遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院農(nóng)資市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主講人：翟立普Marketingofagriculturalmaterials一、產(chǎn)品策略遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院顧客光顧商店的目的是為了獲得商品的使用價(jià)值，商品的質(zhì)量越好，使用價(jià)值就越高，服務(wù)越好，越能滿足消費(fèi)者的需求，顧客的滿意度也就越高，這是商店培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度的基礎(chǔ)所在。如果商店的顧客沒(méi)有忠誠(chéng)度，“打一槍換一個(gè)地方”，不把商店當(dāng)作“根據(jù)地”商店的人氣自然不會(huì)旺。產(chǎn)品是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中最重要的因素，沒(méi)有產(chǎn)品就沒(méi)有市場(chǎng)，只有高質(zhì)量的產(chǎn)品才能在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。一、產(chǎn)品策略遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)01商店要堅(jiān)決杜絕假冒偽劣商品、殘次品（特殊情況例外）；注意先進(jìn)先出，隨時(shí)檢查商品的出廠日期和保質(zhì)期；并保持商品的外觀清潔，以高質(zhì)量贏得消費(fèi)者的信賴。

一、產(chǎn)品策略遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院重信譽(yù)02“民無(wú)信不立”，誠(chéng)信已經(jīng)成了經(jīng)商的基本原則；縱觀我們身邊的旺鋪，都是信譽(yù)好的；沒(méi)有信譽(yù)作保證，既使你擺出“虧本大甩賣(mài)”的陣勢(shì)，恐怕消費(fèi)者也不會(huì)領(lǐng)情。

一、產(chǎn)品策略遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院服務(wù)要好

03為顧客提供優(yōu)良的服務(wù)而不僅僅是提供產(chǎn)品已經(jīng)不是什么新鮮的話題了。每一個(gè)商店都希望滿足顧客的迫切需求，但只有部分零售商能夠做得好一些。個(gè)別商店的服務(wù)員態(tài)度生硬，板著“階級(jí)斗爭(zhēng)”的臉，瞪著“提高警惕”的眼，口氣惡狠狠，態(tài)度冷冰冰，讓人感覺(jué)猶如“十年浩劫”期間被“專政”的對(duì)象一般十分難受。劣質(zhì)的服務(wù)把顧客趕跑了，服務(wù)不好就是這些商店人氣不旺的根本原因一、產(chǎn)品策略遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院突出產(chǎn)品特色04沒(méi)有特色就不會(huì)給人鮮明的印象有些商店?duì)I業(yè)面積本來(lái)就不大，但商品卻是琳瑯滿目，林林總總；但往往產(chǎn)品單件的數(shù)量少，缺乏產(chǎn)品的深度，產(chǎn)品組合少，滿足不了顧客的需求；而且進(jìn)門(mén)后給人一種很壓抑的感覺(jué)，使大部分顧客再也不愿意“回頭。一、產(chǎn)品策略遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院突出產(chǎn)品特色04顧客流失嚴(yán)重，人氣自然旺不起來(lái)。其實(shí)，店里的商品并不一定非全不可，只有更好的滿足顧客需求，突出特色才能給人留下深刻的印象，贏得顧客的青睞。所以根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，突出店面的特色是提升人氣的可行途徑之一。二、價(jià)格策略遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院價(jià)格是顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品最敏感的話題一般而言，人們總是希望花最少的錢(qián)辦更多的事；不少商店因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)位的不合理而失去了大批的顧客；利用人們購(gòu)物心理進(jìn)行定價(jià)是避免顧客聞價(jià)而“色”變的有效方法。

二、價(jià)格策略遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院低價(jià)滲透策略01作為商家，無(wú)論采取什么樣的定價(jià)策略，最終目的都是賺錢(qián)，這就要求價(jià)格的制訂必須以成本為基礎(chǔ)，不可能低于成本去銷(xiāo)售。所以要保持價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，就要從源頭做起大批量直接采購(gòu)，減少中間環(huán)節(jié)，提高經(jīng)營(yíng)效率爭(zhēng)取廠家讓利等措施，千方百計(jì)降低成本，實(shí)行薄利多銷(xiāo)，以低價(jià)取勝。二、價(jià)格策略遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院以盈補(bǔ)缺法02以低價(jià)吸引顧客大批購(gòu)買(mǎi)自己的某種產(chǎn)品同時(shí)，以相關(guān)系列產(chǎn)品獲利。平頭低尾法

03只是將價(jià)格的“龍尾”微微向下落一落，給人一下降很多的感覺(jué)。例如標(biāo)價(jià)10.8元和標(biāo)價(jià)11元經(jīng)常給人兩個(gè)水平的感覺(jué)，其實(shí)相差只有0.2元。

二、價(jià)格策略遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院錯(cuò)覺(jué)定價(jià)法04有一個(gè)農(nóng)資店的殺蟲(chóng)劑500g裝，定價(jià)9.30元，又推出一種450g裝的產(chǎn)品，定價(jià)8.50元，一時(shí)銷(xiāo)路看好，因?yàn)橄M(fèi)者有時(shí)對(duì)重量的敏感遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于價(jià)格。仔細(xì)算一下會(huì)發(fā)現(xiàn)，二者單位定價(jià)相差無(wú)幾，而且后者還略高一些。二、價(jià)格策略遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院季節(jié)折扣05根據(jù)產(chǎn)品淡旺季和消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的時(shí)間、數(shù)量，來(lái)決定是否給予折扣，折扣多少的定價(jià)策略。有些商店推出的“冬儲(chǔ)化肥”就屬于這種類(lèi)型。這種定價(jià)運(yùn)用得當(dāng)不僅可以吸引消費(fèi)者，還可以有效調(diào)節(jié)客流淡季過(guò)少等情況，使店面常見(jiàn)顧客盈門(mén)。

二、價(jià)格策略遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院季節(jié)折扣05商品調(diào)價(jià)時(shí)，用紅筆把原來(lái)的印刷價(jià)涂掉，旁邊用黃色手寫(xiě)上新的價(jià)格，這種方法看起來(lái)簡(jiǎn)單，其實(shí)它也是利用顧客心理定價(jià)的一種策略。個(gè)中奧妙在于首先，原標(biāo)價(jià)是印刷的數(shù)字，往往給人一種權(quán)威定價(jià)的感覺(jué)。而手寫(xiě)的新價(jià)，會(huì)使顧客感到便宜。其次