(xí)，我們已經(jīng)了解了計算機(jī)的基本工作原理和基本結(jié)構(gòu)，知

道了微型計算機(jī)是由硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)組成的。計算機(jī)的硬件和軟件相輔相成,

缺一不可。下面就請大家和我一起去初步了解計算機(jī)的硬件系統(tǒng)。

二、新課講授

首先讓我們來看一看這節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)。（教師出示幻燈片展示）

那么，什么是硬件呢？

明確：通常，人們把能看得見摸得著的電子的或機(jī)械的部件稱為硬件，它是

計算機(jī)進(jìn)行工作的物質(zhì)基礎(chǔ)。

提問：你所知道的計算機(jī)硬件都有哪些呢？（鼓勵回答后，幻燈片出示硬件

圖片）

明確：人們習(xí)慣把微型計算機(jī)的硬件系統(tǒng)分為主機(jī)和外設(shè)兩部分：（播放幻

燈片并出示實物講解）

（一）主機(jī)

主機(jī)是微機(jī)最主要的部件，通常人們又把CPU、內(nèi)存、主板看成主機(jī)最主要的

部件。

1、中央處理器（CPU）

中央處理器簡稱CPU,主要包括兩個部件：運(yùn)算器和控制器。運(yùn)算器主要完成

各種算術(shù)運(yùn)算和邏輯運(yùn)算，而控制器不具有運(yùn)算功能，它只是讀取各種指令，并

對指令進(jìn)行分析，進(jìn)行相應(yīng)的控制。CPU可以進(jìn)行分析、判斷和計算，并控制計算

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機(jī)各部分協(xié)調(diào)工作。CPU好比人的大腦，它是計算機(jī)的運(yùn)算和控制中心，是整個

計算機(jī)系統(tǒng)的核心部件，計算機(jī)完成任何任務(wù)，都需要通過CPU來實現(xiàn)。

2、內(nèi)存儲器

內(nèi)存儲器是電腦的一個臨時存儲器，它只負(fù)責(zé)電腦數(shù)據(jù)的中轉(zhuǎn)而不能永久保

存，所有的數(shù)據(jù)都通過內(nèi)存儲器和CPU進(jìn)行交換的。它的容量和處理速度直接決

定了電腦數(shù)據(jù)傳輸?shù)目炻?。它是電腦的核心部件，重要性僅次于CPU。

3、主板(MainBoard)也叫母板(MotherBoard)或系統(tǒng)板，主板實際上是

一塊電路板，是整個電腦的基板，是計算機(jī)各部件的連接工具，成為CPU、內(nèi)存、

顯卡和各種擴(kuò)展卡的載體。主板是否穩(wěn)定關(guān)系著整個電腦是否穩(wěn)定，主板的速度

在一定程度上也制約著整機(jī)的速度。

(-)外設(shè)

外設(shè)可以分為三部分：外存儲器、輸入設(shè)備、輸出設(shè)備。

1、外存儲器

外存儲器主要包括軟盤、硬盤、光盤、移動存儲器等。

(1)軟盤

目前常用軟盤規(guī)格為3.5英寸，容量為1.44MB,存取速度較慢，但攜帶方便。

盤片插入到軟盤驅(qū)動器內(nèi)(簡稱軟驅(qū))，通過驅(qū)動器中的磁頭讀寫磁盤中的數(shù)據(jù)。

在軟盤上有一個讀寫保護(hù)孔，若此孔合上，能讀出和寫入數(shù)據(jù)；若此孔打開，則

只能從軟盤上讀出數(shù)據(jù)，不能寫入數(shù)據(jù)，起到對軟盤的寫保護(hù)作用。

(2)硬盤

硬盤是計算機(jī)最重要的外存儲器，它是程序、各種數(shù)據(jù)和結(jié)果的存放處，里

面存儲的信息不會由于斷電而丟失。目前微型計算機(jī)硬盤容量一般都以吉字節(jié)為

度量單位了，硬盤容量通常為10T20GB,硬盤存儲器的另一個性能指標(biāo)為轉(zhuǎn)速，

現(xiàn)在硬盤的轉(zhuǎn)速一般為7200轉(zhuǎn)/分。與軟盤相比，硬盤容量大，轉(zhuǎn)速快，存取速

度高，但是硬盤多固定在機(jī)箱內(nèi)，不便攜帶。

(3)光盤

光盤利用激光原理存儲數(shù)字信.息。它的數(shù)據(jù)存取速度比硬盤要慢一些。目前

計算機(jī)中常用的光盤分為兩類：CD光盤和DVD光盤。計算機(jī)上常見的光盤是只讀

式光盤(CD-ROM),即只能讀出信息而不能寫入信息，存儲量可達(dá)約650MB。光盤

存儲器存儲容量大，數(shù)據(jù)可長期保存，易攜帶，價格低。

(4)移動存儲器

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隨著通用串行總線（USB）開始在PC機(jī)上出現(xiàn)并逐漸盛行，借助USB接口，

移動存儲產(chǎn)品也逐步成為現(xiàn)在存儲設(shè)備的主要成員，替代軟盤作為隨身攜帶的存

儲設(shè)備。常用的移動存儲設(shè)備有優(yōu)盤和移動硬盤等。

2^輸入設(shè)備

輸入設(shè)備是將原始數(shù)據(jù)和人們編好的程序輸入到計算機(jī)中的部件。常見的輸

入設(shè)備有鍵盤、鼠標(biāo)、掃描儀、攝像頭、數(shù)碼相機(jī)等。

（1）鍵盤

鍵盤是最常用的輸入設(shè)備，用來輸入字符和數(shù)字。隨著計算機(jī)應(yīng)用的變化，

鍵盤有多種多樣。在外觀上，一些符合人體工程的鍵盤更容易得到用戶的青睞。

現(xiàn)在PC用戶普遍采用的是104鍵盤，PS/2接口，還有一些高檔鍵盤采用無線連接。

（2）鼠標(biāo)

鼠標(biāo)是必備的輸入設(shè)備之一，主要功能是進(jìn)行光標(biāo)定位或用來完成某種特定

的輸入。目前常用的鼠標(biāo)是機(jī)械式鼠標(biāo)、光電式鼠標(biāo)和光機(jī)式鼠標(biāo)。機(jī)械式鼠標(biāo)

結(jié)構(gòu)簡單，價格便宜，但準(zhǔn)確度和靈敏度稍差。光電式鼠標(biāo)速度快，準(zhǔn)確度和靈

敏度高，但需要專門的墊板。光機(jī)式鼠標(biāo)結(jié)合了兩者的優(yōu)點(diǎn)，是目前最流行的一

種鼠標(biāo)。使用鼠標(biāo)使計算機(jī)的某些操作更容易、更方便、更有趣，它對計算機(jī)的

普及具有偉大的貢獻(xiàn)。

（3）掃描儀

掃描儀就是將照片、書籍上的文字和圖片獲取下來，以圖片文件的形式保存

在計算機(jī)中的一種輸入設(shè)備。

（4）數(shù)碼相機(jī)、攝像頭

它們都不是計算機(jī)的常規(guī)外設(shè)，但可以拓展計算機(jī)的使用功能，人們可以根

據(jù)需要選擇是否需要配置。

3、輸出設(shè)備

輸出設(shè)備可以將計算機(jī)的工作結(jié)果以數(shù)字、字符、圖表等形式表現(xiàn)出來。最

常用的輸出設(shè)備是顯示器、音箱和打印機(jī)等。

（1）顯示器

顯示器也稱監(jiān)視器或屏幕，是人機(jī)交互的窗口，微機(jī)使用的顯示器主要有兩

類：CRT陰極射線管顯示器和LCD液晶平面顯示器。

（2）音箱

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音箱是多媒體計算機(jī)不可缺少的部件，通過它可以實現(xiàn)各類軟件的發(fā)聲，

市場上有各種性能、各種價格和各種樣式的音箱，選擇音箱首先要選擇專用的防

磁音箱，其次要根據(jù)試聽來鑒別其性能，再次就是考慮外觀、形狀、顏色和樣式。

（3）打印機(jī)

打印機(jī)是微機(jī)的一種常用輸出設(shè)備，用來把字符、圖形、圖像打印在紙上。

打印機(jī)可以分為擊打式和非擊打式兩大類，擊打式主要是針式打印機(jī)，非擊打式

主要有噴墨打印機(jī)和激光打印機(jī)。

三、鞏固記憶

1、學(xué)生分為五組，教師播放幻燈片，要求學(xué)生們認(rèn)真觀察本組主機(jī)的各硬件

設(shè)備，并回答問題：

（1）圖片中各硬件設(shè)備的名稱。

（2）圖片中的輸入、輸出設(shè)備。

（3）CPU和內(nèi)存儲器的功能及特點(diǎn)。

2、小組交換一人到對方觀看實物，說出主機(jī)上各硬件設(shè)備的名稱。

四、作業(yè)

觀察、了解計算機(jī)硬件設(shè)備，為下節(jié)課拆、裝主機(jī)做好準(zhǔn)備。

同學(xué)們，今天我們只是初步了解了計算機(jī)的硬件系統(tǒng)，這只是剛剛掀起計算

機(jī)面紗的一個小角，計算機(jī)機(jī)技術(shù)發(fā)展迅速，未來的世界會有更多知識等待同學(xué)

們?nèi)ンw驗和感受。只要同學(xué)們永遠(yuǎn)保持強(qiáng)烈的好奇心與探索精神，并有正確的科

學(xué)方法輔助，我相信未來的世界是屬于你們的！

第…部分：《計算機(jī)維護(hù)?基礎(chǔ)部分》

第2講計算機(jī)硬件知識深入

CPU

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教學(xué)目標(biāo)：

知識目標(biāo)：1、了解CPU的主流品牌、主要型號及主要的性能參數(shù)；

2、了解并掌握選購CPU的時候應(yīng)該注意哪些事項。

3、掌握如何辨別CPU的真?zhèn)巍?/p>

能力目標(biāo)：通過對CPU的品牌和型號的了解，讓學(xué)生能區(qū)分不同型號之間的區(qū)另U。

教學(xué)重點(diǎn):CPU的主要性能參數(shù)及主要型號

教學(xué)難點(diǎn):如何辨別CPU的真?zhèn)巍?/p>

課型：授新課

教學(xué)方法：講授法、談話法

課前準(zhǔn)備：實物CPU一個

一、提問導(dǎo)入，揭示課題；

什么是CPU?------學(xué)生個別回答

教師總結(jié)：CPU的中文名叫做中央處理器，是整個計算機(jī)系統(tǒng)的大腦，負(fù)責(zé)整

個系統(tǒng)指令的執(zhí)行，數(shù)學(xué)與邏輯運(yùn)算以及控制存儲和輸入輸出。本

章將向同學(xué)們講解CPU的主流品牌，CPU的主要型號，CPU的主要

性能參數(shù)，選購CPU要注意的事項，最后還會向同學(xué)們介紹鑒別

CPU真?zhèn)蔚姆椒ā?/p>

二、新課內(nèi)容

（一）、CPU的主流品牌

Intel：主頻較高，處理數(shù)值計算的能

AMD：處理圖形和圖像上有優(yōu)勢。

（二）、CPU的主要型號

1、在近十年的CPU市場上，我們可以看到一個鮮明的特點(diǎn)，那就是Intel

和AMD兩CPU廠商時刻都是針鋒相對。通常是一個公司剛推出一個新型號，另一

個公司緊接著就推出性能和價位都很接近的對應(yīng)型號。正是在這種競爭中，CPU

的性能才會飛速提升，而價錢卻不斷下降。

2、兩大CPU廠商近十多年來都推出的主要型號詳見書上（表2-1）。

（三）、CPU的主要性能參數(shù)

1、接口類型：CPU的接口類型和主板上的CPU插槽是相互對應(yīng)的，只有兩者

的型號相同才能插入。

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2、生產(chǎn)工藝：一般來說，生產(chǎn)工藝越先進(jìn)（間距越?。?，其集成度越高，性

能也越優(yōu)秀。

3、主頻：不是衡量一個CPU性能優(yōu)劣的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

4、前端總線頻率：主頻=前端總線頻率X倍頻。

5、一級緩存，二級緩存：一般來說?級緩存和二級緩存都是越大越好。

（四）、選購CPU的注意事項

1、盡量選擇大的，正規(guī)的經(jīng)銷商處購買；

2、配置單上一定要寫清楚型號。

3、能選盒裝就盡量不要選散裝。

4、檢查CPU背面印刷的型號是否與要購買的型號相符。

5、撥打電話，查驗CPU序列號。

（五）、辨別CPU的真?zhèn)危ò咐v解）

【案例】用系統(tǒng)屬性查看CPU型號

本案例將向同學(xué)們演示如何用設(shè)備管理器查看CPU型號。

【步驟】

1、在桌面上找到“我的電腦”，右擊“我的電腦”

2、在彈出的菜單中左擊屬性，彈出所示的系統(tǒng)屬性對話框。其中有一欄名稱

為“計算機(jī)”（用矩形框出），顯示了兩項內(nèi)容：

⑴、CPU的型號和主頻；

（2）、內(nèi)存的大小。如圖所示，CPU型號為奔騰42.66GHz

【案例】

用優(yōu)化大師查看CPU型號

本案例向同學(xué)們演示怎么用“優(yōu)化大師”（一個很好的軟件，網(wǎng)上可下載）

查看CPU型號。本案例中使用優(yōu)化大師是6.8版的。

【步驟】

1、運(yùn)行“優(yōu)化大師”程序

2、在程序界面左邊點(diǎn)擊”處理器與主板”一項，右邊的界面就會彈出相應(yīng)選

項，如圖所示

3、雙擊展開處理器一項，就可以看到CPU的詳細(xì)參數(shù)

4、通過比對這些參數(shù)，就能辨別CPU的真?zhèn)?/p>

三、課堂小結(jié)

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本節(jié)以CPU為中心展開知識點(diǎn)。主要講解了CPU的主流品牌，CPU的主要型號,

CPU的主要性能參數(shù)，選購CPU要注意的事項，最后還通過案例講解了怎么使用優(yōu)

化大師來查看CPU的詳細(xì)參數(shù)，我們可以通過比對這些參數(shù)來辨別CPU的真?zhèn)巍?/p>

有了這些知識，你現(xiàn)在可以放心大膽的去選購CPU了。

第一部分：《計算機(jī)維護(hù)?基礎(chǔ)部分》

第3講計算機(jī)硬件知識深入

——主板、存儲器

教學(xué)目標(biāo)：

知識與技能：了解主板在計算機(jī)系統(tǒng)中有什么作用；了解主板的組成結(jié)構(gòu);

了解存儲器、存儲器的分類及存儲器的存儲量；學(xué)會選購存儲器及主板；學(xué)會查

看計算機(jī)存儲器（內(nèi)存、外存）的容量大小；知道軟盤、U盤的使用常識。

情感態(tài)度：培養(yǎng)學(xué)生正確使用設(shè)備的良好習(xí)慣

學(xué)重難點(diǎn)：認(rèn)識主板的組成結(jié)構(gòu)，存儲器容量大小的查看及軟盤、u盤的

使用常識。

教學(xué)難點(diǎn)：理解主板的組成結(jié)構(gòu)，存儲器容量大小的查看。

一、認(rèn)識主板

主板是電腦主機(jī)中最大的一塊電路板，也有母板、主機(jī)板等名稱。主板是電

腦的中樞，它為CPU、內(nèi)存及各種功能卡（如聲卡、顯卡、網(wǎng)卡等）提供安裝插

座；為各種存儲設(shè)備（如打印機(jī)、掃描儀、數(shù)碼相機(jī)）等外設(shè)提供接口。電腦就

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是通過主板將CPU等各種器件和外部設(shè)備有機(jī)地結(jié)合起來，形成一套完整的系

統(tǒng)，因此電腦的整體運(yùn)行速度和穩(wěn)定性在相當(dāng)程度上取決于主板的性能。

主板實際上是由多層樹脂材料粘合在一起的，內(nèi)部采用銅箔走線“名為跡

線”，一般典型的PCB（印刷電路板即主板）共設(shè)有四層，最上一層和最下一層

為“信號層”。中間兩層分別叫做“接地層”和“電源層”。將接地和電源層放在

中間主要是為了更容易地對信號線進(jìn)行修正。注：CPU引腳數(shù)量超過425Pin

時，就要求主板采用六層設(shè)計以防止信號線之間產(chǎn)生相互干擾。PCB上“跡線”

的布局和長度對主板能否長期穩(wěn)定運(yùn)行有著至關(guān)重要的影響。

雖然目前的主板品牌、型號五花八門，但大致外形和基本構(gòu)成都比較類似。

1、CPU插槽

CPU插座是主板上最顯眼的東西，其顏色一般為白色，上面布滿了一個個的

“針孔”而且邊上還有一個拉桿。目前市場上的CPU有很多種接口方式，如PIH、

賽揚(yáng)用的是Socket370接口，P4用的是Socket478,毒龍、雷鳥、AthlonXP

用的SocketA等。從外觀上來看，這些插座都差不多。由于很多CPU的針腳排列

大致成對稱的方形，為了安裝方便，目前的CPU及CPU插座都采用了防“插反”

設(shè)計（大多插座都有缺口）。

2、內(nèi)存插槽

目前主流內(nèi)存有三種：SDRAM>DDR、SDRAM>RAMBUS0而這三種內(nèi)存條的

引腳、工作電壓、性能都不相同，所以與之配套的內(nèi)存插槽也不盡相同。外觀上

來看主要是長度、接口有很大的區(qū)別；為了可擴(kuò)展性，現(xiàn)在的主板上都有兩三根

內(nèi)存條插槽，內(nèi)存槽越多升級空間也就越大。

3、AGP插槽

--塊主板上目前只有一個AGP插槽，--般位于CPU插座與PCI插座之間，

通常為褐色，AGP插槽直接與北橋相連，它能使顯卡上的圖形芯片直接與系統(tǒng)

內(nèi)存連接，并增加了3D圖形數(shù)據(jù)傳輸速度。

4、PCI插槽

主板上一般都有好兒個PCI插槽，白色，中間有隔斷。PCI為聲卡、網(wǎng)卡、

Modem等設(shè)備提供了一個非常好的連接接口，它的最大傳輸率可達(dá)132MB/S,并

且可以同時支持多組外部設(shè)備。

5、IDE/FDD（軟驅(qū)接口）

主板上有兩個IDE接口及一個FDD（軟驅(qū)）接口，現(xiàn)在的這些接口往往還被

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廠商涂上各種顏色，所以能輕松找到它們；IDE只需一根電纜就能將硬盤與主板

連接起來，而硬盤生產(chǎn)商則可以將盤體與數(shù)據(jù)傳輸控制器集成在?起，即硬盤中，

這樣一來,只要你購買的硬盤是IDE接口的，就能與采用IDE接口的主板相連接,

大大方便了硬盤的使用。

在兩個IDE接口的旁邊，一般都會標(biāo)注該接口的序號，如IDE1-■般用來連

接硬盤，而IDE2則用來連接光驅(qū)。注意:雖然主板上只有兩個IDE接口，但是

能掛接四個IDE設(shè)備，如兩個硬盤，一個光驅(qū)、一個刻錄機(jī)。這是因為現(xiàn)在的

IDE接口都是雙通道的，一個接口能掛兩個設(shè)備。

在IDE接口上我們能發(fā)現(xiàn)每一個接口上都有一個“缺口”，這是用來幫助使

用者辨別數(shù)據(jù)線方向的。再看一下數(shù)據(jù)線的端口，就會發(fā)現(xiàn)上面有一個凸出塊,

剛好能與IDE接口上的缺口相吻合。至于FDD接口很好識別，僅此一個，用來

連接軟驅(qū)。

6、ISA插槽

此插槽外部形狀比PCI插槽略長，為黑色，其由南橋控制。由于其數(shù)據(jù)傳

輸率只有8MB/S,傳輸數(shù)據(jù)相對PCI來說較慢，盛行于286、386、486主板中，

如今Pentium及以上級別的主板中都有數(shù)量不等的PCI插槽，至于ISA插槽，

很多新型主板都取消了該插槽，只有個別為配接老式的16位擴(kuò)展部件（如聲

卡、Modem等）還保留1—2個ISA插槽（算是友情保留），但是推進(jìn)到815系

列主板則千篇一律地放棄了ISA插槽。

7、芯片組

主板芯片組是主板的靈魂與核心，芯片組性能的優(yōu)劣，決定了主板性能的

好壞與級別的高低。

二、存儲器

存儲器的種類很多，按其用途可分為主存儲器和輔助存儲器，主存儲器又稱

內(nèi)存儲器（簡稱內(nèi)存），輔助存儲器又稱外存儲器（簡稱外存）。外存通常是磁

性介質(zhì)或光盤，像硬盤，軟盤，磁帶，CD等，能長期保存信息，并且不依賴于電

來保存信息，但是由機(jī)械部件帶動，速度與CPU相比就顯得慢的多。

內(nèi)存，內(nèi)部存儲器，主要是指RAM,CMOS也是內(nèi)存一種。特點(diǎn)是速度快，

缺點(diǎn)是需要電來維持，斷電就會丟失所記錄的信息。內(nèi)存是計算機(jī)中重要的部件

之一，它是與CPU進(jìn)行溝通的橋梁。計算機(jī)中所有程序的運(yùn)行都是在內(nèi)存中進(jìn)行

的，因此內(nèi)存的性能對計算機(jī)的影響非常大。內(nèi)存（Memory）也被稱為內(nèi)存儲

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器，其作用是用于暫時存放CPU中的運(yùn)算數(shù)據(jù)，以及與硬盤等外部存儲器交換的

數(shù)據(jù)。只要計算機(jī)在運(yùn)行中，CPU就會把需要運(yùn)算的數(shù)據(jù)調(diào)到內(nèi)存中進(jìn)行運(yùn)算，

當(dāng)運(yùn)算完成后CPU再將結(jié)果傳送出來，內(nèi)存的運(yùn)行也決定了計算機(jī)的穩(wěn)定運(yùn)行。

內(nèi)存是由內(nèi)存芯片、電路板、金手指等部分組成的

內(nèi)存儲器速度快，但由于成本問題不能做到太大容量，而且有個致命弱點(diǎn)，

就是需要電力維持?jǐn)?shù)據(jù)，一旦斷電，數(shù)據(jù)將會消失。比如CMOS是?種內(nèi)存儲器,

在主板上保存BIOS設(shè)置的數(shù)據(jù)，例如主板的開機(jī)密碼。所以我們可以拔掉主板上

的電池來清除開機(jī)密碼（所謂的清CMOS）,就是利用內(nèi)存這個弱點(diǎn)。沒有了電

池，保存在CMOS里的數(shù)據(jù)就丟失了，包括密碼。

外部存儲器。軟盤、硬盤、光盤、U盤都是外部存儲器。缺點(diǎn)是速度慢，但

可以不需要電力來維持，因此可以方便攜帶。軟盤是早期電腦信息傳播的主要途

徑。

外存儲器速度慢，但成本很低（80G硬盤才400元），容量可以做到很大。

而且有內(nèi)存沒有的優(yōu)點(diǎn)，就是不需要電力維持?jǐn)?shù)據(jù)。所以你可以帶硬盤到朋友家

拷貝兒十個G的電影，然后再帶回自己家看，中途不需要背個電池來給硬盤通電

維持它的數(shù)據(jù)。

閃存屬于新式存儲器，用來代替?zhèn)鹘y(tǒng)磁盤來攜帶傳遞信息，體積小容量大速

度快，不需要電力來維持保存的信息。主要用于各種數(shù)碼設(shè)備，數(shù)碼相機(jī)MP3播

放器U盤手機(jī)掌上游戲機(jī)（如PSP）等。

三、學(xué)生實物觀察

四、四、小結(jié)：

通過學(xué)生已有知識建構(gòu)進(jìn)行學(xué)習(xí)，更利于知識的掌握，通過學(xué)習(xí)更準(zhǔn)確的了

解了主板、內(nèi)存、硬盤、U盤的使用常識。

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第一部分：《計算機(jī)維護(hù)?基礎(chǔ)部分》

第4講計算機(jī)硬件知識深入

——驅(qū)動器、電源、顯卡、網(wǎng)卡

教學(xué)目標(biāo)：

1、了解驅(qū)動器、電源、顯卡、網(wǎng)卡主要的作用；

2、能夠正確區(qū)分驅(qū)動器、電源、顯卡、網(wǎng)卡。

教學(xué)重點(diǎn)：了解驅(qū)動器、電源、顯卡、網(wǎng)卡主要的作用

教學(xué)難點(diǎn)：理解驅(qū)動器、電源、顯卡、網(wǎng)卡主要的作用。

教學(xué)方法：講授法、任務(wù)驅(qū)動法

一、驅(qū)動器

驅(qū)動器分為硬盤驅(qū)動器、軟盤驅(qū)動器和光盤驅(qū)動器。硬盤固定在硬盤驅(qū)動器

之中。軟盤驅(qū)動器是讀取軟盤信息的設(shè)備。光盤驅(qū)動器是讀取光盤信息的設(shè)備。

軟驅(qū)：軟盤驅(qū)動器就是我們平常所說的軟驅(qū)，英文名稱叫做“FloppyDisk

Driver”，它是讀取3.5英寸或5.25英寸軟盤的設(shè)備?，F(xiàn)今最常用的是3.25英

寸的軟驅(qū)，可以讀寫1.44皿的3.5英寸軟盤，5.25英寸的軟盤已經(jīng)淘汰，很少會

見到。軟驅(qū)分內(nèi)置和外置兩種。內(nèi)置軟驅(qū)使用專用的FDD接口（這是內(nèi)置軟驅(qū)接

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口，是傳統(tǒng)的軟驅(qū)接口，直接與電腦主板上的軟驅(qū)接口相連，價格低廉)，而外置

軟驅(qū)一般用于筆記本電腦，使用USB接口(這是外置軟驅(qū)接口，通過電腦的USB接

口與主機(jī)相連，可移動，但價格較高，多用于筆記本電腦。USB接口又可分為USB1.1

和USB2.0兩種)o

光驅(qū)：光驅(qū)，電腦用來讀寫光碟內(nèi)容的機(jī)器，是臺式機(jī)里比較常見的一個配

件。隨著多媒體的應(yīng)用越來越廣泛，使得光驅(qū)在臺式機(jī)諸多配件中的已經(jīng)成標(biāo)準(zhǔn)

配置。目前，光驅(qū)可分為CD-ROM驅(qū)動器、DVD光驅(qū)(DVD-ROM)、康寶(COMBO)和刻

錄機(jī)等。

二、電源

計算機(jī)屬于弱電產(chǎn)品，也就是說部件的工作電壓比較低，一般在正負(fù)12伏以

內(nèi)，并且是直流電。而普通的市電為220伏(有些國家為110伏)交流電，不能

直接在計算機(jī)部件上使用。因此計算機(jī)和很多家電一樣需要一個電源部分，負(fù)責(zé)

將普通市電轉(zhuǎn)換為計算機(jī)可以使用的電壓，一般安裝在計算機(jī)內(nèi)部。計算機(jī)的核

心部件工作電壓非常低，并且由于計算機(jī)工作頻率非常高，因此對電源的要求比

較高。目前計算機(jī)的電源為開關(guān)電路，將普通交流電轉(zhuǎn)為直流電，再通過斬波控

制電壓，將不同的電壓分別輸出給主板、硬盤、光驅(qū)等計算機(jī)部件。

三、顯卡

顯示卡，輸出圖象、信息到顯示器上。接口為15孔，3排，D型數(shù)字接口。

顯卡全稱顯示接口卡(Videocard,Graphicscard),又稱為顯示適配器(Video

adapter),顯示器配置卡簡稱為顯卡，是個人電腦最基本組成部分之一。顯卡的

用途是將計算機(jī)系統(tǒng)所需要的顯示信息進(jìn)行轉(zhuǎn)換驅(qū)動，并向顯示器提供行掃描信

號，控制顯示器的正確顯示，是連接顯示器和個人電腦主板的重要元件，是“人

機(jī)對話”的重要設(shè)備之一。顯卡作為電腦主機(jī)里的一個重要組成部分，承擔(dān)輸出

顯示圖形的任務(wù)，對于從事專業(yè)圖形設(shè)計的人來說顯卡非常重要。民用顯卡圖形

芯片供應(yīng)商主要包括AMD(ATI)和Nvidia(英偉達(dá))兩家。

四、網(wǎng)卡

計算機(jī)與外界局域網(wǎng)的連接是通過主機(jī)箱內(nèi)插入一塊網(wǎng)絡(luò)接口板(或者是在

筆記本電腦中插入一塊PCMCIA卡)。網(wǎng)絡(luò)接口板又稱為通信適配器或網(wǎng)絡(luò)適配器

(adapter)或網(wǎng)絡(luò)接口卡NIC(NetworkInterfaceCard)但是現(xiàn)在更多的人愿

意使用更為簡單的名稱‘'網(wǎng)卡”。

五、實踐操作

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同學(xué)們通過自己親手拆裝各部件，加強(qiáng)動手能力的培養(yǎng)。

第一部分：《計算機(jī)維護(hù)?基礎(chǔ)部分》

第5講計算機(jī)硬件組裝連接

教學(xué)目標(biāo)：

知識目標(biāo)：

1、掌握組裝一臺計算機(jī)所需要哪些計算機(jī)配件；

2、掌握各計算機(jī)配件的安裝順序；

3、掌握組裝過程所要注意的事項；

情感目標(biāo)：

培養(yǎng)學(xué)生的觀察、思考和分析能力，以及增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)計算機(jī)的興趣

能力目標(biāo)：

培養(yǎng)學(xué)生敢于動手，會動手去接觸硬件、組裝計算機(jī)。

教學(xué)重點(diǎn)：讓學(xué)生掌握組裝一臺計算機(jī)程序及對學(xué)生在組裝過程中進(jìn)行指導(dǎo)

教學(xué)難點(diǎn)：

1、CPU與風(fēng)扇的安裝

2、數(shù)據(jù)線的安裝

3、內(nèi)存條的安裝

教學(xué)過程:

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一、復(fù)習(xí)導(dǎo)入

通過投影儀顯示計算機(jī)各配件,讓學(xué)生來回答它們的名稱。

二、講授新課

1、安裝前的準(zhǔn)備：

1）從各包裝盒中取出各配件；

2）釋放一下身上的靜電；

3）準(zhǔn)備好工具（主要是螺絲刀，當(dāng)然還有尖嘴鉗子、萬用表1）、手電筒等）。

講授時并展示各實物

2、組裝計算機(jī)硬件的順序

示范安裝同時講解照投影儀所顯示的和安裝過程要注意事項

1）安裝主板

2）安裝CPU和散熱風(fēng)扇

3）安裝內(nèi)存

4）安裝顯卡、聲卡與網(wǎng)卡（由于所用的是3IN1主板，無需安裝顯卡、聲卡）

5）安裝軟驅(qū)

6）安裝光驅(qū)

7）安裝硬盤

8）安裝電源

9）連接其它連線（比較復(fù)雜，本節(jié)課略講）

10）連接鍵盤和鼠標(biāo)

11）連接顯示器（太簡單了，略實習(xí)）

12）蓋上機(jī)箱蓋

3、注意事項：

長時間顯示在投影儀上，讓學(xué)生在實習(xí)中隨看注意到。

1）安裝之前要釋放身上的靜電

2）安裝CPU要特別細(xì)心，注意固定拉桿位置、CPU安裝方向（輕輕地放下），

還要記得在CPU頂部中間均勻抹上導(dǎo)熱硅膠。

3）安裝內(nèi)存條時要把內(nèi)存上的缺口與內(nèi)存插糟上的缺口對準(zhǔn)后再插。

4）數(shù)據(jù)線注意有顏色標(biāo)記的邊線對準(zhǔn)主板和硬盤、軟驅(qū)、光驅(qū)的接口的第一

針。（現(xiàn)在的硬盤接口針腳都沒有標(biāo)記，因此要掌握數(shù)據(jù)線有顏色標(biāo)記的邊線應(yīng)

靠近電源接口的位置來插的原則）

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5）鍵盤和鼠標(biāo)安裝時要注意各自位置和方向。

6）在整個安裝過程中要先看清后再做，做到細(xì)心，撥插配件時要均勻，不能

過大。

三、學(xué)生分組實習(xí)

把全班分成七組，以小組為單位進(jìn)行計算機(jī)組裝實習(xí)，同時填寫實習(xí)報告，教

師巡視指導(dǎo)學(xué)生。

四、展示部分組實習(xí)成果，并指出錯誤之處。

五、本堂小結(jié)

第一部分：《計算機(jī)維護(hù)?基礎(chǔ)部分》

第6講計算機(jī)硬件維護(hù)

——電腦故障排除的原則

【教學(xué)目標(biāo)】

1.知識目標(biāo)了解電腦故障排除的一般原則。

2.技能目標(biāo)利用電腦故障排除的?般原則解決實際問題。

3.情感目標(biāo)通過分組學(xué)習(xí)的方式，培養(yǎng)學(xué)生的合作意識、研究探索精神。

【教學(xué)重點(diǎn)】電腦故障排除的一般原則

【教學(xué)難點(diǎn)】電腦故障排除的一般原則

【授課時間】一課時

【教學(xué)方法】講解法、實物操作法、任務(wù)驅(qū)動法

【教學(xué)過程】

一、電腦故障產(chǎn)生的原因

1、人為因素

2、軟件方面因素

3、病毒

4、硬件自身及使用環(huán)境因素

5、灰塵

二、電腦故障排除的原則

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（-）先觀察，后判斷

無論對自己的電腦還是別人的電腦進(jìn)行維修，首先都要弄清故障發(fā)生時電腦

的使用狀況及以前的維修史。只有這樣才能做到對癥下藥、有的放矢。

（-）先機(jī)外，后機(jī)內(nèi)

對于出現(xiàn)主機(jī)或顯示器不亮等故障的電腦，應(yīng)先檢查機(jī)箱及顯示的外部件，

特別是機(jī)外的一些開關(guān)、旋鈕，調(diào)整外部的引線、看插座有無漏電、短路現(xiàn)象等,

不要認(rèn)為這些是不關(guān)緊要的小處，實踐證明許多用戶的電腦故障都是由此而起的。

當(dāng)確認(rèn)機(jī)外部件正常時，再打開機(jī)箱或顯示進(jìn)行檢查。

（三）先軟件，后硬件

先排除軟件方面的原因再排除硬件問題，這是處理電腦故障的一個重要原則

我們在檢修時應(yīng)先從軟的方面著手，?定不要一開始就盲目的拆卸硬件，以

免走彎路。

（四）先清潔，后檢修

在檢查機(jī)箱內(nèi)部配件時，應(yīng)先著重看看機(jī)內(nèi)是否清潔，如果發(fā)現(xiàn)機(jī)內(nèi)各元件、

引線、走線及金手指之間有灰塵、污物或多余焊錫、焊油等，應(yīng)先加以清除，再

進(jìn)行檢修，這樣既可減少自然故障，又可取得事半功倍的效果。實踐表明，許多

故障都是由于臟污引起的，一經(jīng)清潔故障往往會自動消失。

（五）先一般，后特殊

根據(jù)電腦故障的共同特點(diǎn)，先排除帶有普遍性和規(guī)律性的常見故障，然后再

去檢查特殊的故障，以便逐步縮小故障范圍，由面到點(diǎn)，縮短修理時間。

三、學(xué)生提問

讓學(xué)生提出自己使用計算機(jī)過程中碰到的各種故障和問題，其他學(xué)生能解答

的由學(xué)生來解答，不能解答的，由老師來分析原因并提出故障排除方法。

四、實例分析

五、小結(jié)：

首先，在弄清楚故障產(chǎn)生的原因前，不可貿(mào)然通電，否則可能會有更多的元

器件被損壞，給維修工作帶來困難。其次，不可在帶電的情況下拔、插各種插卡、

插頭和接線，因為在接電情況下，拔、插各種適配卡會產(chǎn)生很強(qiáng)的瞬間反激電壓,

足以擊毀芯片，另外帶電插拔也會使很多外部設(shè)備的連接電纜和相應(yīng)的接口損壞。

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第一部分：《計算機(jī)維護(hù)?基礎(chǔ)部分》

第7講計算機(jī)硬件維護(hù)

——電腦故障排除的常用方法

【教學(xué)目標(biāo)】

1.知識目標(biāo)了解電腦故障排除的常用方法。

2.技能目標(biāo)運(yùn)用電腦故障排除的常用方法解決實際問題。

3.情感目標(biāo)通過分組學(xué)習(xí)的方式，培養(yǎng)學(xué)生的合作意識、研究探索精神。

【教學(xué)重點(diǎn)】電腦故障排除的常用方法

【教學(xué)難點(diǎn)】電腦故障排除的常用方法

【教學(xué)方法】圖片展示法、實物操作法

【教學(xué)過程】

一、電腦故障排除的常用方法

1、基礎(chǔ)法

就是利用人體的感官去判斷和排出機(jī)器的故障，即：看、聽、觸、聞。

所謂“看”就是用您的眼睛仔細(xì)的去查看所出故障機(jī)器零配件有沒有脫落、

短路以及接觸不良等現(xiàn)象。電腦配件是否有生銹和損壞的明顯痕跡，各種電風(fēng)扇

運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常，看看電源線是否插上等。

所謂“聽”就是聽聽是否有異常聲音，開機(jī)的出錯報警聲音等。一般對于使

用AwardBIOS主板來說，報警聲出的最多的就是一長兩短（代表顯示錯誤，包括

顯示器和顯示卡）和不斷地長響（內(nèi)存插得不穩(wěn)或是損壞）。

所謂“觸”指的是利用手的感覺去觸摸有關(guān)發(fā)熱配件，是否有過熱的現(xiàn)象；

所謂“聞”就是聞一下是否有異常氣味，如燒焦味。另外您也需要檢查電源

線、各板卡間、內(nèi)存與內(nèi)存插槽之間是否有松動或接觸不良的現(xiàn)象，可以把懷疑

的板卡或內(nèi)存拆下，用橡皮擦將金手指擦干凈再重新插好，以保證接觸良好。

還可以利用手指輕輕敲擊可能產(chǎn)生故障的部件，比如硬盤的磁頭有時無法歸

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位，輕輕用手指頭敲擊硬盤可把硬盤從沉睡中喚醒過來。

2、替換法

所謂替換法就是用一一件確認(rèn)沒有問題的配件去更換可能發(fā)現(xiàn)問題的配件，以

確認(rèn)問題是否出現(xiàn)這個配件上，隨著可能出故障范圍的越來越小，直到最終發(fā)現(xiàn)

問題的所在。這是縮小故障范圍的一個重要的方法，也是專業(yè)人員經(jīng)常推薦使用

的方法。如網(wǎng)卡不能正常工作，可找一塊能正常使用的網(wǎng)卡來判斷是主板的擴(kuò)展

槽問題還是網(wǎng)卡本身的問題或者是主板與網(wǎng)卡之間的兼容性問題。

3、最小系統(tǒng)法

除了采取以上辦法外，對于一臺能夠顯示但卻無法開機(jī)的電腦，我們可以采

取最小系統(tǒng)法進(jìn)行診斷。所謂最小系統(tǒng)法也就是只安裝CPU、顯卡、主板，然后再

試試看，如果沒有問題時，才把硬盤接上去重新開機(jī)。如果這時候電腦能正常開

機(jī)，我們就可以確定問題不在主板上的任何元件，也不會是顯卡或是硬盤。此時，

我們只要把余下的板卡逐一裝上去，當(dāng)電腦又無法開機(jī)時，我們就可知道導(dǎo)致電

腦不能正常工作的元兇是誰了。

二、根據(jù)錯誤提示音判斷故障原因

在維修電腦的時候，我們會經(jīng)常遇到開機(jī)時，BIOS的錯誤提示聲音，如果我

們熟悉這些聲音的緣由，那我們排除電腦故障時就非常方便，能夠在最短的時間

內(nèi)解決問題。

1、”嘀嘀...”連續(xù)的短音

一般情況下常見于主機(jī)的電源有問題。不過有時候電源輸出電壓偏低時，主

機(jī)并不報警，但是會出現(xiàn)硬盤丟失，光驅(qū)的讀盤性能差，經(jīng)常死機(jī)的情況。當(dāng)出

現(xiàn)這些情況時，最好檢查一下各路電壓的輸出，是否偏低，當(dāng)+5V和+12V低于10%

時，就會不定期的出現(xiàn)上述的問題。因為電源有電壓輸出，經(jīng)常會誤以為主板的

問題或硬盤問題，而浪費(fèi)好多時間。造成輸出電壓偏低的原因是輸出部分的濾波

電容失容或漏液造成的，直流成份降低時，電源中的高頻交流成份加大，會干擾

主板的正常工作，造成系統(tǒng)不穩(wěn)定，容易出現(xiàn)死機(jī)或藍(lán)屏現(xiàn)象。

不過這種情況在INTEL和技嘉的某類主板上，如果系統(tǒng)出現(xiàn)“嘀嘀..."連續(xù)

短鳴聲，并不是電源故障，而是內(nèi)存故障報警，這一點(diǎn)需要注意。

2.“嗚啦嗚啦”的救護(hù)車聲，伴隨著開機(jī)長響不停

這種情況是CPU過熱的系統(tǒng)報警聲，大多是因為在為主機(jī)內(nèi)部除塵，打掃CPU

散熱器或者是因為更換了新的CPU風(fēng)扇，因為安裝不到位，CPU散熱器與CPU接觸

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不牢，有一定的空間或其間加有雜物，導(dǎo)致CPU發(fā)出的熱量無法正常散出，一開

機(jī)CPU就高達(dá)80-90℃o如果是PIII以下的CPU,因為CPU的溫度測試是采用靠

近CPU附近的溫度探頭來采集的，顯示的溫度數(shù)值與CPU實際的溫度數(shù)值有一定

的誤差，大約有10-20C的差別。而PIV的CPU的溫度傳感器是集成在CPU內(nèi)部，

這時系統(tǒng)顯示的CPU溫度比較準(zhǔn)確。一般主機(jī)只要一開機(jī)，系統(tǒng)提示的CPU溫度

就在50℃左右，這是正常的。

3.“嘀...嘀...”的連續(xù)有間隔的長音。

這是內(nèi)存報警的聲音，一般是內(nèi)存松動，內(nèi)存的金手指與內(nèi)存插槽接觸不良，

內(nèi)存的金手指氧化，內(nèi)存的某個芯片有故障等原因。

4.“嘀...，嘀嘀“一長兩短的連續(xù)鳴叫

這是顯卡報警，一般是顯卡松動，顯卡損壞，或者主板的顯卡供電部分有故

障。

5.短促“嘀”的一聲

一般情況下，這是系統(tǒng)自檢通過，系統(tǒng)正常啟動的提示音。不過，有的主板

自檢通過時，沒有這種提示音，什么聲音也沒有。還要注意，有的主板自檢的時

間可能較長，會等五六秒鐘后才會聽到“嘀”的一聲，需要有點(diǎn)耐心。

三、學(xué)生實踐

通過自己給電腦制造故障，來觀察故障現(xiàn)象，從而掌握不同硬件故障時表現(xiàn)

出來的不同狀態(tài)。

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第一部分：《計算機(jī)維護(hù)?基礎(chǔ)部分》

第8講計算機(jī)硬件維護(hù)

—常見計算機(jī)硬件故障處理

【教學(xué)目標(biāo)】

1.知識目標(biāo)：了解常見計算機(jī)硬件故障處理方法。

2.技能目標(biāo)：運(yùn)用常見計算機(jī)硬件故障處理解決實際問題。

3.情感目標(biāo)：通過分組學(xué)習(xí)的方式，培養(yǎng)學(xué)生的合作意識、研究探索精神。

【教學(xué)重點(diǎn)】常見計算機(jī)硬件故障處理方法

【教學(xué)難點(diǎn)】常見計算機(jī)硬件故障處理方法

【教學(xué)方法】講解法、實物操作法、任務(wù)驅(qū)動法

【教學(xué)過程】

一、知識回顧：計算機(jī)硬件組成

二、計算機(jī)硬件故障處理的一般手段：望、聞、問、切

一望系統(tǒng)錯誤提示：

系統(tǒng)錯誤提示是處理電腦故障的可靠依據(jù)，根據(jù)提示信息，我們可以快速準(zhǔn)

確的確定故障位置和發(fā)生原因。

主板BIOS報錯信息實例

1、Keyboarderrorornokeyboardpresent

鍵盤故障

2^DiskBootFailure,InsertSYSTEMDISKAndPressENTER

引導(dǎo)盤錯誤

3、CMOSbatteryfailed

CMOS電池失效

二望硬件安裝正確與否：

計算機(jī)均采用標(biāo)準(zhǔn)接口，如果硬件安裝不到位，有可能造成難以預(yù)料的故障,

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嚴(yán)重時有可能導(dǎo)致硬件損壞。

1、插卡到位原則

2、插槽第一原則

3、先少后多的原則

一聞（聽）機(jī)器本身有無報警

當(dāng)系統(tǒng)有重大問題發(fā)生時，計算機(jī)一般會發(fā)出警報。注意這些信息，可以讓

我們掌握系統(tǒng)狀態(tài)，把握故障處理方法。

BIOS自檢響鈴與故障實例

1、揚(yáng)聲器不斷的發(fā)出長鳴音：內(nèi)存沒有插穩(wěn)或已損壞

2、揚(yáng)聲器連續(xù)的一長兩短鳴音：顯示卡沒有插穩(wěn)或已損壞

3、揚(yáng)聲器連續(xù)的兩聲短鳴音：CPU故障

二聞（聽）硬件運(yùn)行聲音

計算機(jī)的某些部件（比如風(fēng)扇、硬盤）在運(yùn)行時會發(fā)出較大的聲音，這種聲

音在硬件故障出現(xiàn)時會與平時不同，可以成為我們判斷的依據(jù)。

一問故障前有何操作

故障發(fā)生時，要問在故障發(fā)生前進(jìn)行過哪些操作操作，有助于我們判斷故障

發(fā)生的原因。

二問書籍工具

一般的故障類書籍都整理了很多故障資料，通過查詢相關(guān)實例、借助相關(guān)工

具，可以幫助確定故障所在并提供故障處理方法。

一切故障所在

經(jīng)過望聞問三個步驟后，基本可以判斷出故障所在。正確判斷故障所在是排

除故障的關(guān)鍵。如果判斷錯誤，有可能使處理過程更為復(fù)雜。

二切如何處理

正確的處理方法可以達(dá)到事半功倍的效果，其中以替換法最為有效，一般在

處理故障時多種方法共同使用，綜合處理。

三、相互交流

通過學(xué)習(xí)，學(xué)生們相互交流、感受。并上網(wǎng)，通過網(wǎng)絡(luò)的幫助，解決自己碰

到的實際困難。

四、分析、討論

讓每組同學(xué)匯報本組的外設(shè)安裝情況，對出現(xiàn)的問題，讓全體學(xué)生討論，分

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析故障原因，給出解決問題的方法，最后由各組同學(xué)匯報自己實際解決問題的方

法和結(jié)果。

另外，同學(xué)們也可以將平時使用計算機(jī)時遇到的問題拿來討論。

六、總結(jié)

第一部分：《計算機(jī)維護(hù)?基礎(chǔ)部分》

第9講計算機(jī)硬件維護(hù)

——常見硬件故障分析處理(-)

【教學(xué)目標(biāo)】

1.知識目標(biāo)了解常見硬件故障分析處理方法。

2.技能目標(biāo)運(yùn)用常見硬件故障分析處理解決實際問題。

3.情感目標(biāo)通過分組學(xué)習(xí)的方式，培養(yǎng)學(xué)生的合作意識、研究探索精神。

【教學(xué)重點(diǎn)】常見硬件故障分析處理方法

【教學(xué)難點(diǎn)】常見硬件故障分析處理方法

【教學(xué)方法】實物操作法、任務(wù)驅(qū)動法

【教學(xué)過程】

一、常見CPU類故障處理實例

【故障現(xiàn)象】

電腦的CPU溫度總是偏高，雖然沒有達(dá)到報警的程度，但感覺對系統(tǒng)和硬件

本身總是會有影響。如何有效降低CPU的工作溫度？

【分析處理】

1、清除CPU散熱風(fēng)扇和散熱片上的灰塵，過多的灰塵不但影響散熱效果，還

會導(dǎo)致風(fēng)扇轉(zhuǎn)速降低。

2、在CPU表面和散熱片之間涂一些硅脂，提高熱量傳遞的效率。

3、使用一些CPU降溫軟件，此類軟件能夠在CPU空閑時自動發(fā)出休眠指令，

讓CPU暫時停止工作，以達(dá)到降溫的目的。

【故障現(xiàn)象】

為了CPU更好地散熱，在芯片表面和散熱片之間涂了很多硅膠，可是CPU的

溫度沒有降低，反而升高了一點(diǎn)。

【分析處理】

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硅膠的作用是提升熱量的傳導(dǎo)效果，正確的方法是在CPU芯片表面薄薄地涂上

一層，基本能覆蓋芯片即可。如果涂抹得過多，反而不利于熱量傳導(dǎo)。而且，硅

膠很容易吸附灰塵，硅膠和灰塵的混合物會大大影響散熱效果。

【故障現(xiàn)象】

組裝一臺新電腦，CPU是P42G并配有P4專用電源。組裝好后不能啟動，電

源和CPU的散熱風(fēng)扇都正常轉(zhuǎn)動，但系統(tǒng)無任何響應(yīng)。

【分析處理】

P4CPU比前兒代產(chǎn)品性能提高不少，但功耗也增長很多，通過主板向其供電

遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需要，要直接從電源取電。P4專用電源提供了一根專門用于向CPU

供電的電纜，組裝時需要將其插到CPU附近的主板插頭上，僅連接電源和主板的

電源線是不夠的。

【故障現(xiàn)象】

電腦在使用一段時間后，經(jīng)常在會出現(xiàn)WindowsXP系統(tǒng)死機(jī)的情況，不久前

剛對CPU進(jìn)行了超頻操作。

【分析處理】

通過故障現(xiàn)象分析，應(yīng)該是硬件故障導(dǎo)致。但經(jīng)過仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)各硬件都

正常。后發(fā)現(xiàn)此電腦為超頻使用，而且CPU表面溫度過高。將工作頻率恢復(fù)為標(biāo)

準(zhǔn)設(shè)置后，故障不再出現(xiàn)。

二、常見主板類故障處理實例

【故障現(xiàn)象】

系統(tǒng)工作正常，因故卸下主板，重新安裝后開機(jī)無任何響應(yīng)，電源指示燈不

鳧。

【分析處理】

首先檢查電源，更換后故障依舊，懷疑主板故障。仔細(xì)檢查主板，發(fā)現(xiàn)整體

輕微彎曲，推斷為安裝不合理導(dǎo)致主板線路接觸不良。卸下主板，重新安裝，各

螺絲均勻固定。開機(jī)后正常啟動。

【故障現(xiàn)象】

華碩A7A266主板，原安裝一條128MBDDR內(nèi)存，后添加一條品牌和規(guī)格相同

的內(nèi)存，但電腦無法啟動。

【分析處理】

分別使用兩條內(nèi)存單獨(dú)啟動系統(tǒng)，都能正常工作，排除內(nèi)存硬件故障。由于

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兩條內(nèi)存品牌和規(guī)格相同，排除兩條內(nèi)存互不兼容的原因。確定為主板問題。查

看說明書和相關(guān)文檔，發(fā)現(xiàn)ASUSA7A266主板在默認(rèn)情況下，只給內(nèi)存提供2.5V

電壓，這導(dǎo)致了兩條DDR內(nèi)存沒有足夠的電流。根據(jù)說明書，調(diào)整有關(guān)跳線，故

障解決。

【故障現(xiàn)象】

一臺使用時間較長的電腦，出現(xiàn)系統(tǒng)時間變慢現(xiàn)象，多次校準(zhǔn)，但過不久便

會慢很多。

【分析處理】

出現(xiàn)時鐘變慢的情況，大多數(shù)是主板電池電量不足造成的。如果更換電池后

問題沒有解決，就要檢查主板的時鐘電路了。控制電腦系統(tǒng)時鐘的電路一般在電

池附近，用無水酒精謹(jǐn)慎清潔電路，若故障仍存在，需要聯(lián)系經(jīng)銷商或者生產(chǎn)廠

家進(jìn)行修理。

【故障現(xiàn)象】

在Windows操作系統(tǒng)中使用USB移動硬盤，系統(tǒng)識別不到移動硬盤，并且聽

到移動硬盤有異常不連貫工作聲音。

【分析處理】

首先檢查USB移動硬盤的驅(qū)動是否正確安裝。如果驅(qū)動程序沒有問題，則應(yīng)

該是USB接口供電不足導(dǎo)致問題發(fā)生。大部分主板的USB接口提供的電流都能滿

足USB移動硬盤的需要，但少數(shù)主板由于設(shè)計、制造和負(fù)載方面的問題導(dǎo)致USB

接口供電不足。USB移動硬盤一般都提供一根輔助電源線，可以使用此輔助電源線

為其供電。

三、常見內(nèi)存類故障處理實例

【故障現(xiàn)象】

購買的是256MB內(nèi)存，但開機(jī)顯示的內(nèi)存容量是262144,這是怎么回事？

【分析處理】

系統(tǒng)開機(jī)自檢時顯示的內(nèi)存容量的單位是KB（千字節(jié)），而我們常說的內(nèi)存容

量單位是MB（兆字節(jié)），1MB等于1024KB。因此，對于256MB的內(nèi)存，應(yīng)該顯示為

256X1024KB,就是262144KB

【故障現(xiàn)象】

一臺電腦長期閑置后開機(jī)，系統(tǒng)鳴笛報警，無法啟動。

【分析處理】

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根據(jù)報警聲音分析，是內(nèi)存故障。關(guān)閉電源、拔下插頭后打開機(jī)箱，取下內(nèi)

存后檢查，發(fā)現(xiàn)內(nèi)存的金手指上存在很多銹跡，推斷是金屬氧化導(dǎo)致接觸不良。

使用橡皮仔細(xì)清理金手指，并將內(nèi)存插槽上的灰塵小心清除，將內(nèi)存插回，開機(jī),

故障解決。

【故障現(xiàn)象】

添加一條內(nèi)存后，開機(jī)報警，系統(tǒng)無法啟動。

【分析處理】

根據(jù)報警聲音判斷是內(nèi)存故障，打開機(jī)箱檢查，發(fā)現(xiàn)內(nèi)存條未完全插入插槽,

有一邊的鎖扣沒有扣到位置。均勻用力將內(nèi)存正確插入插槽，接好電源后開機(jī)，

自檢正常。

【故障現(xiàn)象】

電腦啟動正常，在操作系統(tǒng)中運(yùn)行程序時經(jīng)常出現(xiàn)“非法操作”的提示，或

者提示系統(tǒng)內(nèi)部出錯。

【分析處理】

根據(jù)故障現(xiàn)象分析，可能是硬件不兼容或者有故障。通過替換法，檢查出內(nèi)

存有問題，更換高品質(zhì)內(nèi)存后故障排除。

四、總結(jié)常見故障類型

學(xué)生自己總結(jié)，并到電腦學(xué)習(xí)網(wǎng)等站點(diǎn)學(xué)習(xí)電腦維護(hù)方面的一些知識。

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第一部分：《計算機(jī)維護(hù)?基礎(chǔ)部分》

第10講計算機(jī)硬件維護(hù)

——常見硬件故障分析處理（二）

【教學(xué)目標(biāo)】

1.知識目標(biāo)了解常見硬件故障分析處理方法。

2.技能目標(biāo)運(yùn)用常見硬件故障分析處理解決實際問題。

3.情感目標(biāo)通過分組學(xué)習(xí)的方式，培養(yǎng)學(xué)生的合作意識、研究探索精神。

【教學(xué)重點(diǎn)】常見硬件故障分析處理方法

【教學(xué)難點(diǎn)】常見硬件故障分析處理方法

【教學(xué)方法】講解法、圖片展示法

【教學(xué)過程】

一、常見硬盤類故障處理實例

【故障現(xiàn)象】

系統(tǒng)經(jīng)常不能識別出硬盤。

【分析處理】

系統(tǒng)不能正確識別硬盤，通常是硬盤本身、主板、電源、BIOS設(shè)置這幾個方

面的問題。通過替換法反復(fù)檢查后，一一排除了各部分的問題。仔細(xì)查看時發(fā)現(xiàn),

硬盤數(shù)據(jù)線的很多地方扭曲、捆扎得十分混亂，懷疑是數(shù)據(jù)線內(nèi)部有斷路或者接

觸不良。更換數(shù)據(jù)線后，故障排除。

【故障現(xiàn)象】

電腦原來只有一塊硬盤，現(xiàn)在要添加一塊硬盤，怎么設(shè)置硬盤的主從關(guān)系？

【分析處理】

多硬盤的主從關(guān)系通過硬件跳線設(shè)置。主盤就是系統(tǒng)的主引導(dǎo)盤，設(shè)為主硬

盤上的第一個分區(qū)被系統(tǒng)識別為C盤，一般從該分區(qū)引導(dǎo)系統(tǒng)。硬盤上基本都印

有設(shè)置示意圖，標(biāo)有Master,Slave等設(shè)置方法。根據(jù)示意圖設(shè)置跳線的位置即

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可。

【故障現(xiàn)象】

硬盤實際容量為80GB,可在Windows操作系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)硬盤只有20GB。

【分析處理】

重啟電腦，進(jìn)入BIOS設(shè)置程序，通過自動檢查功能查看硬盤屬性，發(fā)現(xiàn)能夠

正確識別硬盤的容量。通過軟盤啟動到DOS環(huán)境，運(yùn)行Fdisk程序，發(fā)現(xiàn)硬盤分

區(qū)只使用了一部分空間，其他空間根本沒有分區(qū)，在剩余空間上繼續(xù)分區(qū)，重啟

進(jìn)入Windows環(huán)境，格式化后正常使用。

【故障現(xiàn)象】

電腦在工作時，硬盤轉(zhuǎn)動和讀寫的噪聲很大。

【分析處理】

出現(xiàn)這種問題不僅僅是硬盤的問題，有些品牌和型號的硬盤確實“動靜”不

小，但更多時候是機(jī)箱設(shè)計和硬盤安裝不合理造成的。首先檢查硬盤的安裝是否

牢固，所有螺絲是否擰緊，最好在硬盤和機(jī)箱接觸的地方墊一些橡膠物質(zhì)，以起

到減震、降噪的效果。

二、常見光驅(qū)類故障處理實例

【故障現(xiàn)象】

一臺組裝電腦，安裝系統(tǒng)時設(shè)置為從光盤啟動，放入了能夠啟動系統(tǒng)的安裝

盤，可啟動時根本沒有檢測光驅(qū)，直接從硬盤啟動。

【分析處理】

開機(jī)檢查，發(fā)現(xiàn)光驅(qū)的數(shù)據(jù)線接反，正確接上后，故障消失。

【故障現(xiàn)象】

光驅(qū)經(jīng)常不能識別光盤上的內(nèi)容，有時候需要反復(fù)讀很長時間才能看到光盤

上的數(shù)據(jù)。聽說清理一下光驅(qū)內(nèi)部的灰塵可以提高光驅(qū)的性能，可是該如何操作？

【分析處理】

要清理光驅(qū)內(nèi)部的灰塵和污物，首先需要拆開光驅(qū)。在通電的時候，將光驅(qū)

的光盤托盤彈出。關(guān)機(jī)斷電，拔下數(shù)據(jù)線、音頻信號線和電源線，并將光驅(qū)從主

機(jī)中卸下。擰下光驅(qū)底面的固定螺絲，將光驅(qū)的外殼和前面板都卸下。用棉簽、

毛刷之類的清理工具將灰塵清除，并小心擦拭激光頭（建議使用專用清潔液，不

可使用過多酒精和水）。

【故障現(xiàn)象】

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一臺組裝電腦，光驅(qū)已使用多年，近來總是出現(xiàn)光驅(qū)托盤彈出不來或者收不

回去的現(xiàn)象，好像總有東西卡住了似的。

【分析處理】

光驅(qū)托盤的彈出和收回是由一個電機(jī)通過皮帶帶動齒輪來完成的。拆開并檢

查故障光驅(qū)，發(fā)現(xiàn)由于皮帶老化，總是在傳動時打滑，引起了托盤進(jìn)出不暢。比

照原皮帶，從自行車胎上剪下同樣大小的…段橡膠圈，替換下原皮帶。原樣安裝

好光驅(qū)，開機(jī)試用，故障解決。

三、常見電源類故障處理實例

【故障現(xiàn)象】

一臺組裝電腦，某天開機(jī)時不能正確啟動，電腦反復(fù)自動重啟，剛開始自檢

便又重啟。

【分析處理】

這種現(xiàn)象是典型的電源損壞故障，說明電源由于內(nèi)部元器件已經(jīng)損壞，無法

再正常工作。更換新電源后，故障排除。

【故障現(xiàn)象】

一臺電腦，按下機(jī)箱電源開關(guān)后，系統(tǒng)啟動并開始自檢，但幾秒鐘后便自動

關(guān)機(jī)。重啟多次情況一樣。

【分析處理】

首先將機(jī)箱內(nèi)外的電源插頭重新插了一遍，確保接觸良好后開機(jī)，故障依舊。

懷疑是電源有問題，更換為一個同型號電源，故障依舊。經(jīng)過仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)拔

下機(jī)箱電源開關(guān)與主板的連接線，通過短接主板跳線的方法啟動電腦，系統(tǒng)工作

正常，確定為機(jī)箱電源開關(guān)的問題。將機(jī)箱上的電源開關(guān)卸下檢查，發(fā)現(xiàn)電源按

鍵的彈簧失靈，按下后不能復(fù)位，故相當(dāng)于在正常開機(jī)后按住電源按鍵，延時數(shù)

秒后便關(guān)機(jī)。更換開關(guān)后，故障排除。

四、小結(jié)

至此，各個部件的常見故障已經(jīng)例舉得差不多了。學(xué)生在遇到機(jī)器故障時也

不會像以前那樣顯得無所適從。但還是通過各種機(jī)會去進(jìn)行實踐，不然，記憶還

是不會深刻。

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第二部分：《計算機(jī)維護(hù)?提高部分》

第一章基礎(chǔ)維護(hù)

【教學(xué)目標(biāo)】

1.知識目標(biāo)了解做好文件的收集和備份對計算機(jī)維護(hù)的意義。

2.技能目標(biāo)做防治電腦病毒，挽回重要數(shù)據(jù)。

3.情感目標(biāo)通過探討式學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生研究問題的思維習(xí)慣。

【教學(xué)重點(diǎn)】正確安置電腦系統(tǒng)

【教學(xué)難點(diǎn)】正確安置電腦系統(tǒng)

【教學(xué)方法】講解法

【教學(xué)過程】

電腦是個人計算機(jī)(PersonalComputer)的俗稱，一個完整的電腦系統(tǒng)應(yīng)該包

括電腦的硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)兩大部分。硬件系統(tǒng)也稱為硬件或硬設(shè)備，都是看

得見、摸得著的，是電腦的實體組成部分；軟件是相對于硬件而言的，軟件是使

用電腦和發(fā)揮電腦功能的各種程序的總稱。

電腦在使用時，難免會出現(xiàn)各種故障，經(jīng)常維修電腦不僅耗時、耗力，而且

浪費(fèi)金錢。減少維修最有效的方法是加強(qiáng)預(yù)防性的維護(hù)工作。

1、做好文件的收集和備份

保留電腦系統(tǒng)的原始資料和對重要文件進(jìn)行備份，是對電腦進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)

的重要保證，主要有以下幾點(diǎn)：

(1)保管好和電腦一起買來的各種資料、軟盤、光盤等，其中芯片、板卡、

聲卡、光驅(qū)等的資料和說明書，對出現(xiàn)故障后的排除有很大的幫助。

(2)請銷售商幫助做好系統(tǒng)急救盤，以備在發(fā)生故障時我們可以不找他們就

可以對系統(tǒng)進(jìn)行引導(dǎo)和快速恢復(fù)一些重要信息。

(3)對自己建立的文檔、處理的文件在每次關(guān)機(jī)前都要做好備份，做到有備

無患。

2、防治電腦病毒

只要用電腦，就有感染上病毒的可能，因此感染上病毒不要慌，自己不會殺

毒，可以請銷售商或懂電腦的人來處理。為了防止病毒，您要做的就是盡量做到

以下幾點(diǎn)：

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（1）使用軟件時，盡量用正版軟件，不要輕易用盜版軟件。不要使用一些可

能有病毒的軟盤、光盤。

（2）不要隨意復(fù)制、使用不明來源的軟盤、光盤。對外來盤要查、殺毒，確

認(rèn)無毒后再使用。自己的軟盤也不要拿到別的電腦上使用。

（3）對重要的數(shù)據(jù)、資料、CMOS以及分區(qū)表要進(jìn)行備份，創(chuàng)建一張無毒的啟

動軟盤，用于重新啟動或安裝系統(tǒng)。

（4）在電腦系統(tǒng)中安裝正版殺毒軟件，定期用正版殺毒軟件對引導(dǎo)系統(tǒng)進(jìn)行

查毒、殺毒，建議配備多套殺毒軟件，因為每種殺毒軟件都有自己的特點(diǎn)，用殺

毒軟件進(jìn)行交叉殺毒則可以確保殺毒的效果，對殺毒軟件要及時進(jìn)行升級。

3、電腦工作環(huán)境

電腦工作的環(huán)境相對濕度應(yīng)保持在40%-70%之間。過分潮濕會使機(jī)器表面結(jié)

露，引起電腦路板上的元器件、觸點(diǎn)及引線銹蝕發(fā)霉，造成斷路或短路；而過分

干燥則容易產(chǎn)生靜電