風險管理中的應用論文志著中央企業(yè)開始實施全面風險管理。隨著經濟全球化進程的開展。市場競爭日加強企業(yè)風險管理是必要的途徑之一。企業(yè)的效益要在滿足消費者的過程中實現(xiàn)，即要在銷售中得到表達。從這個意義上說：市場營銷是企業(yè)的主體活動，市場營銷風險那么是企業(yè)風險高度集中的局部。營銷風險預警與防范是管理的重點，本文借鑒企業(yè)全面風險管理的核心思想，構建包括營銷風險戰(zhàn)略目標、技術流程、根底設施法的營銷風險度量分析框架，在實現(xiàn)對各類營銷風險量化分析的根底上，對企業(yè)營銷活動進行基于風險的績效考核和業(yè)績評價，全面營銷風險是指企業(yè)在營銷過程中，由于企業(yè)環(huán)境(包括宏觀環(huán)境和企業(yè)微觀環(huán)境)復雜性、多變性和不確定性以及企業(yè)對環(huán)境認知能力的有限性使企業(yè)制定的營銷戰(zhàn)略和策略與市場開展變化的不協(xié)調，從而可能導致營銷活動受阻、失敗或達不到預期營銷的目標等企業(yè)承受的各種風險。已有的文獻從不同的視角對營銷風險進行劃分，不同的劃分適宜于解決不同的問題。對于企業(yè)而言，營銷風發(fā)生原因、潛在損失多大等的不確定性。產生營銷風險和影響其風險大小的因素主要包括環(huán)境因素、信息因素、商業(yè)因素、管理因素等諸多方面。其中，環(huán)境因素、信息因素、商業(yè)因素是產生風險的營銷風險管理與企業(yè)的經營管理的出發(fā)點不同，其重點是控制和減少損失。進而增加獲利時機。借鑒威廉和漢斯在《風險管理與保險》中對風險管理的定義，可將營銷風險管理定義為：通過對營銷風險的識別、衡量和控制，以最低的本錢使營銷風險導致的各種損失降低到最低程度的管理方法。目前對企業(yè)營銷風險管理的研究主要集中在營銷風險評價和營銷風險預警管理上，一般通過對構建的評價指標體系和預警指標體系進行各種定性和定量的處理，得到相應的營銷風險等級，并結合企業(yè)承受營銷風險的能力及風險管理水平，提出應采取的相應預警控制措施。但目前研究的量化程度和嘗試建立一個企業(yè)營銷風險管理系統(tǒng)，對企業(yè)營銷風險進行通盤管。來，風險管理的開展歷經傳統(tǒng)風險管理、現(xiàn)代風險管理和全面風險管理三個階段。隨著全球一體化的開展，企業(yè)外部環(huán)境變化的不確的風險管理概念、內容、框架構成了全面風險管理理論的核心，全全面風險管理(Enterprise—wideRiskManagement。ER—M)是從戰(zhàn)略目標制定到目標實現(xiàn)的全過程風險管理，是一個復雜體系和動態(tài)過程，這個過程由全體員工實施，包括建立并維護全面風險管理體系，在企業(yè)層面和企業(yè)各個流程的層面，執(zhí)行全面風險管理的其核心理念是用系統(tǒng)的、動態(tài)的方法進行風險控制。以減少過程中建立風險意識，重視風險問題，防患于未然，而且在各階段、各方面實施有效的風險控制，形成一個前后連貫的管理過程，以保證企業(yè)在實現(xiàn)其未來戰(zhàn)略目標的現(xiàn)代企業(yè)的風險管理機制應從獨立型向綜合型轉變，需要各個營銷風險管理系統(tǒng)作為企業(yè)全面風險管理系統(tǒng)的一局部，其構建過程與企業(yè)全面風險管理系統(tǒng)一樣也是一項復雜的系統(tǒng)工程，須有一根底設施和內部環(huán)境，其中戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)是系統(tǒng)的核心，技術流程、根底設施和內部環(huán)境為支持要素。從系統(tǒng)決策的角度出發(fā)，綜合考慮影響風險決策的因素，即價格(Price)、偏好(Preference)和概率(Probability)三個根本要素，將整個企業(yè)營銷面臨的各類通過資源的有效整合，到達上述三個要素(3P’s)的最優(yōu)均衡，實營銷全面風險管理戰(zhàn)略目標主要是結合企業(yè)的風險偏好設置營銷風險管理目標。根據企業(yè)內部的組織、人員和系統(tǒng)可承受風險的水平和狀態(tài)以及企業(yè)的風險管理文化經驗。對企業(yè)營銷風險管理目標明確定位。營銷風險管理系統(tǒng)目標有兩個：一是平安性目標，是指在經營實力范圍內，設定營銷平安指標，并進行與之相適應的資本分配、風險配置，從而實現(xiàn)將超過整體經營實力的損失發(fā)生概率控制在一定水平之下。到達確保企業(yè)穩(wěn)健運營的目標。這是首要的也是初級的目標：二是盈利性目標，是指根據風險調整后的收益指標，>文秘站：<重新分配經營資源(人、物、資金)，以實現(xiàn)向收益性高的領域投入更多資源，到達提高收益和效率的目標。這是風險管理的第二階段目標，也是營銷風險管理的高級目標。平安目標是盈利目標的前提和根底，而盈利能力的提高與利潤的積累又能進風險管理是企業(yè)對風險進行全面的內部審核和控制，是一個系(1)營銷風險定位。營銷風險定位應根據企業(yè)整體的風險管理目標和風險偏好來決定。表達為構建營銷評價體系所選擇的一系列性指標上。并具體細化到風險閾值和經濟資(2)營銷風險識別。按照給企業(yè)帶來潛在損失的不同風險類別對企業(yè)營銷風險進行分類識別，并分析風險因素間的相互關系。本文將營銷風險分為營銷市場風險、營銷信用風險和營銷操作風險三其中，營銷市場風險是指與市場相關的因子不利波動而導致?lián)p失的可能性，其主要包括消費者需求的變化、競爭對手間力量比照產品難以順利售出、盈利目標難以實現(xiàn)、企業(yè)聲譽下降等；營銷信用風險是由于企業(yè)采取的“先提貨。后付款”的信用銷售形式引起的，指信用交易的受信方不能正常履約，因而給信用交易的授信方帶來損失的風險，多表現(xiàn)為債務人未能如期歸還其債務造成信用銷售合同違約，給賒銷企業(yè)帶來的風險；營銷操作風險是與企業(yè)營銷業(yè)務過程相關的不確定性，是企業(yè)圍繞產品銷售、勞務提供及市場份額的爭奪，制定信用銷售政策等過程中發(fā)生的各種由非市場和信用因素引起的風險。主要包括由于企業(yè)的交易系統(tǒng)不完善、管理失誤、控制缺失、詐騙或其他一些人為錯誤而導致的潛在損失。主要VaR和ES方法為分析框架的 (ValueatRisk，VaR)表示在一定置信水平下，某頭寸或組合在未來特定的一段時間內的最大可能損失。對于企業(yè)的營銷風險度量而來一定時間內由市場風險、信用風險和操作風險帶來的最多可能損失是多，少。期望短缺(ExpeetedShortfall，ES)，直觀上的解釋深對尾部風險的認識，更好地處理小概率事件和控制失控所引起的對于各類營銷風險采取不同的度量方法：對于營銷市場風險可的數量關系，計算受信客戶信用變化帶來的企業(yè)賒銷產品價值的變銷操作風險損失值。在此根底上，綜合各類營銷風險，得到一定置(4)營銷風險控制。常見的風險控制策略包括：躲避風險、分散風險、轉移風險和承受風險。從企業(yè)整體出發(fā)，充分考慮各個風險因素的相關性，選擇最正確的風險管理策略組合，有效地利用企對于營銷市場風險，集中在環(huán)境風險、競爭風險和需求風險的產生、分析和控制策略，正是由于環(huán)境因素的變化，競爭者和消費者行為的改變，導致產品供需變化，使得價格產生波動，為企業(yè)帶來潛在的損失。商品價格的變動率越大，相應的風險越大，企業(yè)須適時地調整營銷策略或策略組合以控制風險；對于營銷信用風險的控制。著重于企業(yè)信用管理制度的建立、客戶信用評價技術和應收賬款管理等方面。采用“全程信用管理模式”，以企業(yè)信用銷售之初的新客戶接觸到貨款收回(或變成壞賬)的操作過程為主鏈，按照信用交易開展的時間順序，將信用管理技術的內涵和外延分解成四個層面：交易過程、管理環(huán)節(jié)、技術支持和控制環(huán)節(jié)。在時間順對于營銷操作風險的控制，企業(yè)主要是通過操作手冊或風險清單等進行定性化管理。通過度量由于營銷流程中的誤差和疏忽所造成的操作風險損失，計提相應的經濟資本，為業(yè)務活動分配資金，更科學合理地指導費用的分配，確保不管公司層面還是業(yè)務單元層面都有足夠的資本來抵御風險，實現(xiàn)穩(wěn)健、平安的經營，同時通過分析損失和關鍵風險因子的不確定性，使管理可集中在降低日常損失和(5)動態(tài)監(jiān)查調整。營銷全面風險管理是一個動態(tài)過程，內部審計部門需要隨時檢查管理的執(zhí)行力度和效果并及時反應，加以調整，根據修正后的資源配置方案，重復上述流程進入下一個管理周營銷風險管理系統(tǒng)的根底設施包括兩局部：組織架構和信息技營銷風險管理系統(tǒng)是企業(yè)全面風險管理系統(tǒng)的一局部，從整個容納各種風險的職責明確、分工協(xié)作的風險管理系統(tǒng)。其組織架構由三個層級構成，每個層級都建立并完善授權制度，確定從企業(yè)董事會到具體業(yè)務局部的明確風險管理職責的責任制度。第一層級——企業(yè)董事會、全面風險管理委員會，負責制定風險管理戰(zhàn)略、目標規(guī)劃和根本方針，對企業(yè)風險進行全面統(tǒng)一的管理，為公司制定開展戰(zhàn)略和日常經營提供重要決策支持與依據，并對企業(yè)中的各種風險承當最終責任：第二層級——公司風險管理部，風險管理部獨立于業(yè)務部門，對全面風險管理委員會負責，設立首席風險管理官 (CRO)作為公司風險管理的最高執(zhí)行官，根據企業(yè)風險管理戰(zhàn)略要求，傳導、落實和執(zhí)行各項具體風險管理目標，行使風險度量、風險評價、風險報告和風險預警等職能；第三層級——相關業(yè)務部門的風險經理。主要涉及營銷部門和財務部門的風險經理，對本部門經理和風險管理部雙重負責，由風險管理部進行業(yè)務指導。部門的負責制定本部門的風險管理細那么、方法，組織實施本系統(tǒng)各類風險控制活動，并向風險管理部報告。該組織架構中的所有層級部門在日常風險管理過程中又通過自上而下決策與自下而上的信息反應線路貫穿為一個整體，并且在風險管理的系統(tǒng)支持下形成風險管理競爭對手的風險信息、客戶的風險信息以及企業(yè)內部的各類風險信R生成系統(tǒng)主要是根據不同層級管理者的需求，將風險分析的結果按照規(guī)定生成不同級別的風險報告，為公司各層級管理者的決策提供企業(yè)內部環(huán)境因素對營銷全面風險管理系統(tǒng)能否成功實施起到風險管理不僅需要從組織、流程、技術等方面去改良和完善，更需要從文化等內部環(huán)境因素方面去培育和經營。企業(yè)應當建立具有風險意識的企業(yè)文化，將全員風險管理融于企業(yè)文化之中，在內部管理各個層面營造風險管理文化氣氛，同時加強風險管理文化的培訓國際上流行使用一種叫做風險調整資本收益率方法 (RiskAdiustedReturnonCapi—tal，RAROC)來進行業(yè)績評估。該方法使管理者能夠根據交易所冒的風險來調整相應的獲利狀況，還可為在追逐利益的過程中不可防止地帶來“道德風險”的問題提供了一個解決方法，被銀行、企業(yè)廣泛采