內(nèi)審員考試模仿題一是非判斷題：對的打（√），錯(cuò)誤打（×）1必要擬定驗(yàn)證人員，如檢查人員。（）2最高管理者必要定期組織管理評審。（）3管理體系文獻(xiàn)對所涉及員工都是強(qiáng)制性。（）4對體系關(guān)于所有文獻(xiàn)都必要經(jīng)批準(zhǔn)。（）5所有產(chǎn)品都必要進(jìn)行標(biāo)記。（）6必要編制作業(yè)指引書，以保證各工序質(zhì)量。（）7所有工序檢查必要有專職檢查員進(jìn)行。（）8所有經(jīng)檢查產(chǎn)品必要標(biāo)記其檢查狀態(tài)。（）9所有返工產(chǎn)品必要按程序重新檢查。（）10返工后產(chǎn)品不一定能滿足本來規(guī)定。（）11如果程序文獻(xiàn)有規(guī)定，每次內(nèi)審成果都應(yīng)形成文獻(xiàn)。（）12所有與體系關(guān)于人員必要按管理手冊規(guī)定進(jìn)行培訓(xùn)。（）13所有過程，應(yīng)對其能力進(jìn)行評價(jià)。（）14所有原材料均應(yīng)按其原則檢查合格后方可投入使用。（）15當(dāng)從抽樣樣本中沒有發(fā)現(xiàn)不合格時(shí)，應(yīng)擴(kuò)大抽樣數(shù)量。（）16現(xiàn)場審核任務(wù)是尋找體系運(yùn)營不合格客觀證據(jù)。（）17委托運(yùn)送是分包方之一。（）18質(zhì)量方針為質(zhì)量目的制定和評審提供了一種框架。（）19按部門審核審查各條款，不涉及其她部門；按條款審核查多部門，不涉及其她條款。（）20GB/24001-原則所遵循PDCA運(yùn)營模式可以應(yīng)用于所有過程。（）21組織重要環(huán)境因素必要與有關(guān)方進(jìn)行交流，由于它對有關(guān)方有環(huán)境影響。（）22組織制定所有應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)預(yù)案都應(yīng)定期進(jìn)行評審和修訂。（）23環(huán)境管理體系可以保證環(huán)境績效持續(xù)改進(jìn)。（）24組織環(huán)境管理體系覆蓋范疇可與認(rèn)證機(jī)構(gòu)協(xié)商擬定。（）25記錄不屬于文獻(xiàn)范疇，記錄應(yīng)按照4.5.4記錄控制規(guī)定進(jìn)行管理。（）26如組織排放污染物超標(biāo)，不一定表白其所建立環(huán)境管理體系違背GB/24001-原則中4.5.2規(guī)定。（）27鐘常春參加安全環(huán)保部內(nèi)審小組，由于她對安全環(huán)保狀況比較熟悉。（）28組織進(jìn)行內(nèi)部審核時(shí)，可以不審核高層領(lǐng)導(dǎo)。（）29對具備不同職能部門或商業(yè)聯(lián)合體構(gòu)成組織多現(xiàn)場，可以進(jìn)行抽樣審核。（）30在環(huán)境管理體系中包具有重要環(huán)境因素每一種現(xiàn)場或部門都要進(jìn)行審核。（）31環(huán)境因素辨認(rèn)就是要辨認(rèn)重要環(huán)境因素。（）32不同地區(qū)兩個(gè)組織，只要生產(chǎn)同種產(chǎn)品，她們評價(jià)環(huán)境因素尺度應(yīng)當(dāng)是一致。（）33在環(huán)境法律法規(guī)變更狀況下，要及時(shí)進(jìn)行環(huán)境影響評價(jià)，更新環(huán)境因素。（）34環(huán)境目的和指標(biāo)必要量化，以便于執(zhí)行。（）35環(huán)境管理方案僅針對重要環(huán)境因素來制定。（）36組織只要在環(huán)境管理方案中明確了關(guān)于部門職責(zé)就可以了，對無關(guān)部門不必明確職責(zé)和權(quán)限。（）37只要保證對環(huán)境產(chǎn)生重大影響工作崗位人員進(jìn)行培訓(xùn)就可以了。（）38文獻(xiàn)要受控就必要在文獻(xiàn)上蓋受控章，才干保證文獻(xiàn)受控。（）39在事故和緊急狀況發(fā)生后，組織必要相應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)程序進(jìn)行評審。（）40測量是委托外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行，其測量精確性由外部機(jī)構(gòu)保證，只要她給出報(bào)告就可以了。（）41有關(guān)方投訴記錄，只要組織進(jìn)行解決了，就可以不必保存。（）42內(nèi)部審核工作可以由組內(nèi)部人員進(jìn)行，也可以憑請外部人員進(jìn)行。（）43GB/T24001-原則不規(guī)定組織同步改進(jìn)一切環(huán)境行為。（）44環(huán)境因素和危險(xiǎn)源辨認(rèn)時(shí)由于在異常、緊急狀態(tài)很少發(fā)生，可以先不辨認(rèn)。（）45“可望施加影響環(huán)境因素”是指由組織有關(guān)方所產(chǎn)生環(huán)境因素。（）46在組織活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)中，環(huán)境方面只要浮現(xiàn)違法行為在審核中就可以判斷它違背了原則4.3.2條規(guī)定。（）47組織應(yīng)針對每一環(huán)境目的和指標(biāo)制定相應(yīng)環(huán)境管理方案。（）48信息交流是組織影響有關(guān)方重要方式。（）49與重大環(huán)境因素關(guān)于核心崗位應(yīng)制定詳細(xì)操作運(yùn)營原則，可以用文字、圖示或樣品來表達(dá)。（）51當(dāng)國家、省、地（市）等各級環(huán)境原則中，對污染物排放規(guī)定不同步，普通應(yīng)按國標(biāo)執(zhí)行。（）52向水體排放污染物，超過國家或者地方規(guī)定污染物排放原則應(yīng)當(dāng)按國家規(guī)定交納超原則排污費(fèi)；排放污染物不超標(biāo)，便不需要交納排污費(fèi)。（）53某廠界噪聲排放已達(dá)到國家排放原則，但被辨以為重要環(huán)境因素則依然需要減少噪聲排放。（）54水、電節(jié)約或有效運(yùn)用也是污染防止一種。（）55污染防止目就是要減少和控制環(huán)境因素所導(dǎo)致污染。（）46燃煤電廠重要大氣污染物是二氧化碳、氮氧化物、煙塵。（）二選取題1對顧客提供產(chǎn)品應(yīng)（）進(jìn)行檢查，不合格拒收。進(jìn)行驗(yàn)證，作好標(biāo)記，并隔離存儲(chǔ)，如有問題及時(shí)告知顧客。不加檢查直接使用。在顧客指引下使用。2GB/T19001-中對不合格品解決方式涉及（）鑒別和隔離。返工、返修、讓部接受、報(bào)廢。標(biāo)記、記錄、評審、采用糾正辦法。依照承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)采用糾正辦法。3首件檢查并標(biāo)記重要目是（）控制過程質(zhì)量。防止批量不合格。區(qū)別操作者與檢查員責(zé)任。防止錯(cuò)用、誤用。4審核員在現(xiàn)場審核中查找是（）不合格項(xiàng)。不合格品反映體系與否有效運(yùn)營客觀證據(jù)A+C5編制檢查表時(shí)應(yīng)注意（）Ⅰ按部門審核涉及涉及要素；按要素審核涉及涉及部門；Ⅱ抽樣應(yīng)有代表性；Ⅲ應(yīng)具備可操作性；Ⅳ對照原則和手冊規(guī)定。A）Ⅰ+Ⅱb）Ⅰ+Ⅱ+Ⅲc）Ⅰ+Ⅱ+Ⅲ+Ⅳ6內(nèi)審員應(yīng)掌握知識涉及（）Ⅰ關(guān)于法律法規(guī)、規(guī)章知識。ⅡQMS、EMS、OHSMS原則。Ⅲ專業(yè)知識。Ⅳ具備一定管理工作經(jīng)驗(yàn)。Ⅰ+Ⅱb）Ⅰ+Ⅱ+Ⅳc）Ⅰ+Ⅱ+Ⅲ+Ⅳ7現(xiàn)場審核時(shí)能作為客觀有（）Ⅰ存在客觀事實(shí)。Ⅱ批準(zhǔn)質(zhì)量文獻(xiàn)和真實(shí)運(yùn)營記錄Ⅲ陪伴人員談話。Ⅳ作廢文獻(xiàn)和涂改記錄Ⅰ+Ⅱb）Ⅰ+Ⅱ+Ⅳc）Ⅰ+Ⅱ+Ⅲ+Ⅳ。8審核前審核組重要準(zhǔn)備工作涉及（）Ⅰ收集并審視關(guān)于文獻(xiàn)；Ⅱ編寫檢查表。Ⅲ收集理解受審核方體系關(guān)于狀況Ⅳ與高層領(lǐng)導(dǎo)座談。Ⅰ+Ⅱ+Ⅲb）Ⅰ+Ⅲ+Ⅳc）Ⅰ+Ⅱ+Ⅲ+Ⅳ9GB/24001-新版原則規(guī)定，對以納入籌劃或新開發(fā)或修改活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)，組織應(yīng)（）辨認(rèn)環(huán)境因素制定環(huán)境目的。a+b以上都不是。10污染防止可涉及：（）Ⅰ源減少或消除。Ⅱ?qū)⑽廴緡?yán)重工序外包。Ⅲ材料或能源代替、再運(yùn)用、恢復(fù)、再循環(huán)、回收和解決。Ⅰ+ⅢⅠ+Ⅱ+Ⅲ11GB/24001-原則4.2條規(guī)定環(huán)境方針應(yīng)傳達(dá)到（）Ⅰ組織所有員工Ⅱ所有代表組織工作人員Ⅲ所有為組織工作人員a+bb+c。12組織未定期評價(jià)法律法規(guī)和其她環(huán)境規(guī)定遵循狀況，不符合GB/T24001-原則哪一條規(guī)定（）a）4.5.1b）4.3.2c）4.5.2d）4.613某公司已將危險(xiǎn)化學(xué)品意外泄露評價(jià)、擬定為重要環(huán)境因素，那么應(yīng)接受其應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)程序培訓(xùn)人員涉及危險(xiǎn)化學(xué)品（）Ⅰ采購人員Ⅱ運(yùn)送人員Ⅲ倉庫保管人員Ⅳ使用人員a）Ⅲ+Ⅰb）Ⅰ+Ⅲ+Ⅳc）Ⅰ+Ⅱ+Ⅲd）Ⅰ+Ⅱ+Ⅲ+Ⅳ14職業(yè)健康安全方針應(yīng)（）Ⅰ適合組織職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)和規(guī)模Ⅱ涉及持續(xù)改進(jìn)承諾。Ⅲ遵守安全法規(guī)和其她規(guī)定承諾Ⅳ可為有關(guān)方所獲取。Ⅰ+Ⅱ+Ⅳb)Ⅰ+Ⅱ+Ⅲc)Ⅰ+Ⅱ+Ⅲ+Ⅳ15在制定職業(yè)健康安全目的時(shí)應(yīng)考慮（）Ⅰ職業(yè)健康安全方針規(guī)定。Ⅱ危險(xiǎn)源辯識、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)和風(fēng)先風(fēng)險(xiǎn)控制成果Ⅲ組織財(cái)務(wù)能力、運(yùn)營和經(jīng)營規(guī)定。Ⅳ有關(guān)方規(guī)定。Ⅴ目的應(yīng)體現(xiàn)改進(jìn)規(guī)定a）Ⅰ+Ⅲ+Ⅳb）Ⅰ+Ⅱ+Ⅴc）Ⅰ+Ⅲ+Ⅳ+Ⅴｄ）Ⅰ＋Ⅱ＋Ⅲ＋Ⅳ＋Ⅴ１６職業(yè)健康安全管理方案普通應(yīng)涉及（）Ⅰ需控制風(fēng)險(xiǎn)。Ⅱ風(fēng)險(xiǎn)控制目的。Ⅲ方案實(shí)行過程中有關(guān)人員職責(zé)。Ⅳ控制風(fēng)險(xiǎn)所采用辦法。Ⅴ實(shí)行管理方案進(jìn)度籌劃或時(shí)間表ａ）Ⅰ＋Ⅱ＋Ⅲｂ）Ⅰ＋Ⅱ＋Ⅱ＋Ⅳｃ）Ⅰ＋Ⅱ＋Ⅲ＋Ⅳｄ）Ⅰ＋Ⅱ＋Ⅲ＋Ⅳ＋Ⅴ三簡答題１分別闡明質(zhì)量方針、環(huán)境方針和職業(yè)健康安全方針含義是什么？２什么是第一方、第二方、第三方審核？她們目和根據(jù)是什么？３簡述按部門審核和按過程審核有何異同？優(yōu)缺陷是什么？４什么是特殊過程？如何評價(jià)特殊過程？５為什么說審核是正規(guī)、獨(dú)立和系統(tǒng)？６質(zhì)量體系審核可分為幾種階段？每個(gè)階段重要活動(dòng)是什么？７不合格性質(zhì)有哪幾種？如何界定？８什么是審核范疇？如何擬定審核范疇？９文獻(xiàn)審查內(nèi)容是什么？文獻(xiàn)審查方式有哪幾種？10影響擬定審核人／日數(shù)因素是什么？11什么是檢查表？檢查表作用是什么？編制檢查表注意事項(xiàng)是什么？12實(shí)行審核過程要召開哪些會(huì)議？會(huì)議由誰主持？會(huì)議氛圍是如何？13審核基本辦法是什么？如何減少審核風(fēng)險(xiǎn)？14什么是過程能力？影響過程能力有哪些因素？15特殊工序和核心工序區(qū)別是什么？如何控制核心工序和特殊工序？16什么是不合格和不符合？描述不合格和不符合基本規(guī)定是什么？17什么是嚴(yán)重不合格？什么是普通不合格？18什么是客觀證據(jù)？哪些事實(shí)可以作為客觀證據(jù)？19審核結(jié)論有哪三種？并做簡要闡明？20什么是糾正和防止辦法？她們區(qū)別是什么？21申請?bào)w系認(rèn)證需具備什么條件？現(xiàn)場審核前受審核方需提交哪些資料？22初次會(huì)議前受審核方產(chǎn)品在國家產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督中被判為不合格，作為審核組長如何解決？23在末次會(huì)議后，證書批準(zhǔn)前，得知受審核方產(chǎn)品在國家產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督中被判為不合格，作為審核組長如何解決？24對審核員個(gè)人素質(zhì)規(guī)定是什么？25ISO24001-原則中哪些條款涉及法律法規(guī)？如何理解與審核？答：1）4.3.2條款規(guī)定：組織應(yīng)建立并保持程序，用來擬定合用于其活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)中環(huán)境因素法律以及其她應(yīng)遵守規(guī)定，并建立獲取這些法律和規(guī)定渠道；2）4.2條規(guī)定組織應(yīng)在環(huán)境方針中作出法律法規(guī)承諾；3）4.3.3條規(guī)定了制定目的和指標(biāo)時(shí)應(yīng)考慮法律及其她規(guī)定；4）4.5.1條規(guī)定了定期評價(jià)對關(guān)于法律法規(guī)遵守狀況。5）此外，4.4.2（能力、意識和培訓(xùn)）、4.4.3（信息交流）、4.4.6（運(yùn)營控制）等條款中，也隱含著對執(zhí)行法律法規(guī)保障性規(guī)定。綜上所述，在環(huán)境管理體系審核中，對A受審核辦法律法規(guī)符合性審核，除了根據(jù)4.3.2要素進(jìn)行審核外，還要滲入到其她要素中審核。。對法律法規(guī)和其她規(guī)定要素審核分兩階段進(jìn)行。第一階段側(cè)重于法律法規(guī)關(guān)于程序文獻(xiàn)，法律法規(guī)辨認(rèn)、收集、登記成果和法律法規(guī)遵守程序關(guān)于記錄審核。第二階段側(cè)重于對遵守法律法規(guī)、程序文獻(xiàn)實(shí)行狀況，受審核方各部門遵守法律法規(guī)實(shí)際狀況，以及對法律法規(guī)和其她規(guī)定程序文獻(xiàn)與組織活動(dòng)合用性審核。對其她有關(guān)要素審核也分兩個(gè)階段進(jìn)行。第一階段側(cè)重于有關(guān)要素實(shí)行策劃成果與否體現(xiàn)滿足法律法規(guī)規(guī)定。第二階段側(cè)重于對有關(guān)要素策劃成果實(shí)行與運(yùn)營狀況審核。26請編寫××現(xiàn)場環(huán)境、安全審核清單答案要點(diǎn)：審核要素應(yīng)涉及4.4.1（環(huán)境職責(zé)）4.3.1（環(huán)境因素和重大環(huán)境因素辨認(rèn)和評價(jià)4.3.2（合用法律法規(guī)和其她規(guī)定）4.3.3（與否制定目的和指標(biāo)和管理方案）4.3.4（安全管理方案）4.4.2（培訓(xùn)執(zhí)行及核心崗位人員能力和意識）4.4.6（運(yùn)營程序或原則制定和執(zhí)行）4.4.5（現(xiàn)場與否得到現(xiàn)行有效文獻(xiàn)）4.4.7（緊急和異常狀態(tài)下環(huán)境因素和危險(xiǎn)源辨認(rèn)，應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)方案策劃），有關(guān)人員對該方案理解狀況，應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)實(shí)驗(yàn)，響應(yīng)后分析和總結(jié)）4.5.1（監(jiān)測和測量項(xiàng)目、頻次、辦法及成果鑒定準(zhǔn)則擬定、執(zhí)行狀況糾正和防止辦法）4.5..2（環(huán)境符合性評價(jià)）4.5.4/4.5.3（環(huán)境/安全記錄填寫和保管）27簡述第一階段審核和第二階段審核目及審核重點(diǎn)？28試闡明多現(xiàn)場審核時(shí)可以抽樣審核原則？28由于××特殊狀況，管理者代表決定第一次內(nèi)審進(jìn)行所有要素、所有現(xiàn)場全面審核，第二次內(nèi)部審核針對第一次內(nèi)審不符合處進(jìn)行審核，你以為這種做法能否接受？理由是什么？答案：可以接受，由于第一次內(nèi)審已經(jīng)對QMS/EMS/OHEMS進(jìn)行了全面審核，可以對三體系進(jìn)行總體評價(jià)，而內(nèi)審并不規(guī)定每次都進(jìn)行全面審核。29審核環(huán)境方針時(shí)應(yīng)重點(diǎn)審核什么內(nèi)容？30在進(jìn)行EMS總體評價(jià)時(shí)EMS實(shí)行效果如何進(jìn)行評價(jià)？31辨認(rèn)環(huán)境因素應(yīng)從那幾種方面考慮？32什么狀況下可不進(jìn)行第一階段現(xiàn)場審核？。受審核方組織規(guī)模及現(xiàn)場范疇很小，環(huán)境因素簡樸；。審核組長已充分理解受審核方現(xiàn)場及其環(huán)境、安全控制狀況，以為具備認(rèn)證審核條件；。審核組有充分資源保證，在受審核方配合下，可保證一種階段審核能滿足審核所有規(guī)定。33審核職業(yè)健康安全方針時(shí)應(yīng)重點(diǎn)審核什么內(nèi)容？34進(jìn)行危險(xiǎn)源辨認(rèn)時(shí)應(yīng)考慮哪幾種方面？35簡述危險(xiǎn)源辯識辦法？36簡述職業(yè)健康安全績效測量幾種方面？四案例題依照下述不合格事實(shí),指出不符合QMS/EMS/OHSMS中最合用一種條款號,并闡明理由.1某廠管理評審和內(nèi)審均無文獻(xiàn)化程序。2建筑工地三名焊工既無操作證也無培訓(xùn)證明。3某廠設(shè)計(jì)科與一種化工廠簽定了制作大罐合同。該罐高60米，而該廠焊接車間高度只有40米，焊接車間主任故意見，并說做不了。4工藝規(guī)程規(guī)定某農(nóng)藥合成溫度是120℃±3℃，實(shí)測為5在檢查動(dòng)力車間設(shè)備時(shí)發(fā)現(xiàn)一名工人使用扭力扳手沒有校準(zhǔn)標(biāo)簽，車間主任說，這個(gè)扭力扳手是新買來，還沒有到規(guī)定校準(zhǔn)周期，因而不需要校準(zhǔn)，也就沒有校準(zhǔn)標(biāo)簽。6在一家制藥廠，一位審核員發(fā)現(xiàn)，由于供方設(shè)備事故不能供貨，采購部在沒有同任何其她部門商量狀況下就向一家新供方購買了一批甲醇。7標(biāo)辦小沈在尋常檢查中，1月日上午發(fā)既有一種小伙子在甲醇灌區(qū)抽煙，小沈問：你怎么能在這兒抽煙，小伙子說，普通不會(huì)出問題。8審核員在車間審核時(shí)發(fā)現(xiàn)兩份名稱相似作業(yè)指引書，一份是10月份編，另一份是8月份編。9供應(yīng)部11月10日從天津壓力容器廠采購一種30噸甲醇儲(chǔ)罐，但在合格供方名錄中找不到。10在罐頭食品原料庫發(fā)現(xiàn)1999年10月入庫9萬公斤紅棗已生霉花，倉庫保管員說：：“這批紅棗已改作藥用，沒關(guān)系。”11某賓館由于中央空調(diào)失靈，客人抱怨房間太熱。12某汽車制造廠生產(chǎn)了一批新型卡車，投放市場后，顧客紛紛來信訴說，由于這種汽車排出有害氣體已超過國家環(huán)保法規(guī)定，使用時(shí)被交通管理局及環(huán)保局罰款，有市已明令禁止這種汽車行使。13編制氯堿車間三體系審核檢查表。14編制農(nóng)藥一廠三體系審核檢查表。15編制技術(shù)部三體系審核檢查表。2月8日答案要點(diǎn)一是非題：錯(cuò)誤有5、6、7、11、15、16、21、22、24、25、27、28、29、31、32、34、35、3