半年度工作心得體會通用5篇半年度工作心得體會篇1

20xx年很快過去了，迎新之際，我們總結(jié)過去的20xx年。展望布滿期望的20xx年，入職以來我在新的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有活力，堅持陽光的微笑，能夠拉近人與人之間的距離。進(jìn)取的思想，平和的心態(tài)和充分的干勁才能促進(jìn)工作提高和工作的順當(dāng)。

為使自我在工作上在新的一年有一個新的起點(diǎn)，我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過去的一年作為工長，基本上每一天基本上是在現(xiàn)場顛簸，樓層之間勞碌的奔跑度過的，雖然辛苦，但回想起來卻是很充實(shí)。首先對自我以及各位同事在這一年的工作說聲：辛苦了!對這一年里取得勝利和失敗說聲：多謝!感謝我在勝利中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的相信，一年來，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批判指導(dǎo)下協(xié)作各項工作，在自我的工長崗位忠實(shí)的履行了自我的職責(zé)，辛苦和淚水并存，也使我看到了自我的不足。同時也使我轉(zhuǎn)變了許多，思索了許多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里布滿了活力，也飽含了淚光，甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫忙下，學(xué)會了如何做好本職的那些工作。

20xx年即將遠(yuǎn)去，應(yīng)對20xx年的工作，在那里，我從個人的角度談?wù)勛晕乙獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要仔細(xì)地、虔誠地、全身心地投入到自我的工作當(dāng)中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點(diǎn)。他永久是那么的有精神有熱忱的投入到工作中，盡職盡責(zé)，堅持自我的工作理念，不管寒冷酷暑，那么一大把年紀(jì)，始終堅守自我的質(zhì)檢崗位，從不放松，從不疏忽大意;在質(zhì)量掌握方面，總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底，送走一批又來一批，就這樣一向下去，每次我都頗受感受。從他身上我看到了自我的不足，也是一種提高。任何轉(zhuǎn)變對于一個人都是困難的，從盧師傅身上比較我自我的態(tài)度和思想轉(zhuǎn)變了許多。工作方式上有些時候我已試圖根據(jù)老同事對自我提出和提議的新的工作路徑去轉(zhuǎn)變一些態(tài)度方式或思路。例如：與各個部門，同事間的工作協(xié)作，工作流程，方法的接受等!首先提示自我熟悉問題的第一步，其次就是行動，在行動中時刻提示自我在做什么，問問自我做的對不對，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。

經(jīng)過這一年來我熟悉到團(tuán)隊的力氣和自我的不足，我想轉(zhuǎn)變自我身上一些原有的工作方式，要求自我在團(tuán)隊的幫助中到達(dá)最佳的狀態(tài)。有時候我在悄悄的凝視著自我的一言一行，又像個旁觀者在監(jiān)督著自我。這些在我以往的工作經(jīng)受中都是沒有的。

工作中我有許多優(yōu)點(diǎn)但還得改善。比如：我溝通本領(lǐng)比較強(qiáng)!人和人交往最大的是真誠，相互理解和平常的溝通，善意的表達(dá)自我的想法，關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認(rèn)為靠著親和力和真實(shí)誠意便能夠與同事順暢溝通，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有仔細(xì)的想過。在經(jīng)受了一年工作中，才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中消失分歧對自我的想法也會存在遲疑，這個時候就需要溝通，到達(dá)相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)受太淺，個人性格有關(guān)，我個人偏向比較直率的溝通方式，不擅長迂回地表達(dá)自我的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自我溝通技巧，適當(dāng)表達(dá)自我的想法也讓對方愉悅理解，適時運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫?，更精彩地完成自我的工?

我在20xx年經(jīng)受了許多，最終，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會，讓我放開心懷說說心里話，同時賜予我厚望，我在新的一年里會更加活力，更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自我，去暖和別人，帶動別人，也讓別人關(guān)注自我，這是一件很幸福的事……感謝全部幫忙支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今日!

半年度工作心得體會篇2

班主任工作是一項制造性的工作，當(dāng)你喜愛這個崗位時，你的主動性、制造性就會充分地發(fā)揮出來，你就會制造出很多的奇跡。班主任是在用自己的人格來培育同學(xué)的人格，是在用自己的靈魂塑造同學(xué)的靈魂。一個人格高尚、學(xué)問淵博、性格樂觀幽默、風(fēng)度優(yōu)雅的班主任，就會帶出不同一般的同學(xué)來。

我覺得，班主任工作是老師工作的根。由于班主任和同學(xué)的接觸是最親密、最頻繁的，了解同學(xué)是最全面、最深化的。班主任能夠從繁忙的事物中熬煉自己的工作力量，從處理同學(xué)大量的問題中總結(jié)訓(xùn)練閱歷，從實(shí)踐和思索中把握訓(xùn)練同學(xué)的一般規(guī)律。我認(rèn)為，和孩子的交往可以凈化靈魂，完善自我，不斷進(jìn)取，永葆青春的活力。

“當(dāng)你整日被人批判指教，何等尷尬！何況只是稚嫩孩童。因此一般人，特殊是孩子，對于旁人賜予的確定的評價和令人鼓舞的重視，都會心中暗喜，表現(xiàn)得更好。”其實(shí)，這也是眾多心理學(xué)專家的共同看法。

同學(xué)特別重視班主任老師對他的評價。老師對他的充分確定，往往可以激勵他向更高的層次邁進(jìn)；老師的一次賞識，或許就能引發(fā)出他制造的源泉；老師的一句鼓舞，足以喚起他“抬起頭走路”的自尊；老師的一句贊揚(yáng)，說不定就點(diǎn)燃了他內(nèi)心要求上進(jìn)的火花。擅長把表揚(yáng)作為班主任工作藝術(shù)的老師，就意味著贏得了訓(xùn)練上的主動權(quán)。由于這樣做，簡單建立起融洽的師生關(guān)系，能夠創(chuàng)設(shè)和諧寬松的課堂氛圍，有利于培育同學(xué)健康的心理素養(yǎng)，有利于同學(xué)思維的進(jìn)展，有利于后進(jìn)生的轉(zhuǎn)變。

當(dāng)我有了以上的熟悉以后，我便千方百計地挖掘和努力發(fā)覺每個孩子身上的閃光點(diǎn)，用各種方式予以鼓舞，懷著極大的熱忱把每個孩子的閃光點(diǎn)充分地展現(xiàn)出來，使之成為奠定孩子自信念的基石，讓每個孩子都能從人的自尊感的源泉中吸取力氣。所以我經(jīng)常抓住一切機(jī)會把孩子的閃光點(diǎn)展現(xiàn)出來。

有一次過新年，我給全班同學(xué)都親自畫了一張賀年卡，外邊是畫，里邊是文字，內(nèi)容都是贊美他們最閃光的地方的。如：“王紅同學(xué)，你是我們班的小畫家?！薄昂可瑢W(xué)，批改你的作文對于我來說簡直是一種享受！”……

“我們和孩子每時每刻都在進(jìn)行著心靈的接觸?！蔽乙谶@每時每刻的心靈接觸中傳遞我對他進(jìn)步的驚喜，對他所做努力的贊美！心理學(xué)家也提示老師們在課堂上不要吝惜對孩子參加教學(xué)活動的樂觀反饋。我發(fā)覺，幾乎每個孩子在念完課文之后都要看我一眼，我不會讓他們絕望，在我們師生目光對視的一兩秒鐘內(nèi)，我會微笑著沖他點(diǎn)一下頭，或者向他豎一下大拇指。每當(dāng)這時，孩子們的眼睛里總會放射出喜悅的光線。相信他明天還會主動練習(xí)朗讀課文，樂觀參加課堂活動的。早上，有些孩子一進(jìn)教室就開頭悄悄地溫習(xí)功課，我會一聲不響地走過去摸摸他的腦袋。輔導(dǎo)班上，假如誰的作業(yè)寫得正確而又工整，我會給他評一個大大的紅星，再給他寫上“好”，有時寫“真棒”，同學(xué)交作業(yè)本時，我或許會熱忱地拍拍他的肩膀或嚴(yán)肅地與他握握手。同學(xué)都明白這一切是老師對他所做的努力賜予的鼓舞。

我經(jīng)常提示自己，接受表揚(yáng)決不僅僅是好同學(xué)的專利，對于基礎(chǔ)差、力量低的同學(xué)，老師的鼓舞尤為重要。一個學(xué)困生在家長、老師和同學(xué)們的關(guān)心下，在自己的努力下，默寫字詞得了100分。我特別動情地在她耳邊說道：“你今日太使我感動了！”她感動不已。

口頭語言表揚(yáng)是最常常的，它貫穿于我們訓(xùn)練教學(xué)的始終。不過，應(yīng)留意的是表揚(yáng)要有詳細(xì)內(nèi)容，他做得好，好在哪兒，而不是泛泛地說：“你做得挺好的。”最好詳細(xì)一些，比如表揚(yáng)一個聽講有進(jìn)步的同學(xué)，就可以這樣說：“你今日上課始終看著老師，聽講特別用心，還舉了兩次手。你的進(jìn)步真讓老師興奮！”

應(yīng)當(dāng)留意的是，對同學(xué)的表揚(yáng)要實(shí)事求是，要適當(dāng)和適度，還要因人而異。表揚(yáng)過度了就會失去表揚(yáng)的作用。一般來說，我表揚(yáng)的側(cè)重點(diǎn)在于孩子通過努力所取得的進(jìn)步，或者孩子正在做出的努力，有些是孩子本身在行為上所具有的可愛之處，我盼望他鞏固和發(fā)揚(yáng)的地方。我想通過我的表揚(yáng)告知同學(xué)什么是對的、什么是好的、什么是值得追求的東西，以此來引導(dǎo)孩子們往好的方向進(jìn)展。同時，又要訓(xùn)練同學(xué)做好事不是為了得到老師的表揚(yáng)，是為了培育自己健全的人格，所以我對悄悄無聞做好事而不求表揚(yáng)的孩子更為觀賞。有一位一般同學(xué)勞動從不怕臟，怕累。我好好表揚(yáng)了他一番，由于他做這件事不是做給老師看的，我特意贊揚(yáng)她這種悄悄無聞為大家服務(wù)的精神。當(dāng)時，不少小干部都表示向他學(xué)習(xí)。

在做班主任工作中如何表揚(yáng)同學(xué)的時候，我一點(diǎn)兒也不排斥嚴(yán)格的管理和適當(dāng)?shù)呐?。但即使是批判，也必需是詳?xì)而有說服力的，懇切地分析其危害，并且應(yīng)指導(dǎo)孩子如何改進(jìn)。孩子一旦進(jìn)步，馬上賜予確定。

班主任對孩子的優(yōu)點(diǎn)和點(diǎn)滴進(jìn)步能否賜予充分的確定和熱忱的鼓舞，這不僅是一個方法問題，也是一個訓(xùn)練觀念的問題，在我們討論如何更好地實(shí)施素養(yǎng)訓(xùn)練的今日，更具有深刻的意義。

半年度工作心得體會篇3

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的樂觀支持和大力關(guān)心下，我能夠嚴(yán)格要求自己，很好地履行了領(lǐng)班的職責(zé)，圓滿完成了工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的確定和同事的表揚(yáng)。綜上所述，我收獲了許多。

一、在日常工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)水平

作為超市領(lǐng)班，首先一個收銀員能贏得同事的支持，照看好下面的人。雖然我做了很長時間的出納，也取得了肯定的成果，但是這些成果還是不夠。隨著超市的進(jìn)展，對我們的出納工作提出了新的要求。通過學(xué)習(xí)，我總能先把握計算機(jī)操作技術(shù)，指導(dǎo)下面的同志。

二、做好對員工的管理和引導(dǎo)

工頭雖然不是大領(lǐng)導(dǎo)，但也管許多人。是領(lǐng)導(dǎo)的相信讓我擔(dān)當(dāng)了這個重要的任務(wù)。所以在工作中，我總是對他們提出嚴(yán)格的要求。不管是誰違紀(jì)，我都絕不姑息。也正是由于我能嚴(yán)格依法辦事，大膽經(jīng)營，在生活中百般呵護(hù)下面的員工。工作中常常聽到身邊的一些主管埋怨工作忙，總是很忙。在這里，我簡潔說一下如何當(dāng)工頭。

（1）、專業(yè)力量

作為工長，必需把握肯定的專業(yè)學(xué)問和力量。隨著你管理崗位的不斷提升，專業(yè)力量的重要性會漸漸降低。作為一個基層主管，個人專業(yè)力量會很重要。你要達(dá)到可以直接指導(dǎo)下屬實(shí)際工作，代表下屬實(shí)際工作的水平。職業(yè)力量的來源不外乎兩個方面：

1是來自書本，2是來自實(shí)際工作。在實(shí)踐中，你需要向你的上司、同事和下屬學(xué)習(xí)?！安恍哂谔釂枴笔敲恳粋€主管應(yīng)當(dāng)有的態(tài)度。

（2）、管理力量

管理力量對應(yīng)于工頭的專業(yè)力量。當(dāng)你的崗位需要更多專業(yè)的時候，相對來說，你需要的管理力量就少了。反之，職位越高，管理力量就越高。管理力量是一種綜合力量，需要你的指揮力量、決策力量、溝通協(xié)調(diào)力量、專業(yè)力量、工作安排力量等。管理力量來源于書本，更來源于實(shí)踐。所以，要提高自己的管理力量，需要不斷反思自己的日常工作，用頭腦回顧自己的工作，總結(jié)自己的工作。

（3）溝通技巧

溝通是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面，部門間溝通和部門內(nèi)溝通（包括你的下屬，你的同事，你的上級）。公司是一個整體，你領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體的一部分，所以必定要和其他部門聯(lián)系，溝通是必不行少的。溝通的目的不是誰贏誰輸?shù)膯栴}，而是解決問題。解決問題的動身點(diǎn)是公司利益，部門利益聽從公司利益。部門內(nèi)部的溝通也很重要。作為一個主管，你需要了解和把握、引導(dǎo)、幫助、關(guān)懷下屬工作中的問題，他們的思想動態(tài)，甚至他們的生活。相反，對于你的上司，你應(yīng)當(dāng)主動匯報，這也是一種溝通。

（4）培育下屬的力量

作為一個領(lǐng)班，培訓(xùn)下屬是一項基本而重要的工作。無論你領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大，都要牢記你領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個整體，用團(tuán)隊的力氣去解決問題。許多主管由于很好的理由不情愿給下屬東西。交給下屬，告知他，說話的時候，

候還不肯定明白，需要重復(fù)，然后還要復(fù)核，與其如此，還不如自己做來得快。但關(guān)鍵的問題是，如此進(jìn)展下去，你將有永久有忙不完的事，下屬永久做那些你認(rèn)為可以做好的事。讓下屬會做事，能做事，教會下屬做事，是主管的`重要職責(zé)。一個部門的強(qiáng)弱，不是主管力量的強(qiáng)弱，而是全部下屬工作的強(qiáng)弱。綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去戰(zhàn)勝獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊，作為主管，重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子，而不需要將自己變成獅子。

（5）工作推斷力量

所謂工作力量，個人以為，本質(zhì)上就是一種工作的推斷力量，對于全部工作的人都非

常的重要。培育一個人的推斷力量，首先要有率直的心胸，或者說是要有良好的道德品質(zhì)，這是工作推斷的基礎(chǔ)。對于世事的對錯，才能有正確的推斷，才能明辨是非。其次，對于你所從事的工作，不管是大事，還是小事，該怎么做，該如何做，該由誰做，作為一個主管，應(yīng)當(dāng)有清楚的推斷，或者說是決斷。其實(shí)工作的推斷力量是上述四項力量的一個綜合，主管力量的體現(xiàn)是其工作推斷力量的體現(xiàn)。

（6）、學(xué)習(xí)力量

當(dāng)今的社會是學(xué)習(xí)型的社會，當(dāng)今的企業(yè)也必需是學(xué)習(xí)型的企業(yè)，對于我們每個人也必需是學(xué)習(xí)型的主體。學(xué)習(xí)分兩種，一是書本學(xué)習(xí)，一是實(shí)踐學(xué)習(xí)，兩者應(yīng)交替進(jìn)行。你只有不停的學(xué)習(xí)，你才能更好的、更快的進(jìn)步，才能跟上趕上社會的進(jìn)展。走上社會的我們，要完全主動的去學(xué)習(xí)，視學(xué)習(xí)為一種習(xí)慣，為生活的一種常態(tài)。學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)是廣泛的，專業(yè)的，管理的，經(jīng)營的，生活的，休閑的，各種各樣，都是一種學(xué)習(xí)。將來人與人之間的競爭，不是你過去的力量怎樣，現(xiàn)在的力量怎樣？而是你現(xiàn)在學(xué)習(xí)怎樣，現(xiàn)在的學(xué)習(xí)是你將來競爭的根本。

（7）、職業(yè)道德

但丁有一句話：才智的缺陷可以用道德彌補(bǔ)，但道德的缺陷無法用才智去彌補(bǔ)。對于工作中人，不管是員工，還是主管，職業(yè)道德是第一位的。這就好比對于一個人而言，健康、財寶、地位、愛情等都很重要，但健康是“1”，其他的都是“”，只要“1”（健康）的存在，個人的意義才能無限大。職業(yè)道德對于工作的人而言，就是那個“1”，只有良好的職業(yè)道德的存在，上述的六種力量才有存在的意義，對于公司而言，才是一個合格之人才。職業(yè)道德不等同于對企業(yè)的向心力，但作為一個員工，作為一個主管。不管公司的好與不好，不管職位的凹凸，不管薪水的多少，對自己職業(yè)的負(fù)責(zé)，是一種基本的素養(yǎng)，是個人進(jìn)展的根基?！白鲆惶旌蜕凶惨惶扃姟?，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天鐘。

以上，僅僅是個人的一些看法，要做好一個領(lǐng)班，要做的事還許多。我堅信一句話：師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行靠個人。一切的一切，個人以為，都要靠自己去感悟，將一切的一切變成自己的東西。

因此他們都特別敬重我，都聽從我的管理，一年下來，我們的工作得到了經(jīng)理的確定。

三、合理支配好收銀員值班、換班工作

收銀員的工作不累，但得細(xì)心，因此收銀員必需任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此，在給幾名員工作排班時，我總是挖空心思，既要讓怍銀員休息好，又不能影響超市的工作，還要照看好她們的特別狀況。

四、抓好一級工作、給領(lǐng)導(dǎo)分憂

做為一個領(lǐng)班，能夠在員工一級解決的問題，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對超市里的大事，又從不失時機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。

這一年，雖然工作取得了肯定的成果，但還有許多進(jìn)展的空間，我相信，只要我和我們的員工一起努力，肯定會把工作做得更好。

半年度工作心得體會篇4

轉(zhuǎn)瞬間上半年已經(jīng)過去了，下半年已經(jīng)開頭。作為__商場的一名xx專柜營業(yè)員，現(xiàn)將我上半年的工作總結(jié)如下。

我來xx商場工作已有半年多的時間了，工作中學(xué)會了許多東西，更學(xué)會了用自己的頭腦來開擴(kuò)自己語言的不足。還有就是懂得了，作為一名營業(yè)員，要想提高自己的銷售力量，就得比別人多努力。在銷售過程中，營業(yè)員有著不行比擬的作用，營業(yè)員是否能把握銷售技巧很重要。首先要留意推舉購買技巧。營業(yè)員除了將產(chǎn)品展現(xiàn)給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推舉該種產(chǎn)品，以引起顧客的購買愛好。

作為營業(yè)員，不能只是隨便推舉產(chǎn)品，推舉時更要有信念。由于只有自己本身有信念，才能讓顧客對他所需要的產(chǎn)品有相信感。也讓我懂得了，不是光推舉那么簡潔。還要學(xué)會協(xié)作商品的特征，每類產(chǎn)品有不同的特征，價格也不同。如功能，設(shè)計，品質(zhì)等方面的特征。向顧客推舉時更要著重強(qiáng)調(diào)它的不同特征。推舉的同時，還要留意觀看對方對產(chǎn)品的反映，以便適時促成銷售。

不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質(zhì)量，同樣的質(zhì)量比價格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售勝利。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售過程中特別重要的一個環(huán)節(jié)。時刻要保持著營業(yè)員該有的素養(yǎng)。要以顧客為中心，由于只有顧客滿足了，東西才能賣的出去，素養(yǎng)及態(tài)度也打算了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的快樂，用的放心。你得讓顧客興奮，情愿買你的產(chǎn)品才行。

在以后的過程中，我將做好工作方案，準(zhǔn)時總結(jié)工作中的不足，力求將xx專柜營業(yè)工作做到最好。作為xx商場xx專柜的一名員工，我深切感到xx商場的蓬勃的態(tài)勢。xx商場人的拼搏向上的精神。

半年度工作心得體會篇5

本學(xué)期我始終以踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待自己的工作，以當(dāng)一名好老師作為自己的座右銘。現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：

首先，作為一名班主任，我很留意培育自己的良好的師德，關(guān)懷愛惜每一名同