第4頁共4頁2023二手房銷售個人工作計劃一：單店店長職權(quán)1，主持門店的整體工作，組織實施公司有關業(yè)績銷售方面的決議會議，負責完成公司下達的業(yè)績?nèi)蝿铡?，組織實施門店年度，季度，月度工作和業(yè)績銷售以及廣告促銷計劃。3，擬定門店內(nèi)部管理機構(gòu)設置方案及各職位的職責范圍和標準。4，與區(qū)域經(jīng)理共同擬定門店的基本管理制度和人事獎懲制度。6，制定門店經(jīng)紀人的各項具體管理規(guī)章制度。7，提請聘任或者解聘門店經(jīng)紀人。并報區(qū)域經(jīng)理或相關主管領導審批。8，聘任或者解除應由上級主管聘任或者解聘以外的房地產(chǎn)經(jīng)紀人。9，制定經(jīng)紀人的招聘、工作指導與培訓計劃。10，行使公司和主管上級授予的其他職權(quán)11，制定門店內(nèi)獎金的分配獎勵方案。12，門店顧客關系維護和顧客投訴處理。13，對直接下屬的獎懲權(quán)力以及對下屬的工作的監(jiān)督和檢查權(quán)力。14，有限資金的支配權(quán)力。（店內(nèi)資金）15，對直接下屬的工作爭議裁決權(quán)力。16，單店店長職權(quán)范圍內(nèi)的其他管理和職權(quán)。二：單店店長崗位職責,1，負責門店門工作業(yè)績銷售計劃、量化目標的制定和落實。2，負責組織銷售市場調(diào)研、信息收集和政策法規(guī)的研究工作，及時掌握市場動態(tài)，跟蹤把握市場行情，及時提出合理的整體業(yè)績銷售計劃和方案，認真組織落實和努力完成門店的業(yè)績銷售目標。3，負責門店內(nèi)各項業(yè)務（如：門店環(huán)境和員工工作狀態(tài)監(jiān)督、廣告，門店會議、銷售、培訓、合同、按揭、收款、過戶、房客源管理開發(fā)、財物管理、市場商圈調(diào)研，等等）的協(xié)調(diào)完成。4，及時協(xié)調(diào)和整理解決客戶和業(yè)主的各類投訴并及時反饋有關信息，認真做好門店各項服務工作。維護公司和門店服務水平以及美譽度。5，負責向上級提交門店銷售統(tǒng)計與分析報表。6，把握重點顧客，參加談判和簽定合約，責成交合同的簽收及審核。7，制定實施業(yè)績銷售費用計劃及廣告預算，嚴格控制銷售成本。8，負責制定實際銷售提成方案及定期統(tǒng)計提交公司審核發(fā)放。9，負責對門店內(nèi)房地產(chǎn)經(jīng)紀人進行培訓和管理，根據(jù)實際工作情況向公司建議獎勵、留用、處罰及解聘房地產(chǎn)經(jīng)紀人。10，定期向區(qū)域經(jīng)理提交工作報告及工作計劃。11，負責處理門店內(nèi)的經(jīng)紀人之間的糾紛，做好協(xié)調(diào)工作。做到公平公正。對事不對人。12，服從領導的工作安排，協(xié)調(diào)好上下級關系。13，負責門店內(nèi)經(jīng)紀人的各項具體工作要求和安排。定期和經(jīng)紀人進行溝通和鼓勵。14，負責門店內(nèi)經(jīng)紀人心態(tài)和工作狀態(tài)的隨時調(diào)整，保持門店內(nèi)工作士氣的狀態(tài)。15，分析門店和競爭對手的銷售業(yè)績，找出原因，提升銷售業(yè)績。16，與區(qū)域經(jīng)理和公司其他店長溝通和協(xié)調(diào)，共同探討業(yè)務發(fā)展狀況和解決門店經(jīng)營中碰到的問題。17，制定出詳細的經(jīng)紀人培訓計劃，并監(jiān)督實施。18，門店內(nèi)經(jīng)紀人每日工作內(nèi)容和完成情況的量化管理，考核監(jiān)督。有效的經(jīng)紀人時間和工作19，舉行門店公關活動、促銷活動、軟性宣傳主題文字及發(fā)布等，上報區(qū)域經(jīng)理，做到有計劃按步驟的開展促銷活動宣傳工作。20，組織門店銷售會議和每日例會，21，根據(jù)公司規(guī)定，對經(jīng)紀人進行考核。22，完成公司或者區(qū)域經(jīng)理交辦的任務。23，負責健全部門組織架構(gòu)，對門店分工授權(quán)、檢查、報告制度，對其業(yè)績進行評估做到一專多能，責任到人，合理調(diào)配，以保證部門各項工作業(yè)務（如銷售、談判、業(yè)務拓展、合同、公證、按揭、過戶等等）的完成，強化組織功能，樹立專業(yè)團隊意識;24，處理門店突發(fā)事件和公關危機處理，門店的公共關系拓展25，審核關于門店廣告包括報紙廣告，DM單，櫥窗房源內(nèi)容等。26，建立良好市場口碑，延伸和提高公司品牌形象。27，提升員工工作士氣，未來相關儲備人才的培養(yǎng)。28，其他單店店長需要履行的職責。2023二手房銷售個人工作計劃（二）根據(jù)公司某某年度深圳地區(qū)總銷售額____億元，銷量總量____萬套的總目標及公司某某年度的渠道策略做出以下工作計劃：一、市場分析空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。某某年度內(nèi)銷總量達到____萬套，較____年度增長____%.某某年度預計可達到____萬-____萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在____萬套-____萬套.中國市場容量約為____萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為____萬套左右,____萬套的銷售目標約占市場份額的____%.目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為____%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于洗牌階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及某某年度的產(chǎn)品線,公司某某年度銷售目標完全有可能實現(xiàn)。____年中國空調(diào)品牌約有____個，到____年下降到____個左右,年均淘汰率____%。到____年在格力、美的、海爾等一線品牌的圍剿下，中國空調(diào)市場活躍的品牌不足____個，淘汰率達____%。____年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在____年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。二、工作規(guī)劃根據(jù)以上情況在某某年度計劃主抓六項工作：1、銷售業(yè)績根據(jù)公司下達的年銷任務，月銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案（根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行）此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。2、K/A、代理商管理及關系維護針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進行有效管理及關系維護，對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業(yè)文化傳播和公司某某年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在____月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。3、品牌及產(chǎn)品推廣品牌及產(chǎn)品推廣在____年至某某年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關系宣傳活動，提升品牌形象。如格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關系。產(chǎn)品推廣主要進行一些路演或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。4、終端布置（配合業(yè)務條線的渠道拓展）根據(jù)公司的____年度的銷售目標，渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設，（根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行）。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的