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第頁2023公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成果、存在的問題及得到的閱歷和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是我?guī)痛蠹艺淼墓九嘤?xùn)學(xué)習(xí)總結(jié),希望能夠幫助到大家。
公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)1
在總公司大力推廣?業(yè)務(wù)指南?的學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,總公司營業(yè)部已于3月份起先加大力度對員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),要求每個員工熟知每項前臺業(yè)務(wù)存在的風(fēng)險及防范限制措施,力圖到達(dá)提高全體員工業(yè)務(wù)操作水平的目的。此舉有效壓降了因業(yè)務(wù)操作失誤而導(dǎo)致的損失,既保障了員工自身利益及總公司的資金平安,又保衛(wèi)了我上市公司的社會形象。
為了營造主動的內(nèi)控學(xué)習(xí)氣氛,把內(nèi)控案防觀念融入到每一位員工的意識中,總公司營業(yè)部實行了一系列的方式方法,有安排、有目的、有步驟地綻開了培訓(xùn)學(xué)習(xí),盡可能讓員工簡易地學(xué)習(xí)并駕馭業(yè)務(wù)學(xué)問。
一、發(fā)動集中式
為了讓員工得悉該項學(xué)習(xí)活動的重要性,總公司營業(yè)部于3月份召開了發(fā)動會議,成立以主管領(lǐng)導(dǎo)為組長、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及綜合管理員為組員的學(xué)習(xí)小組,制定學(xué)習(xí)安排,催促每個網(wǎng)點(diǎn)員工對業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)和駕馭狀況。
二、、采集主動式
在學(xué)習(xí)培訓(xùn)的初期,一個網(wǎng)點(diǎn)只有一份的紙質(zhì)教材,沒有電子文檔資料,對開展該學(xué)習(xí)活動帶來很大的難度,特殊對于達(dá)40人工作的網(wǎng)點(diǎn)分營結(jié)算部。于是,總公司營業(yè)部主動主動地向總公司提出學(xué)習(xí)培訓(xùn)難點(diǎn),并建議總公司下發(fā)電子文檔,以便于組織學(xué)習(xí)。
三、學(xué)習(xí)分散式
由于集中學(xué)習(xí)的難度較大,總公司營業(yè)部實行以網(wǎng)點(diǎn)為單位的學(xué)習(xí)方式,責(zé)令網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為首要責(zé)任人進(jìn)行每星期、甚至每天的班前班后的學(xué)習(xí),務(wù)必在規(guī)定的時間段內(nèi)學(xué)習(xí)完相關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)問,再由該部進(jìn)行驗收學(xué)習(xí)效果。
四、安排時段式
為了有目的完成學(xué)習(xí)任務(wù),總公司營業(yè)部依據(jù)?業(yè)務(wù)指南?的學(xué)習(xí)內(nèi)容制定時段性的學(xué)習(xí)。例如:
3月份,要求網(wǎng)點(diǎn)做好“開門紅〞勞動競賽的同時就著手起先進(jìn)行學(xué)習(xí),分營結(jié)算部也于3月14日舉辦了首次的集中學(xué)習(xí),效果顯著;
4月份,要求網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)指南?里的“個人金融業(yè)務(wù)〞。到目前,各網(wǎng)點(diǎn)根本上對該局部的業(yè)務(wù)有了肯定程度的認(rèn)知度;
5月份,要求網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)指南?里的“會計結(jié)算業(yè)務(wù)〞。
6月份,要求網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)指南?里的“電子銀行業(yè)務(wù)和銀行卡〞等業(yè)務(wù)。
7月份,全面驗收,并迎接總公司的檢測。
五、支行協(xié)作式
該向?qū)W習(xí)培訓(xùn)活動得到總公司各專業(yè)部門的大力支持,甚至分片負(fù)責(zé)行部的培訓(xùn),制定各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程。因此,總公司營業(yè)部將全力協(xié)作對重點(diǎn)業(yè)務(wù)開展集中培訓(xùn),增加員工的學(xué)習(xí)意識,加深對業(yè)務(wù)的駕馭度。
六、進(jìn)度匯報式
為了增加員工對?業(yè)務(wù)指南?學(xué)習(xí)培訓(xùn)的意識,總公司營業(yè)部要求網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在每周的行務(wù)例會上匯報各網(wǎng)點(diǎn)的學(xué)習(xí)進(jìn)度,共同提出和解決學(xué)習(xí)的難點(diǎn)和疑點(diǎn),以保證時段學(xué)習(xí)的質(zhì)量。
七、考試驗收式
在時段性的學(xué)習(xí)過程中,總公司營業(yè)部實行“每月底封閉式考試〞的形式來驗收員工的學(xué)習(xí)成果。目前,該部已由綜合員依據(jù)?業(yè)務(wù)指南?的內(nèi)容生成了幾套關(guān)于“營銷客戶〞的試題,也將定于4月28日晚進(jìn)行首次的成果驗收考試。
公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)2
首先感謝黃姐給了我這次時機(jī)到成都華潤培訓(xùn),經(jīng)過這次培訓(xùn)我總結(jié)以下兩點(diǎn):
一、這次上成都培訓(xùn)我學(xué)到了許多東西,學(xué)得最多的就是朱巨露老師給我們講的課,他給我們講了啥子叫團(tuán)隊精神、在銷售中怎樣施減壓力、心態(tài)修煉,關(guān)鍵要素如何突破自我設(shè)限。聽了朱巨露老師的這堂課讓我受益匪淺,讓我最受感動的就是團(tuán)隊合作精神和怎樣誠意誠意對待顧客。就是說一個人在任何環(huán)境,任何地方,都要有團(tuán)隊合作精神。不管遇到任何難事都不要退卻,要勇于面對,自己做的事要負(fù)責(zé)任,不要損害身邊的人。要用最好的心態(tài)來對待自己和別人,時刻在心中記住這樣一句話:太棒了,棒極了,爽極了這樣的事盡然發(fā)生在我身上。要有這樣的樂觀精神,那么做事就簡單多了。比方說談一單生意,你要想到怎樣把他談成,而不是談得成就談,談不成就算了,首先要拿出我們的誠意來對待客戶,站在客戶那邊,為客戶著想,我們賣磚不光要跟客戶說磚,還要跟客戶說其它的,比方說衛(wèi)浴和窗簾,家具的搭配。一但客戶對我有好感,信任這生意就有80%的把握成交。
二、學(xué)習(xí)了歐神諾產(chǎn)品的賣點(diǎn),陶一郎產(chǎn)品的賣點(diǎn)、羅馬利奧產(chǎn)品的賣點(diǎn)及消費(fèi)者分析:
一、歐神諾賣點(diǎn):
尺寸統(tǒng)一、偏差小、光澤度高、品種多、層次感強(qiáng)、紋理自然逼真、超強(qiáng)防污、超強(qiáng)耐磨、時尚溫馨、環(huán)保平安、有特別的玉質(zhì)效果、納米工藝、有清爽室內(nèi)空氣、和隔熱隔音的作用。
二、陶一郎墻紙瓷磚的賣點(diǎn):
1、質(zhì)感的突破,摸得著的細(xì)膩。
2、視覺的突破,看得見的層次。
3、空間的突破,洗得掉的苦惱。
三、羅馬利奧的賣點(diǎn):
1、全瓷通體磚,
2、維多利亞的特點(diǎn):①獨(dú)具藝術(shù)美感的蕾絲紋理,深受女性顧客青睞②是現(xiàn)代瓷磚的代表產(chǎn)品,③有領(lǐng)先的制造工藝,適合用衛(wèi)生間,背景墻。
四、洞石系列的特點(diǎn):
1、經(jīng)典自然的自然石紋;
2、片片紋理不同;
3、質(zhì)感舒適細(xì)膩,適合用客廳,書房,餐廳玄關(guān),走廊等;
4、皮革大師:①高紡真意大利皮革紋理,有超強(qiáng),視覺感受,②、質(zhì)感舒適細(xì)膩,瓷磚統(tǒng)一,③特性化特點(diǎn)突出,適用客廳,書房,電視背景墻,臥房造型。
5、酷石代的特點(diǎn):①超經(jīng)典黑白搭配,符合現(xiàn)代年輕人審美觀,②紋理簡約充溢現(xiàn)代感張力,適用衛(wèi)生間廚房;
6、黃金海岸特點(diǎn):①顏色深厚張力十足,②紋理自然簡約有氣概,適用專賣店,商場,高檔會所餐廳。
學(xué)了這么多,我信任自己在賣磚的時候就不難了。以后還要在銷售的過程中漸漸的總結(jié)閱歷,不斷的學(xué)習(xí),這樣離勝利就不遠(yuǎn)了。
5保險公司培訓(xùn)總結(jié)
我公司XX年的培訓(xùn)工作依據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo),本著“利用內(nèi)部資源、實行多種手段、注意好用技能、逐步提高素養(yǎng)〞的原那么,委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師晏繼東同志參與省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn),取得全省排名其次的好成果。同時主動響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單,組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干,結(jié)合本單位經(jīng)營工作重點(diǎn)和工作實際,具體制定了內(nèi)訓(xùn)安排,分班次集中授課和現(xiàn)場溝通相結(jié)合。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時組織社區(qū)經(jīng)理,客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進(jìn)行案例征集活動。上交營銷效勞案例。最終我公司制定了培訓(xùn)效果評估考核,發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷,員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。
培訓(xùn)對象及培訓(xùn)內(nèi)容
本次培訓(xùn)人員范圍主要有:全體營業(yè)人員10人,全體社區(qū)經(jīng)理〔包括城區(qū)和農(nóng)村片區(qū)〕10人,農(nóng)村統(tǒng)包人員5人〔覆蓋全局農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)〕,商業(yè)務(wù)客戶中心5人,大客戶中心4人,共計培訓(xùn)78課時。
主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格根據(jù)市公司下發(fā)通知精神,同時結(jié)合楊凌實際狀況組織如下:
〔1〕根底業(yè)務(wù)及流程〔含寬帶業(yè)務(wù)根底學(xué)問、最新資費(fèi)、疑難解答〕,因我局寬帶維護(hù)設(shè)立特地的數(shù)據(jù)維護(hù),寬帶安裝學(xué)問不沒有在本次培訓(xùn)組織范圍內(nèi)。共計培訓(xùn)課時。
〔2〕新業(yè)務(wù)培訓(xùn):因我局市場部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理,針對不同的業(yè)務(wù),組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進(jìn)行培訓(xùn),主要對固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營銷政策等進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)方式實行集中統(tǒng)一培訓(xùn)。
〔3〕營業(yè)廳效勞營銷技能培訓(xùn),結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn),主要有效勞禮儀,優(yōu)質(zhì)效勞意識,效勞溝通技巧,營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及主動的心態(tài)與團(tuán)隊建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場培訓(xùn)、在互動中進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時課后采納現(xiàn)場評估方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。
〔4〕農(nóng)客經(jīng)理營銷與效勞技巧培訓(xùn):主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整,收集信息方法,客戶探望前的打算工作,客戶投訴處理7部步法,如何進(jìn)行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險。
〔5〕實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓(xùn):零次戶營銷、拆機(jī)挽留政策。
〔6〕crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn):前臺綜合受理、號線系統(tǒng),工單處理系統(tǒng)等。
培訓(xùn)小組成員及人員分工
培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)特別重視,特成立主講人員小組:內(nèi)訓(xùn)師-晏繼東、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務(wù)支撐-張彩梅、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-樊鑫、營業(yè)員培訓(xùn)-辛元。各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進(jìn)行弧形互動培訓(xùn),培訓(xùn)小組分為3組:營業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組?;顒舆^程總結(jié)進(jìn)度本年度培訓(xùn)與安排進(jìn)度相比,因為業(yè)務(wù)營銷工作的影響??傮w進(jìn)度與實際進(jìn)度有肯定的差距。我分公司在以后工作處要進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力。
工作量
我局今年由于新業(yè)務(wù),新政策較多:春蕾行動、存贈實惠、百寶盒、話務(wù)量簽約,我的e家等業(yè)務(wù)更新很快,培訓(xùn)為不影響公司的正常經(jīng)營和生產(chǎn),把全部的培訓(xùn)都支配在晚上及周六和周日進(jìn)行,培訓(xùn)主講人員加班加點(diǎn)堅持進(jìn)行,各社區(qū)經(jīng)理特殊是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠(yuǎn),克服困難主動參與培訓(xùn),工作量較大。
培訓(xùn)過程中存在的問題
培訓(xùn)工作結(jié)合公司實際,采納了一些新的培訓(xùn)方法,如分組探討、互動共享培訓(xùn)心得過程中,在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)以下問題:
〔1〕課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活潑,有些學(xué)員答復(fù)下列問題和分組探討發(fā)言時驚慌不知說什么。
〔2〕理論學(xué)習(xí)與實際營銷過程所做的結(jié)合不好,如培訓(xùn)師花2個課時具體說明如何促銷搞活動的相關(guān)學(xué)問,但是實際在村子中組織在農(nóng)家樂營銷中,農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒有顧及到,首先安排營銷的當(dāng)天下小雨,活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題,因此本次培訓(xùn)后,應(yīng)注意培訓(xùn)理念和方法在實際工作中的詳細(xì)應(yīng)用。
〔3〕有個別員工對培訓(xùn)工作不重視,不參與培訓(xùn)、遲到早退的現(xiàn)象時有發(fā)生。
〔4〕培訓(xùn)工作后評估和跟蹤不到位。
培訓(xùn)效果評估
通一系列培訓(xùn),全面提升了一線人員營銷效勞技能,加強(qiáng)了用戶效勞的理念,加強(qiáng)了企業(yè)文化,主要表現(xiàn)有:
〔1〕通過營業(yè)人員營業(yè)廳效勞營銷技能培訓(xùn),營業(yè)人員的精神面貌有很大的提高,以前有個別人員沒有化淡妝,通過效勞禮念的培訓(xùn),使?fàn)I業(yè)員相識到假設(shè)沒有化裝就是對客戶的不敬重,同時通過營業(yè)效勞禮儀培訓(xùn),營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上留意問題。另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上,通過培訓(xùn)也有很大改觀,采納用戶投訴處理七步法,把大局部用戶的對電信效勞及其它資費(fèi)的不理解殲滅在萌芽狀態(tài)。
〔2〕社區(qū)經(jīng)理〔含農(nóng)客經(jīng)理〕通過〞農(nóng)客經(jīng)理營銷與效勞技巧“的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,首先明確了自己的職責(zé),做為一個社區(qū)經(jīng)理除了正常維護(hù)工作外,在營銷上還應(yīng)干什么?如信息收集、客戶探望、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關(guān)學(xué)問等方面有了初步的相識。
〔3〕強(qiáng)化學(xué)習(xí)型組的企業(yè)文化理念。
公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)3
做正確的選擇時機(jī)面前人人同等,不同的是有人知道如何選擇,剛好抓住時機(jī)并一步步努力走向勝利。面對企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會,許多時候,做正確的選擇是最關(guān)鍵的,要醒悟相識到自己的優(yōu)勢、劣勢和要到達(dá)的目標(biāo)
學(xué)習(xí)企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會經(jīng)過公司組織的企業(yè)管理培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),使我在有關(guān)企業(yè)管理培訓(xùn)方面的學(xué)問有了進(jìn)一步的相識。不管是作為管理者或被管理者,學(xué)習(xí)企業(yè)管理培訓(xùn)的相關(guān)學(xué)問后,可以更好的理解組織的內(nèi)部運(yùn)行方式,適應(yīng)組織的需求。對于管理的綜合定義是指肯定組織中的管理者在特定的組織內(nèi)外環(huán)境的約束下,運(yùn)用安排組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)和限制等職能,對組織的資源進(jìn)行有效的整合和利用,協(xié)調(diào)他人的活動,使他人同自己一起實現(xiàn)組織的既定目標(biāo)的活動過程。
學(xué)習(xí)企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會管理理論來自于實踐,又指導(dǎo)實踐,因為管理具有科學(xué)性,客觀規(guī)律,反對閱歷論,同時也具有藝術(shù)性,反對模式論。管理具有一般性、綜合性、歷史性、實踐性的綜合屬性,管理是一種手段與工具,不是目的。兩個人以上的集體活動,擁有共同目標(biāo),就有管理的存在。而作為一個組織都必需具備三個特點(diǎn):目的性,整體性和開放性。同時,要具有組織的構(gòu)成要素:組織環(huán)境,組織目的,管理主體以及管理客體。所以,管理是科學(xué)性和藝術(shù)性的統(tǒng)一,管理是效率和效果的統(tǒng)一,管理是維持和創(chuàng)新的統(tǒng)一,管理是理性手段和非理性手段的統(tǒng)一。吳登科——天下伐謀詢問首席效勞管理專家。國內(nèi)聞名效勞管理探討學(xué)者,“感動效勞〞的提倡者。曾任職海爾售后效勞總部總監(jiān),負(fù)責(zé)海爾效勞網(wǎng)絡(luò)與效勞人員的工作問題探討與方向把控,在三星銷售總部任職期間,與同事共同創(chuàng)立了三星電子銷售總部培訓(xùn)體系。現(xiàn)任北京天下伐謀詢問公司高級合伙人、首席效勞管理專家。我認(rèn)為,管理的本質(zhì)應(yīng)當(dāng)歸結(jié)為效率,效率可以說是管理的靈魂。因為效率既是管理者畢生所追求的目標(biāo),又是衡量一個企業(yè)或是一個組織勝利的重要要素之一和管理成敗的關(guān)鍵所在。只有強(qiáng)調(diào)效率與效果的統(tǒng)一、強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新與系統(tǒng)化,才能保證組織良好快速的運(yùn)作。對于管理者來說,管理最重要的是責(zé)任感與決策,而決策又貫穿于管理的全過程中。
同時管理者又分為三個層次:
第一,高層管理者,起決策性工作,屬于概念性技能;
其次,中層管理者,起執(zhí)行性工作,屬于人際關(guān)系性技能;
第三,基層管理者,起作業(yè)性工作,屬于技術(shù)性技能。
學(xué)習(xí)企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會作為當(dāng)代新型的管理者,應(yīng)當(dāng)更新管理理念,建立授權(quán)指導(dǎo),
而授權(quán)就是上級把自己的職權(quán)授給下屬,使下屬擁有相當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)和行動權(quán)。授權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)者通過為員工和下屬供給更多的自主權(quán),以到達(dá)組織目標(biāo)的過程。授權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)者才智和實力的擴(kuò)展和延長,必需遵循客觀規(guī)律和原那么,授權(quán)過程是科學(xué)化和藝術(shù)化的過程。高層管理者在對下級管理者授權(quán)時,應(yīng)中選擇適宜的人,建立互信。
授權(quán)勝利后,對于老板所得到的是增加了與員工之間的信任與溝通,可以實現(xiàn)須要集體合作努力才能實現(xiàn)的目標(biāo);對于員工所得到的是能夠穩(wěn)固現(xiàn)有的技能并駕馭新的技能,增加完成工作后的熱忱,使員工具有完成重大使命的成就感;而對于企業(yè)所得到的是通過確保把任務(wù)授權(quán)給適宜位置的正確人選,使組織節(jié)約了開支,通過最充分地利用本組織的資源使組織的生產(chǎn)率和工作效率得到全面的提高。對于管理學(xué),這些是我目前有的一些相識,而要論到細(xì)處,現(xiàn)在自己知道的還特別之少。管理是一種藝術(shù),它須要管理者有各方面的實力,同時操作方法又不局限和拘束,須要有很好的創(chuàng)立力。
學(xué)習(xí)企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會,我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去覺察問題,探討問題,并且全部的學(xué)問都必需要經(jīng)得住真正實踐的考驗。綜上所述,就是管理學(xué)帶給我的心得體會,我也將會應(yīng)用于今后的實踐中,取得更多的收獲。
公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)4
因為緣分,我們相聚;因為夢想,我們奮斗。來到惠蓄已經(jīng)3天了,經(jīng)過兩天軍訓(xùn)的洗禮,我們褪去了剛出校內(nèi)的稚氣,漸漸適應(yīng)xxxx員工這個角色;彼此之間不再生疏,漸漸適應(yīng)同事這個稱呼,我們溝通、互助,我們歡樂、成長。
剛出高校校內(nèi)的我們,或許還以為自己是一名學(xué)生,但軍訓(xùn)正是為了幫助我們進(jìn)行轉(zhuǎn)變,磨練我們的意志,培育我們的紀(jì)律意識。站軍姿的10分鐘,我們汗如雨下,卻照舊昂首挺胸,文風(fēng)不動。那10分鐘是煎熬難過的,正是應(yīng)犯難受,我們才要堅持。外部環(huán)境是難以變更的,能變更的只有我們自己。只有漸漸去變更自己,我們才能適應(yīng)新環(huán)境。只有適應(yīng)了新環(huán)境,我們才能更好地成長。
發(fā)生變更的不僅僅是我們個體,還有每一個團(tuán)隊。很幸運(yùn),可以遇到四組這些可愛的人。從起先的不適應(yīng),連立正、稍息都無法做齊,到大家能夠整齊劃一喊出“團(tuán)隊〞;在同伴動作不標(biāo)準(zhǔn)時,其他人都能幫助其改正,細(xì)心講解動作要領(lǐng),并親自示范,整個團(tuán)隊成員共同提高。在微信小分隊時,由于是第一次進(jìn)行微信公眾號新聞的推送,大家在新聞制作中難免會出現(xiàn)問題。但微信小分隊的全體成員,秉持著“仔細(xì)做事能把事兒做對,專心做事兒才能把事做好〞的理念,團(tuán)結(jié)一樣,相互溝通合作,在孔老師的指導(dǎo)下,順當(dāng)完成了第一次培訓(xùn)新聞的推送工作。
在集體嬉戲中,我們再一次體會到了團(tuán)隊的重要性。當(dāng)大家都在都第三個節(jié)拍卡殼時,就須要一名領(lǐng)袖來統(tǒng)一思想,給大家定調(diào)子。作為一個團(tuán)隊,須要領(lǐng)袖的領(lǐng)導(dǎo),也同樣須要團(tuán)隊成員的分工合作。當(dāng)遇到巨大的困難時,同樣須要大家的同心同德,所謂“聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻〞,這就像大家在處理第四個無聲的節(jié)拍一樣,經(jīng)過多位戰(zhàn)友的合作,一同想出了問題的解決方法,使得全部人能夠在同一時刻發(fā)出“耶〞的聲音,勝利完成了挑戰(zhàn)。這正如非洲諺語所說的,“獨(dú)行快,眾行遠(yuǎn)〞。
還有xxxx天再等待著我們。希望再完成xxxx天培訓(xùn)的那一天,我們都能夠完成自己的轉(zhuǎn)變與升華,變得成熟、有責(zé)任感,更具團(tuán)隊意識,能夠不愧于成為一名xxxx人!
公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)5
每個公司都會對員工培訓(xùn),通過培訓(xùn)提高公司員工的水平,才能帶動公司的開展。
公司組織這次培訓(xùn)花了很大的人力物力,足以見到公司對我們高校生的重視。我們很榮幸能有時機(jī)來到這么一個有朝氣有潛力的公司。最終我沒能去上海,說明我還存在缺乏之處。
這次培訓(xùn)很全面,從聚氨酯專業(yè)技術(shù)到財務(wù)學(xué)問,商業(yè)禮儀。從這次培訓(xùn)老師身上我學(xué)到許多的專業(yè)學(xué)問以外的東西。一方面加快了我們?nèi)谌牍镜乃俣龋硪环矫嬉布铀倭宋覀兊某砷L。
一個沒有共同目標(biāo)的隊伍是不具有一加一大于二的特點(diǎn)的;一個沒有核心領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊是不會具有凝合力的;一個沒有共同信念的隊伍是不會在興旺和困難的時候始終一條心的。總而言之一個好的團(tuán)隊是不簡單組建的。所以進(jìn)入這樣的團(tuán)隊是幸運(yùn)的。時機(jī)是給有打算的人的。我打算的不好,所以時機(jī)沒有沒有到我這里,這正好說明白我還有許多缺乏之處。
另外應(yīng)用才是我們學(xué)習(xí)的目的。沒有應(yīng)用,其他的一切一切都無從談起,沒有真正的務(wù)實精神,任何的巧語花言都會蒼白無力。
我作為來公司后始終不上不下的一個,這都是我自己表現(xiàn)的結(jié)果。所以我沒有理由為自己開脫什么。你播下什么種子就收獲什么樣的果實。
來這里之后領(lǐng)導(dǎo)賜予我許多關(guān)切,尤其是徐經(jīng)理和賈經(jīng)理。特別感謝他們對我在工作和生活上的幫助。很缺憾我在這幾次考試時都沒有脫穎而出。我不敢說我辜負(fù)了誰,我最對不起的是自己。打算缺乏不是理由。一方面是我的看法有問題,沒有真正作到日事日畢,喜愛拖延。有許多安排而不去實施,有很事要做而抓不住重點(diǎn),
另一方面是自己對自己實力估計過高,自己實力很疑心有問題。很缺憾我的表現(xiàn)是用的體力而不是用的才智。
最終感謝領(lǐng)導(dǎo)賜予的時機(jī),希望下個時機(jī)自己能把握住。
當(dāng)一個人遇到逆境的時候,才是真正考驗這個人品質(zhì)的時候,逆境中英勇,堅毅,和才智的火花是作為一個人一個合格人的根本素養(yǎng)。希望自己能擔(dān)當(dāng)起應(yīng)當(dāng)去擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任,樂觀的面對生活。變更對自己和對別人的衡量標(biāo)準(zhǔn)。對自己要求嚴(yán)一些對別人要求再低些。希望自己在每次作出人生選擇的時候都會呈現(xiàn)自己才智的一面,不去為過去懊悔,更不用為明天擔(dān)憂,爭取今日就為明天做好充分的打算。
希望自己明天更加自信,更加樂觀,更加會感恩;希望自己在生活上能給母親,妹妹,女摯友更加多的關(guān)切照看。希望自己更快成長起來,能為公司做出奉獻(xiàn)的同時也能實現(xiàn)自己的個人價值,人生短短幾十年,回首無憾,足以。
拓展培訓(xùn)師告知我們在志向和勝利之間還有一個很重要的字—--做。我感覺一個人的勝利也要靠悟性,不去努力,有些道理或許終其一生也不能明白。
我感覺這次培訓(xùn)講師都很敬業(yè),沒有講的不好的,只是每位的臺風(fēng)不一樣而已。有時讓一個人脫離自己的風(fēng)格去完成一件事沒想象的簡潔。我只是感覺培訓(xùn)的時間支配有點(diǎn)擠,不利于消化汲取。
許多時候我都感覺不到自己的渺小,這或許正是我的渺小之處;很幸運(yùn)這次培訓(xùn)公司又給了我這種感覺的時機(jī)。茫茫人海,光陰似箭,這是我人生步入社會的起點(diǎn),更是我毫無保存全力以赴為志向努力的起點(diǎn)。愿挫折是我前進(jìn)的臺階,愿豐富而有意義是我在死前對人生回憶的總結(jié)。
公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)6
經(jīng)過近一個月的培訓(xùn),自學(xué)和小組探討。我取得了不少的收獲。對我來講,感受到這次培訓(xùn)的針對性和時效性。產(chǎn)生的效果將在將來的工作中得到檢驗。當(dāng)今我的體會是:
一是受到了教化。今日談的"教化"2個字,是對教化新的理解。做為一名處級干部,在成長過程中,接受的培訓(xùn)和教化是不少的。但感受不同。我到學(xué)院工作實踐了一年,在這里參與培訓(xùn),感受教化的雙重意義。一個是自己接受的教化,另一個是要為人師表,以身作那么的去教化別人。我們的教化理念是"厚德博學(xué),育人奪標(biāo)",這樣的理念在催促我們自身,運(yùn)用辦學(xué)理念提升自己。
今日,我們在"以人為本"的開展教化,詳細(xì)到教化上,我們應(yīng)當(dāng)做到什么?這是我在學(xué)習(xí)中始終思索的問題。通過學(xué)習(xí),我感受到,"以人為本"在教化上,就是要把人身上的那些珍貴的價值通過教化實現(xiàn)出來。給我們講課的實踐者們,是自身價值的呈現(xiàn),是學(xué)識和閱歷積累的展示,是領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)范的展示。那么衡量我們今日的培訓(xùn)成果,我自身學(xué)的如何?也必將在將來的工作中,去展示自身的價值,把培訓(xùn)的成果表達(dá)在工作之中。
二是看到差距。幾位領(lǐng)導(dǎo)者的講解,讓我感受到在理論與實踐上的差距。來學(xué)院之前,擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ髦惺切姓I(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。管理占有主導(dǎo)地位。到了學(xué)院后,處級干部隊伍中,大多數(shù)具有學(xué)者身份,管理須要理論的支撐,工作須要學(xué)識的檢驗。這就須要我角色的轉(zhuǎn)變。同是處級干部,自身感覺理論功底差,須要學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)是剛好雨,在理論和實踐中,學(xué)到了一些方法。使今后的工作少走彎路。
三是感覺到學(xué)習(xí)是動力。當(dāng)了多年的管理者,影響自身學(xué)習(xí)有2個緣由。一是習(xí)慣。往往是隨著年齡的增長,對一些事物見的多了,習(xí)已為常了,就自以為懂了,其實哪里是懂啊,不過是麻木了。讓自己講出道理來,有許多講不出啊。二是功利性。總感覺有用的就學(xué),沒用的知道就可以了,甚至不學(xué),出現(xiàn)過現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣。對學(xué)習(xí)愛好的削減,自然帶來,應(yīng)對新問題,處理實力的降低。幾位領(lǐng)導(dǎo)的講座,讓我感受到他們學(xué)問的廣泛性,對新學(xué)問的運(yùn)用性。感受到,他們工作的動力來自學(xué)習(xí)的一面。接受這次培訓(xùn)教化,也起到了教化最重要的做用,教化就是引發(fā)學(xué)生對學(xué)習(xí)的愛好。有了愛好,在為來的工作和生活中,必將有進(jìn)一步的學(xué)習(xí)的欲望。必將有堅持學(xué)習(xí)下去的決心。
培訓(xùn)是短暫的,是賜予干部一次智力上的教化。智力品質(zhì)的一個要素就是獨(dú)立思索實力。胡適先生說:"要教人疑而后信,思索而后信。有充分證據(jù)而后信"。我們今日有了對工作所需學(xué)問的疑慮,我們就要對自己工作中,所遇到的理論,說法,追問其依據(jù),在管理,決策中,少失
誤,少犯錯誤。把學(xué)習(xí)養(yǎng)成習(xí)慣。引發(fā)我們對工作中問題有更多的思索。在其位出其力,有所為。履行好自己職務(wù)的責(zé)任,為學(xué)院的開展多做工作。
公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)7
五天的培訓(xùn)結(jié)束了,時間雖短,但自己的收獲和感悟頗多。
這幾天,我覺得自己最大的轉(zhuǎn)變就是從學(xué)生到員工的心態(tài)轉(zhuǎn)變,之前的自己生活在父母長輩的羽翼之下,學(xué)習(xí)在無憂無慮的校內(nèi)象牙塔中,可以各種疲懶,沒有絲毫的壓力。然而經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),公司的前輩們讓我勝利的學(xué)會了作為員工的職責(zé),體會到了工作的壓力和責(zé)任,感受到了團(tuán)隊的力氣。
短短五天,經(jīng)驗的培訓(xùn)工程并不多,然而每一項對我都是前所未有的歷練,甚至每天早上照鏡子都能看到自己的成長。個人演講讓我第一次感受到了工作的壓力,為此我熬夜去打算三份不同的演講稿,不停地一遍遍反復(fù)練習(xí),可結(jié)果又給了自己一次完全失敗的打擊,這讓我懂得了工作確實不易,讓我明白了沒有最專心只有更專心,失敗不行怕,可怕的是不敢面對失敗。
體能戶外拓展,真兒真兒的讓我體會到了企業(yè)機(jī)關(guān)的親和,原來領(lǐng)導(dǎo)也不全是肅穆的,他們更像我們的長輩親人,職場也像一個大家庭,給了我們新人足夠大的平臺和足夠強(qiáng)大的平安感,我覺得,只要心態(tài)端正,主動樂觀的生活,工作也可以很歡樂。
再后來的素能訓(xùn)練?責(zé)任?對我無疑是最有觸動的,幾個簡潔的嬉戲,真實的讓我感受到了團(tuán)隊凝合力、執(zhí)行力,領(lǐng)隊決策力、管理實力的重要性。更讓我懂得了責(zé)任和堅持的意義。做一件事情往往都是越到后來越困難,尤其是最終一步,就像豎在自己面前的一座頂峰,只有堅持才能迎來最美的光景,而責(zé)任就是我們堅持的一項重要因素,責(zé)任使我們能夠堅毅,必需堅持!
幾天下來,我清晰的意識到優(yōu)秀絕不是無緣無故的,更不是嘴上說說就會有的,只有工作、責(zé)任、夢想、野心逼迫自己,鞭策自己才是優(yōu)秀的捷徑。想要優(yōu)秀就必需要逼自己做好眼前的每一件哪怕小事。
最終,真心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)們前輩們對我們的無私共享,感謝人力部門及菩提樹組織的全體成員對我們的辛苦培訓(xùn),是你們的培育讓我優(yōu)秀教我進(jìn)步,我會接著努力!
公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)8
很興奮能參加集團(tuán)這個大家庭中,在這里我感受到了家一樣的溫情,領(lǐng)導(dǎo)們都很親善可親,象長輩一樣的帶著著我們,讓我感覺我不再是一個獨(dú)體,而是在一個集體中,榮辱與共,就算有什么困難也是大家一起擔(dān)當(dāng)。讓我有了信任的感覺,也覺得心理踏實多了,不再讓我徘徊遲疑。英勇的往前沖,大步往前邁。這樣才能把事情做好。
經(jīng)過了這次培訓(xùn)我懂得了很多以前不會的東西,關(guān)于幼教以及做人的道理,人要在社會上有所成就就必需得刻苦努力,發(fā)奮圖強(qiáng),用自己的雙手為自己創(chuàng)立,還有就是要堅持自己做得對和做得好的為人處世的原那么,人就是在不斷反省中成長的,接受簇新的事物,勇于挑戰(zhàn),用真心去對待你身邊的人和工作,信任自己是最棒的。
在培訓(xùn)中首先提到的是自信,我最深的體會就是我剛出來做事的時候剛從學(xué)校出來什么都不懂,那時候剛進(jìn)幼兒園一點(diǎn)都不自信,做什么事都表現(xiàn)的很遲疑究竟我要怎么做?心理很沒底氣,不敢跟家長講話生怕說錯話,越是這樣其實工作中問題越來越多,家長對我不了解也不信任,園長找了我?guī)状?,在談話中我也始終低著頭,很沒自信,工作也萎靡不振的,每天就是摸不著頭腦,工作也很累,很不快樂。經(jīng)過幾年的熬煉,我明白了工作是須要你主動去找其中的的奇妙的,每個行業(yè)都有每個行業(yè)的難處,重要的是你怎么去對待你目前所面臨的困難,是主動的還是消極的,它就確定了你的人生,從今以后我不再害怕 ,我信任你的努力付出總會有回報的,首先你得給自己一個安排我要收獲什么,只要是正值的,肯定要努力去達(dá)成,我漸漸的變的自信起來,首先想到的不是我的困難而是遇到困難之后我該如何去解決好。這就是我變自信以后。
然后就是使命與責(zé)任,我覺得我始終以來都很有責(zé)任感,我是家里的老大家里經(jīng)濟(jì)條件并不富裕,我畢業(yè)以后我工作了我挑起我老大的責(zé)任,盡我所能的幫助爸媽撫養(yǎng)弟弟們讀書,將自己的每月工資寄回家,希望能為家人減輕點(diǎn)負(fù)擔(dān),而后就是工作始終以來我在幼師這個崗位中我自己覺得這對于我們這些未為人母的女孩來說是最大的挑戰(zhàn),也是我們挑起的最大的責(zé)任,我們得對家長孩子負(fù)責(zé),為整個社會負(fù)責(zé),我們的工作是宏大的,責(zé)任是重大的。所以我得把責(zé)任放在第一位。這也是工作所必需要的。
接下來就是健康了,我現(xiàn)在還處于青年階段健康只要好好留意,學(xué)習(xí)好的飲食習(xí)慣和合理支配好自己的作息時間,把心態(tài)調(diào)整好,沒什么大的健康問題,而我們做為幼師最要操勞的就是孩子的健康,孩子的健康是我們工作和生活中的點(diǎn)滴做好的,體弱的幼兒須要我們更多的呵護(hù)和關(guān)愛,還有就是剛好的為幼兒增減衣物,培育他們健康的心理,是我們的`責(zé)任和義務(wù)。
最終是團(tuán)結(jié)了,其實一個勝利的人士除了用金錢去衡量他以外,其次就是他有沒有一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,好的團(tuán)隊比孤軍作戰(zhàn)要更加的能夠證明他的實力,團(tuán)隊的力氣是可怕的,團(tuán)結(jié)一樣,大家一條心,有什么事情大家一起分擔(dān),那么就說明這個人已經(jīng)勝利了一半了,在xx我已經(jīng)感受到了團(tuán)隊的凝合力,我信任xx明天會更美妙,更勝利。
公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)9
非常感謝公司為我們供給的這次培訓(xùn)時機(jī)。能夠擁有這樣的經(jīng)驗,無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運(yùn)。在這里,我能夠有時機(jī)通過實踐來加深自己的專業(yè)學(xué)問和業(yè)務(wù)實力,學(xué)會了如何合理的把所學(xué)的學(xué)問運(yùn)用于實際操作中,讓我充分的體會到團(tuán)隊協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的熬煉。學(xué)到了很多為人處世的道理與方法,學(xué)會了和藹待人,也學(xué)會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了很多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài),也明白了社會的困難和多樣性。為了能更加了解社會,適應(yīng)社會,融入社會,我們要不斷地學(xué)習(xí)新的學(xué)問,在實踐中合理的將其運(yùn)用,不斷地提高自己的素養(yǎng),熬煉自己的實力,使自己在劇烈的競爭中立于不敗之地。此時此刻,最深切的感受就是,無論從何處起步,無論詳細(xì)從事哪種工作,仔細(xì)細(xì)致和踏實的工作看法才是勝利的根底。
對于這幾天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑷康母惺芏纪ㄟ^文字明顯于紙上。但是我還是盡力費(fèi)盡心機(jī),以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面:
一、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)及其全部企業(yè)員工的行動綱領(lǐng)。
一個企業(yè)的負(fù)責(zé)人根據(jù)什么準(zhǔn)那么來支配企業(yè)的日常經(jīng)營活動?只能是依據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,企業(yè)的日常經(jīng)營活動必需要聽從于自身的經(jīng)營戰(zhàn)略,任何人都不能隨意更改企業(yè)已經(jīng)確定的經(jīng)營戰(zhàn)略。由此可見,假設(shè)企業(yè)沒有一個作為行動綱領(lǐng)的經(jīng)營戰(zhàn)略,那么就會出現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人拍腦袋瓜,隨意變更企業(yè)的經(jīng)營活動戰(zhàn)略的狀況,從而使得企業(yè)的經(jīng)營活動沒有一個有效的良好約束。因此,企業(yè)只有有了一個很好的經(jīng)營戰(zhàn)略,使得全部的人都能根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略支配自己的日常經(jīng)營活動,才能保證企業(yè)既充溢活力,又能夠有序開展。正是從這個意義上講,我們強(qiáng)調(diào)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略事實上是企業(yè)的行動綱領(lǐng)。
二、企業(yè)生產(chǎn)開展的每一步都須要文化的附佐、為文化所確定
企業(yè)文化就是一個企業(yè)的靈魂,一個人假設(shè)沒有靈魂,那么他就是一個行尸走肉,一個企業(yè)也是一樣;也正如偉人毛主席所說,沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊;而愚蠢的軍隊是不能戰(zhàn)勝敵人的。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)開展的不竭動力。企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長期的創(chuàng)業(yè)和開展過程中培育形成,并共同遵守的最高目標(biāo),價值標(biāo)準(zhǔn),根本信念及行為標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)文化的核心是價值觀。這種價值觀一旦得到組織成員的廣泛認(rèn)可,員工就會對企業(yè)形象產(chǎn)生劇烈的認(rèn)同感;對企業(yè)的工作產(chǎn)生責(zé)任感;對企業(yè)的開展產(chǎn)生使命感;對企業(yè)的利益產(chǎn)生維護(hù)感。員工便會形成一股合力,共同為企業(yè)效力。所以說,企業(yè)文化是企業(yè)開展內(nèi)在動力的根底,是提升企業(yè)核心競爭力的核心。
有一點(diǎn)要清晰企業(yè)文化不是喊出來的,而是實打?qū)嵉淖龀鰜淼?,喊出來的只是一個口號,喊出來沒有做到反而讓人覺得虛偽。企業(yè)文化是一個企業(yè)做事的方式和看法。
三、團(tuán)伙為“利〞,團(tuán)隊為“義〞
團(tuán)隊是一群人為了許久的共同目標(biāo)和志向而工作。至少他們之間的價值觀不是相駁的。在共同的目標(biāo)面前個體利益后退。團(tuán)伙也有著共同的目標(biāo)但是在個人目標(biāo)和集體目標(biāo)沖突時,集體目標(biāo)是后退的。而且團(tuán)伙時有時并無集體目標(biāo)和志向,即使存在共同目標(biāo)也是臨時性的。筆者認(rèn)為,這是團(tuán)隊和團(tuán)伙的主要區(qū)分。當(dāng)一個企業(yè)產(chǎn)生了共同的目標(biāo)和共同志向時,這個組織時機(jī)發(fā)揮無限的潛在能量。這些能量都是每個成員發(fā)自內(nèi)心的。當(dāng)企業(yè)中的每個人成員都情愿發(fā)揮自己無限潛能時這個組織就會產(chǎn)生巨大的力氣。而這種力氣是集聚在一起的。莫非組織中的每成員真的沒有自己的想法?不是。當(dāng)然,每個組織成員都有自己的想法,但是這種想法肯定是建立在共同的志向和目標(biāo)之下的發(fā)揮。否那么成員很難融入組織,就會脫離組織。做企業(yè)就是要建設(shè)一支目標(biāo)性高度一樣的團(tuán)隊?,F(xiàn)代企業(yè)管理過程中,駕馭肯定規(guī)模的企業(yè)員工或者一般企業(yè)高級員工的思想比管理員工的行為更重要。通過管理員工思想統(tǒng)一價值觀形成團(tuán)隊認(rèn)可的價值理念。這樣會使團(tuán)隊產(chǎn)生共同的力氣。
四、提高執(zhí)行力是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)的根本要求
一個企業(yè)的勝利是要靠精彩的執(zhí)行力來作保證的。假設(shè)沒有精彩的執(zhí)行力,那么即使企業(yè)有再好的開展戰(zhàn)略目標(biāo)、再高的經(jīng)營利潤率、再好的管理機(jī)制、再細(xì)的管理制度,也只能是沙盤上的雄偉藍(lán)圖、貼在墻壁上的標(biāo)語,掛在口邊的宏大口號,恒久不會實現(xiàn)。
執(zhí)行力源于責(zé)任心,責(zé)任心確定執(zhí)行辦。執(zhí)行力不高有許多緣由,但一切緣由的深層次緣由都是責(zé)任心不強(qiáng);責(zé)任是一種使命,責(zé)任是一種實力,責(zé)任可以使實力發(fā)揮到極致,負(fù)責(zé)是一種素養(yǎng),負(fù)責(zé)是一種美德。責(zé)任心是事業(yè)的基石,責(zé)任使人樂觀向上。從日常的管理過程可以覺察,責(zé)任心是鼓勵出來的,也是管出來的;責(zé)任心是既須要內(nèi)在的追求來培育,更須要外在的約束來強(qiáng)化;所以我們要用制度管“人〞,流程管理“事〞,健全制度,完善流程;
五、管理過程中逢事都問為什么,直至問題源頭
工作中學(xué)會問封閉式問題,不要問開放式問題,這樣才能找到問題的根源,才能解決好問題,并且能夠引導(dǎo)到員工覺察問題根源;有利于節(jié)約時間和精力,所得資料也便于統(tǒng)計分析。
六、有效的鼓勵機(jī)制能起到激發(fā)人的動機(jī)
鼓勵實力是每個管理者的根本技能,鼓勵是隨時隨地的,鼓勵是一種優(yōu)良的工作和生活習(xí)慣;有效的鼓勵能調(diào)動人的主動性、主動性和創(chuàng)立性等重要作用。建立有效的鼓勵機(jī)制,不僅是企業(yè)面對市場競爭加劇環(huán)境下的中心環(huán)節(jié)之一,也是企業(yè)日常管理工作的任務(wù)之一,同時也是吸引人才、留住人才的迫切須要。
七、有效溝通可以讓員工變更工作看法、激發(fā)工作熱忱、更具有戰(zhàn)斗力
溝通是人與人之間橋梁,沒有溝通就沒有相互溝通的平臺;溝通還是一種技能,是一個人對本身學(xué)問實力、表達(dá)實力、行為實力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是一般的職工,都是企業(yè)競爭力的核心要素,做好溝通工作,無疑是企業(yè)各項工作順當(dāng)進(jìn)行的前提。以前認(rèn)為有了“禮貌、真誠〞的看法,就可以與他人進(jìn)行很好溝通,培訓(xùn)后才了解到溝通并非那么簡潔,有好多技巧和方法。如:工作中溝通時,先處理心情,再處理事情;用眼睛和他人溝通,有人對你說話時,眼睛要凝視著他,有人發(fā)表看法時,你的身體和臉要正對著他,…
八、全面預(yù)算管理不僅財務(wù)費(fèi)用預(yù)算管理,還是工作預(yù)算管理
全面預(yù)算管理從本質(zhì)上來說是一種對將來的管理。是在預(yù)算的根底上,實施的全面管理。他是全員參加的,全流程、全方位的系統(tǒng)管理手段。以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、年度目標(biāo)、安排、預(yù)算、績效、薪酬及過程限制為要素,形成一個管理閉環(huán),是目標(biāo)達(dá)成得到保障。為了使企業(yè)目標(biāo)更好的達(dá)成,合理安排資源,提高資源的效率,防范資金鏈風(fēng)險,限制企業(yè)風(fēng)險。
公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)10
回憶這次的業(yè)務(wù)精英培訓(xùn)我心中感慨萬千,我?guī)捉蓍碌男奶锏玫搅撕艹浞值淖虧?,我感到自己整個人都活過來了。如此精力充足,斗志昂揚(yáng),尤其我覺得自己的心態(tài)好了。
拓展的時候,我們在大海邊找到了自己的童真,釋放自己的激情,發(fā)揮自己的聰明才智。在消遣中學(xué)習(xí)真理,在總結(jié)中反省自己。從拓展的過程中,就可以證明我們的團(tuán)隊是有爆發(fā)力的團(tuán)隊,是有組織的團(tuán)隊,是有謀略的團(tuán)隊。我們團(tuán)隊成員之間的情意在拓展中和拓展后變得那么的沒有距離感,濃濃情意暖和人心。我信任拓展中學(xué)習(xí)的真理應(yīng)用在在工作中、生活中,確定會為自己的人生描繪出最精彩的篇章。
了解了xx公司的開展史,領(lǐng)會到公司高層領(lǐng)導(dǎo)有才能,有深思熟慮;有忠于客戶,忠于員工,忠于股東的高尚情懷。我能在如此好的公司工作甚表榮幸,我對將來充溢信念。我將一如俱往的發(fā)揮我的工作實力,為公司創(chuàng)立出更多的業(yè)績。
財務(wù)、物流、業(yè)務(wù)員自身修養(yǎng)、創(chuàng)新思維、管理者的角色與職業(yè)素養(yǎng)學(xué)問的學(xué)習(xí),對我要做一個高含金量的業(yè)務(wù)員有很大的幫助,我信任我日后在面對客戶時我會更自信,更觸電不驚,更有條有理。
以前我是多么自我封閉的人,對于四周的人總是帶著疑心的看法交往,也從沒放開自己和人交往,總擔(dān)憂自己會被損害。當(dāng)我聽華總的“壓力管理時〞,心中突然豁然開朗。我明白了,到了肯定高處的人更是很坦誠,很誠懇,很和藹。其實壓力是來源于自身,假設(shè)自身能帶著一顆和藹的心,一顆豁達(dá)的心,一顆寬容的心,一顆坦誠的心,還有守誠信的心與人相處交往,那么首先自身就會感到很輕松,然后很簡單被人接受,產(chǎn)生信任感。不僅如此,學(xué)習(xí)了“壓力管理〞對我處理夫妻情感,家庭事務(wù)也有很大的啟發(fā)??傊幌伦佑X得自己也可以在人群中高大起來,自信念倍增。
以前我不太喜愛在群眾面前表現(xiàn)自己,也不情愿和人主動接觸,更不會有志氣站在群眾面前發(fā)言,在與人交往中心里的障礙很大。當(dāng)我聽到吳總的“提高社交實力〞時,我才意識到,我作為一個銷售人員,我應(yīng)當(dāng)主動的表現(xiàn)自己,不要將熱忱埋在心中,我應(yīng)當(dāng)主動的將自己的優(yōu)點(diǎn)展示給客戶,應(yīng)當(dāng)不放棄任何一次可以做好人際關(guān)系的時機(jī)。而且不僅僅是在處理業(yè)務(wù)事務(wù)中的表現(xiàn),在與摯友與同事之間的相處也應(yīng)當(dāng)放開自己,讓人可以真實感受到我的真心、熱心、信念。真的,我心中從沒有這么釋然過,我覺得自己的心門一下子就翻開了,心里好亮堂呀!
這次在培訓(xùn)中我在感受著每一個參與人的改變,友好,互助,真誠的氣氛愈來愈濃。我有幸成為這次勝利培訓(xùn)中的一員。我會將學(xué)習(xí)中的啟發(fā)帶到工作中,生活中,并以行動感染身邊的同事。更不會有辱公司的使命。我由衷的感謝公司邵總和華總為我們支配這次有益的學(xué)習(xí),選擇了一支優(yōu)秀的講師隊伍,選擇了一處有海的地方為我們拓展。我真誠的感謝每一位講師為我們打算了一堂學(xué)問豐富、生動的課,真誠的感謝在背后靜默我們效勞的同事.
公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)11
前不久我們企業(yè)開展了文化培訓(xùn)課程,在聽課的過程中使我感覺到一個企業(yè)的核心開展方向。收獲頗多的是生活中,我們每個人都面臨許很多多項選擇擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的將來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人那么選擇了賜予與奉獻(xiàn),還有大量特別和藹但心態(tài)與行動卻始終在搖擺的人。這也就形成了日常的文化差異。
我們管理的核心是“__文化〞,__文化都包含:高效、創(chuàng)新、進(jìn)取、健康,有人這樣說,一個企業(yè)應(yīng)是一個家庭,這種比方確實有其道理,他告知我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)的環(huán)境,這或許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)當(dāng)相識到,什么樣的人才是一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)當(dāng)是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備創(chuàng)新性、高效完本錢職工作,特殊是前者尤為重要。
來到__就職,我們每個人都有一種期盼:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公允的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時,肯定公允是沒有的,作為小組領(lǐng)班通過進(jìn)取使自己的團(tuán)隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),發(fā)揮團(tuán)隊各人員的自身實力最大值,完成每一項附有挑戰(zhàn)性的工作,贏取更多的榮譽(yù)及回報。
我們在工作的過程中應(yīng)當(dāng)貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事〞的原那么,而不是把它當(dāng)成一種口號,而是把它切切實實地融入到詳細(xì)的工作和公司的經(jīng)營活動中。高效、創(chuàng)新、進(jìn)取、健康這是__的企業(yè)文化的一種表達(dá),以聽從組織、團(tuán)隊合作、高效敬業(yè)、不斷進(jìn)取和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司開展過程中多年閱歷的積累與沉淀,是__人集體才智的結(jié)晶。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,要遵守:健康是企業(yè)大的行為之本、高效是企業(yè)大的行為之本、創(chuàng)新是企業(yè)大的行為之本、進(jìn)取是企業(yè)大的行為之本。擁有企業(yè)文化準(zhǔn)那么才可能得以生存和開展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否那么,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中漸漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包涵和不斷開展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一樣共同奮斗,我們有理由信任__的明天會更好!
公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)12
作為一名銷售對工作還是須要了解的,這幾天下來的工作我還是感覺自己進(jìn)步很多,在這個過程當(dāng)中還是要對自己要求高一點(diǎn),我作為一名新入職的員工,還是要對今后的工作做出足夠清楚的規(guī)劃,現(xiàn)在在這一點(diǎn)上面是肯定不能夠無視的,現(xiàn)在入職了之后我也在回憶這段時間以來的培訓(xùn),我清晰的相識到培訓(xùn)對我的重要性,在這一點(diǎn)上面肯定是不行以無視的,現(xiàn)在我也想通過這樣的方式去積累學(xué)問,接下來正式步入工作我肯定會更加努力的去提高這些細(xì)微環(huán)節(jié)。
在工作方面我情愿去提高自己的實力,培訓(xùn)當(dāng)中學(xué)習(xí)到了許多,作為一名新員工,我情愿讓自己持續(xù)保持好這樣的狀態(tài),培訓(xùn)老師也是特別耐性的在跟我講解,這讓我感覺特別的充溢,用一個最合理的方式去做好這些,飛航的有必要,不管是在什么時候都應(yīng)當(dāng)要仔細(xì)的學(xué)習(xí),培訓(xùn)當(dāng)中我始終都想讓自己積累更多的學(xué)問,跟培訓(xùn)老師我也有了進(jìn)一步的了解,讓自己去接觸足夠多的工作,只有在培訓(xùn)當(dāng)中才可以讓自己做好充分的規(guī)劃,在接下來正式的工作當(dāng)中才會做的好一點(diǎn),培訓(xùn)讓我感覺特別輕松,所積累,所學(xué)習(xí)的東西都讓我收益匪淺,在此之前我也對xx這里有了一個全面的了解,也非常清晰自己來到這里的之后是多么的幸運(yùn),在工作當(dāng)中肯定要嚴(yán)格的要求自己才是。
這次培訓(xùn)當(dāng)中我所積累的學(xué)問也是特別多的,這一點(diǎn)我從來都不會疑心,培訓(xùn)當(dāng)中我也應(yīng)當(dāng)要讓自己積累充分學(xué)問,我也情愿用這樣的方式去儲藏學(xué)問,工作是對自己實力最好的證明,現(xiàn)在我意識到了這些,我也肯定會努力的去提高自己工作實力,這次培訓(xùn)然我有了特別多的感受,能夠有時機(jī)在xx這里工作是我的幸運(yùn),這一點(diǎn)不管是在什么時候都是特別明確的,只有用這樣的方式去證明自己才行,把握好現(xiàn)在每一個熬煉,積累更多的學(xué)問讓自己實力更加的強(qiáng)大,我信任這是可以做的更好的。
培訓(xùn)現(xiàn)在雖然已經(jīng)結(jié)束了,在這種環(huán)境下面我認(rèn)為還是須要進(jìn)一步的提高,感謝培訓(xùn)老師對我們教化是特別多的,用這樣的方式去積累,保持好的狀態(tài),這次的入職培訓(xùn),讓我感覺特別的充溢,我也想通過這種培訓(xùn)更加全面的了解自己的工作,信任在接下來的正式工作當(dāng)中,我可以做的更好。
公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)13
很興奮能參加集團(tuán)這個大家庭中,在這里我感受到了家一樣的溫情,領(lǐng)導(dǎo)們都很親善可親,象長輩一樣的帶著著我們,讓我感覺我不再是一個獨(dú)體,而是在一個集體中,榮辱與共,就算有什么困難也是大家一起擔(dān)當(dāng)。讓我有了信任的感覺,也覺得心理詢問踏實多了,不再讓我徘徊遲疑。英勇的往前沖,大步往前邁。這樣才能把事情做好。
經(jīng)過了這次培訓(xùn)我懂得了很多以前不會的東西,關(guān)于幼教以及做人的道理,人要在社會上有所成就就必需得刻苦努力,發(fā)奮圖強(qiáng),用自己的雙手為自己創(chuàng)立,還有就是要堅持自己做得對和做得好的為人處世的原那么,人就是在不斷反省中成長的,接受簇新的事物,勇于挑戰(zhàn),用真心去對待你身邊的人和工作,信任自己是最棒的。
在培訓(xùn)中首先提到的是自信,我最深的體會就是我剛出來做事的時候剛從學(xué)校出來什么都不懂,那時候剛進(jìn)幼兒園一點(diǎn)都不自信,做什么事都表現(xiàn)的很遲疑究竟我要怎么做?心理詢問很沒底氣,不敢跟家長講話生怕說錯話,越是這樣其實工作中問題越來越多,家長對我不了解也不信任,園長找了我?guī)状?,在談話中我也始終低著頭,很沒自信,工作也萎靡不振的,每天就是摸不著頭腦,工作也很累,很不快樂。經(jīng)過幾年的熬煉,我明白了工作是須要你主動去找其中的奇妙的,每個行業(yè)都有每個行業(yè)的難處,重要的是你怎么去對待你目前所面臨的困難,是主動的還是消極的,它就確定了你的人生,從今以后我不再害怕 ,我信任你的努力付出總會有回報的,首先你得給自己一個安排我要收獲什么,只要是正值的,肯定要努力去達(dá)成,我漸漸的變的自信起來,首先想到的不是我的困難而是遇到困難之后我該如何去解決好。這就是我變自信以后。
然后就是使命與責(zé)任,我覺得我始終以來都很有責(zé)任感,我是家里的老大家里經(jīng)濟(jì)條件并不富裕,我畢業(yè)以后我工作了我挑起我老大的責(zé)任,盡我所能的幫助爸媽撫養(yǎng)弟弟們讀書,將自己的每月工資寄回家,希望能為家人減輕點(diǎn)負(fù)擔(dān),而后就是工作始終以來我在幼師這個崗位中我自己覺得這對于我們這些未為人母的女孩來說是最大的挑戰(zhàn),也是我們挑起的最大的責(zé)任,我們得對家長孩子負(fù)責(zé),為整個社會負(fù)責(zé),我們的工作是宏大的,責(zé)任是重大的。所以我得把責(zé)任放在第一位。這也是工作所必需要的。
接下來就是健康了,我現(xiàn)在還處于青年階段健康只要好好留意,學(xué)習(xí)好的飲食習(xí)慣和合理支配好自己的作息時間,把心態(tài)調(diào)整好,沒什么大的健康問題,而我們做為幼師最要操勞的就是孩子的健康,孩子的健康是我們工作和生活中的點(diǎn)滴做好的,體弱的幼兒須要我們更多的呵護(hù)和關(guān)愛,還有就是剛好的為幼兒增減衣物,培育他們健康的心理詢問,是我們的責(zé)任和義務(wù)。
最終是團(tuán)結(jié)了,其實一個勝利的人士除了用金錢去衡量他以外,其次就是他有沒有一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,好的團(tuán)隊比孤軍作戰(zhàn)要更加的能夠證明他的實力,團(tuán)隊的力氣是可怕的,團(tuán)結(jié)一樣,大家一條心,有什么事情大家一起分擔(dān),那么就說明這個人已經(jīng)勝利了一半了,在xx我已經(jīng)感受到了團(tuán)隊的凝合力,我信任xx明天會更美妙,更勝利。
公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)14
20xx年7月12日7月15日,為適應(yīng)公司開拓新領(lǐng)域、運(yùn)用新模式、實現(xiàn)新開展的要求,進(jìn)一步提升廣闊科級干部的綜合素養(yǎng),更好地發(fā)揮科級干部在各項工作中的領(lǐng)軍作用,根據(jù)公司的支配,我參與了公司組織的科級干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
在四天的學(xué)習(xí)中,我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了中國石油集團(tuán)公司的開展戰(zhàn)略及石油平安、長城鉆探HSE管理實務(wù)、長城鉆探質(zhì)量管理實務(wù)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力、公文寫作及文書實務(wù)、科級干部的綜合素養(yǎng)及工程、財務(wù)、經(jīng)營管理實務(wù)。通過學(xué)習(xí),我感到提高了自身的專業(yè)文化素養(yǎng),培育了新的工作理念,促使自己在工作中進(jìn)一步穩(wěn)步提升業(yè)務(wù)實力。
在中國石油集團(tuán)公司的開展戰(zhàn)略及石油平安課程中,通過老師的講解,我深刻的懂得了集團(tuán)公司近幾年在國際困難的形勢下取得的輝煌的成果,理解了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚及集團(tuán)公司將來的開展戰(zhàn)略以及集團(tuán)公司為中國的石油平安所做出的奉獻(xiàn),我為作為一名中石油的員工而感到驕傲。在長城鉆探HSE管理實務(wù)和質(zhì)量管理實務(wù)的課程學(xué)習(xí)中,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了長城鉆探的HSE管理和質(zhì)量體系和在實際運(yùn)用中的一些實例,為以后我在工作中貫徹和執(zhí)行長城鉆探的HSE和質(zhì)量方針和目標(biāo)奠定了堅實的根底。在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的學(xué)習(xí)中,我通過老師的講解,深刻理解了自己的性格特征,學(xué)習(xí)了怎么在領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的工作過程中,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示
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