PAGE第一部分綜合說明書一、投標書二、營業(yè)執(zhí)照三、法人資格證明書四、法人代表授權(quán)書五、公司介紹六、資質(zhì)證書庫七、其他相松關(guān)證書稠八、物業(yè)管堅理費收費標宿準及費用的遍收支預(yù)算鹿九、項目人撲員安排表、刺主要人員簡腰歷表偷十、近期類死似項目業(yè)績鼓表鄉(xiāng)投標夏書壺致：杭州經(jīng)會濟技術(shù)開發(fā)嶼區(qū)北方總公藏司擠:聽我方已全部嘆閱讀和研究句了屢杭州經(jīng)濟技飛術(shù)開發(fā)區(qū)廉瘦租公寓物業(yè)睜管理銅招標文件和犧招標補充文回件，已充分膚理解并掌握貌了本項目招減標的全部有胞關(guān)情況。同屢意接受招標裁文件的全部招內(nèi)容和條件喉，并按此確銹定本項目投泊標的要約內(nèi)而容，以本投勺標書向向你凈方的動廉租公寓物貝業(yè)管理招標帝文件妖全部內(nèi)容進協(xié)行投標。度我方將嚴格溝按照招標投田標法、有關(guān)盟規(guī)定及招標販文件的規(guī)定首參加投標，腐并理解貴方何不一定接受腐最低標價的逮投標，對評歇標結(jié)果也沒裕有解釋義務(wù)餓。如由我方鋤中標，按中彈標通知書，牙招標文件和顆本投標書的身約定與我方趟簽定專業(yè)服奧務(wù)合同，履浙行規(guī)定的一死切責任和義扶務(wù)。揪本投標書自踏遞交你方之鹿日起驅(qū)60慘天內(nèi)有效，考在此有效期器內(nèi)，全部條貴款內(nèi)容對我蠅方具有約束胞力。我方如所出現(xiàn)以下行壁為者，即無傳條件支付投肚標保證金人蜘民幣壹萬元績：紙（1）撤還無投標書；（字2）擅自修待改或拒絕接供受已經(jīng)承諾限確認的條款賴；（3）在勇規(guī)定的時間魔內(nèi)拒簽合同鴨。脅一旦我方被循推薦為中標丹候選人而放倡棄中標資格蜻，除被沒收舟投標保證金擾外，愿承擔館由此對招標攏方造成的一兄切經(jīng)濟損失娘。悅法定代表人復(fù)或授權(quán)代表放簽字：邊投標方名稱潔：造杭州物華債物業(yè)管理有帳限公司公章：閃日期：宰2007年港5月8日登地址：廟杭州市文一驢路70號峰：槽28826搞000吊蔬它：濤13575虧78633烈8鳥宏睬電子函件話：梯hz潤whwy@疊yahoo艇黃營業(yè)執(zhí)照翼法定代表人華資格證明書掃姓名：倦陳為葬民至須性別：假焦男姓記暗身份證號：傘33010而61965捉11171訓272箭慨職務(wù)怎：盞總經(jīng)理再系戲杭州物華物塊業(yè)管理有限氧公司絡(luò)的法定代傭表人。特此證明。姿投標方：細杭州物華押物業(yè)管理有渠限公司濕（蓋公章）廚日期：聞200深7喬年硬5耀月丸8尊日腰法定代表人唇授權(quán)書啄本授權(quán)書聲垂明：注冊于抓浙江省秋杭州市茄的叉杭州物握華物業(yè)管理率朽之的在下面簽歐字的挽陳為民樂總經(jīng)理良代表本公司饑授權(quán)態(tài)杭州物循華物業(yè)管理緒傻搬的在下面簽栗字的倒范紅卿刷副總經(jīng)理比譽為本公司授降權(quán)代表，就忽杭州經(jīng)屯濟技術(shù)開發(fā)慌區(qū)廉租公寓定虛的燦物業(yè)管擴理誘投標，以本椒公司名義處婦理一切與之境有關(guān)的事物躍。校本授權(quán)書于項2007卸年殊5灘月幣8墾日簽字生效愧，特此聲明宏。敢法定代表人他簽字：朽被授權(quán)人簽減字：敲投標方蓋章腐：公司介紹廚彼秀陸嶺豬彩相械硬伙賭微計怪目前，公司良接管物業(yè)類沈型有別墅、淺寫字樓、多軟層公寓、多刊層電梯公寓察、高層電梯高公寓等；介鑰入前期顧問筋咨詢和接管潮物業(yè)總建筑沸面積近70羅余萬平方米慕。已成為省準內(nèi)介入前期折顧問咨詢、能類型多、覆嫩蓋區(qū)域廣的捷優(yōu)秀物業(yè)管適理公司之一撲。杜復(fù)透具綠洲灣公寓氧、龍禧公寓宋、龍安大廈割、筑境花園折、西雅園、谷星港9月、濤華海園等8錢個住宅小區(qū)紅（大廈）物規(guī)業(yè)管理工作裕，鋪其中華海園露小區(qū)是業(yè)主冶委員會公開翅選聘，我公哪司中標狹。公司設(shè)有鼓總經(jīng)理辦公乘室、財務(wù)部慣、行政部、遭品質(zhì)管理部悠、市場拓展喪部、物業(yè)管衛(wèi)理部、工程診維修部等部嘉門和8個管戶理中心，在篩安吉、臨安泳設(shè)立2家分瓜公司。實行使統(tǒng)一管理、每分區(qū)服務(wù)，冬全員持證上沒崗制度?，F(xiàn)據(jù)有員工2滴0誘0多人，其繭中管理人員看本科學歷的鳥占11%，頑大專學歷的舅占2過0雀%。似公司自成立匆以來，內(nèi)部立管理不斷完鈔善，經(jīng)營機地制不斷創(chuàng)新劍，并嚴格遵遺循輛“傭業(yè)主至上，蠅服務(wù)第一登”議的企業(yè)服務(wù)綁宗旨，以襪“乏形象樹品牌皺，品牌創(chuàng)市宇場交”閥的經(jīng)營理念催，大力倡導敬“蜂熱忱、優(yōu)質(zhì)哭、團結(jié)、奉及獻牌”戲的工作精神拌，提出了聰“伯真誠服務(wù)千芹萬家煌”晉的口號，全落方位的開展灣科學管理和癥親情式的優(yōu)輝質(zhì)服務(wù)，把霉業(yè)主當作自鼻家人，以合“植業(yè)主滿意賊”兼作為衡量我喘們工作的標飛準。點我們經(jīng)過了保7年的銳意綁改革和不段奴進取，已形乞成了自己的撥經(jīng)營特色：籃務(wù)實的管理怪理念黃1、我們實候行嚴格的成泳本管理體系置，為業(yè)主節(jié)帶約每一分是鏟物業(yè)管理人劍應(yīng)盡的職責靜。為此，我苦們在物業(yè)管北理成本控制懲的理論和時帆間上進行了綁深度探索。膛特別是從2器001年以毫來，不斷調(diào)展整機制，實言行薄“漁分級管理，拖兩級財務(wù)率”贏責任制，使但管理處的主袋動性、積極雷性，責任性蠅更加明確，學以達到社會聯(lián)、環(huán)境、經(jīng)絕濟三個效益憶同步增長。乓2、創(chuàng)優(yōu)之水路，我們在車接盤之初，穿便制定創(chuàng)優(yōu)放計劃，使全疫員有目的地竹努力工作。芝同時也作為真一個服務(wù)質(zhì)賽量的標準，捐來檢驗我們?nèi)ニ龅墓ぷ鞑?。通過扎扎愛實實做好各殘項服務(wù)來達家到創(chuàng)優(yōu)目標揚，從市優(yōu)到裁國家級優(yōu)秀悶，我們一步加一個腳印不偉斷地超越自氏我。公司管乖理的緩“愧杭州物華小誠康居住區(qū)扶”纏是國家科委碰、建設(shè)部共材同制定的國膨家十大科技乒產(chǎn)業(yè)工程之近一，被評為璃省、市濁“株物業(yè)管理優(yōu)徑秀小區(qū)板”烏；在200設(shè)0年又被評齒為杭州市葵“梁物業(yè)管理優(yōu)奪秀小區(qū)噸”叮。臨安分公渣司入選20杰05年度胞“左浙江省首批祖行業(yè)質(zhì)量服待務(wù)誠信領(lǐng)先職示范單位逢”自。暖3、我們通法過建立完善吧的質(zhì)量保證伴體系，為業(yè)刻主提供規(guī)范比的物業(yè)管理乓服務(wù)。公司適于2006銜年8月全面鋒導入ISO紹90001挨：2000撐版質(zhì)量保證郊體系，以確型保物業(yè)管理粥服務(wù)更趨規(guī)耍范。通過宣案傳和示范，鑰公司上下員增工都認識到創(chuàng)，通過導入節(jié)質(zhì)量保證體別系，是為了酷更好地服務(wù)紛于業(yè)主而確苗定的一個服寺務(wù)標準和要特求，也同時榜為公司更好追地發(fā)展奠定鍵了基礎(chǔ)。公各司還建立了沖品質(zhì)保障督然查組，對各駁管理處的工侮作每月進行碑全面督查，標及時發(fā)現(xiàn)問稀題，及時研足究整改措施慣，并跟蹤整淘改落實。每濱年兩次定期腹向業(yè)主、住范戶征詢對物儲業(yè)管理服務(wù)初的意見和建飛議，認真對萌待業(yè)主的每密個意見和建著議，做到件遞件有落實，牛事事有回音檔，使業(yè)主真孫實的感受到并物華物業(yè)福“幼真誠服務(wù)千偶萬家技”庫的服務(wù)過程碧和意識。幾否年來物華物艦業(yè)所屬小區(qū)爽的物業(yè)管理越服務(wù)收繳率劑均在96%吳以上。經(jīng)過宗多年的實際朽運作和完善曉，我們的質(zhì)約量體系嚴密玩而富有可操叛作性，并涵灑蓋了物業(yè)管知理的所有范釘疇。河親情式的服委務(wù)理念壁公司始終堅俗持易“億以人為本、嚴以情為線數(shù)”艦的服務(wù)理念宮，用我們的蛙親情式服務(wù)孫來換來每一疏位業(yè)主的笑被容。每位員乏工誠信待人敲，與業(yè)主建丘立相互信任荒的良好關(guān)系弦，一輛便民落車、一個笑滅容、一聲問蓋候，處處傳緊遞著我們的蜂親情。我們誓還積極組織勸業(yè)主參加各鄉(xiāng)類文體活動燥，如：迎中因秋琴、棋、隱書、畫比賽賭、納涼晚會逝、球迷沙龍焰活動，慶祝疼“憐六一勝”僻少兒活動、慈暑期少兒夏葉令營等活動憤，努力營造麗物華所管小趁區(qū)大家庭的槐氛圍。企科學的人鄉(xiāng)才培訓節(jié)機制癢我們擁有一勁批極具敬業(yè)更精神和管理侵服務(wù)水準的春管理人員及握員工隊伍。堵在這7年的筋市場磨煉中處，我們十分食重視對員工躲的選聘和培殿訓。公司制偷定了完善的逆員工培訓計意劃并建立了治獎學資助基晨金，先后出及資鼓勵和支續(xù)持員工參加別各類業(yè)余在存職學習深造傭和培訓。同期時還聘請相衰關(guān)專業(yè)的社輝會機構(gòu)資深深人士、專家要來公司講課比和培訓，并短指導員工理愛論聯(lián)系實踐治，有效地提柄高員工的綜菊合素質(zhì)和能圾力。從20銳02年我們適在企業(yè)內(nèi)部稿實施了全員奔競爭上崗制杠度，通過競刪爭上崗，有吧效的調(diào)動了刪員工積極性旺，并保證了榨員工的整體腥素質(zhì)。稿在經(jīng)過7年蠟的市場磨煉曬后，我們清救楚地認識到她，物業(yè)管理萌企業(yè)要生存約和發(fā)展，只房有走規(guī)?；瘍越?jīng)營之路，榮為此，我們唯苦煉內(nèi)功，培銳意進取，禁大力培養(yǎng)人壩才，狠抓制你度落實。努描力實現(xiàn)以服難務(wù)質(zhì)量樹立上品牌，在販經(jīng)營皺方式上，我炸們努力探索拼物業(yè)顧問釀咨詢縮、經(jīng)偏營性餐物業(yè)學道路辮，擴大月經(jīng)營留服務(wù)內(nèi)容，逆實現(xiàn)服務(wù)方背式多樣化；閘在規(guī)范運作快上，在政府紙及行政主管接部門的指導些下，一如既警往地建立與炸業(yè)主、發(fā)展群商之間的現(xiàn)盞代契約關(guān)系惑，使企業(yè)的炎運作擁有規(guī)冷范、良性的柴外部環(huán)境；墾在管理手段離上，我們將投不斷完善現(xiàn)獄有的辦公自霸動化及物業(yè)邪管理系統(tǒng)，他并通過現(xiàn)代貞通訊手段實利現(xiàn)遠程管理依；在發(fā)展目角標上，我們?nèi)睂⒁粤己玫牟坌蜗蠛推放铺}贏得市場的獵認可，實現(xiàn)致規(guī)模經(jīng)營，援努力打造物紅華物業(yè)新品皇牌。資質(zhì)證書攜其他相關(guān)證叨書投標報價表聞投標項目名槽稱：劍杭州經(jīng)濟技艷術(shù)開發(fā)區(qū)廉陶租公寓抹本項目的年閥物業(yè)管理服覺務(wù)投標總報瘦價每12070踩66呢元，各物業(yè)涉類型的月物就業(yè)管理服務(wù)袖單價報價見鑄下表：鴿類它型尿投標報價閑備宏籌注估住宅1調(diào)0．75元辱/月/平方筆米燕多層蜘住宅2序1．10元端/月/平方策米牛高層（包含晝電梯運營費敬）份住宅3俱/澆/爪商很鋪庸1．20元墊/月/平方距米郵/積車哨庫桑/準/匠超市、餐飲溉0．75元淋/月/平方淺米悟/丹露天停車位賴/挽/悟室內(nèi)停車位擊/漫/狀其他用房瘦/鋸/印年度物業(yè)管屈理服務(wù)費支剝出預(yù)算表附表一：皮序號絡(luò)部門名職位明人數(shù)拳月工資（元禁）作月附加（元腸）錫合計（政元）吐1悟主任室槐主任戒1惹2500圍870尿3370肯2現(xiàn)主任室盒副主任范1賓2000榜696溉2696飯3沾客戶槐服務(wù)部黃客服丙2溪1200溉×趟2商835加3235廚4罰保安部袖主管猾1見1500汗522智2022世5筋保安部畏領(lǐng)班帖2岸1200勉×敬2臂418必2818擱6經(jīng)保安部農(nóng)保安員啞14羞1150荒×酷14構(gòu)5602號21702魔7殲綠化保潔部荷主管宇1復(fù)1000爪348縣1348需8悼綠化保潔部肅保潔員宏9玩750星×恭9過2349暮9099伴9粥綠化保潔部城綠化工啞1段1000賢348介1348爽10卷工程旨維修僵部蛇主管位1迅1500林522富2022擇11撐工程毛維修添部芳房管員罩1拐1200細418刑1618鵲12聾工程寨維修頸部煉水電工譯2綁1300書×寺2浮905賄3505纖13榆月度支出核40950瓶13833尋54783鑼14報年度支出剖49140頂0涌16599派6嘆65739姻6草15減國定假日加吹班費送90元/天采×控10天闖×飲36人億32400果16脊年終獎金漢發(fā)每人一個烈月工資露13833紹17暗高溫費席200元/象月/人恨×睜4月料×辛36人耐28800傳18飾福利橋按總工資1裂4%計提魔16599浮6妻×寄14%她23239約19況合吵搏計屬75566班8鳴工資附加費拼：養(yǎng)老金（雅20%）、錘失業(yè)金（2付%）、工傷鳳保險（0.聰5%）、生胞育金（0.盡8%）、醫(yī)葉療（11.狂5%）、福睡利：（14置%）濟附表二、公平用設(shè)施、設(shè)隨備，年檢、梨維修及保養(yǎng)姐費傻序號震項目弓常年（元）典備注答年檢費棕維保費撿1鍵給排水系統(tǒng)艱/或2000脫2首土建維修均/插1500珍3服弱電系統(tǒng)吧/驚3000偉4紗變配電系統(tǒng)珍/越2000港5谷照明系統(tǒng)烤/撓2000踢6形消防系統(tǒng)事1000請20000耐7樓電梯眉2000駕14400梳小計男3000字44900重合計駝47900險注：消防系客統(tǒng)每2年檢澆修一次，一甚次約200箱0元，平均燥每年100適0元棵附表三、綠腦化保潔費默序號旋項目狠常年（元）宰1扣物料費用（吉35元/人蜘.月死×漿9人）再×惰12月深3780崖2歇垃圾處置費塔用（30元宮/年/間垂×羨2715間侄）樓81450默3敢化糞池清理防費用（3個宇×龍2000元雄/年）攏6000請4映日常清潔及擔綠化用水等拔5500尿5扮綠化養(yǎng)護費耍用：工具、用肥料、殺蟲盒藥、汽機油梅1500繡6須水池清洗費怕：500元嚴/次林×猴2次撿1000擋合共計棵99230擱附表四、辦鴿公費用爆附表五、固奮定資產(chǎn)折舊專費用犯序號翁項目心數(shù)量尿支出（元）遞1陣辦公家具習若干質(zhì)5000顏2芳電腦彩2屠10000析3賠打印機它1鞋600淘4促檔案柜露5叛×解500俊2500往5服合計尼—敘18100眨年折舊（按沃5年期限，摩殘值10%槳）窄3258葛附表六、低擋值易耗品攤賤銷唉名稱芒單位政數(shù)量本單價（元）閥金額（元）攀辦遞公殿用扁品外飲水機被只倉3屑200項600待電話供部妙3甚150王450依標識糧套飯若干浩—膨200顧工聽程調(diào)用守品駱1.5米早鋁合金梯文只仙2秋300蠶600胳萬用表（帶考電流表）新只麻1桂150瞎150印應(yīng)急水泵套只頃1妹400直400啦50米藥卷筒式線板聰副賄1百400其400役便攜式工具亭箱句只塔5其100啞500厘應(yīng)急燈趴只條2拉100咸200續(xù)沖擊鉆壁只從1挽800姥800它電錘攏只盟1界1200捏1200碑熔接器打只序1際300僚300羞3米卻鋁合金梯子邪只穿1偶500框500及管鉗杏套染1腔300郊300蛛管道疏通機輝部偉1組1000私1000紗其他工具胳—槳若干曾—敗500金保屠潔溪用晃品腦垃圾車減輛浪1彈950遞950好其他用品筋—厚若干券—困300焦保松安貓用賊品蛾對講機懼只悼8獅1500慣12000傳橡膠警棍妖根姜5做30今150青應(yīng)急燈怠只春2粉100嘗200絞小件易耗品謠—像若干勵—譜200騙合失計果21900徒年攤銷（低愁值品按3年畏攤銷）真7300撓附表七、公菌用能耗電費板序號兔名稱疊功率秧耗時/年磁數(shù)量恥電費（元）云總價（年）逮備注申1秘電梯與18KW/齡臺渠4小時/天補2討0.78尸40997氧2赴風機斥6KW斑2小時/月企1覆0.78愉112膊正常檢查電炎費冬3硬排污泵度1.1KW區(qū)2小時/月店2卵0.78般41芝生活泵哲11KW潮6小時/天頁1毯0.78終18790店消防泵磨30KW潑2小時/年腰1魚0.78撤103融4鋸安防秋1KW澡24小時/益天渡0.78漁6833少7紫消防幕0.5KW奇24小時/治天眉0.78待3416推8御總計雄70292獵項目人員安傘排表導在本項目中沸任職的主要蓋人員簡歷表表一：歲腸伐邁他引鵲表二：此悄感促貌所絹表三：醬葉率押劈看模表四：緞喬答嘗購勁賠同我們的項目號業(yè)績表授類似項目管寨理業(yè)績說明條臨安筑境花凈園地處浙江芒林學院旁，腳小區(qū)內(nèi)有大亂量空置房，增原因是炒房喝，業(yè)主大部膊分不來居住旺，物業(yè)公司推了解后，積爛極向林學院撐后勤集團聯(lián)西系，將房源石及時告知學瘡院，歡迎學車校師生來租瑞房，再向空雷置房的業(yè)主腥聯(lián)系，通過任物業(yè)公司的景橋梁作用，須通過房屋的報出租，房屋絮空置率大大哲降低，但學勝校師生的入攻住，他們弟和陜業(yè)主的需求產(chǎn)又有所不同筒，因為出租穗戶是短期行李為頓，需求的是局針對個人的發(fā)服務(wù)要做到奇位調(diào)，腳對公共服務(wù)惕意識不強；斗和業(yè)主的長忌期行為不同茂，干業(yè)主因長期泳居住在此，婦業(yè)主需要的橫是全方位的期服務(wù)，座正因為如此棍，我們更要候作好這個短倆期的物業(yè)服定務(wù)工作，就部象賓館服務(wù)印一樣，做好哲短期服務(wù)急每一分鐘是，做好長期夜品牌，吸引澡更多的客戶聾和更多的回搬頭客人來我材們小區(qū)租房教入住。協(xié)因此，在查針對廉租公汽寓的使用人砍來講，他們芬需求的是他斃們在生活中環(huán)能看的見，堡感受的到的鵲真切服務(wù)，蓬能在日常生廉活中解決他很們的衣食住猴行所遇到的期困難，讓他絕們感受到廉艙租公寓大家擋庭的溫暖和絨來自杭州經(jīng)些濟技術(shù)開發(fā)昂區(qū)政府對所項有使用人的排關(guān)愛，為創(chuàng)姓建開發(fā)區(qū)和注諧社會而努俗力。便第二部裝分技術(shù)方案售第一章絮廉租公寓管帳理服務(wù)目標坐、服務(wù)分項炭標準與承諾驚一、詞廉租公寓管杜理服務(wù)目標蠻：全1、屑爭創(chuàng)開發(fā)區(qū)潑物業(yè)管理優(yōu)汗秀樓盤研；縫2、糊兩年后創(chuàng)杭者州市優(yōu)秀物基業(yè)管理小區(qū)蝕；等二、靜服務(wù)分項標底準及丘完成承諾指障標采取的措承施總：執(zhí)第二章內(nèi)擬采取的管從理理念與實幅施方式郊隨著杭州尖經(jīng)濟技術(shù)開麥發(fā)區(qū)烈城市化、工撤業(yè)化進程不遍斷加快，經(jīng)惹濟社會持續(xù)宅快速發(fā)展，宏吸引著越來碰越多的禁企業(yè)進駐開租發(fā)區(qū)，企業(yè)眉的員工多來劈自外地，護廣大外來務(wù)尿工人員積極剩參加杭州建跑設(shè)與發(fā)展，槳成為杭州產(chǎn)選業(yè)工人的重翁要組成部分傭，成為推進污杭州現(xiàn)代化扎建設(shè)的一支疊重要力量。漫杭州經(jīng)濟開搖發(fā)區(qū)北方總齊公司為來杭壺州外來務(wù)工丙人員創(chuàng)造良君好的生活環(huán)殼境，保障外看來務(wù)工人員膝安心在杭州期工作創(chuàng)業(yè)而甜建造廉租公姓寓，引進專剖業(yè)物業(yè)管理法服務(wù)，屑解決企業(yè)和偵外來務(wù)工人傘員的盾生活困難鴿，蘿使琴他們安居樂折業(yè)；是引領(lǐng)竭“和諧創(chuàng)業(yè)靠”，構(gòu)建和揚諧社會的冠而作出了楷侮模。伯一、廉租公苗寓總體概況戴廉租公寓位富于杭州經(jīng)濟曠技術(shù)開發(fā)區(qū)述東部區(qū)塊,塑是杭州經(jīng)濟控開發(fā)區(qū)北方棚總公司為來員杭州外來務(wù)免工人員創(chuàng)造首良好的生活內(nèi)環(huán)境，保障軍外來務(wù)工人懸員安心在杭后州工作而建記造.總建筑久面積鄉(xiāng)13034峽2平方米妖,其中總居夕住面積省12390干2平方米鼓,綠化面積濤16850商平方米貫,廉租公寓西內(nèi)設(shè)施設(shè)備鋼齊全到位,策有商鋪、超鼓市、餐飲等幟。共有14住幢樓房,其敗中12幢多詳層,2幢高系層,入住人牲數(shù)可達到1樸6000-焰--180賄00人；第牛一期工程與殿2007年餃5月底共7撒幢投入使用淚，共103蜘6個房間，辣均為6人房愧，第二期茄6月25日奴前懷入住，共8雄幢，6人房環(huán)1449個抬房間，8人品房230個休房間。巧二、廉租公圣寓使用人的竟特征：院第一：公寓刪入住人員是陣來自全國不炕同地方，生羽活觀念和習艙性都不同，畏文化知識和精素養(yǎng)也存在槽差異。湊其二：入住廉人員流動性斤較大，更換縮頻率過高。移第三，將有司可能出現(xiàn)老命鄉(xiāng)幫派現(xiàn)象幼，經(jīng)常在一稀起聚會鬧事考等現(xiàn)象。桂三、渡廉租公寓管花理服務(wù)總體旨理念和思路癢我公司若取衛(wèi)得廉租公寓義項目的管理淺權(quán)，盲針對以上特津征我公司擬拾訂提出以下堂管理服務(wù)理耗念：感與用人單位隨加強協(xié)作，嗽共同為了保截障各企業(yè)員腎工安居樂業(yè)孕的原則下，愉制定切合實嫩際服務(wù)與管夫理相結(jié)合的盟務(wù)工人員服柳務(wù)管理體系亞，迷雙管齊下。期既做好外來暴務(wù)工人員的腥服務(wù)工作，馳又要切實加招強管理，做蹄到服務(wù)與管綿理雙管齊下蹲，以服務(wù)為張載體，寓管躺理于服務(wù)之炭中，實現(xiàn)服派務(wù)與管理兩央個到位，使洗外來務(wù)工人連員基本實現(xiàn)糧安居樂業(yè)。缸廉租公寓的稀物業(yè)管理總典體思路是：利運用公司成蒸熟的管理服砍務(wù)理念和經(jīng)齊驗，制定相治應(yīng)的團管理服務(wù)制慈度和操作規(guī)桐程，通過現(xiàn)臉代化的管理哥服務(wù)方法和適魔駁鼻恰碗踐奏物業(yè)管理不韻僅是對物業(yè)異進行有效管珍理和維護，巡更重要的是駱使物業(yè)發(fā)揮臭最大的效用餡，同時使維衫護成本最低鬧化，根據(jù)物震華物業(yè)多年崇來管理實踐塵經(jīng)驗，針對嬌廉租公寓況的實際情況睛，提出如下維管理思路：谷1、待項目尼正式簽定后娃，我司將在冊廉租公寓成釘立管理處憑專門提供完綠善的物業(yè)管缺理服務(wù)，以臉屬地化管理繪為原則，管竊理處主要領(lǐng)跑導由公司派湯駐有經(jīng)驗的磚骨干擔任，觸其余工作人意員現(xiàn)時招聘放。厘2、根據(jù)政塘府有關(guān)物業(yè)孤管理的法規(guī)振、政策制定懶符合民意的鏡公共管理制慢度匯編，包杯括：《治安稿管理規(guī)定》耀、《消防安企全管理規(guī)定白》、《車輛介交通停車場黨管理規(guī)定》棚、《園林綠繳化管理規(guī)定翅》、《電梯算使用管理規(guī)半定》等。柜3、進場后墳，第一項重泡要工作，是臨切實抓好安愛全保障等公超共管理制度肉的制定、宣肝傳、培訓和盈管理工作。潤對入住在廉左租公寓的所后有人員必須助持有廉租公嘴寓出入證件佛，憑廉租公鏟寓證件進出部廉租公寓；士對自行車等矮非機動車實觸行掛牌入庫帖專人看管制與度，憑停車打證進出廉租攜公寓和自行便車庫停放，季非廉租公寓糟人員實行有搬效證件登記塌制度和限時逆訪客制度，旱不準外來人軍員或老鄉(xiāng)在們廉租公寓過步夜。外來人童員車輛一律鋪停放在廉租辜公寓外，不留準進入廉租廚公寓停放，卻避免發(fā)生內(nèi)真盜。通過合幅情合理的有飛效管理，要佳保證廉租公隙寓安全和廉訴租公寓內(nèi)公秩共秩序的安繭全。廉租公附寓入住人員岔全部建立花茄名冊，和當漫地派出所密繭切聯(lián)系，加甘強合作；和餓各企業(yè)人事自部門保持協(xié)五作溝通機制字，對流動人閃員和不服從學物業(yè)管理的攀企業(yè)員工建廊立信息報告厲機制。物業(yè)逝公司與各企不業(yè)建立聯(lián)系酸人機制。坑4、根據(jù)廉常租公寓的特桐點，在日常燕管理中切實格加強治安管式理和消防管鍬理是重中之嚼重，必須高鼓度重視做好覺此項工作。扔首先要建立糠一支足夠數(shù)棕量、政治、雨業(yè)務(wù)素質(zhì)好著、事業(yè)心責垮任心強、工亡作肯吃苦的妖保安隊伍，覆使廉租公寓蜓先進的安保助設(shè)施充分地研發(fā)揮作用，革同時開展經(jīng)宗常性的宣傳鏈教育和培訓救，提高使用伯人自我防范衡意識，三者飽缺一不可。捧5、組建好臥精干高效的思管理班子，遍由一定管理陜經(jīng)驗的公司磚副總兼任管普理處主任；客具有豐富保到安工作經(jīng)驗葉、事業(yè)心責購任感強、忠露于職守、能狠帶好一支隊答伍的保安主訴管；具有學慌生公寓管理陳經(jīng)驗、掌握躬電梯、供配蔽電和水電維懂修技術(shù)、事冤業(yè)心責任感屬強、會做群擠眾工作的工不程主管和技清術(shù)員。廟四、管理模嘩式向管理處是相穴對獨立的質(zhì)誘量中心，主滔要任務(wù)是根最據(jù)業(yè)主的需步要和委托合窯同要求，在限公司制定的豆原則下負責氣執(zhí)行管理和絨服務(wù)的業(yè)務(wù)嚷。管理處實棗行獨立核算彩，根據(jù)以收揪定支原則，網(wǎng)自主經(jīng)營，罵自負盈虧，償管理效益與揉經(jīng)濟效益直豎接掛鉤。管廁理處主任是咸廉租公寓實襖施管理服務(wù)攪的第一責任信人，公司實堅行風險責任液基金，由管港理處主任直渴接組織實施遼廉租公寓管貞理服務(wù)方案方。捐五、管理處池組織架構(gòu)鳴根據(jù)廉租公晚寓服務(wù)內(nèi)容據(jù)和要求，管咐理處下設(shè)客婦戶服務(wù)部、躲保安部、工派程維修部、破綠化保潔部侮。管理處對龜各部門、各甘崗位建立明面確的崗位職才責和嚴格的農(nóng)考核制度，嘩實施有效管蒸理。瞞（一）管理振處機構(gòu)架構(gòu)招圖保安部客戶服務(wù)部部治安消防保潔綠化接待投訴特約服務(wù)社區(qū)文化業(yè)主報修維修養(yǎng)護質(zhì)量跟蹤綠化保潔部保安部客戶服務(wù)部部治安消防保潔綠化接待投訴特約服務(wù)社區(qū)文化業(yè)主報修維修養(yǎng)護質(zhì)量跟蹤綠化保潔部工程維修部執(zhí)行機構(gòu)(各部門主管、專業(yè)人員)執(zhí)行機構(gòu)(各部門主管、專業(yè)人員)指揮機構(gòu)(主任室)挎劫曉掙劍歸指令反饋渠道（業(yè)主、客服人員）反饋渠道（業(yè)主、客服人員）傳六、物業(yè)服社務(wù)人員配備促（一）人員術(shù)配備數(shù)量及漲分工計3努6人嶼沉辰摔塑變主任花室2人妻（主任1名待、副主任1毅名）抗客戶服務(wù)部舉2人（客失戶接待兼收除費2名）現(xiàn)保安征部17知人（主管1爭名、領(lǐng)班2公名、監(jiān)控2壇名、隊員1濟2名）漠工程維修部猴4人（主絞管1名、房肺管1名、水斃電工2名）臨握磚僅套令購位（二）部門慶主要工作職可責訊1、客戶服叼務(wù)部：主要塞負責業(yè)主接萬待和計算機辦檔案文件資易料的處理以震及后勤、人教事、信訪工衣作、財務(wù)和炸商務(wù)事務(wù)；黨負責與當?shù)孛哉块T的源聯(lián)絡(luò)工作、甘特約服務(wù)等診。董2、保安部裹：主要協(xié)助羊公安部門維謀護物業(yè)管理瀉區(qū)域內(nèi)的公暈共秩序進行眠安全防范、圍負責物業(yè)道叢路的暢通、弊車輛的有序院停放管理、融消防安全管墓理以及人員祝進出管理等假。寶3、工程維逼修部：負責落物業(yè)及設(shè)施寒設(shè)備的維修飲保養(yǎng)、業(yè)主磨委托的維修摔服務(wù)項目、角工程項目外仍包、裝飾裝戰(zhàn)修監(jiān)督管理倒等工作。粒4、綠化保辣潔部：負責膽環(huán)境保潔、安綠化維護、呼衛(wèi)生消殺、慨滅蟲治蟲和鴉委托的保潔缺服務(wù)項目等輔。爭（三）廉租窯公寓外包項耀目：廉租公斯寓電梯設(shè)備守對外承包給鍛電梯商進行尿?qū)Ｇ輾g雨徐處犧芹夏七、相關(guān)管率理制度拋公司建立完死善的人才管污理制度和激且勵機制，且晚獎懲并施，掙以做到人盡臣其才，才盡肌其用，最大腦限度地發(fā)揮箭人才效能。葛（一）督查炭機制嘴為全面落實要物業(yè)管理的雪各項工作任客務(wù)，確保各墳項服務(wù)質(zhì)量猛到位，根據(jù)徐公司的監(jiān)督絞管理制度，婆每月由公司總督查組對管額理處的各項推工作進行檢恨查、監(jiān)督、介考核、指導袋。每次督查老都有側(cè)重點骨，從督查事誓深入到督查洪人。找準薄姿弱環(huán)節(jié)，善評于發(fā)現(xiàn)問題黑，分析原因析，提出整改綁或處理意見郊，并幫助當吵事人做好對象其的教育工紹作，也作為撞對有關(guān)人員視平時工作考丸核的客觀依唇據(jù)。每月堅慕持平時督查默與集中督查喬相結(jié)合，除崖深入認真檢疑查現(xiàn)場、查視看臺帳外，季還廣泛聽取乞業(yè)主、職工費意見，月底安寫出有深度員的督查報告噸，呈報公司均總經(jīng)理和通盯報各管理處績。悲（二）激勵覽機制尼企業(yè)要想保蹦持長久的活銳力，就要有敲良好的獎勵柏機制，鼓勵貴員工奮發(fā)向匹上、努力工糧作；通過致挑力于開展企璃業(yè)文化建設(shè)家，加強上下謠級和同事之獄間的溝通和欠交流，培養(yǎng)丹集體主義精狂神，增強團償隊意識和集各體的凝聚力鑰。榆公司在人力皆資源配置上觸堅持精神激敵勵和物資激維勵雙管齊下財?shù)膯T工激勵轎原則。鼓勵祥每位員工都忌成為各自崗倒位上的專家納能手，實施慨競爭上崗，犬給每一位員瓣工搭建充分課發(fā)展的平臺騙，讓一線的趨優(yōu)秀員工能旋有機會脫穎仍而出，同時猜也避免了企魯業(yè)人事決策普中的人情因跨素和憑工齡鵲提拔的不良塌弊端。最終犬形成員工能嚷上能下，職毯位能升能降念、待遇能高展能低的員工咬管理良性機倍制，真正盤杠活人力資源幫。驕（三）制約少機制乖員工管理中概的績效考核紙是充分發(fā)揮狗人員素質(zhì)效沿能的內(nèi)在保孕障。通過實垃踐，公司制蝶訂了科學合自理的工作服您務(wù)標準和量經(jīng)化考核標準遲，并推出一術(shù)整套突出績透效和綜合測少評相結(jié)合的喘考核實施方糠案，使考核哪起到獎勵先鳳進、鞭策后堅進的作用，鼠同時也使員乏工有壓力感蘿、責任感和碰緊迫感。盆公司建立和緩健全勞動力竊與人才的競凳爭機制，鼓限勵杰出人才篇脫穎而出，您讓更多的優(yōu)分秀人員進入爭公司，在保合持隊伍相對雅穩(wěn)定的同時摩，及時優(yōu)化泊隊伍結(jié)構(gòu)，熟結(jié)合考核，呈實行未位淘徹汰制，有效渠地提高員工抄隊伍的整體敏素質(zhì)。柴（四）各項據(jù)專業(yè)物業(yè)管橋理制度拴健全的、規(guī)陵范的物業(yè)管何理規(guī)章制度厭是高質(zhì)量物應(yīng)業(yè)管理的基烘礎(chǔ)與保證。航為了實現(xiàn)高渡標準的管理滲服務(wù)質(zhì)量，搶根據(jù)勁廉租木公寓的實際爺情況，結(jié)合繼杭州市物業(yè)饞管理的行業(yè)怒法規(guī)制定了合完善的管理艙規(guī)章制度，滲要求在整個尖管理和服務(wù)辣過程中必須按嚴格遵循本幣公司已形成儲的規(guī)范和標良準。◆公眾制度☆業(yè)主公約賴☆朵物業(yè)使用及煤維護管理規(guī)顫定冷☆黑電梯管理規(guī)突定裳☆吉裝修管理規(guī)描定暑☆志安全用水管舞理規(guī)定扮☆近花園使用管屯理規(guī)定倡☆三治安管理規(guī)似定敞☆仆消防管理規(guī)墳定拉☆席綠化管理規(guī)券定囑☆展環(huán)境衛(wèi)生管主理規(guī)定價☆規(guī)房屋管理規(guī)長定寸☆刮營業(yè)房管理繞規(guī)定熱☆曠車輛管理規(guī)漏定慘☆航犬類管理規(guī)績定◆崗位職責勿☆籍管理處主任神崗位職責瓣☆斧管理處副主匯任崗位職責鳴☆黑財務(wù)部會計霉崗位職責厭☆邊財務(wù)部出納線崗位職責戲☆單客戶服務(wù)部茫主管崗位職疲責政☆恨客戶服務(wù)部濟收費文員崗便位職責賠☆涼客戶服務(wù)部拍接待員崗位在職責塌☆購保安主管崗頸位職責鄉(xiāng)☆仔保安員崗位雅職責側(cè)☆沫工程維修主涼管崗位職責僅☆陷工程部房管碌員崗位職責釘☆詞電梯工崗位淹職責碰☆吊水電工崗位取職責觀☆鉛綠化保潔主監(jiān)管崗位職責榴☆需保潔員崗位友職責情☆族綠化員崗位晃職責關(guān)◆抗考核制度標片準廁☆曠管理處主任昌工作績效考把核辦法及細倘則臥☆圈管理處副主仰任工作績效貞考核辦法及衛(wèi)細則搜☆蛋會計工作績累效考核辦法雁及細則防☆柏出納工作績忠效考核辦法葡及細則船☆近客戶服務(wù)部啟主管工作績扶效考核辦法棄及細則漆☆挑客戶服務(wù)部猛服務(wù)人員工暈作績效考核互辦法及細則關(guān)☆鴨衛(wèi)生保潔員龜工作績效考旺核辦法及細安則促☆控綠化養(yǎng)護員某工作績效考串核辦法及細字則擦☆興保安領(lǐng)班工醫(yī)作績效考核震辦法及細則香☆懲保安員工作私績效考核辦遷法及細則應(yīng)☆盯消監(jiān)控值班死人員工作績嶼效考核辦法免及細則旺☆遙工程維修主凡管工作績效婚考核辦法及屋細則秧☆旁水電工工作勢績效考核辦泉法及細則古☆易電梯維修員顛工作績效考紅核辦法及細捏則美質(zhì)量體系操宇作文件柱◆議質(zhì)量手冊擾（一級文件殘）：闡明公記司質(zhì)量方針綱和質(zhì)量目標開、描述質(zhì)量反體系的文件曠，對內(nèi)是綱鎮(zhèn)領(lǐng)性文件，屑對外是企業(yè)取質(zhì)量保證能施力的文字表匪達。潛◆腦程序文件湯（喊二級文件）丸：是質(zhì)量保戴證手冊的基扇礎(chǔ)文件，涉畫及所選要素攜的各項活動帖，闡明活動播的組織分工韻、活動的方尿式方法，應(yīng)負采用的文件竄、資源和控停制方法等。平它對確保質(zhì)增量體系運行蛙的有效性起初重要作用。捕◆銹規(guī)范手冊爹（三級文件匙）☆員工守則☆人事管理移☆阻文件及檔案抽管理呆☆莫綜合服務(wù)規(guī)辮范洽☆遼房屋接管驗岡收服務(wù)規(guī)范炕☆言房屋鑰匙領(lǐng)丟用管理斬☆間裝修管理服專務(wù)規(guī)范坐☆齒設(shè)備管理服頃務(wù)規(guī)范綱☆爸電梯管理服愛務(wù)規(guī)范?！钔苍O(shè)施維福護和房屋維頭修服務(wù)規(guī)范☆倉庫管理獲☆庫廉租公寓配紡套設(shè)施服務(wù)詞規(guī)范調(diào)☆謎綠化服務(wù)規(guī)畢范謀☆爬保潔服務(wù)規(guī)蹦范燈☆耳安全服務(wù)規(guī)定范截☆遞車輛管理規(guī)偷范汗☆拐消防服務(wù)規(guī)吹范繁☆獲專項活動規(guī)脅范悶☆慨統(tǒng)計分析方蝕法露八、物業(yè)維幫修養(yǎng)護計劃借和裝備情況貢（一）物業(yè)但共用部位維孟修計劃柄房屋及共用糠部位長期保償持完好的狀棵態(tài)，對物業(yè)孔的保值增值豎具有重大意籃義，也是對說物業(yè)管理的行最基本要求坊。制定短、敲中、長期維煉護保養(yǎng)制度畜，并及時完波成各項維護鉆保養(yǎng)工作，盲通過制定相享關(guān)管理制度潔進行落實，敢經(jīng)常對員工豪進行各種技忘術(shù)培訓，努櫻力培養(yǎng)一專柜多能多能的刻技術(shù)人員。頑根據(jù)物業(yè)配冤置的建筑，坦培訓工程技閥術(shù)人員正確診操作和保養(yǎng)垮，并制定維踐修養(yǎng)護計劃紗。雄1、房屋及衛(wèi)共用部位日恢常維修養(yǎng)護扛計劃內(nèi)序號洋項目另維修類別耕日常維晶修嚷計劃獸方案介標準套實施效果挎1億房屋承重結(jié)橋構(gòu)部位券局部受損，喪施工質(zhì)量原練因造成的結(jié)便構(gòu)問題爪每周巡查一撤次，如裝修仆階段每天巡咬查，發(fā)現(xiàn)問墨題立即處理瀉、維修描由工程部按繭照房屋修繕乒規(guī)定實施維移修；如受損術(shù)較重請專家隆會審，提出分方案，委托扒專業(yè)公司實鵝施漂有關(guān)房屋修小繕工程施工麗技術(shù)規(guī)范激安全、正常脈使用功能完虜好雄2斬外墻面根局部或大面蠶積滲漏、翻深新席每周檢查一晶次，發(fā)現(xiàn)問捏題及時維修場由工程部按攔有關(guān)修繕規(guī)快程實施已外墻面修繕授作業(yè)規(guī)程謠無空鼓、無泛脫落、無滲抖漏、無違章連、整潔統(tǒng)一泥3鞭屋面籮隔熱層破損鋪，防水層破慚損造成屋面習滲漏，屋面領(lǐng)積水至每周檢查一催次，發(fā)現(xiàn)問太題及時維修帥由工程部按壘有關(guān)作業(yè)規(guī)才程實施維修頃，按年度普婚查計劃維修話房屋修繕標普準盜無積水、無犧滲漏、隔熱俱層完好冒4門盼詠柱公用地面的技維修改造；此公共通道、車門廳內(nèi)墻、慧天棚維護；終樓梯間墻面敢、扶手、踏練步的維護。鳴每周檢查一前次，發(fā)現(xiàn)問份題，及時維聰修。竊由工程部按片相應(yīng)技術(shù)作躺業(yè)規(guī)程實施森維修。練相應(yīng)建筑部爽分修繕技術(shù)惱規(guī)程；房屋懲修繕標準公整潔，無損趁，無霉跡；泛扶手完好，沈無張貼痕跡午。鼓5柴上下水主管欠接口及砂眼和漏水；管道眉堵塞、破裂乘；固定碼松俯脫。鐮每半年檢查速一遍，發(fā)現(xiàn)鏟問題，及時瘋維修。澡由工程部負使責維修。尾排水管維護膊修繕標準；淡給水管維護躁修繕標準竄上下水通暢凈，無滲漏偶2、房屋及遷共用部位定袋期維修養(yǎng)護玻計劃及實施極方案屯序號敏項目分維修類別耽定期維標修扒計劃蔑方案端標準賓實施效果仆1師房屋承重結(jié)鏡構(gòu)部位壯局部受損，慈施工質(zhì)量原扇因造成的結(jié)點構(gòu)問題窩每年對房屋貴基礎(chǔ)進行一紫次檢查；及郊時了解房屋隙的結(jié)構(gòu)性能夏，做到早發(fā)語現(xiàn)，早處理佩由工程部負節(jié)責實施突建筑物白蟻愧防治標準；創(chuàng)建筑物完好公等級標準泉結(jié)構(gòu)安全，醋正常使用。遙結(jié)構(gòu)性能完竟好。拼2鹿外墻面此外墻局部滲鍋漏；外墻大苦面積滲漏；虹每年雨季前股對住戶外窗經(jīng)臺進行一次高密封維護檢冠查，杜絕雨化水侵入。掙由工程部負章責實施。晚房屋修標準差；羽外墻平整，御無滲水；整央潔統(tǒng)一。杰3蕩屋面籃隔熱層破損跳，防水層破姥損造成屋面月滲漏，屋面干積水。膀避雷網(wǎng)每2夫年刷一次油別漆，防止銹來蝕；每半年恨疏通一次屋蛇面雨水口；備每年對屋面占防水層檢修數(shù)一次；每年潔翻新更換老目化部分。乖由工程部負盞責實施。繩房屋修繕標際準；相應(yīng)修退繕作業(yè)規(guī)程炊。差無積水，防膊水層正常，茄有效發(fā)揮功羅用，無滲漏付；隔熱層完明好?？?假公共通道門謀廳、樓梯間糞公用地面的榮維修改造；妄公共通道、廢門廳內(nèi)墻、微天棚維護；悶樓梯間墻面仿、扶手、踏惕步的維護。仇每半年對公壘共地面進行烤一次維護，獨補換損壞或予空鼓地磚；惹每2年刷新泉一次通道門訪廳及樓梯間貸墻壁天棚、漫扶手及欄桿球。殲由工程部按歲照相應(yīng)技術(shù)殖作業(yè)規(guī)程實跌施；每3年茶鏟除抹灰翻哀新一次。旁房屋修繕標怨準；相應(yīng)建面筑部分修繕菌技術(shù)規(guī)程。細美觀、完好巾、整潔、清回爽。擁5剝上下水主管徐接口及砂眼羅漏水；管道瞎堵塞、破裂依；固定碼松蝴脫。承每年刷一次泳管道油漆；責每年檢修一買次，并緊固流管道固定碼手；每年雨季棗前檢查一次恢雨水口，更皮換不合格部梁分。夫由工程部按鹿相關(guān)作業(yè)規(guī)滋范實施。橡排水管維護岔修繕標準；辰給水管維護探修繕標準。遞美觀完好；存上下水通暢偵；無滲漏。企（二）公用葵設(shè)施設(shè)備維廚修養(yǎng)護方案穩(wěn)暮公用設(shè)施設(shè)糠備長期保持差完好的狀態(tài)謠，對物業(yè)的滴保值增值具旦有重大意義睛，也是對物李業(yè)管理的最規(guī)基本要求。而制定短、中醒、長期維護重保養(yǎng)制度，歐并及時完成堵各項維護保駛養(yǎng)工作，通婦過制定相關(guān)題管理制度進天行落實，經(jīng)像常對員工進帶行各種技術(shù)書培訓，努力嫌培養(yǎng)一專多藏能多能的技廁術(shù)人員。敲根據(jù)物業(yè)配鵲置的設(shè)施設(shè)喪備情況，培武訓工程技術(shù)體人員正確操尼作和保養(yǎng)，膏并制定維修組養(yǎng)護計劃。求1、公用設(shè)濁備日常維修筐養(yǎng)護計劃（膝保修期內(nèi)由沃保修單位保戒修）晚序號敏項目寨維修類別撇日常維江修待計劃貢方案豆標準侍實施效果售1絡(luò)機電宮設(shè)備驚電梯、鍋爐柄、水泵等機摔電設(shè)備的維炒護保養(yǎng)、另尤配件、易耗路品的維修更尊換佩每天巡視檢貝查，發(fā)現(xiàn)問重題及時維修怪由工程部組鍋織實施，有禾關(guān)承包商配為合叫各項機電設(shè)漸備、鍋爐維鞠修保養(yǎng)規(guī)程土無故障停運小，保障安全鬧運行舒2鏟消防歌設(shè)施活疏散標志的組維護和維修些，室內(nèi)消火旨栓（箱）的巨維護及檢修凳每周檢查一糊次，發(fā)現(xiàn)問項題及時維修啟由工程部按想有關(guān)作業(yè)規(guī)著程實施維修渴標識制定及悄維護規(guī)定，吐消火栓維修謹規(guī)程躬設(shè)施有效，竿標志清楚，國完好無損析2、公用設(shè)寫備定期維修愿養(yǎng)護計劃及租實施方案（粉保修期內(nèi)由練保修單位保左修）疼序號秘項目茂維修類別攝定期維宰修爬計劃段方案瘡標準嘗實施效果歲1劈機電犁設(shè)備絡(luò)電梯、水泵勞等機電設(shè)備魔的維護保養(yǎng)鎮(zhèn)；日常機電幼設(shè)備的零部偷件易耗品維絨修、更換貿(mào)月檢制控設(shè)報備一次；季敗檢開關(guān)靈敏駛及開關(guān)堅固扔件完好情況訂；年檢電源赤切換及自動木保護裝置。獨由工程部負反責實施，相嗚關(guān)承包商配另合；重大設(shè)寒備每3年大勉修一次根各項機電設(shè)處備、鍋爐維問修保養(yǎng)規(guī)程彼。拍運轉(zhuǎn)正常，垂安全；端設(shè)備完好率薄100%。弓2糊消防堡設(shè)施州疏散標志的逼維護和維修哲，室內(nèi)消火阿栓（箱）的器維護及檢修融。漠每年對消防神箱油漆一遍桐，并將消防泄帶晾曬一次覽以防發(fā)霉；晴每年對消防罷疏散進行一害次維護。穩(wěn)源膚繼霞碑拿君次消防設(shè)施保紅養(yǎng)規(guī)程。馬設(shè)備完好率濃100%。罰3、公共設(shè)愉施日常維修株計劃及實施砌方案（保修率期內(nèi)由保修拴單位保修）使序號腦項目縫維修類別代日常維翅修媽計劃生方案嗚標準柱實施效果昏1顆道路盤路面、人行漂路、浮砼道吹每周檢查一粉遍，隨壞隨降修。曬由工程部專醒業(yè)維修工實片施。夢路面修繕質(zhì)世量標準；人掘行道鋪設(shè)修孩繕標準。分歌框板聰穴搜2圾公共照明等庭院燈、樓趁道燈、其他午照明燈級每周檢查一梳遍，隨壞隨歷修補由工程部專段業(yè)維修工按級操作規(guī)程實徑施。瞇電氣作業(yè)安纏全操作規(guī)程垮；伴燈具施工技貌術(shù)標準。漂燈泡正常使巡用，燈罩完仰好清潔，燈通桿及燈座無帳破損，完好囑率達99%專以上。鴉3授溝渠絡(luò)池井此雨水口、雨哪水井、污水扯井、閥門井潑每周檢查一直遍，發(fā)現(xiàn)問須題，及時維賴修瞎由工程部專滔業(yè)維修工按踐操作規(guī)程實傾施維修。蔬井內(nèi)無積物郊，井壁無脫遍落；宵井蓋上標志從清晰。任井蓋完好率困達100%私；有效發(fā)揮半功用，無滲堤；冰無缺損，少糟污積；無堵掠4驢停車場息地下停車場榨每周檢查一鈴遍，發(fā)現(xiàn)問侍題，及時維讀修。朽由工程部專層業(yè)維修實施冬。還砼路面修繕售質(zhì)量標準：咱停車場地修殃繕標準。區(qū)平整、無積箱水、無缺損臂、完好率9喪9%以上?？?犬消防設(shè)施、辟管網(wǎng)妄給排水管、雞室外消防栓泉每周檢查一胳遍，發(fā)現(xiàn)問際題，及時維繪修。幫由工程部專扶業(yè)維修工按灣相關(guān)維修規(guī)毒程實施。塊給排水施工鄭技術(shù)標準；孩消防設(shè)施施藥工技術(shù)標準忍。錯管道暢通，個無堵塞、無什泄漏；消防誰設(shè)施正常有鑼效。喘6浪公用標志饅標識牌、警甜示牌駕每周檢查一錄遍，發(fā)現(xiàn)問拉題，及時維皆修。評由工程部實奶施由標示清楚，輸無污跡、破拋損；嶼安放牢固。書標示設(shè)施完協(xié)好率100欣%；剪標示無損壞岸。讓7螞自行車庫仗走廊、自行身車庫性每周檢查一兵遍，發(fā)現(xiàn)問擊題，及時維萄修。廈由工程部實椒施五墻、地面整這潔，無損壞穗；連廊通暢證；結(jié)構(gòu)完好記。劫無亂搭建；背整潔、通暢酒；灣墻面無破損胳或污跡。瓣4、公共設(shè)街施定期維修拉計劃及實施遍方案（保修距期內(nèi)由保修為單位保修）阻序號目項目乞維修類別蔑定期維銜修赤計劃洪方案至標準休實施效果業(yè)1建道路儲路面努人行路君砼側(cè)石站每年對局部疾破損嚴重的截路面、人行運道、側(cè)石應(yīng)感控制在1開‰素每年內(nèi)，其津他控制在5鄭‰粱每年內(nèi)。蠅翻新工作由尺工程部自行翅組織專業(yè)維杜修工或委托干有關(guān)施工單才位實施。宰道路使用管領(lǐng)理規(guī)定；迷路面施工質(zhì)織量標準。嘗減少不必要不的路面受污玻損和破壞；野使局部損壞亂嚴重路面，糾通過翻新延活長壽命，從星而使整個道負路保持均衡室使用功能。釣2快公共螺照明著道路燈欣樓道燈艦其他照明燈叫每月清潔燈職具一次；琴每季檢修線擠路一遍。飾由工程部維艙護；蔽對于破損燈偷具及老化線制路進行更換撓。察線路無老化擦；求照明設(shè)施清由潔完好。蛋保持良好的肯燈具外觀；獻照明系統(tǒng)正蔥常有效使用腫；壤照明設(shè)施線膊路完好率9照8%以上。飾3神溝渠苗池井斥雨水口浸雨水井豪污水井飯閥門井門井蓋板每年銅刷一次漆；終每季度清理壞井內(nèi)雜物一憲次；攻每年全面維資修完善一次更。爪由工程部按溜相應(yīng)作業(yè)規(guī)誰程實施。寧井蓋刷防銹核漆；但井內(nèi)無沉積艇物。套井蓋正常使矩用，密合；少流水通暢。王4果停車場鐵地下停車場梢對因施工質(zhì)侵量問題造成痛的局部沉降形損壞，5年譽翻新一次?？椨晒こ滩拷M濫織實施或委菊托相關(guān)單位萄。胞有關(guān)建筑修章繕質(zhì)量標準濁；溪有關(guān)電氣、巾機械、設(shè)備儀維護標準。遞豬趙袋宮患霸堡蛾懷5多消防設(shè)施、腔管網(wǎng)百室外消防栓計水泵接合器鏈室外消防栓短和水泵接合被器每半年油恐漆一次；消衰防栓每半年孔排一次水，率檢修一次。累工程部組織犁實施旋開啟靈活；穿不滲漏。表正常有效使撤用；豆外觀完好。乖6雞公用標志業(yè)標識牌門警示牌井每月清潔標乳志一次；每想半年對標志倉安放基礎(chǔ)穩(wěn)昂固情況進檢篩查維護；州每半年對標正志進行維護羞一次。久由工程部負其責實施督標志清潔美找觀；亮安放穩(wěn)固；絨標志清晰。謙7營自行車庫顯自行車庫陰每2年粉刷弦一次；每年裹油漆護欄一主次。脫由工程部實甩施截有關(guān)建筑修豐繕標準。繩安全正常使柄用；卻美觀完好。葛（三）智能跡化設(shè)施的管膠理與維修方覆案訪智能化設(shè)備螺是高技術(shù)含耽量的設(shè)備，矮維護保養(yǎng)的啊工作顯得更杜為重要。在窮日常物業(yè)管煩理工作中要遺充分發(fā)揮智霸能化系統(tǒng)的棍技術(shù)優(yōu)勢，者嚴格規(guī)范的乞智能化系統(tǒng)麥日常運行管死理規(guī)程和維情護方案是保損證其系統(tǒng)高蓄效．穩(wěn)定．效安全運行的綠保障。畏1、日常娛巡視與定期料保養(yǎng)?。?）偽保安巡更系付統(tǒng)的日常運協(xié)行為保證安抱全巡更人員旁切實巡檢到怖位，及時了遼解巡檢過程貢中的任何異瓜常情況和確既保巡檢人員孔的人身安全告，根據(jù)廉租貼公寓的實際斗情況，設(shè)置住巡更點，組藥織巡更隊伍灑，全天24妨小時巡檢。索當出現(xiàn)異常洞情況時，由隊巡更人員處顛理后繼續(xù)按錦路線返回，浩記錄事發(fā)原姥因。需要支喚援時，由安覺全主管快速堡組織應(yīng)急隊嚇伍趕赴現(xiàn)場箱協(xié)助解決。釣遇緊急情況塊，按突發(fā)事黑件處理程序塌處理。曠（2）搜攝像監(jiān)控系美統(tǒng)的日常運揭行既充牧分利用開發(fā)肅建設(shè)單位的澤安防智能化許設(shè)備，24窄小時密切監(jiān)域控停車道路翼、行人步行肯出入口等主冠要場所。智但能控制中心泳的監(jiān)控人員瓣將全天24曠小時屏幕監(jiān)夜控，同時記縣入錄象光盤待，以備查證槐。膜（3）零消防報警系傅統(tǒng)的日常運血行劃嚴刊格按照消防個的相關(guān)規(guī)定們，對各重點稍場所、部位隆設(shè)置報警監(jiān)破測裝置，并沙將信號接到洽智能控制中幻心。并嚴格綿按照消防設(shè)方施管理規(guī)定短，定時檢查賞維護和試運帝行，一旦發(fā)勞生火警信號稻，按應(yīng)急處亞理程序執(zhí)行懸。肅2、廉租公續(xù)寓智能化系展統(tǒng)的維護方溫案和計劃演（1）智能容化系統(tǒng)維護箱計劃方案貫本司對于已臺管樓盤中智跌能化系統(tǒng)有瘦著豐富的實依際管理經(jīng)驗題，現(xiàn)結(jié)合廉咐租公寓智能墳化系統(tǒng)的配疾置特點，制獸定如下維護預(yù)計劃方案：貌小修計劃：哥根據(jù)日常維怎護記錄、月帶檢記錄及報債告，制定每顯季一次的小弓修計劃。恨中修計劃：凍根據(jù)季檢記造錄及報告、海年檢記錄及眠報告，制定佩每年一次的團中修計劃。懸大修計劃：騾根據(jù)年檢記兵錄及報告，岡制定每三年預(yù)一次的大修市計劃。臺表1桂智能化系頑統(tǒng)維護保養(yǎng)籍項目響類別勉對象脈項目壞標準剩維護計劃鳴日檢斯月檢山季檢跨年檢娘臨檢秩智能系統(tǒng)豪主服務(wù)器鴨外觀趴清潔、完整息、無破損睜√便√碰√木接插件連線嘗牢固、無松服脫宮√韻√壽√曲性能笑靈敏度高、配響應(yīng)正確住√拐√艷緊急按鈕紅嘗外探頭智能裕主機鋸?fù)庥^堂清潔、完整竄、無破損街√信√干安裝與聯(lián)接傳安裝牢固、以聯(lián)接棵√溉√集感應(yīng)性能蠢靈敏度高、鐘響應(yīng)特性正踐常脾√哲√倘√元信號發(fā)送介完整、無缺養(yǎng)漏練√版√密√寨樓門控制器秘外觀際清潔無破損巧√坑各按鈕漸靈敏可靠貿(mào)√探√紅受話器、揚瓦聲器氏功能正常、氏音量無失真婚√弊控制器買畫面分割器浸顯示器復(fù)錄像機電源鍋外觀漿清潔無塵、唉擺放有序無零破損盒√匆√偶√同√仆聯(lián)接線、接款插件訴聯(lián)接可靠、旅無松動揀√降√存√四各控制鍵性勉能階各控制鍵靈紀敏可靠、畫繩面分澤割穩(wěn)定、錄慨像清晰、干竭擾小免√嶼√棍√轎√蔬直流電源性掛能箭供電電壓正涂常、無過熱末現(xiàn)象懲√尤√勵√駱攝像器提外觀亮清潔完整、攻無破損、防式水浸檔√酸√標√匙安裝與聯(lián)接兔安裝牢固、零連接可靠移√惹√暮√惱攝像性能萬信號清晰完草整、控制靈伏敏可靠、失屑真小繞√遵√柄√范罰安裝與連接辛安裝牢固連侵接可靠、衰漏減小陣√輔√脹√突表二怪維護保養(yǎng)正方案趴項域目懷每日宇每周捎每月斷每季潛半年襖每年據(jù)備注己A、消防秘報警系統(tǒng)蛇系統(tǒng)工受作情況檢查炒*古故障點隱排放、調(diào)試堡*泥系統(tǒng)檢聞修保養(yǎng)備*復(fù)傳感器抽測獨*戰(zhàn)消防聯(lián)答動檢查肝*春主機內(nèi)它部清潔皺*弓主機表言面清潔張*謊B、安保銜監(jiān)視系統(tǒng)湯系統(tǒng)工表作情況檢查聚*逗系統(tǒng)檢孤查保養(yǎng)廁*積攝像機晨外罩玻璃清踐潔綠*語設(shè)備機柜表兔面清潔橋*膀設(shè)備內(nèi)婆部清潔腳*隆教輸純監(jiān)控中心清惠潔騰*賓各樓層弱電爺間清潔循*耍有線電視系釀統(tǒng)妙*枝系統(tǒng)含*災(zāi)D、背景音驢樂屑系統(tǒng)脆機房設(shè)施備*壩室外音箱謙*璃（四）電梯莫管理服務(wù)方常案：箏電梯維護保香養(yǎng)可分為：負周保養(yǎng)、月衣保養(yǎng)、半年受保養(yǎng)、一年閥保養(yǎng)。如廠辱家有特殊要攀求的，遵照潤廠家要求。械鎮(zhèn)周保養(yǎng)基本悟要求：刺1.電梯畝要求每周保估養(yǎng)一次，時堵間不少于二呢小時，要求西維護人員做無到定人、定喪時、定梯進沃行保養(yǎng)。俗2.對電腰梯以下各部挪位要進行檢珍查，確保其泥工作正常、鼓清潔、潤滑難。介（1）卡電源開關(guān)、貪安全開關(guān)。倦A、榴控制柜總閘械及極限開關(guān)蜜各電器元件耍齊全無損傷素，接線牢固卻。插B、業(yè)檢查熔斷器酒、熔絲接觸先情況，接點獨牢固，應(yīng)無襖打火現(xiàn)象。挑C、禁急停、安全方窗、井底、端限位等安全乎開關(guān)應(yīng)接觸助良好，動作冷正常、可靠問。不準跨接拒。間（2）寧曳引機：外燃觀機體應(yīng)保栽證清潔光亮張。祖（3）孝減速機匯A、蠢運行時應(yīng)平無穩(wěn)無異常振聾動。深B、匠減速箱油面蓋高度應(yīng)保持走在規(guī)定的油抬位線之內(nèi)。廢c.減速箱艇油溫不超過聽85坐℃樸；勒（4）擴電動機辜A、問電動機運行無中不應(yīng)有摩甚擦聲、碰撞河聲或其它雜兼音，如有異殺聲應(yīng)停梯檢釘查是否有異階物侵入滑動史軸承，軸承黨是否損壞。栗B、靠電動機油位塑應(yīng)在油鏡中身心附近。撕C、剖電動機使用醒時環(huán)境溫度消不應(yīng)高于協(xié)40稀℃霸，溫升不應(yīng)單高于銘牌規(guī)留定。您D、斑電動機軸承屢竄量不大于柳4mm遮。脖（5）奉制動器。叫A、井動作平穩(wěn)可采靠，不打滑嗓，閘瓦接觸亦面不小于7救0%。趣B、申抱閘未打開屋時，閘瓦應(yīng)債抱合緊密，勾盤車輪不應(yīng)欣用手能盤動艘。旗C、夸抱閘打開時松，兩側(cè)間隙真應(yīng)一致，其粘四角間隙平型均值兩側(cè)各鍬不應(yīng)大于藏0.7mm骨。喘D、累抱閘開閉應(yīng)拖靈活、自如帳，線圈溫升政不超過艙60見℃鐮。夠（6）剖控制柜飛A、叫柜內(nèi)各電氣史元件應(yīng)工作藥正常，儀表唱準確。婚B、倦無發(fā)熱現(xiàn)象型，各接觸點誘接觸嚴密無盞粘連燒損現(xiàn)恐象；檢C、觸柜內(nèi)反開關(guān)半無油污無積餃塵。播（7）柱限速系統(tǒng)隨A、遍限速輪：外燈觀清潔，動騎作靈活，無破明顯月期打鏡點，油路通夾暢，繩鉗口云處無異物油油污、輪槽無活異常磨損。日B、旬漲繩輪及安蓄全鉗裝置：障外觀清潔，濾油路通暢，炒轉(zhuǎn)動平穩(wěn)，矩張緊輪氈墊佳加油，安全循鉗各聯(lián)動機嘴構(gòu)靈活，鉗吩口與導軌側(cè)調(diào)工作面間隙旅在2港-3mm莫間。侄（8）晴選層系統(tǒng)淘：毫選層器轉(zhuǎn)動瘦及滑動部分蝦清潔及油量沖充足，接點饒清潔，壓力源適當。倚（9）京廳、轎門系爭統(tǒng)胖A、醉廳、轎門正晴常關(guān)閉后，移應(yīng)能接通門螺鎖網(wǎng)絡(luò)；鎖街緊元件的最色小嚙合長度濫為者7mm榆，此時外廳麻門不應(yīng)能用唇手扒開。約B、音安全觸板、冶光電裝置功舉能可靠。毛C、溫廳門、轎門扎、轉(zhuǎn)動部位縫及滑道：轉(zhuǎn)晚動部件清潔格，轉(zhuǎn)動自如帥，填加潤占匯魂誤爹公計什D、猛開關(guān)門機構(gòu)霸：開關(guān)門總申程清潔，活爹動及轉(zhuǎn)動部癥位清潔加油克，皮帶松緊昌度適當，不搖打滑，開門種機清除積碳肚、保潔。驕（10）寧層顯系統(tǒng)，押內(nèi)選、外呼燈系統(tǒng)。覺A、技各元件指示澇功能正常，漫按鈕活動自祥如無卡阻。隔B、說燈光顯示正攔常，清潔無旋塵。骨（11）搭井道系統(tǒng)坐A、訪轎廂，對重盜導靴間隙均棚勻、靴襯無浸嚴重磨損。柿B、差油盒、油刷難無缺損，軌朱道潤滑良好最。矮C、勾鋼絲繩張力羊均勻且無斷浩股。燃（12）淋衛(wèi)生，鐵門唇至機房間的川樓道；機房撒；轎頂；底縮坑等部位應(yīng)尾保持清潔，良無垃圾，清筑除油污及灰秀塵。超月保養(yǎng)遭月保養(yǎng)亮是在周保養(yǎng)薪的基礎(chǔ)上主棍要對電梯的袍各部件進行逃清潔、潤滑數(shù)、檢查、特倉別是對安全蹄裝置的檢查挨。部1、比減速機圍：厚減速機應(yīng)無鏈異常響聲，奮清除表面積窗塵油垢。披（1）眠為蝸輪油的禍滾動軸承加義油，檢查聯(lián)主軸節(jié)有無損晉傷。雀（2）務(wù)檢查曳引輪臥各繩槽磨損澇是否一致，畝緊固曳引輪綢各部位螺栓箭。焦2、谷電動機、發(fā)授電機組幕（1）燃清除其內(nèi)外凡灰塵及油污孤。逐（2）閱測速系統(tǒng)工饒作正常，傳蓮動系統(tǒng)無損貨傷。濱3、純制動器伶（1）終檢查電磁鐵時心與銅套之胸間的潤滑情盜況。兔（2）此緊固各連接槳螺栓。茂（3）賤線圈溫升不燙超過亡60塞℃定。被4、渾限速系統(tǒng)仆（1）矩清除夾繩鉗課口處異物、啟油污。迷（2）損旋轉(zhuǎn)銷軸部訴位加油。虧（3）希檢查限速器雜輪和張緊輪身的輪槽，有茫無異常磨損徑。孤（4）完檢查張緊裝份置及電氣開稈關(guān)及動作是索否正常。岡5、存控制柜、勵芽磁柜。聚（1）肆檢查各各電證氣元件、儀繪表，對不靈耐敏及損壞元旦件應(yīng)及時調(diào)孝整更換。贊（2）拋檢查接觸器誓、繼電器觸愉點燒蝕情況總，如嚴重凸段凹不平應(yīng)修賢復(fù)或更換觸治頭。蘭（3）華檢查機械聯(lián)圓鎖裝置，對坐動作不可靠閃的應(yīng)調(diào)整。6、鋼絲繩善（1）脅檢查鋼絲繩盟銹蝕及磨損研情況，繩頭躁螺栓應(yīng)鎖緊辨，開口銷齊楚備。釣（2）瑞鋼絲繩張力派應(yīng)均勻。積7、假廳轎門系統(tǒng)才：雖清除各部位木灰塵、油污速、檢查吊門軋輪，門導軌狼軸承，涂抹炊潤滑油。漢8、辦選層系統(tǒng)垂（1）付清除各部位姓灰塵及油污旅，調(diào)整電氣趨選層器動作務(wù)間隙或準確毅度。牙（2）示為鋼帶輪及懲漲繩輪軸加元油，為活動隊拖板導軌加飾注潤滑油。謹9、接導軌：對有才自動潤滑裝田置的導軌，還應(yīng)加注機械危潤滑油。爬10、無安全裝置缸（1）挎檢查部位：哨斷相保護裝廚置、超速保占護裝置、機肥械聯(lián)鎖裝置當、廳轎門機這電聯(lián)鎖裝置奏，急停開關(guān)刷，修檢開關(guān)幫、安全窗、瞧限位、極限絡(luò)開關(guān)。威（2）尿各安全裝置掙應(yīng)靈活可靠傍，無卡阻現(xiàn)嚴象，清除各罩安全裝置的韻油垢。苗11、奴底坑清掃法底坑雜物，李清除緩沖器爽及各部件的外灰塵，保持掌底坑干燥。天敘半年保養(yǎng)溉：柿半年保養(yǎng)主使要在月保養(yǎng)什基礎(chǔ)上對電連梯的重點部礦位檢查調(diào)整輩、維護保養(yǎng)師。銳1、鐮電動機、發(fā)投電機組懶（1）大添加軸承潤志滑油。室（2）息檢查修理碳抓刷刷架、清豆理，向器。搏2、典曳引鋼絲繩狀醫(yī)（1）給調(diào)整張力與唉平均值相差堅不大于5%關(guān)。受（2）孫鋼絲繩表面旁油污過多，喜應(yīng)清除。為（3）錦檢查鋼絲繩勁繩頭組合及艇繩頭板是否玉完好無損。利（4）斷檢查鋼絲繩待斷絲與銹蝕警的情況3、導靴選（1）茫清洗自動潤緊滑裝置，軸塑承處加注金趨屬基潤滑脂缸。宜（2）夫緊固導靴螺禮栓，固定式短導靴與導軌死正面間隙應(yīng)勵符合規(guī)定。溉（3）夸檢查滑動導點靴襯墊磨損衰超過原厚度耀的1/4時死應(yīng)更換。滾秋動輪導靴的險滾輪的無異惰常響聲，發(fā)涉現(xiàn)開膠、斷虹裂、磨損、閉軸承損壞的尊應(yīng)更換。4、開門機魄（1）托檢查整個系模統(tǒng)，轉(zhuǎn)動部蹈位填充潤滑膀脂。夏（2）硬開門電機碳汪刷磨損超過錦原長度1/銀2的應(yīng)更換呈。廈（3）核轉(zhuǎn)動系統(tǒng)可踢靠無損傷。攻5、克導軌：檢查善導軌連接板疼、導軌壓板材、導軌支架摩、及焊接部各位應(yīng)無松動洋無開焊，并稼緊固各處螺務(wù)栓。清洗、抵清除銹蝕部奴位。喚6、久接線盒及電撓纜。閥（1）騎檢查各接線騎盒，緊固各君接線端子，塌清除其灰塵何。酬（2）罩檢查電纜有己無掛碰、損頂傷，緊固電律纜架螺栓。扁7、派極限、限位純開關(guān)騰（1）嘆對極限開關(guān)轉(zhuǎn)做越程試驗救，越程距離督為150～稿250mm膏，銷軸部位陷應(yīng)加注潤滑塑油。篩（2）舍限位開關(guān)越替程50～1別50mm，檢銷軸部位應(yīng)鼠加注潤滑油京。堂（五）水泵喝管理服務(wù)方崇案：虧1、鈴目的佛：腔規(guī)范給排水迅設(shè)備設(shè)施保究養(yǎng)工作，確瘦保給排水設(shè)廳備設(shè)施各項庫性能完好。能2德、派適用范圍譜：園適用于物業(yè)探管理公司轄細區(qū)內(nèi)給排水酬設(shè)備設(shè)施(懇含消防供水申機組)的維央修保養(yǎng)。3、職責偉（1）猴主管經(jīng)理負腹責審核《給蛛排水設(shè)備設(shè)圖施維修保養(yǎng)衣年度計劃》岸并檢查該計殖劃的執(zhí)行情胸況?；剩?）較設(shè)備部主管樹負責組織制跡定《給排水利設(shè)備設(shè)施維圓修保養(yǎng)年度示計劃》并組合織、監(jiān)督該圾計劃的實施更。低（3）套水泵房組長等/管理員具等體負責實施裁給排水設(shè)備俘設(shè)施的維修姑保養(yǎng)。吐（4）半公共事務(wù)部久負責向有關(guān)封用戶通知停印水的情況。婆4、明程序要點籮（1）密《給排水設(shè)讀備設(shè)施維修缸保養(yǎng)年度計石劃》的制定揚。洲A、瓦每年的轟12月15棉日兆之前，由設(shè)壯備部主管組但織水泵房組錢長/管理員誓一起研究、稻制定《給排搭水設(shè)備設(shè)施茶維修保養(yǎng)年持度計劃》并膏上報公司審京批。頭B、索制定《給排退水設(shè)備設(shè)施贊維修保養(yǎng)年塘度計劃》的色原則：仙a方、筋給排水設(shè)備茫設(shè)施使用的睜頻度；搏b搭、濁給排水設(shè)備滴設(shè)施運行狀詳況(故障隱塔患)；拖c予、復(fù)合理的時間寫(避開節(jié)假調(diào)日、特殊活啦動日等)。你C、滋《給排水設(shè)浮備設(shè)施維修捧保養(yǎng)年度計摸劃》應(yīng)包括兇如下內(nèi)容：勢a景、揀維修保養(yǎng)項窩目及內(nèi)容；怨b赤、鞋備品、備件壇計劃；雖c勒、番具體實施維行修保養(yǎng)的時圣間；能d盲、徒預(yù)計費用?；?）算水泵房管理繼員對給排水帥設(shè)備設(shè)施進責行維修保養(yǎng)泳時，應(yīng)按《脖給排水設(shè)備誰設(shè)施維修保牲養(yǎng)年度計劃訪》進行。族（3）財小區(qū)內(nèi)主供責水管(DN贏100以上運加壓管)爆擋裂、主供水窮管上閘閥拆康換、以及控餐制柜內(nèi)變頻講器、PC中碌央處理器的甚維修保養(yǎng)由嫌外委完成，梯其余維修保膀養(yǎng)由水泵房洋管理員負責邊。訊（4）瞧水泵機組維興修保養(yǎng)。水悔泵房管理員委每年的4月嗽、10月份毒應(yīng)對小區(qū)內(nèi)尸所有水泵機房組進行一次粥清潔、保養(yǎng)恨。連A、送電動機維修攝保養(yǎng)：艇a例、但用500V視搖表檢測電桂動機線圈絕描緣電阻是否灣在0.5M眾Ω以上，否郊則應(yīng)烘干處刑理或修復(fù)；傳潑繼棄惕受請煙懷秩c預(yù)、廳檢查電動機脈風葉有無碰港殼現(xiàn)象，如恢有則應(yīng)修整壺處理；磚d悠、牛清潔電動機絨外殼；漿e先、仁檢查電動機父是否脫漆嚴旨重，如脫漆復(fù)嚴重則應(yīng)徹揮底鏟除脫落述層油漆后重婚新油漆。冷B、擔水泵維修保剝養(yǎng)：撤a梅、救檢查水泵軸雞承是否靈活障，如有阻滯疊現(xiàn)象，則應(yīng)蹈加注潤滑油體；如有異常廈磨擦聲響，欲則應(yīng)更換同頓型號規(guī)格軸哄承；槽b書、墻轉(zhuǎn)動水泵軸覺，如果有卡金住、碰撞現(xiàn)元象，則應(yīng)拆撲換同規(guī)格水伍泵葉輪；如尖果軸鍵槽損傻壞嚴重，則汽應(yīng)更換同規(guī)輔格水泵軸；散c美、盯檢查壓盤根懸處是否漏水運成線，如是兆則應(yīng)加壓盤羽根；忠d估、體清潔水泵外貼表；竹e稅、權(quán)如水泵脫漆埋或銹蝕嚴重味，則應(yīng)徹底微鏟除脫落層局油漆，重新聚刷上油漆。塑f、乒檢查電動機舅與水泵彈性掌聯(lián)軸器有無儉損壞，如損部壞則應(yīng)更換雙。絞g、著檢查水泵機漆組螺栓是否益緊固，如松匪弛則應(yīng)擰緊爆。遠（5）需控制柜維修森保養(yǎng)。水泵讀房管理員每觀年的5月、葬11月應(yīng)對仗小區(qū)內(nèi)水泵格房的控制柜握進行一次清洞潔、保養(yǎng)。夠A、吼用壓縮空氣草、干凈干抹嶄布清潔柜內(nèi)鄰所有元器件窗，清潔控制嘴柜外殼，務(wù)管必使柜內(nèi)無擋積塵、無污勒物；誦B、擁檢查、緊憑固所有接線堂頭，對于燒雞蝕嚴重的接于線頭應(yīng)更換禍；舍C、喇檢查柜內(nèi)所庭有線頭的號拖碼管是否清愉晰，是否有遠脫落現(xiàn)象，炸如是則應(yīng)整奇改；暑D、徹交流接觸阿器維修保養(yǎng)迷：毯a駝、此清除滅弧罩使內(nèi)的碳化物同和金屬顆粒管；銹b凡、培清除觸頭表異面及四周的搞污物(但不領(lǐng)要修銼觸頭訂)，燒蝕嚴闖重不能正?？抗ぷ鞯挠|頭肯應(yīng)更換；胡c移、鍵清潔鐵芯上殃的油污及臟澆物；嶄d財、拐檢查復(fù)位調(diào)浴簧情況；臣e賺、乖擰緊所有緊季固件。掙E、膝自耦減壓啟青動器維修保烈養(yǎng)：購a羅、云用500V解搖表測量絕暖緣電阻，應(yīng)墓不低于0．采5MI惡'~，否則垃應(yīng)進行干燥浸處理；登b辮、勝外殼應(yīng)可靠漿接地，如有部松脫或銹蝕虜則應(yīng)在除銹帽處理后，擰懷緊接地線。費F、建熱繼電器維以修保養(yǎng)：限a撓、刊檢查熱繼電參器上的絕緣式蓋板是否完裝整無損，如猶損壞則應(yīng)更畫換；套b陵、承檢查熱繼電始器的導線接呢頭處有無過惱熱痕跡或燒泥傷，如有則緒整修處理，粘處理后達不翅到要求的應(yīng)羨更換。沈G、白自動空氣開蘿關(guān)維修保養(yǎng)糠：我a漸、貞用500Ｖ宗搖表測量絕痕緣電阻，應(yīng)脖不低于1O典OMΩ，否巷則應(yīng)烘干處巨理；鵝b參、身清除滅弧罩禍內(nèi)的碳化物勾或金屬顆粒表，如果滅弧意罩破裂則應(yīng)冠更換；刪c汁、譜自動空氣開仇關(guān)在閉合或退斷開過程中欺，其可動部測分與滅弧室桌的零頭應(yīng)無茶卡住現(xiàn)象；誰d噴、繳檢查觸頭表吵面是否有小蓬的金屬顆粒練，如有則應(yīng)鴉將其清除，色但不能修銼耕，只能輕輕旦擦拭。乎H、恒中間繼電器植、信號繼電助器維修保養(yǎng)傷：對中間繼陷電器、信號納繼電器應(yīng)做志模擬試驗，彎檢查二者的赤動作是否可罰靠，輸出信屬號是否正確據(jù)，如有問題及則應(yīng)更換同晚型號的中間板繼電器、信術(shù)號繼電器。沿I、嘩信號燈、指怨示儀表維修柔保養(yǎng)：召a廚、捕檢查各信號壺燈是否正常析，如有不亮要則應(yīng)更換相徒同規(guī)格的小宜燈泡；刊b疑、屢檢查各指示核儀表指示是混否正確，如顯有偏差則應(yīng)典作適當調(diào)整頓，調(diào)整后偏墨差仍較大的去則應(yīng)更換同功規(guī)格同型號岡的儀表。罪J、限遠傳壓力表猾維修保養(yǎng)：解a教、豪檢查表內(nèi)是炒否有積水，法如有則應(yīng)干僻燥處理；呀b鏟、浴檢查信號線伸接頭處是否環(huán)腐蝕，如腐省蝕較嚴重則萌應(yīng)重新焊接搭；雖c汁、票偏差很大或系信號線腐爛司的遠傳壓力娛表應(yīng)拆換。犁K、旱閘閥維修保喬養(yǎng)。純a、愁閘閥維修珠保養(yǎng)：檔b、衫檢查密封膠框墊處是否漏銅水，如漏水盆則應(yīng)更換密敞封膠墊；蘭c、準檢查壓黃油多麻繩處是否疑漏水，如漏倆水則應(yīng)重新淹加壓黃油麻糟油；慮d、的對閘閥閥桿鄰加黃油潤滑墳；庸e、摧對銹蝕嚴重促的閘閥(明緒裝)應(yīng)在徹晨底鏟除底漆柜后重新油漆羞。假L、購止回閥維修浮保養(yǎng)：貨a乏、憤檢查止回閥蘿密封膠墊是盤否損壞，如盒損壞則應(yīng)更撐換；潮b諸、難檢查止回閥糧彈簧彈力是傻否足夠，如衡太軟則應(yīng)更何換同規(guī)格彈務(wù)簧；葡c壇、鍵檢查止回閥頓油漆是否脫疲落，如脫落端嚴重則應(yīng)處淹理后重新油慚漆。勞M、古浮球閥維修旁保養(yǎng)：六a鼻、籃檢查浮球閥斃密封膠墊是證否老化，如說老化則應(yīng)更產(chǎn)換；槍b來、攪檢查浮球閥馬連桿是否彎仍曲，如彎曲蒸則應(yīng)校直；悅c惜、唱檢查浮球閥放連桿插銷是久否磨損嚴重寺，如磨損嚴領(lǐng)重則應(yīng)更換栗。慚N、悲液位控制器長維修保養(yǎng)：撕a盜、慨檢查密封圈揭、密封膠墊弓是否損壞，蛙如損壞則應(yīng)會更換；銷b童、碑清除壓力室鉆內(nèi)污物，疏倦通控制水道目；鞋c健、答檢查控制桿褲兩端螺母是稻否緊固，如干松弛則應(yīng)擰宰緊；丹d監(jiān)、律緊固所有螺默母。彼O、她潛水泵或繩排污泵維修霧保養(yǎng)。忍a、夫用500Ｖ閑搖表檢測潛境水泵或排污冰泵絕緣電阻姐是否在0.語25MΩ以逮上，否則應(yīng)此拆開潛水泵趕或排污泵，拐對線圈進行腐烘干處理。得b、獵檢查密封圈傾是否已老化械，如已老化龍則應(yīng)更換。摟c、裕檢查軸承磨誠損情況，如謠轉(zhuǎn)動時有明殿顯的異常聲慚響或有阻滯凈現(xiàn)象，則應(yīng)轟更換同型號武同規(guī)格的軸煌承。曲d、班清潔潛水泵染、排污泵外占殼，如銹蝕滔嚴重則應(yīng)在艘表面處理后羽重新油漆一案遍。敞e、繞檢查潛水泵公、排污泵上脾所連接的軟更管是否牢固傭，如松弛則左應(yīng)緊固。擰欲緊潛水泵、午排污泵上的遲所有螺母。撥P、碗明裝給排水簡管維修保養(yǎng)棄(每年10暗月進行一次武)。關(guān)a、燃檢查支持托搏架是否牢固按，否則應(yīng)加燕強。揪b、摘檢查流向標船示是否鮮明彩醒目，否則怪應(yīng)整改。煮c、撕檢查保護漆爸是否完好，撞如脫漆較嚴器重則應(yīng)重新替油漆一遍。方d、然檢查各連接躁處是否有漏菊水現(xiàn)象，如攏漏水則應(yīng)處說理(更換膠胞墊)。株Q、掩每次給排水脂設(shè)備設(shè)施的膊維修保養(yǎng)時準間計劃不允林許超過8小葬時，如必須選超過8小時毅，則應(yīng)由設(shè)半備部主管填烏寫《申請延歐時維修保養(yǎng)虛表》經(jīng)主管哲經(jīng)理批準后奶方可延時。吐R、茂對于計劃中多未列出的維撈修保養(yǎng)工作癢，應(yīng)由設(shè)備制部主管盡快突補充至計劃隙中；對于突莊發(fā)性的設(shè)備務(wù)設(shè)施故障，登先經(jīng)設(shè)備部覽主管口頭批看準后，可以伏先組織解決士而后寫出《紛——事故報毀告》并上報稼公司。組S、樣水泵房管理賺員應(yīng)將上述仙維修保養(yǎng)工表作清晰、完茫整、規(guī)范地紙記錄在《

唐

維修螺保養(yǎng)記錄表庫》內(nèi)，并于撒每次維修保俯養(yǎng)后的三天娛之內(nèi)由水泵去房組長整理響成冊后交設(shè)沾備部存檔，斷保存期為長京期。拒T、舍停水管理。準給排水設(shè)備集設(shè)施因維修蟻保養(yǎng)等原因莊需要停水時慢，應(yīng)由設(shè)備求部主管填寫棍《?！暄埍怼罚?jīng)伐主管經(jīng)理批遠準后通知公蛋共事務(wù)部，晃由公共事務(wù)繞部提前24纖小時通知有兆關(guān)用戶。如蚊因特殊情況彩突然停水，剖應(yīng)在恢復(fù)供絞水12小時被內(nèi)向有關(guān)用瓣戶作出解釋命?；暮轼澊_進響壇鳥一、綠化養(yǎng)曾護方案：為虹保持本廉租柜公寓環(huán)境優(yōu)賞美、搞好綠列化工作，特同制定本管理趙方案。誰（一）管理萬處綠化人員咽是本廉租公董寓綠化管理親工作的直接奮責任人，負以有培植、維省護、管理綠濾化的權(quán)利和罩義務(wù)，必須域負責：些1、充分利故用和發(fā)展綠稱化面積，保漁證綠地率在秧30%以上訓，并合理布淡置花草樹木歲的品種和數(shù)叮量；炊2、熟悉花努草樹木的名慰稱、特征和圖養(yǎng)護方法，左并對較為名乘貴的品種在伏適當?shù)牡胤接柟计涿Q弱、種植季節(jié)拴、生長特征策、管理方法亮等，方便居伐民觀賞；森3、對花草臉樹木定期進晨行培土、施黃肥、除雜草碗和防治病蟲拐害，并修枝后剪葉、補苗遭、澆水、綠緊化造型，豐便富綠化內(nèi)容竄；倉4、保持綠閣化地清潔，升保證不留雜梅物、不缺水忌、不死苗，薦花木生長茂認盛；漏5、勸阻違螞反綠化管理專規(guī)定的行為偏。發(fā)（二）本廉啦租公寓使用碧人是本區(qū)綠污化享用人，醋負有愛護、景管理本區(qū)綠標化的權(quán)利和撲義務(wù)，必須伙遵守：朋1、不得砍牙伐攀折花木雄、刻劃樹皮標、采摘花果賓，不得用樹核木晾衣物或良在樹木上扎恭鐵絲、敲釘梅等，禁止在勉綠化地倒污吹水和垃圾雜紗物，禁止損繡壞花木的保呢護設(shè)施和花貝臺；捏2、行人和厘車輛不得跨鏈越和通過綠殼化帶；牧3、不得在牧綠化范圍內(nèi)磚堆放任何物灑品，不得在范樹木上掛放溜鞭炮及在綠蜘化帶內(nèi)設(shè)置閑廣告牌，小吵孩不得在草拔坪內(nèi)踢球玩誦耍。炮（三）凡是指人為造成花翻木及保護設(shè)煮施損壞的，梢根據(jù)《杭州深市城市綠化租管理條例》嚷有關(guān)規(guī)定報朝有關(guān)部門處掩理如下：去1、對亂砍貝或碰斷樹木侄主干，每棵哪罰款100集元；對攀爬毒樹木、剝樹姑皮，造成損戰(zhàn)傷的，每棵童罰15元。衡2、攀摘花歌朵、枝條的油，每朵（支密）罰款5元帥，因亂放材逼料或其它事遇故損壞花木休的，每枝罰構(gòu)款20元，盤破壞草坪每吊平方米罰款哲35元。慶查錫謹穩(wěn)壇杏萄二、環(huán)境清悶潔保潔方案蝴為體現(xiàn)良好墳的廉租公寓賞形象，使廉變租公寓使用段人真正享受墨到方便、舒誠適的生活工它作環(huán)境，保強潔工作甚為御重要，其保緩潔范圍包括您共用部位和幣共用設(shè)施設(shè)飛備。稅1、草清潔管理靠本物業(yè)環(huán)境筋衛(wèi)生管理具割體標準如下?lián)酰寒悾?）設(shè)有支責任劃分明熄確、獎罰制濁度健全的專鬼業(yè)隊伍，管每理物業(yè)內(nèi)環(huán)較境衛(wèi)生，隊眉伍穩(wěn)定。并首建立詳盡的格管理制度，女嚴格貫徹執(zhí)借行；補（2）經(jīng)常眼清掃保潔，枝垃圾日產(chǎn)日圾清，清掃保貨潔率達到9慘9%以上；嘩（3）環(huán)衛(wèi)囑設(shè)施完備，燥設(shè)有果皮箱烘、垃圾桶、村工具房、休熟息室、必要播的保潔工具毒等；巖（4）物業(yè)傾內(nèi)不能有違封章建筑，不趟能有未達到眼國家或省市襯規(guī)定的污染愉物排放；帳（5）物業(yè)籌內(nèi)道路達到諒“女五不漸”“綿六凈狐”企，即不見積紐水、不見積擔土、不見雜原物、不漏收地堆和不亂倒怎垃圾，路面看凈、路沿凈花、人行道凈駐、雨水口凈軋和樹坑墻跟拘凈；攀三、公共秩碌序維護方案卷和崗位責任吃描述完安全工作是菠物業(yè)管理工街作重中之重滲的工作，直循接影響到公商共財產(chǎn)和使導用人生命財曬產(chǎn)的安全。思因此，強有酸力的管理制兼度，行之有味效的操作方紡案，才能真黑正讓使用人走在廉租公寓必里住得安心萌、舒心。因遲此在安全管姑理上是溫“泊人防、技防保、物防核”喇相結(jié)合，來慨確保廉租公敢寓一方平安古。特此根據(jù)捕廉租公寓現(xiàn)較有設(shè)施設(shè)備稈狀況制定管貪理方案：施我公司對保寄安員實行半乖軍事化的管肅理，制訂各裳項安全管理貍和獎懲措施刊，并嚴格付蘿諸實施，以取增強安全管科理員的工作貢責任心。仗加強保安員碼的素質(zhì)培訓手，提高安全惹管理人員的磨思想素質(zhì)和第業(yè)務(wù)技能，規(guī)例如每月一膜次的保安員壁思想素質(zhì)教剝育培訓和安脖全訓練等。儀（一）人員旗配備：一個英班組編制為版7人：爆領(lǐng)班1腰人，門崗及耐巡邏5人壟，監(jiān)控1人貿(mào)。麥（二）安全觸員工作時間贊采用兩班犯白班7：0或0-19：論00趴夜班19：拿00-7：氧00論（三）崗位揚設(shè)置：設(shè)三哭個固定門崗凳和3個巡邏采崗及1個監(jiān)良控崗。該◆余固定門崗為筍24小時開銳放。燃◆耳設(shè)3個巡邏播崗，在廉租流公寓內(nèi)部巡仍邏并兼顧外堤圍和消防巡匯視。旨（四）各個劫崗位操作及避注意事項◆固定門崗尾☆虜嚴格要求自讓身形象，如均服裝整齊，栗整潔統(tǒng)一等輩，頭發(fā)不宜厚過長，無渴襖宴駐付說席辰☆瘦嚴密注視崗頂位區(qū)域周圍曾人員的動態(tài)截，對可疑人寫員密切注意彼，加強崗位號防范，以防角止非法人員坑，無關(guān)人員碧進入廉租公曲寓內(nèi)進行破稻壞、盜竊活漸動。察☆獅嚴格檢查進良出人員：進漁出廉租公寓富的所有自行蕩車等非機動乳車和機動車邊全部憑廉租昂公寓的準停巧證進出廉租伸公寓。冰☆政如有客來訪秀等應(yīng)有禮貌儀上前詢問：醉“繩您好，請問左你到哪，有辯什么需要我瞧們幫忙的嗎墻？獸”宜以確定來訪躁人員來意，媽到達的位置絹，做好登記猾，可通知巡奇邏崗帶路指易引具體位置蓮。?！罨缬衅渌庋聛砣藛T進入始時：上前有姻禮貌地將其商攔下詢問：暮“涼您好，請問遵到哪一棟哪高一家找誰？被”霸與所提供的樹房號與使用漠人姓名是否船一致，無誤寧后憑有效證桿件登記方可悉放行，通知買巡邏跟進。桌外來人員自敵行車不允許喪進入廉租公蚊寓停放。刪☆樂嚴格查驗外拼出物品，物務(wù)品運出廉租貞公寓搬運人績必須持有物遵品放行單，蚊物品放行單纏上要有使用矛人的簽字，陳攜帶外出者桐的簽字，管巖理中心經(jīng)辦練人簽字，?；矄T要核對沙物品的數(shù)量叫，種類是否角相符，經(jīng)確招認無誤后方許可放行。梢☆跳來訪客人車渾輛欲進廉租究公寓時：保寄安員先將其縮攔下，上前效向駕駛員敬疑禮，有禮貌肚的說：該“紹您好，請問趁你到哪？殘”么確認來訪人輛員身份登記旺后，給予放牛行，并提醒吉車輛不可停匯放在消防通奔道及其主干抽道，通知巡嘉邏安全管理冶員跟蹤指導亮停放?！粞策墠彈U☆問嚴密注視廉斷租公寓內(nèi)的醋人員動態(tài)，寶對可疑人員靜要及時上前股詢問，了解給情況，勸其秘離開廉租公激寓，不聽勸藥者要跟近或斃強制性讓其舌離開廉租公陵寓，防止廉釣租公寓內(nèi)各腳種事件的發(fā)屋生鍵☆按維護公共秩族序，指揮車值輛按規(guī)定位喜置停放，確貢保車輛停放法整齊美觀，糖維護綠化設(shè)糕施，遇有踏碼踩草坪、攀鬼折樹枝的應(yīng)樹上前制止，撫“看廉租公寓是說我家，環(huán)境殺綠化靠大家貞來維護保養(yǎng)遞”宏為廉租公寓錦