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第頁共頁醫(yī)療平安工作方案匯編六篇醫(yī)療平安工作方案篇1為進步醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療平安,防范醫(yī)療風險,減少醫(yī)療糾紛發(fā)生,堅持“平安第一、預防為主、綜合治理”的方針,加強醫(yī)院醫(yī)療效勞平安教育培訓,強化全院職工醫(yī)療效勞平安意識和思想素質(zhì),標準醫(yī)療效勞平安教育培訓工作秩序,結合我所實際情況,制定保健所20xx年醫(yī)療效勞平安教育培訓工作方案。一、指導思想結合“醫(yī)院管理年”活動和“創(chuàng)立平安科室”活動,加大醫(yī)療效勞平安教育培訓工作力度,強化醫(yī)療效勞平安教育培訓管理,增強職工醫(yī)療效勞平安素質(zhì)和自我保護意識,使醫(yī)療效勞平安教育培訓工作步入持續(xù)安康開展的軌道。二、工作重點1、為抓好全院的醫(yī)療平安,維護人民群眾和醫(yī)院職工的身體安康和生命平安,重點做好醫(yī)療效勞平安教育培訓。2、相關職能部門和臨床科室主要負責人繼續(xù)組織所轄部門和科室的員工進展醫(yī)療效勞平安教育培訓。3、認真學習并嚴格執(zhí)行《侵權責任法》和醫(yī)療質(zhì)量平安核心制度等相關法律法規(guī)和規(guī)章制度,把職工醫(yī)療效勞平安教育培訓貫穿到根底工作的每一個環(huán)節(jié),同時加強培訓工作的監(jiān)管。三、工作措施全所各職能部門和臨床科室必須加強醫(yī)療效勞平安教育培訓工作,要把培訓工作納入日常工作方案中,加強組織領導,各職能部門和臨床科室負責人是本科室指定的專門負責人,要制定培訓方案,明確培訓內(nèi)容、方式和對象,確定工作目的。醫(yī)療平安工作方案篇2為實在加強醫(yī)療質(zhì)量平安管理,逐步進步醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療平安,根據(jù)我院《醫(yī)療質(zhì)量與平安管理和持續(xù)改良方案〔修訂〕》制定20xx年醫(yī)療質(zhì)量平安工作方案。一、醫(yī)療質(zhì)量平安監(jiān)控。1、進步每月對醫(yī)療質(zhì)量考核指標進展分析^p、評估與總結,對影響醫(yī)療質(zhì)量平安的因素與環(huán)節(jié)予以分析^p,并制定相應改良措施,確保醫(yī)療質(zhì)量控制指標在目的范圍內(nèi)。2、醫(yī)務科會同相關領導定期深化臨床、醫(yī)技科室檢查醫(yī)療工作質(zhì)量,對工作環(huán)節(jié)中存在的缺乏與質(zhì)量缺陷予以及時糾正,必要時召開專門會議研究解決問題。3、每季召開一次專業(yè)委員會會議,從環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量上分析^p,總結醫(yī)療質(zhì)量工作中存在的問題與缺陷,剖析重點科室和重點質(zhì)量個案,制定有效的改良措施。二、醫(yī)療文書質(zhì)量。1、每月對歸檔病案予以審核、分析^p,及時糾正病案質(zhì)量缺陷,完善措施,對月度醫(yī)療文書質(zhì)量納入月質(zhì)量考核中。2、每月對醫(yī)技科室工作質(zhì)量檢查匯總,對輔助檢查報告單質(zhì)量、處方合格率等指標予以評估、考核,并納入月質(zhì)量考核中。3、積極強化院科兩級質(zhì)量管理組織的作用,重點督導科室內(nèi)部對醫(yī)療文書環(huán)節(jié)質(zhì)量的卡控。三、落實醫(yī)療工作制度。1、年內(nèi)將開展質(zhì)量平安意識教育,重點考核15項醫(yī)療核心制度落實情況,對重點崗位和重點環(huán)節(jié)予以重點檢查。2、醫(yī)務科將對未履行好工作職責,未按照要求執(zhí)行制度的科室予以相應的處分,對存在的質(zhì)量缺陷提交相關委員會研究解決。3、為確保質(zhì)量,須不斷完善相關措施與制度,并予以經(jīng)常性的檢查與考核。醫(yī)療平安工作方案篇3一、平安目的嚴格執(zhí)行查對制度,進步醫(yī)務人員對患者身份的識別準確性。讓患者共同參與醫(yī)療平安管理,標準臨床用藥,進步臨床用藥平安性。開展醫(yī)患溝通技巧培訓,完善在特殊情況下醫(yī)務人員的有效溝通。加強臨床用血管理,嚴防臨床用血事件的發(fā)生。鼓勵醫(yī)療不良事件和重點病人的申報,積極處理醫(yī)療投訴,防止等級醫(yī)療事故的發(fā)生。二、醫(yī)療平安工作重點〔一〕強化醫(yī)療質(zhì)量、平安管理委員會作用,充分發(fā)揮管理職能。進一步健全各級醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療平安管理委員會,完善落實委員會各項工作制度,深化科室搞好調(diào)查研究,對科室的平安控制指標、醫(yī)療投訴、醫(yī)療不良事件的匯總分析^p和整改措施進展檢查、評價,對全院醫(yī)療、醫(yī)技工作中的平安隱患提出指導性的改良要求,對新技術、新工程和醫(yī)療風險給予指導性意見。每季度召開一次委員會會議,確定各種醫(yī)療糾紛處理意見,分析^p研究不平安因素,催促各項平安制度落實及時提出整改措施。每季度開展一次平安大檢查,及時通報醫(yī)療平安信息,提出整改反響意見?!捕?、加強質(zhì)量、平安管理教育,增強法律意識、質(zhì)量意識和平安意識。1、繼續(xù)開展全院性的醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章制度、醫(yī)療核心制度、診療標準等內(nèi)容的培訓,從而進步廣闊醫(yī)務人員的質(zhì)量意識、平安意識和法律意識,推動醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改良,進一步防范醫(yī)療不良事件的發(fā)生。開展各科室的醫(yī)療質(zhì)量、平安院科二級對話會,根據(jù)各科室實際情況提出整改措施,確保醫(yī)療平安。每季度召開醫(yī)療過失分析^p鑒定小組會議,指出醫(yī)療糾紛發(fā)生的本質(zhì)原因,認真梳理總結,并由職能部門限期檢查整改措施的落實情況。2、各科室利用科室例會組織學習醫(yī)院規(guī)章制度、操作規(guī)程、標準;組織至少2次的全院性醫(yī)療平安管理教育,建立醫(yī)務人員醫(yī)療平安積分檔案,并及時反響給當事人。對違背醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度及技術操作規(guī)程的人員進展個別強化教育,必要時進展醫(yī)療質(zhì)量重大缺陷誡勉談話?!踩臣訌娽t(yī)療核心制度的落實,施行醫(yī)療質(zhì)量全程管理,確保平安醫(yī)療。1、各臨床、醫(yī)技科室要按照等級醫(yī)院管理要求,加強關鍵性核心制度的落實,如首診負責制、三級醫(yī)師查房制度、危重疑難病例和死亡病例討論制度、手術平安核查制度、手術前風險評估制度、危重患者搶救制度、術前討論及手術分級審批制度、醫(yī)囑制度、分級護理制度、查對制度、病歷書寫制度及標準、臨床用血審核制度、新技術和新工程準入制度等,并對執(zhí)行落實情況施行每月一督查制度,確保核心制度得到有效落實。2、進一步完善醫(yī)療質(zhì)量平安管理制度,嚴格執(zhí)行診療技術操作常規(guī)、標準,實在加強根底醫(yī)療質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療平安隱患。尤其要加強對急診室、重癥監(jiān)護室、內(nèi)科、手術科室等重點科室的監(jiān)管。對有創(chuàng)診療操作、病歷書寫、關鍵性處理措施等重點環(huán)節(jié),要加大醫(yī)療平安防范力度;〔四〕加強業(yè)務培訓,提升醫(yī)療平安防范才能。1、強化“三基”培訓。積極開展醫(yī)療業(yè)務培訓,通過現(xiàn)場指導和視頻教學、集中培訓、科室業(yè)務學習、自學等多樣化手段,到達人人參與的目的,把好“考核關”,確保醫(yī)務人員人人掌握徒手心、肺復蘇、標準的體格檢查、常用診療技術操作和急診急救設施、設備的使用方法。要把“三基”、“三嚴”貫徹到各項醫(yī)療業(yè)務活動和質(zhì)量管理的始終。2、認真落實醫(yī)患溝通制度,通過組織醫(yī)務人員培訓,學習醫(yī)患溝通的法律論據(jù),進步醫(yī)患溝通技巧,標準醫(yī)患溝通行為等措施,進步醫(yī)患溝通的`有效性,降低因醫(yī)患溝通不良所導致的醫(yī)療糾紛發(fā)生率。3、組織全院臨床、醫(yī)技人員進展臨床診療標準和診療指南的培訓,定期組織理論和操作的考核,注意考核的實用性和可操作性,從而加強業(yè)務素養(yǎng),減少醫(yī)療不良事件的發(fā)生。4、利用每次業(yè)務培訓的時間,反復宣傳15條醫(yī)療平安禁令,強化廣闊醫(yī)務人員的平安意識?!参濉臣訌妼︶t(yī)療不良事件、重點病人申報、醫(yī)療投訴和糾紛的管理,認真分析^p總結,汲取經(jīng)歷教訓。1、健全醫(yī)療不良事件非懲罰性報告制度,進步醫(yī)務人員醫(yī)療不良事件報告意識,鼓勵廣闊醫(yī)務人員積極上報,對全院平安隱患通病的不良事件進展認真分析^p、總結,有效落實整改措施,減少醫(yī)療隱患。加強對醫(yī)療平安〔不良〕事件報告的程序性和時效性管理,嚴格落實《關于加強對醫(yī)療平安〔不良〕事件報告管理的通知》的文件精神。2、加強醫(yī)療投訴和糾紛管理,認真落實一訴一反響制度,定期召開醫(yī)療爭議事件分析^p討論會,認真分析^p爭議事件中存在的缺乏,查找管理破綻,提出整改措施,確保事件發(fā)生原因不清楚不放過,當事人認識不到位不放過。3、加強對重點病人的管理,利用院周會、業(yè)務學習會議等渠道加強對重點病人報告范疇和獎勵制度的宣傳,進步醫(yī)務人員對重點病人報告的自覺性。醫(yī)務科在接獲重點病人申報后,應及時組織相關人員進展結合查房,對醫(yī)務人員進展技術指導,并認真做好醫(yī)患溝通,使醫(yī)療糾紛苗頭降低醫(yī)療不良事件的發(fā)生率?!擦抽_展醫(yī)療平安隱患排查,將醫(yī)療平安防范的關卡前移。定期組織全院性的平安醫(yī)療隱患自查,對自查結果以及存在原因進展認真分析^p,落實整改措施,要求當事科室或者個人限期整改,不斷進步醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安。職能部門要充分發(fā)揮監(jiān)視管理職責,進展“三基、三嚴”、醫(yī)療核心制度和應知應會的考核。通過定期的醫(yī)療質(zhì)量、平安隱患檢查,掌握全院范圍內(nèi)的質(zhì)量和平安隱患,提出整改措施,并催促整改措施的落實情況。〔七〕狠抓臨床用藥管理,保證臨床用藥平安。1、繼續(xù)深化開展陽光用藥工程和抗菌藥物專項整治工作,標準藥品購置渠道,執(zhí)行臨床用藥“三告知”制度,告知患者藥品的作用、用法和考前須知。嚴格落實門診全處方點評和醫(yī)囑點評,及時分析^p、反響,落實獎罰措施。加強臨床用藥業(yè)務知識的培訓,要求臨床醫(yī)生熟悉藥品說明書,掌握藥物適應癥和配伍禁忌。2、加強對臨床用藥不良反響報告的管理,要求臨床醫(yī)師及時填寫《藥品不良反響報告表》,記錄不良反響的發(fā)生、開展和轉(zhuǎn)歸,主要包括不良反響的發(fā)生時間、病癥、嚴重程度、因果判斷和預后等。3、強化日常檢查的職責,嚴格制止高危藥品、普通藥品、外用藥品混放的現(xiàn)象,加強對當事科室的教育,應做好醒目的識?!舶恕臣訌娕R床用血管理,保證臨床用血平安。1、強化臨床用血管理委員會的監(jiān)管職能,檢查臨床用血方案和季報、年報等統(tǒng)計報表,宏觀掌握節(jié)約用血及合理、科學用血情況。每季度抽查各臨床科室經(jīng)輸血治療病例的病歷,重點檢查輸血申請單、檢查輸血同意書的質(zhì)量和用血評估制度的落實情況,理解輸血指證的把握情況,并作好記錄、分析^p和反響工作。2、加強臨床用血知識的業(yè)務培訓,指導臨床血液、血液成分和血液制品的合理使用,鼓勵成分輸血和自體血回輸,促使標準用血,進步醫(yī)務人員合理用血、科學用血的自覺性,嚴格把握臨床用血適應癥,增強臨床用血的風險防范意識,醫(yī)務科要嚴格把握一次性用血20xxml以上的審批關,防止濫用血液。醫(yī)療平安工作方案篇4在院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會領導和監(jiān)視下,根據(jù)醫(yī)院《醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療平安管理和持續(xù)改良方案》參照衛(wèi)生部《20xx年三級??漆t(yī)院評審標準施行細那么》,制定本科醫(yī)療質(zhì)量平安管理持續(xù)改良方案和管理目的。一、科室管理:1、成立科室質(zhì)控小組,有分工、責任到人。每月不少于一次質(zhì)控活動,對科室診療活動的各個環(huán)節(jié)進展檢查監(jiān)控,并按要求填寫門診科室質(zhì)控記錄。2、定期召開質(zhì)控小組會議,研究科室質(zhì)量與平安工作,確保醫(yī)療平安。3、按科室實際情況制定工作方案,按時完成方案,不斷進步醫(yī)療質(zhì)量到達強化質(zhì)量與平安意識。4、按科主任手冊、護士長手冊工程要求按時填寫。二、醫(yī)療質(zhì)量管理目的⑴、嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責制。⑵、門診病歷書寫完好、標準、準確,甲級病歷≥90%。⑶、詢問病史詳細,物理檢查認真,要有初步診斷。⑷、合理檢查、合理用藥;詳細用藥在病歷中記載。⑸、藥物用法、用量、療程和配伍合理。⑹、處方書寫標準合格,合格率≥95%。⑻、第二次就診診斷未明確者,接診醫(yī)師應:A、請上級醫(yī)師診查;B、收住院或和病人進展有效的病情溝通。⑼、第三次就診診斷仍未明確者,接診醫(yī)師應:A、收住院;B、患者回絕住院需履行簽字手續(xù)。⑽、按??剖罩尾∪?。⑾、病人做檢查未歸時,醫(yī)生不能離崗與下班。如有急事必須分開時,向門診部報告,安排相關人員接診處理。⑿、做好門診日志登記工作。醫(yī)療平安工作方案篇5一、主題持續(xù)改良質(zhì)量,保障醫(yī)療平安二、形式月會、專家講座、科室學習、自學等三、內(nèi)容1、宣傳教育,強化醫(yī)務人員和病人的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安意識;2、醫(yī)療技術臨床應用管理、促進臨床合理用藥;3、檢驗科生物平安、質(zhì)量控制和管理;4、放射科、氧氣供給室、倉庫、配電室、壓力容器及電梯等重要部門的平安管理;5、貫徹執(zhí)行臨床用血平安;6、貫徹落實《醫(yī)院感染管理方法》和相關技術標準,有效預防和控制醫(yī)院感染;7、貫徹落實《病歷書寫根本標準》;8、后勤保障部門、平安保衛(wèi)部門根底設施的平安隱患排查。四、方式1、每月早會,院長作醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安工作報告。要求各部門在本部門要進展廣泛發(fā)動,做到人人知曉醫(yī)療平安教育培訓活動的目的、意義和要求,增強緊迫感和責任感。2、每年組織2次以上全院性的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安知識講座。3、各醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安組織定期召開組織會議,傳達醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安管理的最新信息,通報各科室醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安檢查情況。4、每位醫(yī)務人員都要充分利用業(yè)余時間學習相關法律法規(guī)和規(guī)章制度,不斷進步專業(yè)技術程度,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安。五、總結每年終,全體職工針對醫(yī)療平安寫一份心得體會,以科室為單位匯總報醫(yī)務科;各部門、各科室對本部門、本科室的整個教育培訓工作作一次總結;醫(yī)院根據(jù)各部門、各科室的活動情況作一個全面總結。醫(yī)療平安工作方案篇6為落實醫(yī)療核心制度,確保進步我科醫(yī)療質(zhì)量和平安、保證病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量及醫(yī)療指標的完成,擬定本年度醫(yī)療質(zhì)量與平安工作方案:一、強化思想認識,持續(xù)開展:科主任、護士長繼續(xù)抓好質(zhì)量管理工作,落實各項規(guī)章制度。每月召開質(zhì)量管理委員會會議、病歷質(zhì)控小組會議、院感小組會議,護理管理小組會議,醫(yī)療平安小組會議等,標準管理、標準醫(yī)療行為。使我科每個工作崗位都能努力工作,以進步醫(yī)療技術程度,促進科室持續(xù)開展。二、明確科室醫(yī)療、主要工作指標,努力完成1、病床使用率≥92%。2、平均住院日≤14天。3、入院三日確診
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