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2019年銷售人員培訓(xùn)方案為提高本公司銷售人員的綜合能力和銷售業(yè)績，確保公司的可持續(xù)發(fā)展，公司決定制定本培訓(xùn)方案。一、培訓(xùn)目標(biāo)通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，能夠使銷售員工提高銷售技能，改善工作態(tài)度，提高綜合素質(zhì)，挖掘銷售人員的潛能，加強(qiáng)員工對公司的信任和歸屬感。二、培訓(xùn)對象本次培訓(xùn)主要是對銷售的一個提高，所以培訓(xùn)對象主要是公司的全體基層銷售員工。三、培訓(xùn)內(nèi)容序號培訓(xùn)課程培訓(xùn)師課時時間1產(chǎn)品了解本公司產(chǎn)品部經(jīng)理2小時5月22日2溝通技巧XX培訓(xùn)公司4小時5月29日3銷售談判技能XX大學(xué)培訓(xùn)專家4小時6月5日4消費者行為與銷售心理本公司銷售部經(jīng)理3小時6月12日5客戶管理技巧XX管理學(xué)院2小時6月19日6如何制作有效的銷售方案XX銷售專家4小時6月26日7時間管理技巧XX企業(yè)顧問公司總經(jīng)理2小時7月3日8調(diào)動積極性和培養(yǎng)集體觀念本公司總經(jīng)理3小時7月10日9專業(yè)解決問題XX培訓(xùn)公司2小時7月17日10心理素質(zhì)XX心理專家2小時7月24日根據(jù)銷售的必須掌握的各種知識和技巧，以為公司的銷售員所存在的主要問題，具體開高的培訓(xùn)課程有如下表：四、培訓(xùn)時間培訓(xùn)時間：5~7月，每周周五下午五、培訓(xùn)地點本公司培訓(xùn)室第一、二教室六、培訓(xùn)方式、方法方式：集體學(xué)習(xí)方法：課堂講授、討論法、案例分析七、培訓(xùn)考核1、筆試。筆試可以考核你的文字組織能力、記憶能力、做事的嚴(yán)謹(jǐn)性。對于文案的考核可以通過員工檔案系統(tǒng)給予備案存檔。2、限時演講。3－10分鐘的各種演講都可以用，比如3分鐘話題見解演講，5分鐘的學(xué)習(xí)感受演講、十分鐘崗位述職演講3、小組模擬實戰(zhàn)演練。作為銷售人員，模擬客戶拜訪演練可以快速的進(jìn)入職業(yè)角色。當(dāng)然也可以進(jìn)行技能演練，比如產(chǎn)品的銷售技巧4、培訓(xùn)后每個員工都把自己的心得體會寫出來，要包括自己覺得本次培訓(xùn)可以用得上的和反饋意見。5、考勤：凡請假三次以上，均為考核不通過八、培訓(xùn)要求1、服從本次培訓(xùn)的統(tǒng)一安排，尊重培訓(xùn)師。重視本次培訓(xùn)所學(xué)習(xí)的內(nèi)容。2、不得隨意請假，除非有特殊、重大情況，且需經(jīng)本部門經(jīng)理同意和及時告知培訓(xùn)師。3、學(xué)員培訓(xùn)前簽到，不得遲到、早退和缺勤，遲到、早退20分鐘者按缺勤記。4、培訓(xùn)時請將手機(jī)設(shè)為靜音狀態(tài)，不得接打電話；不得隨意走動、聊天。5、培訓(xùn)時認(rèn)真聽講，積極參與互動，不看與本次培訓(xùn)課程無關(guān)的書籍、報刊等，也不進(jìn)行其他與本次培訓(xùn)課程無關(guān)的活動。6、自覺優(yōu)化公共環(huán)境，不在教室吸煙，不在教室吃食品，不隨地亂