2022年河南省周口市注冊會計公司戰(zhàn)略與風險管理學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.2012年上半年，中國廣大地區(qū)的豬肉價格大幅度上漲，其中部分原因來自于養(yǎng)殖成本大幅上升。為此，政府開始給予養(yǎng)豬企業(yè)貸款和補貼，這種補貼行為對養(yǎng)豬行業(yè)的影響屬于（）。

A.經濟因素B.技術因素C.政治和法律因素D.社會和文化因素

2.甲公司是國內一家語言培訓公司，公司率先采用引進外籍教師“一對一”的培訓方式，在國內外辦出了名氣。考生慕名而來，公司因此又獲得規(guī)模經濟優(yōu)勢。甲公司的競爭戰(zhàn)略的類型屬于（）。

A.集中化戰(zhàn)略B.混合戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.成本領先戰(zhàn)略

3.下列選項中，不屬于企業(yè)識別內部風險應當關注的因素的是（）

A.組織結構、經營方式、資產管理、業(yè)務流程等管理因素

B.財務狀況、經營成果、現(xiàn)金流量等財務因素

C.技術進步、工藝改進等科學技術因素

D.運營安全、員工健康、環(huán)境保護等安全環(huán)保因素

4.2007年中國股市正處于牛市，但是印花稅的調整改變了這一局面，2007年5月30日起，調整證券(股票)交易印花稅稅率，暫時由原來1‰調整為3‰。這一突然的調整，導致股價大幅降低，甲公司由于沒有做好事先準備，導致公司的資產大幅度降低，這說明了政治和法律環(huán)境的()。

A.不可測性B.直接性C.不可逆轉性D.不可追溯性

5.甲公司是國內一家上市公司。甲公司對其各子公司實行全面預算管理，并通常使用增量預算方式進行戰(zhàn)略控制，子公司預算需要經甲公司預算管理委員會批準后執(zhí)行。2011年10月，甲公司投資了一個新的項目乙(子公司)。2011年11月，甲公司啟動2012年度預算編制工作，此時甲公司應要求乙項目編制（）。

A.增量預算B.零基預算C.固定預算D.彈性預算

6.從創(chuàng)新管理的主要過程來看，目的在于“如何找到創(chuàng)新的機會”的階段是（）。

A.實施階段B.搜索階段C.選擇階段D.獲取階段

7.下列各項中，不屬于PEST分析的經濟環(huán)境因素是()。

A.產業(yè)結構B.經濟發(fā)展水平C.國民收入分配政策D.人口地區(qū)分布

8.平衡計分卡能否成功運用的關鍵就是能否把企業(yè)戰(zhàn)略和（）角度很好地銜接起來。

A.財務

B.顧客

C.業(yè)務流程

D.創(chuàng)新與學習

9.預算控制的過程包括（）。

A.編制、審核、分析、考核、獎懲

B.編制、審核、執(zhí)行、考核、獎懲

C.審核、執(zhí)行、分析、考核、獎懲

D.編制、審核、執(zhí)行、分析、考核、獎懲

10.產業(yè)潛在進入者的進入威脅主要受（）的影晌。

A.供應商議價能力和購買商議價能力B.進入障礙和退出障礙C.結構性進入障礙和行為性進入障礙D.產品需求和產品差異

11.當某個業(yè)務單元的投資資本回報率小于資本成本并且可持續(xù)增長率小于銷售增長率時，應當優(yōu)先采用的戰(zhàn)略是（）。

A.出售該業(yè)務單元B.降低資本成本C.提高財務杠桿D.分配剩余現(xiàn)金

12.第

2

題

1968年哥倫比亞大學教授愛德華·奧特曼提出了著名的Z分模型，這個模型可用來分析企業(yè)的（）。

A.產品競爭優(yōu)勢B.破產的可能性C.行業(yè)競爭程度D.宏觀經濟風險

13.萬達集團是一家世界五百強的地產公司。創(chuàng)始人王健林有軍人背景，因此萬達集團依靠準軍事化的管理機制，建立了嚴格的規(guī)章制度，內部等級分明，達到了很高的工作效率。萬達集團的決策權主要集中在上層，這使得資歷成為評價員工的重要指標。根據以上信息可以判斷，萬達集團的企業(yè)文化屬于（）。

A.任務導向型B.人員導向型C.角色導向型D.權力導向型

14.2010年，中國房地產實施“房地產新政”，該措施對目前的房地產市場產生了明顯的影響。房地產市場呈現(xiàn)出一種新的僵持格局。目前的博弈僵持狀態(tài)是國家、開發(fā)商、消費者對房地產市場的理性判斷與重新認識的過程?！胺康禺a新政”對房地產企業(yè)或者是擬進入房地產開發(fā)行業(yè)的企業(yè)來說，所面臨的外部環(huán)境因素是()。

A.政治和法律環(huán)境因素B.技術環(huán)境因素C.經濟環(huán)境因素D.社會和文化環(huán)境因素

15.甲公司是一家國內汽車制造企業(yè)?；诳蛻魧μ囟ㄜ囆偷幕拘枨笫窍嗤模皇桥渲靡蟛煌?。甲公司根據消費者的需求接受預定，消費者可以對車型進行顏色和配置的選擇。甲公司采用的平衡產能與需求的方法是()。

A.訂單生產式生產B.資源訂單式生產C.庫存生產式生產D.滯后策略式生產

16.《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》目標的設置，在COS0風險管理整合框架的目標基礎上又增加了一項（）。

A.財務報告目標B.戰(zhàn)略目標C.經營目標D.資產安全目標

17.下列選項中，屬于因個人的素質和影響而產生的一種非正式職權的是（）

A.專家權B.法定權C.獎勵權D.強制權

18.

第

17

題

為使企業(yè)捱過風暴后轉向其他的戰(zhàn)略選擇，企業(yè)有時會采用收縮型戰(zhàn)略，以下屬于該種類型的戰(zhàn)略的是（）。

19.某集團下列四項等額的投資或支出中，如果各項目在預計盈虧區(qū)間內發(fā)生的概率為均衡分布，那么在進行風險應對時應該采取風險控制策略的是()。

A.甲項目，建設辦公用房，預計的損益為0

B.乙項目，增加產品生產線，預計的損益區(qū)間0至+600萬元

C.丙項目，短期股票投資，預計的損益區(qū)間-1600萬元至+1400萬元

D.丁項目，作為戰(zhàn)略投資者取得某公司股權，預計的損益區(qū)間-500萬元至+600萬元

20.A銀行和B銀行均為城商行，在各自省內布局機構網點，開展日常業(yè)務。近日，A銀行高管拜訪B銀行，向其學習資產負債管理的先進經驗。據此判斷，A銀行使用的基準分析類型是（）。

A.競爭性基準B.過程或活動基準C.內部基準D.一般基準

二、多選題(20題)21.公司的使命是要闡明企業(yè)組織的根本性質與存在理由。下列屬于公司使命包含的含義有（）。

A.企業(yè)生存的目的定位B.企業(yè)的經營宗旨C.企業(yè)的經營哲學D.企業(yè)的經營策略

22.內部環(huán)境是企業(yè)實施內部控制的基礎，是其他內部控制要素的根基。以下屬于內部環(huán)境的有（）。

A.組織結構B.發(fā)展戰(zhàn)略C.人力資源D.社會責任

23.某企業(yè)外匯頭寸持有期為1天，置信水平為95%，VaR的計算結果為2000萬美元，這意味著（）。

A.企業(yè)預期概率為95%時，外匯頭寸的價值將減少，但每天減少的價值不少于2000萬美元

B.企業(yè)預期概率為95%時，外匯頭寸的價值將減少，但每天減少的價值不超過2000萬美元

C.企業(yè)預期在每100個普通的交易日內，有5天價值減少會超過2000萬美元

D.企業(yè)預期在每100個普通的交易日內，其中的95天，外匯頭寸價值減少至少2000萬美元

24.2008年6月，財政部會同證監(jiān)會、審計署、銀監(jiān)會、保監(jiān)會制定并印發(fā)《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》，要求企業(yè)建立內部控制體系時應符合的目標有（）。

A.合理保證企業(yè)經營管理合法合規(guī)、資產安全、財務報告及相關信息真實完整

B.提高經營效率和效果

C.促進企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略

D.有效支持企業(yè)職能部門的運作

25.下列各項中，屬于影響到市場增加值因素的有（）。

A.投資資本回報率B.預期增長率C.資本成本D.可持續(xù)增長率

26.

第

42

題

在評估一個項目的經營情況時，（）指標都是重要的。

27.甲公司是國內某冷凍豬肉與肉制品供應商，公司計劃收購規(guī)模較小的競爭對手，以提高在國內冷凍豬肉與肉制品的市場占有率。為了識別和規(guī)避風險，甲公司應當對以下方面進行評估()。

A.行業(yè)中技術進步的前景

B.競爭對手的規(guī)模及優(yōu)勢

C.競爭對手對該收購的反應

D.政府干預及法規(guī)制約的可能性

28.某企業(yè)在進行預算時，在每一個新的期間重新判斷所有的費用，這種預算的優(yōu)點包括()。

A.能夠識別和去除不充分或者過時的行動B.能夠促進更為有效的資源分配C.需要廣泛的參與D.鼓勵管理層尋找替代方法

29.下列關于財務戰(zhàn)略說法中。正確的有（）。

A.財務戰(zhàn)略主要強調與外部環(huán)境和企業(yè)自身能力相適應

B.狹義的財務戰(zhàn)略僅指籌資戰(zhàn)略

C.財務戰(zhàn)略主要考慮企業(yè)全局長期發(fā)展方向問題

D.財務戰(zhàn)略主要考慮資金的使用和管理的戰(zhàn)略問題

30.以下屬于企業(yè)實行信息技術外包的制約性因素的有（）。

A.成本節(jié)約是短期的B.沒有靈活性C.不能及時應對環(huán)境變化D.供應商質量和服務方面的風險

31.下列選項中，能夠形成企業(yè)核心能力的有（）。

A.甲公司擁有以獨特方式整合內部知識的能力

B.乙公司具有同行業(yè)極強的產品創(chuàng)新能力，特別是小型化的能力

C.丙公司在長期的發(fā)展中形成了獨特的企業(yè)文化

D.丁公司從美國硅谷購買了一套先進的信息系統(tǒng)

32.甲公司尚有200萬的人民幣變動利率貸款尚未還清。公司資金管理部門預測利率水平將要上升，為此與銀行協(xié)商，簽訂了一份遠期利率協(xié)議，爭取到了5·2%的遠期利率。下列各項中，描述正確的有（）。

A.該公司將利率水平鎖定為5．2%

B.如果利率下降至5%，該公司利息支出將增加

C.如果利率上升至6%，該公司利息支出將減少

D.實際利率變化對該公司不會產生影響

33.采用“當期利潤/當期平均已動用資產×100%”的計算公式對部門績效進行測評的方法在實務中非常流行，主要原因有（）。

A.它能得出一個理想的集團ROCE，集團ROCE的增長可以刺激集團每股收益的增長，進而刺激股票價格的增長

B.它能夠對不同規(guī)模的部門加以比較

C.它可以估計出一個準確的必要報酬率

D.由于財務報告系統(tǒng)會計算出利潤和資產價值，因此采用這種計算方法成本較低

34.下列各項中，屬于決定產業(yè)進入障礙高低主要因素的有（）。

A.規(guī)模經濟B.產品價格高低C.產品差異優(yōu)勢D.資本需求

35.下列模型中，屬于外部環(huán)境分析模型的有（）。

A.PEST分析B.產品生命周期C.五力模型D.鉆石模型

36.下列現(xiàn)象中，屬于新興產業(yè)在產業(yè)的五種競爭力方面體現(xiàn)的發(fā)展障礙有（）

A.燃油汽車為抵御新能源電動車爭奪其市場份額，燃油汽車企業(yè)將成本一降再降

B.缺乏由于經驗造成的成本優(yōu)勢

C.顧客對使用某專車軟件能否對自身安全有所保證有顧慮，更多的顧客對使用該軟件持觀望狀態(tài)

D.某產業(yè)為新興產業(yè)，其產業(yè)服務設施較為缺乏，產業(yè)原材料嚴重短缺，導致產業(yè)的可信程度非常低

37.根據錢德勒的結構跟隨戰(zhàn)略命題，與多元化經營戰(zhàn)略相匹配的組織結構有（）。

A.戰(zhàn)略業(yè)務單位結構B.職能部門結構C.事業(yè)部制結構D.矩陣結構

38.以下關于企業(yè)戰(zhàn)略群組的描述，正確的有()。

A.利用戰(zhàn)略群組圖可以預測市場變化

B.通過戰(zhàn)略群組分析可以了解組內企業(yè)競爭的主要著眼點

C.突破戰(zhàn)略群組的邊界就能夠進入“藍海市場”

D.分析戰(zhàn)略群組可以更好地了解不同戰(zhàn)略群組之間的競爭狀況

39.下列各項中，屬于企業(yè)應對財務風險的措施的有（）。

A.賣斷B.管理層收購C.資本再調配D.企業(yè)私有化

40.

第

33

題

為支持企業(yè)戰(zhàn)略而選擇的構型取決于構建模塊與協(xié)調機制的結合。明茨伯格提出了簡單型結構、機械型企業(yè)、專業(yè)型企業(yè)（）幾種組織構型。

三、簡答題(10題)41.在總結某知名企業(yè)集團破產的過程中，人們發(fā)現(xiàn)如下情況。

資料－：為了滿足公司大規(guī)模擴張的需要、把資金從上市公司轉移出來，集團采取以上市公司存款為大股東貸款擔保的方式“套錢”。在難以得到上市公司過半數董事同意的情況下，集團制造虛假的上市公司董事會決議：－是未經授權代董事簽字；二是非董事人員或前任董事在決議上簽字。為了便于控制，三年來公司高管和董事會成員頻繁更換，僅董事長就更換4人，最近－次董事會成員更是幾乎全部更換，僅保留－位原董事。公司的重大決策聽命于個別核心人物，董事會對公司實際控制人未形成有效約束。由于－股獨大和股權分置的股權結構，股東大會也無法對大股東和實際控制人肆意侵吞上市公司利益的行為形成制約。

資料二：在該集團，長期以來不少公司高層“把公司的錢裝進自己的兜”，－些中層更是把公司用于獎勵員工的獎金截留提成，業(yè)務人員則簽署大量的虛假合同來騙取提成。

資料三：在公司快速發(fā)展的過程中，被鮮花和掌聲陶醉的公司管理層聽不進任何不同意見。

－位資深高層委婉地對時任董事長身邊人員的某些做法提出批評時，被該董事長當場駁回。

此后，員工再也不敢、也不愿向上層提意見，信息溝通系統(tǒng)幾乎不存在。會計信息系統(tǒng)由管理層隨意控制，高層管理者把“公司錢揣入自己腰包”。在該公司，信息系統(tǒng)已經不再是－個管理和控制的工具，而是高層管理者的話筒，信息隨其意愿而變。

資料四：公司早在1997年就有了審計部。然而內部審計部門的運作情況極不理想，很少對內部控制運行情況進行監(jiān)督，也未就附屬公司管理失控、部分管理者“把公司錢裝進自己兜里”等重大風險點進行報告。在－定程度上，內部審計部門的作用主要是做給銀行和政府部門看的，是公司獲取政府青睞和取得銀行貸款的“道具”。重大決策，包括重大對外擔保、大額資金劃轉等都是由公司個別管理人員以郵件的形式授權或通過郵件發(fā)出劃款指令，其他人員及內部審計部門全無發(fā)言權。

要求：

資料二反映了該公司內部控制五要素中的哪兩個出現(xiàn)了問題?請簡單闡明理由；

42.要求：談談你對企業(yè)核心競爭力的理解，及我國企業(yè)應該如何建立自己的核心競爭力。

43.1983年，博海公司由摩托車制造轉向汽車生產，并于1990年在北京車展上亮相了第一輛汽車。由于在當時國內市場上，汽車還是屬于少數人的奢侈品，博海公司與業(yè)內其他公司一樣，將產品定位于高檔豪華轎車。但因為博海汽車在品牌形象上不占優(yōu)勢，產品價格又與競爭對手不相上下，所以公司在規(guī)模上始終沒有多大突破，年產銷量達不到預期目標。博海公司在對消費市場和自身產品進行認真分析后意識到，我國汽車行業(yè)已經逐漸從計劃經濟向市場為主和用戶需求為導向進行轉變，國內汽車從少數人的奢侈品轉為大眾消費品的時機已經來臨，市場青睞眾多老百姓買得起、用得起的經濟實用型轎車。在各方面都處于弱勢地位的博海公司決定打價格戰(zhàn)，生產B系列家庭經濟型轎車。2000年，博海公司向媒體公布了汽車生產的各項成本，同時將其推出的車型全線降價達20％。博海公司的行為遭到了同行的反對，但獲取了大多數消費者的支持。2003年，汽車市場整體迎來“降價大潮”，B系列汽車平均降價3萬多，降價最多的一款達5萬元。從2003年上半年銷量來看，博海公司穩(wěn)居榜首，購買經濟型轎車的人士占到了汽車潛在消費群體的半數以上。博海公司集中資源擴大核心業(yè)務，并與多家平臺合作在全球范圍內進行銷售。博海公司為保持成本優(yōu)勢，通過合并具有制造優(yōu)勢的零部件生產企業(yè)，形成了完整的產業(yè)鏈條，使得產品零部件自制率處于行業(yè)領先地位；與同類企業(yè)的零部件自制率相比，在成本、生產率、設備利用率、規(guī)模經濟等方面都具備競爭優(yōu)勢。在部分汽車配件的供應方面，博海公司同時采用自制和外購兩條路線，當自制的質量和價格有優(yōu)勢時，采用自制；當自制明顯不如外購有競爭力時，就毫不猶豫地采用外購，甚至關掉自制部門。同時博海公司發(fā)揮其靈活的民營企業(yè)機制，實施全方位的承包責任制，并將全球最先進的信息化管理工具應用于企業(yè)的生產。隨著各個部門對承包制的嚴格實施，企業(yè)生產效率得到了極大的提高，運營成本也由此降低。要求：(1)從市場情況和資源能力兩個方面簡要分析博海公司實施成本領先戰(zhàn)略的條件。(2)簡要分析博海公司的市場營銷組合策略。

44.說明平衡計分卡的作用。

45.資料一：甲公司為一個大型國有企業(yè)，主營業(yè)務為原油貿易，公司資金雄厚，在銀行的信用等級較高，銀行提供給該公司的貸款額度較多；甲公司擁有一流的營銷和管理團隊；甲公司擁有國內最強的石油倉儲能力；甲公司缺乏石油開采和煉化方面的技術專家；原油貿易環(huán)節(jié)的利潤率逐年下降。由于國家政策的調整，甲公司在原油貿易上的壟斷地位正在被削弱，原來的很多客戶現(xiàn)在都紛紛開始自己從國外進口石油；更多的民營企業(yè)開始從事石油貿易；目前中國的石油消費需求逐年大幅度上升；國家為了儲備更多的戰(zhàn)略性能源，給予了包括甲公司在內的國有石油公司很多政策上的優(yōu)惠，以使這些公司能夠更好地參與國際競爭，為國家獲取更多的石油儲備。

資料二：經過分析后，甲公司成立了一個從事石油勘探開采的子公司，開始進軍石油勘探和開采領域；公司在中東和南美地區(qū)收購并控制了一些石油開采公司。

要求：

(1)根據資料一，使用SWOT方法對甲公司內部環(huán)境與外部環(huán)境進行簡要分析。

(2)因為甲公司要實現(xiàn)迅速擴張，指出該公司籌集資金的來源。

(3)根據資料二，說明甲公司采用了哪種戰(zhàn)略，并指出具體的戰(zhàn)略發(fā)展方法。

46.

要求：結合本例談談企業(yè)在戰(zhàn)略實施中組織結構與企業(yè)戰(zhàn)略的關系。

47.

方案報價(元)成本(元)利潤(元)中標概率甲850008400010000.80乙900008400060000.50丙10000O84000160000.40丁10015084000161500.10

要求：根據上表提供的各備選方案，判斷企業(yè)的最佳報價方案是哪一個，并簡要說明理由。

48.筒述識別戰(zhàn)略控制成功關鍵因素的意義。

49.判斷FT集團組織變革前組織結構的類型，并簡要分析此組織結構類型的優(yōu)缺點

50.根據資料分析，該公司的資產管理存在哪些問題并提出正確的做法。

四、綜合題(3題)51.甲公司(上市公司)是一家以家電生產為主業(yè)的大型國有企業(yè)，總資產100億元。凈資產36億元。最近3年凈資產收益率平均超過了10％，經營現(xiàn)金流人持續(xù)保持較高水平。甲公司董事會為開拓新的業(yè)務增長點，分散經營風險，獲得更多收益，決定從留存收益中安排2億元實施投資。資料一：甲公司投資部根據董事會的決定，經過可行性分析和市場調研了解到，我國某特種機床在工業(yè)、農業(yè)、醫(yī)療、衛(wèi)生、能源等行業(yè)使用廣泛，市場需求將進入快速發(fā)展階段，預計年均增長20％以上；但是，生產該特種機床的國內企業(yè)工藝相對落后，技術研發(fā)能力不足，質量難以保證；我國有關產業(yè)政策鼓勵中外合資制造該特種機床項目，要求注冊資本不得低于1億元(人民幣，下同)，其中中方股份不得低于50N；歐洲的歐龍公司是全球生產該特種機床的龍頭企業(yè)，其產品技術先進并占全球市場份額的802，有意與甲公司設立合資企業(yè)。但對甲公司以前從未涉足特種機床生產存在一定疑慮。雙方經過接洽后，決定建立合資企業(yè)。中方以現(xiàn)有設備、人員、土地使用權、無形資產投資占公司的51%，外方以設備、技術、資金投資。公司做出三年持平目標，即第一年虧損3000萬人民幣，第二年虧損1600萬元人民幣，第三年持平。合資企業(yè)確認的核心部門為銷售、采購、財務、人事、研發(fā)和制造。在合資公司董事會中，甲公司和歐龍公司將派駐同等數量的高管任職董事會，其中中方擔任一把手的部門為人事、財務和制造。銷售由外方總經理負責。由于外方對中方市場的不了解，前期市場調查不力，以及中方人員過于盲從于外方，實行了外方總經理的“高端市場策略”。同時外方不了解中國的經濟和社會現(xiàn)狀，對采用德國技術的產品采取了高價位、高品質的政策，使得銷售量一直沖不上去。同時，部分中層領導對合資存在偏見，認為合資是錯誤的，還是國有企業(yè)好，抵觸外方人員現(xiàn)象嚴重。在接近5年的合資經營中，公司持續(xù)虧損，在市場上一路敗退，未能完成三年持平的目標。目前外方已經撤出，由中方分期購買外方股份。資料二：2008年5月22日，財政部、證監(jiān)會、審計署、銀監(jiān)會、保監(jiān)會聯(lián)合發(fā)布《企企業(yè)內部控制基本規(guī)范》(以下簡稱基本規(guī)范)，自2009年7月1日起在上市公司范圍內實行。2008年6月，甲公司召開董事會，研究貫徹執(zhí)行基本規(guī)范事宜。會議責成A

公司經理層根據基本規(guī)范中關于建立與實施內部控制的五項原則，抓緊擬訂本公司實施基本規(guī)范的工作方案，報董事會批準后執(zhí)行。2008年8月，甲公司經理層提交了基本規(guī)范實施方案，其要點如下：(一)明確控制目標，本公司實施內部控制的目標，是保證經營管理合法合規(guī)、資產安全完整、財務報告真實可靠：確保聘請會計師事務所進行內部控制審計后獲得標準無保留審計意見。(二)優(yōu)化內部環(huán)境。嚴格按照《公司法》建立規(guī)范的公司治理結構，明確董事會、經理層、監(jiān)事會在決策、執(zhí)行、監(jiān)督等方面的職責權限。為此，建議在董事會下增設審計委員會，由總會計師兼任委員會主任；同時，成立本公司內部控制領導小組，由總會計師兼任組長，全權負責本公司內部控制的建立健全和有效實施；在完善公司人力資源政策方面，以業(yè)務能力作為選人、用人的決定性標準，培養(yǎng)一支能力過硬的職工隊伍。(三)開展風險評估。緊密圍繞設定的控制目標，全面系統(tǒng)持續(xù)地收集相關信息，結合本公司實際情況，及時進行風險評估?？紤]到外部風險的復雜性和多變性，加之本公司風險分析力量不足，擬對外部風險忽略不計，重點識別和分析內部風險，根據定性分析結果，主要采取風險規(guī)避策略應對風險。(四)嚴格控制活動。綜合運用手工控制與自動控制、預防性控制與發(fā)現(xiàn)性控制相結合的方法，采用相應的控制措施，將風險控制在可承受范圍之內。同時，強化績效考評控制，將全體員工實施內部控制的情況作為績效考評的參考指標。(五)加強信息溝通。建立信息與溝通制度，明確內部控制相關信息的收集、處理和傳遞程序，確保信息及時溝通。充分發(fā)揮信息技術在信息與溝通中的作用；只要將單一的會計電算化向全面ERP管理系統(tǒng)轉化，將控制流程“固化”在信息系統(tǒng)之中，就能杜絕錯誤和舞弊現(xiàn)象發(fā)生。(六)強化內部監(jiān)督。研究制定內部控制監(jiān)督制度，規(guī)范內部監(jiān)督的程序、方法和要求。突出內部監(jiān)督重點，主要將與財務會計工作密切相關的業(yè)務環(huán)節(jié)和控制流程納入監(jiān)督范圍。增強監(jiān)督檢查的針對性，把開展專項監(jiān)督擺在首要位置。重點監(jiān)督內部控制的運行缺陷，提高內部控制的執(zhí)行力。為了協(xié)調好內部監(jiān)督與外部審計的關系，建議聘請與本公司合作關系較好的某會計師事務所為建立健全內部控制提供智力支持和咨詢服務，并聘請該事務所開展內部控制審計。要求：(1)簡要分析甲公司從家電產業(yè)進入特種機床生產的戰(zhàn)略類型(如能細分則進一步細分)及原因；(2)針對甲公司的情況進行SWOT分析；(3)簡要分析甲公司設立合資企業(yè)所采用的組織結構類型。并分析該種組織結構的優(yōu)缺點；(4)簡要分析甲公司進軍特種機床行業(yè)戰(zhàn)略失效的類型以及原因；(5)該公司采用合營方式進軍特種機床行業(yè)遭遇失敗，簡要分析該公司還可以采取的其他方式(如果可以細化，請進一步細化)，并指出該種方式的特征；(6)從內部控制理論和方法角度，指出甲公司經理層提交的基本規(guī)范實施方案各要點中的不當之處，并簡要說明理由。

52.

第

49

題

如果A公司在外部競爭較激烈的情況下，通過降價應對，因此每用戶創(chuàng)造的價值在減少，造成收入與利潤增長比用戶增長慢，因此在傳統(tǒng)業(yè)務增長放緩的情況下，需要積極挖掘客戶的潛在價值，及時推出了3G系列手機，并很快投入市場。推出3G系列手機是采用了下列哪個營銷戰(zhàn)略（）。

53.伴隨著國內房地產和基建市場規(guī)模的逐步擴大，以SBS／APP改性瀝青卷材為主導的新型建筑防水材料市場在未來仍有較大的增長空間。但由于該行業(yè)技術和資金壁壘低，使得行業(yè)集中度很低，前10家企業(yè)銷售占比不到10％。激烈的市場競爭也造成企業(yè)難以進一步提升毛利率，業(yè)績增長更多依靠銷量的提升。甲公司屬于建筑防水材料行業(yè)，是一家集研發(fā)、生產、銷售、技術咨詢和施工服務為一體的專業(yè)化建筑防水系統(tǒng)供應商。防水卷材和防水涂料產能分別為1500萬平方米／年和1．5萬噸／年，在2005～2007年連續(xù)三年位列中國建筑防水材料行業(yè)銷售額第一名(市場占有率為2．49％)。在全球金融危機的背景下，公司依靠自身力量，走內生增長的道路，抓住國家實施積極財政政策的機遇，及時調整戰(zhàn)略，加大了在基礎設施領域的市場開拓力度，并有針對性地開發(fā)新產品，拓展新的市場領域，目前在高速鐵路、地鐵等領域均取得較高的市場占有率；公司針對重點客戶實施專業(yè)系統(tǒng)服務，年內與深圳萬科地產、上海大華地產等國內知名地產商簽訂了戰(zhàn)略采購協(xié)議。員工隊伍也大幅度得到了擴充，夯實了企業(yè)發(fā)展基礎。該公司產品銷售主要集中于北京(44．04％)和上海(24．01％)地區(qū)，受區(qū)域市場影響明顯。同時，公司不斷強化研發(fā)實力，公司技術中心被國家發(fā)改委等五部委認定為“國家認定企業(yè)技術中心”，北京工程公司、上海技術公司均被認定為“國家高新技術企業(yè)”。國家認定企業(yè)技術中心獲得通過后，企業(yè)的資質建設基本完備；研發(fā)工作取得了重大突破，新產品層出不窮。2009年，北京市本土區(qū)域市場進一步穩(wěn)固，北京市場占有率達到15％左右；同時渠道銷售市場取得同比90％以上的增長速度。2009年公司品牌知名度和美譽度進一步提高，市場版圖得到了大力擴張。該業(yè)績的取得不僅在于公司產品具備質量和品牌的優(yōu)勢，更在于公司采用了工程(承攬工程，使用自己的產品)與銷售(直接銷售產品)相結合的市場策略。參建的奧運、世博等工程項目不僅提升了公司的品牌地位，也有效地拉動了公司的產品銷售。為實現(xiàn)更大規(guī)模的擴張，未來公司會加快分銷渠道建設，增強產品的市場滲透性。近年來公司綜合毛利率維持在26％一28％的水平。毛利率的相對穩(wěn)定一方面在于公司的單位產品價格低，原材料成本壓力相對不明顯；另一方面在于公司產品對外銷售規(guī)模所占的市場份額低，公司憑借品牌影響力能取得一定的定價權。公司的期間費用比率相對穩(wěn)定，非經常性損益占比很小，業(yè)績的干擾因素相對較少。作為一個輕資產的企業(yè)(固定資產占比14．72％)，適當的產能擴張不會影響盈利能力，但擴張帶來的應收賬款增加問題則會對業(yè)績造成潛在的影響。2010年伊始，國家針對宏觀經濟的走勢，相繼出臺了一系列調控房地產市場的政策，這對該公司的經營會帶來明顯的影響。同時，國家抓住當前農村建房快速增長和建筑材料供給充裕的時機，把支持農民建房作為擴大內需的重大舉措，采取有效措施推動“建材下鄉(xiāng)”，鼓勵農民依法依規(guī)建設自用住房，這個政策的出臺也給該公司帶來了一定機會。公司與某一大型建材零售企業(yè)簽署了長期合作協(xié)議，通過該零售企業(yè)覆蓋全國的零售網絡進行農村市場的滲透，甲公司則提供售后服務。要求：

請使用SWOT分析法針對該公司環(huán)境進行分析。

參考答案

1.C【答案】C

【解析】政治環(huán)境因素包括執(zhí)政黨所持的態(tài)度和推行的基本政策(例如，產業(yè)政策、稅收政策、進出口限制等)，以及這些政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

2.B甲公司率先采用外籍老師“一對一”培訓方式體現(xiàn)了差異化戰(zhàn)略；公司因此又獲得規(guī)模經濟優(yōu)勢，是成本領先戰(zhàn)略；成本領先戰(zhàn)略與差異化戰(zhàn)略的結合，屬于混合戰(zhàn)略。綜上，本題應選B。

3.C選項A、B、D正確，企業(yè)識別內部風險，應當關注下列因素：

（1）董事、監(jiān)事、經理及其他高級管理人員的職業(yè)操守、員工專業(yè)勝任能力等人力資源因素；

（2）組織結構、經營方式、資產管理、業(yè)務流程等管理因素；

（3）研究開發(fā)、技術投入、信息技術運用等自主創(chuàng)新因素；

（4）財務狀況、經營成果、現(xiàn)金流量等財務因素；

（5）運營安全、員工健康、環(huán)境保護等安全環(huán)保因素；

（6）其他有關內部風險因素。

選型C屬于企業(yè)識別外部風險應當關注的因素。

綜上，本題應選C。

4.AA【解析】本題考核政治法律環(huán)境對企業(yè)影響的特點。印花稅的突然調整，企業(yè)事先完全無法預計，沒有做好事先準備，這體現(xiàn)政治和法律環(huán)境對企業(yè)影響的不可測性。

5.B【答案】B

【解析】乙子公司屬于甲公司全新的子公司，沒有可以參考的基數，預算編制者必須根據自己的經驗和判斷，加上對周圍環(huán)境變化的預期來做預算。因此，乙子公司應編制零基預算。

6.B創(chuàng)新管理一般經歷“搜索一選擇一實施一獲取”四個階段。各個階段的要點分別是：①搜索階段——如何找到創(chuàng)新的機會；②選擇階段——要做什么以及為什么；③實施階段——如何實現(xiàn)創(chuàng)新；④獲取階段——如何獲得利益。因此，本題應選B。

7.D經濟環(huán)境因素包括：社會經濟結構、經濟發(fā)展水平、經濟體制、宏觀經濟政策、當前經濟狀況和其他一般經濟條件。人口地區(qū)分布屬于社會和文化環(huán)境因素中的人口因素。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握PEST分析的四個因素的具體內容。

8.D

9.D【答案】D

【解析】全面預算是一種全方位、全過程、全員參與編制與實施的預算管理模式。預算控制的過程包括編制、審核、執(zhí)行、分析、考核和獎懲。

10.C【答案】C

【解析】產業(yè)潛在進入者進入威脅主要受結構性進入障礙和行為性進入障礙(如預期產業(yè)中先進入者的報復)，進入障礙越大，潛在進入者就越難以進入該產業(yè)。

11.A當某個業(yè)務單元的投資資本回報率小于資本成本并且可持續(xù)增長率小于銷售增長率時，屬于減損型現(xiàn)金短缺財務戰(zhàn)略模式，此時由于股東財富和現(xiàn)金都在被蠶食，應當優(yōu)先采用的戰(zhàn)略是縮減企業(yè)規(guī)模，即企業(yè)“瘦身”。其可供選擇的戰(zhàn)略包括兩個：①徹底重組。如果重組失敗，股東將蒙受更大損失；②出售。如果盈利能力低是整個行業(yè)的衰退引起的，企業(yè)無法對抗衰退市場的自然結局，應盡快出售以減少損失。即使是企業(yè)的獨有的問題，由于缺乏核心競爭力，無法扭轉價值減損的局面，也需要選擇出售．在一個衰退行業(yè)中挽救一個沒有競爭力的業(yè)務，成功的概率不大，往往成為資金的陷阱。因此，選項A正確。應特別注意題目中強調的“優(yōu)先采用的戰(zhàn)略”

12.BZ分模型是對破產的可能性進行的一種預測。參見教材313頁。

【試題點評】本題考核“Z分模型”。

13.C“萬達集團依靠準軍事化的管理機制，建立了嚴格的規(guī)章制度，內部等級分明，達到了很高的工作效率。萬達集團的決策權主要集中在上層，這使得資歷成為評價員工的重要指標”屬于角色導向型企業(yè)文化的特征，選項C正確。

14.AA【解析】中國房地產實施“房地產新政”，是由政府通過制定一系列法規(guī)來約束房地產市場，因此屬于政治和法律環(huán)境因素。

15.A本題考核的是平衡產能與需求的方法。即按訂單裝配式生產，客戶對產品或服務的基本需求是相同的，只是配置要求不同。因此企業(yè)可以提前保持基本的資源，在取得客戶汀單后，按訂單組織生產。

16.D【答案】D

【解析】COS0風險管理整合框架的目標包括

經營目標、財務報告目標、合規(guī)目標和戰(zhàn)略目標?！镀髽I(yè)內部控制基本規(guī)范》目標的設置在COS0風險管理整合框架的4目標基礎上又增加了一項“資產安全”目標。

17.A法定權、獎勵權和強制權屬于由于在管理層次中的地位而獲得的權力的基礎。因此選項BCD錯誤。盡管因正式的職權而有決策權增加了管理者下屬的影響力，但是，來源于組織正式職權的權力是有限的，而個人的素質和影響就是一種非正式職權的權力的重要來源。約翰科特提出，成功的管理者需要建立起一些基本權力，尤其是榜樣權和專家權。因此選項A正確。

18.B收縮型戰(zhàn)略是企業(yè)因經營狀況惡化而采取的縮小生產規(guī)?；蛉∠承I(yè)務的戰(zhàn)略，是一種消極的發(fā)展戰(zhàn)略。常見類型包括扭轉戰(zhàn)略、剝離戰(zhàn)略和清算戰(zhàn)略。

19.C風險控制是指控制風險事件發(fā)生的動因、環(huán)境、條件等，來達到減輕風險事件發(fā)生時的損失或降低風險事件發(fā)生的概率的目的。本題中，丙項目預計的損益區(qū)間波動幅度最大，即損益分布狀態(tài)是極端的，在進行風險應對時應該采取風險控制策略，以改變其極端的損益分布狀態(tài)。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握風險控制的內涵及功能。

20.DA銀行和B銀行雖為同業(yè)關系，但因在各自所在省份開展業(yè)務，不構成直接競爭關系。綜上，判斷A銀行使用的基準分析類型為一般基準，選項D正確。

21.ABC【答案】ABC

【解析】公司的使命是要闡明企業(yè)組織的根本性質與存在理由，～般包括三個方面：(1)公司目的。公司目的是企業(yè)組織的根本性質和存在理由的直接體現(xiàn)；(2)公司宗旨。公司宗旨旨在闡述公司長期的戰(zhàn)略意向，其具體內容主要說明公司目前和未來所要從事的經營業(yè)務范圍；(3)經營哲學。經營哲學是公司為其經營活動方式所確立的價值觀、基本信念和行為準則，是企業(yè)文化的高度概括。

22.ABCD內部環(huán)境是企業(yè)實施內部控制的基礎，是內部控制其他要素的根基。一般包括組織結構、權責分配、戰(zhàn)略的發(fā)展、人力資源政策、企業(yè)文化及社會責任等。

23.BC

24.ABC【答案】ABC

【解析】《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》要求企業(yè)建立內部控制體系時應符合以下目標：(1)合理保證企業(yè)經營管理合法合規(guī)、資產安全、財務報告及相關信息真實完整；(2)提高經營效率和效果；(3)促進企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。

25.ABC【答案】ABC

【解析】投資資本回報率、預期增長率和資本成本都會影響市場增加值?？沙掷m(xù)增長率不影響市場增加值，但會影響價值創(chuàng)造。

26.ABCD在評估一個項目的經營情況時，除了資產、負債和利潤指標以外，現(xiàn)金流量指標也是重要的衡量指標。

27.ABCD購買海外企業(yè)會更具風險。購買方應當對以下方面進行評估：①行業(yè)中技術進步的前景；②競爭對手對該收購的反應；③政府干預及法規(guī)制約的可能性；④競爭對手的規(guī)模及優(yōu)勢；⑤從兼并或收購中獲得的協(xié)同效應；⑥行業(yè)所處的階段及其長期前景。

28.ABCD零基預算的優(yōu)點包括：(1)能夠識別和去除不充分或者過時的行動；(2)能夠促進更為有效的資源分配；(3)需要廣泛的參與；(4)能夠應對環(huán)境的變化；(5)鼓勵管理層尋找替代方法。

29.BD【解析】本題考核財務戰(zhàn)略的概念。企業(yè)戰(zhàn)略分為財務戰(zhàn)略和非財務戰(zhàn)略兩類，并把非財務戰(zhàn)略稱為經營戰(zhàn)略。經營戰(zhàn)略主要強調與外部環(huán)境和企業(yè)自身能力相適應，財務戰(zhàn)略主要強調必須適合企業(yè)所處的發(fā)展階段并符合利益相關者的期望，選項A錯誤。財務戰(zhàn)略分為資金籌集和資金管理兩大部分。狹義的財務戰(zhàn)略僅指籌資戰(zhàn)略，包括資本結構決策、籌資來源決策和股利分配決策，選項B正確。財務戰(zhàn)略主要考慮財務領域全局的、長期的發(fā)展方向問題，并以此與傳統(tǒng)財務管理相區(qū)別，選項C錯誤。財務戰(zhàn)略主要考慮資金的使用和管理的戰(zhàn)略問題，以此與其他性質的戰(zhàn)略相區(qū)別，選項D正確。

30.ABCD【答案】ABCD

【解析】企業(yè)實行信息技術外包的制約性因素就是其缺點，信息技術外包的主要缺點是從長遠的戰(zhàn)略考慮上來看，這種成本節(jié)約是短期的，當外包服務不再受公司的控制時，失去了靈活性，不能根據環(huán)境的改變做出迅速的反應。外包服務商質量和服務方面存在風險。

31.ABC企業(yè)核心能力是指企業(yè)在具有重要競爭意義的經營活動中能夠比競爭對手做得更好的能力。選項A、B、C中獨特、極強都代表了比競爭對手做得更好的能力，選項A、B、C能夠形成企業(yè)核心能力。但是，選項D在美國購買的系統(tǒng)，競爭對手也可以去購買，不算比競爭對手做得更好的能力，選項D錯誤。

32.AD企業(yè)與銀行間就未來的借款或銀行存款的利率達成的協(xié)議。①借款的情況下：如果實際利率被證實高于雙方商定的利率，那么銀行將向公司支付差額。如果實際利率低于商定利率，那么企業(yè)將向銀行支付差額；②存款的情況下：如果實際利率被證實低于雙方商定的利率，那么銀行將向公司支付差額。如果實際利率高于商定利率，那么企業(yè)將向銀行支付差額。

33.ABD【正確答案】：ABD

【答案解析】：“當期利潤/當期平均已動用資產×100%”是已動用資本回報率法下對于部門績效目標的計算公式，在實務中，這種測評方法非常流行，原因如下：

(1)它能得出一個理想的集團ROCE，即，如果所有部門的ROCE都是15%，并假設將所有中心成本和資產都記入部門，那么集團整體的ROCE也是15%。集團ROCE的增長也可以刺激集團每股收益的增長，并因而刺激股票價格的增長；

(2)它能夠對不同規(guī)模的部門加以比較，以此識別出創(chuàng)造集團價值或破壞集團價值的部門，并且還可以識別出績效較高和績效較低的部門管理者；

(3)由于這種方法與利率或其它資產收益率相類似，因此管理層較易理解；

(4)由于財務報告系統(tǒng)會計算出利潤和資產價值，因此采用這種計算方法成本較低。（參見教材97頁）

【該題針對“組織結構的類型”知識點進行考核】

34.ACD【答案】ACD

【解析】對于一個產業(yè)來說，進入威脅的大小取決于呈現(xiàn)的進入障礙與準備進入者可能遇到的現(xiàn)有在位者的反擊。他們統(tǒng)統(tǒng)稱為進入障礙，前者稱為“結構性障礙”，后者稱為“行為性障礙”。存在七種主要結構性障礙：規(guī)模經濟、產品差異、資金需求、轉換成本、分銷渠道、其他優(yōu)勢及政府政策。因此選項A、C、D正確。

35.ABCDABCD【解析】這四個選項都屬于外部環(huán)境分析模型。

36.ACD五種競爭力包括：（1）潛在進入者的進入威脅（2）替代品的替代威脅（3）供應者討價還價的能力（4）產業(yè)內現(xiàn)有企業(yè)的競爭（5）購買者討價還價的能力

選項A符合題意，體現(xiàn)的是被替代產品的反應，為五力模型中替代品造成的產業(yè)發(fā)展障礙；

選項B不符合題意，屬于新興產業(yè)中早期進入障礙；

選項C符合題意，體現(xiàn)的是顧客的困惑與等待觀望，為五力模型中購買者造成的產業(yè)發(fā)展障礙；

選項D符合題意，體現(xiàn)的是原材料、零部件、資金與其他供給的不足，為五力模型中供應商造成的產業(yè)發(fā)展障礙；

綜上，本題應選ACD。

37.ACD【答案】ACD

【解析】事業(yè)部結構、矩陣結構和戰(zhàn)略業(yè)務單位結構均適用于多元化經營的企業(yè)。職能結構適用于以單一產品或單一產品為主導的企業(yè)。

38.ABCD戰(zhàn)略群組分析有助于企業(yè)了解相對于其他企業(yè)本企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及公司戰(zhàn)略變化可能的競爭性影響。(1)有助于很好地了解戰(zhàn)略群組間的競爭狀況，主動地發(fā)現(xiàn)近處和遠處的競爭者，也有助于了解某一群體與其他群組間的不同；(2)有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動障礙”；(3)有助于了解戰(zhàn)略群組內企業(yè)競爭的主要著眼點；(4)利用戰(zhàn)略群組圖還可以預測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會。所以，選項A、B、D正確：傳統(tǒng)的戰(zhàn)略思維立足于當前已存在的行業(yè)和市場，采取常規(guī)的競爭方式與同行業(yè)中的企業(yè)展開針鋒相對的競爭，那是一種“紅海戰(zhàn)略”，而“藍海戰(zhàn)略”是指不局限于現(xiàn)有產業(yè)邊界而是極力打破這樣的邊界條件，通過提供創(chuàng)新產品和服務，開辟并占領新的市場空間的戰(zhàn)略。所以，選項C正確。

【名師點題】解答本題的關鍵是熟練掌握戰(zhàn)略群組分析的意義，以及“藍海市場”的含義。

39.ABCD【答案】ABCD

【解析】以上各項措施均屬于企業(yè)應對財務風險的措施。

40.ABC為支持企業(yè)戰(zhàn)略而選擇的構型取決于構建模塊與協(xié)調機制的結合。明茨伯格提出了六種組織構型：簡單型結構、機械型企業(yè)、專業(yè)型企業(yè)、部門型結構、靈活型企業(yè)和使命型企業(yè)。

41.資料二表明該公司的內部環(huán)境和控制活動出現(xiàn)了問題。該公司管理層所代表的企業(yè)文化出現(xiàn)了嚴重問題，這屬于內部環(huán)境的問題；公司沒有及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正，表明企業(yè)的控制活動不到位。

42.

43.(1)市場情況：①產品具有較高的價格彈性，市場中存在大量的價格敏感用戶?！皣鴥绕噺纳贁等说纳莩奁忿D為大眾消費品的時機已經來臨，市場青睞眾多老百姓買得起、用得起的經濟實用型轎車”“博海公司的行為遭到了同行的反對，但獲取了大多數消費者的支持”。②購買者不太關注品牌，大多數購買者以同樣的方式使用產品?！皣鴥绕噺纳贁等说纳莩奁忿D為大眾消費品的時機已經來臨，市場青睞眾多老百姓買得起、用得起的經濟實用型轎車”。③價格競爭是市場競爭的主要手段，消費者的轉換成本較低?！安┖９鞠蛎襟w公布了汽車生產的各項成本，同時將其推出的車型全線降價達20％。博海公司的行為遭到了同行的反對，但獲取了大多數消費者的支持”。資源和能力：①在規(guī)模經濟顯著的產業(yè)中裝備相應的生產設施來實現(xiàn)規(guī)模經濟?！安┖９緸楸３殖杀緝?yōu)勢，通過合并具有制造優(yōu)勢的零部件生產企業(yè)，形成了完整的產業(yè)鏈條，……，在成本、生產率、設備利用率、規(guī)模經濟等方面都具備競爭優(yōu)勢”。②降低各種要素成本。“博海公司為保持成本優(yōu)勢，通過合并具有制造優(yōu)勢的零部件生產企業(yè)，形成了完整的產業(yè)鏈條，……，在成本、生產率、設備利用率、規(guī)模經濟等方面都具備競爭優(yōu)勢…在部分汽車配件的供應方面，博海公司同時采用自制和外購兩條路線，當自制的質量和價格有優(yōu)勢時，采用自制；當自制明顯不如外購有競爭力時，就毫不猶豫地采用外購，甚至關掉自制部門”“博海公司發(fā)揮其靈活的民營企業(yè)機制，實施全方位的承包責任制，……，企業(yè)生產效率得到了極大的提高，運營成本也由此降低”。③提高生產率?！啊诔杀尽⑸a率、設備利用率、規(guī)模經濟等方面都具備競爭優(yōu)勢”“博海公司發(fā)揮其靈活的民營企業(yè)機制，實施全方位的承包責任制，并將全球最先進的信息化管理工具應用于企業(yè)的生產。隨著各個部門對承包制的嚴格實施，企業(yè)生產效率得到了極大的提高，運營成本也由此降低”。④選擇適宜的交易組織形式?！霸诓糠制嚺浼墓矫?，博海公司同時采用自制和外購兩條路線，當自制的質量和價格有優(yōu)勢時，采用自制；當自制明顯不如外購有競爭力時，就毫不猶豫地采用外購，甚至關掉自制部門”。(2)①產品策略?！啊?990年在北京車展上亮相了第一輛汽車。由于在當時國內市場上，汽車還是屬于少數人的奢侈品，博海公司與業(yè)內其他公司一樣，將產品定位于高檔豪華轎車”“國內汽車從少數人的奢侈品轉為大眾消費品的時機已經來臨，市場青睞眾多老百姓買得起、用得起的經濟實用型轎車。在各方面都處于弱勢地位的博海公司決定打價格戰(zhàn)，生產8系列家庭經濟型轎車”。②價格策略?！霸诟鞣矫娑继幱谌鮿莸匚坏牟┖９緵Q定打價格戰(zhàn)，生產8系列家庭經濟型轎車”“博海公司向媒體公布了汽車生產的各項成本，同時將其推出的車型全線降價達20％”“B系列汽車平均降價3萬多，降價最多的一款達5萬元”。③分銷策略。“博海公司集中資源擴大核心業(yè)務，并與多家平臺合作在全球范圍內進行銷售”。④促銷策略?！安┖９鞠蛎襟w公布了汽車生產的各項成本，同時將其推出的車型全線降價達20％”。

44.平衡計分卡的作用包括：①使得傳統(tǒng)的績效管理從人員考核和評估的工具轉變成為戰(zhàn)略實施的工具；②使得領導者擁有了全面的統(tǒng)籌戰(zhàn)略、人員、流程和執(zhí)行四個關鍵因素的管理工具；③使得領導者擁有了可以平衡長期和短期、內部和外部確保持續(xù)發(fā)展的管理工具；④被譽為近75年來世界上最重要的管理工具和方法。(1)Fouraspectsincludefinancialaspect，customeraspect，internalprocessaspect，innovationandlearning．(2)Thedrivingindexes0ffinancialaspectinclLlde：profit，salesgrowth，investmentrateofretLlrnandcashflow.Thedrivingindexesofcustome

45.(1)①內部優(yōu)勢。公司財務能力較強，融資能力強；公司擁有一流的營銷和管理團隊；公司擁有國內最強的石油倉儲能力；②內部劣勢。甲公司缺乏石油開采和煉化方面的技術專家；原油貿易環(huán)節(jié)的利潤率逐年下降；③外部機會。國內石油需求逐年上漲；國家出臺了更多鼓勵國外尋找石油的政策；④外部威脅。石油貿易壟斷地位消失；競爭企業(yè)增多造成市場份額下降。

(2)該公司可以通過內部融資、股權融資、債權融資和銷售資產籌資。其中債權籌資包括短期貸款、長期貸款和租賃。

(3)甲公司采用了后向一體化戰(zhàn)略，采用的戰(zhàn)略發(fā)展方法包括內部發(fā)展和并購戰(zhàn)略。

46.

47.

48.【答案】

識別成功關鍵因素的意義：

(1)識別成功關鍵因素的過程，可以提醒管理層那些需要控制的事項，并顯示出次要的事項；(2)傳統(tǒng)的預算控制可能使報告的成本與標準成本存在差異。而成功關鍵因素能夠轉化為按照相同方式定期報告的關鍵性業(yè)績指標；

(3)成功關鍵因素能夠保證管理層定期收到有關企業(yè)的關鍵信息，以指導信息系統(tǒng)的發(fā)展；(4)它們能夠用于將組織的業(yè)績進行內部對比或者與競爭對手比較。

49.職能制組織結構被大多數人認為是組織結構的典型模式，這一模式表明結構向規(guī)范化和專門化又邁進了一步；

50.該公司的存貨在入庫時只檢查數量而沒有檢查質量不符合規(guī)定。企業(yè)應當重視存貨驗收工作規(guī)范存貨驗收程序和方法對入庫存貨的數量、質量、技術規(guī)格等方面進行查驗驗收無誤方可入庫。外購存貨的驗收應當重點關注合同、發(fā)票等原始單據與存貨的數量、質量、規(guī)格等核對一致。涉及技術含量較高的貨物必要時可委托具有檢驗資質的機構或聘請外部專家協(xié)助驗收。自制存貨的驗收應當重點關注產品質量通過檢驗合格的半成品、產成品才能辦理入庫手續(xù)不合格品應及時查明原因、落實責任、報告處理。其他方式取得存貨的驗收應當重點關注存貨來源、質量狀況、實際價值是否符合有關合同或協(xié)議的約定。該公司對固定資產采取不定期清查每一年或每兩年進行一次全面清查不符合規(guī)定。企業(yè)應當建立固定資產清查制度至少每年進行全面清查。該公司的存貨在入庫時只檢查數量,而沒有檢查質量,不符合規(guī)定。企業(yè)應當重視存貨驗收工作,規(guī)范存貨驗收程序和方法,對入庫存貨的數量、質量、技術規(guī)格等方面進行查驗,驗收無誤方可入庫。外購存貨的驗收,應當重點關注合同、發(fā)票等原始單據與存貨的數量、質量、規(guī)格等核對一致。涉及技術含量較高的貨物,必要時可委托具有檢驗資質的機構或聘請外部專家協(xié)助驗收。自制存貨的驗收,應當重點關注產品質量,通過檢驗合格的半成品、產成品才能辦理入庫手續(xù),不合格品應及時查明原因、落實責任、報告處理。其他方式取得存貨的驗收,應當重點關注存貨來源、質量狀況、實際價值是否符合有關合同或協(xié)議的約定。該公司對固定資產采取不定期清查,每一年或每兩年進行一次全面清查,不符合規(guī)定。企業(yè)應當建立固定資產清查制度,至少每年進行全面清查。

51.(1)甲公司采用的是多元化戰(zhàn)略中的非相關多元化戰(zhàn)略。非相關多元化，也稱離心多元化，是指企業(yè)進入與當前產業(yè)和市場均不相關的領域的戰(zhàn)略。甲公司從家電制造業(yè)進入特種機床生產，兩個產業(yè)彼此之間關聯(lián)性不強，因此屬于非相關多元化戰(zhàn)略。企業(yè)進行多元化的原因主要有三個：在現(xiàn)有產品或市場中持續(xù)經營并不能達到目標；擁有富余資金，提高資金使用效率和效益；獲得新的利潤增長點。甲公司進行多元化主要的原因是擁有富余資金，提高資金使用效率和效益，以及獲得新的利潤增長點。(2)S：財務狀況較好。表現(xiàn)為總資產100億元，凈資產36億元。最近3年凈資產收益率平均超過了10％，經營現(xiàn)金流人持續(xù)保持較高水平。投資實力大?？晒┩顿Y的資金高達2億元。W：經驗少。以前沒有接觸過相關特種機床生產。0：特種機床需求大。我國某特種機床在工業(yè)、農業(yè)、醫(yī)療、衛(wèi)生、能源等行業(yè)使用廣泛，市場需求將進人快速發(fā)展階段，預計年均增長20％以上。生產該特種機床的國內企業(yè)工藝相對落后，技術研發(fā)能力不足，質量難以保證。我國有關產業(yè)政策鼓勵中外合資制造該特種機床項目，要求注冊資本不得低于1億元(人民幣，下同)，其中中方股份不得低于50％。存在潛在的合資伙伴。歐洲的歐龍公司是全球生產該特種機床的龍頭企業(yè)，其技術先進并占全球市場份額的80％，有意與甲公司設立合資企業(yè)。T：未涉及。(3)甲公司設立合營企業(yè)時，確認的核心部門為銷售、采購、財務、人事、研發(fā)和制造，由此可以判斷采用的組織結構類型為職能制結構。職能制結構的優(yōu)點有：能夠通過集中單一部門內所有某一類型的活動來實現(xiàn)規(guī)模經濟；有利于培養(yǎng)職能專家；由于任務為常規(guī)和重復性任務，因而工作效率得到提高；董事會便于監(jiān)控各個部門。缺點有：由于對戰(zhàn)略重要性的流程進行了過度細分，在協(xié)調不同職能時可能出現(xiàn)問題；難以確定各項產品產生的盈虧；導致職能間發(fā)生沖突、各自為政，而不是出于企業(yè)整體利益進行相互合作；等級層次以及集權化的決策制定機制會放慢反應速度。(4)合資公司成立之后由于各種決策錯誤，導致在接近5年的合資經營中，公司持續(xù)虧損，在市場上一路敗退，由此可以。判斷戰(zhàn)略失效的類型屬于晚期失效。戰(zhàn)略失效的原因主要有：企業(yè)內部缺乏溝通，企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動目標，企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望；戰(zhàn)略實施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻；戰(zhàn)略實施所需的資源條件與現(xiàn)實存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口；用人不當，主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守；公司管理者決策錯誤，使戰(zhàn)略目標本身存在嚴重缺陷或錯誤；企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化，而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時難以適應等。該公司戰(zhàn)略失效的主要原因是企業(yè)內部缺乏溝通，企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動目標，企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望；以及公司管理者決策錯誤，使戰(zhàn)略目標本身存在嚴重缺陷或錯誤。(5)除了合資方式之外，該公司還可以采取戰(zhàn)略聯(lián)盟中的功能性協(xié)議這種方式。具體來看，由于該公司計劃進入特種機床，而自身又缺乏相應技術，因此可以采用功能性協(xié)議中的合作研究開發(fā)協(xié)議(分享現(xiàn)成的科研成果，共同使用科研設施和生產能力，在聯(lián)盟內注入各種優(yōu)勢，共同開發(fā)新產品)和生產營銷協(xié)議(通過制定防議，共同生產和銷售某一產品)。功能性協(xié)議和合資均屬于戰(zhàn)略聯(lián)盟，其基本特征包括：①從經濟組織形式來看，戰(zhàn)略聯(lián)盟是介于企業(yè)與市場之問的一種“中間組織”。②從企業(yè)關系來看，組建戰(zhàn)略聯(lián)盟的企業(yè)各方是在資源共享、優(yōu)勢相長、相互信任、相互獨立的基礎上通過事先達成協(xié)議而結成的一種平等的合作伙伴關系。聯(lián)盟企業(yè)之間的協(xié)作關系主要表現(xiàn)