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山東中醫(yī)藥高等專(zhuān)科學(xué)校ShandongCollegeofTraditionalChineseMedicine醫(yī)藥消費(fèi)者市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為分析——醫(yī)藥消費(fèi)者市場(chǎng)概述主講人:薛見(jiàn)亮醫(yī)藥消費(fèi)者市場(chǎng)概述(一)醫(yī)藥消費(fèi)者市場(chǎng)的概念
醫(yī)藥消費(fèi)者市場(chǎng)是指?jìng)€(gè)人或家庭為了滿足其防病、治病、強(qiáng)身健體等生活需要而購(gòu)買(mǎi)醫(yī)藥產(chǎn)品和接受服務(wù)所形成的市場(chǎng)(二)醫(yī)藥消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn)1.需求的廣泛性2.需求的發(fā)展性3.需求的季節(jié)性4.需求的多樣性人民對(duì)同一類(lèi)藥品甚至同一種藥品的需求和關(guān)注程度千差萬(wàn)別。5.需求的關(guān)聯(lián)性醫(yī)藥消費(fèi)者需求的醫(yī)藥產(chǎn)品有時(shí)具有一定的關(guān)聯(lián)性,有些產(chǎn)品可以相互補(bǔ)充,有些產(chǎn)品可以相互替代。6.需求的伸縮性
消費(fèi)者對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品的需求總量相對(duì)穩(wěn)定,但是具體到某一種藥品,其市場(chǎng)需求取決于多種因素,這些因素可能對(duì)消費(fèi)需求產(chǎn)生不同程度的促進(jìn)和抑制作用。7.需求的可導(dǎo)性
醫(yī)藥產(chǎn)品屬于特殊的商品,需要專(zhuān)業(yè)的醫(yī)藥知識(shí),多數(shù)醫(yī)藥消費(fèi)者對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品認(rèn)知不足,需要專(zhuān)業(yè)人員的介紹和引導(dǎo)謝謝
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