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文檔簡介

開辦我的企業(yè)一、企業(yè)的日?;顒?/p>

一、企業(yè)的日?;顒臃峙涔芾韱T工的工作;購買原材料/服務;控制生產(chǎn);控制生產(chǎn)成本;制定價格;為客戶提供服務;做業(yè)務記錄;組織辦公室工作等等。思考:不同企業(yè)的工作有哪些側(cè)重?

1.監(jiān)督管理員工

建立團隊意識重視員工培訓業(yè)績與效益掛鉤重視勞動保障做員工的表率

2.購買存貨、原材料零批商、制造業(yè)、服務業(yè)等所有企業(yè)都買進賣出。慎重采購原料和選擇服務可以:降低成本、提高利潤。不要依賴一個進貨商;對進貨商要分析價格、信譽、質(zhì)量信息。

3、控制生產(chǎn)制造業(yè)、服務業(yè)中的生產(chǎn)管理決策包括:(1)生產(chǎn)什么?(2)何處生產(chǎn)?(3)何時生產(chǎn)?(4)如何生產(chǎn)?(5)生產(chǎn)數(shù)量?(6)生產(chǎn)質(zhì)量?目的是合理組織企業(yè)生產(chǎn),為客戶提供保質(zhì)保量的產(chǎn)品生產(chǎn)過程的連續(xù)性;生產(chǎn)過程的比例性;產(chǎn)生過程的均衡性;生產(chǎn)過程的適應性。

4.為客戶提供服務與客戶交往、接待方法、談判技巧、接送貨物禮儀規(guī)范、售后服務質(zhì)量承諾等。5.促銷管理廣告宣傳:電視、雜志、報紙、櫥窗、廣告牌、傳單進行產(chǎn)品介紹……

公共關系:通過政府機構(gòu)、社會團體、社會名流、專家學者來介紹、報道、宣傳本企業(yè)和產(chǎn)品;

營業(yè)推廣贈品、優(yōu)惠券、現(xiàn)場展示、附送禮品、交易折扣、津貼、展覽會、交易會、競賽等。人員推銷直接與潛在客戶接觸,以談話方式開始到示范和表演,達到推銷目的。

6.控制成本

做好筆記:第一要符合稅務部門的要求,第二可以及時了解自己的經(jīng)營狀況??刂苾?nèi)容:回顧預算,分析現(xiàn)金流量的差異情況并予以重視;根據(jù)實際修改預測和盈虧平衡點;選擇最適宜的員工留在企業(yè);分析企業(yè)管理費用,如員工打電話問題,自己交通費,銀行利息與手續(xù)費;采購成本分析等。

7.制定價格根據(jù)新的盈虧平衡點,結(jié)合市場價格和需求情況調(diào)整銷售價格。(1)許多業(yè)主不懂成本與價格關系:(2)制定價格之前須先摸清成本,否則無從知道企業(yè)是盈利或虧本。8.做好業(yè)務記錄目的是掌握業(yè)務變化規(guī)律,控制經(jīng)營(1)做好業(yè)務記錄的重要性:(2)多數(shù)小企業(yè)都請不起全時會計,業(yè)主應采用一種簡單的方法記帳:

9.組織辦公室工作辦公室包括企業(yè)經(jīng)營過程中各部門的專項工作,這時必須有各崗位職責和考核標準,其目標是保證企業(yè)的正常運營和持續(xù)發(fā)展。(1)辦公室是你的:信息中心和工作場所。(2)辦公室應有:A.你搞好管理所需的辦公用品、設備;B.帶醒目企業(yè)標志的辦公文具;C.一個接待顧客和來訪者的場所。10.關注競爭對手對創(chuàng)業(yè)者而言,“不進則退”。創(chuàng)業(yè)如果不積極進取,想維持現(xiàn)狀,創(chuàng)業(yè)成功就只能是幻想。創(chuàng)業(yè)者面對的是復雜多變的環(huán)境,市場在變化、科學技術在變化、競爭對手在變化、信息傳播方

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