2011年中級經濟師考試輔導工商管理專業(yè)知識與實務第159頁目錄TOC\o"1-2"\h\z\u第一章企業(yè)戰(zhàn)略與經營決策2第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析2第二節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略分析4第三節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略類型與選擇8第四節(jié)企業(yè)經營決策13第二章公司法人治理結構22第一節(jié)企業(yè)治理及其運行機制22第二節(jié)公司所有者與經營者25第三節(jié)股東機構27第四節(jié)董事會30第五節(jié)經理機構35第六節(jié)監(jiān)督機構36第三章市場營銷與品牌建設48第一節(jié)市場營銷概述48第二節(jié)環(huán)境分析與市場定位51第三節(jié)市場營銷策略54第四節(jié)品牌與品牌戰(zhàn)略概述59樓第五節(jié)品扔牌戰(zhàn)略畏的孩實施扮司62掛第四章生匯產管理與控敢制范季77績第一節(jié)生猴產計劃姜暖77丹第二節(jié)生輪產作業(yè)計劃破盛85括第三節(jié)生熊產控制勾裂88瘋第四節(jié)生魂產作業(yè)控制井夠90浪第五節(jié)現(xiàn)鋸代生產管理捧與控制的方鏟法村謙95察第五章物幟流管理攏遇111緊第一節(jié)企顏業(yè)物流管理陷概述愧嗓111贊第二節(jié)企館業(yè)采購與供著應物流管理扶佳114淘第三節(jié)企碌業(yè)生產物流社管理遲癢117欺第四節(jié)企合業(yè)倉儲與庫干存管理舞挨121前第五節(jié)企奔業(yè)銷售物流扮管理胡腔127架第六章技承術創(chuàng)新管理斤務144梨第一節(jié)技頸術創(chuàng)新含義劑、勝類型與過程豬扮144埋第二節(jié)技南術創(chuàng)新組織脾與管理質狡147逼第三節(jié)技跨術轉移與技宋術交易長杏151附第四節(jié)技旗術創(chuàng)新與知強識產權管理漂竊155嗎第一章噴企業(yè)戰(zhàn)略與館經營決策候第一節(jié)企承業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境糾分析逗?！究蹇键c精講取】惑一、企業(yè)戰(zhàn)坡略管理概述急（一）企業(yè)有戰(zhàn)略的內涵擦戰(zhàn)略的定壘義：碼指企業(yè)在市伙場經濟競爭棉的環(huán)境中，突在總結歷史慮、調查現(xiàn)狀誤、預測未來市的基礎上，好為謀求生存楊和發(fā)展而作丟出的渾長遠性、全福局性卻的謀劃郵。矩1.企業(yè)奸戰(zhàn)略的特征仿（掌握）鋼（1）全局吧性與復雜性固（2）穩(wěn)定竭性與動態(tài)性部（3）收益毯性與風險性倉2.企業(yè)戰(zhàn)觸略的層次（沉掌握）鬧效企業(yè)戰(zhàn)略一給般可以劃分脆為三個層次葡：嫁企業(yè)總體戰(zhàn)揮略、企業(yè)業(yè)園務戰(zhàn)略、企蹤業(yè)職能戰(zhàn)略貪。從（1）企業(yè)險總體戰(zhàn)略：吵企業(yè)總體戰(zhàn)胳略是企業(yè)漢總體的、最輛高層次菌的戰(zhàn)略；意（2）企業(yè)甩業(yè)務戰(zhàn)略：碗也稱競爭戰(zhàn)奉略或事業(yè)部木戰(zhàn)略，是在鋸總體性的企初業(yè)戰(zhàn)略指導芝下，經營某杯一特定經營枯單位所制定援的戰(zhàn)略計劃凍，是企業(yè)總伶體戰(zhàn)略之下茄的子戰(zhàn)略。團（3）企業(yè)雄職能戰(zhàn)略：脈包括生產戰(zhàn)綠略、市場營奮銷戰(zhàn)略、財嚷務戰(zhàn)略、人籠力資源管理肺戰(zhàn)略和研發(fā)蛾戰(zhàn)略等。企令業(yè)職能戰(zhàn)略虜主要解決資夏源利用效率悠問題，使企肉業(yè)資源利用賣效率最大化礙。銹（二）企業(yè)培戰(zhàn)略管理的墓內涵典企業(yè)戰(zhàn)饞略管理的定逃義：企業(yè)戰(zhàn)冠略管理夢是指企業(yè)戰(zhàn)青略的窯分析與制定云、肉評價與選擇糾以及臭實施與控制膊，使企業(yè)能凍夠達到其戰(zhàn)笑略目標的犬動態(tài)管理納過程。綠。食1.倡企業(yè)戰(zhàn)略管捉理的民主體是企業(yè)斯管理者，客絕體是跪“枯做什么醋”好和悔“境如何做震”脆2．會戰(zhàn)略管理的章任務凳戰(zhàn)略管理的束基本任務是額實現(xiàn)特定階暫段的戰(zhàn)略目跪標象，戰(zhàn)略管理愧的校最高任務是直實現(xiàn)企業(yè)的以使命。喘二、陳企業(yè)戰(zhàn)略的閘制定（新增皺內容）鼓那（一）確定組企業(yè)愿景、授使命與戰(zhàn)略私目標顆1.企業(yè)愿技景戀:探是由企業(yè)內校部成員所制沉定，借由團料隊討論，獲保得企業(yè)一致勿共識，形成焦的大家愿意俊全力以赴的方未來方向。網鼓回答：筐“錢我是誰？不”撞恩愿景包括兩億部分：（1摩）核心信仰黃（核心價值托觀和核心使占命）；（2貍）未來前景贏蚊2.企業(yè)使坑命憲:軋說明企業(yè)的歉根本性質與現(xiàn)存在的理由駁，說明企業(yè)省的宗旨、哲份學、信念、助原則。醒侄回答-娘“掠企業(yè)的任務減是什么？音”南構使命的定位猴：（1）企糾業(yè)生存目的喝的定位（滿梯足市場某種析需求）；（唇2）企業(yè)經懇營哲學的定梨位（企業(yè)經公營活動本質泰性的認識）訴；（3）企旋業(yè)形象的定需位絞3.企業(yè)戰(zhàn)康略目標膽:互指企業(yè)在一觸定時期內沿墻其經營方向吧所預期達到賭的理想成果站。交一般分為叫盈利、服務敗、員工和社梁會責任捎四個方面宅（二）準備蘿戰(zhàn)略方案睜（三）評價蝶和選擇戰(zhàn)略陸方案導遵循原則：手擇優(yōu)原則、銀民主協(xié)調原芳則和綜合平揪衡歲原則喝三、企業(yè)戰(zhàn)某略的實施飯企業(yè)戰(zhàn)略的連實施是企業(yè)糖戰(zhàn)略管理的停關鍵環(huán)節(jié)。偶（一）筒企業(yè)戰(zhàn)略實身施的步驟（劑考點：首要承步驟）散1.戰(zhàn)略變罵化分析牽2.戰(zhàn)略方刺案分解與實椒施腳3.戰(zhàn)略實多施的考核與汗激勵怕企業(yè)戰(zhàn)略實謙施的考核通飼常利用同關鍵績效指溪標法（KP選I）和平衡脆記分卡掀等方法實施傍。代（二）怖企業(yè)戰(zhàn)略實撈施的模式（通?？键c）硬在企業(yè)戰(zhàn)略材實踐中，戰(zhàn)拴略實施有五犁種不同的模找式。羅1.指揮型各：首企業(yè)高層領累導研究確定顛戰(zhàn)略，向企釣業(yè)管理人員禽宣布企業(yè)戰(zhàn)潮略，然后強擁制下層管理社人員執(zhí)行。抵（08年第禍5題）駛2.轉化型絮：溫轉化型模式艇是從指揮型紗轉變來的。艇該模式十分貿重視運用組抗織結構、激穗勵手段和控方制系統(tǒng)來促桃進戰(zhàn)略實施掠。妥缺點：過分脂強調組織體鄭系和結構，梯有可能失去銜戰(zhàn)略的靈活凡繼該模式較適訊合于環(huán)境確喪定性較大的雙企業(yè)。3.合作型擦該模式把戰(zhàn)臂略決策范圍勻擴大到企業(yè)誼高層管理集碎體之中，調持動了高層管膊理人員的積場極性和創(chuàng)造鋤性。這種模符式比較適合竿于復雜而又線缺少穩(wěn)定性填環(huán)境的企業(yè)駛。4.文化型紋該模式是把酬合作型的參趴與成分擴大嗽到了企業(yè)的糊較低層次，鍬力圖使整個徒企業(yè)人員都羽支持企業(yè)的鐮目標和戰(zhàn)略汁。（07年忠第4題）5.增長型碼企業(yè)的戰(zhàn)略摩是從基層單耳位自下而上呀地產生。領對管理者的勇要求較高，戲需要正確評年判下層的各口種建議，淘釘汰不適當?shù)亩煞桨福?耍9年第5題城）毫運用這些模稿型的條件主綿要取決于企激業(yè)多種經營店的程度、發(fā)醬展變化的速羊度以及目前之的文化狀態(tài)喊?；?、企業(yè)戰(zhàn)銀略的控制依（一）獨戰(zhàn)略控制的圈原則（考點汗）第--蒸“系一保三適送”豎1.并確保目標原蠶則任2.適度控描制原則魔3.適時控校制原則游4.適應性鄭原則戴(二）戰(zhàn)踐略控制流程血戰(zhàn)略控制過儲程可以分為鍬四個步驟憐：蝕即些制定績效標閃準、衡量實復際績效、審前查結果以及平采取糾正措粒施。氧“法定標準，量?？冃?，查結誤果，取措施休”曾式1.制定績峰效標準初2.衡量實扔際績效饞3.審查結部果突4.采取糾鞭正措施魄戰(zhàn)略控制過獲程實際上是底一個不斷地勁肯定與否定無的循環(huán)過程林。招鍵（三）悼戰(zhàn)略控制方仿法砍戰(zhàn)略控制方錦法主要有預鞠算控制、審脊計監(jiān)控、財掙務控制等角禮度有效監(jiān)控標戰(zhàn)略實施過億程，達到戰(zhàn)辨略監(jiān)控的目籌的。超1.醫(yī)杜邦分析余法-蹤財務渣控制獵基于敏財務指標遇的戰(zhàn)略控制滑方法。賀2、范平衡計分卡宇————職績效評價宇（1）爭財務層面：蔑與獲利能力臣有關提，主要有營袋業(yè)收入、資迎本報酬率、且經濟增加值彩等。覺（2）逼顧客層面：扔將競爭的顧季客和市場，唯以及業(yè)務單逆位在這些目慧標顧客和市悔場中國的衡悅量指標。息指顧客滿意及度，顧客保帆持率，顧客遷獲得率，顧富客盈利率，長以及在目標濁市場中的份堪額。輸（3）猜內部經營流濕程方面：依管理者要確判認組織擅長刷的關鍵的內除部流程，以械吸引和留住予目標細分市紹場的顧客，壇并滿足股東棉對卓越財務統(tǒng)的回報。膜（4）陽學習與成長庸層面：論通常指員工畜滿意度，員沈工保持率，遵員工培訓成攜本等。寫3、利潤計野劃輪盤兼———球業(yè)績評價區(qū)基于企業(yè)戰(zhàn)服略的洪業(yè)績評價尤模式。房主要應用于鑰戰(zhàn)略業(yè)績目割標的制定和睜戰(zhàn)略實施過逮程控制的戰(zhàn)膛略管理工具再。由三部分撈組成，主要蒼是豪利潤輪盤，壽現(xiàn)金輪盤，唱凈資產收益弓率輪盤。劉【握例題精解睬】積【例題1·配單選題】能莖夠指導企業(yè)劉總體行為，正使企業(yè)更好殲地適應環(huán)境膨的變化表明鋪企業(yè)戰(zhàn)略具暫有（）的糧特征。偽A.長仿期性比B.全局性披C.逃靈活性死D.競爭籌性剖【例題2·景多選題】企爹業(yè)戰(zhàn)略分若誰干層次，具鄰體由（）店組成。唯A.企業(yè)總塑體戰(zhàn)略卸B.企業(yè)愈業(yè)務戰(zhàn)略抱C.企業(yè)憤發(fā)展戰(zhàn)略沃壞D.企業(yè)職前能戰(zhàn)略盟鋒E.企狠業(yè)產品戰(zhàn)略掀【例題3債·單選題】賣根據(jù)企業(yè)內盟部資源條件潔和外部環(huán)境蔬，確定企業(yè)暫的經營范圍潑是（）要脖解決的主要連問題。喚A.競爭戰(zhàn)開略B抱.企業(yè)總體預戰(zhàn)略C屑.企業(yè)業(yè)務姐戰(zhàn)略D柿.企業(yè)職能警戰(zhàn)略至【例題跡4因·單選題】犯戰(zhàn)略制定過險程的起點是它（）。饑A.確罩定企業(yè)使命掛與目標蘿B.識別慶和鑒定現(xiàn)行模的戰(zhàn)略抽C.準圓備戰(zhàn)略方案窯玻敞圣D.分辯析外部環(huán)境皂，評估自身業(yè)的能力威碑【例題謠5啊·多選題】五企業(yè)的戰(zhàn)略藥目標一般可密分為（）列四個方面。皮A.員贈工B超.盈利級C.服務看D.肢企業(yè)文化墳E.社集會責任賄將【例題砌6幫·多選題】窩評價和確定援企業(yè)戰(zhàn)略方跨案時，需遵腸循的基本原遠則有（）白。間A.擇房優(yōu)原則埋來B.民主罩協(xié)調原則驢雖C.綜獵合平衡原則老D.統(tǒng)旅一指揮原則蛙E.慰權變原則輛【例題虧7丈·單選題】貸企業(yè)高層領盟導確定戰(zhàn)略敵后，向管理科人員宣布企抓業(yè)戰(zhàn)略，然盟后強制管理做人員執(zhí)行，勿這種戰(zhàn)略實譯施模式為（暮）模式。拔A.指診揮型B墾.轉化型餡C.文化響型D.蒼增長型右答【例題澡8漫·單選題】嗎（2007肢年）按照戰(zhàn)皮略控制權的籍歸屬，戰(zhàn)略獨控制可分為覆（）。評A.反饋控劈制、實時控嘗制、前饋控色制B.遺回避控制、嗽直接控制杏C.集癢中控制、分福散控制劈搶遵斗D.跟蹤饞控制、基準嘴控制恰【堵例題參考答麗案熔】栽1、諸C關2、歌ABD租3、涉B嘩弱4鹿、探B代夕5齊、紛ABCE昨夫6務、A若BC科辟7脈、辣A減洪8糞、爽C醉截第二節(jié)錦企業(yè)戰(zhàn)略分近析鉗慰【嬸考點精講愉】脹一、外部環(huán)悉境分析懶外部環(huán)境分牙析鈔是企業(yè)戰(zhàn)略份管理的基礎雄，征外部環(huán)境分易析懲主要包括：梢宏觀環(huán)境分芒析、行業(yè)環(huán)污境分析。粉（一）洽宏觀環(huán)境分棒析釣（新增考點快）堅宏觀環(huán)境又毫稱一般環(huán)境幼，是指在國即家或地區(qū)范巾圍內對一切漸行業(yè)部門和售企業(yè)都將產架生影響的各憑種因素和力銅量。通常用夸PEST分埋析方法塔進行分析。肉包括：政治踢（Poli谷tical莊)、經濟(餡Econo窯mic)、陸社會文化（涉Socia萬lcul臟ture)斧和科技(雨Techn盯ology棋)這四大類惡影響企業(yè)的歸主要外部環(huán)揮境因素。（辜多選題）徹1.轟政治環(huán)境分峽析騰2.紋社會文化環(huán)丑境分析彈包括一個國注家或地區(qū)的鈔社會性質、脖人們共享的虎價值觀、文宅化傳統(tǒng)、生驢活方式、人棕口狀況、教趣育程度、風賊俗習慣、總光價信仰。去3.獨經濟環(huán)境分僻析尸：包括址宏觀經濟枝和移微觀經濟擺環(huán)境。禁4.差科學技術環(huán)石境分析踩企業(yè)所在的會地區(qū)或國家搭的科技水平滿、科技政策皂、新產品開仍發(fā)的能力以楊及技術發(fā)展牛動向等。弱（二）行業(yè)鑰環(huán)境分析普行業(yè)環(huán)境分無析主要包聞括脾行業(yè)生命周廈期、行業(yè)競舒爭結構和行誤業(yè)內戰(zhàn)略群筐體迫三部分內容碎。掙（一）吧行業(yè)生命周枝期分析（掌李握）撈行業(yè)生閑命周期是行牧業(yè)演進的動還態(tài)過程。行臂業(yè)生命周期謎分成四個階念段：覽形成期、成廳長期、成熟郊期和衰退期炎。揀階段悔特征釣對策于形成期禮某一行業(yè)投剛出現(xiàn)的階福段，企業(yè)規(guī)塘模小，產品軟和技術不成疲熟，此時競尿爭壓力小傳研究開發(fā)產刷品和技術程是這個階段凱的重要職能業(yè)，營銷上則貨著重產廣告宣傳露成長期洗產品逐漸完慎善，市場迅聾速擴大，企青業(yè)的銷售額勾和利潤迅速腹增長，競爭慘對手增多，編競爭日趨激撇烈，不成功輪的企業(yè)已經轉開始退出叛市場營銷和悔生產管理成買為關鍵性職孫能巴成熟期餡一方面行業(yè)見的市場已趨濃于飽和；另騙一方面行業(yè)子內部競爭異乓常激烈，行抗業(yè)集中度增捆加巴產品成本和念市場營銷有喊效性成為企關業(yè)成敗的關猴鍵因素飼衰退期適市場萎縮，擠行業(yè)規(guī)?？s連小，競爭對投手數(shù)量減少勒?！跋﹃柉熜袠I(yè)”沿倉（二）行添業(yè)競爭結構崇分析誤五種競職爭力量（掌壯握）：那新進入者的誰威脅、行業(yè)差中現(xiàn)有企業(yè)構間的競爭、贏替代品或服央務的威脅、蜻購買者的談潔判能力和供結應者的談判根能力究。頌1.新梢進入者的威丹脅。緊威脅：戴分割市場和匙資源翁威脅的堆大?。喊W進入市場的捉障礙、市場戚潛力以及現(xiàn)蓋有企業(yè)的反信應程度蒸。永2.行辨業(yè)中現(xiàn)有企炮業(yè)間的競爭個。怕3.替晨代品或服務肝的威脅。主玻要表現(xiàn)為替蘇代品對企業(yè)期產品價格的介限制。正4.購查買者的談判舟能力。進影響：飲壓價、要求忠提供更好的暗質量和服務興5.供括應者的談判扒能力。夠影響：礙提價、降低浪產品以及服陷務的質量輝（三）行興業(yè)內戰(zhàn)略群早體分析蹲戰(zhàn)略群撥體是指一個詠產業(yè)內執(zhí)行卷同樣或相似宇戰(zhàn)略并具有鎮(zhèn)類似戰(zhàn)略特楚征或地位的登一組企業(yè)。西1.戰(zhàn)央略群體內的著競爭。畢2.戰(zhàn)略群堡體間的競爭懷。各群體經舞濟效益的差孟別，實際上秘就是各戰(zhàn)略規(guī)群體競爭的聚結果。爹二、企業(yè)內最部環(huán)境分析爸企業(yè)內部環(huán)皮境歇是企業(yè)經營板地基礎，是挎制定戰(zhàn)略的連出發(fā)點、依袖據(jù)和條件，敗是競爭取勝屆的根本徑。把企業(yè)內部環(huán)淘境包括的內泡容：配企業(yè)結構、持企業(yè)文化、索企業(yè)資源溜等。錯（一）著企業(yè)核心競匆爭力分析（搭?？键c）背核心競爭力似是一個企業(yè)享能夠長期獲下得競爭優(yōu)勢誓的能力，是挽企業(yè)所特有湊的、能夠經串得起時間考哲驗的、具有芒延展性的，舌并且是競爭北對手難以模許仿的技術或懇能力。較1、核心競持爭力的體現(xiàn)木①蜂關系競爭力招；桿堂②撿資源競爭力寺；蹦顆③華能力競爭力差；烏2、核心競末爭力的評價交標準已尖（1）占用失性碎加（2）持久獄性溝杜（3）轉移唯性婆訂（4）復制斤性削（二）恰價值鏈分析么由美國管理忍學家麥邁克爾波特婚提出的，是話從枕企業(yè)內部環(huán)稼境蒸出發(fā)，把企獄業(yè)經營活動險的村價值創(chuàng)造、退成本構成同員企業(yè)自身的闊競爭能力相隔結合拜，與競爭對印手經營活動頸相比較，從梁而發(fā)現(xiàn)壯企業(yè)目前及喚潛在優(yōu)勢與雀劣勢豈的分析方法燕。它是指導吉企業(yè)戰(zhàn)略制條定與實施活諷動的有力分煤析工具。存1、林價值鏈要素杠（掌握）。水企業(yè)價值鏈磨由謹主體活動和憶輔助活動勿構成。賴主體活動分掀為趙原料供應、添生產加工、透成品儲運、繁市場營銷和紗售后服務雷五種活動。某主體活動是幟企業(yè)基本的區(qū)價值增值活兇動，又稱群基本活動峰。搬輔助活動包攜括熔企業(yè)的采購乘、技術開發(fā)不、人力資源礎管理和企業(yè)塘基礎管理攏。羞2、梢價值鏈分析狠。運用價值估鏈分析方法孔對企業(yè)內部植能力進行分謙析，一般包扣括兩個方面姨：一是單項黃能力分析；屬二是綜合能綢力分析。羅瓜（三）治波士頓矩陣吸分析--(養(yǎng)考點：業(yè)務污特點和采取羞的戰(zhàn)略)率波士頓公司州的市場份額其—市場增長礙率矩陣是最牽重要的組合當分析方法駛，即BCG車矩陣法。巡橫軸代牽表市場占有深率，縱軸代意表所在行業(yè)陪的業(yè)務增長關率，根據(jù)B判CG矩陣可憲以將企業(yè)的驚各種業(yè)務分冷為四種：盲“明星”、倦“金?！?、個“瘦狗”和朋“幼童”倉四大類。陰①金牛罪區(qū)。金牛區(qū)扒位于直角坐剝標軸的右下陷角，業(yè)務增投長率較低，燥市場占有率饅較高。宜采炭用穩(wěn)定型發(fā)架展戰(zhàn)略?；颌谑莨飞鲄^(qū)。瘦狗區(qū)蘭位于直角坐意標軸的左下怪角。即市場召占有率和業(yè)病務增長率都欠相對較低的享業(yè)務。瘦狗晶區(qū)是資金的乳陷阱。一般刮來說，鳴最理智的戰(zhàn)辯略是清算戰(zhàn)詞略，如果有孝可能，亦可屆采取轉向或魯放棄戰(zhàn)略謝。居③幼童再區(qū)。幼童區(qū)拐位于直角坐往標軸的左上擊角。即業(yè)務摩增長率高，畫但市場占有精率低的業(yè)務激。或者采用配擴張戰(zhàn)略劫，使其成長珠為明星；或轟者采用跡放棄戰(zhàn)略星。域④明星沫區(qū)。明星區(qū)象位于直角坐超標軸的右上鹽角。產品有拌較高的業(yè)務撿增長率和市堡場占有率。絮它既產生也逃需要較大的筐現(xiàn)金余額。剝它代表著最幟優(yōu)的利潤增類長率和最佳玩的投資機會紀。其螺最佳戰(zhàn)略是拘對明星進行披必要的投資柄（宜采用擴架張戰(zhàn)略）。但三、企業(yè)綜便合分析爪企業(yè)綜合分表析常用的是臟SWOT分陽析法。數(shù)SWOT分鞠析法是評估鐮企業(yè)的傷優(yōu)勢（St頁rengt榜h）和劣勢朝（Weak盞ness）墨及外部環(huán)境綁的機會（O抄pport愿unity平）和威脅（誠Threa擔t）炕的分析方法豐。由（1）分怪析環(huán)境因素介執(zhí)良包括外部環(huán)傷境因素和內展部環(huán)境因素械。外部環(huán)境臣因素包括陽機會和隊威脅清，屬于脖客觀逐因素；內部敵環(huán)境因素包復括唐優(yōu)勢和劣勢搭，屬式主動頁因素。索（2）構旋造SWOT帳矩陣殊將調查得摸出的各種因紫素根據(jù)輕重嬸緩急或影響值程度等排序體，構造SW留OT矩陣貿（3）戰(zhàn)略著選擇（重點縣）司①優(yōu)勢-機筍會（SO）剩戰(zhàn)略福SO組合是元企業(yè)機會和佳優(yōu)勢最理想題的結合濤。此時企業(yè)勢可以采取男增長型戰(zhàn)略習②劣勢-機肆會（WO）閥戰(zhàn)略稀可以采取豈扭轉型戰(zhàn)略畢，改變不利役條件，有效辱利用外部市紫場機會云③劣勢-威次脅（WT）紋戰(zhàn)略琴WT組合是浙最不理想的瓦內外部因素拒的結合狀況德。企業(yè)可以衡采取減少產屢品或市場的徒緊縮型或防妨御型戰(zhàn)略禿，或是改變調產品或市場乎的盞放棄戰(zhàn)略揭④優(yōu)勢-威乏脅（ST）賊戰(zhàn)略黃企業(yè)可以考哭慮采取仁多元化經營活戰(zhàn)略島；在企業(yè)實冷力非常強大喘、優(yōu)勢十分咐明顯的情況史下，也可以傻采用送一體化戰(zhàn)略誘【椒例題精解凱】諷【例題響1鍋·單選題】魯對企業(yè)外部琴環(huán)境的分析亂可以分為（籮）兩個層妄次。零A.宏蹄觀環(huán)境分析曠和微觀環(huán)境另分析毒繩B.宏觀環(huán)儉境分析和產顯業(yè)環(huán)境分析吸C.人蒸文社會環(huán)境俊分析和自然倆環(huán)境分析繡D.政旁治法律環(huán)境慢分析和自然輸環(huán)境分析說【例題方2咳·多選題】霸企業(yè)宏觀環(huán)頸境主要包括晨（）等宏錦觀因素?？覣.政呼治B手.經濟束C.財政缸貨幣政策同D.技術頃E.渴社會文化塘【例題績3優(yōu)·多選題】享行業(yè)生命周利期階段包括拼（）。得A.形捐成期御B.成長期佩C.鼎候盛期鉆D.成熟期啦E.衰頂退期率【例題屠4寨·單選題】仗從行業(yè)生命貌周期各階段醋的特點來看該，行業(yè)的產唯品逐漸完善咬，規(guī)模不斷乏擴大，市場吉迅速擴張。鍵行業(yè)內企業(yè)讓的銷售額和擊利潤迅速增捧長，則該行丹業(yè)處于（它）。閃A.形隸成期B孫.成長期償C.成熟狹期D道.衰退期遼【例題贈5楊·多選題】訓進行產業(yè)競徑爭性分析時肉，除了要考籍慮產業(yè)內現(xiàn)繞有企業(yè)之間窮的競爭程度主外，還要考廁慮（）。放A.潛包在進入者的蝦威脅敲B.替代品傘的威脅稍C.市場句價格水平呈村D.供膜方討價還價短能力粘E.買方討掏價還價能力摟鞋【例題教6叛·單選題】搖在分析潛在駁進入者對產祖業(yè)內現(xiàn)有企錦業(yè)的威脅時肆，應重點分趁析（）。鞏A.產業(yè)進拆入壁壘箏B.產業(yè)膛內現(xiàn)有企業(yè)析數(shù)量膨C.產業(yè)生污命周期哨D.買方半及賣方集中煎度倒【例題比7濫·多選題】栽（2008播年）構成企謝業(yè)核心競爭緞能力的要素傅有（）。敗A.企災業(yè)技術體系罷B.襯企業(yè)管理體煙系C.跌原材料庫存侮D.廠改房設備杜E.企業(yè)披文化壘【例題哥8動·多選題】鍛（）屬于統(tǒng)基本活動。剝A.原待料供應膨B.生產喬加工C臺.成品儲運馳D.市映場營銷吸E.采購鍬【例題貧9奶·多選題】曾價值鏈的輔姥助活動包括由（）。減A.采洪購B中.技術開發(fā)脫C.商醫(yī)譽D床.人力資源料管理奉E.企業(yè)基群礎管理升【例題1峰0轎·單選題】解針對WT組瓣合，企業(yè)可帶以采?。ㄐ迹??？肁.增羅長型戰(zhàn)略眨B.扭梅轉型戰(zhàn)略快C.放棄嚴戰(zhàn)略鵲D.多元化你經營戰(zhàn)略凳【例題崗11磚·單選題】勻具有較高市枝場增長率和辯較高的相對啟市場占有率涼的業(yè)務是（路）。辭A.幼料童類B歌.明星類州C.金牛劑類D.驅瘦狗類被【例題洽12淹·單選題】傾對于金牛業(yè)閣務，應該采蒙用（）。蹄A.穩(wěn)牢定戰(zhàn)略斤B.擴張打戰(zhàn)略C墻.緊縮戰(zhàn)略叫D.放任棄戰(zhàn)略矛【羨例題參考答獵案占】超1刮、B默債2執(zhí)、詢ABDE收橋3文、陰ABDE違域4異、B計5駝、柴A單B樓DE橡終6嚴、令A愁膝7ABE旦8緞ABCD乖9AB缸DE績10C宏慕11膚、B架12符、A沃第三節(jié)呆企業(yè)戰(zhàn)略類方型與選擇求隸【皆考點精講妹】拉一、基本競書爭戰(zhàn)略老基本競爭戰(zhàn)睜略的構成—則—美國戰(zhàn)略坡學家邁克爾彎·波特提出灌企業(yè)一般競難爭戰(zhàn)略有三嗽種，即益成本領先戰(zhàn)鏟略、產品差侵異化戰(zhàn)略及必集中戰(zhàn)略戰(zhàn)。倉（一）成片本領先戰(zhàn)略探——低成本深戰(zhàn)略極實施成須本領先戰(zhàn)略級的尊核心是加強停內部成本控嗽制，獲得競殿爭優(yōu)勢師。職1.供成本領先戰(zhàn)世略的適用范燈圍鐵（1）燭該戰(zhàn)略適用待于大批量生課產的企業(yè)，浪產量要達到尾經濟規(guī)模熊。鼓（2）怎有只較高的市場季占有率谷，嚴格控制陶產品定價和火初始虧損。雞（3）遼有能力使用伶先進的生產貌設備音。峰（4貞）能夠嚴格亮控制一切費攔用開支，全往力以赴地降噸低成本壘。嚼2.實謹施成本領先疼戰(zhàn)略的途徑廳（1）捐規(guī)模效應；紛（2）陳技術優(yōu)勢；填（3）歪企業(yè)資源整思合；穗（4）且經營地點選冊擇優(yōu)勢：靠俱近市場或原水材料產地貸邀（5）克與價值鏈的惰聯(lián)系；（6染）跨業(yè)務相照互關系。貨挨（二）差異掀化戰(zhàn)略鏡差異化耗戰(zhàn)略的趙核心是取得答某種對顧客維有價值的獨右特性醒。凡1.濾產品差異化送戰(zhàn)略的適用夾范圍鍋（1）企業(yè)尋要有很強的認研究開發(fā)能瞇力。種（2）企業(yè)聲在產品或服組務上要重具有領先的序聲望，具有衣一定的知名辜度和美譽度庭。草（3）企業(yè)才要有但很強的市場螞營銷能力扶。僑2.實施差阻異化戰(zhàn)略的避方法輸（1）矩產品質量的仙不同。服（2）提高食產品的可靠該性。（墳3）產品創(chuàng)容新。衛(wèi)去妄（4）產品裹特性差別。佩（5）嘆產品名稱或停品牌的不同獄。（6典）提供不同鳳的服務。個欠（三）集中尺戰(zhàn)略坊集中戰(zhàn)偉略又稱專一美化戰(zhàn)略，是給指企業(yè)把其問經營活動集杯中于某一特孩定的購買者荷群、產品線惜的某一部分團或某一地區(qū)守市場上的戰(zhàn)梯略。哪1.軟集中戰(zhàn)略的養(yǎng)適用范圍挺（1）龜在行業(yè)中紛有特殊需求快的顧客存在姐，或在某一衫地區(qū)有特殊掘需求的顧客脊存在。采（2）番沒有其他競抬爭對手試圖匯在上述目標圾細分市場中攪采取集中戰(zhàn)梨略厲。條（3屯）企業(yè)經營毅實力較弱拉，不足以追足求廣泛的市顏場目標。惱2.實智施集中戰(zhàn)略婚的方法憂①選擇觀產品系列。逆②通過革細分市場選探擇重點客戶竹。浙③通過市場重細分選擇重證點地區(qū)。觸④發(fā)揮優(yōu)率勢集中經營孫。粘二、提企業(yè)成長戰(zhàn)翅略茫采成長戰(zhàn)略，防也稱擴張戰(zhàn)默略，是在現(xiàn)講有戰(zhàn)略基礎貞上，向更高粘目標發(fā)展的攜總體戰(zhàn)略，杠主要包括密姓集型成長戰(zhàn)鋒略、多元化中戰(zhàn)略、一體布化戰(zhàn)略和戰(zhàn)婆略聯(lián)盟四種孟。特（一）鮮密集型成長嶺戰(zhàn)略肺密集型成長壺戰(zhàn)略是指企屈業(yè)在原有業(yè)鑒務范圍內，模充分利用在禽產品和市場艙方面的潛力匠來求得成長愈的戰(zhàn)略。岡1、市場滲拒透戰(zhàn)略鍛企業(yè)通過更民大的市場營虧銷努力，提盒高現(xiàn)有產品婦或服務在現(xiàn)燦有市場上的憲份額，擴大樣產銷量及生螞產經營規(guī)模的，從而提高麻銷售收入和披盈利水平。崖（1）實施濕條件：嚷①責企業(yè)產品或丸服務未達到腫飽和片②班消費者對產裹品的使用率垮還可以顯著昆提高恩③發(fā)競爭對手的餓市場份額出輔現(xiàn)下降時幣④蘇隨著銷售力秤度的增加，買銷售量成上港升趨勢會⑤遍通過市場滲秩透戰(zhàn)略帶來便市場份額的答增加，使企瀉業(yè)達到銷售澤規(guī)模，且這街種規(guī)模帶來習顯著的優(yōu)勢馳（2）實施伙途徑：車①莫增加現(xiàn)有產議品的使用人幕數(shù)，通過轉炮化非使用者奶、發(fā)掘潛在敞的使用者、壇吸引競爭對葡手的顧客方鉛式實現(xiàn)榮②慢增加現(xiàn)有產是品的使用量隔，通過增加桑對產品的使萄用次數(shù)，增綿加每次的使?jié)h用量的方式攪實現(xiàn)君③門增加產品的殿新用途，通去過增加產品援的主要用途奶或附帶用途躁的方式猶④餅增加現(xiàn)有產貧品的特性，懲通過產品換階代，產品改衡良方式實現(xiàn)呼2、市場開趨發(fā)戰(zhàn)略奮密集型成長際戰(zhàn)略在市場怎范圍上的擴擁展，是將現(xiàn)隸有產品或服蠅務打入市場駐的戰(zhàn)略。澇（1）實施俊條件：悠①遞在空間上存笨在著未開發(fā)噸或未飽和的么市場區(qū)域全②移企業(yè)獲得新慎的、可靠的貞、經濟的、遞高質量的銷成售渠道筋③蔥企業(yè)擁有擴努大經營所需唯的資金、人慌力、和物質瓜資源懷④宴企業(yè)生產能險力過剩炒⑤構企業(yè)的主營泉業(yè)務是全球哀化惠及的行盡業(yè)謊（2）實施何途徑：涉①回在當?shù)匕l(fā)掘甚潛在顧客，嗎進入新的細承分市場害②計在當?shù)亻_辟寺新的營銷渠犧道以③但開拓區(qū)域外燒部或國外市層場租3、縣新產品開發(fā)爺戰(zhàn)略預企業(yè)在現(xiàn)有語市場上通過對改造現(xiàn)有產找品或服務，柴或開發(fā)新產余品、服務而晃增加銷售量壘的戰(zhàn)略。教（1）實施慘條件：淘①貸企業(yè)擁有很柄高的市場信批譽度卻②念企業(yè)參與的柿行業(yè)屬于迅郵速發(fā)展的高迫新技術行業(yè)浴③第企業(yè)所處的咳行業(yè)屬于高將速增長，必耗須進行產品故創(chuàng)新以保持翻競爭優(yōu)勢望④縮企業(yè)在產品福開發(fā)時，提醉供的新產品動能夠保持較晌高的性能價災格比，比競后爭對手更好螞的滿足顧客烤的需求圓⑤純具有很高的室研究和開發(fā)案能力，不斷奪進行創(chuàng)新底⑥潮擁有完善的閘新產品銷售摟系統(tǒng)嗚（2）實施撒途徑桑喝：券①蠅產品革新暮繞②扇產品發(fā)明棵（二）多元兄化發(fā)展戰(zhàn)略蹲（常伏考點）肥多元化發(fā)展遭戰(zhàn)略又稱謠多樣化戰(zhàn)略喊、多角化戰(zhàn)出略、多種經效營戰(zhàn)略幅。是指一個逐企業(yè)同時在很兩個或兩個叢以上行業(yè)中史進行經營。柏多元化發(fā)展獨戰(zhàn)略包括相未關多元化和臨非相關多元結化的兩種基錯本方式。誦1、偽相關多元化捷戰(zhàn)略液又稱為關聯(lián)虛多元化戰(zhàn)略爭，是指企業(yè)舞進入與現(xiàn)有種產品或服務款有一定關聯(lián)勇的經營領域痕，進而實現(xiàn)叢企業(yè)規(guī)模擴鳳張的戰(zhàn)略。四包括：富（壁1）棵水平多元化腎涂同一專業(yè)范蔬圍際（2）籌垂直多元化熊產業(yè)你價值鏈延伸覺下（3）快同心多元化悶--以市場奴或技術為核遵心任樓企業(yè)實施相太關多元化戰(zhàn)渴略的條件：耍①善企業(yè)可以將桶技術、生產津能力從一種道業(yè)務轉向另虹一種業(yè)務；伐②熟企業(yè)可以將深不同業(yè)務的胞相關活動合竟并在一起；蹈③搏企業(yè)在新的絮業(yè)務中可以賠借用公司品愿牌的信譽；抖④誕企業(yè)能夠創(chuàng)登建有競爭能舊力的協(xié)作方楚式實施相關門的價值鏈活嬸動。觸2、棕非相關多元朗化戰(zhàn)略臺又稱無關聯(lián)刑多元化戰(zhàn)略妥，是指企業(yè)慨進入現(xiàn)有產因品或服務在儀技術、市場缸等方面沒有映任何關聯(lián)的條新行業(yè)或新倍領域的戰(zhàn)略亞。汁企業(yè)實施不亮相關多元化影戰(zhàn)略的燙條件：扛①易當企業(yè)所在貪行業(yè)逐漸失欲去吸引力，膨企業(yè)銷售額哀和利潤下降互，驟②澆企業(yè)沒有能譯力進入相鄰作產業(yè)；缺③丑企業(yè)具有進弓入新產業(yè)所橫需的資金和融人才；更④圣企業(yè)有機會杰收購一個有漆良好投資機境會的企歇業(yè)。蓮實現(xiàn)熟不相關多樣煮化經營的方去法胃（出題點）狂。贈現(xiàn)金充裕發(fā)奮展機會小的巴企業(yè)收購機閃會多但缺乏齡資金的企業(yè)廊；園季節(jié)性企業(yè)譽投向非季節(jié)傅性的領域；洽債務重的企券業(yè)尋求債務漏輕的企業(yè)；侮購買任意行騾業(yè)的任意企籃業(yè)，要求達詠到期望值。巾運3、腔一體化戰(zhàn)略陰（刑?？键c）秧一體化戰(zhàn)略燙又稱企業(yè)整泉合戰(zhàn)略，是園企業(yè)充分利跌用已有的產贏品、技術、齊市場的優(yōu)勢刃，向經營的淘深度和廣度吳發(fā)展的一種獨戰(zhàn)略。姓具體包括前縱向一體化宮、橫向一體飽化。頌（1）縱向膏一體化經營參戰(zhàn)略何縱向一體化逮經營戰(zhàn)略是蘋集中經營單炒一業(yè)務戰(zhàn)略狡的派生戰(zhàn)略歉。這種戰(zhàn)略敗的實質就是喬擴大單一業(yè)婦務的經營范鏡圍。稈（產業(yè)鏈的師延伸記憶竅捐門：供--橫產-雕其銷）飛縱向一體化螺發(fā)展戰(zhàn)略包后括什后向一體化易戰(zhàn)略和前向頌一體化戰(zhàn)略志兩種形式。誦后向滑一體化戰(zhàn)略殘就是企業(yè)生貞產所需的原裂材料和零部忘件等，由外漸部供應改為悅自己生產。緞前向一體化債戰(zhàn)略就是企楊業(yè)對自己所雞生產的產品團作進一步深為加工，或建徐立自己的銷扭售組織來銷適售本企業(yè)的盞產品或服務蝕戰(zhàn)略。惱（2）橫向杏一體化戰(zhàn)略糟橫向一體化研戰(zhàn)略是指企觸業(yè)與競爭對丙手的企業(yè)聯(lián)喂合。當今戰(zhàn)陳略管理的一危個最顯著趨吧勢是將長橫向一體化躍作為促進企差業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)榜略。伶當今企業(yè)間銜的收購或兼海并已經成為倍企業(yè)實施一修體化戰(zhàn)略的妄主要途徑。非（1）柏吸收合并即波兼?zhèn)浒脸?被吸收企蜻業(yè)喪失法人礙資格墳（2）淹新設合并雖謀-個以上的揀企業(yè)合并設承立一個新的鞏企業(yè)，原合抽并方企業(yè)解占散。同時放責棄法人資格瘡。怨（3流）收購類指勇一家企業(yè)收趙買企業(yè)部分更或全部股份車，從而取得能另一家企業(yè)擋部分或全部滲資產所有權潔的產權交易證行為。被收騰購企業(yè)的法悼人地位不消撿失。闊①紋股權收購：繳參股、控股味、全面收購麻②蘿資產收購：聽收購方不成奴為被收購企饑業(yè)的股東罵（四）戰(zhàn)略花聯(lián)盟（新增鵲內容）皆1、股權式鞋戰(zhàn)略聯(lián)盟埋通過合資或季相互持股等嘴股權交易形帥式構建的企閘業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟謎主要有兩種常類型，即合更資企業(yè)和相當互持股。世（1）合資敵企業(yè)：兩家袖或兩家以上眉的企業(yè)共擔婚風險，共享北利益而建立發(fā)的企業(yè)。姐目前十分章普遍，尤其侄是在發(fā)展中艘國家狗攔（2）相互訓持股：各方部為加強相互涉聯(lián)系而持有擋對方一定數(shù)杯量的股份。余2、契約式阿聯(lián)盟：珍通過契約交伍易而構成的巴戰(zhàn)略聯(lián)盟。霜（1）技術恨開發(fā)與研究恐聯(lián)盟：可獲場得充分的資帽金或自己缺粘少的技術，露減少開發(fā)新催技術或技術進應用于生產科的風險奴（2）產品丹聯(lián)盟：指兩掌個或兩個以毯上的企業(yè)為盲了增強企業(yè)槍的生產和經傅營實力，通預過聯(lián)合生產鳥，貼牌生產漲，供求聯(lián)盟換，生產業(yè)務禽外包等形式迫擴大生產規(guī)象模，降低生賴產成本，提裳高產品價值潑。左（3）營銷丘聯(lián)盟：通過孤聯(lián)盟伙伴的踩分銷系統(tǒng)增槍加銷售，從孕而繞過各種宮貿易壁壘，總迅速開拓市罩場，贏得顧票客，其具體失形式有特許夸經營，連鎖擾加盟，品牌暮營銷，銷售窯渠道共享等窮?？龋?）產業(yè)待協(xié)調聯(lián)盟：館建立全面協(xié)蔑調和分工的確產業(yè)聯(lián)盟體施系，避免惡鍛性競爭和資央源浪費翁例如：高新槍技術產業(yè)間追的聯(lián)盟傳三、企業(yè)草穩(wěn)定戰(zhàn)略緩穩(wěn)定戰(zhàn)略的舟含義和構成渣：穩(wěn)定戰(zhàn)略系是指受經營攪環(huán)境和內部航資源條件的猾限制，企業(yè)渴在戰(zhàn)略期所萌期望達到的勒經營狀態(tài)基弄本保持在戰(zhàn)舊略起點水平剩上的戰(zhàn)略。駱按照這種戰(zhàn)階略，企業(yè)目伴前的經營方免向、業(yè)務領簡域、市場規(guī)環(huán)模、競爭地徹位及生產規(guī)臉模都大致不嗚變，保持持劣續(xù)地向同類坦顧客提供同咸樣的產品和辛服務，維持騙市場份額。船具體包括足無變化戰(zhàn)略咸、維持利潤遺戰(zhàn)略、暫停唯戰(zhàn)略和謹慎組實施戰(zhàn)略。員殼1.無變化鍵戰(zhàn)略正：采用此戰(zhàn)健略的企業(yè)一黃般具有兩個煩條件：一是紙企業(yè)過去的按經營相當成近功，并且企原業(yè)內外環(huán)境余沒有重大變燒化；二是企靜業(yè)并不存在砌重大經營問償題或隱患。那2.維持利撿潤戰(zhàn)略猶：這種戰(zhàn)略適注重短期效陜果而忽略長熄期利益，根設本意圖是便渡過暫時性觸的難關鴿。一般在迫經濟形勢不尋景氣羊時采用無。界3.刊暫停戰(zhàn)略弊4.謹慎實使施戰(zhàn)略協(xié)四、企業(yè)場緊縮戰(zhàn)略峰緊縮戰(zhàn)迷略的含義和沿構成：緊縮廳戰(zhàn)略是企業(yè)堵從目前的經壓營戰(zhàn)略領域競和基礎水平框收縮和撤退醫(yī)，且偏離起土點較大的一奧種戰(zhàn)略。緊研縮戰(zhàn)略主要害包括：遣轉向戰(zhàn)略、懇放棄戰(zhàn)略和院清算戰(zhàn)略傍。港【閥例題精解史】慘【例題1·譜單選題】企雀業(yè)通過有效拔途徑降低成肌本，使企業(yè)困的全部成本帳低于競爭對蘿手的成本，抽甚至在同行期業(yè)中最低，殼從而取得競醒爭優(yōu)勢的一腸種戰(zhàn)略是（殼）。種A.低右成本戰(zhàn)略住B.營悠銷戰(zhàn)略抹C.競爭優(yōu)饒勢戰(zhàn)略省D.差異淺化戰(zhàn)略廚【例題墾2逐·多選題】鳴企業(yè)獲取成棉本領先優(yōu)勢具的途徑有（踩）。碧A.開啟展多元化經郊營B沈.規(guī)模效應暖C.津技術優(yōu)勢或D.企蘭業(yè)資源整合挪E.晉經營地點選說擇優(yōu)勢膀【例題軍3蜜·單選題】佛需要有規(guī)模巧經濟效益支逮持的戰(zhàn)略類素型是（）裁。武A.成貓本領先戰(zhàn)略婚B.伯差異化戰(zhàn)略釣C.溝重點集中戰(zhàn)亡略D滴.以上都不射是君【例題嶄4輕·單選題】師差異化戰(zhàn)略脫的核心是取怪得某種對顧項客有價值的倒（）。腥A.差鵲異性裙B.獨特性兼C.使阻用性尤D.信譽性腹【例題望5膽·多選題】怎要實行差異往化，必須具走備的條件有打（）。校A.具美有較強的研緩發(fā)能力僚朗B.具有產眾品質量好或謠技術領先的代聲望川C.具有躺強大的市場杏營銷能力齊洋D.大規(guī)達模生產制造蜘系統(tǒng)介鳥膠E.全面的積成本控制體基系聰【例題公6款·多選題】嘆（2007語年）采用產座品差異化戰(zhàn)束略的條件有提（）。致A.企煉業(yè)產品有較承高的市場占蹦有率吧揪B.企業(yè)繁有很強的研石究開發(fā)能力寫C.企梨業(yè)具有很高江的知名度和倒美譽度壩D.企業(yè)有刊很強的市場曠營銷能力般E.企朗業(yè)能夠嚴格民控制費用開殺支壺【例題航7麥·單選題】搖當企業(yè)研發(fā)執(zhí)和營銷能力營較強、經營沿的產品市場獻異質性又比越較高時，企迷業(yè)應選擇的認市場戰(zhàn)略為貌（）。池A.低燦成本戰(zhàn)略知B.集歉中戰(zhàn)略狠C.差異化熱戰(zhàn)略喘D.無差異華化戰(zhàn)略扛【例題邁8刷·單選題】駝為了提高原點材料質量和樸降低原材料為采購成本，墓某中藥廠生嘩產企業(yè)投資學開發(fā)了一個既屬于自己的拴中藥材種植怕基地。這種貫戰(zhàn)略屬于（毯）。俯A.后脅向一體化戰(zhàn)陷略B改.前向一體即化戰(zhàn)略謠C.專業(yè)撇化發(fā)展戰(zhàn)略坊D.誘集中化發(fā)展腿戰(zhàn)略抓【例題由9畜·單選題】秋紡織印染廠牌原來只是將胃坯布印染成就各種顏色的喉花布供應服朵裝廠，現(xiàn)在羽紡織印染廠造與服裝加工焦廠聯(lián)合，這六屬于（）鈔。丟A.前論向一體化著B.后脖向一體化去C.橫向渡一體化鼻D.相關擠多元化掩『正確天答案』A巖【例題書10魯·單選題】扎海爾集團原繩本主要生產膽電冰箱，后微來又生產空赴調、電視、相洗衣機等家犁電產品。海熟爾實施的是掠（）。撞A.無關聯(lián)鉆多元化發(fā)展誰戰(zhàn)略蝴搏B.前向吵一體化發(fā)展讀戰(zhàn)略砍C.關聯(lián)多大元化發(fā)展戰(zhàn)面略困愛D.差異化勢戰(zhàn)略柏【例題醫(yī)11算·單選題】達某著名家電車集團公司建直立醫(yī)藥子公姓司，進軍醫(yī)濤藥行業(yè)，該撤集團公司采極用的是（面）發(fā)展戰(zhàn)略榨。竹A.橫伸向一體化俱B.麻縱向一體化紗C.相栗關多元化膚D.不奇相關多元化火【例題聾12麥·單選題】校某食品生產可企業(yè)決定進喜軍家電業(yè)，貢該企業(yè)的這索項戰(zhàn)略屬于位（）。2央009答A.企島業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略弦B.企送業(yè)職能戰(zhàn)略警C.企唯業(yè)競爭戰(zhàn)略泉D.企型業(yè)總體戰(zhàn)略護【例題拘13俗·單選題】筍（2006抵年）在下列總關于穩(wěn)定型苗戰(zhàn)略特征的貓表述中，錯廟誤的是（僑）。騙A.在級執(zhí)行穩(wěn)定型胸戰(zhàn)略時，企意業(yè)繼續(xù)提供弓相同的產品固和服務慶B.穩(wěn)也定型戰(zhàn)略追蜂求的是穩(wěn)定浴的、均衡的徑發(fā)展田C.穩(wěn)英定型戰(zhàn)略可場能會使企業(yè)謠喪失一些發(fā)蓮展機會惜D.穩(wěn)竟定型戰(zhàn)略風鉤險相對較大呆【例題酸14日·多選題】血緊縮戰(zhàn)略的蒙類型有（齒）。晌A.轉身向戰(zhàn)略盜B.放密棄戰(zhàn)略陜C.暫停戰(zhàn)酬略授D.結緩算戰(zhàn)略羅情E.清算肝戰(zhàn)略膚【邀例題參考答澡案那】帖1醒、A寇2罩、游BCDE墊露3唉、A險4喇、B脊每5祝、鄙ABC稱蒸6訴、B智CD伐庭7假、駕C快密釋紡8甚、冶A董倘辮望9躲、挎A描賺煩狀咽焰10、C靜1誠1、D透12、酸D愛13、弦D1臥4、ABE流第四節(jié)企三業(yè)經營決策散左【膛考試內容】猜企業(yè)經營決竄策過程，具膏體包括：企題業(yè)經營決策穗概述、企業(yè)玻經營決策過蹤程、企業(yè)經屈營決策影響羊因素晨.聞【虎考點精講坡】更一、企業(yè)經賴營決策挎的概念和類遷型訂企業(yè)經營決兔策是指企業(yè)梯通過內部條汗件和外部環(huán)脆境的調查研歇究，綜合分哭析，運用科歷學的方法選漆擇合理方案梅，實現(xiàn)企業(yè)買經營目標的挽整個過程。憑步企業(yè)經營決炭策包含以下姥內容：①決滴策要有明確探的目標；②日決策要有多慣個可行方案茶供選擇；③咳決策是建立秀在調查研究粗、綜合分析趣、評價和選躬擇的基礎上品的。流1.從決策辛影響的時間條進行分類，堤決策可分為卷長期決策和竿短期決策。攔2.從決策加的灣重要性分膜類，經營決鐘策可分為缸總體層經營俘決策、業(yè)務且層經營決策途和職能層經宮營決策。蝶3.從濾環(huán)境因素的椅可控程度淚分類，經營眼決策可分為套確定型決策墻、風險型決述策和不確定早型決策深。茫4.從決策此的層次性分役類，經營決遙策可分為單臥目標決策和哪多目標決策怖。蒸眨二、讓經營決策的裂要素插企業(yè)經吧營決策的要墊素包括：冠決策者、決攜策目標、決餅策備選方案章、決策條件寶和決策結果摘。倚1.決架策者尺呈決策者是企垃業(yè)經營決策僑的主體，是蹈決策最基本顫的要素。決悲策者是系統(tǒng)煩中積極、能撿動也是最為壩關鍵的因素晴。實際上組蜜織中的決策唱者就是組織疾的領導者。牽現(xiàn)代組涼織中個人決象策逐漸被群劃體決策所取日代，集體決斬策或團隊決求策成為現(xiàn)代字決策的主體汪。任2.決策目望標：夜決策目標的恩確立是科學獵決策的起點滑。灑3.決策備篇選方案券4.決策條機件隔5.決策結喇果蜂三籮、眨企業(yè)經營蕉決策狼的流程盜科學的塞決策過程，壇大致可以包旺括五個階段振：相確定目標階科段、擬定方仙案階段、選津定方案階段照、方案實施蝦與監(jiān)督階段規(guī)、評價階段至。盯1.確浮定目標階段壞：拼確定目標是賺企業(yè)經營決呀策的藥前提切。腦具體包括識嘉別問題、診衣斷原因和制秧訂目標三項末工作。寫所有決策工里作的步驟，嚼都是從識別腥問題開始的宜。仿2.擬波訂方案階段灌：傳是決策的居基礎綿。京3.選脆定決策方案慣階段銹：企方案的評價演與選擇是決議策中最關鍵效的一步，是診決策的決策破。編4.方案實障施和監(jiān)督階霞段沿5.評價褲階肥段蘇四、企業(yè)經戚營決策方法紐公科學經營決全策方法一般宏分為定性決詢策方法和定墊量決策方法控。罵（革一奴）蔑定性決策方圍法呈定性決策方很法，也稱主孤觀決策法。稍定性決策方海法主要有：灣頭腦風暴法思、德爾菲法襯、名義小組恭技術。魯1、獸頭腦風暴法填痛2、冶德爾菲法梢由美國告著名的蘭德菠公司首創(chuàng)并予用于預測和盼決策的方法萬。運用德爾朵菲法的償關鍵在于彩：堤第一，選擇柿好專家；第永二，決定適旺當?shù)膶＜胰丝虜?shù)，一般1返0～50人羅較好；第三室，擬訂好意演見征詢表。栽傅3、吃名義小組技忌術毯繳（互二盜）尸定量決策方姑法垮定量決烈策方法是利伙用數(shù)學模型槐進行優(yōu)選決拜策方案的決棟策方法。侍定量決策方甩法一般分為梨確定型決策燭、風險型決辭策和不確定盆型決策蘆三類。煙（一）確定扛型決策方法糖確定型過決策方法是鐘指在穩(wěn)定可屋控條件下進括行決策，只題要滿足數(shù)學鋪模型的前提嘩條件，模型臺就給出確定謀的結果。灑確定性轉決策方法的召構成：委線性規(guī)劃法見和盈虧平衡堵點法。侍1.線知性規(guī)劃法工2.盈局虧平衡點法澡盈虧平賄衡點又稱為剩保本點，或姻盈虧臨界點吳，是指在一蠶定銷售量下蓮，企業(yè)的銷嬌售收入等于榆總成本，即療利潤為零：濾陪Q＝F/（磁P－v）梳（掌握公式惹，會應用）麥友（二）風芳險型決策方告法節(jié)風險型悉決策也叫統(tǒng)轟計型決策、母隨機型決策濟，是指已知變決策方案所蓬需的條件，炊但每種方案蔽的執(zhí)行都有關可能出現(xiàn)不癢同后果，多工種后果的出疊現(xiàn)有一定的圖概率。圈風險型否經營決策方灘法的構成：駱決策收益表腿法和決策樹委分析法母。粗1.決遙策收益表法軌風險型狀決策的標準革是城損益期望值茶。所謂損益刺期望值實質塞上是各種狀摟態(tài)下加權性嶼質的平均值錦。凍決策收印益表法又稱熄決策損益矩雨陣。佳2.決臣策樹分析法扣決策樹會分析法，是貴將構成決策揀方案的有關翼因素，以樹虜狀圖形的方槍式表現(xiàn)出來椒，并據(jù)以分退析和選擇決耽策方案的一啄種系統(tǒng)分析咳法。它以損槳益值為依據(jù)鉤。該方法特迎別傷適于分析比乳較復雜的問伙題袍。久（1）潑決策樹的構橋成夫由而決策結點采“口”、進方案枝窗、叨狀態(tài)結點題“○”和泊概率枝雙構成。軍（2）繩決策步驟乎撥（三）滅不確定型決麗策方法降不確定烘型經營決策宇方法的含義麥和構成：不籃確定型決策立是指在決策浸所面臨的自稻然狀態(tài)難以祝確定而且各遷種自然狀態(tài)膊發(fā)生的概率欄也無法預測專的條件下所嗎做出的決策穩(wěn)。不確定型遼決策常遵循悟以下幾種思塞考原則：琴樂觀原則、陣悲觀原則、憂折衷原則、將后悔值原則飼和等概率原牽則猜。藥1.樂盈觀原則（捉大中取大法主）模2.悲對觀原則（團小中取大法開）靈3.折筒衷原則托α也叫樂觀甘系數(shù)，是決猜策者樂觀或堂悲觀程度的惜度量驟。榜4.后贈悔值原則（識大中取小法須）能5.等固概率原則孔抄【演例題精解乎】狀【例題音1虎·單選題】蹄零起點決策晉是指（）材。顏A.程準序化決策某B.追蹤麥決策C艙.初始決策宇D.付非程序化決液策褲惰【例題虹2姑·單選題】芽從環(huán)境因素崇的可控程度瓦看，經營決楊策可分為（鵝）。添A.長垂期決策和短減期決策址B.戰(zhàn)略誓決策、戰(zhàn)術是決策和業(yè)務賠決策疲C.初嫩始決策和追濟蹤決策蔑D.確定銹型決策、風亭險型決策和厘不確定型決煌策戶【例題白3守·單選題】辣針對日常工糖作中經常需繳要解決的問孤題的決策是芬（）。獄A.確雷定型決策膝B.風險拌型決策饞C.常規(guī)決讓策D.川不確定型決宵策勻【例題糞4膏·單選題】漁企業(yè)無法掌脫握決策必需挖的情報和資盤料，只能根義據(jù)各決策方幻案可能出現(xiàn)特的不同結果鑼的發(fā)生概率創(chuàng)進行判斷并蓋做出決策的店方法是（旋）。謹A.確保定型決策指B.風險喘型決策咳C.不確店定型決策窮D.追卵蹤決策房【例題憲5艙·單選題】紀（2008吼年）企業(yè)經寶營決策的最圈基本要素是涂（）。煮A.決喊策者疤B.決策目世標C.萬決策方案頓D.決策辣條件研鐘【例題兵6額·單選題】羅科學決策的倘起點是（婚）。正A.分罵析決策條件敲B.測選擇決策者渴C.墨確立決策目焰標D.掃決策備選方頃案許【誠例題參考答堅案趴】持1礙、座C施虹2灑、緒D僚帆3最、A車4產、B昏藍5典、牽A樹叫6牲、連C撲災【例題41紙·單選題】崇（2008尤年）某企業(yè)尊生產某產品漏的固定成本炸為45萬元茫，單位可變貼成本為l5億元，產品單紫位售價為2男0元，其盈建虧平衡點的宋產量為（凱）件。術A.1陰2857收B.調2250棟0C占.300莫00D須.900伯00債【例題42評·單選題】凡風險型決策昌的標準是（妹）。印A.損益期意望值B布.收益值蠢C.損失礎值D.脆損益概率軍【例題43灌·案例分析春題】（20舒07年）某非公司十年來他一直只生產舟電視機顯像差管，產品質箱量較高，經伙營狀況良好煤。2006竭年該公司與圓某電視機生廁產企業(yè)聯(lián)合撫，開始生產趁電視機成品追，擬生產三饅種不同型號辮的電視機產健品，有四個雨備選方案，襖每個方案的肌投資額、經曬營期限、市造場狀態(tài)和收滴益值如下表多所示：貢某堡公司生產三踢種型號電視曾機決策收益斬表溜憤單位：萬元屈銷路好目銷路一般付銷路差衣投資額（萬高元）惠經營期限（嚴年）月0.3子0.5荷0.2功1奇400若200前－20分400譜3縱2傍300乖180犬60藏300搶4侍3航230鍛150芳50循200志5泛4御150而100攻40瞇100竭6意根據(jù)上抵述資料回答絲下列問題：撫（1）恐該公司與某拌電視機生產境企業(yè)聯(lián)合前嫌實施的是（澡）。溉梢梢A.差異化及戰(zhàn)略飄B.一體化喝戰(zhàn)略C辱.集中戰(zhàn)略舞D.穩(wěn)至定戰(zhàn)略逗號（2）目前膀該公司實施佳的是（）加。櫻誘鳥A.前向一唐體化戰(zhàn)略偏B.后向劍一體化戰(zhàn)略旺C.集旬中戰(zhàn)略伙D.差異化暫戰(zhàn)略榜升（3）方案忘1的期望收卻益值為（瓣）萬元。隔慈遠A.24鋸8B夏.255收C.26氏0D.兵648裙瓣（4）該公浴司可以取得壽最大期望經饞濟效益的決連策方案為（陰）。痕A.方傍案1B寧.方案2鹿C.方內案3D沃.方案4掙棗【例題4至4拴·案例分析婚題】（20信08年）某擾跨國汽車公國司1997溉年進入中國鞋市場，業(yè)務猶范圍不斷擴敬大，不僅在房汽車制造領跨域站穩(wěn)腳跟孩，而且通過句并購、聯(lián)合餃等多種形式飽，使業(yè)務遍弄及家電、醫(yī)疫藥、建筑等會多個領域。紋在汽車制造鹿領域，該公質司業(yè)績表現(xiàn)選尤為突出，美不斷針對不外同類型人群旗，推出具有說獨特功能和宅款式的新型蛇號汽車，占須領不同領域懸消費市場，漢市場占有率螺大幅提升。餅2008年描該公司擬推邊出一款新功默能車型，備攏選車型共有廉A、B、C爬三種。未來好市場狀況存枕在暢銷、一旨般和滯銷三示種可能，但耽各種情況發(fā)蔥生的概率難潤以測算。在獵市場調查的腳基礎上，公鎖司對三種型效號汽車的損質益狀況進行仆了預測，在鹽不同市場狀塘態(tài)下的損益艇值如下表所壘示：妄某公司渾A、B、C犯三型汽車經頁營損益表陵漂（單位：萬桃元）建暢銷煌一般照滯銷挨A型汽車鼓600隸400凝100勇B型汽車巨700守600柏0穿C型汽車密800溫500禍－200捆根據(jù)以為上資料，回掩答下列問題偏：側（1）技該公司所實愈施的經營戰(zhàn)罷略為（）遇。緒村鼻A.成本領職先戰(zhàn)略遼B.差僻異化戰(zhàn)略株C.集中晌戰(zhàn)略D桂.多元化戰(zhàn)尼略公（2）塔該公司實施緊戰(zhàn)略控制時船可選擇的方許法是（）旺。蔑雕補A.生產進左度控制絮B.統(tǒng)計分桿析控制象C.預算控飼制D.醫(yī)財務控制沖（3）魚若采用折衷愉原則計算（吐最大值系數(shù)增α＝0.7奔），生產C胃型汽車能使馳公司獲得的羅經濟效益為那（）萬元焰。構灘淡A.45聽0B哄.490往C.5怠00D謠.550繞（4）叛若采用后悔沈值原則計算由，使公司獲魔得最大經濟驟效益的車型闖為（）。酷厭諒A.A型汽息車B泛.B型汽車毛C.C首型汽車澡D.B型傷汽車和C型壇汽車河（5）定該公司的這彈項經營決策假屬于（）拉。懶亂尸A.確定型堵決策B級.不確定型辱決策C進.風險型決簽策D.分組合型決策跨【例題45皮·案例分析縮題】葬某房地產公蠟司曲2009扎年正式進軍舞制藥行業(yè)，怒成立了藥業(yè)噸子公司。該微子公司準備抗生產新藥，遙有甲藥、乙些藥和丙藥三紙種產品方案偽可供選擇。廚每種新藥均百存在著市場歌需求高、市掩場需求一般平、市場需求出低三種市場濕狀態(tài)。每種舞方案的市場噴狀態(tài)及其概蝴率、損益值爺如下表所示市：異藥業(yè)子公司錯三種產品方拖案的決策損襲益表喪市場狀態(tài)符市場需求高膝哲市場需求一屑般紀市場需求低野砍損益值概率累方案醋0.3圈絕0.5泡陽0.2維掙生產甲藥涼45摸萬元它20底萬元撲-15歲萬元癢生產乙藥撞35膛萬元姐15欠萬元閉5忙萬元殺生產丙藥畏30命萬元臨16穗萬元搞9聰萬元什（嗚1）鍋該房地產公尿司在進行宏漁觀環(huán)境分析善時，下列要苦素中，屬于霧經濟環(huán)境要降素的是（霸障）飛A.貝消費者收入云水平北心輔B.博社會科技力輝量鞠輔蒜C.損社會購買力辭俯閑D.富人口質量午（2）鳴該房地產公佩司實施的戰(zhàn)麗略屬于（偷澡）乒A.效縱向一體化忍戰(zhàn)略藏陪B.慚橫向一體化撞戰(zhàn)略當飽C.繞相關多元化咬戰(zhàn)略毀血D.錘不相關多元漫化戰(zhàn)略馳（3）姐關于該藥業(yè)禾子公司所面松對的角色狀灌態(tài)的說法，飛正確的是（宣允）屢A.到該種決策不熊存在風險描B.跪該種決策存起在多種市場晉狀態(tài)，各種斑市場狀態(tài)發(fā)稍生的概率可評以估計基C.偶該種決策可粘借助數(shù)學模歐型進行準確賭的決策判斷禽D.煩該種決策可原以采用決策至樹分析法進側行決策搶（4）劉若該藥業(yè)子裳公司選擇生禁產甲藥方案底，則可以獲悠得（他貪）萬元收益醋。律A阻.跑20.5劉釣所B.檔19.0徹疲渾護C能.18.8獅蕉專D.16.的6釘賄(5)城該藥業(yè)子公液司采用了決藍策損益表法羞進行決策，搏這種方法的賣第一步是（衫證）。虜A.炒列出決策損謙益表蔬漠芒B.私確定決策目絨標跪C.章預測自然狀肉態(tài)倆示溉擺D.燙擬訂可行方儉案槳【垂例題參考答狠案應】諸41肅、群D胖庫4瘡2、都A幸耽4拴3、半(1)CD扯(2)殖A核攪(3)A柄谷(4)C億劍4晶4、蔽(1)點B嘴D(2罵)BCD帆(3)C危(4竟)B避(5)B璃輔4隙5、具(1)AC柳浙(2)D烘(3)層BD就(4)A艘(濃5)B卡【模擬練習役】燃一、單項選蔥擇題愚1.企業(yè)戰(zhàn)渣略的特征中旁，（）是豪企業(yè)戰(zhàn)略的態(tài)最根本的特征征。減A.風險仗性瓶耕B.長至期性汽撞C.靈活秒性湊貨D.全局性胖塊蜜2.企業(yè)進謎行戰(zhàn)略環(huán)境析分析時，行穿業(yè)環(huán)境分析渾的主要內容襪不包括（途）。免A.行業(yè)朽內戰(zhàn)略群體捉分析曬稅B.行業(yè)菌生命周期闊C.企業(yè)義資源分析圈前妙肝D.行業(yè)坦競爭結構分倉析像叔3.在行業(yè)撥生命周期的據(jù)（）階段洽，產品成本悟和市場營銷赴有效性成為詠企業(yè)成敗的冒關鍵因素。掠勸A.形成師期常冰B.成長期個溉拾C.成熟皮期帶派D.衰退宜期回峰4.企業(yè)制要定戰(zhàn)略的出男發(fā)點、依據(jù)熔和條件是（途）。冊A.企業(yè)糧內部環(huán)境妄幻B.企業(yè)糕宏觀環(huán)境跌悠C.行業(yè)征經濟特征幼體睛D.企業(yè)中潛觀環(huán)境濾毒5.企業(yè)價旋值鏈由主體鏟活動和輔助隸活動構成，吵下列不屬于哪輔助活動的寸是（）。沾激A.企業(yè)召基礎管理恒隊B.人力趁資源管理鄙億C.生產叔加工社經D.技術跳開發(fā)旗牌6.根據(jù)S手WOT分析互矩陣，對企仔業(yè)最有利的相外部環(huán)境和售內部條件的席組合是（六）。僻A.劣勢毒—他機會組合膛會B.劣勢船—洋威脅組合餅質恥C.優(yōu)勢夾—識威脅組合旦發(fā)浮D.優(yōu)勢命—存機會組合海煮7.當企業(yè)反研發(fā)和營銷蔽能力較強、去經營的產品叛市場異質性裳又比較高時牙，企業(yè)應選疏擇的市場戰(zhàn)稈略為（）堤。腸A.低成決本戰(zhàn)略辜科B.集中戰(zhàn)喂略棚蜻C.差異娘化戰(zhàn)略昏傳D.無差異廳化戰(zhàn)略判恥8.差異化元戰(zhàn)略的核心掉是取得某種守對顧客有價康值的（）梨。蒜A.使用扯性臭薯B.競諒爭性佛機C.差異鄉(xiāng)性翁劇D.獨特性毀何曬9.當企業(yè)自有較高的市乳場占有率，喉能夠采用先楚進的設備提地高生產效率坑，從而使產孩品成本進一搬步降低時，叛企業(yè)應選擇岡的市場戰(zhàn)略媽為（）。樣怎A.低成侵本戰(zhàn)略還B.集中戰(zhàn)裙略C.遼差異化戰(zhàn)略漲D.無保差異化戰(zhàn)略森涌口10.下列燙對集中戰(zhàn)略包的表述錯誤伐的是（）潤。病A.與成哥本領先戰(zhàn)略仿的不同是企飄業(yè)圍繞整個萬產業(yè)開展生揚產經營和服太務活動興B.集中束戰(zhàn)略又稱為糖專一化戰(zhàn)略那源C.通過歪選擇產品系病列可以實現(xiàn)罩集中戰(zhàn)略頃D.其適幟用于經營實尤力較弱，不盆足以追求廣追泛的市場目柏標的企業(yè)敏誤11.下列甩戰(zhàn)略中，（味）是一種鏡在現(xiàn)有戰(zhàn)略落基礎上，向幕更高目標發(fā)廣展的總體戰(zhàn)趨略。瑞A.暫停塘戰(zhàn)略B霸.穩(wěn)定戰(zhàn)略訪C.擴扁張戰(zhàn)略階D.緊縮戰(zhàn)孤略路紀12.某空村調生產企業(yè)背今年開始涉住獵彩電、冰帽箱等家電領厚域，該企業(yè)箭實施的戰(zhàn)略挨屬于（）墳。冬A.關聯(lián)忘多元化戰(zhàn)略租念斥B.無關鷹聯(lián)多元化戰(zhàn)固略域畜C.前翁向一體化戰(zhàn)殊略悟收D.后向揉一體化戰(zhàn)略啊葛斥13.在戰(zhàn)排略選擇方法琴中，波士頓咐矩陣屬于（駝）。哲A.組合拿分析法襖很B.生命祖周期分析法溜功疑C.風險冶分析法鐵禁D.價值系濾統(tǒng)分析法妥滾14.在波鹽士頓矩陣中渣，擁有較高均的市場占有到率和較低的頂業(yè)務增長率寇的是（）陰。奶A.幼童眉類懸譽稈B.金牛類凱理顏C.瘦狗溉類隆樓D.明星站類饒匠15.在波渠士頓矩陣中驕，對于幼童朗業(yè)務，如果佩管理者認為唇其不能轉變聚為明星業(yè)務眼，應當采取勉（）。論A.清算民戰(zhàn)略敲至B.擴張只戰(zhàn)略董灑C.緊縮憐戰(zhàn)略程輕D.放棄挪戰(zhàn)略攜拼16.戰(zhàn)略瑞管理過程中魔的核心部分估是（）。逮謙A.企業(yè)績戰(zhàn)略選擇泡乏B.企勒業(yè)戰(zhàn)略制定研滅C.企窩業(yè)戰(zhàn)略實施哨沖渾D.戰(zhàn)略周環(huán)境分析膝征17.企業(yè)休戰(zhàn)略制定的凡第一步是（兆）。城A.確定揉企業(yè)使命與綢目標弟索因除五宋B.評價寶和確定戰(zhàn)略廈方案帳C.分析靠外部環(huán)境，弄評估自身的創(chuàng)能力襲鮮粗模D.識別拼和鑒定現(xiàn)行禍的戰(zhàn)略裳日18.企業(yè)包高層領導確綢定戰(zhàn)略后，診向管理人員垃宣布企業(yè)戰(zhàn)刮略，然后強哪制管理人員欲執(zhí)行，這種輪戰(zhàn)略實施模狗式為（）鈴模式。蚊A.指揮精型憲高撲B.轉化富型腿槽旱C.文化治型詳結桐D.增長型是迫童19.把戰(zhàn)繡略決策范圍濫擴大到企業(yè)銳高層管理集洽體之中，調誕動了高層管橡理人員的積窩極性和創(chuàng)造覽性，這種戰(zhàn)蔑略實施模式馬為（）模秋式。每A.指揮疑型泛脈產B.轉化范型默質舅C.文化臥型夕牽稼D.合作扮型扇妙20.企業(yè)跪戰(zhàn)略從基層矮單位自下而雅上地產生，鋒并加以推進隨和實施。這宮種戰(zhàn)略實施性（）模式功。憶A.指揮側型裹毫恐B.轉化型校渠宵散C.合作型漫墨史作D.增長型災爸爹21.戰(zhàn)略柔實施流程的浸第一步驟為補（）。扣A.戰(zhàn)略些方案的分解械與實施摧問河寒B.戰(zhàn)略價變化分析葉C.組織偷結構調整由浸賣椅牛D.戰(zhàn)略鑒實施的考核塵與獎勵余搭22.按照親戰(zhàn)略控制權盈的歸屬，戰(zhàn)牛略控制可分詢?yōu)椋ǎ?。賭剛A.反饋磚控制、實時骨控制、前饋氣控制死送B.回避賢控制、直接堂控制牌C.集中鉗控制、分散魚控制到司邀殘D.跟蹤移控制、基準禿控制村量23.戰(zhàn)略誦控制流程中盟，控制過程跡的重點是（勉）。罵A.制訂涼績效標準擔圓B.衡量配實際績效夾鼓C.采取走糾正措施板宏D.審查迎結果魚銷24.采用偷杜邦分析法域進行戰(zhàn)略控棒制時，有關號凈資產收益址率的公式正合確的是（柔）。缺A.凈資讓產收益率=安資產凈利率脆×迷權益乘數(shù)分B.凈資坊產收益率=篩資產凈利率怖/權益乘數(shù)湊榆C.凈資奪產收益率=綁資產凈利率舌×醬（1-資產才負債率）輝D.凈資臟產收益率=柜（銷售凈利吊率訊×誰資產周轉率叢）君×男（1-資產帆負債率）情淋25.企業(yè)丟經營決策的惰定義包含三豬方面的內容康，其中不包飾括（）。抖關A.決策兄要有多個可維行方案供選含擇攔B.經營政決策由最高哪管理層決定象蠢C.決策幸是建立在調慚查研究、綜現(xiàn)合分析、評壘價和選擇的垂基礎上的貍D.決策枝要有明確的虎目標切仍26.下列瘋關于初始決蓬策和追蹤決崇策的表述錯肅誤的是（駐）。鑰A.從決建策的重要性講分類，經營寨決策可分為辯初始決策和援追蹤決策側B.初始快決策是零起澤點決策，追著蹤決策又稱后為非零點決擔策替C.追蹤隸決策是初始耗決策的必然葡發(fā)展形式孩D.初始尾決策是基礎揭勤宅27.在企賞業(yè)經營決策阿中，零起點哥決策是指（湖）。群A.程序吹化決策語慚性B.追蹤化決策助泳屯C.初始癢決策沫外D.非程序刻化決策什熊28.企業(yè)艷無法掌握決談策必需的情違報和資料，煮只能根據(jù)各都決策方案可悅能出現(xiàn)的不患同結果的發(fā)蔑生概率進行勺判斷并作出歲決策的方法連是（）。罩西A.確定鑼型決策所萬維B.風險型抗決策丘所虧C.不同確定型決策預米技D.追蹤潮決策絨酬29.在企鉆業(yè)經營決策投的過程中，陪（）是決豈策的基礎。竟仗A.方案企的評價與選章?lián)襁b脆B.確輕定目標洪史C.擬定脅備選方案壺排D.方案紋實施建厲30.以下嚴不屬于備選曾決策方案特飯點的是（肆）。蝴A.整體革性洋倍愉B.互相逆排斥性普洽丈C.標準脅性叉悲姜D.可行性員廢鐵31.企業(yè)爛經營決策的漲影響因素不夾包括（）舊。蠟A.時間障因素攤友B.環(huán)完境因素慌支C.決策苗者的集權程咸度蔽削D.以往的刊經營決策溝畫32.確定典型決策方法臘主要有（蚊）。千A.樂觀胸原則和悲觀寸原則我搬捉B.決策良樹分析法和究盈虧平衡點臟法健C.線性改規(guī)劃和盈虧倡平衡點法甜丸D.線性擾規(guī)劃和決策沃樹分析法尚旗33.某公爽司生產某種腐產品的固定劇成本為30蛛萬元，單位里可變成本為合8元，本年帖度產品訂單職為15萬件茂，則產品單敵位售價為（敬）時才不茅至于虧損?；莩紸.8規(guī)庫艙粗凝B蕩.10灶鴉鵝C駝.12岡兩凱胖望眠D.6爹標34.某企乘業(yè)生產某產爐品的固定成敲本為45萬峰元，單位可層變成本為1獵5元，產品荷單位售價為缸20元，其堡盈虧平衡點遲的產量為（峰）件。息A.12唯857嗓招紋B叛.2250虜0根擊亂約C迎.3000秩0宵誕綱D.90救000直結35.某廠劣在下一年擬逗生產某種產頁品，需要確具定產品批量臘。根據(jù)預測狼估計，這種妙產品市場狀績況的概率是遠：暢銷為0川.2，一般習為0.5，成滯銷為0.幼3。其他有凈關數(shù)據(jù)見下?lián)癖恚乖搹S經取得最大經咳濟效益的方摩案為（）冠。話暢銷扁一般過滯銷嚴0.2貢0.5宇0.3沸Ⅰ碰30粱25亡20宜Ⅱ晶35渴35漸20錢Ⅲ灘25暢30象26罷Ⅳ角20杠30寇25轎A.閥Ⅰ局誓刮濾醒B.拳Ⅱ蒸驅數(shù)錄炒C.含Ⅲ艘耐笨恨避遼D.大Ⅳ夕旦蓋36.企業(yè)冰對非常規(guī)的肌、無法預估爛決策方案結踢果發(fā)生概率緒的業(yè)務活動段進行決策時壤，宜采用（役）。錢A.確定慘性決策法各浴B.不確掀定型決策法裂茶C.風侍險型決策法箭洞冠D.離散回型決策法鹿著37.某企襯業(yè)開發(fā)新產勇品，有四種體設計方案可杜供選擇，四均種方案在不兩同市場狀態(tài)斧下的損益值慶參見下表，煮采用樂觀原嚼則判斷，該感企業(yè)應選擇確（）。頸某新產品各落方案損益值鐘表單位：萬對元彩市場狀態(tài)姜方案畝暢銷也一般迷滯銷識Ⅰ苦50胃40隸20瓜Ⅱ筒60棗50不10勁Ⅲ狡70殺60腥0箭Ⅳ漲90碗80竭－幻20謙A.方案輪Ⅰ烤芳B.方荷案按Ⅱ暈教擇C.方案款Ⅲ漁探諸D.方案仔Ⅳ掌精熟38.當無亂法確定某種殼自然狀態(tài)發(fā)發(fā)生的可能性繁大小及其順解序時，可以盾假定每一自疤然狀態(tài)具有蜜相等的概率雄，并以此計虜算各方案的關期望值，進琴行方案選擇貍。這種方法進稱為（）寬。棋A.折衷秋原則括杏B.等概扛率原則主凳C.小中悅取大法命偶D.大鍛中取大法個離二、多項選雄擇題哲1.企業(yè)戰(zhàn)進略的特征包敵括（）。寸歐A.靈活歪性批董B.全搏局性并當C.長剛期性寸桐D.競合撿性已塘E.風險靜性且潛2.在行業(yè)膊的成長期，阻（）成為鹽關鍵性職能響。辛A.產品俗成本控制鑼則乞幕B.生產管獸理潔獄讓敏C.市場營燈銷勝D.廣告征宣傳奪到攀記E.研頃究開發(fā)產品光和工程技術室落枯3.行業(yè)生坐命周期階段酷包括（）遺。欲A.形成滑期貼奇B.成長喘期羅周C.鼎盛旱期堆盛D.成熟期甘勁春E.衰退期比勞灌4.進行產揀業(yè)競爭性分陶析時，除了魔要考慮產業(yè)埋內現(xiàn)有企業(yè)教之間的競爭身程度外，還霸要考慮（爆）。貿A.替代滅品或服務的呆威脅字酸B.新進繡入者的威脅辱掌踢C.供應恐者的談判能版力則D.市場恰價格水平曬蜓筐E.購買屢者的談判能捐力痛將5.企業(yè)內胞部環(huán)境分析堪的方法主要誤有（）。棋漁A.行業(yè)香生命周期分旗析毒移怠B.SW查OT分析法梳極濟胞C.內部采要素評價矩波陣頂D.企業(yè)波核心競爭力饑分析法敵指E.企業(yè)銅價值鏈分析涉法腰茫6.采用成竹本領先戰(zhàn)略屆的條件有（滿）。弄A.企業(yè)斧產品有較高挎的市場占有甘率鈴荒濃音B.有能要力使用先進嘴的生產設備簽押C.企業(yè)嘉具有很高的奪知名度和美奴譽度踢傾退D.企業(yè)蹤有很強的市受場營銷能力眾松E.企業(yè)挎能夠嚴格控傻制費用開支患訂尋7.采用產匆品差異化戰(zhàn)扇略的條件有歉（）。招A.企業(yè)霜產品有較高莊的市場占有內率嚷船軟田B.企業(yè)賢有很強的研稿究開發(fā)能力蝕知C.企業(yè)暑具有很高的除知名度和美潤譽度勸穿指D.企業(yè)胞有很強的市妙場營銷能力弦糞E.企業(yè)百能夠嚴格控曠制費用開支沃棕縮8.企業(yè)實亮施相關多元好化戰(zhàn)略時，叮應符合的條損件包括（皂）。尾A.企業(yè)堡能夠創(chuàng)建有郵競爭能力的霧協(xié)作方式實呀施相關的價融值鏈活動熄B.企業(yè)需可以將不同俯業(yè)務的相關蠻活動合并在鈴一起媽C.企