2023年分店管理制度(3篇)

書(shū)目

第1篇連鎖超市分店管理人員職務(wù)說(shuō)明

第2篇不動(dòng)產(chǎn)分店行政辦公事務(wù)管理規(guī)定

第3篇不動(dòng)產(chǎn)分店行政辦事務(wù)管理制度

連鎖超市分店管理人員職務(wù)說(shuō)明

連鎖超市某分店管理人員職務(wù)說(shuō)明

職位:店長(zhǎng)

職務(wù)說(shuō)明:

(1)店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的管理體制,對(duì)公司總部負(fù)責(zé),在分店各部門(mén)實(shí)行層級(jí)負(fù)責(zé)制,規(guī)定各級(jí)管理人員的職權(quán)范圍,完善商場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制;

(2)制定分店長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)安排及各部門(mén)管理目標(biāo),組織完成總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù);

(3)維護(hù)公司形象、提高公司聲譽(yù),領(lǐng)導(dǎo)分店經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、建立和擴(kuò)大銷(xiāo)售市場(chǎng);

(4)健全分店管理體系和管理制度,任免管理人員(主管以上)并對(duì)管理人員進(jìn)行考核、獎(jiǎng)懲和晉升;

(5)督促檢查分店的服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生、平安工作,加強(qiáng)員工職業(yè)道德和業(yè)務(wù)培訓(xùn),協(xié)調(diào)各級(jí)關(guān)系,關(guān)切員工思想和生活;

(6)布置檢查重大接待任務(wù)、參與重要活動(dòng)和接待重要貴賓;

(7)與上級(jí)主管部門(mén)、政府機(jī)構(gòu)、有關(guān)業(yè)務(wù)單位保持良好的關(guān)系。

職位:管理處經(jīng)理

職務(wù)說(shuō)明:

(1)對(duì)門(mén)店店長(zhǎng)負(fù)責(zé),幫助人力資源部做好員工的聘請(qǐng)、培訓(xùn)、考核等工作;

(2)幫助總辦做好各項(xiàng)行政日常管理工作;

(3)完成對(duì)下屬的管理及培訓(xùn)。

崗位職責(zé):

(1)查看每日銷(xiāo)售狀況;

(2)審核、批示各類(lèi)文件和簽呈;

(3)詳細(xì)負(fù)責(zé)辦理和落實(shí)勞動(dòng)及薪資福利政策;

(4)負(fù)責(zé)執(zhí)行公司總部下達(dá)的各項(xiàng)政策和制度;

(5)負(fù)責(zé)門(mén)店資產(chǎn)、設(shè)備及養(yǎng)護(hù)的日常管理;

(6)負(fù)責(zé)門(mén)店企劃及店內(nèi)氣氛的管理;

(7)負(fù)責(zé)外場(chǎng)專(zhuān)柜的日常管理;

(8)與員工、其他部門(mén)進(jìn)行工作約談;

(9)巡店,并剛好處理發(fā)覺(jué)的問(wèn)題;

(10)組織召開(kāi)管理處課級(jí)干部例會(huì);

(11)接待本市各部門(mén)檢查工作;

(12)布置盤(pán)點(diǎn)相關(guān)工作;

(13)與防損處共同解決突發(fā)事務(wù);

(14)處理相關(guān)事務(wù)。

職位:人事行政課課長(zhǎng)

職務(wù)說(shuō)明:

(1)幫助管理處經(jīng)理做好員工的聘請(qǐng)、培訓(xùn)、考核、支配(或調(diào)整)等員工的工作;

(2)協(xié)作管理處經(jīng)理執(zhí)行《員工手冊(cè)》、考勤制度、辦公室紀(jì)律、員工業(yè)績(jī)考評(píng)方案以及工資、獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)(包括每月工資、獎(jiǎng)金表)等一系列人事制度;(3)對(duì)促銷(xiāo)員、臨時(shí)工的管理;

(4)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)事宜。

崗位職責(zé):

(1)巡察賣(mài)場(chǎng),對(duì)員工、臨時(shí)工及促銷(xiāo)員進(jìn)行管理;

(2)員工的考勤審核及稽查工作;

(3)妥當(dāng)解決好員工的食宿問(wèn)題,統(tǒng)一核發(fā)工作服、工卡,統(tǒng)一調(diào)度和管理汽車(chē)等;

(4)詳細(xì)負(fù)責(zé)辦理員工的晉升、降級(jí)和辭退工作;

(5)為符合條件的員工辦理養(yǎng)老、公積金等一系列國(guó)家規(guī)定的保險(xiǎn);

(6)開(kāi)展體育、文娛活動(dòng),豐富員工業(yè)余生活;

(7)保證大賣(mài)場(chǎng)水、電的正常供應(yīng);

(8)節(jié)約能源和一切資源,盡可能降低成本;

(9)購(gòu)買(mǎi)及發(fā)放辦公用品等,負(fù)責(zé)支付各項(xiàng)行政費(fèi)用;

不動(dòng)產(chǎn)分店行政辦公事務(wù)管理規(guī)定

z不動(dòng)產(chǎn)分店行政辦公事務(wù)管理規(guī)定

第一條為使公司行政辦公事務(wù)管理水平提升到更高層次,特制定如下規(guī)定。

其次條辦公儀表規(guī)定:

1.每周一至周五:男士著公司統(tǒng)一套裝、白襯衣、皮鞋,必配領(lǐng)帶;

2.每周一至周五:女士著公司統(tǒng)一套裝、白襯衣、皮鞋;

3.頭發(fā)梳理整齊,熨燙平整,領(lǐng)帶筆挺,皮鞋亮凈。

第三條辦公室規(guī)定:

1.辦公桌:桌面除公司購(gòu)置案頭用品及電腦外無(wú)其他物品;

2.輔桌:放置文件文件盒、筆筒、書(shū)籍外,不準(zhǔn)放其他物品;

3.坐椅:靠背、坐椅一律不能放任何物呂,人離開(kāi)時(shí)將椅子放于是桌下;

4.電腦:桌前呈45°角貼墻放置,橫式主機(jī)置顯示器下,豎式主機(jī)置桌面下;

5.拖柜:置辦公桌下左角或輔桌后部,面朝辦公椅;

6.垃圾簍:置輔桌后;

7.飲水機(jī):放指定地點(diǎn),不得隨意移動(dòng);

8.報(bào)刊:必需上報(bào)架,或閱完后放入辦公桌內(nèi);

9.外衣手袋:請(qǐng)置掛于是衣帽間或柜子內(nèi),嚴(yán)禁隨意放在辦公桌椅及地柜上。第四條辦公語(yǔ)言規(guī)定:

1.交往語(yǔ)言:您好,早晨好,您早,再見(jiàn),請(qǐng)問(wèn),請(qǐng)您,勞駕您,感謝,拜拜;

2.電話(huà)語(yǔ)言:您好,請(qǐng)問(wèn),感謝,再見(jiàn);

3.接待語(yǔ)言:您好,請(qǐng)稍候,我請(qǐng)示一下,請(qǐng)坐,對(duì)不起,請(qǐng)登記,我立刻去聯(lián)系,打攪您一下,好的,行。

第五條辦公行為規(guī)定:

1.堅(jiān)守工作崗位,不要串崗;

2.上班時(shí)間不要看報(bào)紙、玩嬉戲或做與工作無(wú)關(guān)的事情;

3.辦公桌上應(yīng)保持整齊并留意辦公室的寧?kù)o;

4.上班時(shí)間,不要在辦公室化妝;

5.接待來(lái)訪(fǎng)和業(yè)務(wù)洽談,請(qǐng)?jiān)诮哟一驎?huì)議室進(jìn)行,私客不得在卡座區(qū)停留;

6.運(yùn)用接待室和會(huì)議室,要事先到辦公室登記,一般內(nèi)部事務(wù)不得隨意運(yùn)用接待室;

7.不要因私事打公司長(zhǎng)途電話(huà),凡因私事打電話(huà),發(fā)覺(jué)一次罰款×元;

8.不要在公司電腦上發(fā)私人郵件或上網(wǎng)閑聊,發(fā)覺(jué)一次罰款×元;

9.不要隨意運(yùn)用其他部門(mén)的電腦;同時(shí),私客未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),不準(zhǔn)運(yùn)用公司電腦;

10.全部電子郵件的發(fā)出,須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),以公司名義發(fā)出郵件須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn);

11.未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)和部門(mén)經(jīng)理授意,不要索取、打印、復(fù)印其他部門(mén)的資料;

12.嚴(yán)格遵守考勤制度,遲到、早退每分鐘扣工資×元;

13.不論任何緣由,不得代人刷卡;

14.吸煙請(qǐng)到吸煙室,否則罰款×元;

15.請(qǐng)病假如無(wú)假條,一律認(rèn)同為事假;

16.凡出差外地達(dá)一天以上者,應(yīng)先填報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的出差證明單;

17.因故臨時(shí)外出,必需請(qǐng)示部門(mén)經(jīng)理,各部門(mén)全體外出,必需與總經(jīng)理辦公室打招呼;

18.無(wú)工作須要,不能擅自進(jìn)入計(jì)算機(jī)房、客房服務(wù)中心、檔案室、打字室、財(cái)務(wù)部、會(huì)議室、接待室;

19.不要將公司的煙缸、茶杯等一切公物,帶回家私用。本規(guī)定**年×月×日起先執(zhí)行,望全體員工自覺(jué)遵守。

總經(jīng)理辦公室即日起將實(shí)施監(jiān)督與檢查。

不動(dòng)產(chǎn)分店行政辦事務(wù)管理制度

z不動(dòng)產(chǎn)分店行政辦事務(wù)管理制度

第一章總則

第一條為加強(qiáng)公司行政辦公事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,提高辦事效率,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,特制定本制度。

其次條本制度中所指行政辦公事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公用品管理、報(bào)刊及郵發(fā)管理等。

其次章檔案管理

第三條存檔范圍:公司的規(guī)劃、年度安排、統(tǒng)計(jì)資料、科學(xué)技術(shù)、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)狀況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、確定、委任書(shū)、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通知等具有參考價(jià)值的文件及材料。

第四條檔案管理指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級(jí)檔案肯定平安。

第五條檔案的借閱與索取:(1)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級(jí)檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續(xù),干脆擔(dān)檔;(2)公司其他人員借閱檔案前,要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù);(3)對(duì)借閱檔案必需愛(ài)惜,保持整齊,嚴(yán)禁涂改,留意平安和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如屬工作須要摘錄和復(fù)制,凡屬密級(jí)檔案,必需由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔案資料須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)后方可摘錄和復(fù)制。

第六條檔案的銷(xiāo)毀(1)任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意銷(xiāo)毀公司檔案材料;(2)若按規(guī)定須要銷(xiāo)毀時(shí),凡屬密級(jí)檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷(xiāo)毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷(xiāo)毀。(3)經(jīng)批準(zhǔn)銷(xiāo)毀的公司檔案,檔案仔細(xì)填寫(xiě)、編制銷(xiāo)毀清單,由專(zhuān)人監(jiān)督銷(xiāo)毀。

第三章印鑒管理

第七條公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。

第八條公司印鑒的運(yùn)用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后再由管理印鑒人蓋章,如違反此項(xiàng)規(guī)定其造成的后果由干脆責(zé)任人員負(fù)責(zé)。

第九條公司全部須要蓋印鑒的介紹信、說(shuō)明及對(duì)外開(kāi)出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,以備查詢(xún)和存檔。

第十條公司一般不允許開(kāi)具空白介紹信、證明,如因工作須要或其他特別狀況確需開(kāi)具時(shí),必需經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條后方可開(kāi)出,持空白介紹信外出工作回來(lái)必需向公司匯報(bào)其介紹信的運(yùn)用狀況,未運(yùn)用的必需交回。

第十一條蓋章后若出現(xiàn)意外狀況均由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。

第四章公文打印管理

第十二條公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。

第十三條公司各店全部打印公文及文件,必需一式三份交各店總經(jīng)理辦公室留底存檔。

第五章辦公用品的管理

第十四條辦公用品的購(gòu)發(fā):(1)每月月底前,各店負(fù)責(zé)人將該部門(mén)辦公用品購(gòu)用安排提交總經(jīng)理辦公室;(2)總經(jīng)理辦公室指定專(zhuān)人制定每月辦公用品安排及預(yù)并由部室主任簽字領(lǐng)回;(3)除正常配給的辦公用品外,若還需用其他用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用;(4)公司新聘工作辦公用品,辦公室依據(jù)部室負(fù)責(zé)人供應(yīng)的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘正常工作。(5)負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對(duì)路、量足質(zhì)優(yōu)、庫(kù)存合理、開(kāi)支適當(dāng);(6)負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)。出庫(kù)時(shí)肯定要由領(lǐng)取人員簽字;(7)辦公室用品管理肯定要做到文明、清潔、留意平安、防火、防盜、嚴(yán)格根據(jù)規(guī)章制度辦事,非工作不允許進(jìn)入庫(kù)房。

第六章報(bào)刊及郵發(fā)管理

第十五條報(bào)刊管理人員每半年根據(jù)公司的要求做出訂閱報(bào)刊安排及預(yù)算,負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。

第十六條報(bào)刊管理人員負(fù)責(zé)報(bào)刊取回并進(jìn)行處理、分類(lèi)、登記,并分別送到有關(guān)部門(mén)。有關(guān)部門(mén)處理后,一周內(nèi)交回辦公室由報(bào)刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。

第十七條任何人不得隨意將報(bào)刊據(jù)為已用,若需處