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小區(qū)保安員管理制度精選篇1

一、目的與適用范圍

本規(guī)程規(guī)定了保安警用器械管理的職責(zé)和辦法,保證器械功能完好、正常使用。

適用于保安警用全部器械。

二、職責(zé)

1、當(dāng)班保安員負(fù)責(zé)正確使用、妥當(dāng)保管器械。

2、保安大隊(duì)負(fù)責(zé)保安器械的選購(gòu)、發(fā)放、送檢。

3、管理處負(fù)責(zé)本小區(qū)保安器械的管理。

三、工作規(guī)程

1、對(duì)講機(jī)管理

(1)對(duì)講機(jī)是保安員落實(shí)目標(biāo)的工具,屬于公司的公共財(cái)產(chǎn),每個(gè)員工都有責(zé)任和義務(wù)保證對(duì)講機(jī)的正常使用。

(2)對(duì)講機(jī)只供員工值勤時(shí)使用,嚴(yán)禁用作其他用途,特別情

況須由管理處領(lǐng)導(dǎo)同意方可。

(3)對(duì)講機(jī)由值班人員使用,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人,嚴(yán)禁個(gè)人攜帶外出,如確有需要,須報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

(4)對(duì)講機(jī)嚴(yán)格按規(guī)定頻率正確使用,嚴(yán)禁員工私自亂拆、亂擰或亂調(diào)其他頻率,否則按違紀(jì)處理,若損壞照價(jià)賠償。

(5)員工在交接班時(shí)應(yīng)做好對(duì)講機(jī)交接驗(yàn)收工作,以免浮現(xiàn)問(wèn)題時(shí)相互推卸責(zé)任。發(fā)覺(jué)問(wèn)題應(yīng)做好記錄并準(zhǔn)時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)加以處理。

(6)對(duì)講機(jī)充電器由相應(yīng)的班長(zhǎng)領(lǐng)用,妥當(dāng)保管、正確使用。

2、警棍的管理

(1)警棍是保安人員落實(shí)公務(wù)時(shí)的專(zhuān)用工具和武器。

(2)所配警棍只供當(dāng)班保安員執(zhí)勤時(shí)攜帶和在緊張狀況下使

用,非值班、執(zhí)勤人員嚴(yán)禁佩帶和使用。

(3)嚴(yán)禁將警棍提供他人,無(wú)特別狀況或未經(jīng)管理處主任批準(zhǔn),嚴(yán)禁帶出。

(4)嚴(yán)禁用警棍嘻戲打鬧,嚴(yán)禁將警棍交與他人戲耍。

(5)執(zhí)勤保安必需將警棍隨身攜帶,不得任意擱放或托他人代為保管。

(6)使用人員要愛(ài)惜使用,如有走失或非因公損壞要予以賠償,當(dāng)分不清詳細(xì)責(zé)任人時(shí),由該崗位人員共同賠償。

(7)交接班時(shí),交接班人員要舉行器械和其他物品交接驗(yàn)收工作,確保其處于完好狀態(tài)。

四、文件和記錄

1、保安一日工作狀況記錄

2、領(lǐng)用物資記錄

小區(qū)保安員管理制度精選篇2

為了樹(shù)立良好的企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)財(cái)物和員工的平安，特制定本制度。

本公司全部保安人員。

總務(wù)部負(fù)責(zé)本制度的制定、修改及落實(shí)的監(jiān)督;總經(jīng)理核準(zhǔn)落實(shí);

1、各崗位保安應(yīng)著征服，保持儀容干凈、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和氣、仔細(xì)負(fù)責(zé);

2、熱烈接待來(lái)訪人員，總經(jīng)理、理事以及貴賓來(lái)訪時(shí)應(yīng)敬禮問(wèn)好;

3、監(jiān)督員工打卡秩序;

4、堅(jiān)守崗位，不擅離職守，因事離開(kāi)崗位時(shí)必需有人代班，無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入保安室;

5、值班保安嚴(yán)禁睡覺(jué)、看小雜志、酗酒、聽(tīng)收音機(jī)等做與工作無(wú)關(guān)的事，監(jiān)守自盜。

6、不定時(shí)巡視廠內(nèi)各區(qū)域，包括各樓層水、電源開(kāi)關(guān)及倉(cāng)庫(kù)物資，保證重要區(qū)域的平安，防止意外大事的發(fā)生;

7、廠內(nèi)如發(fā)生民事糾紛，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)勸阻和制止，并準(zhǔn)時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)或總務(wù)處理;

8、保持保安室、公告欄、打卡機(jī)及廠門(mén)的清潔衛(wèi)生;

9、強(qiáng)化對(duì)廠區(qū)、宿舍水電、消防設(shè)施的巡視，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)報(bào)告處理，對(duì)因工作失職，給公司造成損失者，追究當(dāng)班保安責(zé)任。

(一)人員進(jìn)出管理

1、節(jié)假日及上班以外時(shí)光，假如公司生產(chǎn)部沒(méi)加班，保安應(yīng)阻擋員工進(jìn)入生產(chǎn)部及倉(cāng)庫(kù)，另外特別狀況須經(jīng)相關(guān)部門(mén)審核記下方可進(jìn)入。

2、員工上班時(shí)光出廠應(yīng)持《出廠證》，有攜帶物品時(shí)，須有負(fù)責(zé)人檢查，無(wú)放行條時(shí)，保安有權(quán)制止其外出。(特別狀況應(yīng)記入值班記錄表備底。

3、員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)廠內(nèi)及宿舍環(huán)境衛(wèi)生，保安有權(quán)制止亂扔果皮、紙屑等雜物垃圾的行為，包括在廠里邊走邊吃東西的行為;

4、被公司免職及離職人員，保安應(yīng)憑批準(zhǔn)后的放行條賦予放行，并嚴(yán)格檢查其行李物品，嚴(yán)禁攜帶任何具有本公司標(biāo)志的物品及另外公司財(cái)物，一經(jīng)發(fā)覺(jué)，立刻扣留其全部物品。

5、外來(lái)人員因公入廠，保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò)，征得受訪人同意，并先記下后放訪客進(jìn)入。

6、上班時(shí)光，嚴(yán)禁私訪，若有特別狀況需部門(mén)主管同意方可在前門(mén)保安室會(huì)客，會(huì)客時(shí)光不得超過(guò)30分鐘。

(二)車(chē)輛進(jìn)出管理

1、本公司車(chē)輛進(jìn)出，須記下進(jìn)出時(shí)光和駕駛員姓名，并持有派車(chē)單(

2、外來(lái)車(chē)輛入廠應(yīng)在保安室記下，出廠時(shí)須持有有效人員簽名的《出廠證》。保安應(yīng)嚴(yán)格檢查，攜帶本公司物品應(yīng)由負(fù)責(zé)人在《出廠證》出廠貨物內(nèi)容一欄上注明并簽字，值班保安將車(chē)內(nèi)所載物品名稱(chēng)、數(shù)量、型號(hào)與出廠證核對(duì)，無(wú)誤后才予以放行。

3、全部車(chē)輛入廠后均應(yīng)在指定地點(diǎn)停放，自行車(chē)出入廠門(mén)，必需下車(chē)推行。

(三)物品進(jìn)出管理

1、員工及外來(lái)人員攜帶行李、包裹進(jìn)出廠門(mén)時(shí)，須自覺(jué)接受保安的檢查與記下。

2、攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠，須有相關(guān)主管審核，在《出廠證》攜帶物件一欄上注明，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后方可出廠。

3、廠商來(lái)廠交貨，應(yīng)先在保安室記下，由保安通知收貨人員接洽。

4、對(duì)人員、車(chē)輛所攜帶物件有疑問(wèn)時(shí)，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)咨詢(xún)相關(guān)人員加以確認(rèn)。

(四)嚴(yán)禁進(jìn)廠的外來(lái)人員

1、攜帶易燃易爆及危急品的人員及車(chē)輛;

2、不明身份、衣冠不整的人員;

3、推銷(xiāo)產(chǎn)品及收購(gòu)廢品的人員及車(chē)輛;

4、非洽談公務(wù)人員與車(chē)輛，或是洽談公務(wù)但拒絕記下檢查者;

5、來(lái)訪人員報(bào)不清受訪部門(mén)及受訪人員者;

6、來(lái)訪人員不能展示有效證件者;

(五)嚴(yán)禁進(jìn)廠的公司員工

1、攜帶違禁物品者;

2、上班穿拖鞋、短褲、背心者;

3、衣帽不整、形象外表太差者;

4、未經(jīng)主管核準(zhǔn)擅自帶客參觀者;

5、已經(jīng)離職者;

(六)嚴(yán)禁出廠人員、車(chē)輛及物品

1、人同車(chē)輛出廠時(shí)拒絕檢查者;

2、貨物出廠無(wú)放行條或所裝貨物與放行條不符合者;

3、所持《出廠證》，但未經(jīng)負(fù)責(zé)人簽核者;

4、員工上班外出，無(wú)《出廠證》、《請(qǐng)假單》者;

5、員工出廠，攜帶物品，《出廠證》上無(wú)負(fù)責(zé)人簽核者;

6、員工攜帶物品有《出廠證》，但物單不符者;

(七)檢查時(shí)應(yīng)注重的事項(xiàng)

1、不行觸及人身;

2、主要是檢查有無(wú)公司產(chǎn)品、物料半成品或工作用具等公司財(cái)物為主;

3、檢查時(shí)要謙和有禮，避開(kāi)引起被檢查人的誤解與反感，須要時(shí)婉言說(shuō)明，并請(qǐng)諒解;

4、嚴(yán)禁有公報(bào)私仇、有意刁難等不妥行為;

1、遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)難時(shí)應(yīng)勇于搶救，情節(jié)嚴(yán)峻應(yīng)快速向有關(guān)部門(mén)和主管匯報(bào)，如遇臺(tái)風(fēng)警報(bào)，保安人員應(yīng)時(shí)刻預(yù)備防范;

2、遇打劫、偷盜等危害廠區(qū)平安的行為，值班保安應(yīng)快速與保安隊(duì)長(zhǎng)及另外保安聯(lián)系，并立刻打當(dāng)?shù)嘏沙鏊娫拡?bào)警，處理完畢后，應(yīng)將事情經(jīng)過(guò)具體記錄在保安日志上，嚴(yán)峻大事應(yīng)該庇護(hù)好現(xiàn)場(chǎng);

3、員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為時(shí)，保安人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)勸阻，并制止事態(tài)的進(jìn)一步進(jìn)展，本廠員工與外廠員工發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、斗毆等行為時(shí)，應(yīng)幫助調(diào)解，并準(zhǔn)時(shí)報(bào)告保安隊(duì)特長(zhǎng)理;

4、員工發(fā)生急病或工傷時(shí)，應(yīng)立刻通知保安隊(duì)長(zhǎng)和總務(wù)，以便快速支配廠車(chē)或120搶救車(chē)準(zhǔn)時(shí)送往醫(yī)院;

小區(qū)保安員管理制度精選篇3

(一)值班情況交接

1、接時(shí)交接班，具體了解上一班次值狀況;

2、查看保安值班日志，檢查需交接的公文、信件和證件;

3、檢查來(lái)訪人員狀況;

4、上級(jí)規(guī)定或寄存物品的轉(zhuǎn)交;

(二)警具、警械的交接

1、交接班時(shí)，認(rèn)真檢查對(duì)講機(jī)、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài);

2、接班后，警具、警械應(yīng)隨身攜帶，不得交于無(wú)關(guān)人員戲耍;

3、接班時(shí)警具如有人為損壞(因公損傷除外)，應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任;

4、全部交接物品，應(yīng)在當(dāng)面交接時(shí)清點(diǎn)，檢查清晰，并具體記錄于保安值班日志上，以保證遇緊張狀況時(shí)能投入正常使用，否則，由接班保安負(fù)責(zé);

小區(qū)保安員管理制度精選篇4

1、隊(duì)長(zhǎng)對(duì)保安崗哨及人員要堅(jiān)持不定時(shí)查崗查夜，準(zhǔn)時(shí)訂正保安人員的不規(guī)范行為;

2、查崗查夜的時(shí)光由隊(duì)長(zhǎng)自行支配，晚上不得少于2次;

3、在查看時(shí)發(fā)覺(jué)有違紀(jì)行為，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)記錄，作為考核的依據(jù);

4、每日查勤狀況應(yīng)具體記錄于查勤日?qǐng)?bào)告上，次日交總務(wù)審查;

5、查勤內(nèi)容:

保安儀容儀表;當(dāng)班保安日志;物件簽收事宜，人、車(chē)、物出廠稽查;異樣大事的處理;保安巡邏的內(nèi)容。

6、保安巡邏內(nèi)容:

上班員工有無(wú)睡覺(jué)、抽煙、閑聊等違紀(jì)現(xiàn)象;員工的上下班打卡;滅火器位置掛放是否移動(dòng)，壓力是否夠，有無(wú)超過(guò)有效期;消防栓是否供水，防火標(biāo)志、疏散方向標(biāo)志是否正確;消防通道是否暢通，作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)隱患;水電設(shè)施是否正常，門(mén)窗平安及衛(wèi)生，有無(wú)另外異樣狀況。

小區(qū)保安員管理制度精選篇5

第一條為了強(qiáng)化保安隊(duì)伍的管理工作，保障本園區(qū)的正常工作秩序，搞好人員接待和出入的管理，保安人員值勤落實(shí)目標(biāo)有所依據(jù)，當(dāng)好園區(qū)衛(wèi)士，確保園區(qū)人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防平安，特制定本制度。

其次條仔細(xì)做好保安管理工作，自覺(jué)聽(tīng)從上級(jí)管理人員的工作支配，主動(dòng)提供協(xié)作，做好交接班記錄。

第三條保安人員代表本園區(qū)落實(shí)相關(guān)規(guī)則制度，園區(qū)另外部門(mén)員工應(yīng)協(xié)作保安人員工作。

第四條園區(qū)保安勤務(wù)應(yīng)每日24小時(shí)落實(shí)不間斷，其各班各崗執(zhí)勤時(shí)光，由保安隊(duì)進(jìn)步行合理支配。

第五條執(zhí)勤中應(yīng)時(shí)刻提升警覺(jué)，遇有重大災(zāi)變時(shí)，更應(yīng)臨危不亂，果斷靈敏，作適當(dāng)之處理，并立刻報(bào)告上級(jí)。

第六條保安當(dāng)值班期間發(fā)覺(jué)可疑狀況或發(fā)覺(jué)糾紛大事應(yīng)準(zhǔn)時(shí)與相關(guān)管理者聯(lián)系。對(duì)糾紛大事，保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的進(jìn)展，并對(duì)當(dāng)事人雙方舉行勸阻，以制止事態(tài)的擴(kuò)大。

第七條對(duì)于正在發(fā)生的刑事案件或可疑狀況應(yīng)準(zhǔn)時(shí)制止并對(duì)可疑人員舉行查問(wèn)，狀況嚴(yán)峻的可直接與公安機(jī)關(guān)部門(mén)聯(lián)系。

第一條責(zé)任范圍：適用于本園區(qū)所有區(qū)域。

其次條主要職責(zé)：

1、貫徹落實(shí)園區(qū)關(guān)于內(nèi)部平安守衛(wèi)工作的方針，政策和有關(guān)規(guī)定，建立健全各項(xiàng)保安工作制度，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。

2、依據(jù)制度實(shí)施本園區(qū)人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防平安管理工作。

第三條崗位職責(zé)

（一）保安隊(duì)長(zhǎng)的工作職責(zé)：

負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的建設(shè)、園區(qū)平安消防工作，負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)園區(qū)得紀(jì)律和規(guī)定及保安隊(duì)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)定，準(zhǔn)時(shí)把天天所發(fā)生異樣大事呈報(bào)給上級(jí)主管，準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)、執(zhí)行上級(jí)命令。詳細(xì)如下：

1、負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序，預(yù)防和查處平安事故，做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。履行保安人員工作職責(zé)。

2、制定各類(lèi)突發(fā)大事的處理程序，建立和健全各項(xiàng)平安守衛(wèi)制度。處理當(dāng)班突發(fā)大事，如火災(zāi)、偷盜等立刻報(bào)警，并快速與消防隊(duì)、治安辦部門(mén)聯(lián)系。

3、建立正常的巡察制度并明確重點(diǎn)守衛(wèi)任務(wù)，做到點(diǎn)、面結(jié)合。

4、按照所管轄區(qū)域的大小和周邊社會(huì)治安狀況，配備相應(yīng)的保安人員，并對(duì)保安人員執(zhí)行24小時(shí)值班制度的狀況舉行監(jiān)督和檢查。

5、密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò)，天天不定時(shí)巡察管轄區(qū)域的平安工作，檢查各值班崗位人員的值勤狀況并適時(shí)舉行指導(dǎo)。保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)保安崗哨堅(jiān)持不定時(shí)的查崗及查夜，準(zhǔn)時(shí)指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。每日查勤主要有以下內(nèi)容：

5.1保安儀容儀表；

5.2當(dāng)班保安值班日志及巡邏記錄；

5.3設(shè)施管理事宜；

5.4人員交接班記錄；

6、完美管轄區(qū)域內(nèi)平安防范措施，檢查平安設(shè)施、設(shè)備、器材的使用狀況，保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果。

7、檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無(wú)妨害公共平安和社會(huì)治安秩序的行為，有無(wú)違背規(guī)則制度的行為，并準(zhǔn)時(shí)舉行訂正，提出處理看法，跟進(jìn)處理結(jié)果。

8、協(xié)調(diào)本部門(mén)和其他部門(mén)的工作，提升工作效率。

9、接待投訴，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。

10、負(fù)責(zé)對(duì)保安人員的管理、督導(dǎo)訓(xùn)練與考核。做好保安人員的出勤統(tǒng)計(jì)，業(yè)績(jī)考核等管理工作。

11、掌控保安人員的思想動(dòng)態(tài)，定期召開(kāi)隊(duì)務(wù)會(huì)議，做好思想交流工作。定期對(duì)保安人員舉行職業(yè)平安，思想道德和各類(lèi)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

12、做好保安隊(duì)各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔；各種通知的起草以及各類(lèi)案例處理的書(shū)面報(bào)告。

13、以身作則，親力親為，全面提升平安管理工作的質(zhì)量。完成上級(jí)暫時(shí)交辦的事項(xiàng)。

（二）保安人員工作職責(zé)及注重事項(xiàng)

保安人員的工作職責(zé)：落實(shí)園區(qū)的平安、門(mén)禁的相關(guān)制度、異樣大事的匯報(bào)。

1、保安人員必需為人正直，作風(fēng)正派，以身作則，處事公平，對(duì)工作有高度的責(zé)任感，不玩忽職守。

2、維持園區(qū)正常工作秩序、治安秩序，消退隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。必需嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)則制度，如有違背，則按《保安違章處罰管理?xiàng)l例》舉行處罰。

3、仔細(xì)履行值班記下制度，值班中發(fā)生和處理的各種狀況在記下薄上舉行具體記下，交接班時(shí)移交清晰，責(zé)任明確。

4、對(duì)來(lái)訪業(yè)主和客人熱烈、有禮、耐心文明問(wèn)詢(xún)和主動(dòng)引領(lǐng)，維護(hù)公司良好形象。5、在規(guī)定的站崗時(shí)光段內(nèi)，必需聽(tīng)從保安隊(duì)長(zhǎng)支配按要求站崗。

5.1站崗時(shí)光為上午7︰50—8︰50，中午11︰20—12︰20，下午3︰40—4︰40，晚班（站崗20分鐘送各企業(yè)）（特別天氣不站崗）。

5.2站崗要端正，不得缺崗、誤崗（遲到和早退）站崗的執(zhí)勤保安不得下崗、蹲崗，任意走動(dòng)，不能東倒西歪、說(shuō)話打鬧，也不得有其他的小動(dòng)作。

5.3對(duì)于進(jìn)入園區(qū)的乘用車(chē)輛，在保安隊(duì)員視野5米之內(nèi)時(shí)，必需舉手暗示其不得入內(nèi)。

5.4保安人員站崗和執(zhí)勤時(shí)，須穿公司規(guī)定的征服，佩戴員工識(shí)別證，正確著裝。

6、保安值班要高度戒備，強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范，強(qiáng)化防盜活動(dòng)，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)可疑人和事，并舉行妥當(dāng)處理。

7、強(qiáng)化防火活動(dòng)，及近發(fā)覺(jué)火災(zāi)隱患苗頭，并消退之。應(yīng)熟記園區(qū)內(nèi)各處水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材的地點(diǎn)，以免臨急慌亂，定期對(duì)消防水管舉行檢查記下，如有發(fā)覺(jué)有失效的應(yīng)立刻通知保安隊(duì)長(zhǎng)。對(duì)重要的電燈、門(mén)窗等有缺損時(shí)，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上報(bào)主管部門(mén)處理。

8、保安應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)門(mén)衛(wèi)室平時(shí)清潔衛(wèi)生工作，以保持室內(nèi)清潔整齊美觀。

9、員工遵守平安守則，規(guī)則制度。

10、保安必需提前非常鐘到崗，要有飽滿的精神執(zhí)勤。做好工作交接，正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄，準(zhǔn)時(shí)提出相關(guān)工作報(bào)告。

12、保安人員必需根據(jù)保安隊(duì)長(zhǎng)制定的周方案訓(xùn)練時(shí)光舉行訓(xùn)練，非特別狀況，不得缺席。

13、保安值班時(shí)光根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定靈便落實(shí)。

小區(qū)保安員管理制度精選篇6

第一條火警事故

1、發(fā)覺(jué)火災(zāi)應(yīng)立刻趕到失火現(xiàn)場(chǎng)查看，并注重兼顧廠房平安，立刻向119火警臺(tái)報(bào)案，且通知部門(mén)主管，保安仍然堅(jiān)守崗位。

2、若發(fā)生火苗應(yīng)即以滅火器將火源熄滅。

3、若已使用滅火器仍然無(wú)法將火勢(shì)撲滅時(shí)，應(yīng)：

3、1火速打電話至119，并集合各企業(yè)義務(wù)消防員或哀求支援。

3、2同時(shí)通知園區(qū)內(nèi)人員或其他重要企業(yè)集合員工救火，發(fā)揮消防編組功能。

3、3指揮員工及賓客向平安地區(qū)疏散。

3、4保持高度警戒，嚴(yán)防小偷趁勢(shì)竊取各企業(yè)財(cái)務(wù)。

3、5通知派出所幫助交通，管制事宜。

3、6火勢(shì)熄滅后應(yīng)清查人員及物品所害情形，并保持完整現(xiàn)場(chǎng)，以供警方處理。

3、7注重警方處理時(shí)，亦不能破壞現(xiàn)場(chǎng)，以免影響保險(xiǎn)公司的認(rèn)定理賠。

3、8若于下班時(shí)光發(fā)生火警，馬上撲滅，若無(wú)法撲滅。立刻通知119與主管部門(mén)。

其次條惡劣氣候

惡劣氣候，員工停止上班，保安人員應(yīng)完成以下事項(xiàng)：

1、檢查全部企業(yè)門(mén)窗及照明電源。

2、將散置于室外易于被風(fēng)吹或吹損壞的物品移于室內(nèi)或予以固定處置。

3、遇有災(zāi)難或須支援時(shí)，立刻報(bào)警求援并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

第三條員工打斗大事

1、園區(qū)內(nèi)給企業(yè)員工打斗，應(yīng)快速予以制止，將當(dāng)事人交由各企業(yè)處理為原則，如當(dāng)事人不聽(tīng)制止時(shí)，可與值班保安或園區(qū)的其他人員合力制止。

2、打斗現(xiàn)場(chǎng)若有其他員工圍觀時(shí)，為防止圍觀者鼓噪起哄或使現(xiàn)場(chǎng)復(fù)雜化，應(yīng)將肇事者代理現(xiàn)場(chǎng)再行處理。

3、事態(tài)有愈超嚴(yán)峻態(tài)勢(shì)，應(yīng)立刻請(qǐng)派出所幫助處理。

4、注重立場(chǎng)要保持公平，千萬(wàn)不行偏袒打斗當(dāng)事人任何一方或加入戰(zhàn)局，喪失理智。

5、若為下班時(shí)光，應(yīng)即刻電話通知保安隊(duì)長(zhǎng)級(jí)部門(mén)主管；有平安之慮時(shí)，即刻電請(qǐng)派出所些幫助。

第四條不良分子前來(lái)滋事處理

1、管制人員不得與不良分子對(duì)打。

2、關(guān)閉大門(mén)和全部出入口，勿使不良分子進(jìn)入尋訊滋事。

3、通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)支援處理。

4、認(rèn)清來(lái)者容貌、特點(diǎn)、人數(shù)、有無(wú)攜帶刀具、坐車(chē)種類(lèi)以及車(chē)牌號(hào)碼、滋事緣由等，作為警方偵查處理的依據(jù)。

5、若下班以后應(yīng)立刻通知派出所并電話聯(lián)絡(luò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

第五條打劫被盜大事

1、發(fā)覺(jué)可疑人物，應(yīng)與班長(zhǎng)聯(lián)系并一人監(jiān)視。

2、發(fā)覺(jué)廠區(qū)物資被盜，急按對(duì)講報(bào)警系統(tǒng)，準(zhǔn)時(shí)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系。

3、保持被盜現(xiàn)場(chǎng)。

第六條意外事故

1、園區(qū)內(nèi)員工和外來(lái)員工打架鬧事，值班人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)制止勸導(dǎo)，避開(kāi)事態(tài)擴(kuò)大。

2、人員急病，應(yīng)立刻撥打120急救電話，并通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

專(zhuān)職平安護(hù)衛(wèi)人員,身體健康,責(zé)任心強(qiáng),工作仔細(xì)負(fù)責(zé),體態(tài)良好,有吃苦奉獻(xiàn)精神和甘當(dāng)保姆的意識(shí);

接受過(guò)平安護(hù)衛(wèi)或相關(guān)訓(xùn)練,訓(xùn)練有素,掌控基本平安護(hù)衛(wèi)技能,并定期舉行平安防范學(xué)習(xí),增加平安防范本事;

認(rèn)識(shí)小區(qū)環(huán)境,認(rèn)識(shí)物業(yè)管理及有關(guān)法律規(guī)矩,能恰當(dāng)?shù)奶幚砗蛻?yīng)對(duì)小區(qū)護(hù)衛(wèi)工作;思想品質(zhì)好,作風(fēng)正派,熱愛(ài)平安護(hù)衛(wèi)工作,無(wú)不良記錄;

平安護(hù)衛(wèi)人員配備對(duì)講裝置和其他必備的平安護(hù)衛(wèi)工具;

當(dāng)班時(shí)佩戴統(tǒng)一標(biāo)志和執(zhí)勤工號(hào),穿戴統(tǒng)一征服,工具佩戴規(guī)范,儀容儀表規(guī)范整齊;

上崗時(shí)精神振作,舉止應(yīng)文明,姿勢(shì)良好,大方、得體,精神振作,姿勢(shì)良好,抬頭挺胸,注重檢查和保持儀表;在執(zhí)勤時(shí)不吸煙、吃零食,不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?不彎腰駝背,前傾后靠;

講一般話,能夠舉行容易英語(yǔ)會(huì)話;

交接班制度完美,并有工作及交接班記錄。

參照《門(mén)衛(wèi)制度》落實(shí)。

各出入口24小時(shí)有值班看管,主出入口至少有2人駐守,其余出入口至少有一人值守;根據(jù)托付合同要求舉行進(jìn)出車(chē)輛管理、訪客記下,謝絕業(yè)主拒絕拜訪人員和未經(jīng)業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)的商販入內(nèi),大件物品搬出采取記下,實(shí)施交通指揮交通疏導(dǎo)等工作。

參照《小區(qū)保安人員巡邏檢查制度》落實(shí)。

白天巡邏次數(shù)不少于6次,夜間巡邏次數(shù)不少于8次,重點(diǎn)部位、重點(diǎn)時(shí)光以及特別狀況強(qiáng)化巡邏;每組巡邏人員不少于2人,并排或列隊(duì)巡邏,規(guī)范整齊;準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)和處理?yè)?dān)心全隱患;接受業(yè)主(使用人)投訴和求助;回答用戶的`咨詢(xún);在碰到突發(fā)大事時(shí),準(zhǔn)時(shí)報(bào)告警方與管理服務(wù)中心,須要時(shí)實(shí)行正值自衛(wèi),防止事態(tài)擴(kuò)大,幫助庇護(hù)現(xiàn)場(chǎng)和證據(jù);平安巡邏有記錄有檢查。

參照《突發(fā)大事處理制度》落實(shí)。

制定緊張事故處理預(yù)案,至少包括:火災(zāi)、爆炸、地震、炸彈嚇唬、平安疏散以及電梯應(yīng)急等;

有緊張大事?lián)尵冉M織,并始終處于緊張事故反應(yīng)狀態(tài);

書(shū)面描述緊張事故搶救組織職責(zé),并讓每位成員了解,周期性地舉行反應(yīng)訓(xùn)練;

高層住所按消防要求組織舉行疏散演習(xí);

對(duì)緊張事故做出迅速、正確的反應(yīng);盡可能削減破壞和損失程度;

根據(jù)業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)的托付組織恢復(fù)生活秩序,如:協(xié)助恢復(fù)電力供給、救護(hù)財(cái)產(chǎn)等。

設(shè)有業(yè)主(使用人)求助與報(bào)警電話,24小時(shí)有人值守;

接到報(bào)警信號(hào),確認(rèn)后管理服務(wù)中心應(yīng)立刻派人趕往現(xiàn)場(chǎng)查看,予以恰當(dāng)?shù)木o張?zhí)幚?

涉及人身平安處,設(shè)有顯然標(biāo)志并有防護(hù)措施;

幫助有關(guān)部門(mén)維持小區(qū)正常生活秩序,防止擔(dān)心全大事發(fā)生;

對(duì)小區(qū)內(nèi)外圍邊界、角落、車(chē)庫(kù)、道路的照明設(shè)施強(qiáng)化維護(hù),保持須要的照明;

建立空置房屋、設(shè)備室、垃圾房、雜物房巡查、鑰匙管理及記下備案制度。

建立訪客記下、車(chē)輛記下、值勤與巡邏記錄等資料。

總體管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):達(dá)到《上海市住所區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》五級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

應(yīng)急及突發(fā)大事接報(bào)后立刻趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。

保安員崗前、崗中培訓(xùn)率達(dá)到98%。

對(duì)保安服務(wù)的愜意率達(dá)到92%以上。

小區(qū)保安員管理制度精選篇7

保安部的主要職能是負(fù)責(zé)物業(yè)的平安守衛(wèi)工作,其管理范圍,按照公安機(jī)關(guān)治安管理的范圍、基層守衛(wèi)組織的職責(zé)和社會(huì)治安防范責(zé)任條例的有關(guān)規(guī)定,主要包括物業(yè)守衛(wèi)、物業(yè)內(nèi)部治安秩序管理、物業(yè)內(nèi)部違法犯罪案件的查處、物業(yè)事故的預(yù)防和查處、物業(yè)消防管理、物業(yè)平安監(jiān)控室的管理六個(gè)方面。

一.物業(yè)守衛(wèi)

物業(yè)守衛(wèi),是指保安部組建并使用特地力氣,對(duì)內(nèi)部的重要任務(wù)、場(chǎng)所、出入口舉行守護(hù)或巡邏,以維護(hù)公共秩序,預(yù)防違法犯罪和治安災(zāi)難事故發(fā)生的特地工作。

物業(yè)守衛(wèi)的范圍,主要在物業(yè)內(nèi)部及物業(yè)周?chē)ǖ啦糠帧Ｊ匦l(wèi)的主要任務(wù)通常有物業(yè)的出入口、社區(qū)道路、庫(kù)房、停車(chē)場(chǎng)、商業(yè)、消遣場(chǎng)所等。

物業(yè)守衛(wèi)的主要特征是藏匿性、預(yù)防性和服務(wù)性。物業(yè)守衛(wèi)人員應(yīng)統(tǒng)一著裝,佩帶標(biāo)志,以藏匿的身份舉行守衛(wèi)工作。其工作主要是掌控人員、車(chē)輛進(jìn)出的狀況,控制違章物品,發(fā)覺(jué)事故苗子,制止違法犯罪現(xiàn)象。物業(yè)守衛(wèi)的最大特征,是既要守衛(wèi)物業(yè)平安,又要兼顧服務(wù),如有禮貌回答客人的咨詢(xún),為客人指路,介紹狀況,處理某些容易事務(wù),與有關(guān)人員取得聯(lián)系等。

物業(yè)的守衛(wèi)工作分為定點(diǎn)守衛(wèi)和巡邏兩大類(lèi)。定點(diǎn)守衛(wèi)指崗位固定的守衛(wèi)工作,如門(mén)衛(wèi)、停車(chē)場(chǎng)及車(chē)道管理等。巡邏指保安人員在指定區(qū)域內(nèi)巡視,以便準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)和處理各種擔(dān)心全因素和違法犯罪行為。巡邏的路線應(yīng)與固定守衛(wèi)崗位協(xié)作,按照物業(yè)的設(shè)備設(shè)施及白天、夜間的不憐憫況分離制定。在守衛(wèi)工作中發(fā)覺(jué)問(wèn)題,應(yīng)弄清狀況,防止事態(tài)進(jìn)展,并準(zhǔn)時(shí)報(bào)告保安部或其他有關(guān)部門(mén)。

二.物業(yè)內(nèi)部治安秩序管理

物業(yè)的內(nèi)部治安管理,是指保安部在總經(jīng)理的`領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下對(duì)物業(yè)內(nèi)部的公共秩序舉行管理,以庇護(hù)客戶、員工和物業(yè)的人身及財(cái)產(chǎn)平安。

物業(yè)內(nèi)部治安秩序管理還包括物業(yè)內(nèi)危急物品、易燃和易爆化學(xué)品的管理、物業(yè)內(nèi)車(chē)輛交通及停放的秩序管理和物業(yè)內(nèi)治安動(dòng)態(tài)信息的收集和處置。

三.物業(yè)內(nèi)部違法犯罪案件的查處

保安部負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)內(nèi)部發(fā)生的違法犯罪案件的查處工作并提出處理看法,報(bào)請(qǐng)公安機(jī)關(guān)審批。作為公安機(jī)關(guān)的基層組織,保安部還應(yīng)完成公安和平安機(jī)關(guān)交辦的各項(xiàng)目標(biāo),幫助公安機(jī)關(guān)偵破案件。

保安部在查處物業(yè)內(nèi)部違法犯罪案件的職責(zé)權(quán)限為:

(一)負(fù)責(zé)刑事治安案件和調(diào)查取證工作,填寫(xiě)“治安案件處理報(bào)告表”,并提出處理看法,連同案件所有材料,報(bào)請(qǐng)公安機(jī)關(guān)審批;

(二)組織犯罪嫌疑線索的調(diào)查;

(三)查處物業(yè)內(nèi)部的破壞事故和治安災(zāi)難事故;

(四)查處物業(yè)內(nèi)部的非正常死亡大事。

四.物業(yè)事故的預(yù)防和查處

事故指意外的損失或?yàn)?zāi)禍。物業(yè)事故,主要是指在物業(yè)內(nèi)部意外發(fā)生的/造成物質(zhì)損失和人身傷亡的變故和災(zāi)禍.

事故具有兩個(gè)顯著特點(diǎn):①造成了一定的物質(zhì)損失或人身傷亡。相比較而言后果較為嚴(yán)峻,未造成后果的不算事故。②事故的發(fā)生超出人們的正常設(shè)想,普通都是意外發(fā)生的。

保安部在預(yù)防和追查事故中的職責(zé):

(一)同總經(jīng)理行政部和工程部等部門(mén),建立