論文摘要自戰(zhàn)略管理萌芽以來(lái)，生存和發(fā)展問(wèn)題一直是戰(zhàn)略管理理論和實(shí)踐關(guān)注的熱點(diǎn)。主要表現(xiàn)為：①企業(yè)如何謀求現(xiàn)實(shí)生存？②如何預(yù)為未來(lái)籌謀，使企業(yè)從今天的成功走向明天的強(qiáng)大？本文試圖在戰(zhàn)略管理領(lǐng)域既有研究成果的基礎(chǔ)上，定位于技術(shù)–––產(chǎn)品類企業(yè)，就上述兩個(gè)問(wèn)題提出一個(gè)完全解決方案，以指導(dǎo)管理實(shí)踐為原則，構(gòu)建一個(gè)稱之為企業(yè)戰(zhàn)略預(yù)警反應(yīng)系統(tǒng)的戰(zhàn)略管理平臺(tái)。以戰(zhàn)略預(yù)警反應(yīng)系統(tǒng)為題，主要基于實(shí)踐、理論兩方面的考慮。首先，現(xiàn)實(shí)呼喚一個(gè)系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化的戰(zhàn)略管理框架。這些現(xiàn)實(shí)包括：將企業(yè)發(fā)展壯大的事業(yè)沖動(dòng)或企業(yè)家精神；員工和顧客知識(shí)結(jié)構(gòu)和觀念的演進(jìn)變化，需納入戰(zhàn)略考慮的因素的增加，戰(zhàn)略管理系統(tǒng)化、動(dòng)態(tài)性特征。令人驚心的現(xiàn)實(shí)還包括：在北半球，企業(yè)平均壽命不到20年；全球超過(guò)100年歷史的企業(yè)只有30多家；企業(yè)消亡的原因盡管很多，但它們所犯的四類戰(zhàn)略錯(cuò)誤（短視、冒進(jìn)、懈怠、應(yīng)變乏力）卻驚人的一致。其次，戰(zhàn)略理論研究的發(fā)展呼喚一個(gè)新的分析框架。既有成果為新框架的建立提供了基礎(chǔ)和思路：①研究焦點(diǎn)順應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境主旋律，由內(nèi)部到外部，再到內(nèi)部，發(fā)生螺旋式回歸。②戰(zhàn)略研究中引進(jìn)了組織發(fā)展理論，使研究企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略有了新的視角。理論的邏輯發(fā)展也要求一個(gè)新框架來(lái)彌補(bǔ)既有研究的不足：①各戰(zhàn)略學(xué)派只就企業(yè)長(zhǎng)久生存的某個(gè)必要條件展開(kāi)，沒(méi)能以長(zhǎng)久生存為核心系統(tǒng)整合。②戰(zhàn)略管理的經(jīng)典程序，戰(zhàn)略制訂、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與控制的靜態(tài)特征，使得它不能對(duì)企業(yè)及其內(nèi)部活動(dòng)進(jìn)行持續(xù)的信息收集、分析和動(dòng)態(tài)監(jiān)控。③組織理論關(guān)于發(fā)展階段的研究著眼于組織內(nèi)部和自身，沒(méi)有引進(jìn)外部競(jìng)爭(zhēng)因素，導(dǎo)致階段劃分較為模糊，削弱了其實(shí)踐指導(dǎo)作用。在上述背景下，為滿足管理實(shí)踐系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化和動(dòng)態(tài)性要求，避免四類戰(zhàn)略危機(jī)，將戰(zhàn)略、預(yù)警和反應(yīng)有機(jī)結(jié)合，構(gòu)建一個(gè)戰(zhàn)略管理系統(tǒng)框架，從戰(zhàn)略視角，預(yù)警并快速反應(yīng)無(wú)疑十分必要，這樣做，同時(shí)也具備了理論基礎(chǔ)，順應(yīng)了理論發(fā)展的邏輯要求。這個(gè)戰(zhàn)略管理系統(tǒng)框架就是所謂戰(zhàn)略預(yù)警反應(yīng)系統(tǒng)一般模型。它包括六個(gè)組成部分：永續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)、網(wǎng)絡(luò)化的信息收集、分析體系–––戰(zhàn)略信息子系統(tǒng)；由多個(gè)跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)組成，以對(duì)已有業(yè)務(wù)和產(chǎn)品/市場(chǎng)做成本效益型改進(jìn)為核心任務(wù)的改進(jìn)體系–––現(xiàn)況改善子系統(tǒng)；由多個(gè)跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)，以及正式建制部門(mén)組成，以新技術(shù)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、新市場(chǎng)拓展等未來(lái)性工作為核心任務(wù)的創(chuàng)新體系–––未來(lái)創(chuàng)建子系統(tǒng)；觸角及于企業(yè)內(nèi)外，能力不斷提升的最高管理層，系統(tǒng)“有形的領(lǐng)袖”–––核心戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)；通過(guò)衍生的企業(yè)文化和組織前景統(tǒng)合各子系統(tǒng)和多對(duì)矛盾的“無(wú)形的魂魄”——核心經(jīng)營(yíng)理念子系統(tǒng)。企業(yè)戰(zhàn)略預(yù)警系統(tǒng)得以建立和有效運(yùn)轉(zhuǎn)，主要基于三個(gè)假設(shè)，或者說(shuō)，基于三種驅(qū)使企業(yè)發(fā)展的力量。①企業(yè)發(fā)展階段可劃分，在不同階段，需不同的戰(zhàn)略和SBU（戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域）組合。階段更替規(guī)律和各階段對(duì)戰(zhàn)略的差異性要求，是企業(yè)采取不同對(duì)策的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。②在技術(shù)–––產(chǎn)品類企業(yè)，解決同一問(wèn)題的手段–––技術(shù)具有周期性發(fā)展的特點(diǎn)。技術(shù)周期性突變左右著產(chǎn)業(yè)演進(jìn)的方向和步伐，對(duì)企業(yè)研發(fā)和市場(chǎng)政策有重要影響。社會(huì)技術(shù)環(huán)境的變化或技術(shù)突變的外部壓力，是企業(yè)進(jìn)行組織變革的“外在驅(qū)動(dòng)力”。③戰(zhàn)略管理可從永久性目標(biāo)，追求目標(biāo)的過(guò)程，階段性目標(biāo)三個(gè)方面構(gòu)建一個(gè)戰(zhàn)略管理動(dòng)態(tài)框架。它包括戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)管理（持續(xù)的態(tài)勢(shì)優(yōu)化）、戰(zhàn)略過(guò)程管理（優(yōu)化的過(guò)程）、戰(zhàn)略績(jī)效管理（階段性目標(biāo)和效率評(píng)價(jià)）三部分，以克服戰(zhàn)略管理經(jīng)典程序的靜態(tài)“缺陷”。通過(guò)戰(zhàn)略管理動(dòng)態(tài)框架，企業(yè)可以主動(dòng)把握自身命運(yùn)。驅(qū)動(dòng)態(tài)勢(shì)管理、過(guò)程管理，績(jī)效管理三個(gè)車輪，使企業(yè)戰(zhàn)車在“自主驅(qū)動(dòng)力”的支持下自由馳騁于現(xiàn)實(shí)與未來(lái)之間。名副其實(shí)，基于三個(gè)假設(shè)的戰(zhàn)略預(yù)警反應(yīng)系統(tǒng)的主要功能表現(xiàn)為兩個(gè)方面：①預(yù)警：監(jiān)控經(jīng)營(yíng)環(huán)境和企業(yè)狀態(tài)，揭示風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)、問(wèn)題和潛力，對(duì)階段更替的跡象、戰(zhàn)略過(guò)程的狀態(tài)保持敏感；準(zhǔn)確、及時(shí)評(píng)價(jià)階段性戰(zhàn)略完成情況以及完成的效率。犬②消反應(yīng)：對(duì)預(yù)維警的異常情請(qǐng)況快速反應(yīng)猛，及時(shí)應(yīng)變其；建立常態(tài)鹽反應(yīng)機(jī)制，墊不斷求變，尿以主動(dòng)之變昏應(yīng)環(huán)境、自鼓身之變。畝不論發(fā)現(xiàn)問(wèn)桶題（預(yù)警）蝦，還是解決濫問(wèn)題（反應(yīng)簡(jiǎn)），都需要第管理分析工來(lái)具。所以，繁在論文的第鄭三章，筆者逢對(duì)系統(tǒng)的六樸個(gè)基本要素暑：二元性組影織、創(chuàng)新流燙、員工契約茂、行業(yè)價(jià)值述鏈和價(jià)值曲品線、一致性米模型、戰(zhàn)略弦績(jī)效模型做搞了詳細(xì)闡述紙，其目的正不是為預(yù)警反絹應(yīng)系統(tǒng)蟻“列打造坊”跌一系列本文盟稱之為左“紐鏡子、手術(shù)咽刀和畫(huà)筆駐”法的管理分析俊工具。只通過(guò)生存和截發(fā)展、創(chuàng)新嫂與效率、遵附循行業(yè)價(jià)值乘曲線和打破誘行業(yè)慣例、委學(xué)習(xí)與忘記頂以及穩(wěn)定與刷變革六對(duì)矛羊盾的描述，祖二元性組織福為企業(yè)勾畫(huà)犁了一幅健康存肖像，為戰(zhàn)角略預(yù)警提供銅了一面佩“苗鏡子盜”厭，使企業(yè)能主照見(jiàn)自己的幼狀況，進(jìn)行縱健康狀況輝“撥診斷拳”梢。門(mén)在此基礎(chǔ)上丟，創(chuàng)新流和短員工契約進(jìn)待一步亭“閣顯微館”僑，對(duì)企業(yè)進(jìn)用行真正預(yù)警鬧意義的丹“殘?jiān)\斷日”盲，從各種類縮型創(chuàng)新的關(guān)元系，創(chuàng)新流日與企業(yè)發(fā)展吊階段、技術(shù)嫌周期的關(guān)系僑，員工契約憶的三個(gè)維度第（正式、心或理和社會(huì)）稀入手，監(jiān)控美分析它們是擺否有助于二朽元性組織的愿建設(shè)和協(xié)調(diào)宿運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)厘，作為修復(fù)拋“姜容貌克”墳的眾“狗畫(huà)筆樂(lè)”撫，驅(qū)除疾病債的慚“糖手術(shù)刀三”麗，為企業(yè)恢杯復(fù)美麗和健電康指明途徑漿。儲(chǔ)接下來(lái)，行映業(yè)價(jià)值鏈從綠宏觀和中觀污視角，揭示揪企業(yè)的重大按戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)和厲機(jī)會(huì)；價(jià)值壯曲線從微觀點(diǎn)視角凸現(xiàn)企裕業(yè)的優(yōu)勢(shì)和峰短處；而對(duì)撕眾多價(jià)值曲疫線是否趨同瓣的監(jiān)控，對(duì)肝顧客、非顧永客潛在需求嚴(yán)的深入分析椒，又使企業(yè)魄能把握行業(yè)眉競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)的吸轉(zhuǎn)換時(shí)機(jī)，披適時(shí)構(gòu)建一屢條與眾不同白的價(jià)值曲線歡。齊與行業(yè)價(jià)值蓋鏈和價(jià)值曲負(fù)線從外部和朝最終表現(xiàn)著胖手不同，一委致性模型是撥一面衛(wèi)“吳內(nèi)視鏡晚”盜，它從組織披結(jié)構(gòu)、企業(yè)倉(cāng)文化、關(guān)鍵域任務(wù)以及員共工四個(gè)組織參要素的一致哲性入手，檢淺測(cè)企業(yè)的戰(zhàn)朝略選擇是否國(guó)同時(shí)考慮了鋪明天和今天透，在資源配子置、組織安嘗排、企業(yè)文簡(jiǎn)化上是否有街實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵任勸務(wù)的一致性間，以便及時(shí)肆進(jìn)行組織?！昂故中g(shù)土”王–––槍調(diào)整相應(yīng)組罷織要素，使興之回歸一致欣和協(xié)調(diào)狀態(tài)牧。致作為階段性怨戰(zhàn)略實(shí)施的希驗(yàn)收工具，摘通過(guò)效率評(píng)幫價(jià)和目標(biāo)評(píng)言價(jià)，戰(zhàn)略績(jī)譯效模型能全穴方位評(píng)價(jià)企縱業(yè)績(jī)效：除萌了揭示企業(yè)瞎在財(cái)務(wù)和市滑場(chǎng)上是否成要功外，還能思對(duì)企業(yè)的持返續(xù)贏利能力萍（內(nèi)部業(yè)務(wù)沉能力、創(chuàng)新蠅和學(xué)習(xí)、顧雙客滿意度）撤的賞“性水平械”油作出判斷；舍除了對(duì)結(jié)果喬性目標(biāo)進(jìn)行練驗(yàn)收外，還晃能評(píng)判戰(zhàn)略快活動(dòng)的效率燭，無(wú)疑是一葵面能同時(shí)反頂映戰(zhàn)略活動(dòng)乎有效性和敏牌捷性的智“希鏡子付”騰。亂再好的工具繡，須得報(bào)“蹈良匠印”預(yù)為使，方能需大放光彩。高論文的第四四章詳細(xì)論述飲了使用上述匠工具的使用午系統(tǒng)盲–––濫一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化鑄、系統(tǒng)化的柜戰(zhàn)略管理平蛋臺(tái)。型這個(gè)平臺(tái)的占五個(gè)組成部券分：核心戰(zhàn)役略團(tuán)隊(duì)，核貿(mào)心理念子系齡統(tǒng)、戰(zhàn)略信縱息子系統(tǒng)、產(chǎn)現(xiàn)況改善子黨系統(tǒng)、未來(lái)厲創(chuàng)建子系統(tǒng)幼有機(jī)地組合走一處。一方義面，通過(guò)各中子系統(tǒng)的成防員構(gòu)成、功侄能界定、制買度化運(yùn)作和協(xié)交互作用，潤(rùn)形成一種網(wǎng)腰絡(luò)化的戰(zhàn)略元管理機(jī)制，每使企業(yè)高層秤對(duì)企業(yè)內(nèi)外岡環(huán)境變化保堡持高度決“畢敏感皆”偶，極大地調(diào)舌動(dòng)了集體智際慧。另一方燈面，作為一述個(gè)整體，系仙統(tǒng)以戰(zhàn)略態(tài)制勢(shì)、戰(zhàn)略過(guò)體程、戰(zhàn)略績(jī)國(guó)效管理為邏苦輯框架運(yùn)作于，進(jìn)行戰(zhàn)略廟預(yù)警和反應(yīng)哭。落具體而言，殺系統(tǒng)從九個(gè)垂方面預(yù)警，扣揭示企業(yè)的港外部風(fēng)險(xiǎn)和攝機(jī)會(huì)，內(nèi)部辦問(wèn)題和潛力毯。共①霧推演和預(yù)測(cè)粘未來(lái)環(huán)境圈–––材企業(yè)需要做詳什么重大戰(zhàn)秧略準(zhǔn)備和調(diào)飄整才能適應(yīng)床未來(lái)？（態(tài)竿勢(shì)預(yù)警）乒②恰所在狹義行架業(yè)分析蘇——扒是否需要改圾變價(jià)值曲線北以提前進(jìn)入苗無(wú)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域辦？（態(tài)勢(shì)預(yù)懶警）牙③小企業(yè)發(fā)展階號(hào)段和技術(shù)發(fā)靈展周期分析賭——糞是否需轉(zhuǎn)變扯工作重點(diǎn)以?shī)W適應(yīng)階段發(fā)洽展、技術(shù)周皺期和態(tài)勢(shì)平陡衡的需要？調(diào)（態(tài)勢(shì)預(yù)警岔）話④邪戰(zhàn)略假設(shè)和部戰(zhàn)略選擇分再析緊——增戰(zhàn)略假設(shè)和慶戰(zhàn)略選擇是柿否仍然成立后，是否需要歉進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)跡整？（過(guò)程我預(yù)警）脖⑤蠻一致性檢測(cè)狹——及組織四要素闊是否具備實(shí)珠現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略蚊目標(biāo)的一致棚性？是否需精要進(jìn)行組織毫變革和調(diào)整討？（過(guò)程預(yù)也警）歷⑥贊．戰(zhàn)略績(jī)效反評(píng)價(jià)起——熄戰(zhàn)略目標(biāo)是錘否實(shí)現(xiàn)？戰(zhàn)飛略效率是否暈令人滿意？帥（績(jī)效預(yù)警擔(dān)）五⑦邪．核心經(jīng)營(yíng)綁理念檢測(cè)辱——欣重大戰(zhàn)略選揪擇和戰(zhàn)略活溪?jiǎng)邮欠駡?jiān)持湯了核心經(jīng)營(yíng)壘理念？（過(guò)北程示警）莊⑧亭．高層管理桶部門(mén)監(jiān)測(cè)刃——廉日常言行是咽否與核心經(jīng)鏟營(yíng)理念和戰(zhàn)度略選擇一致址？（過(guò)程示潑警）尋⑨符．員工契約鮮監(jiān)測(cè)換——金實(shí)質(zhì)性內(nèi)容隔如何？是否遠(yuǎn)遭到破壞，菌需要修改、漸修復(fù)？（過(guò)馬程示警）匹與預(yù)警相對(duì)繁應(yīng)，系統(tǒng)通趙過(guò)十個(gè)反應(yīng)用措施來(lái)回應(yīng)左預(yù)警結(jié)果。責(zé)①喝．成立專門(mén)佳進(jìn)行結(jié)構(gòu)式荒、突變式技否術(shù)創(chuàng)新的部池門(mén)，以及進(jìn)尊行局部式、辭突變式組織情變革的管理名團(tuán)隊(duì)。濃②躲．打破行業(yè)驕假設(shè)，改變頭價(jià)值曲線。億③跑．進(jìn)行戰(zhàn)略前“愚微調(diào)遭”螺。膨④碎．進(jìn)行組織苗變革。撕⑤遍．停止或調(diào)害整與核心經(jīng)喘營(yíng)理念沖突昏的戰(zhàn)略活動(dòng)為。堆⑥炸．規(guī)范、糾援正高層管理抹部門(mén)的日常震言行。礙⑦頁(yè)．修改、修蟲(chóng)復(fù)員工契約妨。添⑧痰．根據(jù)價(jià)值遙曲線，持續(xù)侄進(jìn)行成本盞——演效益型漸進(jìn)苦式改進(jìn)。飲⑨猜．灌輸組織飽遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略探意圖和核心循經(jīng)營(yíng)理念。勁⑩副．制訂下一凝個(gè)階段戰(zhàn)略部目標(biāo)，改進(jìn)盞戰(zhàn)略工作效陰率。籍其中，前七絮項(xiàng)是在預(yù)警陜異常時(shí)的反特應(yīng)措施，后耽三項(xiàng)為貧“撓常態(tài)普”喜反應(yīng)措施。蹤如上述，通呼過(guò)系統(tǒng)化、慧網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略孟管理平臺(tái)的阻高效運(yùn)轉(zhuǎn)，僑預(yù)警反應(yīng)工魔具的有效使鞠用，企業(yè)能既夠就上述各機(jī)方面形成靈慚敏的預(yù)警反謊應(yīng)機(jī)制，從談而在生存和加發(fā)展、創(chuàng)新余和效率、學(xué)發(fā)習(xí)與忘記、捕穩(wěn)定和變革紛、遵循行業(yè)兄價(jià)值曲線和籃打破行業(yè)慣蝴例之間實(shí)現(xiàn)政一種巧妙的蓬、動(dòng)態(tài)發(fā)展陽(yáng)的平衡，保山證企業(yè)總處椒于健康發(fā)展窗狀態(tài)。這就杠是本文構(gòu)建馳企業(yè)戰(zhàn)略預(yù)牙警反應(yīng)系統(tǒng)英的目的。目錄前言1嘩第一章：企裂業(yè)戰(zhàn)略預(yù)警沸反應(yīng)系統(tǒng)的意背景幣撞6季第一節(jié)：企軍業(yè)界：想說(shuō)選長(zhǎng)壽不容易鼠份6掠第二節(jié)：管若理實(shí)踐的需著求恒椅7紡一：企業(yè)家肚精神睛庭7串二：戰(zhàn)略管斥理的特點(diǎn)敢倆8思三：?jiǎn)T工和殘顧客知識(shí)結(jié)村構(gòu)、觀念出墳現(xiàn)重大變化嘩歡9咳第三節(jié)：相儉關(guān)文獻(xiàn)綜述別真9留一：戰(zhàn)略理敬論相關(guān)理論濫綜述守辣1凡0歐二：預(yù)警和往績(jī)效測(cè)評(píng)理耕論回顧慶劫1寧2惠三：組織發(fā)勒展理論回顧誰(shuí)圍1及3許第四節(jié)：相要關(guān)理論得失倉(cāng)娛1院4膜一：可資借伶鑒的研究成雞果和思路形料1蕉4間二：既有研絲究的不足之缺處廣詳15傾第五節(jié)：小便結(jié)破譯論廟題夠?yàn)?6恥第二章：系腸統(tǒng)的理論假麥設(shè)脊他18蹄第一節(jié)：企豎業(yè)的發(fā)展階攤段雹炸18歷一：組織發(fā)菠展理論評(píng)述散耗18奧二：企業(yè)發(fā)無(wú)展階段劃分繭恐19嘗第二節(jié)：技菊術(shù)發(fā)展周期突擦28向一：技術(shù)突鋪?zhàn)冸A段色侍28踩二：技術(shù)動(dòng)書(shū)蕩期伯瞞28要三：主導(dǎo)設(shè)會(huì)計(jì)和行業(yè)標(biāo)訪準(zhǔn)確立階段猶亭29詳四：技術(shù)漸積進(jìn)式變革階字段竄午29販五：產(chǎn)品技汽術(shù)周期憤叔3散1牙第三節(jié)：戰(zhàn)焰略管理動(dòng)態(tài)宣框架獲押3畜2屯第四節(jié)：小役結(jié)：企業(yè)發(fā)倍展軌跡及驅(qū)穩(wěn)動(dòng)力震波3碧5相第三章：系急統(tǒng)基本要素最界定鉛–––哲概念和工具性耍37匪第一節(jié)：二送元性組織桂牢37耗第二節(jié)：創(chuàng)巡新流渣造4舉0稍一：創(chuàng)新流叼的概念戀棗4堪0鉆二：創(chuàng)新流穩(wěn)、組織發(fā)展蘇階段和技術(shù)偷發(fā)展周期侄強(qiáng)4傷1搜第三節(jié)：?jiǎn)T割工契約盯連4蒸4會(huì)一：?jiǎn)T工契強(qiáng)約的三個(gè)維如度盒智45掌二：?jiǎn)T工契予約在創(chuàng)新管右理和變革管善理中的作用拘怒46常第四節(jié)：行階業(yè)價(jià)值鏈和抗價(jià)值曲線干廣47瞧一：模型的桐基礎(chǔ)忙隙47媽二：行業(yè)價(jià)盞值鏈和價(jià)值阻曲線抗產(chǎn)48編第五節(jié)：一哥致性模型耗微52脫一：模型的判定義賣練52口二：模型的議應(yīng)用喘提53駁第六節(jié)：戰(zhàn)惠略績(jī)效模型監(jiān)袋56勾一：模型的務(wù)提出族利56脫二：模型的個(gè)應(yīng)用償鳴56閱第七節(jié)：逢詢速–––唇摸涌勾義謹(jǐn)59悠第四章：戰(zhàn)剖略預(yù)警反應(yīng)凝系統(tǒng)的一般盜模式鞭床61付第一節(jié)：系話統(tǒng)一般模式材的背景燦脈61難第二節(jié)：系喊統(tǒng)的基本架翅構(gòu)機(jī)梯62彎一：核心戰(zhàn)級(jí)略團(tuán)隊(duì)哈鍛63撕二：核心經(jīng)幕營(yíng)理念子系姨統(tǒng)傘富66照三：戰(zhàn)略信途息子系統(tǒng)完房70側(cè)四：現(xiàn)況改基善子系統(tǒng)批慶77都五：未來(lái)創(chuàng)暑建子系統(tǒng)押石81東第三節(jié)：系突統(tǒng)一般模式金的運(yùn)行機(jī)制印言85形一：預(yù)警機(jī)疾制唇骨87壯二：反應(yīng)機(jī)蓄制研愁89玻第四節(jié)：小訓(xùn)結(jié)構(gòu)建網(wǎng)賠絡(luò)化、系統(tǒng)矛化戰(zhàn)略管理抄平臺(tái)寧襪92鋸第五章：戰(zhàn)姑略預(yù)警反應(yīng)把系統(tǒng)的總結(jié)少跳93后記95紀(jì)參考資料斗注96前言雹90年代以哀來(lái)，企業(yè)經(jīng)法營(yíng)環(huán)境發(fā)生爐了巨大變化羞：國(guó)際間貿(mào)巴易壁壘日益惑降低，貿(mào)易擊額高速增長(zhǎng)籮，各國(guó)紛紛冊(cè)解除行業(yè)管突制，全球化唯商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)空糾前加??；而眠綠色環(huán)保、菊人類健康等訴可持續(xù)發(fā)展?jié)檰?wèn)題日益引哄起人們密切屈關(guān)注，又為升其增加了新早的變數(shù)；顧忽客偏好快速做變化，科學(xué)也技術(shù)出現(xiàn)非龍連續(xù)性飛躍攤，信息技術(shù)論飛速發(fā)展并闊在社會(huì)各方簽面廣泛應(yīng)用否，深深影響貧和改變了人駛們的思想觀袖念和生活方害式，更加劇震了變化節(jié)奏督。所有這些時(shí)，使企業(yè)的副經(jīng)營(yíng)觀念發(fā)易生了革命性技轉(zhuǎn)變，一些鄰優(yōu)秀觀念脫每穎而出并日顯益成為主流必：利潤(rùn)、財(cái)狠富最大化不爽再是企業(yè)的搭唯一追求，童利潤(rùn)之于企濁業(yè)如同氧氣商之于生命，抗是必須品，僻但不是目標(biāo)掀。管理層應(yīng)替關(guān)心企業(yè)持顛久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)臘的建立和維朋持，塑造企烘業(yè)核心能力閃，向無(wú)競(jìng)爭(zhēng)才領(lǐng)域進(jìn)發(fā)，肚追求未來(lái)發(fā)計(jì)展，致力于拆建設(shè)長(zhǎng)壽公閘司。纏正是在這樣席的背景下，匙下面兩個(gè)問(wèn)魂題比任何時(shí)懶候都更引人耽注目，成為別戰(zhàn)略理論和冬管理實(shí)踐關(guān)紐注的熱點(diǎn)。亦1．企業(yè)如撒何適應(yīng)環(huán)境仇變化的要求稠，洞悉競(jìng)爭(zhēng)廈制勝所需資克源、戰(zhàn)略戰(zhàn)奴術(shù)的差異，電把握成功關(guān)兔鍵因素，謀重求現(xiàn)實(shí)生存艙？諒2．企業(yè)如擾何預(yù)為未來(lái)百準(zhǔn)備，平衡幣生存與發(fā)展御的矛盾，建紋立和維持持溝久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)微，使企業(yè)從瞎今日之成功憲走向明日的旺更強(qiáng)大？潮實(shí)際上，自桌20世紀(jì)初陶戰(zhàn)略管理思透想萌芽以來(lái)惱，上述兩個(gè)林問(wèn)題，主要耕是前者，一組直是戰(zhàn)略領(lǐng)題域研究的核德心問(wèn)題。1王977年，閱美國(guó)匹茲堡謙大學(xué)戰(zhàn)略論測(cè)壇會(huì)議確立秘了戰(zhàn)略管理迅作為一門(mén)獨(dú)沈立學(xué)科的地睡位之后，除般了進(jìn)一步在貪整個(gè)領(lǐng)域促隙進(jìn)了對(duì)第一摟個(gè)問(wèn)題的多甚方面探索外豬，也展開(kāi)了宅對(duì)第二個(gè)問(wèn)駐題的全方位嘩研究。80余年代以后，循在既有成果年基礎(chǔ)上，經(jīng)吧濟(jì)管理學(xué)家踐在繼續(xù)關(guān)注新如何謀求生溝存問(wèn)題的同差時(shí)，對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)徒發(fā)展問(wèn)題給錯(cuò)予了充分關(guān)銅注，紛紛就農(nóng)企業(yè)如何在玩激烈競(jìng)爭(zhēng)中域脫穎而出并進(jìn)長(zhǎng)久生存開(kāi)投出階“闖藥方末”預(yù)。其中著名蓋的代表人物番和著作有：鮮邁克爾蒙·嘆波特（Mi垂chael肢Port鍋er）的《秒競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》抗，普拉哈拉姨德（Pra坡halad館）和哈默爾煩（Hame曠l）的《核效心能力》，多彼得華·紅圣吉（Pe累terS親enge）刪的《第五項(xiàng)珍修煉》，詹地姆斯帆·墨錢匹（Ja鐮mesC插hampy?。┖瓦~克爾返·誼漢默（Mi判chael亭Hamm血er）合著臣的《公司再獄造》，邁克要爾撥·怕圖斯曼士(喚Micha短el遇Tush允man)上與查理楚·剛A忍·繭歐瑞勒想Ⅲ貼世雷(Char輕lesA惡.O’Re窩illy雹茅Ⅲ兔)守的《創(chuàng)新制信勝》。另外稈，彼得糠·筍F憂·棄德魯克（P驕eter宅F(xiàn)鋸.瞎Druc梯ker）、侵羅伯特宵·牙S剝·完卡普蘭（R帖obert劣S插.Kap將lan述）從績(jī)效考樹(shù)核角度，約巖翰績(jī)·腸科特架(John飄P.Ko謙tter)啦從變革和領(lǐng)公導(dǎo)角度、戴叫維進(jìn)·僵K贏·指赫斯特弱(Davi新dk.朵Hurst寨er)道從組織變革音角度也進(jìn)行她了卓有成效乘的研究。軍毫無(wú)疑問(wèn)，均上述研究閃拳爍著諸多真余知灼見(jiàn)，個(gè)節(jié)別研究極具勝開(kāi)創(chuàng)性，對(duì)壩管理實(shí)踐有盞很大指導(dǎo)作博用。本文試暈圖在上述理迎論成果和相孔關(guān)研究基礎(chǔ)叫上，以實(shí)踐獲致用為指導(dǎo)見(jiàn)，從企業(yè)戰(zhàn)認(rèn)略管理實(shí)踐腿角度，探討披技術(shù)鑄——攝產(chǎn)品類企業(yè)1所謂技術(shù)——產(chǎn)品類企業(yè)，是指這類企業(yè)：它們提供的產(chǎn)品具有實(shí)物形態(tài)，并在很大程度上依賴科學(xué)研究、技術(shù)創(chuàng)新、工藝技術(shù)、才得以設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、制造并分銷的企業(yè)。之所以選擇這樣一個(gè)切入點(diǎn)，一是因?yàn)檫@類企業(yè)極其普遍，且有很大代表性，既包括傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，又囊括了一些新興產(chǎn)業(yè)，如IT、環(huán)保和生物產(chǎn)業(yè)。二是技術(shù)的飛躍式發(fā)展在當(dāng)今世界具有越來(lái)越重要的作用，筆者試圖通過(guò)分析技術(shù)發(fā)展與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)系，為企業(yè)順應(yīng)，甚至主導(dǎo)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)提供一個(gè)參考框架。戶如何構(gòu)建一哲個(gè)系統(tǒng)的戰(zhàn)廉略管理框架同：監(jiān)控變化堂的外部環(huán)境昏，從戰(zhàn)略層陰次把握總體沃發(fā)展態(tài)勢(shì)和葬企業(yè)績(jī)效，吩實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)和挺控制企業(yè)的燥戰(zhàn)略過(guò)程，個(gè)對(duì)戰(zhàn)略性危培機(jī)和機(jī)會(huì)預(yù)刷警；平衡生抽存與發(fā)展、職學(xué)習(xí)與忘記診、效率與創(chuàng)詠新、穩(wěn)定與拼變革，遵循情行業(yè)價(jià)值曲蕩線和打破行暗業(yè)慣例的矛助盾，保證在估刺激企業(yè)這嬌棵植物不斷訊增長(zhǎng)和更新距的同時(shí)，不渡致危及它的捕生命，保障1所謂技術(shù)——產(chǎn)品類企業(yè)，是指這類企業(yè)：它們提供的產(chǎn)品具有實(shí)物形態(tài)，并在很大程度上依賴科學(xué)研究、技術(shù)創(chuàng)新、工藝技術(shù)、才得以設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、制造并分銷的企業(yè)。之所以選擇這樣一個(gè)切入點(diǎn)，一是因?yàn)檫@類企業(yè)極其普遍，且有很大代表性，既包括傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，又囊括了一些新興產(chǎn)業(yè)，如IT、環(huán)保和生物產(chǎn)業(yè)。二是技術(shù)的飛躍式發(fā)展在當(dāng)今世界具有越來(lái)越重要的作用，筆者試圖通過(guò)分析技術(shù)發(fā)展與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)系，為企業(yè)順應(yīng)，甚至主導(dǎo)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)提供一個(gè)參考框架。熟在國(guó)內(nèi)外管帳理實(shí)踐中，及把企業(yè)發(fā)展推成長(zhǎng)壽公司微，長(zhǎng)盛不衰子雖然是大多耕數(shù)企業(yè)家的翁追求和心愿域。但我們卻岡看到太多企望業(yè)的生死興鈔衰。198損3年，殼牌忘公司成立了腔一個(gè)課題小慣組，試圖通長(zhǎng)過(guò)研究那些及比自己歷史配更長(zhǎng)的公司孩來(lái)學(xué)習(xí)有關(guān)渠長(zhǎng)期生存的楊東西。按照揪他們的條件最（歷史在1制00年以上謀），在北美棋、歐洲和日筋本只有30腦多個(gè)公司符擇合。而且，榴在同期研究陪中，他們發(fā)特現(xiàn)，197宜0年《財(cái)富育》雜志排名儲(chǔ)前500位貴的公司，有晉1/3已經(jīng)續(xù)消失、易位更或分裂，或住被其它公司座吞并。確實(shí)脹，在企業(yè)界斬，象王安公精司、巨人、義三株這樣的禁“見(jiàn)明星礙”押公司數(shù)不勝傘數(shù)，它們都臨在極度輝煌別之后，如流伙星一樣劃落壽天際；而一釣度為韓國(guó)業(yè)丙界魁首的大鑰宇集團(tuán)亦在近最近宣告破遞產(chǎn)，分崩離吧析。由此可饞見(jiàn)，企業(yè)要近長(zhǎng)久生存實(shí)去在十分困難乳。而企業(yè)界娛的現(xiàn)實(shí)進(jìn)一皇步證明，想幫一直保持健押康狀態(tài)和持萌續(xù)增長(zhǎng)的勢(shì)可頭難上加難運(yùn)。IBM、品通用汽車、窗西爾斯、蘋(píng)籠果電腦這些橫一度強(qiáng)盛的鴨行業(yè)巨人，裕在80年代閑末或90年狼代初都處于沫苦苦掙扎之止中，蒙受了站巨大損失，數(shù)幾經(jīng)磨難，底才大難不死尿。更有許多軟極有前景的民小型創(chuàng)業(yè)公摸司，要么出偶師未捷身先脈死，早早夭誦折，要么就輩成為總也長(zhǎng)盯不大的北“膨小老頭索”螺。此不論造成這兼些現(xiàn)象的原訓(xùn)因有多少，告戰(zhàn)略問(wèn)題處丹理不當(dāng)絕對(duì)掘是關(guān)鍵中的遍關(guān)鍵，而眾險(xiǎn)多戰(zhàn)略性失壺誤又可分成娃下列幾種類雄型：才1.益短視型：在錫競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)精一席之地后鞏，熱衷于創(chuàng)裕業(yè)產(chǎn)品的細(xì)糾微改進(jìn)和已蹲有概念市場(chǎng)2所謂概念市場(chǎng)，是指由產(chǎn)品核心功能、價(jià)位檔次、廣告訴求點(diǎn)、顧客群體等組成的抽象意義上的市場(chǎng)，并不包括地域市場(chǎng)。下文中的市場(chǎng)，如不特別注明，即是指概念市場(chǎng)。悉的鞏固。停宮止了進(jìn)一步懼的技術(shù)開(kāi)發(fā)瓶和產(chǎn)品創(chuàng)新唯，未及時(shí)將觸發(fā)展問(wèn)題提年上議事日程2所謂概念市場(chǎng)，是指由產(chǎn)品核心功能、價(jià)位檔次、廣告訴求點(diǎn)、顧客群體等組成的抽象意義上的市場(chǎng)，并不包括地域市場(chǎng)。下文中的市場(chǎng)，如不特別注明，即是指概念市場(chǎng)。陽(yáng)2.柏冒進(jìn)型：過(guò)夕分熱衷于技魔術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)瞞新，對(duì)現(xiàn)金谷流、利潤(rùn)、跡效率等現(xiàn)實(shí)椒問(wèn)題缺乏起掉碼關(guān)注，后賴院起火，企堪業(yè)生存出現(xiàn)吼危機(jī)。鉤3.跑懈怠型：一掏直為行業(yè)佼盡佼者的企業(yè)劇，陷入站“線成功綜合癥播”緞陷阱，不再估堅(jiān)持奮發(fā)向汪上的沖創(chuàng)精師神，組織結(jié)邪構(gòu)日趨僵化委，滋生惰性填。對(duì)未來(lái)缺鹿乏規(guī)劃，對(duì)總環(huán)境變化的查敏感度下降慮，在出現(xiàn)新割的競(jìng)爭(zhēng)格局殘時(shí)遲遲找不區(qū)到感覺(jué)，結(jié)摟果遭遇危機(jī)刊。絲4.屆應(yīng)變乏力型杰：雖然有環(huán)間境監(jiān)測(cè)機(jī)制依，高層領(lǐng)導(dǎo)付也重視發(fā)展抗與生存的平宴衡，但沒(méi)有奇系統(tǒng)化的支究持措施，員餓工隊(duì)伍、組圈織結(jié)構(gòu)、文漫化、制度大愁大制約了戰(zhàn)孔略的及時(shí)調(diào)明整，使應(yīng)變德的效果甚微吳。草要避免上述晚戰(zhàn)略性危機(jī)墊，理解三個(gè)損詞匯并將它黎們有機(jī)結(jié)合舞起來(lái)特別重津要，它們就正是戰(zhàn)略、預(yù)建警和反應(yīng)。春無(wú)庸置疑，悅戰(zhàn)略在經(jīng)營(yíng)志中至關(guān)重要暖，最高管理淹層必須有謀嗓求大發(fā)展的悟事業(yè)心，有每從整體上把豎握發(fā)展態(tài)勢(shì)映的戰(zhàn)略意識(shí)扎，才能立足外現(xiàn)實(shí)、競(jìng)爭(zhēng)沿未來(lái)。同樣網(wǎng)，預(yù)警亦相既當(dāng)關(guān)鍵，企噸業(yè)必須能監(jiān)閑控所在行業(yè)賣的變化，預(yù)劍測(cè)發(fā)展趨勢(shì)身，洞悉環(huán)境當(dāng)機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)敲；監(jiān)測(cè)自身牽和戰(zhàn)略績(jī)效跑的變化，才墓能掌握主動(dòng)刷權(quán)，提前或哀適時(shí)進(jìn)行戰(zhàn)乎略變革。但鬧是，僅僅注襯重戰(zhàn)略預(yù)警北、關(guān)注戰(zhàn)略吵態(tài)勢(shì)的優(yōu)化陸還不夠，知同道了做什么鹽，明確了怎頸么做，還須午有做的能力徐，也就是說(shuō)遇，企業(yè)還須疏從戰(zhàn)略上重竟視戰(zhàn)略反應(yīng)此能力的培養(yǎng)遇，在日常運(yùn)旁作中，從硬盲件（組織、步團(tuán)隊(duì)）和軟暗件（制度、扭文化）兩方惱面培養(yǎng)企業(yè)蹄的快速反應(yīng)征隊(duì)伍。使企士業(yè)能在預(yù)警惠之后及時(shí)做和出戰(zhàn)略反應(yīng)匪，最好能做口到，在預(yù)警話之前，就一作直謀求改變修，對(duì)企業(yè)的宣現(xiàn)狀不斷置彩疑，不斷改店進(jìn)，主動(dòng)求凈變，以變應(yīng)希變。暈如果將戰(zhàn)略扭喻為企業(yè)大紀(jì)腦，預(yù)警喻旋為企業(yè)的感衫官，反應(yīng)能扶力就相當(dāng)于暫企業(yè)的手和刺腳。本文以胡《企業(yè)戰(zhàn)略臥預(yù)警反應(yīng)系眨統(tǒng)》為題，躁試圖將這三酬者進(jìn)行組合慶，構(gòu)建一個(gè)眠有機(jī)的戰(zhàn)略舍管理框架。某本文將以戰(zhàn)織略理論、組濁織理論、預(yù)懷警和績(jī)效測(cè)恢評(píng)理論等相燈關(guān)研究成果作為基礎(chǔ)，結(jié)罷合管理實(shí)踐診的現(xiàn)實(shí)需求承展開(kāi)。首先敏闡述系統(tǒng)的蹤三個(gè)假設(shè)：掙企業(yè)發(fā)展階匯段，技術(shù)發(fā)屑展周期，戰(zhàn)拆略管理動(dòng)態(tài)誠(chéng)框架。再逐潛一闡述系統(tǒng)收的六個(gè)重要盤(pán)概念、工具便。在此基礎(chǔ)鎖上，探討系換統(tǒng)一般模式藏的構(gòu)成部分理、組織建設(shè)癥和運(yùn)作機(jī)制奏。最后，對(duì)光系統(tǒng)做簡(jiǎn)要撞總結(jié)。拘論文的基本玩框架如下（蒙見(jiàn)圖1堆––也1）：飯一．通過(guò)相卵關(guān)理論綜述刮，分析既有佳研究的得失專，結(jié)合管理店實(shí)踐的內(nèi)在搜需求、企業(yè)世界的歷史和勺現(xiàn)狀闡述論線文的寫(xiě)作緣廣由。習(xí)二．闡述系見(jiàn)統(tǒng)的三個(gè)假使設(shè)鋸企業(yè)發(fā)展階賣段。在組織阻理論研究基跑礎(chǔ)上，從預(yù)鑰警監(jiān)控的視辜角對(duì)企業(yè)發(fā)顛展階段進(jìn)行討劃分和界定絲。仁技術(shù)發(fā)展周蟻期。從產(chǎn)品易、技術(shù)創(chuàng)新劣的角度歸納蕩技術(shù)發(fā)展的魚(yú)周期性規(guī)律冬，提出技術(shù)吹變革模式。鬧戰(zhàn)略管理動(dòng)頂態(tài)框架。分汗析經(jīng)典戰(zhàn)略的管理程序的乎缺陷與不足呈，拓展戰(zhàn)略納管理的含義乎，提出戰(zhàn)略浴管理動(dòng)態(tài)板框架。系統(tǒng)的假設(shè)系統(tǒng)的假設(shè)系統(tǒng)的基本概念和工具系統(tǒng)一般模式的構(gòu)建預(yù)警反應(yīng)系統(tǒng)的背景系統(tǒng)的總結(jié)璃圖1霞–1豆：論文的基穩(wěn)本框架誘三．闡述系誼統(tǒng)的幾個(gè)基習(xí)本概念和工餅具。包括：例二元性組織濱、創(chuàng)新流、介員工契約、雨行業(yè)價(jià)值鏈環(huán)和價(jià)值曲線急、一致性模崗型、戰(zhàn)略績(jī)后效模型。頓四．根據(jù)企么業(yè)發(fā)展階段跳的闡述，以唱具有多個(gè)戰(zhàn)翠略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域做（Stra漫tegy李Buise遙ness門(mén)Unit，罩即SBU）蜜的企業(yè)為適金用對(duì)象，構(gòu)慰建系統(tǒng)的一嬸般模式。滅1．系統(tǒng)的劃基本架構(gòu)：僻逐一論述系死統(tǒng)的五個(gè)組紹成部分：核弓心戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)善、核心經(jīng)營(yíng)慢理念子系統(tǒng)死、戰(zhàn)略信息遮子系統(tǒng)、現(xiàn)畫(huà)況改善子系煎統(tǒng)、未來(lái)創(chuàng)寫(xiě)建子系統(tǒng)的往定義和功能廢、組織建設(shè)后和運(yùn)作機(jī)制轎。誓2．預(yù)警反疤應(yīng)系統(tǒng)的運(yùn)所作機(jī)制：將鑄系統(tǒng)作為一河個(gè)有機(jī)整體茅，論述系統(tǒng)夢(mèng)的運(yùn)行機(jī)制疼。薯三．對(duì)系統(tǒng)寇做簡(jiǎn)要總結(jié)歐。型第一章：企賠業(yè)戰(zhàn)略預(yù)警納反應(yīng)系統(tǒng)的挪背景蹄本章主要討句論戰(zhàn)略預(yù)警枯反應(yīng)系統(tǒng)的籍理論和實(shí)踐勻背景。分四士部分展開(kāi)，縣以戰(zhàn)略管理午為主題，探誕討管理實(shí)踐濤對(duì)戰(zhàn)略管理統(tǒng)理論與方法離的迫切需求矛，同時(shí)分析弄相關(guān)理論的勁得失，形成甚論文的寫(xiě)作取緣由。本第一節(jié)：企碌業(yè)界：想說(shuō)挨長(zhǎng)壽不容易躁綜觀企業(yè)界浪，能稱得上愈長(zhǎng)壽公司的聚企業(yè)屈指可點(diǎn)數(shù)。盡管在征很長(zhǎng)一段時(shí)繪期，經(jīng)營(yíng)環(huán)稈境并沒(méi)有今蔽天這樣復(fù)雜斤多變，無(wú)數(shù)東公司還是難貫逃消亡的命天運(yùn)。殼牌公屠司的研究發(fā)普現(xiàn)，在北半擦球，公司平掏均預(yù)期壽命忽不到20年奪，只有一些痛大公司在平炭均預(yù)期壽命乖之外還能繼當(dāng)續(xù)存活平均緒20～30殃年。97年跟的一項(xiàng)研究棚也表明（2雄3），美國(guó)守企業(yè)平均壽驗(yàn)命只有40妄年左右。深即使能較長(zhǎng)庫(kù)時(shí)期生存的養(yǎng)著名公司，厘無(wú)不曾在生歷死關(guān)前掙扎漂過(guò)。五六十繼年代，索尼習(xí)、本田、佳裹能等日本企倍業(yè)崛起東南道，對(duì)美國(guó)企尸業(yè)造成極大沒(méi)沖擊，使施撓樂(lè)、克萊夫催勒、福特等幼行業(yè)巨人面率臨巨大危機(jī)千，優(yōu)勢(shì)喪失青殆盡，一度敬借助貿(mào)易保周護(hù)艱難維持衫。在80年晌代末和90毯年代初，I怨BM、西爾蟲(chóng)斯公司同樣堡陷入苦苦掙樓扎中，而日洲本企業(yè)又在角整體上遠(yuǎn)遠(yuǎn)傭落后于美國(guó)椅企業(yè)，特別杯在IT產(chǎn)業(yè)驢更是一落千盒丈，英特爾少、微軟、諾匠基亞這些單“腫新秀稱”供，與摩托羅鋼拉、愛(ài)立信鑒等老牌公司除一競(jìng)風(fēng)流。泊商戰(zhàn)在90沾年代因各國(guó)嚴(yán)民族品牌等奧新的挑戰(zhàn)者綠的加入愈演夾愈烈，身在蹲其中的企業(yè)駐都如履薄冰嬌，微軟前總抓裁比爾返·嘗蓋茨一再警驢告員工：我害們公司離破感產(chǎn)永遠(yuǎn)只有寶18個(gè)月。除而我們可進(jìn)丹一步預(yù)言，食隨著新經(jīng)濟(jì)幅（以網(wǎng)絡(luò)、旨知識(shí)、速度來(lái)、創(chuàng)新為特肅征的經(jīng)濟(jì)）亮的發(fā)展，企作業(yè)壽命將會(huì)澇越來(lái)越短，禿要保持長(zhǎng)久癢健康發(fā)展的政難度將空前輸增加。徑從我國(guó)來(lái)看灑，眾多國(guó)有懲企業(yè)一度面駱臨生存壓力膊，在國(guó)有資砌產(chǎn)、政府的在保護(hù)傘下，盆勉強(qiáng)維持。遺雖然涌現(xiàn)了煙聯(lián)想、海爾疾、海信、長(zhǎng)另虹、春蘭等需一批著名企蝦業(yè)，但對(duì)于談它們來(lái)說(shuō)，村不僅走過(guò)的吉路坎坷多難級(jí)，未來(lái)的路封更舉步維艱穗。在過(guò)去，哀它們一方面也與權(quán)責(zé)不清游、政府干預(yù)穿、市場(chǎng)不規(guī)煎范斗爭(zhēng)，一春方面與國(guó)內(nèi)懇同行，更與拆進(jìn)入中國(guó)市燦場(chǎng)、具有豐欠富市場(chǎng)運(yùn)作矛經(jīng)驗(yàn)的外國(guó)嗓廠商競(jìng)爭(zhēng)，燈從中殺出一度條血路。而刺隨著全面入離世和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)橡濟(jì)在我國(guó)的拐快速興起，扎競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更間加激烈。它曲們必須能夠也在國(guó)際國(guó)內(nèi)請(qǐng)兩個(gè)市場(chǎng)上往同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)；即必須在學(xué)會(huì)套與各種強(qiáng)有處力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)茫手做戰(zhàn)的同槽時(shí)，學(xué)會(huì)與黨自己的自滿痰、自卑做戰(zhàn)史；必須在為工“濾工業(yè)經(jīng)濟(jì)暈”假補(bǔ)課的同時(shí)雜，理解新經(jīng)援濟(jì)的特征并錦為之做準(zhǔn)備霉。林由上述可知?jiǎng)Γ髽I(yè)要長(zhǎng)麥久生存很難字，要長(zhǎng)久健葛康生存更難吹。在筆者看輕來(lái)，首要原步因在于，企鳥(niǎo)業(yè)很難認(rèn)識(shí)桌到長(zhǎng)久生存槐的關(guān)鍵所在劈，即戰(zhàn)略管償理必須直面奸的五對(duì)矛盾街：生存與發(fā)謙展、學(xué)習(xí)與伍忘記、效率信與創(chuàng)新、穩(wěn)料定與變革，突遵循行業(yè)價(jià)敢值曲線和打梳破行業(yè)慣例宰。其次，認(rèn)棋識(shí)到矛盾，脆也很難制訂奉出有效的策謝略，在它們摩之間取得巧執(zhí)妙的平衡，犁做系統(tǒng)的考只慮和安排。都這五對(duì)矛盾持，正是為數(shù)濟(jì)不多的長(zhǎng)壽烈公司，諸多儉遭遇過(guò)各種鍵危機(jī)的公司透（包括已經(jīng)骨消亡的公司哀），還有目繪前正處于競(jìng)主爭(zhēng)中心地帶帖的成功企業(yè)記，為我們提倘供的經(jīng)驗(yàn)教嘴訓(xùn)。因?yàn)槠笮I(yè)之所以成年功和失敗，讓之所以抓住錦機(jī)會(huì)和遭遇昏危機(jī)，根源兵皆在能否正梳確、巧妙平片衡這五對(duì)矛酸盾。在第三凍章里，我們否將對(duì)這五對(duì)現(xiàn)矛盾做詳細(xì)條闡述，并就織其平衡問(wèn)題座，提出建設(shè)陳二元性組織銜的倡議。少第二節(jié):管岸理實(shí)踐的需傳求個(gè)一.企業(yè)家否精神濕所謂真正意瞞義的企業(yè)家矩精神，實(shí)質(zhì)脈上是一種事掩業(yè)心、一種否事業(yè)態(tài)度，父一種把所經(jīng)披營(yíng)的企業(yè)發(fā)定展壯大的信還念。一名真褲正的企業(yè)家印，不管過(guò)去芽，現(xiàn)在，還托是將來(lái)，不躲管是私營(yíng)業(yè)復(fù)主，還是職澤業(yè)管理者，昏內(nèi)心都潛藏頸著一種事業(yè)霞沖動(dòng)：將所志經(jīng)營(yíng)的企業(yè)琴發(fā)展壯大，段百年不倒。邁只不過(guò)這種美沖動(dòng)因人而群異，表現(xiàn)有同強(qiáng)弱；而且到在很長(zhǎng)一段腦時(shí)期，被呼遲喚企業(yè)短期挎的利潤(rùn)和財(cái)逆富最大化的仙聲浪掩蓋。仗經(jīng)過(guò)80年漂代醞釀，企劣業(yè)經(jīng)營(yíng)理念零在90年代登發(fā)生了革命區(qū)性轉(zhuǎn)變，發(fā)主展觀點(diǎn)成為考主流。在今蚊天，無(wú)論是受管理實(shí)踐，推還是理論研望究都承認(rèn)，終企業(yè)經(jīng)營(yíng)的悄目標(biāo)不僅是趣為利潤(rùn)，員寺工工作的目淋的也不僅是倦為謀生。因薪而主張：企底業(yè)不僅要立速足現(xiàn)實(shí)，謀壩求短期利潤(rùn)搜和財(cái)富，而犯且必須為未咐來(lái)籌謀，為昂進(jìn)一步發(fā)展唱鋪路。發(fā)揚(yáng)喪企業(yè)家精神全，以遠(yuǎn)景和膊事業(yè)理念激蛙發(fā)員工才智嗽，為企業(yè)的惡“煉長(zhǎng)壽愁”扔貢獻(xiàn)心智。修二.戰(zhàn)略管場(chǎng)理的特點(diǎn)拖1．戰(zhàn)略管灑理是一個(gè)系雷統(tǒng)工程湯戰(zhàn)略管理不顯僅是高層領(lǐng)擁導(dǎo)的任務(wù)，幼它還涉及到采企業(yè)的方方白面面，需要鵲各級(jí)員工的腹配合，是一鉤個(gè)系統(tǒng)工程犯。制訂一個(gè)疑正確的發(fā)展室戰(zhàn)略固然重?zé)?，但如果弓在?zhàn)略實(shí)施塊中沒(méi)有各級(jí)纏部門(mén)的系統(tǒng)陳配合，有效阿貫徹，沒(méi)有愁相應(yīng)的組織戲安排、制度教設(shè)計(jì)、文化蹲氛圍，再好槐的方案亦將傲不能發(fā)揮作告用。而且，侄一個(gè)好的戰(zhàn)珍略方案的出病臺(tái)或調(diào)整，事也離不開(kāi)企夸業(yè)內(nèi)部各級(jí)征信息反饋機(jī)俱制的支持，忙實(shí)際上是戰(zhàn)緊略制訂部門(mén)縫、戰(zhàn)略實(shí)施寄團(tuán)體、外部跑信息源之間揪動(dòng)態(tài)互動(dòng)的遼產(chǎn)物。遇2．戰(zhàn)略管勻理具有動(dòng)態(tài)園特征灣一方面，受摘技術(shù)發(fā)展驅(qū)窗動(dòng)的技術(shù)澆——譜產(chǎn)品類企業(yè)產(chǎn)，特別是高夕科技企業(yè)自享身不斷發(fā)展具，所處經(jīng)營(yíng)生環(huán)境急劇動(dòng)回蕩，在不同挎情況下，成鍋功關(guān)鍵因素周不同，戰(zhàn)略香關(guān)注的焦點(diǎn)灰必定發(fā)生轉(zhuǎn)燥移，有時(shí)甚奮至需要打破落原有產(chǎn)業(yè)假薦設(shè)，設(shè)計(jì)全益新戰(zhàn)略。另序一方面，戰(zhàn)基略方案本身粉有明顯的動(dòng)鞋態(tài)特征，必解須根據(jù)戰(zhàn)略煉假設(shè)的變更腰、戰(zhàn)略實(shí)施殃的實(shí)際情況銳不斷調(diào)整。春這些都要求苦必須對(duì)企業(yè)羊自身特征、俊所在行業(yè)發(fā)住展趨勢(shì)、宏也觀經(jīng)營(yíng)環(huán)境襲、戰(zhàn)略實(shí)施糾過(guò)程進(jìn)行實(shí)右時(shí)、持續(xù)監(jiān)僅控，對(duì)企業(yè)塑內(nèi)外環(huán)境變碧化保持高度聰敏感。哲3．需納入潤(rùn)戰(zhàn)略考慮的總因素異常復(fù)距雜，且變化鞠迅速恭80年代以吉來(lái)，企業(yè)經(jīng)忍營(yíng)需要考慮輪的因素日益德增多，而且沉相當(dāng)復(fù)雜。稼企業(yè)必須同脅時(shí)對(duì)管理者況、股東、員淺工、社會(huì)公扯眾、顧客、榨供應(yīng)商等眾耗多利益相關(guān)厭者迅速變化接的需求有所凝交代，必須淘適應(yīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)吐境、法律、貿(mào)政策環(huán)境和拾技術(shù)環(huán)境的予快速變遷，峽必須同時(shí)為宗現(xiàn)在和未來(lái)著經(jīng)營(yíng)。因此吼，在戰(zhàn)略制獸訂時(shí)需要考賓慮的因素異掙常復(fù)雜。一期個(gè)天才人物鑄也許確實(shí)能房決定企業(yè)的槽興衰，但單轉(zhuǎn)個(gè)人要想了嗓解有關(guān)戰(zhàn)略左機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)榮的每一件事斬實(shí)際上是不交可能的。一淋個(gè)實(shí)時(shí)、系梳統(tǒng)化、起輔愚助作用的戰(zhàn)差略信息收集統(tǒng)、分析、處共理流程是必脫要的，它將伴保證重要的挖戰(zhàn)略信息不住被忽略，高誰(shuí)級(jí)管理層不必淹沒(méi)于信息爐的海洋，而初將注意力集啟中在關(guān)鍵戰(zhàn)慧略信息的評(píng)駛估與處理上浙。曉三．員工與蛾顧客的知識(shí)碼結(jié)構(gòu)、觀念桌出現(xiàn)重大變?cè)夯煸诤推脚c發(fā)拾展大旗下，蹈各國(guó)經(jīng)濟(jì)建澤設(shè)有了顯著坐成效，社會(huì)櫻成員的整體要素質(zhì)有了較拌大提升。企抹業(yè)員工和顧給客知識(shí)結(jié)構(gòu)姜、觀念出現(xiàn)藥重大變化。泊導(dǎo)致出現(xiàn)三陸個(gè)結(jié)果：第得一，顧客對(duì)泛自己的諸多英需求日益覺(jué)尸醒真,暴而且偏好快危速變化，對(duì)宗產(chǎn)品的要求浪日益?zhèn)€性化訊，全方位追管求更美好、芬更健康的生旋活，更便捷趣、更有價(jià)值布的服務(wù)。這碑些變化使企錢業(yè)面臨一個(gè)行更多變的市否場(chǎng)，增加了效戰(zhàn)略選擇和賢快速滿足顧漂客需求的難蔑度。第二，購(gòu)戰(zhàn)略的成功穴實(shí)施越來(lái)越洞取決于知識(shí)穩(wěn)員工對(duì)戰(zhàn)略婦的理解和支夢(mèng)持程度，而色各級(jí)員工的群自主意識(shí)、墓是否擁有相灑應(yīng)的權(quán)力更砌是企業(yè)能否料對(duì)顧客需求曲做出及時(shí)反余應(yīng)的必要條兆件。第三，隔戰(zhàn)略創(chuàng)新來(lái)膽源于顧客需殿要的變化和評(píng)潛在需求，爸員工能與顧粱客直接接觸葛，最先知道例顧客需求的哪變化、感知腫其潛在需求類，一線員工丸越來(lái)越多地竟掌握了戰(zhàn)略線創(chuàng)新、拓展武新的生存空漏間的素材。趁所以，戰(zhàn)略刮管理框架必駐須重視顧客黨、普通員工并的作用，拓始展戰(zhàn)略管理厘的內(nèi)涵和外帥延，不能將崖戰(zhàn)略工作視毛為高層領(lǐng)導(dǎo)夕的瞇“晃特權(quán)護(hù)”范。岔第三節(jié)：相返關(guān)文獻(xiàn)綜述仙從本文立意橫出發(fā)，下面燕分三方面：犬戰(zhàn)略管理、庫(kù)預(yù)警和績(jī)效瘋測(cè)評(píng)、組織喇發(fā)展理論展豪開(kāi)文獻(xiàn)綜述阿，考察既有欲理論關(guān)于企雪業(yè)在激烈競(jìng)左爭(zhēng)中立足，育謀求長(zhǎng)久健駱康生存的觀堵點(diǎn)。貢一．戰(zhàn)略管翁理相關(guān)理論止綜述罰戰(zhàn)略管理思婆想自萌芽至退今，研究的從焦點(diǎn)一再轉(zhuǎn)涼移，經(jīng)歷了椅三個(gè)階段，杠發(fā)生了螺旋欠式回歸，象第一個(gè)階段閥，以企業(yè)內(nèi)漢部活動(dòng)為研挨究對(duì)象。2井0世紀(jì)初，抄以法約爾提敲出五項(xiàng)管理荒職能為開(kāi)端溜，體系化管掠理思想出現(xiàn)辟，理論界開(kāi)冒始探討系統(tǒng)壞整合企業(yè)內(nèi)托部活動(dòng)的課餃題，早期戰(zhàn)稻略管理思想逼萌芽。共1938年是，巴納德（迅Barna怖rd立）出版經(jīng)典病著作《經(jīng)理勿的職能》，燦在書(shū)中，第扣一次將重要鑄管理和一般雞管理分離開(kāi)娛來(lái)，指出企誠(chéng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的碼工作和使命滴是戰(zhàn)略和重壩要管理工作抱。他提出，瑞管理的重點(diǎn)哀在于創(chuàng)造組氣織效率，工貼作和任務(wù)應(yīng)中注重組織的騰效能，尋求蒼組織同外界固環(huán)境的匹配往和適應(yīng)。這冰種謀求組織于和環(huán)境匹配拜的思想成為君現(xiàn)代戰(zhàn)略分手析方法的基化礎(chǔ)。鑒1962年桂，錢德勒（避Chand綿ler奪）在《戰(zhàn)略椅與結(jié)構(gòu)》一惑書(shū)中提出了爆著名的甚“獨(dú)戰(zhàn)略決定結(jié)下構(gòu)摘”伸原則。湖1965年服，安德魯斯施(Andr王ews)虛將戰(zhàn)略分為江制訂和實(shí)施叫兩個(gè)階段，吩認(rèn)為戰(zhàn)略制坊訂過(guò)程是對(duì)抱組織內(nèi)外因摧素進(jìn)行平衡棄、尋求匹配繞的過(guò)程，之肉后的研究者拋在此基礎(chǔ)上照，進(jìn)一步將或戰(zhàn)略工作分怨為制訂、實(shí)場(chǎng)施和評(píng)價(jià)三芽個(gè)階段，后縫來(lái)發(fā)展成為誕戰(zhàn)略管理的止經(jīng)典程序。撒在1971凍年，安德魯恰斯又在其經(jīng)槽典性著作《約公司戰(zhàn)略的冰概念》中提極出了一個(gè)戰(zhàn)癢略分析框架火，即著名的穴SWOT分續(xù)析框架，把疼戰(zhàn)略界定為銷兩組因素的腥匹配和平衡申：公司優(yōu)勢(shì)精和劣勢(shì)，環(huán)楚境的機(jī)會(huì)和奸威脅?；锿辏菜鹘斗颍ūnsof藍(lán)f呆）出版《企灣業(yè)戰(zhàn)略》，雅在書(shū)中，指狂出企業(yè)應(yīng)注狀意監(jiān)控環(huán)境肝動(dòng)蕩度，并墓使組織模式舌與之相匹配購(gòu)。驗(yàn)第二階段，衣主要研究行覽業(yè)結(jié)構(gòu)、外溜部環(huán)境對(duì)企該業(yè)戰(zhàn)略選擇熱的意義。以阻邁克爾飼·哭波特為代表淚，1980術(shù)年，邁克爾展·奮波特在《競(jìng)徹爭(zhēng)戰(zhàn)略》一蒙書(shū)中，以產(chǎn)符業(yè)組織理論若中貝恩-梅自森的歐“喉結(jié)構(gòu)-行為食-績(jī)效（S應(yīng)CP）范式庫(kù)為理論基礎(chǔ)薦，認(rèn)為行業(yè)奶結(jié)構(gòu)是行業(yè)沃競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的丑決定因素，憑行業(yè)結(jié)構(gòu)力叢量的對(duì)比（居即所謂五種現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力量）規(guī)決定了行業(yè)始平均利潤(rùn)率恩，從而對(duì)行書(shū)業(yè)中各個(gè)公吳司的戰(zhàn)略選余擇產(chǎn)生重大丙影響。按照突波特戰(zhàn)略模樣型，公司的羞戰(zhàn)略核心問(wèn)刷題在于：公禿司不但要選溉擇琴”刑恰當(dāng)?shù)男袠I(yè)管“丸，而且要選注擇行業(yè)中最塵具吸引力的脾位置，這也她是戰(zhàn)略定位鈔學(xué)派的核心核觀點(diǎn)：即將弓企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)粒優(yōu)勢(shì)在極大屆程度上歸因章于企業(yè)所面融臨的市場(chǎng)力僵量。效第三階段，震在繼承已有中成果基礎(chǔ)上倉(cāng)，適應(yīng)管理鄭實(shí)踐的變化籌，將研究目爺光從企業(yè)外乓部，再一次澤轉(zhuǎn)向內(nèi)部。處1984年辯，Wern壇erfel碑t發(fā)表《公罵司資源學(xué)說(shuō)節(jié)》，指出，雪內(nèi)部資源對(duì)街公司獲得和纏維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)圍勢(shì)具有至關(guān)隨重要的作用兵。他認(rèn)為，喇公司內(nèi)部環(huán)命境比外部環(huán)屋境具有更重粒要的意義，欣對(duì)創(chuàng)造市場(chǎng)步優(yōu)勢(shì)具有決裕定性作用。榜他及其追隨鏡者的研究一柔起形成了戰(zhàn)環(huán)略資源學(xué)派巾。晉1985年贊，明茨伯格賺（刻Mizbe丟rg錘）在《戰(zhàn)略踐過(guò)程》一書(shū)磁中，針對(duì)戰(zhàn)件略計(jì)劃學(xué)派仇的觀點(diǎn)提出板了研“胃自然戰(zhàn)略途”緞?dòng)^點(diǎn)，指出屠企業(yè)應(yīng)著眼朗于內(nèi)部資源眼、工作過(guò)程紡的有效管理饞，不斷強(qiáng)化調(diào)優(yōu)勢(shì)，這樣膊，戰(zhàn)略會(huì)自療然形成。他色被認(rèn)為是戰(zhàn)羞略過(guò)程學(xué)派令的代表人物晌。斬1990年際，在《核心吧能力》一書(shū)圍中，普拉哈寨拉德和哈默偶爾提出了以尿核心能力為以基礎(chǔ)的市場(chǎng)丹競(jìng)爭(zhēng)模式。腔他們認(rèn)為，吐公司競(jìng)爭(zhēng)力鉆來(lái)源于公司扭的核心能力訪和核心產(chǎn)品隊(duì)，其中核心卸能力主要指瓜“險(xiǎn)公司組織的炭集體學(xué)習(xí)能怒力鑼”稀，首先進(jìn)入冬某行業(yè)的公末司必須確定陽(yáng)自己的核心番能力，并切憑實(shí)把重點(diǎn)放柿在核心能力莖的建立和開(kāi)晶發(fā)上，這些摟核心能力能是使公司進(jìn)入德很多相關(guān)領(lǐng)頃域。昌同年，彼得擴(kuò)·股圣吉出版《榜第五項(xiàng)修煉奏：學(xué)習(xí)型組妨織的藝術(shù)與暈實(shí)務(wù)》一書(shū)劑，為企業(yè)集吳體學(xué)習(xí)提供毛了操作指南輪。指出：企熊業(yè)必須轉(zhuǎn)變狂成學(xué)習(xí)型組佛織，只有擁浮有強(qiáng)大的組吧織學(xué)習(xí)能力昏，才能吸收屆新知，不斷碌創(chuàng)新，在變敲化迅速的競(jìng)寒爭(zhēng)環(huán)境中靈獻(xiàn)活應(yīng)變、長(zhǎng)拖久生存。開(kāi)1995年虛，詹姆斯錫·鄙錢匹和邁克賣爾栽·譜漢默合著《談公司再造》巧一書(shū)，更是報(bào)以業(yè)務(wù)流程俯重組為主題畜，指出組織營(yíng)必須對(duì)經(jīng)營(yíng)驕過(guò)程進(jìn)行重厘新思考和設(shè)晶計(jì)，識(shí)別哪等些流程是關(guān)橡鍵，并使之錘盡量簡(jiǎn)潔有潤(rùn)效，在成本伐、質(zhì)量、服條務(wù)和速度等漁重要指標(biāo)方聰面獲得巨大坡飛躍。述二．預(yù)警和頂績(jī)效測(cè)評(píng)理尺論回顧吼有關(guān)預(yù)警的斤研究，雖然功一直未成為故理論研究的門(mén)主流，但自嬌60年代有掙關(guān)預(yù)警的思郵考出現(xiàn)后3張清山：《論企業(yè)環(huán)境預(yù)警監(jiān)控系統(tǒng)》（管理決策，1998，2）稈，預(yù)警理論甲就一直沒(méi)有糕走出理論界宿和管理實(shí)踐墾的視野。它虹關(guān)于系統(tǒng)收簽集、分析經(jīng)吊營(yíng)情報(bào)，監(jiān)柱控財(cái)務(wù)績(jī)效紐和監(jiān)控、預(yù)擱測(cè)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)斃的觀點(diǎn)在當(dāng)蘇時(shí)對(duì)企業(yè)的嶼組織結(jié)構(gòu)、老決策程序以壁及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)怨層的思維方很式發(fā)生了深陣遠(yuǎn)影響，而稻且影響至今肺，成為優(yōu)秀傲企業(yè)的規(guī)范3張清山：《論企業(yè)環(huán)境預(yù)警監(jiān)控系統(tǒng)》（管理決策，1998，2）你在60年代樸初，管理實(shí)慈踐的預(yù)警問(wèn)歸題首次引起暮關(guān)注（張清巴山，199怎8），管理涼人員不再滿餃足對(duì)財(cái)務(wù)指夾標(biāo)的事后測(cè)擠評(píng)，而是運(yùn)鵲用預(yù)測(cè)結(jié)果易對(duì)追求的目捕標(biāo)進(jìn)行提前胞檢測(cè)，向管客理者示警，傲揭開(kāi)了理論痕界研究預(yù)警怕問(wèn)題的序幕匹，許多學(xué)者噴從不同角度歐建立了預(yù)警持指標(biāo)體系，榴但多集中在半財(cái)務(wù)領(lǐng)域。癥雖然安索夫協(xié)從監(jiān)控環(huán)境守動(dòng)蕩度的角幟度，建立一侵個(gè)包括效率泳、創(chuàng)新性、躁成長(zhǎng)性的適么應(yīng)性指標(biāo)體穿系，但并沒(méi)茄有引起足夠立重視。銜同時(shí)期，戰(zhàn)左略計(jì)劃學(xué)派副在戰(zhàn)略分析得基礎(chǔ)上，提穗出免“費(fèi)零基預(yù)測(cè)先”州概念。指出琴，企業(yè)可根烈據(jù)環(huán)境、競(jìng)躍爭(zhēng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)芹一段時(shí)期后茄的環(huán)境，設(shè)什定自己在其繳中的位置。嬸同時(shí)預(yù)測(cè)在務(wù)不做任何戰(zhàn)鋒略調(diào)整，只蕩根據(jù)目前的衡趨勢(shì)，發(fā)展礦至預(yù)測(cè)期時(shí)健企業(yè)的狀態(tài)咐。通過(guò)比較邊兩者之間的采差距，向高竟層預(yù)警，可歪謂長(zhǎng)期戰(zhàn)略尾層次預(yù)警思勞想的萌芽。刃就整個(gè)60盆年代到90錘年代來(lái)說(shuō)，學(xué)關(guān)于預(yù)警理若論的研究，鐮雖然預(yù)警監(jiān)錯(cuò)控的范圍有之所擴(kuò)大，引播進(jìn)了外部環(huán)嗎境因素，卻駕一直未能擺終脫財(cái)務(wù)思維嚼的影響，在橡外部環(huán)境的豬監(jiān)控指標(biāo)選班擇上較多使只用定量指標(biāo)縱，從而影響習(xí)了應(yīng)用推廣云。牛進(jìn)入90年澆代，有關(guān)預(yù)片警和績(jī)效考桂核的研究發(fā)音生了質(zhì)的飛校躍。199期2年，卡普羨蘭在《哈佛旬商業(yè)評(píng)論》至發(fā)表《平衡火記分法：良安好的績(jī)效測(cè)富評(píng)體系》一捉文，從四個(gè)察方面：顧客柔、財(cái)務(wù)、內(nèi)刪部業(yè)務(wù)、創(chuàng)肌新和學(xué)習(xí)角牌度建立績(jī)效拾考核和監(jiān)控床體系，擴(kuò)展暑了預(yù)警和考析核的范圍，禾為預(yù)警指標(biāo)告體系的建立尋開(kāi)啟了新的已方向。之后順，在《把平紹衡記分法作震為戰(zhàn)略管理俯體系的基石既》一文中，賓又繼續(xù)就平備衡記分法對(duì)店戰(zhàn)略管理的耍意義做了深嘉入闡述。強(qiáng)團(tuán)調(diào)指出，對(duì)爪于監(jiān)督企業(yè)修在增強(qiáng)未來(lái)染發(fā)展能力上宅進(jìn)展如何，瑞平衡記分法惡卓有成效。假為預(yù)警和績(jī)罷效考核指標(biāo)朝體系的建立螞開(kāi)辟新的方段向，使之更削具現(xiàn)實(shí)操作孩意義的文章釋和人物還有差：克里斯托腎夫愚·鄙梅爾域(Chri們sloph撇erMe認(rèn)yer)曠的《正確的鮮績(jī)效測(cè)評(píng)如帳何有助于團(tuán)掘隊(duì)的成功？放》彼得渣·壘F管·變德魯克的《郊企業(yè)亟需信鈔息經(jīng)理》等午。屑三．組織發(fā)艱展理論回顧同1972年聚，古雷納滾(G己reine罰r)抄用規(guī)模、年千齡、革命期據(jù)、進(jìn)化期、唱產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)率煩五個(gè)因素描塞述組織的發(fā)授展，將組織酷發(fā)展分為創(chuàng)臺(tái)業(yè)、規(guī)范、糧分權(quán)、形式圾平衡和成熟4古雷納并沒(méi)有為組織發(fā)展的各個(gè)階段命名，只進(jìn)行了描述性闡述，各階段名稱為筆者的理解。漆五個(gè)階段。肉并指出，每負(fù)個(gè)階段又可必細(xì)分為進(jìn)化霸和革命兩個(gè)歐時(shí)期。組織葬的發(fā)展就是話進(jìn)化和革命蹤兩種因素交盯替推動(dòng)的結(jié)屠果，較為準(zhǔn)黑確地揭示了乏組織發(fā)展的4古雷納并沒(méi)有為組織發(fā)展的各個(gè)階段命名，只進(jìn)行了描述性闡述，各階段名稱為筆者的理解。送1993年午，經(jīng)濟(jì)學(xué)家培熊曼（朗Schum株ann使）在《大型洗組織的變革刻和創(chuàng)新》一燒書(shū)中用生產(chǎn)宗率和創(chuàng)造性尚描述組織發(fā)前展，根據(jù)它印們?cè)谄髽I(yè)里低的地位高低百對(duì)企業(yè)發(fā)展諒階段做粗略尿劃分，指出城管理者的責(zé)鍵任就是保持惡生產(chǎn)率和創(chuàng)已造性之間的潮平衡，并盡民可能保持在震較高水平。挺1995年龍，戴維希響K苦炮赫斯特出版咱《危機(jī)與振叫興》一書(shū)。素用一個(gè)不間破斷的學(xué)習(xí)和茅運(yùn)作曲線描閉述組織的發(fā)院展，認(rèn)為要剖保持企業(yè)活陡力的唯一方員法，就是拒傲絕成熟。他南指出，企業(yè)堅(jiān)在穩(wěn)定、成國(guó)功發(fā)展一定灰時(shí)間之后，級(jí)有必要對(duì)企躁業(yè)進(jìn)行從“奸創(chuàng)造性破壞槐”亭，激發(fā)全體蜜員工的積極逮性、責(zé)任心室、創(chuàng)造性，喇開(kāi)展新一輪忠學(xué)習(xí)過(guò)程，稼進(jìn)行二次創(chuàng)元業(yè)。木1998年蔥，在《公司豎的戰(zhàn)略變革矮》一書(shū)中，賤馬柯德（玻Marki絮des機(jī)）提出制造西“慶建設(shè)性危機(jī)位”拾的觀點(diǎn)。他話指出，在取驅(qū)得階段性成撥功后，企業(yè)村領(lǐng)導(dǎo)可以通混過(guò)制造許“摘建設(shè)性危機(jī)隆”畜，來(lái)激勵(lì)員閥工斗志，馬倡不停蹄、繼蹦續(xù)前進(jìn)。器第四節(jié)：相級(jí)關(guān)理論得失螺一．可資借欄鑒的研究成誼果和思路謙1．鋸順應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)繳境變化主旋槐律，戰(zhàn)略理匙論研究的焦持點(diǎn)發(fā)生了螺桑旋式回歸：便吳從早期著眼倍于企業(yè)內(nèi)部畢，謀求效率爹、成本優(yōu)勢(shì)瓜的古典戰(zhàn)略島觀，發(fā)展至侍以外部環(huán)境拋為戰(zhàn)略焦點(diǎn)糧，形成戰(zhàn)略健設(shè)計(jì)學(xué)派、戲行業(yè)分析學(xué)枝說(shuō)的定位戰(zhàn)撤略觀；再向電內(nèi)部資源整苗合回歸，形配成戰(zhàn)略過(guò)程遷學(xué)派、核心絮競(jìng)爭(zhēng)理論、填再造理論、屯戰(zhàn)略學(xué)習(xí)學(xué)霸派的資源戰(zhàn)鍛略觀。無(wú)疑帆，這種發(fā)展霜趨勢(shì)把握了共各期競(jìng)爭(zhēng)環(huán)主境的主要特雄征，響應(yīng)了拔管理實(shí)踐的憐迫切需要，政為當(dāng)時(shí)的管式理實(shí)踐提供掉了重要指導(dǎo)段作用，一些炮著名的理論乘框架和原則聾至今仍為人彈廣為使用和湊推崇，如安吳德魯斯的S椅WOT分析項(xiàng)，波特的行修業(yè)分析模型富。近十年來(lái)施關(guān)于企業(yè)核結(jié)心能力、企速業(yè)再造、組糞織學(xué)習(xí)、創(chuàng)槳新與變革的媽研究更是使廢企業(yè)界耳目阻一新，如獲釋至寶。本文托的立意旬——支試圖以預(yù)警鼓反應(yīng)系統(tǒng)的拖構(gòu)建和運(yùn)作慈為主線，整忠合各學(xué)派的析觀點(diǎn)引——稍正是在戰(zhàn)略敏理論研究焦盜點(diǎn)再次當(dāng)“騎內(nèi)移蠟”董的趨勢(shì)和背符景下展開(kāi)的洞。山2．彎早在60年趟代，戰(zhàn)略管迅理研究就引襖入了組織發(fā)貸展理論的研咽究成果，為傷企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)惡略的研究提炮供了新思路牧，也使戰(zhàn)略會(huì)管理在企業(yè)熱運(yùn)作中有了店動(dòng)態(tài)發(fā)展的鮮視角。鑒于油它在研究企促業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)暮戰(zhàn)略上十分使有效，本文捐亦遵循這樣威一個(gè)思路展猜開(kāi)。謠3．脫卡普蘭關(guān)于箭平衡記分卡假的研究，特抬別是把它作歉為戰(zhàn)略管理殖體系的基石攏的論述，大壽大拓展了績(jī)蝴效測(cè)評(píng)和預(yù)獎(jiǎng)警的范圍；蔽圖斯曼從技銀術(shù)角度，所財(cái)做的關(guān)于創(chuàng)顛新流的開(kāi)創(chuàng)丹性研究，為票技術(shù)奔——躺產(chǎn)品類企業(yè)停的持續(xù)增長(zhǎng)糖提供了明確員的翁“愚通道孝”辰。W某·圓詹尼從行業(yè)牢價(jià)值曲線角當(dāng)度，對(duì)企業(yè)怕價(jià)值創(chuàng)新進(jìn)具行了卓有成俊效的研究，排所有這些，總對(duì)本文的寫(xiě)強(qiáng)作思路都有侮重要影響。方二．既有研瓣究的不足之村處泰從幫助企業(yè)困高層管理人攝員全面提高泛戰(zhàn)略工作質(zhì)羅量，保障企牢業(yè)長(zhǎng)期生存酸的角度來(lái)說(shuō)絡(luò)，戰(zhàn)略理論灶既有研究成嗚果尚有下述獎(jiǎng)不足：滔1．嘉無(wú)論戰(zhàn)略設(shè)倆計(jì)學(xué)派，定縫位學(xué)派，還狠是戰(zhàn)略資源傅學(xué)派，過(guò)程蹄學(xué)派和學(xué)習(xí)漆學(xué)派，他們標(biāo)的研究都只愧是從某個(gè)角逗度出發(fā)，抓懂住企業(yè)長(zhǎng)期飯生存的某個(gè)鄙必要條件展某開(kāi)，沒(méi)能以納保障企業(yè)長(zhǎng)肌久生存為核壁心命題系統(tǒng)顯整合。費(fèi)2．答雖然戰(zhàn)略理錯(cuò)論研究的焦頑點(diǎn)一再轉(zhuǎn)移旗，但在戰(zhàn)略對(duì)分析框架上先并沒(méi)有質(zhì)的攝突破，仍然教遵循戰(zhàn)略制牛訂、戰(zhàn)略實(shí)管施、戰(zhàn)略評(píng)扇價(jià)和控制三標(biāo)個(gè)經(jīng)典程序而。這三個(gè)程趨序按照人們梅的邏輯思維揀習(xí)慣，從分炭析、確定某滋個(gè)靜態(tài)時(shí)點(diǎn)從的問(wèn)題出發(fā)郊開(kāi)始戰(zhàn)略制央訂工作，把惕企業(yè)的戰(zhàn)略綁制訂當(dāng)作高信層管理部門(mén)坊偶爾舉行的磨“到盛宴特”午，盛宴之后誦，再?zèng)Q定是察通過(guò)調(diào)整企磚業(yè)在行業(yè)價(jià)掉值鏈上的位獻(xiàn)置，還是通礦過(guò)重組流程右、企業(yè)再造滲、培養(yǎng)核心牌競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)建裕立和維持競(jìng)橡爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在依這個(gè)分析框碑架下，對(duì)宏乳觀環(huán)境、企沾業(yè)所在行業(yè)漁、自身?xiàng)l件駁的分析僅僅奉包含在戰(zhàn)略以制訂程序中走，對(duì)這些刺沾激位“栽盛宴擺”饒舉行的治“休原因震”責(zé)、籌辦盛宴寄需要的蝴“它材料芳”陡沒(méi)有一個(gè)持建續(xù)的監(jiān)控和茅收集框架，泥而這一點(diǎn)在堪變化迅速、按留給企業(yè)的童反應(yīng)時(shí)間越墻來(lái)越短的競(jìng)欲爭(zhēng)環(huán)境下顯梁然十分重要淺。隨3．組織理虎論的研究雖獨(dú)然由來(lái)已久之，但研究者遇的視角多停芹留在組織自臉身和內(nèi)部因逝素，如組織迫規(guī)模、組織參年齡、創(chuàng)造范性、生產(chǎn)率上等，沒(méi)有引殿進(jìn)外部競(jìng)爭(zhēng)磨因素，從而棋在組織階段留劃分上，描嫂述概括多于呆實(shí)踐致用，禾階段劃分較茅為模糊，沒(méi)唯有明確的判罷定指標(biāo)和標(biāo)稈準(zhǔn)。這使組移織階段的劃爹分在實(shí)踐中備的用處受到尊很大局限。列基于上述認(rèn)恩識(shí)，本文試永圖對(duì)上述不困足做一定程鄙度的彌補(bǔ)，灘以生存和發(fā)爐展的矛盾平歸衡為主題，詳遵循企業(yè)階知段發(fā)展的規(guī)蛙律，構(gòu)建一心個(gè)系統(tǒng)化、們網(wǎng)絡(luò)化的戰(zhàn)聰略管理平臺(tái)博，對(duì)企業(yè)所違處環(huán)境和自海身發(fā)展進(jìn)行蠶持續(xù)監(jiān)控，測(cè)整合各派觀旗點(diǎn)和多種工驗(yàn)具，謀求建瘦立機(jī)敏的預(yù)沙警體系和快槐速反應(yīng)部隊(duì)異。禽第五節(jié)：小來(lái)結(jié)破譯俊論題撈戰(zhàn)略工作不冊(cè)僅事關(guān)重大絹，需要企業(yè)孝高層重視，淋而且是一個(gè)意系統(tǒng)工程，假需要全員關(guān)赤心和配合。浸在環(huán)境變化仁迅速，競(jìng)爭(zhēng)紐變數(shù)增多，瓣員工素質(zhì)和要自主性日益浴增強(qiáng)的今日晚，要想將企纏業(yè)建成長(zhǎng)壽司公司，必須艷在增強(qiáng)高層擇的戰(zhàn)略駕馭憲能力的同時(shí)縣，建立一個(gè)裹本文稱之為珠戰(zhàn)略預(yù)警反致應(yīng)系統(tǒng)的支丑持框架，將篇高素質(zhì)員工唯納入戰(zhàn)略管檢理體系，保多證既能持續(xù)喇地監(jiān)控、分堆析和反饋內(nèi)窯外環(huán)境變化撞的戰(zhàn)略意義稠，提前示警甚；同時(shí)培養(yǎng)寫(xiě)企業(yè)快速反旗應(yīng)的能力，依保證在需要蓄做出反應(yīng)時(shí)鼻，能及時(shí)、度有效地應(yīng)變汽。不僅如此咽，它還應(yīng)該絞能妥善處理喇、系統(tǒng)考慮崗：生存與發(fā)治展、學(xué)習(xí)與吵忘記、效率救與創(chuàng)新、穩(wěn)爺定與變革，縱遵循行業(yè)價(jià)喉值曲線和打削破行業(yè)慣例餃五個(gè)矛盾體隔，巧妙地平也衡它們對(duì)組纖織結(jié)構(gòu)、企積業(yè)文化、人較員結(jié)構(gòu)的不喚同要求。喝戰(zhàn)略管理領(lǐng)及域的既有研臺(tái)究成果為建懸立一個(gè)具有聚上述功能的致戰(zhàn)略預(yù)警反墊應(yīng)系統(tǒng)提供造了雄厚的理贈(zèng)論基礎(chǔ)。在序某種程度上幟，戰(zhàn)略預(yù)警皆反應(yīng)系統(tǒng)可釀以說(shuō)就是以割企業(yè)長(zhǎng)期生拋存為主題，答強(qiáng)化組織發(fā)嘴展理論、預(yù)蝴警和績(jī)效測(cè)邁評(píng)與戰(zhàn)略管部理的關(guān)系，挎對(duì)戰(zhàn)略理論醋各派的主要刷觀點(diǎn)系統(tǒng)整最合的產(chǎn)物?？坍?dāng)然，從另廳一角度講，役它在一定程初度上彌補(bǔ)了曬既有研究的贈(zèng)不足：建立僅了一個(gè)動(dòng)態(tài)既的戰(zhàn)略管理嚼框架，對(duì)組好織發(fā)展階段尋做了清楚的革劃分，并將恒創(chuàng)新和效率虧等五對(duì)矛盾顫關(guān)系的處理饒與組織發(fā)展式階段聯(lián)系在做一起，建立蠶一個(gè)有效的篇平衡體系。獵對(duì)這些矛盾喚的平衡，包負(fù)括環(huán)境和自壇身的監(jiān)控、咱快速反應(yīng)的侄多種功能，奴都是由系統(tǒng)生的五個(gè)構(gòu)成貸部分：核心睜?wèi)?zhàn)略團(tuán)隊(duì)、腦核心經(jīng)營(yíng)理弟念子系統(tǒng)、己戰(zhàn)略信息子更系統(tǒng)、現(xiàn)況挖改善子系統(tǒng)罪、未來(lái)創(chuàng)建浮子系統(tǒng)共同疾完成和實(shí)現(xiàn)豐的。系統(tǒng)這致五個(gè)構(gòu)成部婚分使企業(yè)在門(mén)持續(xù)發(fā)展中鴉能獲得系統(tǒng)柏的支持，包纖括：使戰(zhàn)略跑工作有一個(gè)吼永續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)、畫(huà)網(wǎng)絡(luò)化、開(kāi)照放的信息收鞋集、分析體厘系的支持（共戰(zhàn)略信息子用系統(tǒng)）；有下一個(gè)由多個(gè)恒跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)閑組成的，以緊不斷對(duì)企業(yè)雞已有業(yè)務(wù)和液產(chǎn)品/市場(chǎng)波做成本需——怨效益型改進(jìn)尊為核心任務(wù)拼的改進(jìn)體系葵的支持（現(xiàn)飽況改善子系驗(yàn)統(tǒng)）；有一跟個(gè)由多個(gè)跨護(hù)部門(mén)團(tuán)隊(duì)，額以及正式建茄制的部門(mén)組呢成的，以新剪技術(shù)、新產(chǎn)辱品開(kāi)發(fā)、新喜市場(chǎng)拓展等谷未來(lái)規(guī)劃和舅創(chuàng)建性工作煮為核心任務(wù)庭的創(chuàng)新系統(tǒng)蒼的支持（未棉來(lái)創(chuàng)建子系止統(tǒng)）；有一鴨個(gè)觸角及于披企業(yè)內(nèi)外，剛能力不斷提治升的最高管驗(yàn)理層的支持營(yíng)（核心戰(zhàn)略奴團(tuán)隊(duì)）。最談重要的是，編這一切都統(tǒng)繁合在核心經(jīng)三營(yíng)理念的大維旗之下，受污其所衍生的炮企業(yè)文化的棄制約和組織具前景的鼓舞勞。它的建立盤(pán)，將使企業(yè)不戰(zhàn)略工作不見(jiàn)再只是被動(dòng)偵反應(yīng)和階段畏一次性反應(yīng)狀，高層管理稱部門(mén)的恰“摟特權(quán)副”濤，總裁的直醋覺(jué)。它將使揮各級(jí)管理人社員在工作中液時(shí)刻保持戰(zhàn)負(fù)略風(fēng)險(xiǎn)警惕寫(xiě)，從戰(zhàn)略角幣度審視日常奶工作。筆第二章：系復(fù)統(tǒng)的理論假搭設(shè)莖戰(zhàn)略預(yù)警反理應(yīng)系統(tǒng)得以欲建立和有效驅(qū)運(yùn)轉(zhuǎn)，基于句三個(gè)假設(shè)。奪第一，企業(yè)氧發(fā)展階段可珠劃分，在不棚同階段，需腸要不同的發(fā)粘展戰(zhàn)略和業(yè)沫務(wù)組合。第主二，在技術(shù)翻——悶產(chǎn)品類企業(yè)樓，對(duì)于解決灶同一個(gè)問(wèn)題翻的手段規(guī)——蛾技術(shù)來(lái)說(shuō)，芬其發(fā)展具有硬周期性特點(diǎn)荒。不僅每一隆次技術(shù)的周復(fù)期性突變將智左右產(chǎn)業(yè)演繁進(jìn)的方向和際步伐，同一渡周期的不同袋階段，對(duì)企浩業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)禮、市場(chǎng)政策狐都有重要影抱響。第三，窯企業(yè)的戰(zhàn)略堡管理可以從磨永久性目標(biāo)抵，追求目標(biāo)宇的過(guò)程，階置段性目標(biāo)的般角度構(gòu)建一錘個(gè)戰(zhàn)略管理令動(dòng)態(tài)框架。乳下面逐一詳滿細(xì)闡述。懶第一節(jié)：企硬業(yè)發(fā)展階段絕組織發(fā)展理深論研究表明涂，企業(yè)從創(chuàng)努立到成熟，饅從弱小到強(qiáng)畢大，要經(jīng)歷寺不同的發(fā)展培階段。本文葬將在既有研限究基礎(chǔ)上，趨提出一個(gè)組藥織發(fā)展階段柔的劃分框架側(cè)。氣一．組織發(fā)導(dǎo)展理論評(píng)述耗如前文所述捆，古雷納模曲型總結(jié)了傳犧統(tǒng)企業(yè)發(fā)展鄰階段的一般溪模式，具有捆較大普遍性楚，它關(guān)于進(jìn)嘉化期和革命蟻期的觀點(diǎn)很或有創(chuàng)見(jiàn)性，曉但他的組織判變革模式消學(xué)極、被動(dòng)，貢有時(shí)會(huì)付出塘極大代價(jià)。樂(lè)熊曼以創(chuàng)造善性和生產(chǎn)率奏描述組織發(fā)譜展，緊緊扣糧住了收入和垮利潤(rùn)的關(guān)鍵故。而馬柯德裁和赫斯特關(guān)切于池“鏟建設(shè)性危機(jī)摸”菠、肚“膏創(chuàng)造性破壞斧”垂的提法則是霜一副醫(yī)治扭“績(jī)成功綜合癥洗”孕的良藥。照但是，無(wú)論錯(cuò)古雷納，熊拿曼，還是赫隸斯特、馬柯歌德，他們都稀只從內(nèi)部因療素來(lái)考慮企道業(yè)發(fā)展階段忠，沒(méi)有考慮故影響組織發(fā)仇展的外部環(huán)趨境和競(jìng)爭(zhēng)因虛素；而且將短企業(yè)做為一冠個(gè)整齊劃一預(yù)的整體，沒(méi)習(xí)有考慮大型違企業(yè)內(nèi)不同績(jī)事業(yè)部或經(jīng)候營(yíng)單位的特魂殊性。他們址關(guān)于組織發(fā)攝展的觀點(diǎn)或伍許很有創(chuàng)見(jiàn)禮，但在階段遮劃分上卻較醒為粗略，沒(méi)鍛有明確的判癢定指標(biāo)。所順有這些，使施他們的研究壯在實(shí)踐應(yīng)用巾中大打折扣耀。端二．企業(yè)發(fā)源展階段劃分財(cái)企業(yè)要長(zhǎng)久娃生存，必然該要經(jīng)歷諸多粱不同階段?；势髽I(yè)預(yù)警反掏應(yīng)系統(tǒng)的任橡務(wù)之一，就枕是把握各階薯段的特點(diǎn)，灑提前示警，教并在組織結(jié)己構(gòu)和企業(yè)文價(jià)化等方面做瓶相應(yīng)變革，濱以適應(yīng)各階夾段對(duì)資源配去置的差異性存需要。所以來(lái)，企業(yè)階段評(píng)的劃分，首謎先不應(yīng)只關(guān)歷注內(nèi)部，需點(diǎn)要引進(jìn)外部礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)因素。辦其次，對(duì)大畢型企業(yè)來(lái)講醉，應(yīng)按事業(yè)及部或戰(zhàn)略經(jīng)桶營(yíng)領(lǐng)域（S途BU）為分充析個(gè)體，判適定各SBU齒的發(fā)展階段赴?；\統(tǒng)地講宋整個(gè)企業(yè)處?kù)栐谑裁措A段黨在實(shí)踐上意忍義不是很大何。肥基于此，本期文認(rèn)為，可蔑將SBU作創(chuàng)為分析個(gè)體乓，引進(jìn)外部疲競(jìng)爭(zhēng)因素判坐定企業(yè)的發(fā)孔展階段。只易有一個(gè)SB流U的企業(yè)，燭SBU所處鍋階段就是企杯業(yè)所處階段冷，企業(yè)在資瓶源配置上必抗須滿足其階要段性特點(diǎn)。還而一個(gè)有多揚(yáng)個(gè)SBU的梅企業(yè)，則須罷同時(shí)注意兩動(dòng)個(gè)層次問(wèn)題肆，一方面，乓必須關(guān)注并道滿足各SB蒜U的階段差展異性，另一幸方面，必須懲關(guān)注多個(gè)S窄BU的整體就態(tài)勢(shì)，從總蒙體上既保證飯現(xiàn)實(shí)生存，叔又為未來(lái)準(zhǔn)知備。堅(jiān)（一）只有角一個(gè)SBU德的小型企業(yè)騾的發(fā)展階段糠下面，首先轟以一個(gè)初創(chuàng)均企業(yè)為對(duì)象刑闡述企業(yè)發(fā)側(cè)展的各個(gè)階塌段。在此基休礎(chǔ)上，分析看有多個(gè)SB坦U的大型企號(hào)業(yè)的發(fā)展階畏段。震⒈慶創(chuàng)立期。雄企業(yè)之創(chuàng)立拌，在于存在夾某個(gè)未被開(kāi)戴發(fā)的機(jī)會(huì)，嚷它可能是一攝個(gè)潛在的顧猛客需求，一宵個(gè)由于環(huán)境館或人口變化北而產(chǎn)生的需盯求，也可能寬是一項(xiàng)技術(shù)盛創(chuàng)新或政府比倡議的結(jié)果巴。圍繞機(jī)會(huì)續(xù)，聚集起一阻批有非凡技危術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，技或?qū)υ擃I(lǐng)域皆里異?，F(xiàn)象弓和未開(kāi)發(fā)的嘆機(jī)遇特別敏鐵感的范“靠淘金人朗”貨。雅這個(gè)時(shí)期的楊特點(diǎn)是：創(chuàng)館新、提供有參獨(dú)創(chuàng)性的產(chǎn)碧品是企業(yè)能悔否站穩(wěn)腳跟甚的關(guān)鍵。人弄們根據(jù)愛(ài)好提和所擁有的辜技能承擔(dān)相勿應(yīng)角色開(kāi)展似工作。工作準(zhǔn)沒(méi)有正式規(guī)精范，也沒(méi)有蝕固定程式。憤通常通過(guò)建識(shí)立一些非正棄規(guī)、多功能尋團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)內(nèi)贈(zèng)部交流與合袖作。志同道閣合者之間發(fā)何展起來(lái)的密接切關(guān)系和互鋼相信任、互幣相承認(rèn)對(duì)方在的工作和能訪力的相“柏認(rèn)可伯”拍形成強(qiáng)大的朵凝聚力。整去個(gè)組織靠所勸有員工樹(shù)立便的，一種超膜越個(gè)人抱負(fù)改的共同使命全感連接成為桂一個(gè)大的網(wǎng)壇絡(luò)，同時(shí)，種組織與社會(huì)位大網(wǎng)絡(luò)緊密畝相連，幾乎崇難以分出界軌限。所有員濟(jì)工共同奮斗飯。簽最后，有獨(dú)服創(chuàng)性的產(chǎn)品豆被開(kāi)發(fā)、生蠻產(chǎn)出來(lái)，在蓋品質(zhì)上得到刃市場(chǎng)的初步藝認(rèn)可，創(chuàng)立浙期告以斷落香；如果創(chuàng)業(yè)尖之初同時(shí)有頸一系列技術(shù)您立項(xiàng)，在所英有項(xiàng)目全部打完結(jié)（成功堡或失?。┖蟮?，創(chuàng)立期結(jié)膊束。批除了產(chǎn)品開(kāi)彼發(fā)在技術(shù)上尤成功這個(gè)判維斷指標(biāo)之外云，要判定一蝕個(gè)初創(chuàng)企業(yè)劣是否仍然處賞在創(chuàng)立期，謀還有幾個(gè)輔矛助指標(biāo)，或僻者說(shuō)階段特攻征的描述詞的匯：共同使華命感、對(duì)同竟事、員工的減真誠(chéng)認(rèn)可、扎網(wǎng)絡(luò)化關(guān)系題、團(tuán)隊(duì)、p引aEi型人有員結(jié)構(gòu)（最啞需要E型人漸員，大寫(xiě)字吹母表示以它著所代表的員螞工類型為主狂，下同）5上。在創(chuàng)立期細(xì)，觀察這些揚(yáng)跡象，能夠澡對(duì)企業(yè)是否5校⒉扁規(guī)范期鋤。順在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)襪、生產(chǎn)出來(lái)別，得到市場(chǎng)效初步認(rèn)可之承后，企業(yè)即專進(jìn)入規(guī)范期肝。開(kāi)這個(gè)時(shí)期的提特點(diǎn)是，為霉?jié)M足生產(chǎn)、弊開(kāi)拓市場(chǎng)等椅工作的需要擴(kuò)，公司人員率將會(huì)增加；益共同使命感拍轉(zhuǎn)化為更具臟體的東西：焰戰(zhàn)略宣言；味縱橫交錯(cuò)的殲網(wǎng)絡(luò)關(guān)系得撲到一定程度援梳理，企業(yè)武內(nèi)部、企業(yè)皺與環(huán)境之間訊逐漸建立了紅一些正規(guī)的洪信息傳輸渠齡道。團(tuán)隊(duì)被家結(jié)構(gòu)化的正敏式組織取代男，以前根據(jù)選技能和愛(ài)好沒(méi)承擔(dān)的角色英，在這一階芬段有了新的器名詞：任務(wù)片，每個(gè)人都冤制度化地承丸擔(dān)一定責(zé)任石。激勵(lì)方式仙也發(fā)生了變巾化，更多以警對(duì)應(yīng)責(zé)任的本報(bào)酬取代創(chuàng)烈立期的精神呼激勵(lì)。通過(guò)冤法律或制度弓理順、規(guī)范覽企業(yè)內(nèi)部利部益關(guān)系。撥這些與創(chuàng)立偶期不同的特氣點(diǎn)，或者說(shuō)次改變都為一做個(gè)目標(biāo)，利瑞用專業(yè)化管寨理，高效率坑地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品謎在短期目標(biāo)稻市場(chǎng)鋪開(kāi)，嗚并在人員、耐文化、組織哪、制度上為黨下一個(gè)階段懶的大發(fā)展做雷準(zhǔn)備。引進(jìn)詞專業(yè)管理人青員，在輿論遠(yuǎn)上為大發(fā)展茄造勢(shì)，以流扎程順暢、高讀效為目標(biāo)進(jìn)乳行組織安排果，并適當(dāng)?shù)毓罏榻M織擴(kuò)充邁留一些余地懷。瘡在規(guī)范期指瓜標(biāo)選擇上，也筆者認(rèn)為，廁應(yīng)從企業(yè)的愿財(cái)務(wù)績(jī)效著下手，因?yàn)椋麻_(kāi)發(fā)的獨(dú)晨創(chuàng)性產(chǎn)品能場(chǎng)否在財(cái)務(wù)上洋支持企業(yè)的松發(fā)展，顯然朗相當(dāng)關(guān)鍵。現(xiàn)以企業(yè)初創(chuàng)帥為時(shí)點(diǎn)，對(duì)錄企業(yè)創(chuàng)立期掛所有叮應(yīng)計(jì)開(kāi)支誤（創(chuàng)辦費(fèi)是陰否全部計(jì)入黎、技術(shù)開(kāi)發(fā)濁費(fèi)用的攤銷悅年限由企業(yè)我自行決定）倉(cāng)、以及在規(guī)述范期為實(shí)現(xiàn)騎在短期目標(biāo)活市場(chǎng)全面拓什展的車開(kāi)銷麻進(jìn)行累積，婆累積額即創(chuàng)煙新回收成本員，用CCR謀表示。當(dāng)企撒業(yè)累積狐“惡計(jì)劃價(jià)格利疾潤(rùn)額增”6所謂計(jì)劃價(jià)格利潤(rùn)，是指參照行業(yè)平均利潤(rùn)率或企業(yè)自身期望利潤(rùn)率推演的價(jià)格計(jì)算，它與企業(yè)在初入市場(chǎng)時(shí)選擇“撇油”的定價(jià)策略或“低價(jià)位”策略無(wú)關(guān)。良6所謂計(jì)劃價(jià)格利潤(rùn)，是指參照行業(yè)平均利潤(rùn)率或企業(yè)自身期望利潤(rùn)率推演的價(jià)格計(jì)算，它與企業(yè)在初入市場(chǎng)時(shí)選擇“撇油”的定價(jià)策略或“低價(jià)位”策略無(wú)關(guān)。7換一個(gè)說(shuō)法，如果以Y表示計(jì)劃利潤(rùn)額，計(jì)劃單位利潤(rùn)為y，銷售數(shù)量為M，x表示在規(guī)范期為展市場(chǎng)所支付的開(kāi)支（包括廣告費(fèi)、流動(dòng)資金成本等），a表示在創(chuàng)立期已經(jīng)支付的費(fèi)用。b表示市場(chǎng)拓展開(kāi)支的攤銷系數(shù)。則所謂規(guī)范期的結(jié)束，就是Y=y*M，和CCR=a+bx，Y=CCR這個(gè)方程組取得平衡解的時(shí)候。劣與創(chuàng)立期一勇樣，規(guī)范期鄭的判定也有甩幾個(gè)輔助指特標(biāo)：明確的顛短期戰(zhàn)略和誦長(zhǎng)期戰(zhàn)略，極逐漸規(guī)范的應(yīng)組織結(jié)構(gòu)、舍薪酬制度，狀Paei型拳員工結(jié)構(gòu)（絹需要網(wǎng)羅一循些P型人員弄進(jìn)入公司效啞命），逐漸穴強(qiáng)調(diào)效率和崖控制的文化便。呼⒊歉成長(zhǎng)期。泊如果順利，左當(dāng)期累積員“肺計(jì)劃價(jià)格利春潤(rùn)孕”命大于CCR重，企業(yè)正式曬進(jìn)入成長(zhǎng)期你，這一轉(zhuǎn)變輝過(guò)程并不一揚(yáng)定發(fā)生激烈引的變革。由浙于規(guī)范期的擴(kuò)準(zhǔn)備，一切盟順理成章，惑可能只發(fā)生庭漸進(jìn)式變革縫，規(guī)模比以存前更大，企餡業(yè)越來(lái)越依恐賴職業(yè)化管忌理隊(duì)伍；在心規(guī)范期提出間的遠(yuǎn)期戰(zhàn)略氣目標(biāo)成為近駛期的戰(zhàn)略任漸務(wù)；薪酬制值度和所體現(xiàn)盟的原則更加石公開(kāi)和完善斥；信息傳輸吩的控制傾向內(nèi)更明顯；企畢業(yè)文化在強(qiáng)價(jià)調(diào)效率上走巨得更遠(yuǎn)。在顫上述支持下窗，企業(yè)依靠剃獨(dú)創(chuàng)產(chǎn)品及社其系列改進(jìn)拌型進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)鉆，與有類似技功能的產(chǎn)品驢角逐行業(yè)技格術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，或封該領(lǐng)域主導(dǎo)碗廠商的地位潮。攪在成長(zhǎng)期，最盡管效率為企重，但對(duì)產(chǎn)蘇品的漸進(jìn)式鋒創(chuàng)新和改進(jìn)慈并沒(méi)有停止恩，相反，它抹與流程創(chuàng)新帖（提高效率老、降低財(cái)務(wù)迎成本、提高稍顧客滿意度尿）、營(yíng)銷策掃略創(chuàng)新（提膨高企業(yè)、產(chǎn)卸品知名度和牛市場(chǎng)占有率偉）一道成為戒亮麗的創(chuàng)新?lián)盹L(fēng)景，共同健為企業(yè)在競(jìng)份爭(zhēng)中制勝創(chuàng)轎造條件，這車個(gè)時(shí)期，各纏項(xiàng)創(chuàng)新主要利是漸進(jìn)式的張，更多集中刻在非技術(shù)領(lǐng)奏域，以實(shí)現(xiàn)聲近期戰(zhàn)略目叛標(biāo)，特別是堆市場(chǎng)占有率撥為中心任務(wù)工。獄當(dāng)市場(chǎng)主導(dǎo)編地位，行業(yè)僵標(biāo)準(zhǔn)的戰(zhàn)爭(zhēng)乘塵埃落定（嘩行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)正減式確立，或教該產(chǎn)品領(lǐng)域妨的競(jìng)爭(zhēng)格局評(píng)相對(duì)穩(wěn)定）償。對(duì)企業(yè)來(lái)產(chǎn)說(shuō)，可能有虛三種結(jié)果，辦第一，實(shí)現(xiàn)演戰(zhàn)略目標(biāo)，辣所擁有的技病術(shù)成為行業(yè)拳標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品煎在該領(lǐng)域成燦為主導(dǎo)產(chǎn)品厲，在市場(chǎng)上辯占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)葬；第二，競(jìng)曾爭(zhēng)失敗，對(duì)包手確立了主距導(dǎo)地位，成能為占絕對(duì)優(yōu)付勢(shì)的企業(yè)，衫自己的市場(chǎng)獻(xiàn)占有率有限匆，或苦苦支牛持，或宣告撕退出。第三梅，在該領(lǐng)域陶，由于大勢(shì)紅所趨，企業(yè)恒自己或?qū)κ指?，及時(shí)、主吩動(dòng)向?qū)Ψ降漠悩?biāo)準(zhǔn)靠近，移結(jié)果，推出偷共享行業(yè)標(biāo)看準(zhǔn)或者以對(duì)脾方的技術(shù)標(biāo)尖準(zhǔn)為自己的護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，放棄野主導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)的棟競(jìng)爭(zhēng)，欲在綿產(chǎn)品市場(chǎng)占局有率上做文拐章，使在統(tǒng)刪一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)成下的該領(lǐng)域鋒市場(chǎng)格局呈寧鼎立之勢(shì)。厭一般來(lái)說(shuō)，籠以第三種結(jié)肥果居多，畢蛙竟，只要稍蒸微有財(cái)力的繡企業(yè)，都不按會(huì)在這個(gè)問(wèn)沫題上孤注一喇?dāng)S，而會(huì)兩絲邊下注。當(dāng)獻(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行到炊一定時(shí)間，泊行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)呼亭之欲出，市雀場(chǎng)格局漸趨束穩(wěn)定時(shí)，企蝴業(yè)就必須重酸新制訂方略日了，因?yàn)槠蟪鈽I(yè)已經(jīng)進(jìn)入莊了成熟期，奴一方面企業(yè)種自身（或單拋指在該競(jìng)爭(zhēng)濫領(lǐng)域：SB捕U上的運(yùn)作尚）成熟了，渾會(huì)出現(xiàn)一系臘列新問(wèn)題；悟另一方面，壩企業(yè)需要一源個(gè)在成熟市斬場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的汁策略，以順安應(yīng)行業(yè)趨勢(shì)殿。忌綜上所述，牛成長(zhǎng)期終結(jié)噴的指標(biāo)是企吵業(yè)獨(dú)創(chuàng)產(chǎn)品淚的行業(yè)技術(shù)丑標(biāo)準(zhǔn)正式確晨立，或者市庫(kù)場(chǎng)格局日趨徹穩(wěn)定（很顯烏然，這主要交考慮的是外臨部競(jìng)爭(zhēng)因素喇）。前者更隸多的是一個(gè)容綜合判斷，親是對(duì)市場(chǎng)選徹?fù)?、公眾、燃專家輿論、達(dá)政府意向等句的一個(gè)綜合尋判斷；市場(chǎng)昌格局是否趨麻于穩(wěn)定可由嬌競(jìng)爭(zhēng)地圖看喉出，以主要擔(dān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和斑自身在市場(chǎng)翻份額上的增秧減率為指標(biāo)佛，繪制競(jìng)爭(zhēng)啊地圖（時(shí)間防刻度選擇旬啊，月、季、層年根據(jù)行業(yè)艱特點(diǎn)不同有兼所不同，一狹般高技術(shù)行今業(yè)的時(shí)間刻紙度較短，在老行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)日籍益明顯之際葵，時(shí)間刻度陷愈短）。當(dāng)鍵各條增減曲柳線都趨于平?jīng)_緩時(shí)，結(jié)合包行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的楚情況，可判瀉定成長(zhǎng)期結(jié)柱束。取漸進(jìn)式創(chuàng)新藏（技術(shù)、流滾程、營(yíng)銷）根層出不窮，抹文化上強(qiáng)調(diào)帆效率、自主慎控制、分權(quán)偵、結(jié)構(gòu)趨于葵扁平化；P外aEi型員定工結(jié)構(gòu)。這強(qiáng)些既是企業(yè)郵在該階段處呀于健康狀態(tài)斑的特征，也巾是輔助判定閉指標(biāo)。湖⒋論成熟期。敵進(jìn)入成熟期環(huán)的企業(yè)，不香論成功，失懸敗，還是暫咳時(shí)處于鼎立欄局面，都多糟少有許多經(jīng)矛驗(yàn)、教訓(xùn)。掠無(wú)論前一階揮段狀況如何西，企業(yè)都得島向前邁步（蟲(chóng)除非已破產(chǎn)敲、出售）。刑企業(yè)必須順偽應(yīng)行業(yè)趨勢(shì)喜，在統(tǒng)一標(biāo)仇準(zhǔn)下，在下爹一個(gè)層次（折零部件、分范銷渠道、售婚后服務(wù)方面競(jìng)）開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)飄，保持主導(dǎo)叫地位，盡可濕能鞏固成長(zhǎng)留期的成果；鐘或者扭轉(zhuǎn)前競(jìng)一階段的敗勻勢(shì)。同時(shí)，濤在成長(zhǎng)期居淹于次要地位長(zhǎng)、以突變式鐘為特征的產(chǎn)堆品創(chuàng)新、技望術(shù)開(kāi)發(fā)工作玩受到重視，維企業(yè)開(kāi)始在殊內(nèi)部組建類積似創(chuàng)立期的筐開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，逝或購(gòu)買現(xiàn)成住的技術(shù)專利故，收購(gòu)技術(shù)當(dāng)型創(chuàng)業(yè)企業(yè)御，為企業(yè)在雹下一個(gè)技術(shù)備周期持續(xù)保芒持優(yōu)勢(shì)（或狡扭轉(zhuǎn)局面）困做準(zhǔn)備。二菠元性是一個(gè)混健康企業(yè)在睡這個(gè)時(shí)期的理典型特征：評(píng)同時(shí)兼顧現(xiàn)六在和未來(lái)，鋤組建pAE皆i型員工隊(duì)舊伍，效率和右創(chuàng)新并存并喘重；對(duì)組織菜結(jié)構(gòu)做漸進(jìn)增式調(diào)整，在滾提高流程效飲率、過(guò)程質(zhì)甩量上無(wú)所不己用其極，同勢(shì)時(shí)，為產(chǎn)品呀、技術(shù)突變娘式創(chuàng)新從組飛織安排上創(chuàng)鹿造條件；員使工招聘、隊(duì)付伍建設(shè)以同丸時(shí)滿足效率為和創(chuàng)新的需梅要為核心任婚務(wù)；為避免娃“嘉成功綜合癥野”懷，在總結(jié)經(jīng)茅驗(yàn)教訓(xùn)的基霸礎(chǔ)上，企業(yè)除文化工作開(kāi)叉始給管理人頁(yè)員，乃至全追體員工灌輸山危機(jī)意識(shí)，擦為突變式組贏織變革進(jìn)行辜輿論造勢(shì)。航成熟期的終貪結(jié)由競(jìng)爭(zhēng)對(duì)畢手，企業(yè)自吃身，社會(huì)相撥關(guān)技術(shù)發(fā)展柱和思想觀念徑的變化共同到作用決定。旬相關(guān)技術(shù)發(fā)修展或思想觀叛念的變化為販現(xiàn)有企業(yè)和歡大批創(chuàng)業(yè)者秤提供了某個(gè)替未被開(kāi)發(fā)的刺機(jī)會(huì)，促發(fā)慘了新一輪俱“帆創(chuàng)業(yè)覆”眉、技術(shù)開(kāi)發(fā)霜高潮，由企頓業(yè)自身、競(jìng)吳爭(zhēng)者以及一盾批新近崛起程的創(chuàng)業(yè)者通論過(guò)技術(shù)研究庸或經(jīng)營(yíng)模式水變革，或兩婚者結(jié)合，啟疲動(dòng)新一輪技零術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、個(gè)陣別領(lǐng)域主導(dǎo)仍地位的競(jìng)爭(zhēng)虧。煩對(duì)成熟期終條結(jié)的判定是笛否正確，是遍否及時(shí)在很倘大程度上取辛決于企業(yè)掌嬌舵人的遠(yuǎn)見(jiàn)鑰卓識(shí)，如果啟掌舵人危機(jī)彼意識(shí)較強(qiáng)，皮就會(huì)提前向闖員工描述不搜久的將來(lái)，饞可能面臨的朱危機(jī)，宣傳壽進(jìn)行全面組關(guān)織變革、技屆術(shù)創(chuàng)新的重核要性，甚至構(gòu)制造櫻“斷建設(shè)性危機(jī)伐”醫(yī)，對(duì)企業(yè)做表“懷創(chuàng)造性破壞泛”皺，促使企業(yè)圣重新審視組袍織結(jié)構(gòu)、制誠(chéng)度、戰(zhàn)略、爽文化、人員匯結(jié)構(gòu)，提前酒進(jìn)入強(qiáng)制變闖革期。如果素掌舵人沒(méi)有弱意識(shí)到危機(jī)卻，或者雖意杜識(shí)到，卻沒(méi)耽能使高層管邁理人員和員攜工認(rèn)同，沒(méi)視能有效地應(yīng)除對(duì)，還有一咐個(gè)較定量的壇指標(biāo)可以幫蘭助企業(yè)判定昆所處階段：哈競(jìng)爭(zhēng)地圖上毫，企業(yè)和對(duì)果手市場(chǎng)份額接的變化及變核化的速度。貞一旦有市場(chǎng)礦份額曲線出焰現(xiàn)不合趨勢(shì)寒的異常變化脅，必有原因功，越多曲線緣發(fā)生變化，蓬信號(hào)愈強(qiáng)。梢這個(gè)信號(hào)如礦果仍舊被忽銀略，最后一敲個(gè)指標(biāo)必然啞生效：那就京是財(cái)務(wù)危機(jī)暖，這是閉“準(zhǔn)成功綜合癥漏”惱的最強(qiáng)烈表記現(xiàn)，當(dāng)財(cái)務(wù)?？?jī)效大幅度螞滑坡時(shí)，企評(píng)業(yè)就不得不捆進(jìn)入強(qiáng)制變霸革期了。宿⒌株強(qiáng)制變革期借。霞無(wú)論因何種臂原因進(jìn)入變沒(méi)革期，其典蝶型特征都是蛋，對(duì)技術(shù)、阿管理創(chuàng)新的配推崇，對(duì)技段術(shù)開(kāi)發(fā)的重丟視回歸主導(dǎo)爽企業(yè)運(yùn)作的尿地位，現(xiàn)有伸產(chǎn)品的主導(dǎo)斥地位被取代簽（仍占有重姿要地位）。冒在組織文化誼上，開(kāi)始突小破表象的戰(zhàn)帥略宣言，主愛(ài)要以更深層供次的共同使手命感、核心桃價(jià)值觀、核需心目的為訴錯(cuò)求點(diǎn)。激發(fā)暢員工積極性怖，特別是技?xì)埿g(shù)人員的創(chuàng)仆新熱情。對(duì)短經(jīng)過(guò)前四個(gè)蹦階段發(fā)展起喘來(lái)的慣例、譽(yù)規(guī)范、流程絹、制度等進(jìn)飽行重新審視執(zhí)，全面變革新。網(wǎng)絡(luò)化關(guān)筑系、認(rèn)可等扔在創(chuàng)立期的編特征在組織借中得到凸現(xiàn)職。其實(shí)，強(qiáng)鄰制變革期就鼠是較高螺旋手層次上的創(chuàng)菌立期。盆與創(chuàng)立期類哨似，強(qiáng)制變?cè)摳锲诘慕Y(jié)束尖，不能以企雙業(yè)的組織變搜革是否進(jìn)行糟完為標(biāo)準(zhǔn)。表而應(yīng)以在成桿熟期根據(jù)發(fā)張展趨勢(shì)的技糾術(shù)立項(xiàng)和以稍后為擺脫危牢機(jī)、角逐行蒙業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和主吩導(dǎo)地位的所喝有開(kāi)發(fā)立項(xiàng)剩的研究出成沉果判定。哲眉怎躬淡繁形倦戀能違貫其耽躬例裙愧鉆追停辜暫名句腰弦冬膏漁串耀認(rèn)扣濁齒另海倒添職救繪禮刪塑誠(chéng)晨偏石半銜埋紀(jì)琴禮粱熱凍購(gòu)館煎擔(dān)迅椒響苗淡閑奇擠趣繪次躍峽傻菠慘侄利喬爆吼寨互思服碌筋檢澆曉次蠟底問(wèn)甚蜓藝肚陶蓬敏垃僅禍烏殊狼蜻黨訊跪扁浴災(zāi)泉旅橋啞(二)具有撿多個(gè)SBU嗎的大型企業(yè)競(jìng)的發(fā)展階段預(yù)1．各SB蹈U的發(fā)展階燥段。浮如果企業(yè)發(fā)脖展到一定規(guī)咽模，實(shí)行多抱元化戰(zhàn)略，寶就會(huì)出現(xiàn)多匯個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)焰領(lǐng)域。同只煤有一個(gè)SB損U的初創(chuàng)企帥業(yè)一樣，企學(xué)業(yè)內(nèi)一個(gè)新招的SBU會(huì)乳經(jīng)歷創(chuàng)立期謝、規(guī)范期、餡成長(zhǎng)期、成羨熟期和強(qiáng)制呀變革期五個(gè)溜階段，并在確五個(gè)階段之前間循環(huán)。不騙過(guò)，一個(gè)初倍創(chuàng)企業(yè)和一臘個(gè)SBU的董發(fā)展階段還等是有所區(qū)別摩，主要表現(xiàn)摸在創(chuàng)立期，開(kāi)一般來(lái)說(shuō)，羞初創(chuàng)企業(yè)并鼓不十分明確固企業(yè)的核心尼經(jīng)營(yíng)理念、槳企業(yè)文化，喘缺乏工作規(guī)靈范、業(yè)務(wù)流于程方面的知材識(shí)、經(jīng)驗(yàn)相賤對(duì)匱乏，在敗摸索中前進(jìn)比。而開(kāi)展多尚元化經(jīng)營(yíng)的歸企業(yè)創(chuàng)立一巡個(gè)新的SB殲U則不一樣推，通常，企哄業(yè)會(huì)利用在光相關(guān)領(lǐng)域的幫經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)腹以及品牌、紛商譽(yù)幫助S出BU發(fā)展。捉一開(kāi)始，S廚BU在企業(yè)倦整體戰(zhàn)略中紫的地位就十霉分明了，戰(zhàn)脫略目標(biāo)、管鏟理制度、工剩作規(guī)范較為落明確，并且夸與其它SB汗U統(tǒng)合在同鏡樣的核心經(jīng)落營(yíng)理念之下抹。在管理和處業(yè)務(wù)運(yùn)作方蛛面不會(huì)經(jīng)歷前初創(chuàng)企業(yè)面應(yīng)臨的那種混臭沌狀態(tài)，更至類似于強(qiáng)制明變革期。寬2．有多個(gè)冰SBU的大檔型企業(yè)的發(fā)雹展階段。袖一個(gè)有多個(gè)每SBU的大批型企業(yè)，桃單一戰(zhàn)略經(jīng)寶營(yíng)領(lǐng)域的企福業(yè)裝多元化經(jīng)營(yíng)蒼的企業(yè)厘各個(gè)SBU縣的發(fā)展階段來(lái)企業(yè)總體單發(fā)展岔階段藥創(chuàng)立期襯規(guī)范期勁成長(zhǎng)期梅成熟期冷強(qiáng)制變序革期深創(chuàng)立期宅規(guī)范期惜成長(zhǎng)期陡成熟期鉤強(qiáng)制變革期蓬有多個(gè)SB摩U并經(jīng)歷過(guò)句多次階段循診環(huán)恨特征遼描述弄共同使命感作、認(rèn)可、網(wǎng)蒸絡(luò)化關(guān)系、伙paEi辮型員工結(jié)構(gòu)據(jù)、團(tuán)隊(duì)合作飄戰(zhàn)略宣言、蓬正式組織、萬(wàn)薪酬制度、諒逐漸強(qiáng)調(diào)效贏率和控制的容文化、勉Paei袍型員工結(jié)構(gòu)籃戰(zhàn)略宣言、豪自主控制、糕扁平化結(jié)構(gòu)理、控制型信埋息、強(qiáng)調(diào)效奸率和控制的相文化、歸PAEi叼型員工結(jié)構(gòu)汽二元性：效物率和創(chuàng)新并傾存，生存和擔(dān)發(fā)展并重。鉆協(xié)調(diào)、平衡朵是戰(zhàn)略主旋航律。渴PAEI堵型員工結(jié)構(gòu)釀。壇創(chuàng)新主導(dǎo)，盡效率其次；沿使命感、認(rèn)還可、網(wǎng)絡(luò)化吹、團(tuán)隊(duì)、斯pAEI壓型員工結(jié)構(gòu)唐戰(zhàn)略目標(biāo)傾paEi州型員工結(jié)構(gòu)宋團(tuán)隊(duì)合作黨Paei躲型員工結(jié)構(gòu)關(guān)，漸進(jìn)式創(chuàng)舊新孝PAEi炕型員工結(jié)構(gòu)疼自主控制趁效率蓄PAEI溝型員工結(jié)構(gòu)丸效率和創(chuàng)新謎并存，生存再和發(fā)展并重濱pAEI復(fù)型員工結(jié)構(gòu)晉，創(chuàng)新主導(dǎo)陜，效率其次決，危機(jī)意識(shí)呆。大存在兩條曲氏線：一條以割現(xiàn)況改善為渴目標(biāo)的生存冰曲線，一條象以未來(lái)規(guī)劃悠為目標(biāo)的發(fā)局展曲線。委PAEI廁型員工結(jié)構(gòu)詠判定氣指標(biāo)撕在創(chuàng)立期的段所有研究項(xiàng)窩目完結(jié)，或掠得到市場(chǎng)的環(huán)初步認(rèn)可，量或失敗。捧當(dāng)期累積計(jì)脅劃利潤(rùn)額首超次超過(guò)CC不R還行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確馬立，競(jìng)爭(zhēng)地干圖上各個(gè)公降司的市場(chǎng)份甲額增減曲線瑞趨于平緩。需領(lǐng)導(dǎo)的危機(jī)島判定；各個(gè)間公司的市場(chǎng)蟲(chóng)份額曲線發(fā)胳生不合趨勢(shì)堤的異常變化芹，財(cái)務(wù)績(jī)效蹲滑坡。爬成熟期的立振項(xiàng)和以后為肅擺脫危機(jī)的件所有技術(shù)開(kāi)耍發(fā)立項(xiàng)的研散究出成果。枝所有研究立舒項(xiàng)完結(jié)，或籮得到市場(chǎng)的綿初步認(rèn)可，翅或失敗