2023年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理真題練習(xí)試卷B卷附答案_第1頁(yè)
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2023年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理真題練習(xí)試卷B卷附答案

單選題(共50題)1、關(guān)于工作時(shí)間的說(shuō)法,正確的是()。A.企業(yè)安排職工周休息日工作不得以安排補(bǔ)休代替支付加班費(fèi)B.企業(yè)實(shí)行不定時(shí)工作制必須經(jīng)勞動(dòng)行政部門審批C.用人單位延長(zhǎng)工作時(shí)問(wèn)每日不得超過(guò)8小時(shí)D.用人單位應(yīng)當(dāng)保證勞動(dòng)者每周休息2日【答案】B2、()指工作使員工具有多大程度的自由、獨(dú)立性、裁決權(quán)、支配權(quán)。A.技能多樣性B.任務(wù)完整性C.任務(wù)重要性D.工作自主性【答案】D3、當(dāng)需要從外部招聘大量熟練技術(shù)工人時(shí),適宜的招聘途徑是()。A.從高校招聘B.職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)介紹C.內(nèi)部人員推薦D.人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)搜索【答案】B4、根據(jù)霍蘭德提出的六種基本職業(yè)興趣類型,()的人往往適合從事技能性和技術(shù)性的職業(yè)A.研究型B.企業(yè)型C.現(xiàn)實(shí)型D.常規(guī)型【答案】C5、關(guān)于工作豐富化的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.工作豐富化只是在橫向水平上增加工作任務(wù)的數(shù)量B.工作豐富化關(guān)注提高工作的挑戰(zhàn)性、意義性和完整性C.工作豐富化可以提高員工的工作動(dòng)力、滿意度和生產(chǎn)率D.工作豐富化的應(yīng)用成本較高【答案】A6、()是對(duì)一個(gè)人在接受了一定的教育或訓(xùn)練之后獲得的成果進(jìn)行測(cè)試,測(cè)試目的是考察一個(gè)人在多大程度上掌握了對(duì)于從事某種具體的工作而言非常重要的那些知識(shí)或技能。A.心理測(cè)試B.人格測(cè)試C.成就測(cè)試D.評(píng)價(jià)中心技術(shù)【答案】C7、()是在經(jīng)理達(dá)到或超過(guò)其部門有關(guān)銷售、利潤(rùn)、生產(chǎn)或其他方面的目標(biāo)時(shí)對(duì)經(jīng)理進(jìn)行的獎(jiǎng)勵(lì)。A.計(jì)件制B.計(jì)時(shí)制C.傭金制D.管理獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃【答案】D8、(2017年真題)下列不屬于薪酬對(duì)員工作用的是()。A.基本生活保障B.心理激勵(lì)功能C.改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效D.個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)【答案】C9、(2016年真題)下列培訓(xùn)教育中,不納入企業(yè)職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用范圍的是()。A.企業(yè)特種作業(yè)人員培訓(xùn)B.企業(yè)職工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)C.企業(yè)職工為取得學(xué)歷而參加的在職教育D.企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員參加的繼續(xù)教育【答案】C10、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理,得益于近十年來(lái)中國(guó)汽車工業(yè)的高速發(fā)民和良好的經(jīng)營(yíng)管理,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,從早期的家庭式小作坊,發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工,具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問(wèn)題:公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥衅?,福利待遇也很不錯(cuò),卻很難找到新員工,即使招到了,員工干兩三個(gè)月也就離職了。因?yàn)槿耸植粔颍词鼓玫接唵我膊荒芡瓿缮a(chǎn)任務(wù),公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個(gè)大的訂單。李某對(duì)此很是苦惱。無(wú)奈之下,李某采納了公司人力資源部門的建議,決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查,以尋找出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進(jìn)行滿意度調(diào)查時(shí),重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對(duì)李某的不滿,認(rèn)為他任人只唯親,沒(méi)有在公司創(chuàng)造一個(gè)公平的環(huán)境,提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機(jī)制,以留住優(yōu)秀員工。但李某認(rèn)為自己舉賢不避親,陳某不了解公司情況,只是在借機(jī)宣泄個(gè)人私憤,因此,對(duì)陳某進(jìn)行了警告,并調(diào)離現(xiàn)有崗位。從此,再?zèng)]有員工明確表達(dá)對(duì)公司的不滿。絕大多數(shù)員工都保持沉默,只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。3個(gè)月后陳某辭職離開了公司。A.整體性B.多維性C.整體性和多維性的有機(jī)結(jié)合D.均衡水平【答案】B11、績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計(jì)方法包括()。A.個(gè)案研究法B.問(wèn)卷調(diào)查法C.對(duì)偶比較法D.關(guān)鍵事件法【答案】C12、在現(xiàn)代工作分析方法中,由工作分析專家管理者或工作人員在大量收集與工作相關(guān)信息的基礎(chǔ)上,詳細(xì)記錄其中關(guān)鍵事件及具體分析職位特征要求的方法是()。A.關(guān)鍵事件法B.能力要求法C.功能性工作分析方法D.工作要素法【答案】A13、()是個(gè)體從事工作活動(dòng)的單元。A.職權(quán)B.職位C.任務(wù)D.職業(yè)【答案】C14、某公司是3C家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大。但伴隨企業(yè)高速發(fā)展的卻是核心員工流失率的不斷上升。為此,公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊(duì)對(duì)公司現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,希望能走出困境。專家團(tuán)隊(duì)通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn).造成該公司員工流失率不斷上升的主要原因是公司的薪酬管理體系出現(xiàn)了問(wèn)題。核心員工薪酬水平?jīng)]有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,做出較大貢獻(xiàn)的員工得不到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司紛紛以高薪挖走員工,導(dǎo)致部分核心員工選擇跳槽。根據(jù)公司情況,專家提出了解決方案:核心員工薪酬依據(jù)90分位的市場(chǎng)薪酬水平確定,一線基礎(chǔ)員工薪酬依據(jù)25分位的市場(chǎng)薪酬水平確定;對(duì)于績(jī)效超過(guò)預(yù)期水平很多的員工,在績(jī)效加薪基礎(chǔ)上給予額外的獎(jiǎng)勵(lì)。員工福利方面,保持原有福利水平不變,并由公司為員工提供額外的福利項(xiàng)目,根據(jù)員工績(jī)效給予員工不同的資金額度用以購(gòu)買自己偏好的福利。A.附加福利計(jì)劃B.混合匹配福利計(jì)劃C.核心福利計(jì)劃D.標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃【答案】A15、下列關(guān)于好的員工福利計(jì)劃特征的描述,錯(cuò)誤的是()。A.福利計(jì)劃應(yīng)建立在親情、平等和信任的基礎(chǔ)上B.最大限度滿足員工的最低基本需要C.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力D.體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和戰(zhàn)略目標(biāo)【答案】B16、關(guān)于工作研究的說(shuō)法,正確的是()。A.工作研究是通過(guò)系統(tǒng)的方法確定工作職責(zé)及其所需的知識(shí)技能的過(guò)程B.工作研究的目的是確定企業(yè)內(nèi)部的相對(duì)價(jià)值C.工作研究的內(nèi)容應(yīng)包括工作設(shè)立的目的、工作職責(zé)、工作環(huán)境、任職要求等D.工作研究是運(yùn)用系統(tǒng)分析的方法排除工作中不合理和不經(jīng)濟(jì)的因素,尋求更經(jīng)濟(jì)和更容易操作的工作方法【答案】D17、累計(jì)工作滿20年以上的職工,請(qǐng)病假累計(jì)()個(gè)月以上的,該職工不再享受當(dāng)年年休假。A.1B.2C.3D.4【答案】D18、(2015年真題)國(guó)家勞動(dòng)行政部門規(guī)定的企業(yè)職工月計(jì)薪天數(shù)是()天。A.30B.21.75C.20.92D.20.83【答案】B19、關(guān)于市場(chǎng)薪酬水平定位策略的說(shuō)法,正確的是()。A.在年初將薪酬水平調(diào)整到年底市場(chǎng)預(yù)期水平的屬于市場(chǎng)滯后策略B.根據(jù)市場(chǎng)平均水平確定企業(yè)薪酬定位的屬于市場(chǎng)匹配策略C.根據(jù)職位類型分別制定不同薪酬水平的屬于市場(chǎng)領(lǐng)先策略D.在年底將薪酬水平確定在年初的競(jìng)爭(zhēng)性水平上的屬于混合策略【答案】B20、J公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期,降低成本、提高銷售額成為公司的總目標(biāo)。由于業(yè)務(wù)繁忙,公司沒(méi)有時(shí)間制定一套正式的完整的績(jī)效考評(píng)制度,只是由公司老總王某兼任人力資源總監(jiān),采取了一些補(bǔ)救措施。如:他會(huì)不定期地對(duì)工作業(yè)務(wù)好的員工提出表?yè)P(yáng),并予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)態(tài)度不積極的員工提出批評(píng);一旦員工的銷售業(yè)績(jī)連續(xù)下滑,他會(huì)找員工談心,找缺陷、補(bǔ)不足,鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取?,F(xiàn)在公司已經(jīng)由最初的十幾個(gè)人發(fā)展到上百人。隨著公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大,管理人員和銷售人員的增加,問(wèn)題也出現(xiàn)了:?jiǎn)T工的流失率一直居高不下,員工的士氣也不高。王總不得不考慮,是否建立績(jī)效考評(píng)的正式制度,以及如何對(duì)管理人員考評(píng)等問(wèn)題。A.人員的招聘B.員工的培訓(xùn)C.建立績(jī)效優(yōu)化體系D.員工的晉升【答案】C21、職工李某2012年3月1日被招入某公司時(shí),公司忘了與其訂立勞動(dòng)合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動(dòng)合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動(dòng)聲色。直至公司對(duì)勞動(dòng)合同進(jìn)行普查時(shí),才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動(dòng)合同。于是,公司提出要與李某補(bǔ)簽書面勞動(dòng)合同。但李某要求公司先支付其另一倍工資,否則不同意補(bǔ)簽書面勞動(dòng)合同。公司表示,如果李某不同意補(bǔ)簽書面勞動(dòng)合同,公司將隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系。隨后,因李某不同意訂立書面勞動(dòng)合同,公司向李某送達(dá)了終止勞動(dòng)關(guān)系的書面通知。李某收到書面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、但公司予以拒絕一雙方因此發(fā)生了爭(zhēng)議。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:關(guān)于公司與李某終止勞動(dòng)關(guān)系的說(shuō)法,正確的是()。A.公司可以隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系B.公司不得與李某終止勞動(dòng)關(guān)系C.公司如在2012年3月20日書面通知李某訂立書面勞動(dòng)合同,若李某不同意,公司應(yīng)當(dāng)書面通知李某終止勞動(dòng)關(guān)系D.公司與李某未訂立書面勞動(dòng)合同,雙方不存在勞動(dòng)關(guān)系,也不存在終止勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題【答案】C22、關(guān)于招聘活動(dòng)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.招聘活動(dòng)的空間范圍只要能夠吸引到足夠數(shù)量的合格人員即可B.針對(duì)空缺崗位匹配程度較高的目標(biāo)群體尋求目標(biāo)人員C.在同樣的招聘質(zhì)量下,應(yīng)當(dāng)選擇那些費(fèi)用最少的方法D.招聘時(shí)把空缺職位的工作職責(zé)內(nèi)容、要求等詳加描述【答案】D23、下列選項(xiàng)中,屬于全體公民都應(yīng)放假的節(jié)日是()。A.青年節(jié)B.植樹節(jié)C.中秋節(jié)D.婦女節(jié)【答案】C24、心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對(duì)象設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn):給學(xué)生一份問(wèn)卷,問(wèn)卷中有幾個(gè)關(guān)于道德問(wèn)題的判斷,要求學(xué)生對(duì)這些判斷表示贊成或反對(duì)。問(wèn)題很簡(jiǎn)單。每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則做出回答。過(guò)了一段時(shí)間之后,把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長(zhǎng)的項(xiàng)目單之中,而在學(xué)生回答之前給予暗示,說(shuō)明其他人都贊成錯(cuò)誤的判斷。在這種情況下,只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來(lái)的主意。絕大多數(shù)人并沒(méi)有改變主意。A.指揮團(tuán)體B.利益團(tuán)體C.任務(wù)團(tuán)體D.聯(lián)誼團(tuán)體【答案】C25、下列選項(xiàng)中,關(guān)于工作設(shè)計(jì)方法的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.工作輪換可以減少員工對(duì)工作的枯燥單調(diào)感,提高員工的工作積極性B.工作輪換的缺點(diǎn)是員工在轉(zhuǎn)換工作的最初時(shí)期的工作效率會(huì)較低C.工作豐富化可以在橫向水平上增加工作任務(wù)的數(shù)目和變化性,使工作多樣化D.工作豐富化可以提高員工的工作動(dòng)力、滿意度和生產(chǎn)率【答案】C26、關(guān)于女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍的說(shuō)法,正確的是()。A.女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍應(yīng)當(dāng)由用人單位與女職工協(xié)商確定B.用人單位有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況確定女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍C.用人單位應(yīng)當(dāng)遵守女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍的規(guī)定D.用人單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)女職工要求設(shè)定禁忌勞動(dòng)范圍【答案】C27、“人力資源的載體說(shuō)到底是人,而不是一般的物力資源,所以不能將人力資源看成是單純的生產(chǎn)要素,而必須從人性的角度加深對(duì)人的理解,只有這樣才能把握人的價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程,妥善使用和開發(fā)人力資源。”這里說(shuō)的是人力資源的()特性。A.社會(huì)性B.能動(dòng)性C.開發(fā)性D.時(shí)效性【答案】A28、A公司是一家民營(yíng)企業(yè),由一間玩具作坊發(fā)展而來(lái),在多年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐步做大,目前具有了一定的規(guī)模。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷壯大,員工人數(shù)增多,公司2016年正式成立了人力資源部,并進(jìn)行相應(yīng)的人力資源政策和措施的改革。A.人力資源經(jīng)理B.普通員工C.生產(chǎn)部門經(jīng)理D.總經(jīng)理【答案】A29、關(guān)于工作相關(guān)概念的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.職業(yè)是指在跨行業(yè)、跨部門基礎(chǔ)上的綜合層次的工作B.工作是由一組在任務(wù)的構(gòu)成和重要性方面都非常相似的職位構(gòu)成C.職責(zé)是個(gè)體從事工作活動(dòng)的基本單元,即完成工作的步驟D.職權(quán)是指與職位職責(zé)所對(duì)應(yīng)的工作權(quán)利范圍【答案】C30、“包含一定數(shù)量和既定人力資本存量的人力資源必須加以使用才能創(chuàng)造價(jià)值”說(shuō)的是人力資源的()。A.創(chuàng)造性B.社會(huì)性C.時(shí)效性D.開發(fā)性【答案】C31、(2017年真題)使用有限的薪酬最大限度地激發(fā)員工的工作積極性,這體現(xiàn)的是薪酬體系設(shè)計(jì)原則中的()。A.公平性原則B.激勵(lì)性原則C.競(jìng)爭(zhēng)性原則D.經(jīng)濟(jì)性原則【答案】D32、一般來(lái)講,參加職業(yè)技能鑒定以()為原則,企業(yè)、事業(yè)單位的職工以及社會(huì)各類人員,可以根據(jù)單位實(shí)際需要或個(gè)人愿望決定是否參加鑒定。A.強(qiáng)制B.自愿C.公平D.公開【答案】B33、下列選項(xiàng)中,關(guān)于自我價(jià)值定向理論的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.一個(gè)人的自我價(jià)值感取決于自我價(jià)值定位和自我價(jià)值支持B.一個(gè)人的自我價(jià)值感越強(qiáng),則會(huì)使自我價(jià)值支持資源越多C.自我價(jià)值就是個(gè)體的意義定義體系,一個(gè)人的自我價(jià)值體系不僅決定著他怎樣解釋世界,而且決定著他怎樣解釋自己D.當(dāng)自我價(jià)值支持資源一定時(shí),一個(gè)人選擇什么樣的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)決定了他的自我價(jià)值感【答案】B34、張三今年68歲,之前一直在家務(wù)農(nóng),沒(méi)有買社保,如今土地被征收,在家閑著,和村里的年輕人一起到工地搬磚做起了泥瓦工,某天在工地里突然被上面掉下來(lái)的起重機(jī)砸中身亡,張三與用人單位之間的關(guān)系是()A.勞務(wù)關(guān)系B.勞動(dòng)關(guān)系C.兼職關(guān)系D.聘用關(guān)系【答案】B35、不屬于瑟斯頓提出的七種原始能力的是()。A.詞的理解B.計(jì)數(shù)C.推理D.身體運(yùn)動(dòng)【答案】D36、根據(jù)以下材料,回答86-90題A.公平的待遇B.工作的挑戰(zhàn)性C.良好的環(huán)境D.員工人格與工作搭配【答案】D37、材料題A.當(dāng)?shù)厣钏紹.地區(qū)及行業(yè)的特點(diǎn)與慣例C.勞動(dòng)力市場(chǎng)的供需關(guān)系與競(jìng)爭(zhēng)狀況D.國(guó)家的有關(guān)法令和法規(guī)【答案】C38、(2017年真題)培訓(xùn)和開發(fā)成為現(xiàn)代人力資源管理中一個(gè)越來(lái)越重要的模塊,這是由人力資源特性中的()決定的。A.時(shí)效性B.開發(fā)性C.社會(huì)性D.能動(dòng)性【答案】B39、心理測(cè)試不包括()A.能力測(cè)試B.工作樣本測(cè)試C.職業(yè)興趣測(cè)試D.人格測(cè)試【答案】B40、某公司決定通過(guò)內(nèi)部招募來(lái)填補(bǔ)職位空缺,適用的方法是()。A.發(fā)布媒體廣告B.參加國(guó)際人才交流會(huì)C.在公司公告欄發(fā)布職位空缺公告D.在人才招聘門戶網(wǎng)站投放招募信息【答案】C41、下列選項(xiàng)中,關(guān)于用人單位招聘和錄用勞動(dòng)者的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.用人單位招用人員,應(yīng)依法對(duì)少數(shù)民族勞動(dòng)者給予適當(dāng)照顧B.用人單位可以暫時(shí)扣押勞動(dòng)者居民身份證C.用人單位招用勞動(dòng)者不得要求勞動(dòng)者提供擔(dān)保D.用人單位有義務(wù)建立職工名冊(cè)備查【答案】B42、關(guān)于招募與甄選,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.招募就是企業(yè)為了填補(bǔ)職位空缺,吸引足夠數(shù)量的具備相應(yīng)的知識(shí)、能力和態(tài)度的合格候選人的過(guò)程B.招募可以從組織外部和內(nèi)部吸引候選人C.甄選指通過(guò)運(yùn)用一定的工具和手段對(duì)已經(jīng)招募到的求職者進(jìn)行鑒別和考察,從而最終挑選出最符合組織需要的、最為恰當(dāng)?shù)穆毼豢杖碧钛a(bǔ)者的過(guò)程D.招募的目的是吸引大批的求職者【答案】D43、勞動(dòng)者在試用期內(nèi)提前()天通知用人單位,可以解除勞動(dòng)合同。A.3B.5C.20D.30【答案】A44、關(guān)于寬帶式薪酬的說(shuō)法,正確的是()A.寬帶式薪酬有利于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升B.寬帶式薪酬有利于引導(dǎo)員工提升個(gè)人技能和能力C.寬帶式薪酬不利于員工職位的輪換D.寬帶式薪酬中的酬等級(jí)儀間交動(dòng)比例不宜超過(guò)20%【答案】B45、(2016年真題)下列關(guān)于績(jī)效的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.績(jī)效在一定程度上反映了員工的工作行為和工作結(jié)果B.績(jī)效是員工內(nèi)在素質(zhì)的一種體現(xiàn)C.企業(yè)績(jī)效是個(gè)人績(jī)效的疊加D.績(jī)效是個(gè)人對(duì)組織的承諾【答案】C46、卡車運(yùn)輸行業(yè)中的“普通貨物運(yùn)輸業(yè)”,由處理普通貨物的不需要專門設(shè)備的機(jī)動(dòng)車來(lái)完成。這個(gè)行業(yè)分為不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,一是批量貨運(yùn)業(yè),二是零擔(dān)貨運(yùn)業(yè),前者只需把貨物從一個(gè)地區(qū)運(yùn)到另一個(gè)地方,因此批量貨運(yùn)業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)入非常容易,競(jìng)爭(zhēng)激烈,而后者每輛車上有多種貨物,牽涉到交貨,裝貨的復(fù)雜協(xié)調(diào)工作。上面這兩個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品需求彈性相差很大。各部分代表卡車司機(jī)的工會(huì)提高工資能力也十分不同。從事零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)的企業(yè)不易進(jìn)入,易于部分壟斷,1987年國(guó)家最大的零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)占總收入的37%,而國(guó)家最大的批量貨運(yùn)業(yè)只占總收入的11%。1991年的調(diào)查表明,兩個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域工資里程率非常不同:批量貨運(yùn)業(yè)。工會(huì)平均工資里程率,28.4美分/英里,工會(huì)工資里程率/非工會(huì)工資里程率=1.23;零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)。工會(huì)平均工資里程率,35.8美分/英里,工會(huì)工資里程率/非工會(huì)工資里程率=1.34。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:這個(gè)資料證明在零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)內(nèi)存在一種工資差別是()工資差別。A.競(jìng)爭(zhēng)性B.補(bǔ)償性C.自然壟斷D.非自然【答案】A47、唯一適用于各類工作的工作分析方法是()。A.工作實(shí)踐法B.典型事例法C.觀察法D.訪談法【答案】D48、下列費(fèi)用中,不屬于招聘費(fèi)用的是()。A.在電視報(bào)紙等媒體發(fā)布招聘廣告的費(fèi)用B.獲取招聘中介信息而支付的費(fèi)用C.應(yīng)聘成功人員的工資D.招聘人員的生活補(bǔ)助【答案】C49、員工傾向于只向主管報(bào)告他們認(rèn)為主管想聽(tīng)的內(nèi)容,這屬于妨礙溝通因素中的()A.過(guò)濾作用B.選擇性知覺(jué)C.情緒因素D.語(yǔ)言理解力因素【答案】A50、關(guān)于最低工資立法的說(shuō)法,正確的是()。A.最低工資立法會(huì)使所有的勞動(dòng)者受益B.最低工資立法必然導(dǎo)致低收入勞動(dòng)者之間的收入差距縮小C.當(dāng)法定最低工資高于市場(chǎng)均衡工資時(shí),最低工資立法對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)沒(méi)有影響D.當(dāng)法定最低工資等于或低于市場(chǎng)均衡工資時(shí),最低工資立法對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)沒(méi)有影響【答案】D多選題(共20題)1、關(guān)于招聘的規(guī)模,正確的陳述有()。A.招聘中每個(gè)階段的比例越高,招聘的規(guī)模就越大B.各個(gè)階段的通過(guò)比例是由招聘人員自己確定的C.招聘錄用的階段越多,招聘的規(guī)模相應(yīng)地就越大D.招聘的規(guī)模越大越好E.組織一般通過(guò)金字塔模型確定招聘規(guī)?!敬鸢浮緼C2、關(guān)于說(shuō)服的說(shuō)法,正確的是()A.當(dāng)人們對(duì)該問(wèn)題題了解較少時(shí),預(yù)先警告有日時(shí)能夠促進(jìn)說(shuō)服B.心情好的更容易被說(shuō)服C.雙面說(shuō)服的效果更好D.認(rèn)知需求高的人更容易被說(shuō)服E.分散注意力有助于說(shuō)服【答案】AB3、屬于勞動(dòng)法規(guī)定的勞動(dòng)者義務(wù)是()。A.提高職業(yè)技能B.遵守職業(yè)道德C.參加職工民主管理D.完成勞動(dòng)任務(wù)E.取得勞動(dòng)報(bào)酬【答案】ABD4、下列關(guān)于勞動(dòng)力市場(chǎng)特征的說(shuō)法,正確的是()。A.勞動(dòng)力市場(chǎng)在本質(zhì)上是一種勞動(dòng)力租借市場(chǎng)B.勞動(dòng)力市場(chǎng)上的交易具有延續(xù)性C.勞動(dòng)力市場(chǎng)上的交易對(duì)象很容易被衡量D.勞動(dòng)力市場(chǎng)是相對(duì)集中的和比較容易辨認(rèn)的E.勞動(dòng)力市場(chǎng)上的需求方通常處于不利地位【答案】AB5、根據(jù)美國(guó)心理學(xué)家馬斯蘭和萊特提出的職業(yè)倦怠的工作匹配理論,下列各項(xiàng)中屬于工作匹配方面的有()。A.工作負(fù)荷B.榮譽(yù)C.公平D.社交E.職位【答案】ACD6、關(guān)于內(nèi)、外部培訓(xùn)與開發(fā)的說(shuō)法,正確的是()A.組織內(nèi)的崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)有助于增加受訓(xùn)者對(duì)公司整體的認(rèn)同B.組織內(nèi)部在崗培訓(xùn)與開發(fā)具有現(xiàn)實(shí)性和即時(shí)性的優(yōu)點(diǎn)C.組織內(nèi)的崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)的特點(diǎn)是受訓(xùn)員工不離開工作崗位D.外部培訓(xùn)與開發(fā)對(duì)于管理人員和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的技術(shù)和技能的開發(fā)很有用E.外部培訓(xùn)與開發(fā)有時(shí)受訓(xùn)員工較難快速地掌握所要求的基本技能【答案】ABD7、材料題A.在更大的范圍內(nèi)進(jìn)行廣告宣傳B.事先確定錄用標(biāo)準(zhǔn)C.對(duì)擬聘用外部人員進(jìn)行背景調(diào)查D.在招聘廣告中更加準(zhǔn)確客觀地描述任職條件【答案】BCD8、下列關(guān)于職位說(shuō)明書編寫注意事項(xiàng)的描述,正確的是()。A.職位說(shuō)明書中描述職責(zé)時(shí),語(yǔ)言應(yīng)盡量具體、簡(jiǎn)明,避免歧義B.職位說(shuō)明書中的工作規(guī)范是對(duì)現(xiàn)有任職者的素質(zhì)描述C.職位說(shuō)明書中的工作規(guī)范是對(duì)任職者的要求,而非對(duì)現(xiàn)有職位人員的要求D.職位說(shuō)明書用語(yǔ)要符合法律條文,嚴(yán)禁種族、宗教、性別等各方面的歧視E.職位說(shuō)明書要根據(jù)實(shí)際情況的變化而不斷進(jìn)行調(diào)整與修訂,始終保證其時(shí)效性【答案】ACD9、在專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)中,培訓(xùn)的主要內(nèi)容通常包括()。A.專業(yè)知識(shí)B.業(yè)務(wù)技能C.管理知識(shí)D.管理技能E.領(lǐng)導(dǎo)技能【答案】AB10、關(guān)于績(jī)效考核主體的說(shuō)法,正確的有()。A.由被評(píng)估者的上級(jí)對(duì)員工進(jìn)行考核是企業(yè)中最常用的方法B.員工通常不太樂(lè)意反映他們對(duì)上級(jí)管理者工作的看法C.員工通常把最好的一面展現(xiàn)給主管,而對(duì)于同事則表現(xiàn)得較為真實(shí)D.外部人員參與組織內(nèi)部員工的績(jī)效評(píng)估可以增強(qiáng)績(jī)效評(píng)估的公正性E.在自評(píng)中,員工通常對(duì)自己過(guò)于嚴(yán)格【答案】ABCD11、外部招募相對(duì)于內(nèi)部招募的優(yōu)點(diǎn)在于()A.擴(kuò)大了候選人的選擇范圍,因而更有助于組織招募到最為合適的潛在任職者B.不需要過(guò)多的崗前引導(dǎo)和培訓(xùn),從而能夠?yàn)榻M織節(jié)約一些成本C.有利于優(yōu)化員工與職位之間的匹配D.可以為組織帶來(lái)一些新的思想方式或者新的經(jīng)營(yíng)理念,有利于組織的業(yè)務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新E.有助于削弱組織內(nèi)部人員由于相互之間進(jìn)行職位競(jìng)爭(zhēng)而造成的緊張氣氛【答案】AD12、蘇聯(lián)心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對(duì)象設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn):給學(xué)生一份問(wèn)卷,問(wèn)卷中有幾個(gè)關(guān)于道德問(wèn)題的判斷,要求學(xué)生對(duì)這些判斷表示贊成或反對(duì)。問(wèn)題很簡(jiǎn)單,每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則做出回答。過(guò)了一段時(shí)間之后.把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長(zhǎng)的項(xiàng)目單之中,而在學(xué)生回答之前給予暗示,說(shuō)明其他人都贊成錯(cuò)誤的判斷。在這種情況下,只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來(lái)的主意,絕大多數(shù)人并沒(méi)有改變主

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