地區(qū):_________________編號:_________________姓名:_________________學(xué)校:_________________ 密封線 地區(qū):_________________編號:_________________姓名:_________________學(xué)校:_________________ 密封線 密封線 2023年業(yè)務(wù)操作題庫題號一二三四五六閱卷人總分得分注意事項:1.全卷采用機(jī)器閱卷，請考生注意書寫規(guī)范；考試時間為120分鐘。2.在作答前，考生請將自己的學(xué)校、姓名、地區(qū)、準(zhǔn)考證號涂寫在試卷和答題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫，字體工整，筆跡清楚。

4.請按照題號在答題卡上與題目對應(yīng)的答題區(qū)域內(nèi)規(guī)范作答，超出答題區(qū)域書寫的答案無效:在草稿紙、試卷上答題無效。A卷（第I卷）第I卷（考試時間:120分鐘）一、單選題1、商鋪按照（）來劃分，可以分為鋪面房和鋪位。A.功能B.特點C.所在的地理位置D.方法答案：C本題解析：如果按照商業(yè)用房所在的地理位置來劃分，商鋪可以分為：①鋪面房，是指臨街有門面，可開設(shè)商店的房屋，俗稱店鋪或街鋪；②鋪位，一般只是指大型綜合百貨商場、大賣場、專業(yè)特色街、購物中心等整體商用物業(yè)中的某一獨立單元或某些獨立的售貨亭、角等，俗稱店中店。2、采用房源信息公盤制共享形式的優(yōu)點是()。A.每宗交易需要兩個房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人跟進(jìn)B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司確定分區(qū)邊界比較簡單C.利于激發(fā)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人收集房源信息的積極性D.可以使每位房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的"生意面"達(dá)至最廣，工作效率得到提高答案：D本題解析：暫無解析3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在新建商品房市場營銷活動中不參加的工作是（）。A.考察與監(jiān)督計劃的執(zhí)行B.項目籌劃與地塊研究C.產(chǎn)品設(shè)計與規(guī)劃D.項目策劃與銷售答案：A本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在新建商品房市場營銷活動中能夠參加的工作主要包括：①項目籌劃與地塊研究；②產(chǎn)品設(shè)計與規(guī)劃；③項目策劃與銷售。4、不屬于機(jī)化的是A.黏膜糜爛愈合B.脾梗死后瘢痕形成C.血管內(nèi)血栓再通D.胸膜纖維素性粘連轉(zhuǎn)變?yōu)槔w維性粘連答案：A本題解析：暫無解析5、客源的構(gòu)成要素包括客戶及其（）。(2007年真題)A.出租要求B.賣房要求C.意向需求D.委托書答案：C本題解析：客源是指對房地產(chǎn)物業(yè)有現(xiàn)時需求或潛在需求的客戶，其構(gòu)成要素包括兩個方面：①需求者；②需求者的需求意向。二者缺一不可。需求包括以獲得物業(yè)所有權(quán)為目的的購買需求，也包括以暫時獲得物業(yè)使用權(quán)為目的的租賃需求。6、（）是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不動產(chǎn)銷售重要決策的執(zhí)行者。A.房地產(chǎn)開發(fā)商B.房地產(chǎn)建筑商C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)答案：D本題解析：在項目銷售過程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)制定銷售方案、細(xì)化銷售流程、控制銷售過程并進(jìn)行相應(yīng)的促銷工作。在整個新建商品房市場營銷流程中，重要和關(guān)鍵問題都應(yīng)由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)自行決策和實施，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)完成代理銷售合同約定下的房地產(chǎn)營銷具體活動。應(yīng)該說，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不動產(chǎn)銷售重要決策的執(zhí)行者。7、針對某開發(fā)區(qū)住房供不應(yīng)求和年輕人購買小戶型住房意愿強(qiáng)烈的狀況，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)將項目定位為小戶型單間公寓，該產(chǎn)品定位方法是（）。(2011年真題)A.市場分析定位法B.SWOT分析定位法C.建筑策劃定位法D.目標(biāo)客戶需求定位法答案：D本題解析：房地產(chǎn)產(chǎn)品定位具體有以下三種定位方法：①房地產(chǎn)產(chǎn)品市場分析定位法；②房地產(chǎn)產(chǎn)品SWOT分析定位法；③房地產(chǎn)產(chǎn)品的目標(biāo)客戶需求定位法。其中，目標(biāo)客戶需求定位法是指房地產(chǎn)企業(yè)根據(jù)所選定的目標(biāo)市場的實際需求，開發(fā)建設(shè)出能滿足他們個性化需求的產(chǎn)品。題中，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)針對購買小戶型的年輕人開發(fā)出滿足他們個性化需求的小戶型單間公寓屬于目標(biāo)客戶需求定位法。8、在房地產(chǎn)交易的主要方式中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)所促成的交易主要是房地產(chǎn)()。A.轉(zhuǎn)讓和抵押B.抵押和擔(dān)保C.抵押和租賃D.轉(zhuǎn)讓和租賃答案：D本題解析：暫無解析9、合同簽訂過程中的注意事項，常見錯誤不包括（）。A.證件信息與合同信息一致B.明確界定合同有效期C.無需關(guān)注合同的空白處D.合同雙方任何資料、證件的交接均需要有簽收程序答案：C本題解析：在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同時，一些常見錯誤需要引起房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的注意這些常見錯誤主要包括：①合同信息與證件信息不一致；②合同服務(wù)內(nèi)容未明確界定；③合同有效期限未標(biāo)明；④格式合同空白處未作必要處理。10、支氣管擴(kuò)張癥好發(fā)于（）。A.雙肺底B.下葉背部，左肺多見C.下葉背部，右肺多見D.雙肺尖答案：B本題解析：支氣管擴(kuò)張癥多見于下葉背部，病變可局限于一個肺段或肺葉，也可累及雙肺，以左肺下葉最多見。11、下列不屬于挖掘賣點階段的工作是()。A.片區(qū)市場研究B.消費者構(gòu)成及購買行為研究C.提煉推廣主題D.對手動態(tài)跟蹤答案：C本題解析：暫無解析12、存量房商業(yè)抵押貸款流程的第四步為（）。A.委托評估機(jī)構(gòu)評估房屋價值B.銀行審批通過貸款合同C.價款人與銀行簽訂房屋抵押貸款合同（面前）D.辦理房屋交易繳稅及產(chǎn)權(quán)過戶答案：B本題解析：存量房商業(yè)抵押貸款流程為：①簽訂房屋買賣合同；②辦理網(wǎng)簽手續(xù)（部分城市無網(wǎng)簽）；③委托評估機(jī)構(gòu)進(jìn)行評估；④銀行辦理面簽手續(xù)、批貸；⑤辦理繳稅、產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)；⑥抵押登記；⑦銀行放款。13、制訂推廣策略時，（）不屬于營銷推廣策略。A.報紙廣告B.網(wǎng)絡(luò)宣傳C.短信D.老客戶推薦答案：D本題解析：制訂推廣策略中的營銷推廣策略包括：①戶外樓盤廣告；②報紙廣告；③電臺/電視；④網(wǎng)絡(luò)宣傳；⑤地鐵廣告；⑥短信；⑦圍墻/樓梯條幅；⑧活動組織；⑨展場。14、關(guān)于顳下頜關(guān)節(jié)紊亂病炎性疾病類描述，不正確的是A.由開口過大或外傷引起滑膜或關(guān)節(jié)囊的急性炎癥B.由各種因素引起滑膜或關(guān)節(jié)囊的慢性炎癥C.由細(xì)菌引起的感染性疾病D.關(guān)節(jié)結(jié)構(gòu)紊亂病、骨關(guān)節(jié)病可繼發(fā)或并發(fā)滑膜炎E.急性炎癥治療及時可以痊愈，慢性炎癥常常反復(fù)發(fā)作，疾病遷延答案：C本題解析：暫無解析15、某房地產(chǎn)項目建造的平均成本為2800元/m2，銷售稅費率為15%。若希望獲得25%的銷售利潤率，則該項目的銷售單價至少是（）元/m2。A.3920B.3733C.4118D.4667答案：C本題解析：目標(biāo)利潤單位價格＝[（固定總成本＋目標(biāo)利潤額）÷預(yù)計銷售面積＋單位變動成本]÷（1－銷售費率）。本題中，目標(biāo)利潤單位價格＝建造平均成本×（1＋25%）÷（1－銷售費率）。所以，該項目的銷售單價至少是：2800×（1＋25%）÷（1－15%）＝4118（元/m2）。16、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人接受委托后需要核查存量房的實物狀況，這反映了存量房銷售具有（）的特點。A.差異大B.側(cè)重服務(wù)C.產(chǎn)權(quán)糾紛多D.價格浮動空間大答案：A本題解析：存量房銷售的特點包括：①房屋產(chǎn)權(quán)關(guān)系復(fù)雜；②銷售對象坐落分散；③主要為現(xiàn)房銷售；④待售房屋實體差異大；⑤價格浮動空間大；⑥存量房銷售更加側(cè)重體驗式服務(wù)。其中，差異大體現(xiàn)在：存量房房源遍布各個小區(qū)，每一小區(qū)的社區(qū)環(huán)境，配套設(shè)施，物業(yè)管理等都存在差別，甚至每套物業(yè)都會存在很大差別，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需要為每套物業(yè)“診斷”，判斷物業(yè)的物理屬性，核查物業(yè)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。本題中，受委托后需要核查存量房的實物狀況反映了存量房銷售差異大的特點17、某項目固定總成本為50萬元，總面積為200m2，銷售稅費率為15%，單位變動成本為4000元/m2，則目標(biāo)銷售價格為（）元/m2。A.5454B.6218C.6871D.7647答案：D本題解析：目標(biāo)利潤定價法以總成本和目標(biāo)利潤為定價原則。保本售價即為目標(biāo)利潤為零，目標(biāo)利潤單位價格公式：目標(biāo)利潤單位價格＝[（固定總成本＋目標(biāo)利潤額）÷預(yù)計銷售面積＋單位變動成本]÷（1－銷售稅費率）可變?yōu)?，單位保本價格＝（固定成本總額÷預(yù)計銷售面積＋單位變動成本）÷（1－銷售費率）＝[（500000÷200）＋4000]÷（1－15%）＝7647（元/m2）。18、房地產(chǎn)買賣行為一般不包括()。A.投資新建房地產(chǎn)期權(quán)的房屋買賣B.現(xiàn)房買賣C.存量房地產(chǎn)的買賣D.境外個人在我國境內(nèi)的房屋買賣答案：D本題解析：暫無解析19、下列關(guān)于不動產(chǎn)登記代辦收費的說法中，正確的是（）。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的收費依實際委托情況而定，無具體定價制度B.房地產(chǎn)登記代辦費用，只能在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同中明確約定C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)在經(jīng)營場所醒目位置標(biāo)明房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)等D.房地產(chǎn)登記代辦費用包括應(yīng)由委托人繳納的各種稅費答案：C本題解析：A項，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)實行明碼標(biāo)價制度。B項，房地產(chǎn)登記代辦費用，應(yīng)當(dāng)在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同或委托代辦合同中明確約定。C項，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)遵守價格相關(guān)的法律法規(guī)，在經(jīng)營場所醒目位置標(biāo)明房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)等。D項，房地產(chǎn)登記代辦費用不應(yīng)包括應(yīng)由委托人繳納的各種稅費。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)將代委托人繳納的各種稅費繳款憑證、發(fā)票交給委托人，據(jù)實結(jié)算。20、商業(yè)地產(chǎn)項目消費者特征分析的對象不包括（）。A.心理特征B.人口特征C.環(huán)境特征D.社會特征答案：C本題解析：商業(yè)地產(chǎn)項目的消費者特征具體情況如表8-8所示。表8-8商業(yè)地產(chǎn)項目的消費者特征分析21、知道未來會有哪些結(jié)果，但每一種結(jié)果發(fā)生的概率無法客觀確定，這是不確定性水平等級中的()。A.第1級B.第2級C.第3級D.第4級答案：B本題解析：暫無解析22、房源信息由接受業(yè)主（委托人）委托的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人錄入，其他房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人只能看到房源的基本情況，業(yè)主的聯(lián)系方式只有接受委托的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人擁有，這種房源信息共享方式是（）。A.私盤制B.公盤制C.混合制D.公私合盤制答案：A本題解析：房源信息的共享形式管理制度，主要依據(jù)市場的現(xiàn)狀以及房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)自身的特點與發(fā)展需要進(jìn)行設(shè)定，主要分為私盤制、公盤制和混合制等三種形式。其中，私盤制是指房源信息由接受業(yè)主（委托人）委托的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人錄入信息管理系統(tǒng)，其他房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人只能查看房源的信息（物業(yè)名稱、房型、面積、出售價格、配套設(shè)施等），房源信息中的棟座號、樓層、房間號、業(yè)主聯(lián)系方式等關(guān)鍵信息只有該受托經(jīng)紀(jì)人及其上級主管才能看到。其他房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要聯(lián)系該物業(yè)業(yè)主（委托人），只有通過該經(jīng)紀(jì)人采取合作方式，當(dāng)交易達(dá)成之后，該受托經(jīng)紀(jì)人可分得作為房源持有方的規(guī)定比例的傭金（一般是50%）。23、利用房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的辦公場所爭取上門客戶的攬客方法稱為（）。A.門店接待法B.上門攬客法C.客戶介紹法D.會員攬客法答案：A本題解析：A項，門店接待法是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人利用房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)沿街開設(shè)的店面，客戶主動上門咨詢而得到客戶的方法。B項，無此說法。C項，客戶介紹法是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人通過自己服務(wù)過的客戶介紹新客戶的開發(fā)方式。D項，會員攬客法是指通過成立客戶俱樂部或客戶會的方式吸收會員并挖掘潛在客戶的方法。24、大部分客戶購買寫字樓往往要綜合考慮企業(yè)發(fā)展需求及資金周轉(zhuǎn)狀態(tài)，而并非簡單的個人購買行為，這體現(xiàn)出寫字樓項目代理銷售的（）。A.產(chǎn)品技術(shù)性B.銷售商務(wù)性C.購房（承租）客戶多為企業(yè)D.項目運作專業(yè)性答案：C本題解析：寫字樓的產(chǎn)品特性包括：①與宏觀經(jīng)濟(jì)的正相關(guān)性；②購房（承租）客戶多為企業(yè)；③產(chǎn)品技術(shù)性；④銷售商務(wù)性；⑤項目運作專業(yè)性。其中購房（承租）客戶多為企業(yè)屬性表現(xiàn)在：與住宅市場客戶最大的不同在于，寫字樓的主流客戶多數(shù)為法人單位，自然人客戶相對較少。大部分客戶購買寫字樓往往要綜合考慮企業(yè)發(fā)展需求及資金周轉(zhuǎn)狀態(tài)，屬于企業(yè)行為，并非簡單的個人購買行為。25、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人最初向客戶推薦房源時，應(yīng)重點關(guān)注房源的（）。A.舒適性B.適用性C.經(jīng)濟(jì)性D.真實性答案：D本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在開發(fā)房源的過程中，必須保證房源信息的真實性。房源的真實性主要是指房源的真實存在、真實業(yè)主、真實價格與真實委托。房源的真實性還需持續(xù)維護(hù)，保證房源的最新狀態(tài)，只有定期的回訪、更新與維護(hù)，才能真正實現(xiàn)房源的真實性。保證房源的真實性，為客戶提供真實、可靠的信息，才能與客戶之間建立良好的信任關(guān)系，這也是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)及房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人誠信行為的重要體現(xiàn)之一。26、Ⅱ型變態(tài)反應(yīng)的病理特點有（）。A.IgG、IgM與靶細(xì)胞的相應(yīng)抗原結(jié)合B.可導(dǎo)致靶細(xì)胞溶解C.可導(dǎo)致對腫瘤細(xì)胞的殺傷D.可導(dǎo)致交叉免疫反應(yīng)并引起組織損傷答案：A、B、C、D本題解析：Ⅱ型變態(tài)反應(yīng)又稱細(xì)胞溶解型或細(xì)胞毒性變態(tài)反應(yīng)，其特點是抗原位于細(xì)胞表面，抗體與抗原結(jié)合后通過激活補(bǔ)體系統(tǒng)或通過NK細(xì)胞、中性粒細(xì)胞、嗜酸性粒細(xì)胞、巨噬細(xì)胞來殺傷靶細(xì)胞，如輸血、藥物過敏性細(xì)胞減少癥、甲亢、腎小球腎炎、急性血管性排斥反應(yīng)。27、通過對未全面完工的公共空間、電梯廳、電梯、施工現(xiàn)場等環(huán)節(jié)的過渡性包裝，提升客戶看樓過程的舒適感與項目品質(zhì)感，采用的是寫字樓項目現(xiàn)場展示（）的要點。A.外圍包裝B.樣板層展示C.售樓處展示D.看樓動線包裝答案：D本題解析：看樓動線包裝的展示要點是通過對未全面完工的公共空間、電梯廳、電梯、施工現(xiàn)場等環(huán)節(jié)的過渡性包裝，提升客戶看樓過程的舒適感與項目品質(zhì)感。外圍包裝的要點是通過具有明確商務(wù)感的形象圍墻、燈桿旗、導(dǎo)視系統(tǒng)、廣場等清晰界定項目城界，提升賣場氛圍。樣板層展示的要點是針對不同的項目，通過選擇毛坯、簡裝、精裝示范、工程材料展示等不同的形式，不同程度地展現(xiàn)寫字樓的產(chǎn)權(quán)單位優(yōu)勢、公共空間特點、實際空間感及景觀資源等。售樓處展示的要點是通過對初始接待、3D宣傳片放映、模型講解、洽談、休憩、簽約等環(huán)節(jié)的合理分區(qū)，實現(xiàn)售樓處內(nèi)部客戶引導(dǎo)動線最優(yōu)化。28、三焦的功能是A.運行水液B.通調(diào)水道C.運化水濕D.泌別清濁答案：A本題解析：三焦的生理功能主通行諸氣，運行水液29、不符合急性淋巴細(xì)胞性白血病的描述是（）。A.多見于兒童B.T細(xì)胞性多見C.根據(jù)FAB分類為L1、L2、L3三種類型D.L1型分化最差答案：B本題解析：急性淋巴細(xì)胞性白血病以B細(xì)胞性多見。30、下列調(diào)查項目中，屬于房地產(chǎn)消費行為調(diào)查的是（）。A.市場需求飽和點調(diào)查B.客戶實際支付能力調(diào)查C.房地產(chǎn)價格敏感度調(diào)查D.房地產(chǎn)產(chǎn)品位置要求調(diào)查答案：D本題解析：房地產(chǎn)消費行為的調(diào)查就是對房地產(chǎn)消費者購買模式和習(xí)慣的調(diào)查，主要包括：①消費者購買房地產(chǎn)商品的數(shù)量及種類；②消費者對房屋設(shè)計、價格、質(zhì)量及位置的要求；③消費者對本企業(yè)房地產(chǎn)商品的信賴程度和印象；④房地產(chǎn)商品購買行為的主要決策者和影響者情況等。31、人口統(tǒng)計變量和（）是房地產(chǎn)市場分析中應(yīng)該選擇調(diào)查的重要數(shù)據(jù)。A.環(huán)境變量B.經(jīng)濟(jì)變量C.價格變量D.自然變量答案：B本題解析：在人文社會經(jīng)濟(jì)資料中，人口統(tǒng)計變量和經(jīng)濟(jì)變量是房地產(chǎn)市場分析中應(yīng)該選擇調(diào)查的重要數(shù)據(jù)。人文社會經(jīng)濟(jì)資料是影響項目定位的重要參考資料。32、房源一般分為住宅和非住宅兩大類，其中，住宅包括（）。A.別墅、公寓、普通住宅、托兒所B.別墅、公寓、普通住宅、家屬宿舍C.別墅、公寓、醫(yī)院病房、家屬宿舍D.別墅、公寓、旅館、家屬宿舍答案：B本題解析：房源一般分為住宅和非住宅兩大類。住宅是指專供人居住的房屋，包括別墅、公寓、普通住宅、家屬宿舍和集體宿舍（包括職工單身宿舍和學(xué)生宿舍）等，但不包含住宅樓中作為人防用的地下室等，也不包括托兒所、醫(yī)院病房、療養(yǎng)院、旅館等具有專門用途的房屋。33、大多數(shù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人通過廣告與媒介收集信息時通常選擇()渠道。A.廣播電視媒體B.雜志刊物C.報紙廣告D.路牌廣告答案：A本題解析：暫無解析34、房屋租賃托管是指由專業(yè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一運營管理的（）。A.商鋪租賃B.住房租賃C.小區(qū)租賃D.委托租賃答案：B本題解析：房屋租賃托管是指由專業(yè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一運營管理的住房租賃，租賃運營機(jī)構(gòu)可以通過新建租賃住房或購買社會房源，擁有住房產(chǎn)權(quán)，持有運營；也可以通過長期租賃社會房源，擁有租賃經(jīng)營權(quán)，統(tǒng)一進(jìn)行租賃運營。35、建筑設(shè)計合理性屬于區(qū)域?qū)懽謽鞘袌龉?yīng)狀況分析項目中（）的內(nèi)容。A.產(chǎn)品檔次B.供應(yīng)量C.產(chǎn)品類型D.競爭項目分析答案：A本題解析：區(qū)域?qū)懽謽鞘袌龉?yīng)狀況分析項目的具體內(nèi)容如表7-3所示。表7-3區(qū)域?qū)懽謽鞘袌龉?yīng)狀況分析項目根據(jù)表7-3，建筑設(shè)計合理性屬于區(qū)域?qū)懽謽鞘袌龉?yīng)狀況分析項目中產(chǎn)品檔次分析的內(nèi)容。36、某房地產(chǎn)企業(yè)擬建一項目，總投資20000萬元，建設(shè)期3年，建設(shè)完成后用于出租，從投資開始到投資全部回收的預(yù)期年限為10年，為了提高市場占有率的目標(biāo)，該企業(yè)加大廣告宣傳費用的投入，并以低廉的價格進(jìn)入市場，但該企業(yè)因建材價格上漲、同行業(yè)競爭激烈等方面的猛烈沖擊，并未成功進(jìn)入市場，商品房無法按正常價格出售，最終倒閉。該企業(yè)不含建設(shè)期的投資回收年限為（）年。A.5B.7C.9D.10答案：B本題解析：從投資開始到投資全部回收的預(yù)期年限為10年，建設(shè)期3年，不含建設(shè)期的投資回收年限＝10－3＝7（年）。37、甲房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡稱甲公司）開發(fā)了一個住宅小區(qū)。為促進(jìn)住宅銷售，甲公司制作了功能樓書和形象樓書，并租用路邊廣告牌進(jìn)行宣傳。李某與甲公司簽訂了《房地產(chǎn)認(rèn)購協(xié)議書》，擬購買一套建筑面積為80m2、單價為5000元／m2的住宅。據(jù)了解，李某的家庭是第一次購買住宅，付款方式采用銀行抵押貸款。李某辦理房地產(chǎn)抵押貸款，額度最高可達(dá)（）萬元。A.20B.24C.28D.32答案：C本題解析：在實際操作中，銀行抵押貸款中，購買首套住房，首付比例最低三成、銀行抵押貸款比例最高為70％。本案例，貸款額度最高可達(dá)到80×5000×70％=280000（元）=28（萬元）。38、某市土地儲備中心擬拍賣一宗位于城市中心區(qū)、規(guī)劃用途為辦公的地塊。甲房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡稱甲公司）參與拍賣并獲得該地塊。由于該地塊周邊區(qū)域?qū)懽謽鞘袌龈偁幉患ち遥坠緵Q定利用該地塊開發(fā)寫字樓。為了掌握該地塊區(qū)域?qū)懽謽堑墓?yīng)和需求狀況，甲公司開展了市場調(diào)查和市場分析，并結(jié)合該地塊現(xiàn)有狀況，對擬開發(fā)的寫字樓進(jìn)行了定位。(2012年真題)甲公司為擬開發(fā)的寫字樓制定銷售策略的出發(fā)點為（）。A.市場競爭優(yōu)勢B.目標(biāo)客戶需求C.寫字樓差異論D.寫字樓推廣渠道答案：B本題解析：寫字樓銷售策略制定可分為：①以市場競爭優(yōu)勢為主導(dǎo)的銷售策略制定，適用于同期市場可能存在有力競爭對手的情況；②以目標(biāo)客戶需求為主導(dǎo)的銷售策略制定，適用于寫字樓初始進(jìn)入非成熟商務(wù)區(qū)域，或同期市場不存在明顯競爭對手的情況；③以項目差異化特點為主導(dǎo)的銷售策略制定，適用于項目本身具有獨特性、且面對較為成熟的商務(wù)客戶群體的情況。本案例中，甲公司由于該地塊周邊區(qū)域?qū)懽謽鞘袌龈偁幉患ち?，決定利用該地塊開發(fā)寫字樓，說明該地區(qū)屬于非成熟商務(wù)區(qū)域，適宜采用以目標(biāo)客戶需求為主導(dǎo)的銷售策略。39、顆粒性固縮腎常見于（）。A.慢性腎盂腎炎B.高血壓C.動脈粥樣硬化D.慢性腎小球腎炎答案：B、D本題解析：A項，慢性腎盂腎炎常表現(xiàn)為一側(cè)腎臟體積縮小，出現(xiàn)不規(guī)則瘢痕、瘢痕數(shù)量多少不等、分布不均，且兩側(cè)常不對稱。B項，高血壓時腎的病變：①由于人球動脈的玻璃樣變及肌型小動脈硬化，病變嚴(yán)重區(qū)域的腎小球因缺血發(fā)生纖維化和玻璃樣變，所屬腎小管因缺血及功能失用而萎縮、消失。間質(zhì)則有結(jié)締組織增生及淋巴細(xì)胞浸潤。②病變較輕區(qū)域健存的腎小球因功能代償而肥大，從而形成肉眼所見腎表面的細(xì)小顆粒。③具有以上特點的腎被稱為細(xì)動脈性腎硬化或原發(fā)性顆粒性固縮腎。C項，腎動脈粥樣硬化表現(xiàn)腎梗死和動脈粥樣硬化性萎縮腎。D項，慢性腎炎的大體改變被稱為繼發(fā)性顆粒性固縮腎，以區(qū)別于高血壓時的原發(fā)性顆粒性固縮腎。40、客戶的分類中，按（）分類，可分為未來客戶、關(guān)系客戶和新客戶等A.與本經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)接觸的次數(shù)B.客戶的性質(zhì)C.物業(yè)的價格區(qū)間D.交易過程答案：A本題解析：客戶信息按不同的方法進(jìn)行分類，包括：①按客戶的需求類型，可分為買房客戶與租房客戶；②按需求目的，可分為自用客戶和投資客戶；③按客戶需求的物業(yè)類型，可分為住宅客戶、寫字樓客戶、商鋪客戶和工業(yè)廠房客戶及其他客戶；④按客戶的性質(zhì)，可分為機(jī)構(gòu)團(tuán)體客戶和個人客戶；⑤按是否接受過本經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的服務(wù)，可分為新客戶、老客戶和潛在客戶；⑥按物業(yè)的價格區(qū)間，可分為高價位物業(yè)需求客戶、中低價位物業(yè)需求客戶和低價位物業(yè)需求客戶。41、房地產(chǎn)市場上交易從______開始，以______結(jié)束。（）A.買方；買方B.買方；賣方C.賣方；買方D.顧客；顧客答案：D本題解析：交易是從顧客開始，以顧客結(jié)束的。顧客因為不同的需求和偏好使之有所區(qū)分。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人通過市場細(xì)分已經(jīng)認(rèn)識了具有不同需求和偏好的客戶群，根據(jù)顧客的需求與偏好，以最少的成本與最快的時間，幫助他們實現(xiàn)滿意的成交，這是經(jīng)紀(jì)人的吸引力和價值所在。42、用比較定價法制定價目表時，制定均價是關(guān)鍵步驟。其中，（）。(2007年真題)A.均價的制定要考慮房地產(chǎn)本身的成本B.均價表現(xiàn)為開發(fā)商對項目總體銷售額的預(yù)期C.均價的確定不必對影響價格的因素以及權(quán)重進(jìn)行修正D.均價的確定不必對交易情況進(jìn)行修正答案：B本題解析：均價代表了市場對質(zhì)量的綜合評價，在本質(zhì)上，均價表現(xiàn)為開發(fā)商對項目總體銷售額的預(yù)期。均價形成的理由是均價的制定和房地產(chǎn)價格本身的成本沒有任何關(guān)系，考慮的完全是項目的市場供求關(guān)系和市場接受程度。均價的確定過程為：①確定市場調(diào)查的范圍和重點；②對影響價格的各因素以及權(quán)重進(jìn)行修正；③對每個重點市場比較進(jìn)行調(diào)整；④交易情況修正；⑤市場比較結(jié)果表。43、《物業(yè)現(xiàn)場勘察表》的填寫細(xì)則中，綠化環(huán)境兼指自然環(huán)境，分為（）。A.方便、比較方便、一般、不方便四個等級B.齊全、一般、不齊全三個等級C.標(biāo)準(zhǔn)、不標(biāo)準(zhǔn)兩個等級D.好、較好、一般、差四個等級答案：D本題解析：綠化環(huán)境兼指自然環(huán)境，分為好、較好、一般、差四個等級，具體標(biāo)準(zhǔn)如表2-2所示。表2-2綠化等級劃分表44、以一個客戶去匹配多套房源的配對方法，是以______為基礎(chǔ)，以______為標(biāo)準(zhǔn)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人圍繞客戶需求將多套房源逐一與之相匹配的過程。（）A.客源需求、房源B.房源、客源需求C.客源、房源需求D.房源需求、客源答案：B本題解析：在交易配對過程中，配對的方法基本存在兩種：①以房源為基礎(chǔ)，以客源需求為標(biāo)準(zhǔn)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人圍繞客戶需求將多套房源逐一與之相匹配的過程（即一個客戶去匹配多套房源）。②以客源為基礎(chǔ)，以房源特性為標(biāo)準(zhǔn)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人圍繞房源特性將多個客源逐一與之相匹配的過程（即一套房源去匹配多個客戶）。45、購物中心由于核心主力零售店的招商較困難且招商條件放得較寬，在核心主力零售店經(jīng)營管理上造成了（）。A.主力店惡性競爭B.競爭力低C.難以管理D.提成或租金收入偏低答案：D本題解析：購物中心是一個以零售為主的商業(yè)組織形式，而零售是一個精細(xì)化管理的產(chǎn)業(yè)，精細(xì)化管理要求管理者加強(qiáng)經(jīng)營控制力度；另外，相對于非主力零售商戶的招商條件，核心主力零售店必須引入知名度高的大商家，故核心主力零售店的招商較困難且招商條件放得較寬，造成核心主力零售店的提成或租金收入偏低。46、女，40歲。近一月來始有左側(cè)舌根、軟腭及咽部陣發(fā)性劇烈疼痛，并向外耳道放射。吞咽、說話均可引起疼痛，夜間有疼醒現(xiàn)象，臨床檢查以上部位未見明顯腫脹，黏膜色正常無潰瘍，服用卡馬西平有效。最有可能的原因是。A.非典型性口炎B.三叉神經(jīng)痛C.蝶腭神經(jīng)痛D.舌咽神經(jīng)痛E.鼻咽癌答案：B本題解析：常在35歲以后起病。突發(fā)疼痛，其性質(zhì)同三叉神經(jīng)痛相似，位于扁桃體、舌根、咽、耳道深部等，呈間歇性發(fā)作，每次持續(xù)數(shù)秒至1～2分鐘，可因吞咽、講話、咳嗽、呵欠等誘發(fā)，在咽后壁、舌根、扁桃體窩處可有疼痛觸發(fā)點。47、戶外廣告不具備（）的特點。A.長期性B.固定性C.覆蓋率高D.集中性答案：C本題解析：不同的廣告媒介不同，其廣告費用、廣告設(shè)計、廣告策略和廣告效果也不同。戶外廣告的優(yōu)點有：長期性、固定性、集中性效應(yīng)，缺點包括：由于地段固定而不具備流動性，注視率不夠集中。覆蓋率高屬于廣播廣告的優(yōu)點。48、在寫字樓市場比較法定價流程中，首先應(yīng)（）。A.確定權(quán)重B.確定修訂系數(shù)C.篩選可比樓盤D.計算比準(zhǔn)價答案：C本題解析：寫字樓市場比較法定價流程如圖7-1所示。-1寫字樓市場比較法定價流程根據(jù)圖7-1，市場比較法的流程中，首先應(yīng)該篩選可比樓盤。49、住房公積金貸款是一種（）擔(dān)保委托代款。A.強(qiáng)制性B.政策性C.商業(yè)性D.自由性答案：B本題解析：住房公積金貸款是指由各城市住房公積金管理中心及所屬管理部門，運用住房公積金，委托銀行向購買（自建、翻建、大修）住房職工發(fā)放的一種政策性擔(dān)保委托貸款。貸款發(fā)放委托銀行，并由借款人或第三人提供符合管理中心要求的擔(dān)保方式。50、通過（）來保證購房者與開發(fā)企業(yè)的合法權(quán)利。A.《房地產(chǎn)買賣合同》B.《房地產(chǎn)證》C.《房地產(chǎn)認(rèn)購協(xié)議書》D.《臨時管理規(guī)約》答案：C本題解析：購房者選定自已購買的房屋單元，需要以繳納定金并簽訂《房地產(chǎn)認(rèn)購協(xié)議書》的形式，來確定購房者對該房號的認(rèn)購權(quán)、該房號的成交價格及簽訂正式《商品房買賣合同》的時間等事項。通過《房地產(chǎn)認(rèn)購協(xié)議書》來保證購房者與開發(fā)企業(yè)的合法權(quán)利。51、某項目土地總投資1000萬元，單位建筑面積施工成本1800元/m2，若總建筑面積10000m2，預(yù)期利潤720萬元，則單位價格為（）元/m2。A.3000B.3520C.3150D.3750答案：B本題解析：單位價格的計算公式為：單位價格＝單位可變成本費用＋單位貢獻(xiàn)量；其中，單位貢獻(xiàn)量＝目標(biāo)貢獻(xiàn)/單位總量；目標(biāo)貢獻(xiàn)＝預(yù)計固定成本費用＋年目標(biāo)盈利。本題中，單位價格＝1800＋（10000000＋7200000）÷10000＝3520（元/m2）。52、傳播廣、時間長、訴求力強(qiáng)、表現(xiàn)力豐富的廣告媒介是()。A.廣播廣告B.網(wǎng)絡(luò)廣告C.電視廣告D.直接函件廣告答案：B本題解析：暫無解析53、房地產(chǎn)市場營銷最終結(jié)果，從房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營企業(yè)流向房地產(chǎn)購買者的不包括（）。A.商品B.服務(wù)C.土地所有權(quán)D.信息答案：C本題解析：房地產(chǎn)市場營銷是指房地產(chǎn)企業(yè)開展的創(chuàng)造性適應(yīng)動態(tài)變化著的房地產(chǎn)市場的活動，以及由這些活動綜合形成的房地產(chǎn)商品、服務(wù)和信息從房地產(chǎn)企業(yè)流向房地產(chǎn)實體或服務(wù)購買者的市場活動和管理過程。54、房產(chǎn)可通過購買、贈與、繼承等方式獲得。下列關(guān)于房產(chǎn)繼承的描述，錯誤的是（）。A.房屋的繼承是指被繼承人死亡后，其房產(chǎn)歸其遺囑繼承人或法定繼承人所有B.如果有多個繼承人，則應(yīng)按遺囑及有關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行析產(chǎn)，持原不動產(chǎn)權(quán)證、遺囑等資料到主管部門辦理過戶手續(xù)C.辦理過戶不用交費D.只有被繼承人的房屋具有合法產(chǎn)權(quán)才能被繼承答案：C本題解析：房屋繼承是指被繼承人死亡后，其房產(chǎn)歸其遺囑繼承人或法定繼承人所有。因此，只有被繼承人的房屋具有合法產(chǎn)權(quán)才能被繼承。當(dāng)繼承發(fā)生時，如果有多個繼承人，則應(yīng)按遺囑及有關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行析產(chǎn)，持原不動產(chǎn)權(quán)證、遺囑等資料到主管部門辦理過戶手續(xù)，并按照相關(guān)規(guī)定交費。55、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人為購房人制定的置業(yè)計劃，作用在于展示（）。A.付款金額與付款時限B.付款金額與付款方式C.付款金額與貨幣種類D.付款金額與貸款利息答案：B本題解析：客戶置業(yè)計劃是根據(jù)購房者的需求，向其明確展示付款方式與支付金額的一種銷售工具。銷售人員需要認(rèn)真了解置業(yè)計劃的使用方法，書寫工整；應(yīng)寫明銷售人員的聯(lián)系方式，同時注明該份置業(yè)計劃制定的日期及有效期。56、顳下頜關(guān)節(jié)紊亂綜合征的診斷，不宜采用的是A.病史詢問B.臨床檢查C.許勒氏位及經(jīng)咽側(cè)位X線片D.關(guān)節(jié)造影片E.顳下頜關(guān)節(jié)區(qū)手術(shù)探查答案：E本題解析：目前TMJDS主要依靠影像學(xué)。57、封閉式問題的缺點是()。A.限制了客戶的思路、情感和選擇，不利于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人獲得大量信息B.可能會耗用客戶很多時間來回答問題，時間不充裕的客戶會感到不耐煩C.無法控制談話進(jìn)度和談話方向D.效率低答案：A本題解析：暫無解析58、貧血性梗死常見于（）。A.脾B.腎C.腦D.腸答案：A、B、C本題解析：貧血性梗死多發(fā)生于組織結(jié)構(gòu)較致密側(cè)支循環(huán)不充分的實質(zhì)器官，如脾、腎、心和腦組織。D項，腸組織較疏松，梗死初期疏松的組織間隙內(nèi)可容納多量漏出的血液，當(dāng)組織壞死吸收水分而膨脹時，也不能把漏出的血液擠出梗死灶外，因此梗死灶為出血性。59、從產(chǎn)品定位中可以尋求()。A.物業(yè)主題B.客戶主題C.市場主題D.廣告主題答案：B本題解析：暫無解析60、樓盤品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn)，成功的樓盤品牌策略可以增加該項目的知名度、認(rèn)知度、美譽(yù)度和（）。A.可行性B.概念性C.時效性D.附加值答案：D本題解析：樓盤品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn)，成功的樓盤品牌策略可以增加該項目的知名度、認(rèn)知度、美譽(yù)度和附加值。樓盤品牌策略是指通過產(chǎn)品本身的高品質(zhì)（如零能耗住宅、被動式住宅）、區(qū)位、生活方式等方面創(chuàng)造新概念，對其加以宣傳來樹立產(chǎn)品形象。其最直接的體現(xiàn)方式是樓盤的名稱和標(biāo)志。61、下列選項中，屬于房地產(chǎn)市場營銷活動市場反響調(diào)查的是()。A.房地產(chǎn)子市場的銷售狀況與銷售潛力B.土地供給量、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)購買土地的意愿、土地價格C.房地產(chǎn)市場現(xiàn)有產(chǎn)品的供給總量、供給結(jié)構(gòu)、供給變化趨勢、市場占有率D.新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝、新材料的出現(xiàn)及其在房地產(chǎn)產(chǎn)品上的應(yīng)用情況答案：D本題解析：暫無解析62、某項目固定總成本為50萬元，總面積為200m2，銷售稅費率為15%，單位變動成本為4000元/m2，則目標(biāo)銷售價格為（）元/m2。A.5454B.6218C.6871D.7647答案：D本題解析：目標(biāo)利潤定價法以總成本和目標(biāo)利潤為定價原則。保本售價即為目標(biāo)利潤為零，目標(biāo)利潤單位價格公式：目標(biāo)利潤單位價格＝[（固定總成本＋目標(biāo)利潤額）÷預(yù)計銷售面積＋單位變動成本]÷（1－銷售稅費率）可變?yōu)?，單位保本價格＝（固定成本總額÷預(yù)計銷售面積＋單位變動成本）÷（1－銷售費率）＝[（500000÷200）＋4000]÷（1－15%）＝7647（元/m2）。63、血行轉(zhuǎn)移率可高達(dá)40%以上的是A.多形性腺瘤B.腺淋巴瘤C.腺樣囊性癌D.惡性多形性腺瘤E.黏液表皮樣癌答案：C本題解析：2.據(jù)調(diào)查腺淋巴瘤患者常有吸煙史，其發(fā)病可能與吸煙有關(guān)。3.腺樣囊性癌可沿著血管、神經(jīng)、膠原纖維擴(kuò)散至腺組織和鄰近其他組織。晚期瘤細(xì)胞也易侵入血管,發(fā)生血行轉(zhuǎn)移。據(jù)Spiro報告遠(yuǎn)處轉(zhuǎn)移率為43%,常轉(zhuǎn)移到肺、肝和骨,而淋巴轉(zhuǎn)移很少見。64、下列關(guān)于房源和客源關(guān)系的說法錯誤的是（）。A.二者的關(guān)系可以總結(jié)為互為條件、相得益彰、互為目標(biāo)三方面B.互為條件是說一個經(jīng)紀(jì)人必須擁有房源和客源才能促成交易C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須以一方信息為重點，或為賣方經(jīng)紀(jì)人或為買方經(jīng)紀(jì)人，從而推進(jìn)交易D.房源開拓和客源開拓可以運用相同的營銷手段答案：B本題解析：房源和客源的關(guān)系包括以下三個方面：①互為條件。在成熟的市場環(huán)境下，一個經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)或經(jīng)紀(jì)人可以只有房源或只有客源，但必須在另一經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)或經(jīng)紀(jì)人處獲取相對應(yīng)的客源或房源的情況下，大家合作才能完成交易。②相得益彰。房源開拓和客源開拓有共同的手段，也有不同的做法。③互為目標(biāo)。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須以一方信息推廣為重點，或者是買方代理經(jīng)紀(jì)人（客源方），或者是賣方代理經(jīng)紀(jì)人（房源方），否則便無從下手，無法推進(jìn)。65、客戶進(jìn)行房地產(chǎn)交易的動機(jī)可能是單一的，也可能是包含幾個動機(jī)的復(fù)合體，弄清這種動機(jī)應(yīng)將客戶做出區(qū)分，以便提供（）的服務(wù)。A.連續(xù)性B.系統(tǒng)性C.針對性D.有效性答案：C本題解析：客戶信息管理的核心是了解客戶購買動機(jī)和需求?？蛻暨M(jìn)行房地產(chǎn)交易的動機(jī)可能是單一的，也可能是包含幾個動機(jī)的復(fù)合體。弄清這種動機(jī)應(yīng)將客戶做出區(qū)分，以便提供針對性的服務(wù)。66、腎虛頭痛的主癥特點A.頭痛昏蒙B.頭痛隱隱C.頭痛且脹D.頭痛且空答案：D本題解析：腎虛頭痛臨床表現(xiàn)：頭痛且空。67、接聽進(jìn)線電話時，銷售人員應(yīng)注意保持或激發(fā)客戶的好奇心，盡量避免過早透露類似項目().A.質(zhì)量缺陷的問題B.周圍環(huán)境的概況C.價格的具體數(shù)據(jù)D.戶型面積的計算方法答案：C本題解析：本題考核的知識點為電話營銷。接聽進(jìn)線電話時，銷售人員應(yīng)注意保持或激發(fā)客戶的好奇心，盡量避免過早透露類似項目價格的具體數(shù)據(jù)，因為前期的價格具有很多不確定性，過早透漏一些價格信息容易誤導(dǎo)客戶。68、頜骨中央性骨髓炎發(fā)病多久后X線照片才見骨質(zhì)改變A.1個月B.10～14天C.7～10天D.5～7天E.以上都不是答案：B本題解析：暫無解析69、符合子宮平滑肌瘤的描述是（）。A.容易惡變?yōu)槠交∪饬鯞.絕經(jīng)后平滑肌瘤可逐漸萎縮C.少有核分裂象D.常有肌層及血管浸潤答案：B、C本題解析：子宮平滑肌瘤是女性生殖系統(tǒng)最常見的腫瘤。核分裂少見，缺乏異型性。平滑肌瘤極少惡變，不會浸潤肌層及血管，絕經(jīng)后平滑肌瘤可逐漸萎縮。70、寫字樓項目銷售過程中，突出資源優(yōu)勢，強(qiáng)化高端產(chǎn)品；注重外圍包裝展示是對（）的銷售解決方案。A.前期客戶B.投資型客戶C.本區(qū)域主流客戶D.緊鄰區(qū)域企業(yè)客戶答案：C本題解析：針對本區(qū)域業(yè)主有效訴求點或銷售解決方案為：①突出資源優(yōu)勢，強(qiáng)化高端產(chǎn)品；②注重外圍包裝展示；③強(qiáng)化商業(yè)資源及整體規(guī)模優(yōu)勢；④高端產(chǎn)品檔次及區(qū)域標(biāo)桿形象。71、高血壓病常發(fā)生的病變有A.腎萎縮B.心臟肥大C.血管纖維素樣壞死D.血管玻璃樣變性答案：A、B、C、D本題解析：暫無解析72、“商圈”是指具有一定輻射范圍的（）。A.銷售商圈B.商業(yè)集聚地C.地域商圈D.中央商務(wù)區(qū)答案：B本題解析：根據(jù)學(xué)者研究，“商圈”應(yīng)當(dāng)是指具有一定輻射范圍的商業(yè)集聚地。進(jìn)行商圈分析的目的在于取得該商圈潛在消費者收入、人口統(tǒng)計和心理特征方面的相關(guān)信息，了解其所需商品和服務(wù)的類型和規(guī)模，并進(jìn)而確定應(yīng)該采取的營銷手段。73、與肝細(xì)胞脂肪變有關(guān)的因素是（）。A.酗酒B.缺氧C.高脂飲食D.營養(yǎng)不良答案：A、B、C、D本題解析：肝細(xì)胞最易發(fā)生脂肪變。其機(jī)制包括：①酗酒可改變線粒體和滑面內(nèi)質(zhì)網(wǎng)的功能，促進(jìn)α-磷酸甘油合成三酰甘油；②缺氧、中毒和營養(yǎng)不良，肝細(xì)胞中脂蛋白和載脂蛋白合成減少，脂肪輸出受阻而堆積于細(xì)胞內(nèi)；③高脂飲食時，體內(nèi)脂肪分解過多，過多的脂肪酸入肝。74、下列條款中，屬于《購房須知》風(fēng)險提示條款的是（）。(2011年真題)A.樓盤緊鄰集貿(mào)市場B.樓盤南側(cè)100m為城市主干道C.樓盤東側(cè)100m有一座加油站D.樓盤北側(cè)500m有一所小學(xué)答案：C本題解析：為了讓購房者明晰購買程序，事前需制定書面的購樓須知。購樓須知的內(nèi)容應(yīng)明確購房者所購物業(yè)的具體信息、付款方式，并提醒購房者對所購物業(yè)有清楚詳細(xì)的了解。有的項目通常采取一些更加規(guī)范的做法，在購樓須知里增加了風(fēng)險提示。例如說明項目周邊的設(shè)施配置可能存在的危險或不安因素，如加油站、油庫、垃圾站等。75、屬于癌前病變的是（）。A.黏膜白斑B.潰瘍性結(jié)腸炎C.乳腺纖維腺瘤D.慢性萎縮性胃炎答案：A、B、D本題解析：癌前病變是指具有發(fā)展為惡性腫瘤可能的潛在病變。A項，黏膜白斑好發(fā)于口腔、外陰等處黏膜，鱗狀上皮過度增生、角化，可出現(xiàn)異型性，長期不愈可轉(zhuǎn)變?yōu)轺[狀細(xì)胞癌。B項，潰瘍性結(jié)腸炎是一種炎癥性腸病，在反復(fù)發(fā)生潰瘍和黏膜增生的基礎(chǔ)上可發(fā)生結(jié)腸腺癌。C項，乳腺纖維囊性?。ㄈ橄倌倚栽錾Y）是乳腺導(dǎo)管內(nèi)癌的癌前病變，但乳腺纖維腺瘤不是癌前病變。D項，慢性萎縮性胃炎，尤其是伴腸上皮化生者，與胃癌關(guān)系密切。76、不符合非感染性內(nèi)膜炎的描述是（）。A.可見于慢性消耗性疾病B.可見于系統(tǒng)性紅斑狼瘡C.贅生物內(nèi)可見血小板和纖維素D.贅生物內(nèi)可有細(xì)菌團(tuán)答案：D本題解析：非感染性內(nèi)膜炎的贅生物內(nèi)無細(xì)菌團(tuán)。77、患者男性，55歲，風(fēng)濕性心臟病史10年，伴二尖瓣狹窄，心功能Ⅰ級，左上第一磨牙、左下第二磨牙殘冠。A.干槽癥B.翼頜間隙感染C.上頜竇炎D.顳下間隙感染E.亞急性細(xì)菌性心內(nèi)膜炎答案：E本題解析：暫無解析78、下列關(guān)于新建商品房銷售商圈類型的描述正確的是（）。A.鄰里中心型大約半徑在一公里，一般稱為“生活商圈”B.大地區(qū)中心型的覆蓋范圍包括整個都市四周，車潮或人潮流量的層面來自四面八方C.副城市中心型通常指公交路線可能延伸到達(dá)的地區(qū)D.城市中心型通常指公交路線集結(jié)的地區(qū)，可以轉(zhuǎn)換而形成交通輻射地區(qū)答案：A本題解析：針對商圈內(nèi)的人口密度、消費能力，以及人潮、交通流量等可將新建商品房的商圈劃分為以下類型：①鄰里中心型，大約半徑在一公里，一般稱為“生活商圈”；②大地區(qū)中心型，通常指公交路線可能延伸到達(dá)的地區(qū)，其覆蓋面則比生活商圈更廣，一般稱為“地域商圈”；③副城市中心型，通常指公交路線集結(jié)的地區(qū)，可以轉(zhuǎn)換而形成交通輻射地區(qū)；④城市中心型，又可以稱為中央商務(wù)區(qū)（CBD），其覆蓋范圍包括整個都市四周，車潮或人潮流量的層面來自四面八方。79、知道未來會有哪些結(jié)果，但每一種結(jié)果發(fā)生的概率無法客觀確定，這是不確定性水平等級中的()。A.第1級B.第2級C.第3級D.第4級答案：B本題解析：暫無解析80、甲房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡稱甲公司）開發(fā)了一住宅和商業(yè)混合項目，委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱乙公司）代理銷售。經(jīng)與甲公司協(xié)商，乙公司為項目住宅部分的目標(biāo)客戶制定了置業(yè)計劃；對項目商業(yè)部分采取先租后售的方式促銷?？蛻衾钅吃陧椖拷环壳?年購買了一個建筑面積為400m2、總價為1152萬元的商鋪。經(jīng)調(diào)查，類似商鋪當(dāng)時月租金為200元/m2。乙公司房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人張某制定的置業(yè)計劃得到了很多客戶的認(rèn)同。李某的投資回收期限為（）年。A.11B.12C.13D.14答案：B本題解析：投資回收期是指通過資金回流量來回收投資的年限。其計算公式為：投資回收期＝投資總額÷年收益。本案例，李某的投資回收期＝11520000÷（200×400×12）＝12（年）。81、“房地產(chǎn)市場參與者較少，并且房地產(chǎn)交易情況不為多數(shù)人所知”表明房地產(chǎn)市場具有（）的特征。A.區(qū)域性B.交易復(fù)雜性C.不完全競爭性D.供給滯后性答案：C本題解析：房地產(chǎn)市場是一個特殊的商品市場，具有以下特征：①區(qū)域性；②交易復(fù)雜性；③不完全競爭市場；④供給滯后性；⑤與金融市場關(guān)聯(lián)度高；⑥受政府干預(yù)較大。其中，不完全競爭市場是指房地產(chǎn)市場參與者較少，且房地產(chǎn)交易價格及交易信息多為非公開的，使得買賣雙方較難了解到真實的市場信息。此外，土地資源的相對稀缺性及其必須由國家經(jīng)營的特性決定了房地產(chǎn)市場的有限開放。因而房地產(chǎn)市場競爭不充分，交易效率較低。82、關(guān)于簽訂商品房預(yù)售合同相關(guān)事宜的表述，錯誤的是（）。A.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在制定商品房銷售合同格式條款時，不得免除自己的責(zé)任、加重購房人的責(zé)任，或排除購房人的合法權(quán)利B.商品房預(yù)售合同示范文本及格式條款應(yīng)在訂立合同前向購房人明示C.房地產(chǎn)管理部門應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)售合同登記備案制度，落實購房“實名制”D.未滿18周歲的人士購房，所簽的合同書要經(jīng)過公證或認(rèn)證答案：D本題解析：D選項，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)參照國家或各地方建設(shè)（房地產(chǎn)）、工商管理部門制定的示范文本，與購房者簽訂商品房預(yù)（銷）售合同。港澳臺及外籍人士購房，所簽的合同書要經(jīng)過公證或認(rèn)證。未滿18周歲人士購房，須開具《監(jiān)護(hù)公證》。83、下列調(diào)查項目中，屬于房地產(chǎn)消費行為調(diào)查的是（）。A.市場需求飽和點調(diào)查B.客戶實際支付能力調(diào)查C.房地產(chǎn)價格敏感度調(diào)查D.房地產(chǎn)產(chǎn)品位置要求調(diào)查答案：D本題解析：房地產(chǎn)消費行為的調(diào)查就是對房地產(chǎn)消費者購買模式和習(xí)慣的調(diào)查，主要包括：①消費者購買房地產(chǎn)商品的數(shù)量及種類；②消費者對房屋設(shè)計、價格、質(zhì)量及位置的要求；③消費者對本企業(yè)房地產(chǎn)商品的信賴程度和印象；④房地產(chǎn)商品購買行為的主要決策者和影響者情況等。84、與房地產(chǎn)交易相關(guān)，但不是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須掌握的操作是()。A.廣告發(fā)布B.銀行按揭C.產(chǎn)權(quán)登記D.貸款評估答案：A本題解析：暫無解析85、因為房源具有動態(tài)性等特點，有關(guān)資料會隨時變化，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人還應(yīng)及時對房源信息進(jìn)行更新，以保證房源的（）。A.可持續(xù)性B.完整性C.有效性D.準(zhǔn)確性答案：C本題解析：因為房源具有動態(tài)性特點，隨著市場變化、時間推移或業(yè)主心理變化等，房源狀態(tài)可能出現(xiàn)各種變化，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人還應(yīng)及時對房源信息進(jìn)行更新，以確保房源的有效性。86、客源信息的開拓方法中，（）是常用方法，也是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人獲得精準(zhǔn)客戶的渠道之一。A.門店接待法B.廣告法C.互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)法D.客戶介紹法答案：A本題解析：門店接待法是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人利用房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)開設(shè)的店面，客戶主動上門咨詢而獲取客戶的方法。這種方法是常用的方法，也是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人獲得精準(zhǔn)客戶的渠道之一。87、客源的構(gòu)成要素包括客戶及其（）。(2007年真題)A.出租要求B.賣房要求C.意向需求D.委托書答案：C本題解析：客源是指對房地產(chǎn)物業(yè)有現(xiàn)時需求或潛在需求的客戶，其構(gòu)成要素包括兩個方面：①需求者；②需求者的需求意向。二者缺一不可。需求包括以獲得物業(yè)所有權(quán)為目的的購買需求，也包括以暫時獲得物業(yè)使用權(quán)為目的的租賃需求。88、下列哪項不是梅毒的晚期表現(xiàn)？（）A.樹膠樣腫B.硬性下疳C.馬鞍鼻D.梅毒性主動脈炎答案：B本題解析：后天梅毒分三期，第一、二期梅毒稱早期梅毒；第三期梅毒稱晚期梅毒。A項，樹膠樣腫為第三期梅毒的表現(xiàn)；B項，硬性下疳為第一期梅毒的典型病損，屬早期表現(xiàn)；CD兩項，梅毒性主動脈炎、主動脈瘤和馬鞍鼻為梅毒的并發(fā)癥或后遺癥。89、住宅按（）來分類，可以分成普通住宅、公寓、別墅三種。A.產(chǎn)品性質(zhì)B.產(chǎn)權(quán)性質(zhì)C.使用類別D.使用期限答案：A本題解析：按照產(chǎn)品性質(zhì)可分為普通住宅、公寓、別墅。①普通住宅按照房型結(jié)構(gòu)可分為普通單元式住宅、公寓式住宅、復(fù)式住宅、躍層式住宅、花園洋房式、小戶型住宅（超小戶型）等；②公寓類型大致可分為三類：住宅公寓、商務(wù)公寓、酒店公寓；③別墅按照建筑形式可分為獨立別墅、聯(lián)排別墅、雙拼別墅、疊加式別墅、空中別墅等。90、賣方代理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人將房源信息完全告知買方代理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，并由買方代理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人全權(quán)負(fù)責(zé)服務(wù)該房源業(yè)主，賣方代理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人不再直接為該房源業(yè)主服務(wù)，這種房源信息推薦方式是（）。(2012年真題)A.一般推薦B.合作推薦C.完全委托推薦D.部分委托推薦答案：A本題解析：需要采取推薦合作的房源一般是房源處在受托經(jīng)紀(jì)人所能服務(wù)的區(qū)域之外，經(jīng)紀(jì)人需要與所在區(qū)域之外的其他經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行合作。內(nèi)部推薦合作包括：①一般推薦，是指業(yè)主委托經(jīng)紀(jì)人將房源信息（連同業(yè)主聯(lián)系方式）推薦給其他區(qū)域的門店經(jīng)紀(jì)人全程服務(wù)，成交之后則作為業(yè)主委托經(jīng)紀(jì)人一般只分傭15%～25%；②合作推薦，是指業(yè)主委托經(jīng)紀(jì)人將房源信息（房源基本信息而已，不含業(yè)主聯(lián)系方式。一般為獨家委托房源）與其他區(qū)域的門店經(jīng)紀(jì)人之后，業(yè)主受托經(jīng)紀(jì)人也會參與服務(wù)全程，并協(xié)同促成交易實現(xiàn)，這種合作推薦方式在成交之后，業(yè)主受托經(jīng)紀(jì)人與合作經(jīng)紀(jì)人對半分傭，各分傭50%。91、在新建商品房項目案名、廣告畫面、推廣語、售樓處裝修風(fēng)格、活動主題、銷售人員形象、銷售流程等方面均以突出（）為核心原則。A.產(chǎn)品技術(shù)性B.商務(wù)屬性C.運轉(zhuǎn)專業(yè)性D.客戶非個體性答案：B本題解析：基于寫字樓客戶的非個體屬性及寫字樓購買的企業(yè)行為特征，針對該類客戶的項目銷售各個環(huán)節(jié)均需明確體現(xiàn)商務(wù)屬性。例如，在項目案名、廣告畫面、推廣語、售樓處裝修風(fēng)格、活動主題、銷售人員形象、銷售流程與話術(shù)等方面均以突出商務(wù)屬性為核心原則。92、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人認(rèn)知房地產(chǎn)市場供求關(guān)系的關(guān)鍵是(A.房地產(chǎn)市場環(huán)境B.房地產(chǎn)市場調(diào)查C.房地產(chǎn)市場政策D.房地產(chǎn)市場分析答案：B本題解析：暫無解析93、在市場營銷活動中的工作中，（）階段是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人著重參與的階段。A.項目籌劃與地塊研究B.產(chǎn)品設(shè)計與規(guī)劃C.項目策劃與銷售D.產(chǎn)品售后與回訪答案：C本題解析：在新建商品房市場上，房地產(chǎn)市場營銷活動主要分為：①項目籌劃與地塊研究；②產(chǎn)品設(shè)計與規(guī)劃；③項目策劃與銷售三大階段。其中，在項目策劃與銷售階段，這個階段的工作內(nèi)容包括項目定價、項目市場推廣和項目銷售，是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人著重參與的階段。94、通常房屋保修的事項由開發(fā)建設(shè)單位親自負(fù)責(zé)維修和處理。如果開發(fā)建設(shè)單位委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他單位負(fù)責(zé)保修事宜的，必須在《住宅質(zhì)量保證書》中對所委托的單位予以明示，保證購房者權(quán)益獲得切實保護(hù)。前期物業(yè)管理的節(jié)點是（）。A.業(yè)主大會成立之時B.業(yè)主大會成立之后C.小區(qū)滿員之時D.業(yè)主大會成立之前答案：D本題解析：前期物業(yè)管理合同是房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)就前期物業(yè)管理階段雙方的權(quán)利義務(wù)所達(dá)成的協(xié)議，是物業(yè)服務(wù)企業(yè)被授權(quán)開展物業(yè)管理的依據(jù)。前期物業(yè)管理的節(jié)點是業(yè)主大會成立之前。許多小區(qū)在入住多年之后才成立業(yè)主大會，在這段時間里，前期物業(yè)管理活動當(dāng)事人通過合同明確各自的權(quán)利與義務(wù)，可以減少物業(yè)管理糾紛。95、市場營銷的環(huán)境中，()是企業(yè)營銷活動的出發(fā)點和歸屬。A.消費者B.競爭者C.開發(fā)商D.利益相關(guān)者答案：A本題解析：暫無解析96、某房地產(chǎn)企業(yè)擬建一項目，總投資20000萬元，建設(shè)期3年，建設(shè)完成后用于出租，從投資開始到投資全部回收的預(yù)期年限為10年，為了提高市場占有率的目標(biāo)，該企業(yè)加大廣告宣傳費用的投入，并以低廉的價格進(jìn)入市場，但該企業(yè)因建材價格上漲、同行業(yè)競爭激烈等方面的猛烈沖擊，并未成功進(jìn)入市場，商品房無法按正常價格出售，最終倒閉。為了提高企業(yè)的市場占有率，剛剛進(jìn)入新市場的企業(yè)采用（），以低廉的價格、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)，吸引消費者選擇自己的產(chǎn)品。A.比較定價法B.滲透定價法C.目標(biāo)利潤定價法D.盈虧平衡定價法答案：B本題解析：市場占有率是指在一定時期內(nèi)某類產(chǎn)品市場上，房地產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品的銷售量占同一類產(chǎn)品銷售總量的比例，或銷售收入占同一類產(chǎn)品銷售收入的比例。市場占有率是房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營狀況和產(chǎn)品競爭力狀況的綜合反映，關(guān)系到房地產(chǎn)企業(yè)在市場中的地位和興衰。市場占有率與平均收益率呈正相關(guān)關(guān)系，即企業(yè)在較小的市場上占較大的市場份額，比在較大的市場上占據(jù)較小的市場份額獲得更大的收益。為了提高企業(yè)的市場占有率，剛剛進(jìn)入新市場的企業(yè)采用滲透定價法，以低廉的價格、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)，吸引消費者選擇自己的產(chǎn)品。97、腎小球基底膜“雙軌征”改變見于（）。A.局灶性節(jié)段性腎小球硬化B.系膜增生性腎小球腎炎C.系膜毛細(xì)血管性腎小球腎炎D.膜性腎病答案：C本題解析：系膜毛細(xì)血管性腎小球腎炎光鏡下較常見的病理改變?yōu)橄的ぜ?xì)胞和系膜基質(zhì)彌漫重度增生，可插到腎小球基底膜和內(nèi)皮細(xì)胞之間，使毛細(xì)血管袢呈“雙軌征”。98、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)把那些潛在的、創(chuàng)收潛力大的客戶作為（）。A.近期重點客戶B.短期重點客戶C.中期重點客戶D.長期重點客戶答案：C本題解析：面對數(shù)量龐大的客戶信息，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要通過對客戶信息資料的分析找出重點客戶，挖掘出近期可以成交、需求意向強(qiáng)烈的客戶作為近期重點客戶。對那些潛在的、創(chuàng)收潛力大的客戶可作為中期重點客戶，而對于有長期需求的意向客戶作為未來重點客戶來培養(yǎng)。以這樣的方式管理客戶信息會為經(jīng)紀(jì)人創(chuàng)造持續(xù)的成交機(jī)會。99、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司最常用的宣傳方式是()。A.報紙廣告B.電話訪問C.門店接待法D.互聯(lián)網(wǎng)答案：A本題解析：暫無解析100、關(guān)于有效房源的說法，錯誤的是（）。A.有效房源應(yīng)及時關(guān)注和訪問B.有效房源可能從有效變成無效C.有效房源是指客戶交納定金后的房源D.有效房源應(yīng)按成交難易程度分別對待答案：C本題解析：處于在售或在租狀態(tài)的房源被稱之“有效房源”，它們在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的作用不言而喻。已完成交易的房源或者由于其他原因停止出租與出售的房源屬于“無效房源”。101、通常用于產(chǎn)品的成熟期，目的是保持客戶對該產(chǎn)品的記憶的是()廣告。A.通知性B.說服性C.提醒性D.了解性答案：C本題解析：暫無解析102、下列關(guān)于代辦不動產(chǎn)抵押權(quán)登記的流程，說法錯誤的是（）。A.交付材料時，如果本人無法到場，委托他人辦理的，提供經(jīng)過公證的授權(quán)委托書即可B.在接收委托人提供的相關(guān)材料時，要注意簽收并妥善保管C.將抵押合同、不動產(chǎn)權(quán)證書等資料遞送當(dāng)?shù)夭粍赢a(chǎn)登記部門，領(lǐng)取領(lǐng)證回執(zhí)單D.與委托人簽訂不動產(chǎn)登記代辦合同，收取代辦服務(wù)費答案：A本題解析：代辦不動產(chǎn)抵押權(quán)登記的流程：①介紹相關(guān)政策及流程。②了解權(quán)屬現(xiàn)狀。③收集相關(guān)材料。在接收委托人提供的相關(guān)材料時，要注意簽收并妥善保管。與辦理轉(zhuǎn)移登記一樣，交付材料時，一般要求買賣雙方親自到場，如果本人無法到場，委托他人辦理的，還應(yīng)提供受托人的身份證明以及經(jīng)過公證的授權(quán)委托書。④簽訂委托合同。與委托人簽訂不動產(chǎn)登記代辦合同，收取代辦服務(wù)費。⑤前往登記部門辦理登記。將抵押合同、不動產(chǎn)權(quán)證書等資料遞送當(dāng)?shù)夭粍赢a(chǎn)登記部門，領(lǐng)取領(lǐng)證回執(zhí)單。領(lǐng)取不動產(chǎn)登記證明。103、下列選項中，()是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)責(zé)任的外在顯化形式，是行業(yè)全體人員對自身職業(yè)責(zé)任共識的書面表現(xiàn)。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范B.房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理制度與政策C.房地產(chǎn)中介服務(wù)管理制度與政策D.房地產(chǎn)交易管理制度與政策答案：A本題解析：暫無解析104、腫瘤細(xì)胞分化程度越高（）。A.惡性程度越低B.惡性程度越高C.轉(zhuǎn)移越早D.對放射治療越敏感答案：A本題解析：腫瘤異型性的大小反映了腫瘤組織的成熟程度（即分化程度）。異型性小者，說明它與有關(guān)的正常細(xì)胞、組織相似，腫瘤組織成熟程度高（分化程度高）。異型性大者，表示瘤細(xì)胞、組織成熟程度低（分化程度低）。分化程度越高，腫瘤組織的惡性程度越低。105、李某看中一樓盤，欲購買其中一套總價30萬元、面積100m2的住宅。假如你作為該住宅樓盤的銷售人員，請回答李某的如下問題：開發(fā)商提供以下付款方式可供選擇，如果不考慮支付能力和其他風(fēng)險因素，假定折現(xiàn)率為5%，則對李某最有利的付款方式是（）。A.一次性付款，價格優(yōu)惠5%B.首付20%，余款分兩期每隔半年支付一次C.首付10萬元，余款分兩期每隔半年支付一次D.半年后一次性付款，無優(yōu)惠答案：A本題解析：付款方式是根據(jù)購房者的經(jīng)濟(jì)情況及銀行規(guī)定來確定。一般分為：①一次性付款；②分期付款；③抵押貸款。A項，李某實際付款為：30萬元×（1－5%）＝28.5（萬元）。B項，李某實際付款為：30×20%＋30×（1－20%）÷2÷（1＋5%÷12）6＋30×（1－20%）÷2÷（1＋5%÷12）12＝29.12（萬元）。C項，李某實際付款為：10＋（30－10÷2÷（1＋5%÷12）6＋（30－10）÷2÷（1＋5%÷12）12＝29.27（萬元）。D項，李某實際付款為：30÷（1＋5%÷12）6＝29.26（萬元）。因此，選擇A項的付款方式的實際付款額最低，對李某最有利。106、共用題干某房地產(chǎn)開發(fā)公司計劃在某城市進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā)，通過市場調(diào)查顯示：該城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展不很活躍，公民中高收入人群較少，多為中等收入階層;目前該市平均每戶居民的居住面積為75㎡，商業(yè)物業(yè)和寫字樓的平均月租金額分別為20元/㎡·月和35元/㎡·月。該開發(fā)公司對城市某地塊有開發(fā)意向，該地塊離城市中心商務(wù)區(qū)較遠(yuǎn)，配套設(shè)施不很完善，但周邊環(huán)境優(yōu)美，交通便利。于是該房地產(chǎn)開發(fā)公司委托該市某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司對該項目進(jìn)行項目定位。根據(jù)上述描述，請分析回答下列問題：A.高檔寫字樓B.高檔住宅C.普通住宅D.商業(yè)物業(yè)答案：C本題解析：暫無解析107、寫字樓項目的產(chǎn)品技術(shù)性與（），決定了寫字樓項目運作的專業(yè)性。A.客戶非個體屬性B.與宏觀經(jīng)濟(jì)的正相關(guān)性C.品牌目標(biāo)的確定性D.銷售商務(wù)性答案：D本題解析：寫字樓項目的產(chǎn)品特性包括：①與宏觀經(jīng)濟(jì)的正相關(guān)性；②客戶非個體屬性；③產(chǎn)品技術(shù)性；④銷售商務(wù)性；⑤項目運作專業(yè)性。其中，寫字樓項目的產(chǎn)品技術(shù)性與銷售商務(wù)性，決定了寫字樓運作的專業(yè)性。主要體現(xiàn)在，涉及產(chǎn)品設(shè)計施工、項目銷售推廣到項目銷售執(zhí)行的所有環(huán)節(jié)的所有合作公司都具備相關(guān)的專業(yè)性或?qū)懽謽沁\作經(jīng)驗。108、在下列描述中，哪一項不符合高血壓的病理變化A.細(xì)小動脈硬化B.左心室肥大C.腎臟大瘢痕性萎縮D.視乳頭水腫、出血答案：C本題解析：暫無解析109、現(xiàn)代客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是一種先進(jìn)的管理思想和管理方法，其核心思想是將（）作為最重要的企業(yè)資源。A.最終客戶B.分銷商C.合作伙伴D.企業(yè)客戶答案：D本題解析：現(xiàn)代客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是一種先進(jìn)的管理思想和管理方法，其核心思想是將企業(yè)的客戶（包括最終客戶、分銷商和合作伙伴）作為最重要的企業(yè)資源，利用智能解決方案，高效地收集、整理并分析相關(guān)數(shù)據(jù)，為企業(yè)的正確決策提供前瞻性支持，通過完善的客戶服務(wù)和深入的客戶分析來滿足客戶的需求，保證實現(xiàn)客戶的終生價值。110、下列選項中，（）將決定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人能否與客戶建立初步的信任關(guān)系，進(jìn)而愿意委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人代理房地產(chǎn)交易業(yè)務(wù)。A.溝通是否順利B.信息收集是否完善C.接待水平是否專業(yè)D.營銷展示是否全面答案：C本題解析：與客戶溝通是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作的第一步，也是經(jīng)紀(jì)人與客戶建立聯(lián)系的關(guān)鍵一步，而接待水平是否專業(yè)，將決定客戶能否與客戶建立初步的信任關(guān)系，進(jìn)而愿意委托經(jīng)紀(jì)人代理房地產(chǎn)交易業(yè)務(wù)。111、大葉性肺炎合并金黃色葡萄球菌感染可引起A.炎性假瘤B.肺膿腫C.肺肉質(zhì)變D.肺間質(zhì)纖維化答案：B本題解析：暫無解析112、在我國，房地產(chǎn)市場分為一、二、三級市場，二級市場是()。A.土地市場B.房屋租賃市場C.存量房市場D.新建商品房市場答案：D本題解析：房地產(chǎn)二級市場是建設(shè)用地使用權(quán)出讓后的房地產(chǎn)開發(fā)和經(jīng)營，包括建設(shè)用地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓市場、新建商品房等的初次交易市場。A項屬于房地產(chǎn)一級市場；BC兩項屬于房地產(chǎn)三級市場。113、一般情況下，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司擁有的房源（），其競爭地位就越有利。A.環(huán)境綠化越廣B.價位越低C.數(shù)量越多、類型越豐富、質(zhì)量越高D.區(qū)域位置越優(yōu)越答案：C本題解析：一般情況下，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司擁有的房源數(shù)量越多、類型越豐富，其市場占有份額就越高，其競爭地位就越有利。對于購買方（或租賃方）而言，自然更傾向于選擇房源數(shù)量多、房源類型豐富、房源質(zhì)量高的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)提供服務(wù)，這意味有更多的選擇空間和匹配成功的機(jī)會；對于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)而言，房源數(shù)量多、房源類型豐富、房源質(zhì)量高更容易吸引客戶，從而獲得更多的成交機(jī)會。114、接聽進(jìn)線電話時，銷售人員應(yīng)注意保持或激發(fā)客戶的好奇心，盡量避免過早透露類似項目().A.質(zhì)量缺陷的問題B.周圍環(huán)境的概況C.價格的具體數(shù)據(jù)D.戶型面積的計算方法答案：C本題解析：本題考核的知識點為電話營銷。接聽進(jìn)線電話時，銷售人員應(yīng)注意保持或激發(fā)客戶的好奇心，盡量避免過早透露類似項目價格的具體數(shù)據(jù)，因為前期的價格具有很多不確定性，過早透漏一些價格信息容易誤導(dǎo)客戶。115、受行政處罰被注銷房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員注冊證書的，自注銷決定作出之日起不滿()的，不予注冊。A.1年B.3年C.4年D.5年答案：D本題解析：暫無解析116、由政府、單位、個人三方面共同承擔(dān)，通過籌集資金而建造的一種住房是指（）。A.解困房B.房改房C.商品房D.集資房答案：D本題解析：集資房是指由政府、單位、個人三方面共同承擔(dān)，通過籌集資金而建造的一種住房。職工個人可按房價全額或部分出資，政府及相關(guān)部門在用地、信貸、建材供應(yīng)、稅費等方面給予部分減免。集資房通常也不可上市交易。117、寫字樓項目的銷售策略中，適用于寫字樓初始進(jìn)入非成熟商務(wù)區(qū)域，或同期市場不存在明顯競爭對手情況的方式是（）。A.以市場競爭優(yōu)勢為主導(dǎo)的銷售策略制定B.以目標(biāo)客戶需求為主導(dǎo)的銷售策略制定C.以項目差異化特點為主導(dǎo)的銷售策略制定D.以影響項目定位的專業(yè)要素為主導(dǎo)的銷售策略制定答案：B本題解析：寫字樓項目的銷售策略中，以目標(biāo)客戶需求為主導(dǎo)的銷售策略制定，適用于寫字樓初始進(jìn)入非成熟商務(wù)區(qū)域，或同期市場不存在明顯競爭對手的情況。在制定銷售策略時，需在明確目標(biāo)客戶群的基礎(chǔ)之上，進(jìn)一步分析潛在客戶的關(guān)注重點，結(jié)合項目自身的匹配因素，作為日后銷售推廣的關(guān)鍵。118、某項目固定總成本為50萬元，總面積為200m2，銷售稅費率為15%，單位變動成本為4000元/m2，則目標(biāo)銷售價格為（）元/m2。A.5454B.6218C.6871D.7647答案：D本題解析：目標(biāo)利潤定價法以總成本和目標(biāo)利潤為定價原則。保本售價即為目標(biāo)利潤為零，目標(biāo)利潤單位價格公式：目標(biāo)利潤單位價格＝[（固定總成本＋目標(biāo)利潤額）÷預(yù)計銷售面積＋單位變動成本]÷（1－銷售稅費率）可變?yōu)?，單位保本價格＝（固定成本總額÷預(yù)計銷售面積＋單位變動成本）÷（1－銷售費率）＝[（500000÷200）＋4000]÷（1－15%）＝7647（元/m2）。119、下列關(guān)于變動成本定價法的計算公式不正確的是（）。A.目標(biāo)貢獻(xiàn)＝預(yù)計固定成本費用＋年目標(biāo)盈利B.單位貢獻(xiàn)量＝單位總量/目標(biāo)貢獻(xiàn)C.售價＝單位變動成本＋單位貢獻(xiàn)額D.單位價格＝單位可變成本費用＋單位貢獻(xiàn)量答案：B本題解析：變動成本定價法即以單位面積變動成本為定價基礎(chǔ)，加上單位產(chǎn)品貢獻(xiàn)，形成產(chǎn)品售價。其公式為：售價＝單位變動成本＋單位貢獻(xiàn)額。其中，貢獻(xiàn)的意義在于單位面積的銷售收入在補(bǔ)償其變動成本后，首先用于補(bǔ)償固定成本費用。其步驟如下：①確定項目目標(biāo)貢獻(xiàn)，目標(biāo)貢獻(xiàn)＝預(yù)計固定成本費用＋年目標(biāo)盈利；②確定單位貢獻(xiàn)量，單位貢獻(xiàn)量＝目標(biāo)貢獻(xiàn)/單位總量；③形成單位價格，單位價格＝單位可變成本費用＋單位貢獻(xiàn)量。120、同一胚葉分化成熟組織轉(zhuǎn)化為另一種成熟組織的過程A.化生B.機(jī)化C.分化D.再生答案：A本題解析：暫無解析121、大部分客戶購買寫字樓往往要綜合考慮企業(yè)發(fā)展需求及資金周轉(zhuǎn)狀態(tài)，而并非簡單的個人購買行為，這體現(xiàn)出寫字樓項目代理銷售的（）。A.產(chǎn)品技術(shù)性B.銷售商務(wù)性C.購房（承租）客戶多為企業(yè)D.項目運作專業(yè)性答案：C本題解析：寫字樓的產(chǎn)品特性包括：①與宏觀經(jīng)濟(jì)的正相關(guān)性；②購房（承租）客戶多為企業(yè)；③產(chǎn)品技術(shù)性；④銷售商務(wù)性；⑤項目運作專業(yè)性。其中購房（承租）客戶多為企業(yè)屬性表現(xiàn)在：與住宅市場客戶最大的不同在于，寫字樓的主流客戶多數(shù)為法人單位，自然人客戶相對較少。大部分客戶購買寫字樓往往要綜合考慮企業(yè)發(fā)展需求及資金周轉(zhuǎn)狀態(tài)，屬于企業(yè)行為，并非簡單的個人購買行為。122、共用題干李先生有一處已出租的住房欲出售，委托新興房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司居間銷售，雙方簽訂了《居間合同》。試分析下列各題。A.市場推廣B.交易洽談C.促成交易D.簽約成交答案：C本題解析：暫無解析123、三七、五靈脂的功效共同點是A.活血祛瘀，行氣止痛B.活血祛瘀，祛風(fēng)除濕C.活血止痛，化瘀止血D.活血行氣，祛風(fēng)除濕答案：C本題解析：三七的功效化瘀止血，活血定痛。五靈脂的功效活血止痛，化瘀止血。124、房地產(chǎn)銷售人員與客戶之間具有互動性，可以建立一對一的客戶關(guān)系的營銷手段是（）。A.直復(fù)營銷B.銷售促進(jìn)C.公共關(guān)系促銷D.人員銷售答案：A本題解析：房地產(chǎn)促銷策略組合包括：①廣告；②公共關(guān)系；③人員推銷；④銷售促進(jìn)；⑤直復(fù)營銷。其中，直復(fù)營銷主要是采用直郵、產(chǎn)品目錄、電話營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等方式，這種手段是針對特定的客戶，房地產(chǎn)銷售人員與客戶之間具有互動性，可以建立一對一的客戶關(guān)系。125、健脾丸與歸脾湯均有的功效A.溫陽健脾B.益氣健脾C.健脾止瀉D.溫陽止瀉答案：B本題解析：健脾丸的功效健脾和胃，消食止瀉。歸脾湯的功效益氣補(bǔ)血，健脾養(yǎng)心。126、市場營銷的第一步驟一般是（）A.生產(chǎn)職能B.市場調(diào)研C.組建銷售隊伍D.確定銷售價格答案：B本題解析：以客戶導(dǎo)向的市場營銷，其目的在于通過滿足客戶需求并使其滿意以實現(xiàn)企業(yè)盈利目標(biāo)，即客戶需要什么產(chǎn)品，企業(yè)就應(yīng)當(dāng)生產(chǎn)、銷售什么產(chǎn)品。因此，市場營銷的第一步一般是進(jìn)行市場調(diào)研，了解市場及消費者需求。127、關(guān)于房地產(chǎn)市場調(diào)查中二手資料的表述，不正確的是()。A.利用二手資料有成本低廉、取得容易的特點B.二手資料為公司內(nèi)部或外部以出版物或其他形式公布的資料C.二手資料系為特定目的而直接搜集的資料D.調(diào)查人員在考慮是否有必要耗用資源進(jìn)行一手資料搜集前，應(yīng)盡可能優(yōu)先利用二手資料答案：C本題解析：暫無解析128、《物業(yè)現(xiàn)場勘查表》的填寫細(xì)則中，綠化環(huán)境兼指自然環(huán)境，分為（）。A.方便、比較方便、一般、不方便四個等級B.齊全、一般、不齊全三個等級C.標(biāo)準(zhǔn)、不標(biāo)準(zhǔn)兩個等級D.好、較好、一般、差四個等級答案：D本題解析：綠化環(huán)境兼指自然環(huán)境，分為好、較好、一般、差四個等級，具體標(biāo)準(zhǔn)如表3-2所示。表3-2綠化等級劃分表129、客戶的分類中，按()分類，可分為未來客戶、關(guān)系客戶和新客戶等.A.與本經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)接觸的次數(shù)B.客戶的性質(zhì)C.物業(yè)的價格區(qū)間D.交易過程答案：A本題解析：暫無解析130、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)除通過廣告宣傳和公共關(guān)系活動來宣傳自己.吸引客戶.開拓市場外，更重要的是在所承接的每一項業(yè)務(wù)中，切實為客戶提供()，以贏得客戶信任。A.最高成交價格的交易B.物美價廉的房屋C.高質(zhì)量的服務(wù)D.最完整全面的承諾答案：C本題解析：暫無解析131、甲房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)（以下簡稱甲企業(yè)）開發(fā)的一商品住宅項目已竣工，在辦理了《商品房銷售許可證》后，自行銷售該住宅項目。甲企業(yè)為張某制作了置業(yè)計劃，與王某簽訂了《房地產(chǎn)認(rèn)購協(xié)議