2023年銷售述職報告?zhèn)€人(15篇)銷售述職報告?zhèn)€人篇一

作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責是：

1、千方百計完成x銷售任務(wù)并準時追蹤x內(nèi)工程工程。

2、努力完成銷售治理方法中的各項要求。

3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)。

4、積極廣泛收集市場信息并準時整理上報領(lǐng)導。

5、嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度。

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁責任感。

7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準，自己始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格根據(jù)職責中的條款要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品學問入手，在了解技術(shù)學問的”同時仔細分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己常常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤溝通，分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，帶著組員參加工程投標及舊村改造工程，使其盡快業(yè)務(wù)技能提高。

總之，通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準。今年由于x地區(qū)工程招標要使用參考當?shù)刂械匿X材，瞬息萬變應(yīng)對方法不多而導致業(yè)績欠佳。

將我司在x銷售點告知零散加工戶，避開周邊地區(qū)對我x低價竄貨趨勢。

工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必需有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要到達的標準、要求，力爭及早預(yù)備，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶溝通準時了解客戶還款力量，考慮并補充建議從x提貨，避開押款事宜，使該x小加工戶逐步成長。

銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格根據(jù)公訃制定銷售效勞執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出，其次應(yīng)準時匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)準時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿足。比方：有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時反應(yīng)給技術(shù)部，技術(shù)部做出轉(zhuǎn)變配方解決問題的。

依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。熟識產(chǎn)品學問是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注意產(chǎn)品學問的學習，對公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途、性能、參數(shù)根本能做到有問能答、必答，對相關(guān)局部產(chǎn)品根本能把握用途、價格和施工要求。

鋁材產(chǎn)品銷售x大、故市場潛力巨大?，F(xiàn)就鋁材銷售的市場分析如下：

（一）、市場需求分析

鋁材應(yīng)用雖然市場潛力巨大，但x多數(shù)鋁型材廠競爭己到白熱化地步，再加之房地產(chǎn)開發(fā)過多會因新居改政策在新一年形成空白，再加上有些鋁材銷售己直接威逼到我們己占的市場份額，雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質(zhì)，但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢。

（二）、競爭對手及價格分析

這幾年通過自己對鋁材市場的了解，鋁材生產(chǎn)廠家有二類：一類x品牌如興發(fā)、堅美、偉昌、鳳鋁等，此類企業(yè)有較強實力，同時銷售價格下調(diào)，有的銷售價格同我公司根本一樣，所以已形成規(guī)模銷售。另一類是湖北、安徽、江西相等，此類企業(yè)銷售價格較低，如信元每平方竟130多元，此類企業(yè)根本占據(jù)了代銷領(lǐng)域。

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在許多問題和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學習，20xx年自己規(guī)劃在去年工作得失的根底上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

（一）、依據(jù)x年x銷售狀況和市場變化，自己規(guī)劃將工作重點放在工程供貨渠道上，一是主要做好原有的經(jīng)銷商供貨工作，選擇幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的做為重點。

（二）、20xx年首先要積極同幕墻及裝飾公司實行合作方式，大力推廣我司產(chǎn)品，收集有效信息準時向領(lǐng)導匯報，取得公司的支持。

（三）、20xx年自己規(guī)劃更加積極搜集市場信息并準時聯(lián)系，力爭參與招標形成規(guī)模銷售。

（四）、為積極協(xié)作代理銷售，自己規(guī)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習產(chǎn)品學問及性能、用途，以利產(chǎn)品快速走入市場并形成銷售。

（五）、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時規(guī)劃仔細學習業(yè)務(wù)學問、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論學問，力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng)。

（六）、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平常就積極搜集信息并準時匯總，力爭在新x開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。

（一）、20xx年銷售治理方法應(yīng)條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務(wù)員的x、任務(wù)、費用、考核、嘉獎，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對銷售經(jīng)理考核后按方法如數(shù)兌現(xiàn)。

（二）、20xx年應(yīng)在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿足的前提下仔細修訂標準統(tǒng)一的銷售治理方法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年依據(jù)市場變化只需調(diào)整開模工作。

（三）、20xx年應(yīng)在狀況允許的前提下對出差時間加以延長，避開前期工作剛進展，后期聯(lián)系斷鏈的狀況。

（四）、由于x市場萎縮、同行競爭劇烈且價格下滑，20xx年仔細考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反應(yīng)，上下浮動并制定出符合公司行情、市場行情的公司出廠價格，以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱忱。

銷售述職報告?zhèn)€人篇二

隨著工作的深入，我接觸到了很多新的事物，也遇到了很多新的問題，而這些新的經(jīng)受對于我來說都是一段新的磨練歷程?；貞浾麄€十一月，我學會了許多：在遇見困難時，我學會了沉著不迫地去應(yīng)對；在遇到挫折的時候，我學會了去頑強地抬頭；在重復而又單調(diào)的工作背后，我學會了思索和總結(jié)；在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護；在被客戶誤會的時候，我學會了如何去溝通與溝通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會連續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)閱歷和吸取教訓；在和同事協(xié)作工作過程中學習他們先進的工作方法和理念；在溝通和溝通過程中學會諒解他人。

現(xiàn)將十一月份工作總結(jié)作如下匯報：

1、做好根本資料的整理，準時向上級領(lǐng)導反映客戶的狀況、向上級領(lǐng)導反映客戶的信息；

2、陳設(shè)問題的改善和創(chuàng)新

3、維護老客戶，持續(xù)常常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的”最新動向。另外要向客戶推出品牌最新貨品品，確定客戶是否有需要。

1、工作的條理性不夠，在工作中常常會消失一些錯誤；對時間的安排和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區(qū)分工作資料的主次性，從而影響了工作的整體進程。

2、由于自身產(chǎn)品學問的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通溝通過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要連續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品學問和提高業(yè)務(wù)水平。

在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是職責分散。我還需要進一步去調(diào)整和轉(zhuǎn)變。

在緊急的工作中會常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有很多因素：工作環(huán)境、自身素養(yǎng)、生活習慣、工作方法等等，而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，由于工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素養(yǎng)共性是心理方面的素養(yǎng)更不是一朝一夕的事情，此刻我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習慣。

職責分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的職責被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克制這種心理的方法就是培育和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，由于那里沒有我只有我們。

1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從今刻開頭要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行。

3、對于新客戶，必需要完全根據(jù)合同上的標準行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

4、堅持學習產(chǎn)品學問和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的學問來充實自己。堅持多出去走走，持續(xù)常常與客戶的有效溝通和溝通，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。

以上是我十一月份工作總結(jié)，缺乏之處還請領(lǐng)導多多教導和批判。

銷售述職報告?zhèn)€人篇三

斗轉(zhuǎn)星移，日月轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)瞬間我來到xx這個大家庭近一年時間了，在這近一年時間里我從一個從未涉足過銷售行業(yè)的女孩漸漸成長為了一名還算合格的銷售人員，這中間布滿了領(lǐng)導的悉心教育和關(guān)心，及同事們的理解關(guān)懷與幫助，對此我深表感謝，此刻我已經(jīng)成長為我們公司一家分店的店長助理了，這更少不了同事們的支持和領(lǐng)導們的期望，這是對我個人的考驗，更是公司對我個人的認可和信任，對此我深受感動。借著這個時機以我愚昧的思想和不成熟的表現(xiàn)來和大家共享我個人對導購這份職業(yè)的幾個觀點與技巧。

我個人認為，不管我們從事的哪個領(lǐng)域，哪份職位，都必需具備良好的職業(yè)態(tài)度，職業(yè)職責和職業(yè)義務(wù)，由于這表達了一個人對這份職業(yè)的看法和在自身所占的位置，試想，一個沒有職責心的銷售人員，哪怕業(yè)務(wù)水平再高，如何能做好自我的工作，如何能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。所以我把我的職業(yè)，當成我自我的事業(yè)去做，把公司當成我自我的去做，我在這個崗位上，我就有對它負起職責，我就有履行職責的義務(wù)，雖然我不敢說我是最優(yōu)秀的，可是我敢說我是最努力的.。從每個職業(yè)每個職位都能表達它該有的職業(yè)道德和相關(guān)特定技術(shù)，導購亦是如此。我做的合格了，做的優(yōu)秀了，我就有該屬于我的職業(yè)榮譽，和該屬于我的福利待遇，我看來，一份工作，它是能讓我們獲得生活的經(jīng)濟來源，是我們該擔當?shù)墓ぷ髀氊煟呛饬靠荚u我們個人綜合素養(yǎng)素養(yǎng)的一把無形量尺。

其次，我一邊學習品牌學問，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我常常請教店長和其他有閱歷的同事，一齊尋求解決問題的方案，在對一些比擬難纏的顧客討論針對性策略，對每一位顧客所應(yīng)對的問題總結(jié)，討論每一位顧客的消費心理，盡最大努力滿意顧客特定消費購物需求，均取得了良好的效果。所以對市場的熟悉也有了一個比擬透亮的把握。在不斷學習品牌學問和積存閱歷的同時，自我的本領(lǐng)，銷售水平都比以前有了一個較大的提升。在此，我總結(jié)了一下，共得出以下幾點技巧：

在銷售過程中，導購除了將服裝展現(xiàn)給客人，并加以說明外，還要向客人推舉服裝，以引起客人的購置興趣。推舉服裝可運用以下方法：

1、推舉時要有信念，向客人推舉服裝時，導購本身要有信念，才能讓客人對服裝有信任感。

2、適合于客人的推舉。對客人提示商品進展說明時，應(yīng)依據(jù)客人的實際客觀條件，推舉適合的服裝。

3、協(xié)作手勢向客人推舉。

4、協(xié)作商品的特征。每類服裝有不一樣的特征，如功能、設(shè)計、品質(zhì)、等方面的特征，向客人推舉服裝時，要著重強調(diào)服裝的不一樣特征。

5、把話題集中在商品上。向客人推舉服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時留意觀看客人對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

6、精確地說出各類服裝的優(yōu)點。對客人進展服裝的說明與推舉時，要比擬各類服裝的不一樣，精確地說出各類服裝的優(yōu)點。

之后就是重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使客人的心理有“比擬”過渡到“信念”，最終銷售勝利。在極短的時間內(nèi)能讓客人具有購置的信念，我認為是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。我總結(jié)出重點銷售有以下原則：

1、從4點上頭著手。從穿著時間、穿著場合、穿著對象、穿著目的方面做好購置參謀，有利于銷售勝利。

2、重點要簡短。對客人說明服裝特性時，要做到語言簡練清晰，資料易懂。褲子最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層綻開。

3、詳細的表現(xiàn)。要依據(jù)客人的情景，隨機應(yīng)變，不行千篇一律，只說：“這條褲子好”，“這件衣服你最適合”等過于簡潔和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不一樣而轉(zhuǎn)變說話方式。對不一樣的客人要介紹不一樣的資料，做到因人而宜。

4、導購員要把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向客人說明服裝貼合流行的趨勢。在導購員做服裝銷售過程中，導購員除了將服裝展現(xiàn)給客人，還要依據(jù)客人的情景，向客人推舉服裝，引起客人的購置欲。

銷售述職報告?zhèn)€人篇四

有時候真的覺得做營業(yè)員很辛苦，特殊是做家電的營業(yè)員。在日新月異的產(chǎn)品更新變化中，有太多的學問需要學習，在競爭劇烈的行業(yè)里，想盡一切方法達成銷售，完成任務(wù)。好像記憶中沒有能靜下來的時間，坐下來寫點什么，此時此刻我提筆回憶我20xx年整個一年的歷程，一種艱辛的感覺油然而生，雖然記憶中的自己總是忙勞碌碌的身影，但在我內(nèi)心深處依舊布滿了濃濃的幸福和感謝。

我做了四年的xx彩電銷售，從未看到過像今年這樣的狀況，一個月調(diào)三次價，整千的往下降，而且生意特別的難做，各大連鎖賣場怪招連連活動不斷，對我的沖擊很大，在嚴峻的考驗面前，我本著不服輸不放棄的共性，一步步堅持下來，努力生存。在此形勢下，我想到的是：我要做得比平常更好，用更優(yōu)質(zhì)的效勞，優(yōu)良的商品，優(yōu)待的價格去打動顧客，用激情去感染顧客，用真心去暖和顧客，讓他們成為我的回頭客和追崇者。

作為一名營業(yè)員，我的職責就是效勞好每一位顧客，在壓力面前，我考慮得更多的是如何提高銷量，如何能在各個賣場銷售評比中立于不敗之地。我經(jīng)常告戒自己不要松懈，做銷售最忌諱的就是心態(tài)散漫，為了讓自己滿懷激情，我也會嘗試早上起床對著鏡子微笑的方法，每次達成一筆銷售，總會有一份樂趣在其中。我總是特別留意其它賣場每月的銷售狀況，由于我信任時機都是留給那些有預(yù)備的人，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。

我特別留意聽培訓師講的每堂課，并做好筆記，我認為學習型的營業(yè)員更專業(yè)，更有說服力。家電行業(yè)產(chǎn)品換代很快，尤其是彩電，從一般顯象管電視進展到數(shù)字純平電視，再到數(shù)字高清時代，現(xiàn)在是平板電視逐步化，只有短短兩年多時間，彩電品牌十多家，每個品牌都在想盡方法挖掘賣點，打擊對手。如何能發(fā)揚自身的優(yōu)勢，打擊對手的劣勢，我也想了許多的方法，下了許多的工夫。

我始終為我們家電城這個優(yōu)秀的團隊而深深驕傲，從我們這個團隊走出去的人，在其它賣場都是起著領(lǐng)軍人的作用，我從她們身上學到了每臺必爭，不放過任何一宗生意的敬業(yè)精神。大家都自覺自愿地利用倒班休息的時間來加班提高銷量，每天如此！大家想的都是同一件事情，就是想方設(shè)法達成每一筆銷售，巨大的分散力時常感動著我。每到節(jié)假日，店堂里每位員工的嗓音都是嘶啞的，但是每個人的面貌都是激情而主動的。

我們xx彩電在整個家電賣場中占有率毫不遜色，遙遙領(lǐng)先。對于20xx年，我算是交了一份確定的答卷，商場如戰(zhàn)場，在變幻莫測的家電行業(yè)里，我還要不斷地學習，不斷地努力，用更敬業(yè)更專業(yè)的精神完成我20xx年的答卷，我愿與全部從事營銷的朋友們共勉。

銷售述職報告7

時間過得飛速，轉(zhuǎn)瞬間我們就告辭了20xx年?；貞涍@一年來的工作，有許多的感慨，下面就將我的工作狀況做如下的總結(jié)：

在公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)心和正確領(lǐng)導下，及經(jīng)銷商的共同努力下，xx市場完成銷售額157萬元，完成年規(guī)劃300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%；低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個百分點；中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個百分點；高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個百分點。

依據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價，對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進展管控和監(jiān)視，催促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。

通過對各個銷售終端長時間的溝通和引導，并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的`價格標簽，使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導價。根據(jù)公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳設(shè)的要求進展產(chǎn)品陳設(shè)，并發(fā)動和幫助店方使產(chǎn)品保持潔凈干凈。

開發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的xx購物廣場，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品；2家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店，其中xx大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年，xx大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大局部是42°系列產(chǎn)品。

為了提高消費者對“xx酒”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，依據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比擬好的門市部，聯(lián)系并幫助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個，其它形式的廣告牌6個。

依據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)治理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表，并準時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨規(guī)劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采納紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對銷售狀況根據(jù)經(jīng)銷商、各個單品分別進展匯總分析，使得的每月的要貨規(guī)劃更加客觀、精確。

以上就是我們工作狀況的述職報告。如有不當之處，還請大家批判指正。感謝大家！

銷售述職報告?zhèn)€人篇五

20xx年是ｘｘ行業(yè)極不平凡的一年，面對著極端不利的氣候條件，面對著原輔料價格上漲和短缺的困擾，華東全體人員在以ｘｘｘ董事長為首的農(nóng)化班子正確領(lǐng)導下，保持著昂揚的斗志，努力拼搏，實現(xiàn)了歷史性跨越。下面就是對我一年的工作做簡要述職：

我是年初通過公開競聘走上華東區(qū)經(jīng)理的崗位，通過一年的工作，使我的素養(yǎng)和力量得到了前所未有的熬煉和提高。ｘｘ20xx年公司下達我片的銷售任務(wù)為ｘｘｘ萬，實際完成ｘｘｘｘ多萬;超額完成任務(wù)的ｘｘｘ%，肯定值增加ｘｘｘｘ萬，人均到達ｘｘｘ萬，全部人員全部超額完成任務(wù);與去年ｘｘｘｘ萬相比增長ｘｘｘ%，市場剩貨率，總體費用率均在公司指標之內(nèi)。

上述的數(shù)據(jù)可以看出，華東片銷售額已占全國制劑市場的1/3，也是人均單產(chǎn)最高的地區(qū)。簡要分析緣由，其一是20xx年天氣條件有利于苗后除草劑的銷售，而不利于殺蟲劑的推廣，我們作為一家以生產(chǎn)除草劑為主的企業(yè)客觀上說是占盡了天時;其二是公司領(lǐng)導對制劑銷售的重視，徐總、張總屢次親臨市場指導工作，極大的鼓舞了我們的斗志。其次是年初對銷售模式的轉(zhuǎn)變，實行大區(qū)負責制，機制敏捷、資源共享極大的調(diào)動了業(yè)務(wù)人員的積極性，從組織構(gòu)造上賜予了充分保障;其三是公司的前瞻性工作開展有效，合理的冬儲和擇時的選購確保了市場的供應(yīng);其四是人員合理安排，一個人只有對自己從事的工作抱以極大的熱忱，才能發(fā)揮最大的效應(yīng)。

區(qū)域經(jīng)理往往大多是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，身上有深厚的業(yè)務(wù)人員情節(jié)，獨立工作力量、敬業(yè)精神很強，但不能認為全部人員都和自己一樣，以鼓勵和信任就能做好工作，所以在大區(qū)治理上主抓了(1)只讓業(yè)務(wù)人員做對持續(xù)增長有奉獻的事(2)把握利用政策、促銷等對短期有增量的事。從我個人來看：

一、跟得上。就是在理念、力量和工作實績方面跟得上行業(yè)進展的新形勢、領(lǐng)導的”新思路，各項工作的新變化和身邊先進同事的步伐。真正把心思分散到工作上，把精力集中到辦實事上。

二、做得細。市場工作無小事，所以自己在工作中堅持細心細致，并且從細小的事抓起，注意細節(jié)和過程治理，做到每年的工作在我手中盡可能做得更好，市場銷售業(yè)績逐年遞增。

三、抓得實。就是做一項工作成一項，所以自己在詳細工作中能夠克制缺乏責任感，無所作為不愿抓落實的思想，仔細完成日常工作和每年的各項任務(wù)。

1、凝心聚力，打造和諧團隊。對人員進展一次徹底的摸底調(diào)查，依據(jù)其特長、力量安排適宜的區(qū)域，實現(xiàn)人盡其才、人盡其力、人盡其用。所以年初在華東區(qū)域人員組成上本著“新老結(jié)合穩(wěn)健進展“的原則，華東市場有三位老同志，被我們稱為“三駕馬車“的他們在今年的銷售工作中起了積極表率作用。在銷售頂峰期江蘇市場ｘｘｘ同志的愛人出了車禍需要手術(shù)住院，在此期間他一邊要照看病重的妻子一邊還要忙于鋪貨，而后又投入到緊急的工作中，正是這樣一貫的勤勉才有了今日的業(yè)績;安徽市場的ｘｘｘ同志今年也可謂是背水一戰(zhàn)，在酷熱的夏季因血壓高暈倒在車站，是110把他送到二院，醒來之際第一句話是他包里的匯票可在，正是有了這種對事業(yè)的忠誠，才有了較20xx年ｘｘｘ%的增長；市場ｘｘｘ同志敢打敢拼，在不被人看好的南方市場實現(xiàn)了ｘｘｘ%的突破，成為進步最快的業(yè)務(wù)人員。今年在兩位新省級經(jīng)理的帶著下像ｘｘｘ、ｘｘｘ、ｘｘｘ等也是勇挑重擔精彩的完成了銷售任務(wù)，只有凝心聚力一切圍繞市場轉(zhuǎn)才能發(fā)揮最大的潛能。

2、品種建立，注意單品上量。如何在小市場做出大文章?我們對華東市場的網(wǎng)內(nèi)客戶實行重點品種單品銷售，劃定銷售區(qū)域，規(guī)定統(tǒng)一銷售價格，實行封閉銷售模式，確保經(jīng)銷商的合理利潤。勝利操作了“毒死蜱“單品銷售突破百噸，形成了肯定的品牌效應(yīng)。

在南方市場沒有形成核心產(chǎn)品的狀況下，增加過渡性品種，根據(jù)短平快操作思路，追求效益最大化，實行定做、配方改進等方法來促進銷售。今年此類產(chǎn)品奉獻巨大，像“ｘｘｘｘ““ｘｘｘ““ｘｘｘｘ“等十幾個品種的銷售額已占ｘｘ%份額。

3、尋求增長，加大薄弱市場開發(fā)。浙江市場、蘇南市場、皖西南市場是華東區(qū)域的薄弱市場，多年來處于停滯不前。除了產(chǎn)品構(gòu)造問題外更重要的是對做好薄弱市場的信念，經(jīng)過仔細分析，系統(tǒng)思索，在人員配備、客戶選擇、網(wǎng)絡(luò)建立和技術(shù)支持方面賜予更多的指導和幫忙，今年浙江市場銷售額已從ｘｘ萬進展到ｘｘｘ多萬;蘇南市場從ｘｘｘ多萬進展到ｘｘｘ萬;皖西南市場從ｘｘｘ萬進展到ｘｘｘ萬，市場開發(fā)已經(jīng)取得初步成效。

4、節(jié)省費用，從銷售細節(jié)做起。今年實行費用定額治理，銷售工作強調(diào)實效性以來，切實抓了宣傳形式的轉(zhuǎn)變，在重點市場壓縮人情會以及費用較高的電視媒體廣告，采納實效性更高的《安徽農(nóng)村播送》、《江蘇農(nóng)業(yè)科技報》等宣傳形式，不僅節(jié)省了費用而且取得了較好的效果。在運輸費用這一塊，江蘇市場統(tǒng)籌考慮充分利用公司危急品運輸車，不僅確保了貨源的準時供給而且大大節(jié)省了運輸本錢。安徽市場盡量選擇有資質(zhì)的專線物流公司，削減了二次中轉(zhuǎn)的費用。

1、銷售渠道不夠下沉。目前我們在銷售渠道選擇上重點投入縣級市場和局部地級市場，實行愛護經(jīng)銷商利潤的銷售模式，我們把精力和銷售支持集中于地、縣級市場，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商投入和支持不夠，許多外國公司和有實力的國內(nèi)廠家卻趁著這個時機，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)加速市場開發(fā)速度和加大銷售投入，樹立了穩(wěn)固的銷售地位。

2、南方品種資源短缺。雖然我們已經(jīng)很努力的制造一些品種資源，但能產(chǎn)生效益的品種匱乏，特殊是明年國家農(nóng)藥治理政策的轉(zhuǎn)變，沒有新產(chǎn)品的后繼跟進，南方市場銷售很難有所突破。

3、銷售價格機制不完善，市場被動操作。農(nóng)藥銷售季節(jié)性強，由于以往沿襲下來的銷售定價程序和機制敏捷性不夠，如20xx年百草枯定價公司連續(xù)上漲，導致無法與市場接軌，銷售停滯，現(xiàn)庫存較大，我們不僅失去了強占市場的時機更惋惜的是該品種20xx年公司確定要有損失。

4、市場竄貨是銷售的最大障礙：20xx年公司雖然加強了竄貨治理但安徽市場仍舊屢禁不止，竄貨方式也由公開轉(zhuǎn)為隱藏，嚴峻干擾了正常的市場秩序，客戶合作信念受到打擊，隱患較大。

“轉(zhuǎn)變以往簡潔的注意銷售數(shù)據(jù)，以及銷售業(yè)績短期效益，變粗放式經(jīng)營為深耕細作。建立以銷售為目標，以市場治理為根底，以終端拉動為手段，實現(xiàn)渠道清楚化，終端掌控的市場目標“

詳細措施和改良方法

1、營銷模式的轉(zhuǎn)變。隨著農(nóng)村種植規(guī)?；M展，農(nóng)夫由一家一戶逐步轉(zhuǎn)向承包幾百畝田機械化耕作。我們的營銷策略和產(chǎn)品策略要作進一步調(diào)整。產(chǎn)品銷售要下沉到終端，用藥方式也會更理性，農(nóng)藥會向大包裝進展，效勞對象也是更專業(yè)的種田大戶。規(guī)劃20xx年在有條件的地區(qū)大力推廣重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售店+種田大戶的推廣模式，加大宣傳做效勞，做終端，把質(zhì)量和品牌建立在農(nóng)夫心中。

2、年底前做好本區(qū)域客戶的分級考評工作，通過省級經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、市場部三級審批核定最高賒欠額度報公司批準，在20xx年的銷售工作中加強規(guī)劃治理，逐步標準市場向現(xiàn)款操作過渡。

3、連續(xù)加強各項費用掌握，尤其是宣傳費用必需逐筆請示核準，注意實效，嘉獎節(jié)省;物流費用(實行招標方式發(fā)包給有資質(zhì)的物流公司);業(yè)務(wù)費用也要目標治理和過程監(jiān)控相結(jié)合;款待費用(嚴格掌握)，依據(jù)效勞的客戶數(shù)量和區(qū)域跨度來定額費用，爭取到達公司規(guī)定的較20xx年下降ｘ%的指標。

4、規(guī)劃20xx年單品操作的品種：針對08年勝利運作的根底上進一步加大訂單品種的銷售，推出ｘｘｘ等品種來彌補南方品種資源的短缺。

5、加強市場信息互動，準時供應(yīng)真實牢靠的信息到公司決策層，以便快速有效的實施戰(zhàn)術(shù)調(diào)整。建議公司在制定產(chǎn)品價格時要分類，如市場主導品種(高價運作)和市場跟隨品種(薄利多銷)相結(jié)合，多打組合拳才能特別制勝。

以上就是我個人20xx年的回憶，在新的一年馬上到來之際，我將以全新的面貌展現(xiàn)在大家面前，并爭取以更好的業(yè)績來回報公司領(lǐng)導及全體員工對我們的信任和期望!我們堅信：在公司領(lǐng)導的正確指揮下，有一支團結(jié)、敬業(yè)、勇于奉獻的員工隊伍，前進中的豐樂農(nóng)化將更加輝煌。

銷售述職報告?zhèn)€人篇六

20xx年，我仔細學習業(yè)務(wù)學問和業(yè)務(wù)技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、操作技能、優(yōu)質(zhì)效勞方面都有了肯定的提高。本人自20xx年工作至今，在信貸崗位工作一年以來，在領(lǐng)導們的悉心指導下和同事們的.幫忙下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了長足的進步?，F(xiàn)講本年度的個人工作總結(jié)如下：

自己在工作實踐中深知，作為一名信貸員，必需做到懂政策、熟制度，不斷學習以保持先進的思想、文化理論學問，力求成為“學習型“員工。今年我通過在以下三個方面的加強學習，業(yè)務(wù)水平得到了較大提升：

一是加強“內(nèi)部學問“學習，重點是學習我行各類貸款業(yè)務(wù)操作細則和規(guī)章制度。

二是加強“外部學問“學習，重點是企業(yè)財務(wù)學問、法律法規(guī)學問和銀監(jiān)會“新規(guī)“學問等。

三是加強“操作學問“學習，重點是了解和把握信貸治理系統(tǒng)、人行征信系統(tǒng)、報表系統(tǒng)等各業(yè)務(wù)操作模塊環(huán)節(jié)和步驟，精通操作要領(lǐng)，努力提高自身操作應(yīng)用水平和辦貸效率，這是既是做好信貸治理的根底，也是必備技能。

根據(jù)各類貸款不同要求，做好客戶營銷和貸后治理工作。重點是要將各類貸款的詳細貸款條件、方式、期限、利率、工作要求等落到實處，確保政策執(zhí)行“不走樣“。要在加強加強監(jiān)管的同時，正確處理好與貸款客戶的關(guān)系，效勞與擔當并重。自覺做到警鐘長鳴，堅持原則，執(zhí)行政策，秉公辦事。

加強效勞，不僅是聯(lián)絡(luò)我行與客戶感情的關(guān)鍵，而且是維護我行形象和聲譽的關(guān)鍵，也是誠懇守信原則的詳細表達。過去的一年，我根本能做到積極營銷新客戶、重點營銷“卡貸寶“等新產(chǎn)品，同時拉動存款業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)的增長。對老客戶能做到定期維護，通過電話問候，上門效勞等方式，增進與老客戶之間的友好合作關(guān)系，急躁講解我行最新信貸產(chǎn)品、理財產(chǎn)品和近期政策劃向。在受理業(yè)務(wù)期間，我堅持盡可能削減客戶等待時間，在保證貸款安全性的前提下，最大限度地滿意客戶借款需求。

在信貸崗位上，我獲得了許多學習時機和自我發(fā)揮的空間，在上級領(lǐng)導的大力支持和同事們的親密協(xié)作下，各項工作取得了肯定的進步和成績，但仍存在較多缺乏之處：

1、貸款治理力量缺乏，在數(shù)據(jù)收集和統(tǒng)計方面有待提升。

2、營銷技能、力度仍有待提高，工作開拓不夠果敢，創(chuàng)新效勞意識有待加強。

3、法規(guī)和規(guī)章制度學問仍不夠全面。

我認為，作為一名基層信貸員，要在取得成績的時候多回頭找一找失誤的地方，在遇到困難或問題的時候，要向有閱歷的同事虛心學習請教，集思廣益，團結(jié)協(xié)作，眾手解難。在詳細工作中，要虛心慎重，工作不分份內(nèi)份外，勤動腦、勤動手。內(nèi)外勤之間相互協(xié)作，同事之間相互幫忙，全行上下共同努力，齊心協(xié)力，共同促進我行各項業(yè)務(wù)全面進展！

以上述職，如有不妥之處，請各位領(lǐng)導及同事予以批判指正！

銷售述職報告?zhèn)€人篇七

敬重的領(lǐng)導：

您好！

回首20xx年，有太多的完善的回憶，20xx年本人來到xx工作，但是惟有20xx年這一年的學習，讓我深深的感受到了自己進步，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有缺乏，但是我信任在領(lǐng)導的幫助與鼓舞下，我必需會擁有更完善的明天。

在銷售參謀崗位上，首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的x經(jīng)理，我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多，但對銷售閱歷以及工作信念非常缺乏，我的工作能夠說是很難入手。20xx年初，我都是在曹經(jīng)理的`帶著下幫助下進展客戶談判、分析客戶狀況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以根本上是4月份本人的銷售業(yè)績及潛力才有所提升。

銷售員的一天就應(yīng)從早晨睜開第一眼開頭，每一天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充足、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人閱歷多，那么我和別人比急躁；假如我沒有別人單子多，那么我和別人比效勞。

重點客戶的開展。我在那里想說一下：我要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個時機?；卦L，對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到其次重點客戶上。

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信念。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并專心學習、盡快提高自己的銷售技能。

今年，我將一如既往地根據(jù)公司的要求，在去年的工作根底上更加努力，全面開展20xx年度的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下：

1、對于老客戶，和固定客戶，要常常持續(xù)聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2、因北京限購令的開頭買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源。

3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習，開拓視野，豐富學問，實行多樣化形式的銷售方式。

今年對自己有以下要求：

1、每月就應(yīng)盡最大努力完成銷售目標。

2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，準時改正下次不要再犯。

3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好預(yù)備工作才有可能不會喪失這個客戶。

4、對客戶不能再有爆燥的心態(tài)，必需要本著xx的效勞理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進店客戶。

5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們溝通，向他們學習更好的方式方法。

6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多溝通，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

7、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù)，為公司制造更多利潤。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

銷售述職報告?zhèn)€人篇八

自進入單位近一年來，在領(lǐng)導的關(guān)懷、指導和同事們的幫忙下，我快速的融入集體，進入工作角色，根本把握了各項工作要領(lǐng)，較好的完成了各項工作任務(wù)。工作之余通過自學，豐富了理論學識，并在工作過程中將所學理論付諸實踐，通過理論學問與實踐閱歷相結(jié)合，進一步提高了解決實際問題的力量?，F(xiàn)將一年來的工作、學習狀況簡要總結(jié)如下：

工作中堅持以黨的各項重要思想為指導，仔細貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策。通過對__大精神的學習，進一步夯實了理論根底，提高了思想熟悉水平。

尋常主動向領(lǐng)導、同事請教，積極參與各種形式的.學習，特殊是參與了____培訓，切實提高了業(yè)務(wù)學問和技能，并在實際工作中不斷總結(jié)閱歷，進一步提高辦事效率。

日常詳細擔當報表統(tǒng)計、證照辦理和資料整理等工作，在工作中，勤勤懇懇，嚴格要求：一是仔細校對數(shù)據(jù)，確保匯總報表數(shù)據(jù)的真實有效性;二是高效辦理證照，確保100%在時限內(nèi)辦結(jié)，且無因疏忽返工;三是認真整理辦公室資料，合理歸檔，提高辦公效率。

回憶一年來的工作，我雖然在各方面都取得了肯定的進步，但同時也深刻熟悉到自身還存在諸多缺乏，主要是思想熟悉較淺，業(yè)務(wù)理論深度不夠，實踐閱歷缺乏，今后肯定加強學習，努力提高思想熟悉水平和業(yè)務(wù)學問，留意總牢固踐閱歷，全面提高工作力量，力爭更好的為人民效勞。

銷售述職報告?zhèn)€人篇九

又是一年辭舊迎新時，回首過去的半年，倍感時間的緊迫。在這匆忙忙忙，平平凡凡的半年中，我們大家一起勤勤奮奮，踏踏實實，平平安安地度過了，我們一起經(jīng)受了一段磨礪和考驗。無論對公司的工作還是我們自身的成長來說，都是成長和壯大的半年，回憶這半年來的工作，我在公司周經(jīng)理及各位同事的支持與幫忙下，較好地完成了自己的本職工作。通過這半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)將半年來的工作匯報如下：

固定資產(chǎn)施行總部店面分開治理。總部負責配送，然后店長簽名責任到頭，沒有造成固定資產(chǎn)的喪失和損壞，這一點我們會進一步保持。

安全是企業(yè)的頭等大事，必需堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針和群防群治制度，安全治理總部直接由后勤部負責，店面主要由店長負責，上半年沒發(fā)生安全事故，今后還要進一步增加大家的安全防范意識，徹底杜肯定公司財產(chǎn)和員工生命不利的事發(fā)生。

經(jīng)過幾個月的努力，后勤部根本建立了穩(wěn)定的選購渠道，主要包括兩個方面，一是實體店選購，主要是價錢低的易耗品，二是網(wǎng)絡(luò)選購，主要針對價錢有優(yōu)勢的產(chǎn)品。我們會在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下進一步優(yōu)化產(chǎn)品價格，為店面做好配送工作。

倉庫施行單人固定治理和分類治理，徹底杜絕人人可以任憑拿倉庫東西的苗頭，同時施行軟件治理，一方面可以提高工作效率，另一方面可以明確產(chǎn)品的數(shù)量，更有利于統(tǒng)計和做出選購預(yù)算。保潔產(chǎn)品的配送施行先聲請后周期配送的原則，這將更利于各店面節(jié)約時間和做出合理預(yù)算。

上半年，公司嘗試了通過保潔切入產(chǎn)品銷售的營銷策略，主要是案例產(chǎn)品的銷售和保潔用品的銷售，效果不是很明顯，但也驗證了這種銷售的可行性，只要我們堅持轉(zhuǎn)變客戶消費習慣，積極思索銷售策略，隨著量的積存肯定能到達我們預(yù)期的效果。選購方面也會進一步查找商品渠道，學習銷售策略，為今后公司產(chǎn)品銷售夯實基矗

車輛治理施行明確責任制原則，主要負責人是司機任國忠，用車施行聲請和職位等級制，可以保證車輛節(jié)省及合理使用。

1、xx公司網(wǎng)站的建立為進一步提高公司知名度，宣傳企業(yè)文化奠定了堅實的基矗

2、公司淘寶網(wǎng)站的建立，為公司進一步探究保潔切入銷售供應(yīng)保障，同時有利于將公司網(wǎng)站和淘寶網(wǎng)站結(jié)合起來進展網(wǎng)絡(luò)營銷，為xx將來網(wǎng)絡(luò)銷售做鋪墊。

3、xx網(wǎng)站的開通，將xx人生活的點點滴滴記錄下來，可以使大家回憶過去展望將來，更簡單將xx文化沉淀下來，同時為大家供應(yīng)一個溝通平臺。

4、手機網(wǎng)站的將要建立，使別人可以更簡單了解xx，使客戶可以更簡潔的尋求xx的效勞，同時使xx的宣傳和加盟進一步優(yōu)化。

5、上述網(wǎng)站加上之前小舟制作的博客，xx已近形成了一個強大的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架，為不久的將來xx新效勞的推出供應(yīng)堅實的后盾，為xx的網(wǎng)絡(luò)推廣供應(yīng)強有力的便利，為xx的加盟供應(yīng)完善的保障。

在上半年工作中也暴露出了一些行政后勤部的缺乏和問題，存在的問題主要有以下幾個方面：

1、部門的”系統(tǒng)還不夠完善，制度還很缺失，原則性還不夠強。

2、保潔用品還需進一步優(yōu)化，配送和治理還沒有具體的標準。

3、財務(wù)不明確，沒有總的支出統(tǒng)計。沒有向各個店面報告保潔用品的損耗。

4、車輛治理還比擬混亂，用車還很任憑，沒有一個明確的規(guī)定。

以上幾個方面都是需要行政后勤部在今后的工作中加以改良克制和提高的方面。

新的一年來到了，對我們來說成績已經(jīng)成為過去，我們必需面對新的機遇和挑戰(zhàn)，我信任在周經(jīng)理的帶著下，在xx各位伙伴的支持下，我們行政后勤部將再接再厲為xx的進展供應(yīng)強有力的后盾，保姆式的效勞。我堅信xx的明天會更好！感謝大家！

銷售述職報告?zhèn)€人篇十

中國目前相當一局部中小飼料企業(yè)，由于實力有限、人力資源跟不上，治理水平不高，營銷業(yè)績不抱負。可以說，在某種程度上營銷工作成為廣闊中小飼料企業(yè)的進展瓶頸。筆者曾為多家中小飼料企業(yè)做過營銷方面的效勞，積存了一些中小飼料企業(yè)營銷閱歷。中小飼料企業(yè)的營銷治理要有五點：

1、做出好產(chǎn)品。

2、建立好隊伍。

3、制訂好策略。

4、治理好市場。

5、樹立全員營銷意識。

同時這五點也是五個重磅炸彈，運用好便有奇效。

1、適銷對路

市場需要什么就生產(chǎn)什么，而不是生產(chǎn)什么就賣什么。營銷就是滿意消費者需求的過程，它起始于消費者的需求，也就是市場需要，滿意了市場需要也就是適銷對路。

如何才能做到適銷對路？市場調(diào)研是惟一的途徑，包括以下內(nèi)容：

1、消費者需求調(diào)研。就是搞清消費者對現(xiàn)有產(chǎn)品的看法、消費者的消費行為、消費者的期望，依據(jù)消費者的要求來設(shè)計產(chǎn)品，從根本上解決問題。

2、同類產(chǎn)品中的暢銷品牌調(diào)研。討論別人的產(chǎn)品為什么會暢銷，并考慮在自己的產(chǎn)品設(shè)計上移植這些勝利因素，這是一個捷徑。

3、同類產(chǎn)品中的非暢銷品牌調(diào)研。目的是討論別人產(chǎn)品滯銷的緣由，在自己設(shè)計產(chǎn)品時回避這些問題，避開重蹈覆轍。

4、市場分布及市場容量調(diào)研。討論將要開發(fā)的產(chǎn)品前景是否看好，是否適合自己運作，對于一些不適合自己運作或市場不看好的產(chǎn)品，從一開頭就應(yīng)當回避，將問題解決在萌芽狀態(tài)。

5、產(chǎn)品生命周期調(diào)研。目的是研判所開發(fā)產(chǎn)品處于什么樣的生命周期，針對不同的生命周期實行不同的策略。

適銷對路這一概念應(yīng)當時刻存在于經(jīng)營者的腦海中，只有有了適銷對路的產(chǎn)品，下面的`工作才能綻開。

2、質(zhì)量

沒有產(chǎn)品質(zhì)量作根底，營銷工作是很被動的。除了對質(zhì)量的嚴格要求之外，產(chǎn)品質(zhì)量還應(yīng)當結(jié)合消費者的實際需求和本錢來考慮，同時，更要關(guān)注競爭對手的質(zhì)量，只有產(chǎn)品質(zhì)量比競爭對手更好，才能在競爭中取勝。此外，要牢記產(chǎn)品質(zhì)量必需穩(wěn)定如一，質(zhì)量下滑是飼料企業(yè)由盛轉(zhuǎn)衰的一個重要緣由。

產(chǎn)品質(zhì)量的好壞是產(chǎn)品能否暢銷的根底條件，我們重申：產(chǎn)品質(zhì)量肯定要賽過競爭對手、產(chǎn)品質(zhì)量肯定要穩(wěn)定如一。

3、價格

產(chǎn)品價格是產(chǎn)品暢銷的殺手锏。由于消費者選擇余地很大，而目前產(chǎn)品雷同現(xiàn)象普遍，加之購置力有限，因而在全部營銷工具中，最常用也最有用的就是產(chǎn)品的價格，我們應(yīng)在制定營銷策略時考慮如何奇妙運用價格。

價格問題其實質(zhì)是本錢問題，只有本錢有優(yōu)勢，價格才會有優(yōu)勢。因而要想營造價格優(yōu)勢，就必需狠抓本錢工作：

一是治理，建立本錢意識和本錢分析、治理制度；

二是技術(shù)，依靠技術(shù)進步降低本錢；

三是擴大規(guī)模，通過建立生產(chǎn)規(guī)模來實現(xiàn)本錢治理。

建立一支能征善戰(zhàn)的業(yè)務(wù)隊伍有四個根本要素：核心、素養(yǎng)、治理、溝通，四者不行偏廢。

1、優(yōu)秀的營銷隊伍要有一個核心

營銷隊伍的戰(zhàn)斗力能否發(fā)揮出來，關(guān)鍵是看團隊的精神分散力，這就要求隊伍必需有一個核心。這個核心是一種理念，或一個領(lǐng)導人。共同的信念、共同信任的領(lǐng)導人，能給大家?guī)硪环N穩(wěn)定感和自信念，這樣才能形成分散力，才能充分發(fā)揮出團隊的力氣。否則，隊伍內(nèi)部人心不齊，不能建立協(xié)調(diào)全都的行動步驟，無法發(fā)揮出應(yīng)有的團隊力氣，銷售工作會特別被動。

2、優(yōu)秀的隊伍源自優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員

一個經(jīng)過培訓的專業(yè)銷售人員和沒有任何銷售技能的銷售人員的銷售效果是不行同日而語的。我們必需熟悉到優(yōu)秀的業(yè)務(wù)隊伍源自優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員源自細心的聘請選拔、仔細的技能培訓、嚴格的實踐熬煉。

聘請是第一道關(guān)，要選擇那些能吃苦、頭腦敏捷、上進心強、品德好、有社會根底的年輕人；

其次是要有仔細的技能培訓，包括飼料企業(yè)理念、行業(yè)學問、營銷技能等根底學問，通過技能培訓使一個業(yè)外人變?yōu)橐粋€專業(yè)的銷售人員；

第三要通過嚴格的實踐熬煉，讓一個新兵轉(zhuǎn)變成為老兵，成為銷售隊伍的中堅力氣。

3、嚴格科學的治理是優(yōu)秀業(yè)務(wù)隊伍的保障

大多數(shù)飼料企業(yè)都熟悉到治理在業(yè)務(wù)隊伍建立上的重要性，但是在實際工作中，治理工作往往做得很不到位，制度不全面，考核不嚴格，造成業(yè)務(wù)隊伍松松散散。對銷售隊伍的治理，主要有以下幾個方面：

1、建立營銷組織架構(gòu)，明確各部門在組織中的隸屬關(guān)系和各自的職能，強化責任心，保證政令暢通；

2、建立行政治理制度，標準每個人的行為標準；

3、建立業(yè)務(wù)治理制度，標準業(yè)務(wù)流程和每個人的業(yè)務(wù)行為；

4、建立行動治理制度，利用制度和各種表格來標準每個人在市場上的行動，保證有效工作時間；

5、建立業(yè)績考核和薪資政策，鼓勵業(yè)務(wù)人員的積極性，保證銷售目標的達成。

通過這五局部可以建立一套標準的營銷治理體系，從而實現(xiàn)業(yè)務(wù)隊伍治理的嚴格性、科學性。

4、建立例會溝通制度

銷售例會在銷售治理中很重要，利用例會可以做到上情下達、下情上報，共同探討市場問題，表揚先進、鞭策落后，從而讓業(yè)務(wù)人員有一種歸屬感、榮譽感，也是表達團隊精神的好時機。

銷售例會主要由營銷部門的領(lǐng)導主持，通報點評業(yè)務(wù)工作，安排分析下月銷售規(guī)劃，業(yè)務(wù)人員匯報市場工作，探討疑難問題，進展針對性培訓。通過這些內(nèi)容，使例會成為一個充電加油提高的時機。例會形式上應(yīng)當是一種雙向溝通模式。在時間上，最好一月一次，也可一周一次，特別時期應(yīng)依據(jù)實際狀況而定。例會的參與者可以是全體人員或全體業(yè)務(wù)人員，或是業(yè)務(wù)主管和其他部門相關(guān)人員。

銷售述職報告?zhèn)€人篇十一

一、做為在一個it公司做銷售，肯定要特別地了解公司和公司做的產(chǎn)品，還有起碼的行業(yè)背景，特殊是做工程的。究竟做工程的都是先以產(chǎn)品技術(shù)公關(guān)搞定客戶再談商務(wù)，而且有時技術(shù)會成為一個工程的制高點，固然了解產(chǎn)品后這也是你以后轉(zhuǎn)換陣地的重要資本之一，多說無益，多學有用;

二、工作肯定要勤奮，勤奮不是做給領(lǐng)導看，是讓自己成長的更加快和更加充實更自信，收獲更加多。一流的銷售是混業(yè)績，二流的是混日子，三流的混飯吃，假如我自己定位是一個一流的sales就必需把工作當作是自己的事，仔細做，努力做，主動做;其實在it圈里混，由于壓力是比擬大，除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學習產(chǎn)品學問和專業(yè)技術(shù)，就是要想怎么樣去做把銷售業(yè)績做上來，怎么樣去把利潤提高，這都是要通過勤奮盡快來完成，其實我個人認為勤奮應(yīng)當可以說是銷售的一種品德，在我們是說沒有疲軟的市場，只有疲軟的思想;

三、當你在公司混的時候肯定要記得你是在公司，說話和做事肯定都要顧及同事的利益和看法，即使是在部門里也是一樣，該說的說，該問的問，同事不是你的朋友，更加不是你的親人這點肯定要記住。假如需要同事幫助肯定要禮貌，假如想幫同事肯定要在暗地里、公司里的小事細節(jié)多留心多主動做。做為一個銷售假如能把公司當作是自己的家，把工作當做是自己的事業(yè)，對于打造一個良好的積極銷售心態(tài)就勝利了一半，同時也能在這個公司混的不錯，只是時間和急躁而已;

四、請為公司制造盡可能多的利潤，假如你不行就辭職吧!這是一種心態(tài)問題，一來你為公司制造的多你自己所得的自然也多;二來不要總是以為自己被公司利用了或者為老板制造了多少自己才拿那么一點，由于精確來說能被人利用說明你還是有價值的，最可悲的是連利用的價值都沒有，也就是說沒有利潤就等于失業(yè)。假如像我一樣是這個行業(yè)的菜鳥，還挑什么挑呢，能找到個好公司混個好的領(lǐng)導帶路學習就已經(jīng)不錯了，許多兄弟姐妹在工廠里郁悶了n年還遇不到一個伯樂，所以能成為黃牛是猛牛那是你自己打算的;

五、當你在和代理商和用戶溝通時肯定要記住你不是去求他們推你們的產(chǎn)品和不是來求用戶買你的產(chǎn)品，由于你是來給他們帶里利潤和為用戶解決問題的，這是一個各有所求的雙贏，主管說這個特別重要，直接影響了你的工作心態(tài)，我也覺得特別有道理，假如你去求用戶，他會越覺得你什么都不是，假如你能給用戶價值和為他解決問題，用戶也是覺得連續(xù)和溝通或者接待你是值得的。另外老大說也說代理商和廠商、經(jīng)銷商都是在一個天平上，誰厲害就把對方翹到天上去，弱勢的只能跟著混飯池;

六、做銷售肯定要自信，一個銷售，沒有了自信就會連說話的力氣和打電話的士氣都沒有，那就更加不要說出門訪問和做什么業(yè)績了，自信主導著銷售的內(nèi)心，有了自信你可以隨機應(yīng)變地應(yīng)對客戶和代理商的刁難和挑戰(zhàn)困難，沒有了自信，在公司同事面前都會感覺慚愧。所以做為一個銷售我覺得即使是在你受到打擊的狀況下，還要唱著歌去上班，并且堅持每天都是這樣，我的老大就是這樣的，每天進公司肯定是哼著歌進來的，我佩服同事也佩服;

七、做銷售的工程，由于工程都有肯定的運作周期，所以沒必要太急，但是工程肯定要跟緊，其實跟緊不是叫你每天追著客戶問，這樣的話客戶和代理睬反感的，但是肯定要跟進，哪怕客戶反感不給你做這個工程，由于是做工程所以假如你不跟進的話你的勝利率是零;簡潔說跟進的話最多就是丟單，但是不跟進就是確定只有丟單了。另外我個人覺得平常對客戶的真誠關(guān)懷也是很重要的，有次一個客戶住院，我在交談中登記他說的要住院的日子，在那天發(fā)了個信息過去，后來客戶感動的不得了，去到談工程態(tài)度也很好、打電話也很跟我客氣;

八、要不斷地去創(chuàng)新和努力改良自己和修正自己的工作規(guī)劃，發(fā)覺新的缺乏并且去提高，這就說到了總結(jié)，許多人說銷售就是思索，的確是這樣的做銷售肯定要思索，特殊是銷售;部門或者公司可能會下達一個規(guī)劃和任務(wù)給你，但是你要依據(jù)自己的實際狀況去調(diào)整，在不同的時間階段和不同的區(qū)域要相應(yīng)做調(diào)整，這和不要死讀書是同一個道理，由于教師教的不肯定就是最有用的。當銷售在辦公室時最好是多想下自己的工作思路和規(guī)劃，并且寫成問，好的還可以貼出來做警示和提示;

九、做工程要懂得分析，許多不都是你看到的那樣的，許多價格不是客戶想要，許多話也是你不理解的，當你從交談中了解到信息后你首先要懂得去分析，分析了以后還要去驗證，可以通過代理商也可以直接通過用戶單位別的人那里去打聽，我就比擬喜愛在用戶那訪問了預(yù)約人后和其他的人撤撤蛋(固然不是在他面前)，假如遇到下班或者是訪問離開的狀況下肯定要記得搞到一個人以上的聯(lián)系方式，以便以后進展“內(nèi)奸”和供應(yīng)信息。有時向保安和掃地的阿姨，甚至是路人問問單位的整體狀況也是有必要的，全部的溝通都是為信息收集預(yù)備，全部的信息收集都是為分析做預(yù)備，或許這就是所謂的工程把握吧：你把握的信息越多、你分析的越透你做單的勝利率越高;

十、肯定記住三個字：想學做tkinkstudydo。這三個字真的很重要，它也包括了許多的東西在內(nèi)，主管和我說了兩次，我也覺得很有道理，即使是在任何的狀況下，我覺得都是有必要的，只要是三個條件都能滿意并且能堅持，信任勝利只是時間的問題，銷售是有敏銳的靈性和靈敏嗅覺的，多用思索和分析問題方式去看問題和解決問題，并且能不斷地學習好的和借鑒別人的閱歷確定能提升的很快，做是勤奮的意思;

十一、作為銷售做事情肯定要先做緊急重要的事情重點做，不太重要的又不緊急的事情大可以不做。最簡潔的可以用80/20定律來說明，一般的銷售的80%業(yè)績是出于20%的單，所以抓住了重點和大頭，達成目標的幾率就大了，我們也可以用余世偉的“重要緊急”事情規(guī)劃表來每天提示自己，這樣的話不僅能把事情做到僅僅有條還能讓自己的工作更加輕松高效，但是我覺得自己做的不是很好，要做到可不是那么簡單，銷售的事情有時是突發(fā)的，隨時需要應(yīng)急處理，再說銷售是沒有固定程序做事，所以銷售把握好重要事情做是特別重要的;

十二、做銷售除了肯定要勤奮外，還要有急躁和恒心，不僅是對代理商還是客戶，甚至是自己，都要信任堅持努力就肯定能夠會有收獲，只是時間問題。我自己始終覺得很郁悶由于沒有業(yè)績，但是當主管告知我他是在進了公司9個月后才出第一個單時我又對自己布滿了信念，而且他還有2年的專業(yè)技術(shù)和3年的工作閱歷為根底呢!固然急躁和恒心不等同于混日子和等單，是要我們堅持保持上進努力去達成甚至超越自己，即使你是很差的銷售，但是只要你是一個肯努力的人你總有一天是會勝利的，由于你已經(jīng)具備的銷售的根本素養(yǎng);

十三、做工程的話會遇到許多的客戶，但是都是一樣的解決方法：那就是先技術(shù)公關(guān)再進展商務(wù)公關(guān)，商務(wù)公關(guān)也就是回扣等問題，所以在報價的時候千萬不要任憑報，由于明價格是一個特別重要的東西，千萬不能亂放，所以遇到用戶或者代理商要價格時肯定要懂得忽悠或者是轉(zhuǎn)移話題，一般就給客戶說：價格最終確定不是問題，只要誠意合作!這和上面說的直接問用戶問題是同一個道理，那就是你說了價格你就會在以后變的很被動，特殊是當你還不了解狀況的時候，而往往許多時候即使我們以為很了解狀況了，但是事實上我們還是不是真的了解工程的真實狀況，假如不說價格呢，大不了就被客戶轟出去，但是一般很少遇到這樣的客戶，但是沒亂說價格我們以后要開展工作就敏捷多了，所以說：做工程價格很重要，千萬不要亂放，假如還沒把工程弄懂，放了價格那就是放屁，不僅有可能沖別人的單還有可能利潤也做到還被人鄙視;

十四、做工程的肯定要堅持代理商和用戶兩條腿跑路，單靠代理商是太被動了，單靠行業(yè)用戶太窄了，靠代理商時往往被代理商一句話就把你踢出局，所以一般狀況下，肯定要親自去見用戶，并且盡可能通過自己把用戶搞定，這樣的話你的主動性就大，把握住工程的勝利率就高，同時代理商換品牌的時機也小，假如公司有條件自己又懂技術(shù)的話還要堅持去給代理商培訓產(chǎn)品和銷售引導，他們推的產(chǎn)品一般思維模式才會跟著你走，這樣的話你為別人做嫁衣的時機也不會那么的大;

十五、假如你想成為一個銷售高手，那請你以后說話要抓住重點，要在和客戶溝通了5句話后就知道客戶是一個怎么樣的人，需要用什么樣的方式去面對和今日這次溝通應(yīng)當說什么樣的話、甚至是他關(guān)注什么、想要什么、背景和個人狀況如何等，俗話說飯可以亂吃，但是話不能亂說就是這個道理，去到了客戶那我們一般就是一個傾聽者，而且是做一個客戶喜愛的傾聽者，由于傾聽我們可以了解用戶的真實現(xiàn)狀，了解清晰后我們才能分析出較真實的需求，假如能讓客戶一吐為快又透露給我們所需的信息的溝通那是比擬勝利的;

十六、假如是做工程的話肯定要記住每次和用戶溝通的幾個最重要也是最根本的問題，那就是：是否有預(yù)算?工程幾時做?工程的使用者、決策者、內(nèi)部關(guān)系是什么?還有競爭對手是誰?工程的執(zhí)行流程是怎么樣的?客戶好的代理商關(guān)系是誰?客戶的個人狀況和背景等，但是這些內(nèi)容或許不是一次或者兩次就能了解清晰，有時需要堅持去溝通，不要害怕和沒可怕被拒絕、正面不行側(cè)面來、一處不通多處下手。還有一些話不是能在客戶辦公室能說，那就肯定要想方法，或者實行用誠意打動客戶，肯定把客戶約出來談，只要客戶不直接把你轟出去時機就肯定有，特殊是有時約客戶肯定要先問他說話是否便利說話時間是否便利示意下，假如可以的話呢盡量在平常他適當休息時間多打打電話撤撤蛋，在那時客戶的心情較好和沒那么大的戒備心里，勝利預(yù)約時機大點，并且在那時一般要說什么話也都較便利、溝通問題也較高效。假如客戶拒絕你沒關(guān)系，但是肯定要堅持約，有的客戶可以實行霸王硬上弓解決，比方直接到了樓下才打電話說要上來或者直接沖到他領(lǐng)導上面去給他看看，以及即使他說沒時間還去他單位門口等他多樣的方式;

十七、你必需在客戶面前說該說的話，杜絕說不該說的話，特殊是當客戶問到你一些技術(shù)性問題時你答復的語氣肯定肯定要堅決，但是不懂的你可以忽悠過去或者直接告知客戶這個問題你也不懂，待詢問了以后再答復(這樣的話其實又產(chǎn)生了一次新的溝通時機)，但是一說出去肯定要兌現(xiàn)，客戶總是記得你不好的地方，沒有幸運，在飯桌上談話盡量等對方多喝點酒，肯定要在能稱兄道弟后才談?wù)?，要不行能收獲不大或者收獲的信息不準，對口才好但是不留意說話的兄弟包括我自己奉勸一句：口才好是優(yōu)點也是缺點;

十八、做銷售要敢于競爭。假如你做銷售怕競爭的話，請你回家去種田，只有你那塊地是你家的狀況下別人才爭不去，但是你可能要面臨肯能有糧無人收等許多的天災(zāi)而已，所以說做為一個銷售不要怕競爭，要敢于競爭，不要覺得我不如某某，其實只要你努力提升自己肯定會有很大的超越的，假如自己還不夠優(yōu)秀和還不夠努力那就得先檢討下我們自己了。遇到很nb不買你單又有實力的代理商時你就要邊打邊拉，打幾個單搶他幾個單他自動就來求你了，那時談合作才是最有效的;

十九、假如可以的話請做銷售的年輕兄弟都找個女朋友，由于這樣的話起碼心里的壓力可以有一個傾訴的對象，假如女朋友愛護點的話呢你還會有一個很不錯的奮斗動力源泉點，固然假如你們關(guān)系夠好又準備對人家負責的話呢，能把生理問題也一起解決那是最好的，人都說做業(yè)務(wù)的人常常去jj，但是我始終都勸說我自己盡量不要也不能去，但是有時客戶真的有那需求你也只能去滿意，但是當逢場作戲就好了，上癮的話那能算是毒品，不上癮的話那也算是帶了半個毒瘤。想做個好業(yè)務(wù)又想做個好男人的話還是好好衡量下再做好點，夜路走的多會碰鬼，壞事做的多必遭殃;

二十、對代理商來說，肯合作的固然是最好，不愿合作的要一邊打一邊拉，不要一味地遷就和可怕。突破代理商公司合作這塊，首先應(yīng)當先突破一個業(yè)務(wù)關(guān)鍵人物，只要他情愿去做你的產(chǎn)品的話那才能帶動整個公司的人去做，假如老板就是業(yè)務(wù)的公司，那肯定要搞頂老板先，空談不需要太多，遇到工程合作好就行了，對于沒實力做代理又有興趣和熱心的si的話，不要有過多的承諾，假如能推動他們多去幫你跑銷售時機回來就已經(jīng)算是勝利了，能給到代理商價值價值的話他確定會跟著你走;

二十、根本的電話溝通水平和技巧必需把握：假如電話沒溝通清晰的問題肯定先通過電話溝通清晰、假如電話能溝通的問題肯定不親自去、假如電話里不能說的話堅決不說，這是我個人認為電話溝通必需做到的三個原則，這樣既提高了效率也節(jié)省了本錢，一般說來，打電話3句話內(nèi)要把自己的目的說清晰，在應(yīng)酬后先問對方是否便利說話，還有假如可以的話盡量用些比擬有特色的應(yīng)酬，這點我自己始終多不到。老是一不當心在客戶上班時間習慣性地對客戶冒一句：吃飯了沒有?呵呵。假如說到打電話有什么訣竅的話，我覺得語氣也是特別的重要，肯定要用很自信和很恰當?shù)恼Z氣去感染客戶，只要能感染就肯定有收獲;

二十一、做為區(qū)域銷售，常常要出差，除了要能吃苦耐勞、勤儉節(jié)省外，所以肯定要對領(lǐng)導保持回報的習慣，這是余世偉說的，我覺得我用的收獲很大。一個出差有回報的我老大很信任我，并且不需要主動讓老大去了解自己的工程狀況、工作狀況、出差狀況能省許多的事，同時這也表達一個人做事負責不負責的關(guān)鍵點，對同事和代理商、客戶都是一樣，承諾了就要做到，做不到就不要去承諾，別人問了你原則上是怎么樣都肯定要給一個回復;

二十二、做為一個銷售，總結(jié)是很重要的，不僅是對自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤發(fā)生、工作規(guī)劃、出差規(guī)劃、工程運作等，還要對自己、說話的技巧方式、肢體動作，甚至是個人的為人處世等進展總結(jié)，這也就是所謂的提高吧，總結(jié)了才知道缺乏，提高才有目標。特地對目標來說，由于目標是要建立在現(xiàn)實的根底上的，所以在執(zhí)行的`過程中肯定要留意實際狀況進展調(diào)整。其實我在這里寫的時候已經(jīng)對自己的工作做了一次總結(jié)呢，所以大家都來這里把你的工作總結(jié)和共享下吧;

二十三、做為一個銷售，特殊是做it高增產(chǎn)品的銷售，由于銷售高增產(chǎn)品有難度較大和市場量較小又要求懂得如何運作工程等特征，所以對銷售者本身的綜合素養(yǎng)要求也是相對來說較高的，和一般的銷售是不一樣的，在飽受傲慢和挫折的時候我們肯定要記得告知自己：肯定要自信、肯定要堅持，同時做好丟單的預(yù)備(不丟單的業(yè)務(wù)緣由只有一個：那就是連銷售信息都沒有)。tkinkstudydo想學做盼望做銷售的朋友一起能做的更加好，一起能做的更加精彩，只要堅持努力，勝利只是時間問題!

二十四、做銷售人家都說是吃喝嫖賭，做銷售肯定要學會搞定人。這也是不違反客戶是上帝的銷售宗旨，客戶想怎么樣就怎么樣，怕的就是客戶不想怎么樣那就麻煩。所以有想法的客戶是好搞定的客戶，但是肯定記得：他是大家都很簡單搞定的客戶，并不是你一個人簡單搞定的客戶，許多的客戶很傲，看起來或者實際上都是難搞定的客戶，但是一旦你搞定，那他就是最簡潔的了;

二十五、做銷售要懂引導客戶，做一個有主見，主動，積極的引導者，針對客戶的問題和困難要能隨時提出解決方案，這樣才能讓客戶信任你，信任你。信任是客戶和你成交的最根本的條件，也是你能和客戶說許多話和談數(shù)的根本前提。但是信任并不是肯出來和你一起喝喝茶或者吃飯，所以做銷售的要盡快讓我們的客戶信任我們，最好的話就是依靠我們了;

二十六、老大總是對我說：你要盡快去搞定一個女的做女朋友，銷售就像戀愛一樣，連女人都搞不定很難做銷售。這是老大說的，想想是有點道理，搞定用戶有時也就真的像搞定女人一樣：先是要厚臉皮、還要有急躁、還要有攻略規(guī)劃和策略、要懂得對方心里是怎么樣想的、要看好對方的喜好、感情要隨時保持溝通、肯定要讓對方信任你，有時虛偽的謊話也是善意的;不是說讓你成為色狼，而是盼望我們銷售有時在客戶面前會做一只披著羊皮的狼;

二十七、客戶交往肯定要主動、要熱忱、要真誠。其實我自己是個比擬開朗隨和的人，不太喜愛犯難客戶，不敢直接問客戶問題，不敢問太多深入的東西、不敢重復打電話給客戶、不敢直接殺上門，其實一個成熟的銷售肯定是一個腦子轉(zhuǎn)的快又很會忽悠的銷售，外表工夫肯定要懂得做，見了面和通電話不亂你是情愿還是不情愿都肯定要表現(xiàn)出很熟識的樣子，很熱忱的樣子，假如見了幾次后或者是和你單獨約會過的客戶那就應(yīng)當直接稱兄道弟了，記?。嚎梢缘脑挵芽蛻舢敵筛鐐?，而不單單是客戶;

二十八、做工程和高增值產(chǎn)品選擇客戶肯定是特別重要：重要的客戶定位能讓訪問特別的高效，這局部工作也可以通過電話溝通和生疏電話解決，在電話里要3句講清晰你的打電話目的，通過打電話篩選出一批在聽懂了你的電話訪問用意以后還很有興趣的客戶進展訪問;

二十九、對銷售來說電話是一個重要工具，現(xiàn)在適當?shù)耐ㄓ嵐ぞ吆涂蛻魷贤ū荒茉黾涌蛻魧ψ约旱男湃危弘娫捠且话阕鲣N售和客戶溝通的工具，但是假如針對做工程的銷售而言電話只能是一個得到上門訪問的時機而已，在電話內(nèi)也有許多的東西講不清晰和不適合講，即使有需求客戶也不肯定會說;許多關(guān)于回扣的郵件和話語不能公開在或者是msn上說，一是不留下把柄，二是讓對方覺得自己當心可值得信任;三是直接當面說能直接表達清晰意思和了解對方的承受程度，真正的業(yè)務(wù)高手肯定不是一個只是坐辦公室聊的家伙;

三十、做銷售要懂得心理學：

當你在電話和客戶溝通時，當你在接待客戶時，當你在應(yīng)對客戶刁難時都要隨時隨刻地從客戶的角度去思索問題，一般要求銷售在和客戶聊幾句后懂得客戶心里在想什么，在和客戶溝通時要懂得客戶是個怎么樣的人，是否有想法，對自己的看法是怎么樣的，精確地說是和摸透一個女孩子的心思是一樣，兩情相悅才會一拍即合;

三十一、做工程銷售肯定要搞定用戶里面的至少一個人，這個人最好是技術(shù)負責人或者是拍板人。假如還沒搞定一個人的工程肯定不是一個有把握的工程。這個人就是我們說的我們的特務(wù)內(nèi)奸，情愿幫忙我們和承受我們價值觀的人，他供應(yīng)的信息是最精確和最有價值的，但是在做客戶工作時肯定不要遺忘盡量照看全局，盡量讓相關(guān)的人員都快樂順氣，否則你隨時可能都有危急;

三十二、做銷售肯定是有一個積存的過程，所以要有急躁。其實我不知道自己能否很有急躁地堅持做銷售n年，但是急躁的確一個銷售的根本要求，而且確定是有一個客戶積存、工作閱歷積存的過程，聰慧的人利用這段時間總結(jié)自己、提升自己、沉淀自己;

三十三、銷售實際是一項綜合投資：頂尖的銷售不僅會有長遠的目光，還肯定有投資理年，懂得投資什么樣的客戶、什么樣的約會、什么樣的關(guān)系，還有平常自己的學習時間等，懂得長遠投資來爭取持續(xù)不斷的定單的銷售才是一個好的銷售，有單但是沒有持續(xù)的定單的銷售不是一個好的銷售，更加不是一個精彩的銷售。

銷售述職報告?zhèn)€人篇十二

辭舊迎新，自我總結(jié)！眾所周知，銷售工作對于任何一家飼料企業(yè)來說，都是核心，公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來綻開，因此，作為一名銷售人員，責任重于泰山。下面，我就自20xx年1月份至今以來的工作開頭匯報。

深知自己的職責：為公司盡職盡責和為客戶貼心效勞的使命！公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行，能積極向上的工作，同時加強自身的學習，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)學問和工作力量，能遵紀守法，不做有損公司利益的事情！

1、始終堅持公司的開發(fā)重點：以豬濃縮料特殊是乳仔豬料為重點，擴大預(yù)混料的銷售量。

2、關(guān)于銷售網(wǎng)絡(luò)的思路整理，以前在關(guān)中市場做工作的時候，始終圍圍著客戶做工作，忽視深入基層能看透問題本質(zhì)，輕視了這對實現(xiàn)銷售信息資料把握和準時轉(zhuǎn)變銷售策略的重要性！由于錯誤的思路導致自己在關(guān)中市場失利較多，進展緩慢。最終公司領(lǐng)導能在關(guān)鍵時刻做出正確的策略：調(diào)換我到xx市場。

俗話說：新環(huán)境，新的挑戰(zhàn)！由于地勢的特別性，同時自己劇烈的責任感迫使自己始終反思必需要走科學見效的營銷思路。大家都知道2點之間的距離是最短的，于是我就分析哪些是客戶，哪些是顧客，由于飼料是要給豬吃的，可是離豬最近的就是我們的顧客養(yǎng)殖戶，原來飼料最終的消費者是養(yǎng)豬戶，清楚的思路讓我明白：應(yīng)當思索如何給顧客便利購得商品，那就是靠近消費者，走直銷到最終一級終端分銷渠道。

在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時，也要確?！百u得動”，有規(guī)劃、多層次地開展“面對顧客型”推廣，門店銷售，趕集宣傳。不能只保證渠道中有水，還要制造讓水流出去的“出口”，那么走直銷到最終一級終端分銷渠道有哪些好處呢？

①走直銷到最終一級終端分銷渠道可以說讓養(yǎng)殖戶的養(yǎng)殖本錢最低。

②離消費終端最近，最為便利養(yǎng)殖戶。

③強調(diào)消費者情愿付出的價格和便利的購置點都在這樣的條件下等到了滿意。

④對于公司和銷售員來說，這種渠道便于掌控，穩(wěn)定性強。

⑤利于培育忠誠客戶，利于精耕細作。

市場資源是有限的，是我們生存和進展的根本。對于目標市場，在經(jīng)過調(diào)研、分析之后，并不是全部的區(qū)域都能夠依據(jù)總體進展，需要有規(guī)劃、按步驟地開發(fā)，哪個客戶需要準時開發(fā)，哪個客戶臨時不能啟動，那些客戶需要互補聯(lián)動，并不是單憑想象就能到達效果的，客觀經(jīng)濟規(guī)律是不行違反的，甚至詳細的某個客戶在什么時間應(yīng)當實行什么樣的策略，什么時間應(yīng)當回訪，應(yīng)當采納面談還是電話，都是需要考慮的問題。盲目地、無規(guī)劃地、重復地訪問行為，都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負面影響。這些好處都是大家顯而易見的，也可謂是得渠道者得天下！

開發(fā)新客戶的意識肯定要上一個臺階。例如我的片區(qū)最大的2個顧客，從事養(yǎng)殖行業(yè)多年，閱歷豐富，而且規(guī)模在各縣都很是鼎鼎出名，其它廠家在很早切入的時候早都按這個思路去走了，結(jié)果都很勝利，客戶也是收益很大，很喜愛直接和公司合作！但是面對這些大的客戶我們怎么能做到轉(zhuǎn)換勝利呢？就是工作方面的第三個。

3、自己給客戶能帶來那些更好的效勞

由于我們做銷售原來就是效勞，通過自己使顧客的利益更大化，更長期一些，從而使公司獲得利潤到達共贏。蒙牛的牛根生說過，資源的98%靠整合，其實我們飼料工作也是可以這樣來做，比方趙雪紅的種豬可以幫助在自己把握的養(yǎng)殖場推舉，下面養(yǎng)殖戶母豬少的可以推舉趙雪紅豬場的小豬，購置母豬的和小豬的顧客得到了你的幫忙，而且趙的豬場就使用的是公司的產(chǎn)品，始終反映很好，同時自己的效勞有那么到位，再加上自己的人格魅力，顧客很簡單就直接拿下！離趙近的客戶拿料可以通過他，從而趙還獲得肯定的利潤，離的遠直接讓利顧客，降低他的飼養(yǎng)本錢，何樂而不為。環(huán)環(huán)相扣，很簡單形成地區(qū)性的市場占有率和品牌效應(yīng)！這對做四周的其它市場起到支點的作用！還有就是我們必需運用科學，使得自己把一些高新技術(shù)授予顧客，這樣顧客在你的效勞下也在不斷的成長！

4、貨款的回收方面

以前在關(guān)中市場，對于貨款的回收問題重視程度不夠，簡單給客戶養(yǎng)成不好的習慣，同時還簡單產(chǎn)生不必要的麻煩。到xx市場后，面對市場上客戶和顧客能很好的把握，大局部的做到了先款后貨。局部客戶存在的問題也不容無