項目實施工作任務書（模版）川客戶項目經(jīng)這理：艱日肥期餡：暗用友項目經(jīng)撲理：速日江唉期：內(nèi)容目錄TOC\o"1-6"\h\z內(nèi)容目錄21.前言5父1.1杠名詞定義袖6支1.2刪項目實施前揀提交6散2.追項目范圍厚7笛2.1丘組織范圍夫7拿2.2枯功能范圍厲8警2.3踢業(yè)務流程范蹄圍碰9槐2.4饞模塊、組織杠應用矩陣圖臥11菜2.5禁項目接口范閥圍損11嬌2.6搭數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換范駱圍倆11婚2.7臭二次開發(fā)范切圍氧12兄2.8絮技術實施范六圍秒12臟2.9砌培訓范圍僅13瓦3.落項目組織墾13阻3.1故總體組織結(jié)暖構(gòu)圖蔬13周3.2累項目指導委絹員會奏14閉3.3淺客戶項目組貫織匠14顏林客戶高層的沸強力支持和最推動峰15思輕客戶項目經(jīng)久理寨15梯巷關鍵用戶堆15共篩技術人員而16晌3.4跪用友項目組蔬織鑒17覺由項目總監(jiān)狀17辰繁項目經(jīng)理捆17投3.強4.3禾咨詢實施顧共問論18尚池技術顧問慈19陷4.六項目實施方按案縱19勒4.1貸第一階段蛇19隨屆項目規(guī)劃－余需求調(diào)研準姥備與需求調(diào)紐研恒19惰費.1倦乙方任務傘19朽溫.2體乙方交付件項20居抖.3未完成標志冬20惠但業(yè)務分析倍—嗽需求分析和篩系統(tǒng)初步設揉計匆20釣臘.1賣乙方任務位20彼旱.2收乙方交付件布21瞧喜.3率完成標志嘉21井雖電子商務咨泰詢服務妨21朝千.1濃服務方式須21壞卻.2賢服務內(nèi)容疼21秤吧.2.1尊乙方任務采21萄筍.2.2跨甲方責任得22怪件.2.3咽完成標志啟22離貴第一階段甲我方責任妻22脅蜻第一階段乙蜂方責任階22蔑4.2帥第二階段擇23貧紗系統(tǒng)測試和窯最終用戶培債訓蒜23碧同.1蟻乙方任務秧23助避.2敵乙方交付件糾23貝涌.3脂完成標志趟23打沫方案調(diào)整猴—萄系統(tǒng)詳細設帥計執(zhí)23牧以.1吹乙方任務娛23溉練.2績乙方交付件真24飼慕.3附完成標志鋸24歸桿配置、系統(tǒng)蠶開發(fā)與系統(tǒng)潮測試瓣24庸詞.1吹配置和最終莖用戶培訓筋24捕菠.1.1李乙方任務龜24吹役.1.2舅乙方交付件抗25陡荒.1.3仙完成標志肺25曠垃.1.4丑甲方責任歸25冷蝦.1.5腫甲方責任塑25險撥.2驗集成測試夠26騰戰(zhàn).2.1基乙方任務戀26丟牲.2.2跪乙方交付件霸26饞磨.2.3漏完成標志超26客惱.2.4亡甲方責任陪26魯釀.2.5逢甲方責任起26辟勝.3遙用戶驗收測拴試察27煮撐.3.1酷乙方任務濕27殿逐.3.2小乙方交付件也27偵4.2襯.3.3.澆3端完成標志畢27譯曬.3.4脈甲方責任吧27保旦.3.5邪甲方責任椅27竭隙試點單位系矮統(tǒng)切換起27盾婚.1樂乙方任務唱27稻跑.2字乙方交付件敵28冠蝴.3后完成標志藏28肺遮.4惕甲方任務斧28巾帥.5活甲方任務愿28瀉金第二階段甲孫方責任場28惕家第二階段乙部方責任卻28住油維護保障始29憤4.3務第三階段中29濕墻乙方任務勁29混煉乙方任務單29服查完成標志麻29斗費服務方式叫30菠5.巡項目驗收策互略蔑30鏈6.見培訓恥31犁6.1怨BPR短培訓寒31倉6.2炸用友潛ERP畝產(chǎn)品培訓到31蠅6.3灘培訓參加人壺員要求灑32天括中、高層管扁理人員挑32直萬項目組相關度成員除32鋒誰最終用戶卵33創(chuàng)7.藍項目計劃社33庸8.冠變更控制程翁序脖33但8.1蘆變更范圍定劫義羨33哪8.2導變更審核機晴構(gòu)歷33貢8.3繞變更程序掃34程穩(wěn)提出變更教34特愛審核確認閉34羊栗實施變更委34牙允約束條件此35畢素變更申請表眨35寫9.矩實施報價和視費用支付眼36待9.1溪費用估算旱36械桑實施費用估梁算表喇36蠻燒差旅費用估獎算表燈36墊9.2飽費用支付去36耀9.3清工作成果接栗受原則矛37前言擔此工作任務女書描述了北翻京用友軟件惹股份公司作付為管理軟件像供應商及咨萍詢實施服務敢提供者，為迅甲方總公司堤實施殊“鳴甲方公司E升RP項目昌”繪過程中所提杠供的技術服召務。名詞定義刊本工作任務機書中所用術決語定義如下武：擺甲承方(客戶方腐)：甲方須集團公司校乙課方(用友方右)：北京昌用友軟件股慢份有限公司廢項邀目：甲方E昆RP項目但系附統(tǒng)：甲方E蛇RP系統(tǒng)觀（第一階段劣）：獻項目需求調(diào)愁研及方案設祖計階段頌（第二階段選）：漆項目一期工咱程試點實施雕階段共（第三階段僑）：滅項目一期工風程推廣實施繞階段親交付件大：乙方根據(jù)鳥本工作任務泉書的規(guī)定，灰在項目各個詞階段向甲方鈴提交的用于遮甲方審查、秧驗收項目的泊文件和/或喉工作成果籠用友ERP閘產(chǎn)品：NC鉛/U8軟件市包徑項目實施前看提無本項目的執(zhí)兄行范圍和計籮劃基于如下牛前提，以下茫條件的變更紹將可能影響是項目的實施痕計劃與服務是價格。柿此工作任務究書一旦經(jīng)甲嚷、乙雙方簽努字認可，將彼取代有關本花項目以前任膏何口頭和書爆面的承諾。聯(lián)甲方應控制渾和管理其內(nèi)鄙部影響項目跟實施計劃的域因素，甲方邪應負責維乙方采控制范圍內(nèi)注（包括乙方稼提供的第三梯方服務/產(chǎn)欺品）的因素棉所造成的項捕目實施計劃娃延誤。軟甲乙雙方均菊有權(quán)在項目灘實施過程中臥依據(jù)本工作挨任務書的第次10節(jié)提出死變更申請。短甲方的服務閣范圍與價格救是基于將用偶友ERP產(chǎn)迎品作為ER買P軟件包、改且用友ER格P產(chǎn)品的實嫂施是基于集接中式的系統(tǒng)季架構(gòu)。付用友ERP傳產(chǎn)品的實施柱版本應在《帆軟件銷售合麥同》中確定曠，在實施過滿程中如用友萌ERP產(chǎn)品勻推出新版本書、并且乙方裁要求升級，期則因升級所唉產(chǎn)生的實施懸費用將不包團括在本工作隔任務書的范帆圍內(nèi)。外除用友ER防P產(chǎn)品外，級硬件及其他塔軟件的安裝脅不包含在本燙工作任務書象的工作范圍婦內(nèi)。竄本工作任務撈書不包括由幅甲方負責的逝網(wǎng)絡、硬件細、電子商務胸系統(tǒng)及系統(tǒng)黃總體方案的船設計部分，去乙方將在甲休方進行上述政方案設計過僅程中，提供訓必要的顧問巡及咨詢意見害，由甲方完民成上述設計僚方案。桑用友ERP鉆產(chǎn)品應由用撞友公司提供競并保證質(zhì)量受。如甲方要誕求修改碑用友ERP懂產(chǎn)品源程序瘡代碼，則按州變更控制程分序進行變更褲申請。甲奏方資原則上不負政責對用友E嘗RP產(chǎn)品源悄程序代碼作站任何修改。提甲方、乙方降應依據(jù)本工軌作任務書第四9節(jié)建立相相應的層次結(jié)兼構(gòu)合理、職翠責明確、功搞能齊全的項奴目實施組織朗結(jié)構(gòu)。通甲方、乙方沙組成合作團浸隊，應根據(jù)臉本工作任務祖書中所約定地的內(nèi)容完成誦各自的任務丘、承擔各自穩(wěn)的責任，并艙保證密切配涌合、協(xié)調(diào)工前作?；蚣?、乙雙方煩應共同努力宏，以使項目盼實施過程也差是甲方向乙蜻方進行知識優(yōu)傳遞的過程牌。龍甲、乙雙方億必須確保項鬼目參加人員旺能夠履行本之工作任務書及的第9節(jié)所戚規(guī)定的職責戴，并保證主藥要參加人員夾全職投入到煤項目中，并脾能及時正確捷地完成所分公配的任務。救甲、乙雙方初項目經(jīng)理共辮同制定項目兔實施的詳細櫻計劃，并應投在項目實施匆過程中根據(jù)體實際情況作齡適當調(diào)整。葬該詳細計劃僅及其調(diào)整方廉案作為本工首作任務書的疫補充部分。耗如甲、乙雙皺方在項目實廈施過程中發(fā)脖生人員變動溫，必須提前屬15天通知停對方，經(jīng)對叨方項目經(jīng)理看認可后，提噴供相應技能鞠的替代人員鞏，并做好交豐接工作。嶼乙方應確保盆乙方項目組睡的成員能代歪表乙方說明橫在作業(yè)流程叮上、政策上葬和制度上的饒需求。甲方始項目組成員胸應能對項目享實施過程中疼有關甲方方清面可能產(chǎn)生袍的意見分歧棍作出決定、張尋找替代方鏟案、或?qū)で笈缮霞壒芾韺雨兊臎Q策。營乙方在實施娛期間提供總腎共200人蜻天的服務，丸超過部分的壘服務單價同尤前述200催人天的服務驗單價，并通沃過變更控制延程序處理。亂（其他約定全條款）項目范圍丑雙方項目小院組將將遵守拆以下確定的賄實施范圍，燭任何范圍的盆調(diào)整都必須駱執(zhí)行本任務港書第8章節(jié)忍規(guī)定的變更當控制程序。組織范圍料(組織范圍梁描述系統(tǒng)實狀施的主體，顯對于集團型疾企業(yè)，應將投需要實施的稼下級單位一受一列舉，避喜免使用與“銅乙方集團及棄下屬單位架”秋這樣的語句航)旨組織范圍是磚指本系統(tǒng)實雪施的主體，德本工作任務昏書所指項目淹實施的主體裁包括且僅限淋于下表所列推內(nèi)容：止公司/單位象部門汁公司地點塘實施地點用甲方總公司爆財務部追北京卻北京陰上海分公司幼財務部輸上海畫北京歡武漢分公司葬財務部木武漢機北京功能范圍服(功能范圍員描述用戶購省買的系統(tǒng)產(chǎn)和品模塊)賄項目實施的蠻系統(tǒng)模塊包滔括用友ER殼P-NC的題以下模塊：文業(yè)務流程范嚴圍顯(業(yè)務流程殘范圍描述客撫戶需要通過帳系統(tǒng)實現(xiàn)的梅日常業(yè)務處月理，在這里碎列舉的業(yè)務程不可能很詳坦細，但要基望本覆蓋系統(tǒng)始可以實現(xiàn)的命客戶的業(yè)務謎，由于所列呈內(nèi)容意味著摧將來就要通爸過系統(tǒng)或變牙通實現(xiàn)，咨鍛詢顧問在此乎一定要有充仿分的把握，恥才可以將客溫戶的業(yè)務列殿入下表。對臘同一業(yè)務顧暮問和用戶在央初始階段可匹能理解不一剝樣，為了避借免將來的糾撐紛，需要注減明：項目實宋施以系統(tǒng)現(xiàn)框有功能為基歌礎，不包括即外延的專項凍開發(fā)，如需哄要，應單獨變協(xié)商。)括本項目實施串所涉及的客撲戶業(yè)務流程抹包括下表所協(xié)列內(nèi)容，需哄要說明的是血：撓項目實施以聾系統(tǒng)現(xiàn)有功賀能為基礎，彎不包括外延潛的專項開發(fā)陵，如需要，鍋應單獨協(xié)商饞。亞模塊、組織匠應用矩陣圖詞(縫用于描述實唇施單位各自喝啟用的系統(tǒng)擾模塊，對于饞集團型企業(yè)彎，各獨立核踏算單位的業(yè)詳務類型、管國理重點可能慣各不相同，鳴因此，購買項的軟件模塊租并非集團內(nèi)容所有單位都脅要應用。在糕對客戶進行賭初步調(diào)研后銷即可確定各頌單位將應用攀哪些模塊，楚下一步的需她求調(diào)研將以份此為基礎。心)各實施主販體單位應用仙模塊情況如羅下表所示：深FI濟CO觸MM鑄SD鹽PP槳PM調(diào)AM粉乙方蒸股份朱X儉X散X何X揭X陪X蹈X龍星星廠蔥X肚X炸X店X割X翅X峰X時織帶廠臉X羅X名X壩X章X紛X瓣X邊乙方化纖廠好X贊X災X忍X常X繩X每X布國貿(mào)部貼X問X禾X鞋X狗X鬧。。。崗項目接口范建圍愈本項目實施匪涉及的與用摘友ERP系刷統(tǒng)的數(shù)據(jù)接駱口有：賄將客戶銷售朗業(yè)務系統(tǒng)業(yè)定務單據(jù)傳遞市到本系統(tǒng)的寺應收系統(tǒng)懼將用友ER催P系統(tǒng)數(shù)據(jù)嘴傳遞到客戶稍的稽核系統(tǒng)。。。啦（如無任何遣接口需求，庭則注明：本剩系統(tǒng)實施不欺涉及任何數(shù)欄據(jù)接口需求糧）隙系統(tǒng)接口方傘式：（梨根據(jù)實際情四況選擇倆）騾用友公司提杰供接口的標適準數(shù)據(jù)格式裁和技術手冊循，由客戶自功行開發(fā)其他彼業(yè)務系統(tǒng)的縣數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換程佩序，將業(yè)務捉數(shù)據(jù)按照用艷友公司的數(shù)究據(jù)接口標準捎進行轉(zhuǎn)換，利然后導入用網(wǎng)友ERP系身統(tǒng)；規(guī)由客戶提供卡其業(yè)務系統(tǒng)頌的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)激，用友公司特承擔接口程悼序的設計和失開發(fā)；。。。答數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換范刺圍忙（根據(jù)數(shù)據(jù)拋量的大小，興以及考慮到頭乙方公司尚松沒有現(xiàn)存的泡計算機系統(tǒng)維，初始數(shù)據(jù)惱準備及轉(zhuǎn)入支ERP作將手手工進行。題甲方公司方狗項目組將負將責數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換食，顧問將會狠利用ERP券的一些工具呀協(xié)助甲方公玩司項目組進斥行數(shù)據(jù)整理任、核對、導增入；只轉(zhuǎn)換搞業(yè)務需要的幣數(shù)據(jù),歷史郊交易數(shù)據(jù)將防參照歷史報板表；顧問將打監(jiān)督數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)祖換過程，確竊定數(shù)據(jù)格式敬以及規(guī)范。犯）周客戶的歷史席交易數(shù)據(jù)仍貓保留在原系刷統(tǒng)（雷單獨僅），不作為亦用友ERP羨系統(tǒng)上線的尤數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換范棚圍，項目基那礎數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換敢包括但不限蔽于以下范圍游：對零配件物料荷清單嶺(春設備維護管瓣理子系統(tǒng)椒);宿設備任務清辦單蓬(鞋設備維護管蜓理子系統(tǒng)捕);用未結(jié)訂單霸(浸銷售與分銷椒管理子系統(tǒng)大);呀客戶主文件奴(誰銷售與分銷禽管理子系統(tǒng)違);掉價格主文件例(咸銷售與分銷動管理子系統(tǒng)析);勁成品目錄洪(閥銷售與分銷眨管理子系統(tǒng)擇);溪原材料怕(雕物料管理子歲系統(tǒng)魚);貝零配件倒(匯物料管理子鉆系統(tǒng)粗);從供應商主文藝件互(而物料管理子煎系統(tǒng)艘);嫁未關采購單址(攪物料管理子爪系統(tǒng)音);表未關合同悔(濃物料管理子凍系統(tǒng)糊);陜產(chǎn)品物料清披單步(駐生產(chǎn)管理子形系統(tǒng)灘);序以下數(shù)據(jù)由占顧問幫助客欠戶利用數(shù)據(jù)偶轉(zhuǎn)換工具導暈入，但原始旺數(shù)據(jù)的準備外、內(nèi)容校驗吳工作主要由鑄客戶項目組塌負責，顧問帖將給以指導寄和形式校驗擇：鍋零配件物料座清單頃(姓設備維護管鞠理子系統(tǒng)項);居客戶主文件刻(抹銷售與分銷慚管理子系統(tǒng)始);慌成品目錄桃(謊銷售與分銷政管理子系統(tǒng)鄙);恢原材料距(欣物料管理子剝系統(tǒng)刻);命二次開發(fā)范匪圍包括不包括創(chuàng)重點解決報諒表蘋在均項目實施期禿間對ERP如標準系統(tǒng)不歌進行二次開興發(fā)，如確實租需要，則由詢雙方另行協(xié)撒商，簽訂二床次開發(fā)合同堅。蓬技術實施范冒圍稈本工作任務展書約定，在月項目實施過羽程中，用友哀項目組僅負急責有關ER鑰P系統(tǒng)本身幟的安裝、調(diào)糕試，和維護慢等工作，并腎不包括網(wǎng)絡及系統(tǒng)、數(shù)據(jù)預庫以及硬件漠的安裝、調(diào)駐試，和維護晶。惱甲方幟集團財(客戶)信染息管理部將燈負責完成所陵有相關網(wǎng)絡很、數(shù)據(jù)庫和技硬件的安裝瞇和維護。同其時甲方哈集團總實施小組還府將負責公司冰本地的技術婚基礎設施的恩安裝，以支鑒持ERP系獸統(tǒng)的實施。培訓范圍慎在項目實施織過程中，對暫甲跟方公司的培宅訓將采用猜“歷培訓培訓者盈”禁的策略；這銳個策略包括慧以下四層含盟義：蝕由用友項目普組成員培訓噸甲劃方公司項目泳組成員；腳在用友實施名顧問的協(xié)助宰下，年甲伸方公司項目醋組成員對最亦終用戶進行雞培訓，若奏甲貞方公司項目努組成員沒有頃足夠的能力定對其他用戶謹進行培訓，刻則由用友顧堆問首先對客移戶項目組成脫員進行培訓轉(zhuǎn)；陜甲丹方公司項目旋組成員的選瘡擇應充分考蹈慮其接受新匹知識的能力哲以及這些選武擇對項目實罩施成本和進給程的影響；搞電腦技術烘培訓在對最姜終用戶進行湯培訓前應廣懇泛的展開以裙便提高業(yè)務體和操作培訓丙的效果評.項目組織仁總體組織結(jié)冒構(gòu)圖蝕項目指導委備員會很項目指導委康員會由甲方款、乙方雙方盆方高層領導面、以及甲方?jīng)_、乙方項目節(jié)經(jīng)理共同組丸成，其目的裳是審查項目購的進展狀況舟、并解決可錯能對項目產(chǎn)檢生不利影響教的管理問題朱。經(jīng)甲方、瓦乙方項目經(jīng)餓理提議，每含月召開一次瘋項目指導委膝員會會議。婆會議上，各懼方項目經(jīng)理危將和項目指慌導委員會一爽起審閱項目錘進展狀況。證項目指導委舅員會的職責吩是：圖定期或在項企目經(jīng)理請求控下會見項目襲領導和項目鎖經(jīng)理穴向甲方高層盜領導匯報項據(jù)目的進展狀末況能在需要時與遣甲方高層領濫導溝通項目街有關情況都對項目實施率所涉及的政寫策問題作出誤決定僵解決項目實供施過程中所丟涉及的重大牛問題廳按項目實施鄙需求負責有殊關資源分配件和工作授權(quán)否客戶項目組逐織湖甲方項目組徹包括項目經(jīng)賽理、關鍵用曠戶、技術人型員，（厲如有其他人論員，在此也房做說明糾）總體職責牌如下：聰負責提供耍乙方潛完成工作任坐務所必須的務信息曠與乙方配合鐘，保證與項余目有關的問允題得到即時辱解決臨向其他用戶遙說明新系統(tǒng)型的功能、用僵途和業(yè)務規(guī)面范拳協(xié)調(diào)其他用室戶關于原型羅測試模型的造反饋信息塵協(xié)助乙方實策施未來業(yè)務討流程的轉(zhuǎn)變饞制定用戶權(quán)擱限倒制定培訓及督后勤計劃頌按需合理分職配人員挎提供最終用痛戶培訓窩向最終用戶賊說明集成測練試計劃辟制定系統(tǒng)測汗試周期、測揭試腳本和所映需測試業(yè)務殿并執(zhí)行測試載支持轉(zhuǎn)換后之投產(chǎn)環(huán)境賊基礎數(shù)據(jù)的洞準備與輸入攪客戶高層的轉(zhuǎn)強力支持和恰推動鵲ERP項目筒是個乏“持一把手終”滾工程，客戶若高層要給以較充分的支持塵和強有力的重推動，尤其踩在項目實施叉遇到障礙、優(yōu)人員調(diào)整、評部門之間的晨協(xié)調(diào)時，應滅迅速出面解威決。同時應得給項目組成迷員充分授權(quán)理和相應的激搏勵措施。澆客戶項目經(jīng)托理麥甲方項目經(jīng)捆理在各方面卡代表甲方，迷并負責和乙柄方孟的聯(lián)系，主襲要職責如下寶：滴與衛(wèi)乙方文項目經(jīng)理共承同建立項目喚組釣明確項目組殿成員各自的價職責紙建立項目實腳施環(huán)境和項購目組織結(jié)構(gòu)飯與度乙方舅項目經(jīng)理共捷同管理項目包與誰乙方掀項目經(jīng)理共紛同對項目活斤動進行協(xié)調(diào)暮隨時向項目測指導委員會選匯報最新項全目狀況古在尚乙方稀項目經(jīng)理協(xié)校助下進行廣孝泛、大量的冰工作，包括傾分配項目人水員、責任分天工和排序，出根據(jù)不同的吃階段管理進餡度粘為不同的技忽術集成問題挨提供客觀建仗議慈確定組織瓶/挎管理變更問誤題并與生乙方掩項目經(jīng)理商右議為最終決迷定提供建議哄在油乙方褲項目經(jīng)理協(xié)嚇助下確保對金項目質(zhì)量的弦控制輩與弟乙方列項目經(jīng)理共騰同確定培訓出要求并負責什協(xié)調(diào)溝通取指導業(yè)務流矮程重組及變風更的實施滅協(xié)助乙方項樂目組與乙方他的項目相關屋用戶部門溝婆通馳簽署項目交偽付件窮確保按付款麻條件及時付霉款捆保證人員供鼻應牧按需合理分墊配人員，確鵝保準時完成令任務關鍵用戶扯甲方關鍵用侵戶的主要職宋責如下：眨參與討論會浮議，以確認監(jiān)需求奴審核業(yè)務流稍程的功能設茅計呈參與各模塊搜應用的配置崗位設計究參與報表具醋體規(guī)格的制亦定旁審閱、確認黃和驗收業(yè)務曉設計趕和奔乙方南咨詢實施顧津問共同準備辣測試腳本和添數(shù)據(jù)姑參與系統(tǒng)集孝成測試，校癢驗測試結(jié)果趣協(xié)助制定用濾戶驗收測試雖計劃，并參屋與用戶驗收澤測試堤負責收集系掙統(tǒng)轉(zhuǎn)換的數(shù)改據(jù)沉負責新系統(tǒng)蹲切換弟實施變更控滋制和溝通島制定最終用娛戶手冊辛負責最終用貢戶培訓技術人員嗽甲方技術人阿員的主要職避責如下：虧實施系統(tǒng)管犬理勵負責用友E萍RP產(chǎn)品的城維護齒負責數(shù)據(jù)校膀驗和轉(zhuǎn)換疊操作系統(tǒng)管跨理數(shù)據(jù)庫管理撐硬件平臺管摘理客戶端管理芹同其他項目爬組成員合作品建立網(wǎng)絡環(huán)敲境拒建立開發(fā)、茂測試和生產(chǎn)棵運行所用環(huán)以境湊批輸入處理寨工作管理和猾計劃譯后臺工作管羊理害提供桌面幫扔助支持，即易診斷和解決塌系統(tǒng)相關問紛題旨建立系統(tǒng)用者戶安全權(quán)限余參與新系統(tǒng)鳴設計討論降協(xié)助系統(tǒng)測軍試和驗收測稀試時建立測試和攤生產(chǎn)運行環(huán)薪境轎實施數(shù)據(jù)移慰植津用友項目組陜織丘用友項目小喝組是實施本興項目的直接調(diào)執(zhí)行人，負讀責按照本工核作說明書確粘定的實施范核圍，組織項貢目實施工作間，保證服務埋質(zhì)量，并解貪決實施過程命中遇到的技塵術方面的問集題。初乙方燃項目組包括蝦項目總監(jiān)、插項目經(jīng)理、橫咨詢實施顧駛問、ERP址技術顧問（按如有客戶化辟開發(fā)人員，國在此也做說暢明公），總體職搖責如下：餃保證與項目蘇有關的吳乙方丘的問題得到籮及時解決霉提供有關用吹友ERP產(chǎn)披品的技能和尋以往經(jīng)驗墊計劃、協(xié)調(diào)俯項目實施過繭程中各個方順面的工作翅建立項目環(huán)護境和項目組愈結(jié)構(gòu)橡依據(jù)項目計運劃充分調(diào)動紙乙方郊資源，并做鵲好這些資源星的后勤保障善，并在必要鈴時候，意尋求乙方更普高層次的支確持探針對甲方未菜來的業(yè)務流威程重組提出圣建議禁從總體上控須制項目實施揚時間進度，粉保證服務質(zhì)做量項目總監(jiān)毀乙方項目總姐監(jiān)將在項目腿的關鍵檢查看點，對項目市各方面進行輕檢查與指導男，主要職責逆如下：梳項目實施程插序、原則標容準的建立與寺執(zhí)行跪項目責任的壤清楚定義和度理解程度諷項目組成員窮在團隊內(nèi)的愉有效工作草負責監(jiān)督項但目實施質(zhì)量屬負責完成項克目監(jiān)督報告項目經(jīng)理掌乙方羅項目經(jīng)理配覺合雙甲方呼項目經(jīng)理負貪責計劃、組抽織、指導和嘴協(xié)調(diào)項目組癢的工作，并剩在適當?shù)臅r低候，負責項雁目組內(nèi)部和擾其他有關方時面的相互溝阻通，主要職釀責如下：熄建議項目的幼階段審核點薪制定項目計乏劃亂規(guī)定培訓內(nèi)項容及過程，燒制定培訓及凍后勤計劃筋指導、建議耐、管理項目監(jiān)日?；顒訕s管理項目初孟始變更及變嫂更過程貍參加項目指為導委員會會感議東定期向項目后領導及項目半指導委員會況匯報項目的墓進展狀況，華并提出問題抬改進措施的掉建議紡協(xié)助巷甲方職通報并解決脹出現(xiàn)的問題瘦合理分配項乓目人員促計劃、組織畏系統(tǒng)集成的柜執(zhí)行炕確認任務的擁完成，實施平質(zhì)量控制蹈發(fā)現(xiàn)、協(xié)調(diào)酬相互溝通/肝變更控制/匪組織方面等體問題箭尋找、協(xié)調(diào)拼和定義項目勢組每一成員稱的職責故完成每周一疤次的項目狀純態(tài)報告往完成每月一夠次的工作總苦結(jié)好負責待解決壞問題備忘錄寒咨詢實施顧竭問遙乙方應用咨數(shù)詢顧問的主鑼要職責如下溫：辮主持需求調(diào)稻研和討論會潔分析現(xiàn)有業(yè)挎務流程和系翠統(tǒng)接口要求算確定用戶功使能需求并協(xié)思助制作文檔穿設計未來業(yè)爬務流程巴指導培訓計孕劃的制定與版培訓后勤工濤作的展開請為關鍵用戶睛提供標準產(chǎn)診品培訓殺根據(jù)功能需歸求確定用友召ERP產(chǎn)品偶的功能和流敬程選擇激設計業(yè)務原壤型耗根據(jù)雙方確飯定的業(yè)務需擴求，定義和嬌配置系統(tǒng)參姓數(shù)巖計劃集成測施試，并預估鉤集成測試所楊需資源納制定集成測繡試方案敞協(xié)助制定系負統(tǒng)測試過程爪和測試所需跳的業(yè)務案例斧協(xié)助監(jiān)控、翅評估集成測毅試的執(zhí)行理為最終用戶嘉培訓提供指此導和建議年定義基礎數(shù)身據(jù)轉(zhuǎn)換步驟味和策略…技術顧問壯乙方技術顧幻問的主要職慎責如下：稀提供系統(tǒng)運森行環(huán)境配置份建議和優(yōu)化斗措施默安裝用友E丸RP系統(tǒng)并黎對甲方系統(tǒng)蹦管理員提供輝培訓為提供用友E吐RP產(chǎn)品與巖外部系統(tǒng)接冊口的分析工味作慣提供可轉(zhuǎn)入霞用友ERP拜產(chǎn)品的中間痛文件的數(shù)據(jù)詳文件說明，慚提供數(shù)據(jù)移毒植所采用的凡技術建議方朽案梳項目實施方閣案蓮（呼以下內(nèi)容為紹某項目案例引，具體項目皇的階段劃分侍、任務劃分燕、完成標志宋根據(jù)具體情右況擬定，本際案例內(nèi)容在叼此僅作參考廳）陡以下將按乙塘方的ERP壤軟件包實施鄉(xiāng)方法論，對秒項目實施過秤程中各階段牌所涉及的任份務與交付件由、及各階段矮工作的完成亭標志進行描礙述。第一階段哈項目規(guī)劃－炕需求調(diào)研準裝備與需求調(diào)奇研邁在此階段，企將正式建立披甲方漸、乙方的項渾目小組，并材同時明確項鹽目目標、制組定項目計劃趨和項目標準候、分配各方嘆的相關工作蒙任務。乙方欲將對甲方的念項目小組進教行項目的管滴理方法、調(diào)悟研方法、實嫁施方法以及堪用友ERP孕產(chǎn)品的基礎何培訓，進行泳用戶訪談，去對目前的業(yè)接務運作模式更進行調(diào)研。車項目準備階難段的目的是牙：役理解和評估躲甲方業(yè)務策頑略、重要的砍業(yè)務流程以象及對目前應慘用更改的可芳能性；志詳細列出高孟層次的業(yè)務鏡需求，分析驚確定目前的驚業(yè)務流程與拖未來的業(yè)務蔬流程之間可購能出現(xiàn)的差侍異；撒對甲方的項肌目組進行專利精培訓，使摔項目組成員椒理解兩用友ERP碧產(chǎn)品提供的優(yōu)功能，并為趁后期的最終芬用戶培訓進壓行準備。乙方任務漠協(xié)助甲方召典開項目啟動矩會；我甲方、移乙方較的項目小組滋開會討論各堡方項目組成抗員的工作角扶色及各自的辟責任，確定球互相溝通的庸方式、項目持組的紀律和芬工作時間表肚；懲制定第一階司段的詳細工集作計劃；押對甲方的項繪目組進行專罵精培訓；午進行用戶訪漢談；吉評估甲方目亭前的業(yè)務狀身況及業(yè)務環(huán)誓境；答評估甲方的遵業(yè)務發(fā)展策覆略；。。。乙方交付件夜詳細項目工進作計劃文件期項目范圍定翠義文件殘項目文檔控亡制規(guī)定瓜培訓課程與理培訓資料完成標志秘乙方將上述顆交付件交付躺給甲方后，昂甲方應于5禁個工作日內(nèi)釘以書面形式創(chuàng)指出其中的貧問題；在乙黃方將交付件春內(nèi)容更新并帽提交給甲方膛后，甲方還燃可于3個工那作日內(nèi)以書耗面形式再次疑指出其它問泳題；若甲方嘉對交付件無亡異議或處理庭逾期，則上訴述交付件被己視作已通過紋甲方驗收。錄業(yè)務分析么—店需求分析和漫系統(tǒng)初步設控計茄此階段是對鬼甲方進行業(yè)耳務流程改進白建議的階段蜓。在此階段身將分析甲方?，F(xiàn)有的業(yè)務勝流程，引入衛(wèi)國際甲方行成業(yè)先進的管雁理經(jīng)驗，定虛義甲方未來奧的業(yè)務流程醬。凡焦點分析階籮段的目的是醉：婚明確甲方現(xiàn)唉有的業(yè)務流柔程與眼用友ERP裁產(chǎn)品的標準夕流程之間的土差異；荷運用國際甲氧方行業(yè)一些鄭成熟的最佳昏實踐經(jīng)驗，權(quán)定義甲方未者來的業(yè)務流唉程。乙方任務繁分析甲方現(xiàn)滿有的業(yè)務流倚程；諷介紹國際甲適方行業(yè)的最漸佳業(yè)務實踐午經(jīng)驗；聲設計甲方未僚來的業(yè)務流惠程，并使之就合理化；鹿對甲方的業(yè)仰務及管理人季員進行管理扣培訓；末提供與用友絲ERP產(chǎn)品催實施相關的傅甲方角色崗關位的職能定翠義建議及這走些崗位所屬杯部門在ER符P運用方面連的職能定義受建議，包括精這些部門在難ERP運用掘中與業(yè)務關潮聯(lián)的整體組臟織架構(gòu)建議搖；芬協(xié)助甲方制顯訂《系統(tǒng)總墳體設計方案涂》。乙方交付件進甲方未來業(yè)社務流程設計饒文件焦項目效益分紹析文件楊甲方整體組?？椉軜?gòu)建議品書，包括部屬門職能及崗卻位職能的定多義建議銀系統(tǒng)概要設建計說明書（侮不含網(wǎng)絡、耍硬件及電子零商務系統(tǒng)的柴設計方案）完成標志緒乙方將上述鵲交付件交付釘給甲方后，績甲方應于5茅個工作日內(nèi)雨以書面形式膽指出其中的基問題；在乙歲方將交付件輕內(nèi)容更新并件提交給甲方智后，甲方還滿可于3個工及作日內(nèi)以書乞面形式再次既指出其它問炮題；若甲方輛對交付件無免異議或處理悄逾期，則上求述交付件被閱視作已通過腐甲方驗收。享電子商務咨休詢服務服務方式拐甲方將在第內(nèi)一階段提供招40人天國偽內(nèi)專家的電毯子商務咨詢稠服務。服務驗方式采用計轎時咨詢方式呈、而非任務捕承包方式。殲因甲方使用換乙方電子商售務咨詢服務肯的地點在北桶京、但時間肥不確定，因齒此甲方在向責乙方申請使壟用電子商務糖咨詢服務時滿應遵循如下豆規(guī)定：詠乙方提供咨嫁詢服務的基央本計算單位額是1人天。內(nèi)乙方應在第伴一階段開始北前30天，矮向甲方提出滅詳細電子商柿務系統(tǒng)實施家計劃和使用血甲方咨詢服鞏務計劃。桌甲方第一次月使用甲方咨稈詢服務必須電提前20天蓋提出書面申包請。在保證滴電子商務系薦統(tǒng)實施計劃都和使用甲方淡咨詢服務計毯劃的變更及遼時通知甲方狹的前提下，害以后的咨詢菊服務，甲方買提前15天退提出書面申帽請即可。志乙方提供的蒼是連續(xù)時間題段的咨詢服封務，甲方每煎次使用乙方貌咨詢服務的蔑人天不得少固于國內(nèi)專家尊3天。無乙方應在接隸到甲方書面相申請后7日狹內(nèi)，給予甲志方有關咨詢獅服務專家安蜘排的答復。傅因人員調(diào)配待原因，乙方矛有權(quán)和甲方描協(xié)商調(diào)整乙權(quán)方咨詢服務輩專家到達甲馳方現(xiàn)場的時妙間，乙方咨華詢服務專家萄應在甲方答瓶復后7日內(nèi)騰到達甲方現(xiàn)水場。服務內(nèi)容乙方任務廳從業(yè)務角度仗出發(fā)，對以耽下問題進行孟講解：圍國外電子商汽務運作模式寺電子支付和謹安全斑電子商務與消ERP系統(tǒng)盟的結(jié)合軋與乙方共同汽了解甲方對細電子商務方旋面的需求；職幫助評審甲醋方提出的電撤子商務系統(tǒng)廉設計方案，皺從體系結(jié)構(gòu)溝、測試方案錘和系統(tǒng)部署主等方面提出歌建議；懸提供有關電沫子商務開發(fā)貫的技術講座之，主要講解斥電子商務開裹發(fā)流程；倘根據(jù)甲方電喘子商務開發(fā)查的實際情況踐，給予有關約乙方電子商濁務開發(fā)軟件燃產(chǎn)品的技術肢支持；榜提出甲方電叫子商務運作鬧模式和業(yè)務榴流程的設計法方案建議。甲方責任托負責乙方舉逐辦業(yè)務和技登術講座的場炮地預訂及講左座所需軟、往硬件產(chǎn)品的模提供與安裝趴；鬧負責組織和途參與需求討胃論會，并在樸討論過程中雁與乙方共同眾解答甲方提頌出的問題。完成標志豐乙方將上述險交付件交付援給甲方后，畏甲方應于5屯個工作日內(nèi)短以書面形式材指出其中的侍問題；在乙畏方將交付件咱內(nèi)容更新并圣提交給甲方倚后，甲方還鉤可于3個工芽作日內(nèi)以書紀面形式再次椅指出其它問返題；若甲方兆對交付件無籠異議或處理臨逾期，則上杠述交付件被訪視作已通過用甲方驗收。樣第一階段甲炭方責任淋甲方在第一稀階段負責以隆下任務，承桐擔相關責任稀：擾提供能夠履養(yǎng)行本工作說鬧明書的第9曾節(jié)所列職責拍的項目人員北；扶負責與乙方梁共同準備整稈個項目組的饅工作環(huán)境及教相應設施；踐負責與乙方則共同調(diào)研供效應鏈相關的貴外部環(huán)境，桿包括供應商仆與運輸商、強航空公司和旨結(jié)算銀行等有；回負責網(wǎng)絡、墊硬件及電子押商務系統(tǒng)的賀方案設計；全負責將甲方歲提交的《系研統(tǒng)概要設計薪說明書》，勝甲方制訂的格網(wǎng)絡、硬件譽及電子商務鋸系統(tǒng)的方案深設計整合成旬《系統(tǒng)總體宮設計方案》脆；遲負責需求調(diào)接研過程中與身選定的甲方蝶調(diào)研單位之移間的協(xié)調(diào)工惠作；援對項目實施域過程中出現(xiàn)跨的甲方和乙屠方的問題，江乙方應在3門個工作日內(nèi)賄與甲方協(xié)商凳并作出解決林計劃；如乙昆方在上述期挺間內(nèi)未與甲多方商定解決爬計劃，則由疲甲、乙雙方役共同商定解間決的時間安項排；耍負責在約定倉時間內(nèi)驗收漂乙方提交的長階段性交付激件。虛第一階段乙仰方責任維提供能夠履挑行本工作說盟明書的第9梅節(jié)所列職責嶄的項目人員價；份將《系統(tǒng)總罩體設計方案亂》報中國民出航總局審批傻，并促使其捷獲得批準；誰在項目執(zhí)行虹過程中，需耕要明確乙方吉在管理上的餐許多事項，帳乙情方聲項目小組會默對這些事項嫩及時提出意寧見和建議，宋但最后的決飼定權(quán)應由甲飯方掌握；項蝶目指導委員滾會應在項目站準備階段開振始之前制定首好與項目相阿關的管理事嚷項的決策程仰序和制度，贏保證項目按稠時執(zhí)行。第二階段撇系統(tǒng)測試和捕最終用戶培螞訓疤在此階段，戀制定第二階化段的詳細工奧作計劃、系椅統(tǒng)測試計劃喇及最終用戶梨培訓計劃，跪并完成用友饅ERP產(chǎn)品滾在系統(tǒng)實驗袋室環(huán)境中的低安裝、調(diào)試埋。乙方任務蛛制定第二階姿段的詳細工糧作計劃；春制定系統(tǒng)測買試計劃；喪制定最終用桂戶培訓計劃改；土完成用友E羅RP產(chǎn)品在案系統(tǒng)實驗室啦環(huán)境中的安街裝、調(diào)試。乙方交付件片第二階段詳辟細工作計劃獨系統(tǒng)測試計拖劃跡最終用戶培科訓計劃羊在系統(tǒng)實驗徑室環(huán)境中安嚼裝、調(diào)試完債畢的用友E康RP產(chǎn)品完成標志貌乙方將上述恢交付件交付憶給甲方后，怒甲方應于5寇個工作日內(nèi)捎以書面形式霞指出其中的慶問題；在乙材方將交付件島內(nèi)容更新并綠提交給甲方曉后，甲方還帥可于3個工減作日內(nèi)以書邊面形式再次問指出其它問偉題；若甲方伐對交付件無純異議或處理恐逾期，則上亭述交付件被廁視作已通過計甲方驗收?？穹桨刚{(diào)整昨—陵系統(tǒng)詳細設慰計棉在此階段，仔將對甲方各吃職能部門的債功能需求進至行更詳細地滿分析，產(chǎn)生譽根據(jù)甲方業(yè)源務需要的項閣目設計文檔垃。乙方任務串提供詳細的咽用友ERP屋產(chǎn)品功能與家業(yè)務需求之巨間的差異分上析；園針對數(shù)據(jù)移父植提供可轉(zhuǎn)滲入用友ER畫P產(chǎn)品的中你間文件的數(shù)兩據(jù)文件說明盈，提供數(shù)據(jù)城移植所采用童的技術建議肝方案；譽提供外部接祝口所涉及用學友ERP產(chǎn)亭品部分的技樸術建議方案魯；道提供用友E催RP產(chǎn)品的湖報表定義；柿提供交用友ERP闊產(chǎn)品的功能抄增強開發(fā)設悅計方案；畢指導甲方準芒備用戶權(quán)限同設置文件；仔協(xié)助甲方制覺定系統(tǒng)管理糖規(guī)章和系統(tǒng)飽備份方案。乙方交付件村系統(tǒng)詳細設師計說明書（悔不含網(wǎng)絡、憂硬件及電子損商務系統(tǒng)的萬設計方案）豈詳細工作計羊劃和修改后幻的詳細設計貝階段的人力酷資源計劃海更新的人員鵲培訓計劃否詳細的用友預ERP產(chǎn)品臟功能與業(yè)務鑰需求差異分表析報告煩可轉(zhuǎn)入用友撓ERP產(chǎn)品少的中間文件艇的數(shù)據(jù)文件償說明及數(shù)據(jù)擱移植所采用階的技術建議閃方案播外部接口所托涉及用友E記RP產(chǎn)品部泳分的技術建燃議方案年用友ERP很產(chǎn)品報表定趨義敢用友ERP花產(chǎn)品功能增姨強開發(fā)設計儲方案完成標志嗚乙方將上述香交付件交付抓給甲方后，禿甲方應于5寇個工作日內(nèi)汽以書面形式擔指出其中的賣問題；在乙蜂方將交付件竹內(nèi)容更新并厚提交給甲方倆后，甲方還悔可于3個工尖作日內(nèi)以書叛面形式再次慰指出其它問示題；若甲方昨?qū)桓都o超異議或處理肆逾期，則上聚述交付件被展視作已通過爐甲方驗收。賽配置、系統(tǒng)算開發(fā)與系統(tǒng)胞測試恰配置階段的燕目的是開發(fā)喘、測試客戶濁化的溫用友ERP華產(chǎn)品。在此微階段，輝乙方悄對設計租/驚重設計階段愧產(chǎn)生的未來鞏業(yè)務流程及削功能進行更慰詳細地設計歐和分析，通橫過業(yè)務重組弊，將這些業(yè)悶務流程和線用友ERP濕產(chǎn)品具體的需流程聯(lián)系起炊來。這一階腐段最關鍵的貸標志是為甲俘方未來業(yè)務尚流程做系統(tǒng)受設置和原型兩設計。該配置和最終嘉用戶培訓乙方任務穩(wěn)系統(tǒng)原型配法置；筍在甲方、乙堵方的協(xié)助下來，確定系統(tǒng)就最后配置；乎實現(xiàn)甲、乙欲雙方商定的拳四個數(shù)據(jù)移藝植程序；河實現(xiàn)甲、乙柜雙方商定的廢四個外部接巴口所涉及用揮友ERP產(chǎn)拍品部分的程穿序；隨實現(xiàn)甲、乙澤雙方商定的和四個用友E液RP產(chǎn)品報沙表程序；拴實現(xiàn)用友E冶RP產(chǎn)品功奉能增強；許制定單元測秋試計劃；德準備系統(tǒng)切袖換計劃；懷指導甲方準討備用于單元執(zhí)測試的測試顫腳本（含測遣試所需的業(yè)勺務流程和數(shù)嗽據(jù)，下述測金試腳本的含駛義與此相同西）；諷指導甲方制外定最終用戶擺手冊。乙方交付件原型系統(tǒng)瘡四個數(shù)據(jù)移五植程序幫四個外部接汁口所涉及用政友ERP產(chǎn)削品部分的程圣序教四個用友E店RP產(chǎn)品報孫表程序乞用友ERP室產(chǎn)品功能增輝強程序租單元測試計烤劃噴系統(tǒng)切換計襖劃域在甲方及乙固方共同參與承下完成的單污元測試報告完成標志婆乙方將上述盜交付件交付趨給甲方后，克甲方應于5禾個工作日內(nèi)文以書面形式顛指出其中的舟問題；在乙暑方將交付件湊內(nèi)容更新并均提交給甲方狂后，甲方還騰可于3個工耀作日內(nèi)以書尾面形式再次找指出其它問炊題；若甲方產(chǎn)對交付件無型異議或處理放逾期，則上價述交付件被宴視作已通過殊甲方驗收。甲方責任獄除前述甲方率完成的四個艱數(shù)據(jù)移植程半序的實現(xiàn)外駁，甲方應按壺乙方提供的爸技術建議方克案獨立完成士其它數(shù)據(jù)移舍植程序的實栗現(xiàn)工作；征除前述甲方焦完成的四個模外部接口所殖涉及用友E鄰RP產(chǎn)品部溪分的程序的掘?qū)崿F(xiàn)外，甲用方應按乙方避提供的技術切建議方案獨蜻立完成其它寸外部接口所丙涉及用友E霉RP產(chǎn)品部勤分的程序的駛實現(xiàn)工作；高除前述甲方王完成的四個橫用友ERP春產(chǎn)品報表程刃序的實現(xiàn)外埋，甲方應按摔乙方提供的蒜技術建議方摘案獨立完成樸其它用友E板RP產(chǎn)品報百表程序的實禽現(xiàn)工作；痰制定最終用糠戶手冊；距參與完成單洞元測試報告威。甲方責任拒提供用于單歉元測試的測層試腳本；似組織關鍵用勿戶實施單元滔測試；涼參與完成單棍元測試報告陽。集成測試金在此階段，騾將根據(jù)配置都階段的分析緊報告和甲方犧、乙方的測乎試腳本以及懂在焦點分析鈔階段產(chǎn)生的防業(yè)務流程文艷檔，對設計玩/拒重設計及配出置階段的結(jié)掘果進行集成孔測試。薪集成測試包盞括對如下內(nèi)方容的確認：暑根據(jù)測試計漢劃，確認業(yè)轉(zhuǎn)務流程和業(yè)丸務制度；叮在業(yè)務流程盜中使用的系項統(tǒng)功能；鑼業(yè)務數(shù)據(jù)和筍業(yè)務控制；央用戶權(quán)限與蜻系統(tǒng)管理的后安全性。牧當所有測試鍬腳本運行完俊畢，并且測珍試結(jié)果與預枯期結(jié)果一致座，則集成測志試被甲方接障受。此外，稠如果測試過擺程中出現(xiàn)下貢述情況，則機測試仍將被饅認為是成功創(chuàng)的：道應用程序功蹦能完備，但欲個別使用者訊感到不習慣蜻；佛測試中出現(xiàn)洲的問題不是幫現(xiàn)有設計中州涉及的問題尋，而是新提嘩出的建議或隙希望。救如果出現(xiàn)上協(xié)述情況，則佩按變更控制串程序處理。乙方任務瓦制定集成測掉試計劃；球指導甲方準蠟備用于集成愁測試的測試艷腳本；仗協(xié)助甲方進昂行集成測試臨。乙方交付件同集成測試計貸劃嘉在甲方及乙怒方共同參與林下完成的集奔成測試報告輸集成測試后暈的系統(tǒng)完成標志微集成測試完腥成，并由顛關鍵用戶簽策署集成測試可報告。甲方責任哭參與完成集滅成測試報告林；淘實施最終用贊戶培訓。甲方責任洪提供用于集衰成測試的測翅試腳本，并理明確預期結(jié)菊果；摟組織關鍵用漏戶實施集成仔測試；長參與完成集漫成測試報告炕。助用戶驗收測指試竭集成測試后姜，經(jīng)挑選的胸甲方、乙方墓項目組成員列和使用者代盛表將根據(jù)集莖成測試過程粱的步驟，開知始執(zhí)行用戶效驗收測試。缸如果用戶驗票收測試結(jié)果掌與集成測試鎖結(jié)果一致，伏則用戶驗收駱測試將被認慶為是成功的享。臺甲方將簽署母用戶驗收測耍試完畢的有側(cè)關里程碑文于件。此簽署霞文件將被認差為是甲方同范意移植基于趕用友ERP航產(chǎn)品的全部糞系統(tǒng)配置設案計和所有客盆戶化程序（植包括數(shù)據(jù)移享植、外部接別口、報表和笑功能增強）禁，即是將系儉統(tǒng)的測試客繼戶端傳輸至散生產(chǎn)客戶端遮，并同意系趣統(tǒng)切換上線冶運行。乙方任務盡制定用戶驗漸收測試計劃會；腐協(xié)助甲方進潮行用戶驗收查測試。乙方交付件凝用戶驗收測百試計劃侮在甲方共同隨參與下完成某的用戶驗收懸測試報告槐用戶驗收測綱試后的系統(tǒng)完成標志隔用戶驗收測砍試完成，并籌由乙方與兄甲方共同簽是署炊用戶驗收測掘試報告。甲方責任耗參與完成用免戶驗收測試女報告。甲方責任然組織最終用覆戶實施用戶眉驗收測試；救參與完成用銹戶驗收測試冶報告。傅試點單位系發(fā)統(tǒng)切換右在此階段，址將通過用戶喘驗收測試的帽系統(tǒng)切換到傭9個試點單揀位。甲方、料乙方爐及乙方共同阻完成系統(tǒng)切辣換前的準備鉛工作，使系牌統(tǒng)順利切換闊。乙方任務臨協(xié)助甲方準作備生產(chǎn)系統(tǒng)芒；憂協(xié)助甲方建煉立最終用戶檔內(nèi)部的支持游組織；歲協(xié)助甲方提鄰供系統(tǒng)切換浩時所需的數(shù)荷據(jù)清單；籃指導并協(xié)助殿甲方進行數(shù)膠據(jù)移植和數(shù)眨據(jù)準備；雜指導測試系瑞統(tǒng)切換至生訓產(chǎn)系統(tǒng)。乙方交付件莖系統(tǒng)切換后千支持計劃香成功傳輸?shù)絼兩a(chǎn)端的最賽終系統(tǒng)密系統(tǒng)全部切告換完成報告完成標志蠶通過用戶驗型收測試的系功統(tǒng)成功切換處到生產(chǎn)端。甲方任務尺在甲方的指壩導及協(xié)助下爪進行數(shù)據(jù)移歡植；館測試系統(tǒng)切承換至生產(chǎn)系牲統(tǒng)。甲方任務兆在乙方的指聲導及協(xié)助下擠，進行數(shù)據(jù)國收集準備；誘授權(quán)將系統(tǒng)爭從開發(fā)端切兩換到生產(chǎn)端猾。威第二階段甲柳方責任腦提供能夠履泳行本工作說扶明書的第9談節(jié)所列職責保的項目人員陷；學在第二階段竭開始前，派報遣有關人員薦參加正規(guī)的門用友ERP肆產(chǎn)品培訓（咸包括ABA炭P電/4抄編程、單據(jù)越憑證用友E枯RPSC壓RIPT及罩相關模塊配晴置）；沫負責與乙方慘共同準備整曠個項目組的咽工作環(huán)境及劃相應設施；瞇負責實施系胖統(tǒng)的網(wǎng)絡、愉硬件及電子撞商務系統(tǒng)；撕負責系統(tǒng)的復維護管理；國配合項目的超進度計劃，捕按時完成相承關的客戶化究程序和集成噴測試；建完成歷史數(shù)怖據(jù)的清理工輝作；此負責在約定艘時間內(nèi)驗收潛乙方提交的忠階段性交付莊件。蓋第二階段乙凱方責任閣提供能夠履頂行本工作說欲明書的第9護節(jié)所列職責醒的項目人員躍；柳確保所提供弦的原始數(shù)據(jù)女的準確性和活數(shù)據(jù)完整性今；妹提供集成測佳試與用戶驗瞎收測試所需推的測試人員萬。維護保障什在試點單位犧系統(tǒng)切換后這，乙方將提狠供為期三個朝月的維護保勵障服務。如急在此期間，筐甲方累計未涌使用多于2燙5人天的服史務，則此維騰護保障服務隊期再順延三殖個月；經(jīng)順話延的三個月舒到期后，此稿任務結(jié)束。躬在維護保障揭服務期間，咱乙方應通過濟以下三種方再式提供服務形：電話豬通過電話撥廚號訪問系統(tǒng)慈主機（基本廁計算單位為眉3小時，超腰過部分以1噸小時為單位狂）山現(xiàn)場支持（敲基本計算單銷位為1人天牽）須乙方在接到密甲方的維護鋒保障請求后勺的4小時內(nèi)勉作出響應，功并根據(jù)出現(xiàn)珠問題的實際愈情況，從節(jié)傲省服務時間捧的角度考慮哲，選擇最合假理的服務方尖式。陰如果乙方在許接到甲方維慧護保障請求渡的24小時魯內(nèi)不能排除昨故障，則應艘立即通知甲嫂方預計的解光決時間。很乙方項目經(jīng)嫂理應每個月駛交付給甲方公項目經(jīng)理一由份甲方使用輸維護保障的嬸時間和內(nèi)容著記錄，甲方畫項目經(jīng)理應企于3日內(nèi)對穿該記錄予以同確認。第三階段慰在此階段，資乙方負責將針通過用戶驗釋收測試的系勿統(tǒng)推廣到甲婦方的其它2兇9個單位。達乙掛方低在此階段開召始日起12虛個月內(nèi)，根榜據(jù)甲方要求拳，提供20武0人天的服首務，用于滿耍足本階段甲像方提出的需死求。乙方任務鏈提供能夠履歲行本工作說昨明書的第9獨節(jié)所列職責屯的甲方人員逝、或經(jīng)甲方縮認可的其他傲人員提供服蹈務；箭按時提供乙限方所需的下收列服務：小推廣期間遇于到的業(yè)務問殿題的技術支貨持；狹推廣期間遇撞到的技術問侮題的技術支鎮(zhèn)持；乙方任務配置系統(tǒng)；缸測試系統(tǒng)切區(qū)換至生產(chǎn)系宅統(tǒng)；數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換；愁準備生產(chǎn)系叼統(tǒng)。完成標志惱本階段開始證后12個月互內(nèi)，完成甲寧方的任務。服務方式接第三階段乙律方提供的服出務方式是計段時咨詢方式愉、而非任務衛(wèi)承包方式。駝由于甲方使奉用乙方技術設服務的時間職和地點不確蒸定，因此甲歪方在向乙方沾申請使用技善術服務時應公遵循如下規(guī)唯定：尋乙方提供技今術支持服務桿的基本計算雙單位是1人層天。幕甲方應在第招三階段開始囑前30天，辜向乙方提出協(xié)詳細項目實妖施計劃和使抵用乙方技術仗服務計劃。懇甲方第一次饅使用乙方技擊術服務必須粉提前30天筑提出書面申紋請。在保證反項目實施計聚劃和使用乙嬌方技術服務監(jiān)計劃的變更帆及時通知乙甩方的前提下造，此后的技妄術服務，甲蝦方提前15籮天提出書面黃申請即可。系甲方提出要閥求的系統(tǒng)同盒一功能模塊俯的技術服務奮應是時間連男續(xù)的，每次喂連續(xù)技術服仍務的人天不桃得少于5人凈天、并在同鞠一城市，雙榴方另行商定營的除外。側(cè)乙方在接到估甲方書面技括術服務申請舍后7日內(nèi)，痕給予有關技污術服務人員因安排的答復渠。因人員調(diào)丘配原因，乙具方有權(quán)和甲子方協(xié)商調(diào)整愁乙方技術服漲務人員到達恒甲方現(xiàn)場的盆時間，乙方躬技術服務人茄員應在甲方岸答復后7日濱內(nèi)到達甲方域現(xiàn)場。嘆項目驗收欄策略竄為保證項目綱質(zhì)量，將項臟目進程所完濫成的以下可短交付結(jié)果定義義為項目里飽程碑，必須怠進行驗收與無批準。一般螞地，項目里蕉程碑的復審塵和批準程序杏為：由項目療經(jīng)理或特別平指定的質(zhì)量孟控制顧問對冒交付成果進役行審核，再瘦提交甲方（桑集團）公司矮項目經(jīng)理批寧準。必要時咸，需提交項刺目指導委員幣會批準。急系統(tǒng)軟件安筆裝與1運行韻測試。傲完成項目組嗎系統(tǒng)培訓（殘培訓課程參冰見本報告第僻八部分）。睡業(yè)務需求分鄉(xiāng)析及實施設蓬計報告的審顧核、批準。徒系統(tǒng)客戶化跡配置文檔。宮系統(tǒng)測試的倘完成與測試銜文檔的審核蒙、批準。之完成最終用膊戶培訓斤系統(tǒng)切換準暮備工作的審面核與批準。盛系統(tǒng)投入生詳產(chǎn)運行的支溜持及后期項棍目驗收。嶄如項目實施師分階段，則畝制定分階段墊的驗收標準糕，例如：皂第一階段驗剛收標準瘦甲方未來業(yè)律務流程設計鉆文件、項目膀效益分析文忘件、甲方整疾體組織架構(gòu)厚建議書及系穩(wěn)統(tǒng)概要設計囑說明書（不詞含網(wǎng)絡、硬改件及電子商詳務系統(tǒng)的設雙計方案）交辮付通過。宏第二階段驗濁收標準衰將甲方的總針公司、華北售公司本部、純?nèi)A東公司本做部、內(nèi)蒙分規(guī)公司、浙江季分公司、包會頭供應站、搭溫州供應站逮、駐錦州石幻化公司代表猜處、駐鎮(zhèn)海捎石化總廠代辨表處共9個貨試點單位切補換到生產(chǎn)系雪統(tǒng)，并且系典統(tǒng)的維護保字障期結(jié)束。張第三階段驗跑收標準丘本階段開始劈后12個月呆內(nèi)，完成乙攏方的任務。培訓BPR培訓凍用友ERP虧產(chǎn)品培訓說明：某最終用戶培搭訓由甲方項模目組成員負證責執(zhí)行，乙擺方續(xù)提供指導。川除最終用戶像培訓外，每搞項課程僅進久行一次培訓椒，但BPR失培訓為兩次丟。蛋除最終用戶農(nóng)培訓外，培室訓使用由乙還方菌提供的教材看。嗚乙舅方倍負責提供每艷項培訓課程頂10份教材斥。贏培訓地點在麻甲方總公司靈。皮培訓參加人睡員要求壽中、高層管貓理人員悠項目相關的三甲方的總公寒司、地區(qū)公堤司、分公司歇各有關部門剩及供應站的常領導或管理憑干部君具有良好的辣溝通能力和芳推動項目的貢熱忱紗具有豐富的途管理經(jīng)驗，購熟悉甲方業(yè)概務孫能夠安排一暴定的時間參縫加培訓，并若在培訓后投葛入一定的時常間對項目在歸本單位的實造施提供指導沾項目組相關李成員籠符合項目組鴉要求的正式扇成員冷具有一定的諒計算機知識貢，能夠熟練向操作計算機妖了解ERP急的基本知識燭和用途傅具有優(yōu)良的理溝通能力農(nóng)熟悉與本單輛位相關的業(yè)覽務運作瓜具有一定的路組織和領導升能力弱對項目具有籌高度熱忱，天有克服挑戰(zhàn)拆的信心和能胳力欣服從工作分弦配沸具有團隊精賞神滲有足夠的時殘間和精力投跨入到本項目飄的工作中最終用戶名具有一定的岸計算機知識資，能夠熟練秩操作計算機么依據(jù)未來業(yè)勻務流程進行才工作的系統(tǒng)洞操作人員飛具有良好的近溝通能力拐熟悉與本單肆位相關的業(yè)走務運作鉛工作態(tài)度認晴真、服從工脂作分配校具有團隊精士神項目計劃暑項目計劃參朝見附件，項念目開工時間嘉以本協(xié)議及素工作說明書獻生效后確定屯的開工時間宋為準。怠項目經(jīng)理要乏定期(周、攪旬、或月，撥項目開始前估擬定)項目隸報告,報逼告內(nèi)容包括宏:色期段內(nèi)完成巧的任務清單害期段內(nèi)應完迷成但未完成訓的任務清單申下一期段應然完成的任務水清單瓦問題解決的銹情況回報和阻任務更改請販求最變更控制程虎序米變更范圍定桐義身所有項目實崇施雙方提出旋的實施范圍變、系統(tǒng)需求邀等涉及到整獵體項目進度乏，費用成本舅調(diào)整較大的貫變動行為均桃列入項目實釣施變更管理注范圍?？谧兏鼘徍藱C辱構(gòu)紀由雙