第頁共頁醫(yī)院護(hù)理工作方案范文七篇醫(yī)院護(hù)理工作方案范文七篇醫(yī)院護(hù)理工作方案篇1在醫(yī)院中，護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早，最親密的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療，七分護(hù)理”，這句話雖然并不非常準(zhǔn)確，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的安康做出了積極奉獻(xiàn)，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”。在20xx年新的一年里，我們堅持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實際詳細(xì)的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為效勞導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，在隊伍建立上強調(diào)知法、守法、文明標(biāo)準(zhǔn)效勞和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人安康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護(hù)理工作方案：一、加強護(hù)士在職教育，進(jìn)步護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實行輪流主講，進(jìn)展規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。2.重點加強對護(hù)士的考核，強化學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部方案以強化“三基”護(hù)理知識及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進(jìn)展排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀根據(jù)，互相競爭，直至達(dá)標(biāo)。3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護(hù)理人員理論與理論相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和才能。4.隨著護(hù)理程度與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀，有方案的選送局部護(hù)士外出學(xué)習(xí)，進(jìn)步護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊伍。不斷的更新護(hù)理知識。二、護(hù)理平安是護(hù)理管理的重點，平安工作長抓不懈1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強管理，做到重點交待、重點跟班。實在做好護(hù)理平安管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)平安。2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點催促檢查和監(jiān)控。3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)視和管理。4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但假如一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點。5.護(hù)理部不定期的進(jìn)展護(hù)理平安隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進(jìn)展分析^p，分析^p發(fā)生的原因，汲取的教訓(xùn)，提出防范與改良措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重過失及事故的發(fā)生。三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，進(jìn)步效勞質(zhì)量1.護(hù)理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立，增強工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動效勞意識，質(zhì)量意識，平安意識，在進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作的根底上，進(jìn)步護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量進(jìn)步，確保護(hù)理工作平安、有效。2.注重搜集護(hù)理效勞需求信息，護(hù)理部通過理解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反應(yīng)信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改良措施，同時對護(hù)士工作給予鼓勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動效勞。把“用心效勞，創(chuàng)造感動”的效勞理念運用到實際工作中。3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強平安管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重過失及事故的發(fā)生。在平安的根底上進(jìn)步我們的護(hù)理質(zhì)量。.4、深化親情效勞，進(jìn)步效勞質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的根底上，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理，護(hù)士的人員少。工作繁重，護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資，彈性排班，增加頂峰期上班人數(shù)，全院護(hù)理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以到達(dá)保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理效勞。四、樹立法律意識，標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識的進(jìn)步，醫(yī)療事故處理條例的公布，如何在護(hù)理效勞中加強法制建立，進(jìn)步護(hù)理人員法制意識，已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)要求，護(hù)理記錄完好、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義，標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況，進(jìn)展總結(jié)和分析^p，提出相應(yīng)對策，為舉證提供法律根據(jù)，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者給予獎勵。五、護(hù)理各項指標(biāo)完成目的1.根底護(hù)理合格率100%。1.急救物品完好率達(dá)100%。2.護(hù)理文件書寫合格率≥90%4.護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%。3.、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。4.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。5.一次性注射器、輸液〔血〕器用后毀形率達(dá)100%。我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作，我們在20xx年的護(hù)理工作中一定能獲得好的成績！醫(yī)院護(hù)理工作方案篇2為進(jìn)一步落實責(zé)任制整體護(hù)理，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作持續(xù)、深化開展，深化專業(yè)內(nèi)涵建立，提升臨床護(hù)理質(zhì)量，充分調(diào)動我院護(hù)士隊伍積極性，特制定20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”工作方案。一、認(rèn)真培訓(xùn)并組織落實各種制度、標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)20xx年修定的護(hù)理文件有：護(hù)理常規(guī)、危重癥護(hù)理常規(guī)、護(hù)理工作制度與崗位職責(zé)、護(hù)理技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理平安管理措施及工作流程，在去年培訓(xùn)的根底上，我院將繼續(xù)進(jìn)展有方案的院級及科室的培訓(xùn)，考核，護(hù)理部催促落實，定期檢查護(hù)理人員掌握情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。二、加強護(hù)士核心才能建立，全面提升職業(yè)素質(zhì)1.嚴(yán)格落實分層培訓(xùn)，進(jìn)步臨床護(hù)士的實際工作才能及專業(yè)技術(shù)程度；根據(jù)自治區(qū)?？谱o(hù)士培訓(xùn)方案有序安排培訓(xùn),培訓(xùn)?？谱o(hù)理骨干，培養(yǎng)?？谱o(hù)理人才。2.有方案選派護(hù)理骨干及護(hù)士長到先進(jìn)醫(yī)院輪流進(jìn)修、參觀學(xué)習(xí)；積極組織護(hù)士長參加各級護(hù)理質(zhì)控中心及院級的各項管理培訓(xùn)活動，帶動醫(yī)院的整體護(hù)理管理程度。三、加強患者安康宣教，突出蒙中醫(yī)特色1.利用安康教育手冊，責(zé)任護(hù)士根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、術(shù)前考前須知、術(shù)后康復(fù)鍛煉方法、特殊飲食、用藥等，選擇適當(dāng)?shù)姆绞?，向病人做具有蒙中醫(yī)特色的安康宣教。2.科室每周舉行1—2次集體宣教，內(nèi)容涉及疾病的自我預(yù)防、用藥的考前須知、家庭急救常識、平安防護(hù)等。四、加強護(hù)理平安管理，提升效勞程度〔1〕加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等，建立并完善護(hù)理流程?！?〕強化護(hù)理平安核心制度及各種護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn)、流程、常規(guī)的落實，九月份“護(hù)理質(zhì)量平安月”活動中重點突出此項工作?！?〕加強護(hù)理平安監(jiān)控管理，每月組織科室進(jìn)展護(hù)理平安隱患排查及護(hù)理不良事件的原因分析^p討論，分析^p發(fā)生原因，汲取經(jīng)歷教訓(xùn)，提出防范與改良措施?！?〕加強科室管理。對科室在病房管理、根底護(hù)理、護(hù)理平安、護(hù)理文書書寫、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)展不定期的抽查，對存在的問題立即指出并限期反應(yīng)，在護(hù)士長工作例會上進(jìn)展總結(jié)；每月組織護(hù)士長對優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)進(jìn)展質(zhì)量控制，綜合評價，對存在問題限期整改。五、夯實根底護(hù)理、嚴(yán)格落實責(zé)任制整體護(hù)理1.實在做好根底護(hù)理。保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設(shè)整齊標(biāo)準(zhǔn)，使病人舒適；正確執(zhí)行醫(yī)囑，勤巡視病人，認(rèn)真觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，確?；颊咂桨?。2.各病區(qū)全面落實責(zé)任制護(hù)理，責(zé)任護(hù)士全面負(fù)責(zé)患者從入院到出院的各項治療、給藥、病情觀察、根底護(hù)理以及安康教育等，為患者提供連續(xù)、全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理效勞。3.全面履行護(hù)士職責(zé)。親密觀察患者病情，及時與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展安康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理。4.深化護(hù)士分層使用，根據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士，危重患者由年資高、才能強的護(hù)士負(fù)責(zé)，表達(dá)能級對應(yīng)。5.臨床護(hù)理效勞充分表達(dá)?？铺厣?，各科根據(jù)科室特點豐富效勞內(nèi)涵，為病人提供人性化護(hù)理效勞，保障患者平安，促進(jìn)患者康復(fù)。醫(yī)院護(hù)理工作方案篇320xx年護(hù)理部按照“二甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合醫(yī)院的總體工作目的。緊緊圍繞“質(zhì)量、平安、效勞、管理、績效”新標(biāo)準(zhǔn)開展工作，現(xiàn)將詳細(xì)方案制定如下：一、工作目的1.健全護(hù)理質(zhì)量、平安、效勞、管理等工程管理制度，各項工作做到制度化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。2.強化內(nèi)涵建立，不斷進(jìn)步護(hù)理隊伍整體素質(zhì)。3.完善與落實各級護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核(內(nèi)容包括：法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等)落實分層次培訓(xùn)，進(jìn)步護(hù)士三基理論與操作程度。4.堅持“以人為本”的效勞原那么，使護(hù)理效勞更貼近群眾，貼近社會;不斷滿足人民日益增長的醫(yī)療效勞需求，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效益。二、工作指標(biāo)1.根底護(hù)理合格率≥90%2.?？谱o(hù)理合格率≥90%3.分級護(hù)理合格率≥90%4.危重病人護(hù)理合格率≥90%5.急救物品完好率100%6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%7.護(hù)理文書書寫合格率≥95%8.病人對護(hù)理工作的滿意度≥90%9.“三基”考核合格率100%(得分≥90)10.護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%(含中醫(yī)操作)11護(hù)理過失發(fā)生率“0”、壓瘡發(fā)生率“0”12.醫(yī)療廢棄物處理合格率100%13.一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%14一次性注射器、輸液(血)器用后毀型率達(dá)100%15.安康宣教覆蓋率100%16.安康宣教成效率≥95%17.優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞覆蓋率≥50%18.責(zé)任制整體護(hù)理合格率≥100%。三、詳細(xì)措施(一)加強護(hù)理質(zhì)量過程控制，不斷進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量程度1.重新調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理委員會小組成員的分工，繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需要開發(fā)護(hù)士長在工作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的才能，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組質(zhì)管作用，明確各自的.質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量。2.建立檢查、考評、反應(yīng)制度，設(shè)立追溯機(jī)制，護(hù)理部做到經(jīng)常深化各科室檢查、催促、考評?？荚u的方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。3.進(jìn)步護(hù)理文書書寫內(nèi)涵質(zhì)量，結(jié)合本院各?？铺攸c，制定不同的護(hù)理入院評估單內(nèi)容。標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書書寫的格式，加強對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員——護(hù)士長——護(hù)理部的三級考評制度，定期進(jìn)展護(hù)理錄單缺陷分析^p與改良，增加終末護(hù)理文書質(zhì)量控制體系，強調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。4.每月繼續(xù)做好各病區(qū)護(hù)理人員核心制度的掌握和落實工作，加大對分級護(hù)理的督查，并作為核心檢查工程，對危重及一級護(hù)理患者工作的落實，要求每一位責(zé)任護(hù)士對危重及一級護(hù)理的病人掌握八知道：床號、姓名、診斷、病癥體征、輔助檢查、治療護(hù)理、病情變化、心理狀態(tài)。護(hù)理部及時到現(xiàn)場指導(dǎo)，以保證危重病人的搶救及護(hù)理工作到位。(二)加快護(hù)士長、護(hù)理骨干、護(hù)士工作才能培養(yǎng)，實在進(jìn)步護(hù)理隊伍整體素質(zhì)。1、加強護(hù)理管理理論培訓(xùn)，結(jié)合醫(yī)院工作重點，4月份、九月份擬舉辦全院護(hù)士長及骨干管理培訓(xùn)班，外請專家授課，就院內(nèi)護(hù)理工作面臨問題，組織座談討論分析^p，找出工作中薄弱環(huán)節(jié)，制定出整改措施，護(hù)理部每天深化病區(qū)對日常工作進(jìn)展實地指導(dǎo)，定期召開護(hù)士長管理經(jīng)歷交流會，進(jìn)步病區(qū)管理程度，每月組織一次護(hù)士長讀書報告會，營造積極向上工作氣氛，有方案的選派護(hù)士長到省、市級醫(yī)院進(jìn)展短期學(xué)習(xí)。本年度護(hù)士長分期分批參加省衛(wèi)生廳護(hù)理管理培訓(xùn)班，進(jìn)步護(hù)理管理隊伍的才能。2、每月加大對護(hù)士長工作的考核力度，加大對根底技術(shù)、?？萍夹g(shù)、中醫(yī)技能技術(shù)培訓(xùn);護(hù)理部每月對護(hù)士長考核中西醫(yī)操作各一項，不斷進(jìn)步護(hù)士長操作才能，加強正確指導(dǎo)護(hù)士的才能，從而使各科護(hù)理技能操作到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)化。3、護(hù)理部每月組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次，每半年組織理論考試一次，科室每月組織考試一次，護(hù)理部每月組織技能考試一次，每年組織全院性技能考試兩次、共八項(中西醫(yī)技能操作各四項)。4、根據(jù)護(hù)士分層培訓(xùn)方案，制定護(hù)士分層管理及考核手冊。5、護(hù)理定期和不定期組織護(hù)理查房、教學(xué)查房、護(hù)理睬診、疑難病例討論;科內(nèi)每月組織一次護(hù)理查房、一次教學(xué)查房。6、加強?？谱o(hù)士培養(yǎng)，安排到省、市級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。20xx年擬安排護(hù)士進(jìn)修，急診、手術(shù)室、供給室、糖尿病、腦病、微創(chuàng)外科等?？疲涌鞂？谱o(hù)理建立和開展。7、鼓勵護(hù)士、護(hù)士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并進(jìn)步學(xué)歷層次和管理程度。(三)加強護(hù)理平安管理，不斷進(jìn)步平安意識。1、落實護(hù)士長夜查房、節(jié)假日、周日查房制度。2、嚴(yán)格執(zhí)行(病區(qū)平安管理員—護(hù)士長—護(hù)理部)三級網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，認(rèn)真執(zhí)行查對制度，樹立“三個意識”，即自我保護(hù)意識、風(fēng)險防范意識和防患未然意識，抓好“四個特殊”，即特殊病人、特殊人員、特殊時間、特殊操作。3、認(rèn)真落實護(hù)理不良事件報告制度，病區(qū)護(hù)士長對發(fā)生的護(hù)理不良事件及時上報，一般護(hù)理不良事件3日內(nèi)上報，嚴(yán)重護(hù)理不良事件24小時內(nèi)上報護(hù)理部，不得漏報或隱瞞不報。護(hù)理部對上報的護(hù)理不良事件及時組織討論分析^p，提出防范對策。每年進(jìn)展一次全院平安管理知識講座，不斷進(jìn)步護(hù)理人員平安意識。4、認(rèn)真落實患者身份識別制度，對手術(shù)、昏迷、神志不清、無自主才能的重癥患者要佩戴腕帶，落實手術(shù)病人“六查十二對”制度，以進(jìn)步患者識別的準(zhǔn)確性。5、加強患者院內(nèi)各科轉(zhuǎn)運途中平安管理，裝備必要搶救器具，嚴(yán)格交接程序，做好交接記錄。6、對于易發(fā)生意外傷害及不良事件如：壓瘡、燙傷、墜床、跌倒、紫外線灼傷等，要加強宣教及告知。評估危重病人可能發(fā)生的危險因素，及時正確使用床檔、約束帶、熱水袋等，加強巡視與護(hù)理，一旦發(fā)生壓瘡及意外傷害事件要立即采取緊急補救措施。7、加強住院病人的管道護(hù)理與使用，標(biāo)準(zhǔn)管道標(biāo)識，標(biāo)明植入日期，妥善固定，保持通暢、防止滑脫，嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程和消毒隔離制度，防止穿插感染。醫(yī)院護(hù)理工作方案篇4為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”工作內(nèi)涵，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理效勞”為主題，提升效勞程度，持續(xù)改良護(hù)理質(zhì)量，在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”活動經(jīng)歷的根底上，特制定XX年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”工作方案。一、指導(dǎo)思想全面施行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”的工作方案，以科學(xué)開展觀為指導(dǎo)，深化“以病人為中心”的效勞理念，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理效勞”為主題，努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、平安、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理效勞。二、工作目的以患者滿意為總體目的，夯實根底，穩(wěn)固成果，進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作，提升效勞內(nèi)涵，持續(xù)改良護(hù)理質(zhì)量。三、工作措施1、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂各項規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理效勞標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)。加強對危重病人的管理。嚴(yán)格落實《護(hù)士條例》，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)士執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入制度，單獨上崗護(hù)士有執(zhí)業(yè)證并注冊。2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理效勞(1)加強根底理論知識的培訓(xùn)，從“三基三嚴(yán)”入手，組織培訓(xùn)，內(nèi)容包括根底理論、?？谱o(hù)理、法律法規(guī)、效勞意識，強化根底護(hù)理及分級護(hù)理的落實并保證質(zhì)量。(2)進(jìn)步臨床護(hù)士的實際工作才能，培訓(xùn)?？谱o(hù)理骨干。(3)加強護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。建立培訓(xùn)機(jī)制，按照有關(guān)護(hù)士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練工程，有方案的對護(hù)士進(jìn)展技能操作培訓(xùn)，要求每人今年必須完成技能操作的培訓(xùn)與考核，結(jié)實掌握護(hù)理根本技能，夯實根本功底.(4)加強護(hù)士禮儀標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)。護(hù)士禮儀是護(hù)士綜合素質(zhì)的表達(dá)，是護(hù)士在整個護(hù)理工作中，為了塑造個人和組織的良好形象所應(yīng)遵循的尊重患者、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節(jié)和注重儀表、儀容、儀態(tài)等方面的標(biāo)準(zhǔn)和程序;護(hù)士美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié)，可使患者感到被理解、被尊重，心理上得到撫慰，情感上得到愉悅，從而促進(jìn)疾病的康復(fù)。(6)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以進(jìn)步全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)步護(hù)士觀察病情、落實護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的才能。3、加強管理，確保護(hù)理平安(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等，建立并完善護(hù)理流程及管理評價程序。(2)加強護(hù)理平安監(jiān)控管理，每月組織科室進(jìn)展護(hù)理平安隱患排查及護(hù)理過失、護(hù)理不良事件的原因分析^p討論，分析^p發(fā)生的原因，應(yīng)汲取的教訓(xùn)，提出防范措施與改良措施。(3)加強科室管理。在病房管理、根底護(hù)理、護(hù)理平安、病歷文書書寫、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)展不定期的抽查，對存在的問題立即指出并限期反應(yīng)，每月組織護(hù)士長對優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)進(jìn)展質(zhì)量控制，綜合評價，對存在問題以工作動態(tài)的形式發(fā)放科室限期整改。4、夯實根底護(hù)理(1)實在做好根底護(hù)理，使護(hù)理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化。保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設(shè)整齊標(biāo)準(zhǔn)，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，擅長觀察病人，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。對于做得好的護(hù)士，護(hù)士長要在科內(nèi)會議表揚并根據(jù)鼓勵考核方案給與獎勵。5、嚴(yán)格落實責(zé)任制整體護(hù)理(1)實行彈性排班。工作忙時可加班，閑時可輪休。(2)責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、根底護(hù)理以及安康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作，做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。(3)全面履行護(hù)士職責(zé)。整合根底護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和安康指導(dǎo)等，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理效勞。親密觀察患者病情，及時與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展安康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理。(4)深化護(hù)士分層使用，根據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士，危重患者由年資高、才能強的護(hù)士負(fù)責(zé)，表達(dá)能級對應(yīng)。6、定期滿意度調(diào)查(1)每月參加科室工休座談，定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。(2)每季度進(jìn)展患者滿意度調(diào)查，從護(hù)士的操作技術(shù)、儀容儀表、安康宣教、制定整改措施，及時反應(yīng)科室。讓患者從心里滿意，要求每位護(hù)士樹立良好的效勞態(tài)度，把病人的滿意作為工作的最終目的。7、加強患者安康教育由責(zé)任護(hù)士做每天不少于1次，根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細(xì)的講解.8、建立績效考核措施、嚴(yán)格落實各種制度的執(zhí)行(1)責(zé)任護(hù)士履行崗位職責(zé)。按照崗位管理進(jìn)展考核，作為績效考核根據(jù)。(2)護(hù)士根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以得分上下進(jìn)展績效。(3)強化醫(yī)療平安核心制度及各種護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn)、流程、各種常規(guī)的落實。醫(yī)院護(hù)理工作方案篇5護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療，七分護(hù)理”這句話雖然并不非常準(zhǔn)確，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對患者的安康做出了積極奉獻(xiàn)，從而受到社會的尊敬，被譽為“白衣天使”。20xx年上海江東醫(yī)院堅持把“以“病人為中心”人文護(hù)理理念融入更多實際詳細(xì)的工作細(xì)節(jié)。管理形式上追求“以病人需求為效勞導(dǎo)向”業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，隊伍建立上強調(diào)知法、守法、文明標(biāo)準(zhǔn)效勞和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人安康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂年護(hù)理工作方案：一、加強護(hù)士在職教育。1、定期組織護(hù)士授課強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握。實行輪流主講，進(jìn)展規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。2、強化學(xué)習(xí)意識重點加強對護(hù)士的考核。護(hù)理部方案以強化“三基”護(hù)理知識及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進(jìn)展排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀根據(jù)，互相競爭，直至達(dá)標(biāo)。3、使年輕護(hù)理人員理論與理論相結(jié)合做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作。掌握多學(xué)科知識和才能。4、有方案的選送局部護(hù)士外出學(xué)習(xí)隨著護(hù)理程度與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀。進(jìn)步護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊伍。不斷的更新護(hù)理知識。二、護(hù)理平安是護(hù)理管理的重點。做到重點交待、重點跟班，實在做好護(hù)理平安管理工作。1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強管理。減少醫(yī)療糾紛和隱患，保障病人就醫(yī)平安。2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點催促檢查和監(jiān)控。3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)視和管理。4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作。都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點。5、護(hù)理部不定期的進(jìn)展護(hù)理平安隱患檢查。解決問題，從自身及科室的角度進(jìn)展分析^p，分析^p發(fā)生的原因，汲取的教訓(xùn)，提出防范與改良措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重過失及事故的發(fā)生。三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念。增強工作責(zé)任心，培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”觀念。1、護(hù)理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立。把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動效勞意識，質(zhì)量意識，平安意識，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作的根底上，進(jìn)步護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量進(jìn)步，確保護(hù)理工作平安、有效。護(hù)理部通過理解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反應(yīng)信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生意見及時的提出改良措施，同時對護(hù)士工作給予鼓勵，調(diào)動她工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動效勞。把“用心效勞。2、注重搜集護(hù)理效勞需求信息。創(chuàng)造感動”效勞理念運用到實際工作中。3嚴(yán)格執(zhí)行查對制度。加強平安管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重過失及事故的發(fā)生。4深化親情效勞。進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。四、護(hù)理各項指標(biāo)完成目的1、根底護(hù)理合格率100%2、急救物品完好率達(dá)100%3、護(hù)理文件書寫合格率≥90%4、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%5、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%7、一次性注射器、輸液〔血〕器用后毀形率達(dá)100%醫(yī)院護(hù)理工作方案篇6為進(jìn)一步貫徹落實我院關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作”的部署及要求，深化“以病人為中心”的效勞理念，改善護(hù)理效勞，進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量，全面進(jìn)步護(hù)理工作程度，結(jié)合《優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程》施行方案，特制定婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作方案如下：目的：增創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范科室。通過開展以患者滿意、社會滿意、政府滿意為目的的“示范工程”活動,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。任務(wù)：1、進(jìn)步思想認(rèn)識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。2、通過學(xué)習(xí)使全科護(hù)士掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作標(biāo)準(zhǔn)，運用到臨床理論中確保獲得實效。3、對護(hù)士進(jìn)展合理分工、分層管理、表達(dá)能級對應(yīng)。并制定相關(guān)職責(zé)。方法及措施：1、1-3月〔籌備啟動階段〕組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞文件》《醫(yī)院施行優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作標(biāo)準(zhǔn)》《住院患者根底護(hù)理效勞工程〔試行〕》，到達(dá)思想認(rèn)識。2月組織科室護(hù)士結(jié)合本科特點，開展護(hù)理效勞專題討論。2、4-10月〔組織施行階段〕〔1〕、4月科室組織高年資護(hù)士到開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范病區(qū)學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷?！?〕、5月試行分組排班，對護(hù)士進(jìn)展合理分工?！?〕、6月-7月組織全科護(hù)士制定合適本科室的職責(zé)，工作流程，并運用施行。重新制定績效考核方案。根據(jù)每組責(zé)任制工作量多少考核。各班按工作量及工作質(zhì)量進(jìn)展考核，表達(dá)多勞多得，獎優(yōu)罰劣。〔4〕、8-10月結(jié)合我院開展的臨床途徑管理工作，進(jìn)一步明確責(zé)任護(hù)士工作職責(zé)，加強主觀能動作用，協(xié)助醫(yī)生施行診療方案，親密觀察患者病情，及時與醫(yī)生溝通，隨時與患者溝通，為患者提供人性化的護(hù)理效勞?！?〕、嚴(yán)格落實護(hù)士分層?？婆嘤?xùn)方案，加強低年資護(hù)士三基培訓(xùn)考核力度，括展高年資護(hù)士知識層面，將專科知識，婦產(chǎn)科相關(guān)知識滲入到培訓(xùn)內(nèi)容中。創(chuàng)新傳統(tǒng)教學(xué)，嘗試采用幻燈片教學(xué)形式，考核隨機(jī)化的方式，確保教學(xué)效果?！?〕、強化平安意識，將護(hù)理平安始終貫穿于優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的始終，加強6個環(huán)節(jié)監(jiān)控，注重質(zhì)量，注重細(xì)節(jié)。3、11月-12月總結(jié)階段對科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作進(jìn)展總結(jié)，對提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞好，效勞有創(chuàng)新，患者反映好的個人進(jìn)展表彰。找出工作中存在不總，進(jìn)展原因分析^p，提出整改措施，保證質(zhì)量持續(xù)改良。施行者：全科護(hù)士。醫(yī)院護(hù)理工作方案篇7在醫(yī)院中，護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早，最親密的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療，七分護(hù)理”，這句話雖然并不非常準(zhǔn)確，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的安康做出了積極奉獻(xiàn)，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”。在20xx年新的一年里，我們堅持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實際詳細(xì)的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為效勞導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，在隊伍建立上強調(diào)知法、守法、文明標(biāo)準(zhǔn)效勞和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人安康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護(hù)理工作方案：一、加強護(hù)士在職教育，進(jìn)步護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)1、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實行輪流主講，進(jìn)展規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。2、重點加強對護(hù)士的考核，強化學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部方案以強化“三基”護(hù)理知識及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進(jìn)展排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀根據(jù)，互相競爭，直至達(dá)標(biāo)。3、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護(hù)理人員理論與理論相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和才能。4、隨著護(hù)理程度與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀，有方案的選送局部護(hù)士外出學(xué)習(xí)，進(jìn)步護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊伍。不斷的更新護(hù)理知識。二、護(hù)理平安是護(hù)理管理的重點，平安工作長抓不懈1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強管理，做到重點交待、重點跟班。實在做好護(hù)理平安管理工作，減少醫(yī)療糾紛和隱患，保障病人就醫(yī)平安。2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點催促檢查和監(jiān)控。3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要