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文檔簡介
第個人月工作總結15篇
個人月工作總結1
組宣部個人工作總結
在組宣部里,它的主要工作是負責活動的拍照和報道,每星期班會的組織,以及去參與組織開展宣傳校園文化建設活動,認真按時去完成學生會交代的其他工作等!
透視過去一學期,工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕,在不知不覺中充實眼瞼。時間悄無聲息的在手指間滑落,又一學期即將結束,一學期的過程中有收獲、有喜悅、有辛酸、在這酸甜苦辣的工作中我們學會了成長,在歷練中走向成熟。
在部長的帶領下,組宣部進行了一系列活動,加強了我們這些成員之間的交流和感情,我們之間感覺就是一個真正的大家庭,工作的同時也學到了許多的東西,這也是以前從未接觸過的。本人在這學期的工作心得體會、總結如下。
細節(jié)決定成敗,失禍常積于忽微。哪怕是一件芝麻小的事,既然分配在自己手上,就得用心辦好,力求完美,不放過每一個細節(jié)。每一件看似微不足道的小事都要求你用心去做。勿以事小而不為,在這過程中,我學會了認真和細心,明白了在平時的工作中注意細節(jié)問題的重要。從之前的負責組織班會,籃球比賽廣播體操比賽等系列活動就慢慢鍛煉了我們的認真細心。但是做活動的時候分配的工作未能及時有質量的完成,比如畢業(yè)晚會的拍攝,由于天氣的嚴寒加之自我的不注意,所拍照出來效果不是很好。導致有些工作混亂等不好的影響,這些都是我們在以后的工作中應該注意到和不斷改進的。
曾記得一位哲人曾說過:態(tài)度決定一切。而在自己的切身工作中才
體會到這句話的真諦。一件事交到自己手中,就是對你自己的信任,對于每件事你就必須認真負責到底。以前,總認為差不多就行了,何必如此一板一眼?,F(xiàn)在,明白了那不是古板,而是對工作最起碼的要求。如果每個人對每件事都是差不多,那可以想象這件事的最終效果一定大打折扣。同時,你對事、對工作的態(tài)度也意味著你可以從中學到些什么,學到多少。
在學到東西的.同時,也深深感覺到自己的不足。對于這個部門的事物還是需要大家的指教來幫忙,有些事到底還是缺少經(jīng)驗的。比如:個人在寫報道方面,文字語言功底不是很好,更是有待加強,去看這方面的書籍。提高自身的能力。畢竟人無完人,金無足赤。要學的東西還有很多很多,我應該更加虛心求知才是。讓我個人的觀點來說,人的一輩子就是在求知,伴隨著我們的成長!
這個學期,從系組織的一個個的活動中,我們一次次的在進步。印象深刻的第一個活動是12級新生的廣播體操比賽,稚嫩缺乏經(jīng)驗的我們與活動部第一次獨立舉辦的活動,其間當然也是存在著不少問題,后來也是靠取大家的智囊才得以完成,舉個小小例子吧,廣播體操的橫幅懸掛,由于受條件的限制,還是部門干事劉際輝爬上樹掛好的,所以我也是從那刻明白,辦活動遠遠比參加活動的難度大的多。而后舉辦的一系列活動依舊每次都會讓我們從中學習進步!
每星期的開始,部門的例會開展是絕不會改變的,因為它給了大家一個展示的平臺,讓大家去一點點指出來我們的不足,讓我們自己總結自己體會,從上一次的工作中總結不足為下一次工作更好的進行。
我們亦在一次次總結中成熟。
最后,要感謝大家的齊心協(xié)力、對工作的大力支持,以及有部長對我們大家的精心教導和培養(yǎng),在他們身上我學會了許多待人處事的道理。在這里拓展了視野,學到很多書本里學不到的知識。大家也都要去盡自己所能,去度過充實無悔的每一天,豐富大家的大學生活!我也相信你們部長心里會這樣想得:“既然把大家招進來我也相信你們部長心里這樣想的:“既然把大家招進來的,就會有她的有一份責任?!笔堑?,這份責任已足以讓她拋卻以往的小自我與懶散,給予她工作學習上最大的動力。
我相信在今后的工作中我們會不斷改進的,將這些問題很好的解決,更好的提高工作質量。希望在明年里,組宣部的每一位成員都會以更加積極的心態(tài)工作學習,組宣及全體學生會會越來越好!
個人月工作總結2
為進一步加強全區(qū)教育系統(tǒng)的安全工作,全面貫徹落實國家、省、市、區(qū)關于安全生產的工作部署,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針,圍繞安全生產月活動主題,強化“以人為本、安全發(fā)展”理念,面向師生、面向家長、面向社會,采用喜聞樂見、易于參與的形式,開展資料豐富、形式多樣的宣傳教育活動,普及安全法律法規(guī)和安全知識,弘揚安全文化,大力推進校園安全文化建設,構成關愛生命、關注安全的濃厚氛圍,扎實推進全系統(tǒng)安全穩(wěn)定工作的開展,努力構建和諧平安校園?,F(xiàn)將我?!鞍踩a月”活動的開展狀況總結如下:
一、統(tǒng)一思想,提高認識。
按照教育局文件統(tǒng)一部署,我校在6月7日進行迎大運保安全振新小學“安全生產月”啟動儀式,進一步加強我校安全生產工作,落實各級安全生產職責,重視抓好安全防范工作,構成了一級抓一級的安全生產職責制。透過“安全生產月”活動,大力宣傳安全生產方針政策、法律法規(guī)和加強安全生產的'重大舉措,推進安全文化建設,強化全面安全意識,引導全校師生重視人的生命價值。
二、全方位開展宣傳教育活動
學校透過國旗下講話、教職工例會、“安全在我心”主題班會,廣播室等廣泛宣傳“迎大運保安全”活動,讓全體師生用心參與活動,明確職責,明確任務,保證學校各項安全職責和安全工作落實到位。班級黑板報和學校宣傳欄,各具特色地進行安全工作宣傳,構成良好的宣傳氛圍。
三、多形式普及安全知識
除廣播、專欄、宣傳材料和有關安全知識講座進行宣傳外,學校組織“禮貌出行,從我做起”安全知識競賽活動,進行交通安全知識講座和安全知識教育視頻等,讓師生掌握安全知識,提高避險排危、自救自護潛力,
四、有針對性開展活動
“安全生產月”活動期間,我們努力讓活動貼近學生,貼近生活,突出重點,增強針對性。我們認真組織開展“安全在我心”教育活動,開展每周五或節(jié)日學生“不私自下水游泳保證書”承諾簽名活動,“重點教育和提醒學生防溺水防范要求,致家長一封信與學校、教師聯(lián)手共抓,杜絕學生溺水事故發(fā)生。在校園懸掛“加強校園安全防范構建和諧平安校園”的橫幅營造氛圍。
五、開展安全隱患排查整治工作
在安全生產月工作中,我們對涉及師生安全的各個方面進行分析研究,制定工作方案,成立組織,分工落實,確保隱患排查整治工作落實到位。對學校食堂、校園設施、交通、治安安全作為重點來抓,與龍崗派出所等相關部門相互配合,綜合治理,努力打造平安校園,確保學校穩(wěn)定和諧。
六、開展食品衛(wèi)生安全專項活動
學校定期或不定期檢查食堂衛(wèi)生狀況,了解食品原料采購、貯存、清洗、加工和成品出售等各個環(huán)節(jié)狀況,檢查工作人員、工作場所、設施環(huán)境衛(wèi)生狀況,及時反饋檢查信息,督促工作人員對存在問題整改到位。切實履行工作職責,嚴格執(zhí)行制度規(guī)章,杜絕發(fā)生食堂衛(wèi)生安全事故。
七、加大保安室力度。
堅持24小時值班制度,值班人員要盡職盡責,堅守崗位,接班人不到崗,交班人不得離崗。提高警惕,搞好安全保衛(wèi)工作。注意防火、防盜,妥善處理突發(fā)事件,加強樓內外巡視,加強對值班人員的職責心教育,嚴禁空崗、漏崗,確保學校的安全穩(wěn)定。
透過開展“安全生產月”活動,進一步增強了廣大師生對安全生產工作重要性的認識,提高了安全意識和安全素質,強化了職責意識,促進了全校安全形勢的穩(wěn)定,為交通的快速發(fā)展創(chuàng)造了一個安全、健康、穩(wěn)定的環(huán)境。
個人月工作總結3
在全體教師的的努力下,這學期也接近了尾聲?;仡欉@一學期的工作,真是有喜又憂。本學期,雖然我班人數(shù)比較多,有_人,其中男孩有Y人,而且有幾位幼兒膽子少,內向,在活動中不敢大膽表現(xiàn),還有幾位男孩子特頑皮,喜歡搞破壞。針對這些情況,我們制定了方案,在我們兩位老師團結合作,共同努力下,我班的各項工作能按計劃如期進行。幼兒也得到了較全面的發(fā)展,知識與技能也得到了提高。本班具體工作總結如下:
一、保育工作
保育并重是幼兒園的基本原則。工作中我們將保育安全工作放在首位,每天我們都認真打掃室內環(huán)境,嚴格執(zhí)行消毒制度,定期對睡床、桌子等進行消毒。
(一)這學期我們注意培養(yǎng)了幼兒良好的衛(wèi)生習慣。堅持不懈地督促幼兒不亂扔紙屑、垃圾,飯前便后洗手,提高幼兒的衛(wèi)生意識,還利用課余,餐后檢查桌子、地板、書包,毛巾的使用情況。如發(fā)現(xiàn)有人亂扔垃圾,及時教育他并要求他撿起垃圾。對衛(wèi)生習慣良好的幼兒給予表揚和獎紅星。有一段時間,幼兒很喜歡用毛巾堵住洗手糟的下水洞玩水,弄得下水管常常被毛巾堵住,總是屢教不改,后來我們就堅持在每次盥洗時進行跟蹤觀察,結果每次都是那幾位幼兒,他見老師總看著自己,慢慢地幼兒也不再范這壞毛病。
(二)我們還注重培養(yǎng)了幼兒的生活自理能力以及安全保護意識。
1、我們班幼兒由于各個家庭環(huán)境成長問題,各自的能力都不同,有些幼兒不愿動手,有些很樂意幫老師做事情,我們注重全面發(fā)展,抓住幼兒這一契機,在一日生活各個環(huán)節(jié)中加強觀察和指導,鼓勵幼兒學做自己的事情比如值日生的工作,幫老師發(fā)發(fā)湯匙,擦桌子,整理圖書等等。讓幼兒做一些力所能及的事兒。我們班的管純很內向、怕做不好事情,又很想與同伴一塊做,每天來園總是鬧情緒。后來我們教他做一些力所能及的事,請她幫忙換枕頭、讓她輪當值曰生,慢慢她變得活潑了。還有很多幼兒叫家長早點送他來園做值曰。現(xiàn)在很多幼兒都明白自己的事情自己做。在保育工作中,我們兩位老師同心同德,做到保教并重。
二教育教學工作
(一)本學期我們加強幼兒普通話的使用。鼓勵幼兒在集體面前大膽講話,一些內向,不愛講話的幼兒我們多鼓勵,多表揚努力給他們創(chuàng)設一個輕松的語言環(huán)境,午點前的等待時間,我們常常舉行一些談話活動,是老師和幼兒說說幼兒身邊的事情或經(jīng)驗,我們還利用沒有文字的`各種圖片或圖畫,讓幼兒編故事并學習講述,有時是幼兒自己畫主題畫、自己編故事、自己講述,有時是利用圖片來進行編故事,讓家長或老師幫他們記錄在筆記本上面上。并為編得好的幼兒給以表揚。并在集體活動時我們也注重交流和分享,幼兒的很多經(jīng)驗都是通過與同伴及老師的信息相互傳遞來獲得,可以說交流分享是一種獲得經(jīng)驗的最基本方式。這種方式教師必須要激發(fā)幼兒交流與分享經(jīng)驗的積極性,關鍵要著力運用好互動策略,即師生互動和生生互動的策略。因此在集體活動中經(jīng)常設計各種問題讓幼兒討論,我在提問時經(jīng)常用為什么?怎么樣?你認為等等問句,因為這些開放性與挑戰(zhàn)性的問題更能引發(fā)幼兒積極思考與交流,有助于他們在原來淺層次的答案基礎上提升和拓展經(jīng)驗。讓他們的表達能力和思維更活躍。經(jīng)過長時的堅持,現(xiàn)在幼兒的語言表達能力普遍得到了提高,講述時能圍繞主題,有次序,連貫地講述,還會評價別人,明辨是非,還初步學會了自己解決糾紛,獨立性也增強了很多。
(二)在發(fā)展語言的前題下也開展了膚淺的數(shù)理思維,幼兒的認知風格主要是形象而具體的思維表現(xiàn)方式。教師提升與拓展的經(jīng)驗要使幼兒能理解與感悟,利用幼兒直觀、易懂、感興趣的圖形、圖案讓幼兒自己想象動手畫,來理解數(shù)的量、數(shù)的多少、數(shù)與物的排序順序,還利用積木、圖片和廢舊物品如飲料瓶、繩子等,讓幼兒自己探索多物品的高矮、長短、大小等,讓他們從自己動手的摸索中去理解、去鞏固數(shù)與物之間的多少、數(shù)與物的總量關系,經(jīng)過幼兒反復的按數(shù)畫畫,反復地按形狀、顏色分合積木等操作程序?,F(xiàn)在他們對數(shù)的理解也很清析了,常??匆娝麄冊趲椭切┢孔影锤甙抨?,
(三)我們在日常生活中,教育教學中很重視提高幼兒身體素質。積極為幼兒提供戶外活動的機會與空間,鼓勵幼兒積極與材料互動。我們利用晨間活動時間和三浴時間,組織豐富多彩的集體游戲,有計劃地鍛煉幼兒各種動作與能力。培養(yǎng)了幼兒走、跑、跳、爬、鉆的能力,在組織幼兒活動時,我們積極為幼兒準備輕器械材料,并將一些游戲融合到活動中來,比如,:玩游戲。增加活動的趣味性。
(四)常常利用幼兒起床后的時間,聽聽音樂、認讀一些字、詞;或從兒歌中找找認識的字寶寶,還利用游戲找、認字寶寶。這學期我們輕松地完成了識字游戲課程。
個人月工作總結4
轉眼間,半年就過去了。我們仍然記得上半年的激烈競爭。本行業(yè)天氣雖不是特別嚴寒,但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會到20__年上半年閥門行業(yè)將會是一個大的競技場,競爭也將更加的白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上千家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家切身的感受到了市場的殘酷成都,坐以只能待毖??偨Y是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量為__萬,其中一車間球閥__萬,蝶閥__,其他__萬,基本完成了今年初既定的半年目標。
總的說來是銷售量正常,增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產銷售型企業(yè)來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質量狀況:質量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如___客戶的球閥,___客戶的蝶閥等,發(fā)生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,并給客戶造成很壞的`印象。
3、交貨不及時:生產周期計劃不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如___、___、__等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,__、___等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
個人月工作總結5
在集團公司及開發(fā)公司領導的強有力的領導下和相關同事的協(xié)作下及監(jiān)理有限公司、__新光建設工程監(jiān)理咨詢公司的共同努力,__住宅小區(qū)工程得以順利進行。本人在__房地產開發(fā)有限公司項目工程部工作過程中,嚴格遵守法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,平時嚴格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔責任,有認真
項目經(jīng)理半年工作總結正文:
在集團公司及開發(fā)公司領導的強有力的領導下和相關同事的協(xié)作下及監(jiān)理有限公司、__新光建設工程監(jiān)理咨詢公司的共同努力,__住宅小區(qū)工程得以順利進行。本人在__房地產開發(fā)有限公司項目工程部工作過程中,嚴格遵守法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,平時嚴格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔責任,有認真負責的精神,有一定的組織協(xié)調能力,能理論聯(lián)系實際的開展工作,與同志協(xié)作共事,一心為公司,較好地完成了20__年上半年度年度工作目標?,F(xiàn)將有關今年上半年__住宅小區(qū)工程項目管理工作匯報如下:
一、工程進度完成情況:
1#樓自今年一月份基礎施工以來到六月底已施工到主體結構第16層,共計已施工工期為7個月,占總工期的44.8%(總工期為16個月);2#樓自今年一月份樁基開工以來到六月底已施工到主體結構第7層,共計已施工工期為6個月,占總工期的30%(總工期為20個月,包括總體);根據(jù)施工總進度計劃,1#、2#樓工期在計劃之內,無超期、脫期。
二、項目投資情況:
1#樓根據(jù)施工圖預算,工程造價預算為2937萬元,到今年六月底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護攪拌樁、土方工程、地下室基儲地下室結構、結構一層至十四層,施工投資審核為1365萬元,占總造價的46.5%;2#樓根據(jù)施工圖預算,工程造價預算為3448萬元,到今年六月底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護攪拌樁、土方工程、地下室基儲地下室結構、結構一層至六層,施工投資審核為1069萬元,占總造價的31%。
三、項目施工過程控制管理情況
在公司的領導下負責項目的成本控制、工程進度、質量管理的技術支持和項目管理工作。負責對本工程的工期、質量、安全、成本等實施計劃。組織、協(xié)調、控制和決策,對各生產施工要素實施全過程的動態(tài)管理。工程施工過程中,嚴格按設計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質量、成本、進度、安全等工作。
(一)、項目組織管理情況:
根據(jù)__工程特點,編制了__工程項目管理規(guī)劃:首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責,確定項目管理的目的任務,制定工程四大總體目標(質量、進度、投資、現(xiàn)場)施工過程控制重點;制定項目管理工作程序。在集團公司及開發(fā)公司領導的強有力的領導下和相關同事的協(xié)作下,使得__工程得以順利進行,通過每周的集團公司工作例會,匯報工程施工進展情況以及需要公司協(xié)調的事項,聽取公司下步工作計劃,貫徹公司會議精神,及時落實公司相關決定;通過每周項目工程例會例會協(xié)調各項工作、解決日常施工中的矛盾,加強相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質量、進度、成本、安全文明。
(二)、工程質量控制情況:
質量管理上,項目部著重抓了三個環(huán)節(jié):確立質量目標、確定質量預控方案;產品形成的過在集團公司及開發(fā)公司領導的強有力的領導下和相關同事的協(xié)作下及監(jiān)理有限公司、__新光建設工程監(jiān)理咨詢公司的共同努力,__住宅小區(qū)工程得以順利進行。本人在__房地產開發(fā)有限公司項目工程部工作過程中,嚴格遵守法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,平時嚴格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔責任,有認真
項目經(jīng)理半年工作總結正文:
確目標、驗收標準等。并審定監(jiān)理大綱及總分包單位的施工組織設計。針對監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、智能、質量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進要求,協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠商,到現(xiàn)場為甲方、監(jiān)理、施工單位講授材料的特性、施工工藝要求、質檢方法等。組織專家、質監(jiān)站、廠商、監(jiān)理、施工研討材料性能、施工工藝、質量評定及驗收方法,確定最終的預控方案。
2、產品形成的過程控制。目前建筑產品主要還是由手工完成,因此產品質量就必然會出現(xiàn)較大的偏差。而產品形成的過程控制是對所有預控方案的執(zhí)行過程,將直接影響質量目標是否能實現(xiàn),影響項目品牌與企業(yè)品牌。
在過程控制上,我們主要通過以下幾個管理方式來實現(xiàn):首先,發(fā)揮監(jiān)理在質量管理上的職能,對監(jiān)理充分授權、有效監(jiān)督。嚴格按照監(jiān)理合同上明確的權力與義務,監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否按照監(jiān)理大綱及甲方的企業(yè)標準執(zhí)行質量管理。
其次,嚴把原材料質量關。公司首先對部分主要材料供應商給予選擇,從廠商直接訂購,減少中間環(huán)節(jié),防止流通過程中可能出現(xiàn)的假冒偽劣產品。項目部對進場材料質量、數(shù)量、規(guī)格驗收,并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢,以檢查到場材料是否符合合同要求。對于總分包單位的自購材,主要是加強對到場的材料檢驗。一、通過監(jiān)理的日常性見證取樣對材料質量檢驗監(jiān)督;二、項目部對現(xiàn)場材料巡查,對可疑材料,先停用封存,再取樣檢查,排除疑點方可使用;三、項目組的土建、水電工程師做專業(yè)檢查,對可疑材料,現(xiàn)場封存,擴大取樣數(shù)量,在規(guī)范之外,做獨立檢驗;四、對確定的不合格材料,采取封存,限定時間在監(jiān)理人員監(jiān)督下清理出常
再者,項目部依合同及國家的有關法律法規(guī),對總分包單位加強質量管理??偡职鼏挝皇钱a品的生產者,他們的工作直接決定產品的質量,事實上,各個施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的,而產品的質量差異,主要是管理水平的差異。所以在對于總分包單位的管理上,主要抓其質保體系建設,發(fā)揮質保體系在質量管理上的作用,以及加強與總分包單位第一負責人及現(xiàn)場項目經(jīng)理溝通和組織現(xiàn)場標區(qū)進行橫向參觀、相互取長補短,強化市場競爭意識,大團隊意識及品牌意識,從思想上重視質量管理。而后項目組在日常的管理中重點工作是質量巡查,質量跟蹤,并結合施
工的階段,組織一些有針對性的質量管理活動,有效利用工程例會制度,講問題、提問題、解決問題?,F(xiàn)場管理中,我們還強調服務意識,為乙方生產質量優(yōu)質產品創(chuàng)造條件,提供技術支持、管理支持。
3、產品的驗收控制中,我們始終牢記黃董事長:“工程質量是企業(yè)的生命”這一指示,著重抓二個層面的驗收:
第一層是總分包單位質保體系的自查、自檢、自驗三級驗收制度。在這個層面上,主要是依靠抓總分包單位的管理去實現(xiàn),強化工序報驗制度與手序,對一次報驗不通過的部品、工序再從自檢開始,重新進入驗收程序。
第二層是監(jiān)理與項目部的驗收。針對不同的施工階段,不同的系統(tǒng)采取了相應的驗收方式方法,在主體施工階段,進行的主要是工序驗收,這部分直接關系到住宅產品的結構安全,因此,我們不僅對總分包單位的復驗按有關規(guī)定、規(guī)模驗收,而且,對工序的過程進行旁站監(jiān)理,做到對主體質量形成過程了然于胸。
(三)、工程進度控制情況
1、主體施工階段的進度管理較為單純,目前根據(jù)施工總進度計劃制定分階段進度計劃,明確工作內容、工作順序、持續(xù)時間及工作之間的相互銜接關系等并付諸實施,然后在計劃實施過程中經(jīng)常檢查實際進度是否按計劃進行,一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn),應在分析偏差產生原因的基礎上采取有效措施排除障礙或調整、修改原進度計劃后再付諸實施。進度控制的最終目的是確保工程項目按預定的時間啟用或提前交付使用。項目部在進度控制方面所做的工作有:編制項目管理規(guī)劃,研究項目的`總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題,對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
2、審查確認監(jiān)理工程師上報的承包商所做的施工組織設計及施工進度計劃表。要求監(jiān)理工程師做好監(jiān)理規(guī)劃、計劃、組織設計和進度控制的工作制度以及進度控制工作實施細則,并督促監(jiān)理工程師在工程實施過程中努力落實。
3、主持會議研究各方面提出來的與合同實施有程控制;驗收控制。
1、確定質量預控方案。公司提出“建精品工程、樹舟基品牌”質量目標,項目部圍繞這個目標做了目標責任細分。如:項目負責人牽頭,按專業(yè)分解質量責任目標:土建工程師負責結構工程;水電設備工程師負責管線。按工程階段細分階段目標,如:分項優(yōu)良率不低于85%,主體優(yōu)良率100%,單體優(yōu)良率85%,并按此質量目標制定了相關的驗收方法及驗收目標,在工程開工前,對監(jiān)理及單分包單位明
(四)、項目投資控制情況:
項目部對工程項目投資控制負有很重要的責任,因為項目部所管的是源頭的問題。項目部對投資控制的內容主要是審核施工預算工程量、處理變更和簽證,即管理“項目實施控制價”。
1、分析設計圖紙、施工方案、標底價、合同(工程量核算、定額取費、材差價格構成因素)等,明確工程費用最容易突破的部分或環(huán)節(jié)即投資控制重點。項目部對工程進行施工圖工程量計算、套用工程預算定額,編制工程施工圖預算造價、根據(jù)進度編制月進度造價預算。
2、在施工過程中及時答復施工單位提出的問題及配合要求,主動協(xié)調好各方面關系,預測工程風險及可能發(fā)生索賠的誘因,制定防范性對策,避免和經(jīng)濟索賠事件發(fā)生。
3、按合同規(guī)定條件和要求,監(jiān)督實施事前的各項準備工作,以免索賠,及時對已完成工程進行計量驗收,對工程設計變更,現(xiàn)場情況、技術措施、材料涉及到經(jīng)費的進行嚴格把關。
4、審核總包單位所做的工程量月報表,審查工程實際完成工程量與上報情況是否符合、審查定額項目套用是否符合、復核材料單價是否與當月上海市建設工程《__與造價信息》中材料市場信息相符合。
5、研究監(jiān)理工程師審查后的設計變更及有關經(jīng)濟簽證,負責核實項目、原因、數(shù)量、施工條件,然后提出初步意見上報有關部門審、批。需要強調說明的是:項目部明示監(jiān)理工程師,對于承包商所提出的設計變更及有關經(jīng)濟簽證要求,監(jiān)理工程師在提出審查意見以前必須與項目部溝通并取得一致意見。否則將出現(xiàn)項目部否決監(jiān)理工程師的意見的可能,這不僅會降低監(jiān)理工程師的威信,也會給工程管理帶來混亂。任何設計變更及有關經(jīng)濟簽證要求都以書面文字為依據(jù)。
(五)、安全與文明現(xiàn)場管理情況:
1、安全法規(guī)、安全技術和工業(yè)衛(wèi)生是安全控制的三大主要措施。
2、根據(jù)本工程安全文明項目管理目標,督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產條例和規(guī)定。
3、為了提升工地形象和安全文明施工,科學安排、合理調配使用施工場地,并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調關系,要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。
4、督促監(jiān)理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。
5、督促監(jiān)理工程師和承包商按照有關法規(guī)要求,使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內秩序井然,文明安全,環(huán)境得到保護,交通暢達,防火設施完備,居民不受干擾,場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
6、協(xié)調現(xiàn)場各承包商、監(jiān)理、設計、業(yè)主內部各有關部門、地方村鎮(zhèn)之間的關系,為工程建設創(chuàng)造良好的內外環(huán)境。
(六)、項目其他管理情況:
1、熟悉施工圖紙及設計說明,掌握土建、水電各專業(yè)的工程質量標準,檢查各種材料、設備等質量檢查工作。
2、負責保存好各種工程技術資料的完整性和可靠性,并記錄好各種會議紀錄。
3、隨時做好上級有關部門對商品住宅檢查的資料準備工作。
4、負責項目實施進程中,涉及一些對外部門的聯(lián)系協(xié)調工作。
5、根據(jù)項目建設的實際情況,不斷調整、補充、完善項目管理規(guī)劃、規(guī)章制度和管理辦法,以適應工程建設的需要。
個人月工作總結6
我從20__年__月__日__物業(yè)正式成立后,接管__物業(yè)客服部客服領班工作,負責客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時_個月,從摸索到熟悉,邊做邊學,在我前進的每一步中,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)住戶的支持與認可。在這_個月來,我們面對了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一只高素質的隊伍,有一群熱情、愿奉獻的物業(yè)管理人。我們扎實工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調各方,周到服務,完成了各級領導交辦的工作任務。具體情況如下:
一、規(guī)范行為。強化內部管理,自身建設質量提高
管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。對住戶、客戶服務按中心要求規(guī)程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務,適時贊美等工作規(guī)程。員工按時上下班,打考勤,請假需經(jīng)班組及主管批準。員工分工明確,工作內容落實到人,熟知崗位職責、工作標準、工作規(guī)程。
二、規(guī)范服務
認真書寫各項工作日志,文件、記錄清楚。建立了清潔、維修日巡檢表,落實交班工作記錄本。客服組每周二下午召開一次周例會,在員工匯報工作的基礎上,小結、點評、總結前一階段完成的工作任務,同時布置新的工作任務,宣傳中心例會規(guī)定,提出明確要求,及時上報主管,請示工作。每月對住戶來電來訪進行月統(tǒng)計。接待來電來訪共計___件,其中住戶咨詢___件,意見建議__件,住戶投訴__件,公共維修__件,居家維修__件,其它服務__件,表揚__件。辦理小區(qū)__門禁卡___張,車卡__張,非機動車張。建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄,共計__盒。同時,初步實施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時調閱。
三、房屋管理深入細致
及時處理居家報修和公共區(qū)域的報修問題,半年居家維修服務量高達__件,公共區(qū)域__件,小區(qū)維修量大,技術人員少,要求維修工技術全面,并且還要帶夜班維修工作和__日夜維修任務。維修工作人員總是默默地工作,從無怨言,從不計較個人得失。我們的___師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來都是熱情微笑,仔細講解和宣傳維修知識。___師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料,騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料,從來沒有申請過一次路費和人工費,在繁忙的維修工作中,分擔著一部分__維修工作,每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無數(shù)次地感動了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻,真誠而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
四、對房屋管理維護
對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進行裝修,裝修申請、裝修人員實施__卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報告由學校集中處理,一方面報學校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對住戶反映的問題,落實維修。
五、日常設施養(yǎng)護
建立維修巡查制度,對公共區(qū)域日常設施、設備進行保養(yǎng)維護,及時通知電梯、門禁公司技術人員維保、維修。對小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時查驗、修繕,排除安全隱患,對小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時打報告學?;I建。
六、規(guī)范保潔服務過程,滿足清潔舒適的'要求
監(jiān)督指導小區(qū)保潔工作、制定標準操作監(jiān)督流程,落實分區(qū)負責制度,定人、定崗、定工作內容,每周定期檢查制度,有效地調動其積極性,促進內部和諧競爭,提升小區(qū)環(huán)境質量。
七、綠化工作
生活垃圾日產日清,裝修垃圾每周一次落實清理。園林綠化工人堅持每月對小區(qū)樹木進行修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好,保證小區(qū)內的綠化養(yǎng)護質量。
八、賬目管理詳實清晰
根據(jù)財務的分類規(guī)則,對于每一筆進出帳,分門別類記錄在冊。同時認真核實收據(jù)、錢、票記錄,做好票據(jù)管理,及時上交,領用。短短7個月以來,領用收據(jù)__本,已上交__本,正使用__本,備用__本。上交現(xiàn)金共計:___元,其中辦證制卡為___元,維修費__元,自繳物業(yè)費___元,管理費___元,垃圾清運費___元。在工資中造表扣款__月物業(yè)費合計:__元。到目前為止,無一例漏報、錯報、錯錢的現(xiàn)象。
九、宣傳文化工作方面
團結合作,共同進步,開展批評與自我批評,打造和諧、文明、團結創(chuàng)新的團隊,提升物業(yè)服務品質,宣傳物業(yè)的工作及中心的服務理念,保證暢通的溝通渠道,堅持正確的服務理念,及時向業(yè)主提供安全知識,健康常識,天氣預報,溫馨提示等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持。每月兩次的定期天然氣充值服務,半年共為__戶業(yè)主提供服務,期間無一例錢、卡、票失誤現(xiàn)象,在住戶間建立了良好的口碑。多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為,也因此受到住戶的表揚,幫業(yè)主聯(lián)絡鐘點工等家政服務,向外聯(lián)絡家電、開鎖等有償服務。為業(yè)主提供一個彈琴吟唱的娛樂環(huán)境,拉近與住戶之間的關系。__物業(yè)積極響應、參與集團的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂活動,目前正在積極籌備“____舞會”活動。
十、業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務工作的最終目標
本次調查共發(fā)放調查表份,收回份,總體對物業(yè)管理滿意度為,其中客服滿意度為,清潔滿意度為,維修滿意度為。經(jīng)過__個月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠將所學知識與實踐相結合,形成了自己的工作方式,也對中心理念有了更深刻的認識。我在工作中越來越感受到以誠待人,以誠處事,從短期看也許會給自己帶來一些困擾,但從長遠來看,其效果顯而易見。無論是對物業(yè)領導、對同事還是對住戶,誠實本身就是最大的尊重,以誠待人,才能得到真正的理解與支持?!皠诔昃?,天道酬勤”。我們的業(yè)主群體屬于高素質、高素養(yǎng)的知識群體,隨著他們對物業(yè)管理工作的了解程度加深和關注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此,誠信決不僅僅是個口號,而是我們發(fā)展和生存的前提。這_個月的工作,也暴露了自身存在的問題和缺陷,如在設備管理上比較薄弱,與上層溝通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改進和學習。同時,希望能有機會到比較成熟的社區(qū)學習,掌握更多的技能,提高自身的專業(yè)水平,多與同行進行橫向聯(lián)系。
下半年,即將來到,決心在崗位上,投入更多的時間,更大的熱情,完成上級布置的各項工作,不辜負上級領導的期望。希望我們的團隊每一個人珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜和超越,更好的發(fā)揮團隊精神,以“住戶無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作目標,讓我們__物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步,而潛入我們廣大住戶的內心而努力、奮斗!“__物業(yè),加油!”
個人月工作總結7
光陰如梭,轉眼間我來貿易處已經(jīng)快一個月了,從法規(guī)處到貿易處雖不能說是隔行,但具體工作性質上還是有很大不同。法規(guī)處是綜合部門,主要是監(jiān)督統(tǒng)計法律、法規(guī)、規(guī)章的執(zhí)行情況,承擔統(tǒng)計普法工作,負責綜合性政策問題的調研工作以及擬定全省國民經(jīng)濟核算制度和各類統(tǒng)計制度。而貿易處屬于專業(yè)部門,主要負責統(tǒng)計全省批發(fā)零售貿易業(yè)、住宿餐飲業(yè)的銷售和經(jīng)營情況,收集、整理和提供有關調查統(tǒng)計數(shù)據(jù)并對有關統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量進行檢查和評估以及相應的統(tǒng)計分析。是要跟數(shù)字打交道的,更具體一些。因此對工作能力的要求也不盡相同。為了使我能更快接受這塊工作,邱處長還專門派蒙緒政和朱云帶我一起做月報、年報,在領導和同事的積極幫助下,我現(xiàn)在已經(jīng)基本掌握貿易數(shù)據(jù)的收集、整理技能,現(xiàn)將具體工作情況匯報如下:
第一、端正工作態(tài)度,積極學習業(yè)務知識。
我熱衷于統(tǒng)計工作,嚴于律己,時刻保持謙虛、謹慎的工作態(tài)度,在領導的.培養(yǎng)和同事們的幫助下,認真學習《批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)統(tǒng)計報表制度》,熟悉貿易統(tǒng)計指標以及各個表格之間的內在聯(lián)系,熟練掌握e_cel基本操作方法和函數(shù)的運用,學會使用通用統(tǒng)計報表處理分析系統(tǒng)以及國家統(tǒng)計局貿易企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報系統(tǒng)。
第二、認真學習并協(xié)助做好限額以上批零、住餐企業(yè)(產業(yè)活動單位)的年報工作及限額以上連鎖批零、住餐企業(yè)的年報工作,對實現(xiàn)上報的年報數(shù)據(jù)進行審核、評估,并經(jīng)領導同意后按國家制度要求按時上報。
第三、獨立完成20__年1-12月批發(fā)和零售業(yè)商品銷售情況綜合表,限額以上住宿和餐飲業(yè)經(jīng)營情況綜合表以及社會消費品零售總額綜合表。
第四、協(xié)助完成12月份批發(fā)、零售、住宿和餐飲業(yè)社會消費品零售總額和銷售額數(shù)據(jù)報表的審核、修改、匯總和報送國家。
第五、存在的不足之處:對數(shù)據(jù)的評估不夠深入,缺乏宏觀評估數(shù)據(jù)的能力;計算機操作還不夠嫻熟。
第六、以后的工作方向:繼續(xù)學習統(tǒng)計知識,不斷提高業(yè)務能力。加強與領導的溝通,積極主動向同事學習。在以后的工作中要彌補不足,吸取教訓。發(fā)奮工作,爭取把工作做的更好!
個人月工作總結8
20__年在公司的正確領導下,在各部門的協(xié)助下,物業(yè)分公司經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營收入取得了突飛猛進的發(fā)展,我們在抓住發(fā)展機遇的同時,也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。物業(yè)分公司全體員工團結一心、吃苦耐勞、銳意進取,在增加物業(yè)創(chuàng)收、減少經(jīng)營成本、保障大樓正常運行、全面提升服務質量的前提下,努力致力于物業(yè)內部管理,從科學管理、計劃管理、規(guī)范管理、細化管理入手,創(chuàng)造一個有思想、有文化的物業(yè)管理環(huán)境。圓滿完成公司下達的各項任務,現(xiàn)將20__年各項工作總結如下:
一、穩(wěn)定租賃規(guī)模、保證經(jīng)營收入、尋找新的經(jīng)濟增長點
20__年,合同單位共45家(大樓30家、門面15家),年合同金額426.01萬元,創(chuàng)歷史最高,比20__年增加合同金額93.89萬元,增幅達28%;當年執(zhí)行合同金額365.4萬元,也是物業(yè)分公司成立以來最好的一年。比20__年增加執(zhí)行金額93.49萬元,增幅達34.38%。
20__年新簽合同11家(大樓9家、門面2家),新增面積1395.63平方米,新增合同金額66.88萬元,因各種原因退租客戶8家(大樓6家、門面2家)減少合同金額12.23萬元。減少出租面積541.25平方米。實際增加面積854.38平方米。
公司可供出租面積10689.35平方米,其中大樓6226平方米,門面3375.35平方米,現(xiàn)已出租面積為10157.35平方米,比20__年增加出租面積945.41平方米,增幅達10.26%。出租率95.02%,創(chuàng)歷史最高。且整層租賃客戶面積占大樓租賃總面積的72%。現(xiàn)空置面積為532平方米
20__年租金收入財務到賬金額為370萬元,比20__年增加收入85.4萬元,同比增長30%,通過我們努力全年未發(fā)生欠費情況,租金收繳率為100%,到賬金額及收繳率均為創(chuàng)歷史最好成績。
20__年,物業(yè)分公司從經(jīng)營入手努力,努力盤活公司資產,引進優(yōu)質客戶,原15樓公司計算機中心一直閑置,我們積極準備,將15樓整層出租給湖南中加投資有限公司,并且單價是樓內整層客戶中最高。
挖掘潛力、盤活閑置資產,公司游泳池和原資料室因為位置和結構等原因一直閑置,長達十幾年,我們動腦筋、想辦法,變缺點為優(yōu)點,充分利用游泳池面積大、空間高的特點,將游泳池和資料室租賃給稻草人皮具有限公司做倉庫和產品陳列室,將保安人員寢室調整到原車隊辦公室,將騰空的房間租賃給稻草人皮具做辦公室,三項增加年合同金額26萬元。盤活了公司的閑置資產,合理利用資源。
完善物業(yè)基礎數(shù)據(jù),對公司出租面積進行重新測量,得出建筑面積和使用面積的真實數(shù)據(jù),老合同在合同金額不變的條件下更改出租面積,新合同嚴格按照新的測量面積計算出租面積。
寫字樓租賃價格嚴格執(zhí)行公司最高指導價,低于指導價的需報公司領導審批,門面的租賃,在公司指導價的基礎上按市場價進行調節(jié),并由物業(yè)分公司集體研究決定。
周邊的大樓租賃價格進行調查,了解寫字樓租賃市場的租賃價格、收費項目、收費標準、管理制度等情況,公司租賃合同原來只收取租金一項,中央空調、物業(yè)管理一直沒有進行收費,我們根據(jù)市場調查結果將費用細分為租金、物業(yè)管理費、空調費、水電費等,并結合公司大樓情況逐年調整租金價格,由原來1-1.1元-/平方米/天,上調至1.2-1.3元/平方米/天,最大上調幅度達30%,但沒有一家因價格調整而退租的。新簽客戶單價達到1.5元/平方米/天。
解決重點難點問題,文藝路門面一直是物業(yè)經(jīng)營的難點,去年在順利解決了七色花門面和夏有香門面的問題后,今年陳紐業(yè)門面也合同到期,我們提前2個月就發(fā)出通知并上門做工作,并得到了當?shù)厣鐓^(qū)和派出所的大力支持,最終通過司法調解順利將門面按期收回。我們在如何利用現(xiàn)有資源提高創(chuàng)收上動腦筋、想辦法,了解周邊市場價格,引進招標機制,將3個門面對外公開招標,3個門面重新招租后年合同總金額由原來8萬元增加到30萬元,增幅達375%,成為物業(yè)經(jīng)營一個新的增長點。
利用資源,增加收入,白沙路沿線禁止停車后,大院車輛日益增多,大院停車已不能滿足廣大車主的需要。為擴大停車面積,考慮廣大車主停車方便,經(jīng)公司辦公會議決定,物業(yè)分公司與辦公室一起通過公開招標的形式對大院停車場進行擴容改造,投入10萬元將原草坪改造成停車位,增加車位30多個,同時為完善停車收費管理,又通過公開招標安裝智能收費系統(tǒng),投入4.5萬元。
為按照市場化模式管理,派人多次與物價局溝通聯(lián)系,辦理停車對合同到期的老客戶,我們耐心上門做工作,分析市場行情,對收費許可證,參照長沙市政府關于車輛停放的指導價格,制定停車收費標準和管理辦法,對出租客戶、公司職工、宿舍租賃戶及進入大院停放的臨時車輛進行收費管理。因為停車坪原來是作為房屋出租的配套設施,從大樓投入使用以來就沒有收過停車費且房屋租賃合同中也沒有收費條款,所以剛開始客戶抵觸情緒較大,通過我們上門耐心的做工作,動之以情、曉之以理,并說明停車收費是市場管理的大勢所趨,最終得到客戶的理解和支持,從8月份正式投入使用以來共計收取停車費11.05萬元,6個月就可收回成本,預計明年可收取停車費20萬元,成為物業(yè)經(jīng)營又一個新的增長點,并成為物業(yè)收入的重要組成部分。
制定客戶拜訪制度,定期走訪客戶,積極做好客戶的溝通工作,及時了解客戶的經(jīng)營狀況,對客戶提出的意見和問題及時處理,并做到后期回訪。
對有問題的客戶做好協(xié)調工作,西輔樓2樓泉水羔羊火鍋城,應經(jīng)營問題于6月份就關門停業(yè),停業(yè)后我們多次上門協(xié)調溝通,得到客戶的理解和支持,在其停業(yè)轉讓期間仍按時足額繳納租金,保證了物業(yè)經(jīng)營收入的順利收繳。
20__年,物業(yè)分公司積極做好了魚塘街老辦公樓拆遷的掃尾工作,保證了拆遷尾款得順利到賬,并與原租賃戶嘉豐名品店就補償事項達成統(tǒng)一意見并簽定協(xié)議,使魚塘街拆遷工作圓滿完成。
物業(yè)分公司還配合辦公室一起通過公開招標的形式處理一批占用物業(yè)資源又已報廢的物資,共計收回資金2.12萬元。
二、控制經(jīng)營成本、加強費用管理
20__年是公司網(wǎng)絡管理系統(tǒng)運行的第一年,物業(yè)分公司嚴格按照公司網(wǎng)絡系統(tǒng)管理的要求對費用進行控制。
因12月份財務未結算,至20__年11月底物業(yè)分公司費用總額為136.79萬元,20__年同期為135.42,增加1.35萬元。因為今年進行停車坪改造及安裝智能收費系統(tǒng),兩項就支付14.5萬元。
20__年共計支付電費101.71萬,比去年增加17.83萬元。20__年共計支付水費4.06萬元,比去年減少0.167萬元。
因為柴油價格上漲,今年支付柴油費28.05萬元,比去年增加6.68萬元。
20__年房屋修理費為14.82萬元,比去年減少5.72萬元。
加強費用管理,減少物業(yè)經(jīng)營稅費和支出,對應交納的物業(yè)租賃管理費、土地收益金稅費,我們作了大量的外協(xié)工作,與政府聯(lián)能部門聯(lián)系溝通理順各種關系,為公司減免稅費17.68萬元,加強水電費管理,按月計算及時收回資金,特別是做到年未12月水電費在當月收表,月未加班加點幾天收回。既解決了結轉下年收取的情況,又加速了資金周轉,減少了物業(yè)成本的資金占用。
20__年,水電費支出總額共計105.77萬元(由財務代撥款)通過加強管理,按表計收從客戶收回水電費資金69.79萬元,公司實際承擔用水及大樓、空調、電梯、消防監(jiān)控系統(tǒng)和公司各部門照明用水電35.98萬元。
三、設備維護管理、保證正常運行
在維修上面對物價上漲的因素,從小處做手,實行以節(jié)約為本的原則,同時有效的保證了大樓設備、設施的安全、順暢運行,做好了供熱、供冷的服務工作,對客戶反映的情況及時處理,營造一個安全、良好和諧的工作環(huán)境,具體解決了:
1、配電系統(tǒng):做好值班和運行記錄,做好送電的安全工作:利用休息日7點前停電對高壓室進行維修,避免了停電給大樓和出租門面帶來的損失;4樓新裝三相電子表,15樓為配合整體出租換總表為三相電表和63A開關;13樓換63A開關,整改1101房線;1004更換電子電表;查出移動電表計量不準,及時更換新表并追回應計量不準而產生的電費12375元,避免了公司的損失。
2、供水系統(tǒng):自來水管得爆裂及時維修,先后對大樓5樓、3樓、12樓、15樓廁所主水管穿孔進行搶修,18樓頂供水閥門的更換,日常對各類問題閥門及時進行更換和維修。
3、排污系統(tǒng):地下室排污泵的檢查維修,6月28日長沙下暴雨,導致地下車庫被淹,物業(yè)分公司全員出動,更換水位控制閥、增加抽水泵,清理排污管道,控制了水位的上漲,保證了地下車庫的安全。
4、空調系統(tǒng):4-11樓空調風機軟接頭的更換,3樓走道空調穿孔搶修;空調主機日常維修保養(yǎng);因8673空調主機軟接頭暴裂導致不能工作,我們想辦法修復了原8654舊空調主機以做備用。
1307、705、704、1203、1204、804空調分機故障更換,1303、1101、604因空調水管的突發(fā)爆裂,物業(yè)分公司全員出動清理客戶被淹房間,管理部進行及時維修,綜合部對客戶受損房間進行清理,損壞電腦進行維修,并上門送達致歉信,得到客戶的理解和好評。
5、電梯系統(tǒng):加強電梯的管理和檢查,做好維保工作,更換機房齒輪油,16、9、1六更換開關盒部門樓層燈泡,更換電梯停電應急平層的電池。
6、公司大樓進門天花板垮塌,經(jīng)過多次討論比較,選用既經(jīng)濟又能短時修復的方案,我們利用休息時間,冒著38度的高溫鉆進只有60公分的夾層進行操作,就是有著這種奉獻精神使工程既節(jié)約又圓滿的完成。
7、停車坪改造的施工監(jiān)督及配套設施的安裝。
8、化糞池的清理。
四、加強保安保衛(wèi)、消防工作、車輛管理、和諧環(huán)境
保衛(wèi)部是物業(yè)經(jīng)營的重要部門,肩負著公司安全、消防、車輛管理等重任,值班人員不論嚴寒酷暑都能始終堅守崗位,切實加強防范意識、安全意識和防范技能,保障了一個安全、和諧的工作環(huán)境。具體工作如下:
1、由于人員變動頻繁,給工作帶來由于許多不便,物業(yè)分公司根據(jù)公司保安工作的實際情況對保安人員年齡結構進行調整,更換一批更有責任心且愿意安心工作的老同志,經(jīng)過調整后人員相對保持穩(wěn)定。對人員結構進行調整后,物業(yè)分公司加強了對新進人員的培訓,做到培訓不達標堅決不上崗,在排班上以老同志帶新同志,讓新同志盡快熟悉工作進入角色。
2、堅持“安全第一”的方針,嚴格執(zhí)行大樓24小時值班制,對大樓的人員、物資進出進行嚴格查詢認真核對,不定期對大樓進行巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時報告、及時處理。全年共查詢物資進出約12000余次,對大樓巡查約800余次。通過保衛(wèi)部全體員工的不懈努力,確保了大樓人、財、物的安全。
3、消防工作是重中之重,保衛(wèi)部采取有計劃,多形式對隊員進行消防安全的宣傳、教育培訓,今年更是安排了兩名同志參加消防培訓機構舉辦的培訓班,切實增強了隊員的消防安全意識。定期對大樓的消防設施進行檢查和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時報告、及時處理,保證消防設備設施的正常運行。多次對大樓和門面進行消防安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改。全年排除火患及故障達380余次。糾正消防違規(guī)達20余次,對設備設施的檢修維護25次,對大樓滅火器進行換藥處理。
4、公司大院進出車輛越來越多,公司將停車坪進行改造后又安裝了智能收費系統(tǒng),保衛(wèi)部嚴格執(zhí)行公司的停車收費管理制度,配合綜合部做好固定卡的續(xù)卡工作和臨時卡收費工作,對進出大院的車輛派專崗進行指揮有序停放。
5、20__年商務中心全年共收發(fā)快件1510封;
收發(fā)雜志、報刊、文函24705份;
打印、復印17526張;
收發(fā)傳真1845張。
五、加強黨的領導,充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用
物業(yè)分公司黨支部堅持黨的領導,注重充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。支部定期召開民主生活會,加強學習,提高認識,求真務實,按規(guī)定的完成階段性學習任務和承諾。
1、因原支部書記唐建軍同志退休,20__年物業(yè)支部進行改選,選舉張建義同志為新的支部書記,并選舉楊旭同志為新的支部委員。
2、認真執(zhí)行改制過渡期管理辦法,嚴格考勤制度,強化勞動紀律。
3、支部經(jīng)常召開支部會議進行學習,并圍繞物業(yè)經(jīng)營工作中的問題進行研究和討論,強調黨員在物業(yè)工作中的先鋒模范帶頭作用。
4、在年初的大雪中,物業(yè)分公司積極應對,分工到人,明確責任,保證大樓設備、設施的正常運轉,并多次組織物業(yè)分公司全體員工對大院的積雪進行清掃,特別是黨員帶頭做表率,保證大院進出的`順暢。
5、配合公司做好重大活動,在接待金邊市長來訪、泰國代表團和建黨九十周年活動中,物業(yè)分公司全體動員,黨員身先士卒,分工合作,責任到人,并本著為公司節(jié)約的精神,刷墻、清潔等工作能自己動手都自己動手,為公司節(jié)省費用的同時也圓滿的完成了外事接待任務。
六、工作中存在的問題
20__年工作雖然取得一定成績,都是公司領導關心和重視的結果,也與公司各部門緊密配合分不開。但也有許多不足之處。
1、工作中計劃性不夠,管理上不夠細化,制度不夠健全。
2、衛(wèi)生工作較差,已嚴重影響到房屋的租賃和租金工作的收繳。
3、物業(yè)分公司人員素質還有待加強,專業(yè)技能培訓不夠。
七、20__年工作計劃
20__年雖然我們取得了一定的成績,合同、收費等都創(chuàng)歷史新高,在20__年中要再接再厲,力爭再創(chuàng)輝煌,為此提出以下幾點目標和改進措施:
1、在經(jīng)營上抓好創(chuàng)收,在穩(wěn)定今年物業(yè)經(jīng)營規(guī)模的基礎上,明年加大招租力度和開發(fā)新的經(jīng)營項目,并對樓內房屋進行清理,騰出空置房間用于物業(yè)經(jīng)營(如1樓原樣宣室、4樓物業(yè)倉庫等),確保明年400萬的物業(yè)經(jīng)營目標。但今年物業(yè)經(jīng)營也有一些不穩(wěn)定因素,泉水羔羊火鍋城、6樓光達、10樓本安3家客戶經(jīng)營狀況存在問題,如果這3家客戶明年退租將減少合同金額58萬元,所以要完成400萬的任務還有一定壓力。
2、大樓衛(wèi)生工作已嚴重影響了公司的形象和阻礙了物業(yè)分公司的經(jīng)營發(fā)展,我們準備將衛(wèi)生進行外包,從根本上解決“臟、亂、差“現(xiàn)象。
3、由于大樓設備本身先天不足,且已運行長達15年,造成大樓電力、電梯、中央空調、給排水管道等已無法正常使用,今年已發(fā)生多次空調管道穿孔漏水事件,我們將盡我們最大的努力做好設備、設施的各項保養(yǎng),設備管理部對公司設備、設施進行一清查,了解公司設備設施的運行狀況,并請有關技術單位對公司設備提出改造方案,對水、電、空調、電梯等主要設備進行有計劃分階段的進行檢修和改造。重大專項改造項目,如鍋爐、電梯、中央空調管道等還希望得到公司的支持。
4、在穩(wěn)定經(jīng)營收入的同時減少物業(yè)經(jīng)營支出,加強內部費用管理,物業(yè)經(jīng)營成本的控制,設備設施的維修要做到有計劃,分步驟,材料采購建全供貨商網(wǎng),貨比三家。要把物業(yè)經(jīng)營費用控制在一定比例內。
5、安保方面做好監(jiān)控設備的管理和消防工作的檢查,做到無重大安全事故的發(fā)生;做好值班記錄,特別是晚班巡查,要對巡查情況是否異常、是否有加班情況,并對加班人數(shù)、加班時間等情況進行記錄。
6、物業(yè)內部管理要從科學管理、計劃管理、規(guī)范管理、細化管理入手,創(chuàng)造一個有思想、有文化的物業(yè)管理環(huán)境。完善物業(yè)分公司內部制度的建立,以使物業(yè)分公司各崗位做到各司其職,有章可循,并配合公司內部機制的改革,進行物業(yè)崗位的定崗、定薪,保護大家工作的積極性。
7、按公司改制過度期管理辦法要求,堅持月會制度,在會上對一月工作進行總結,并進行講評。
個人月工作總結9
根據(jù)總部《關于開展20__年“全國安全生產月”活動的通知》文件精神,今年6月份,公司積極開展“關愛生命、安全發(fā)展”為主題的安全生產月活動。公司研究制定了可行的活動方案,精心組織、全面部署、認真落實、注重實效,以宣傳國家有關安全生產法律法規(guī)、安全生產知識、公司安全生產管理制度,增強全體干部職工的安全意識和防范事故的能力為重點。各單位積極開展形式多樣、內容豐富的安全活動,加大隱患排查治理力度,進一步強化了全員對安全工作重要性的認識,完善了安全管理機制,提高了安全生產的質量水平和防范事故的能力,有效的控制了各類事故的發(fā)生,取得了顯著成效,保證了安全生產?,F(xiàn)將20__年“安全生產月”活動總結如下:
一、加強領導,提高認識,強化管理。
公司成立了“安全生產月”活動領導小組,由公司安委會組長任組長,安委會成員為成員,負責督導活動的開展。公司各單位也制定了具體的活動方案,成立了活動領導小組,由各單位主要負責人全面負責。從上到下建立起了監(jiān)督、監(jiān)管體系,對活動真正做到了責任明確、逐級管理,使廣大干部職工從思想上認識到安全生產重要性和必要性,將認識轉變?yōu)樽杂X行為融匯到日常工作中去,形成人人關系安全,安全關系人人的.良好氛圍。
二、采取多形式、多樣化、全方位宣傳教育。
活動期間,各單位根據(jù)實際情況,組織全方位的人員進行培訓教育,廣泛利用黑板報、宣傳欄、橫幅、標語等大力宣傳各種安全知識、預防事故的方法和自我保護的相關知識,觀看安全電教光盤,開展形式多樣的知識競賽、技能比賽等活動。全面提高了全員的安全生產素質,保證了安全生產宣傳的針對性和實效性。對特殊崗位、工種、作業(yè)人員,進行了專項培訓管理,提高專業(yè)技能,將各類事故隱患降為零。
三、開展“反三違”,創(chuàng)建無隱患崗位活動。
活動期間,各分公司及項目經(jīng)理部位發(fā)動全體干部職工,從分公司決策安排,中層管理到項目經(jīng)理部、施工隊,開展反違章指揮、反違章操作、反違反勞動紀律的活動;人人參與事故隱患和安全問題大排查,對查出的隱患及時進行了整改,徹底消除了安全死角和盲區(qū),堅決杜絕了違章操作、違章指揮、違反勞動紀律現(xiàn)象。
四、以安全月為契機,落實隱患整改,注重實際效果
五、幾點體會
今年是全國開展的第8個“安全生產活動月”活動,在開展活動的過程中,我們深深地體會到:
(一)思想認識到位,才能認真搞好“安全生產月”活動。思想是行為的先導,沒有正確的思想認識,行動難以到位。開展安全生產月活動,不能直接產生經(jīng)濟效益,但通過開展安全生產活動,人們的安全生產意識提高了,安全生產事故下降了,對企業(yè)的發(fā)生乃至本地經(jīng)濟的騰飛都將起到積極的作用。
(二)領導重視,才能給活動的開展提供強有力的保障。
(三)把握創(chuàng)新,才能使“安全生產月”活動不斷引向深入。
(四)突出重點,才能達到開展“安全生產月”活動的最終目的。開展“安全生產月”活動的最終目的,是提高人們安全生產意識,減少安全生產事故的發(fā)生,著力構建和諧平安社會。在活動中,我們始終把工作重點放在開展安全隱患排查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患上,通過公司上下的共同努力,發(fā)現(xiàn)和消除了一大批隱患,夯實了安全生產基礎。
六、存在的問題
盡管公司“安全生產月”開展的轟轟烈烈,卓有成效,但還存在一定的問題。
一是全員參與“安全生產月”活動的積極性還有待于進一步提高。
二是精品項目不多,內容和形式較為單調。
七、努力的方向
我們將認真總結近年來開展“安全生產月”活動的經(jīng)驗教訓,本著因地制宜的原則,努力搞好來年的“安全生產月”活動。
一是在思想認識上,再提高;
二是在推介精品項目上,再創(chuàng)新;
三是在準備策劃上,再認真;
四是在增強效果上,再下功夫;
五是在整改安全隱患上,再努力;
六是在營造氛圍上,再加油。
八、認真總結,以月促年
6月底,各單位對“安全生產月”活動都進行了認真總結上報,同時對安全月工作突出的人員進行了獎勵。通過安全生產宣傳、教育、培訓、檢查、整改等一系列的活動,使全體干部員工進一步提高了安全防范意識,“關愛生命、安全發(fā)展”的主題思想已深入人心,并在工作和生活中得到了很好的貫徹和加強,查出的各類安全隱患都及時得到了整改落實,保證了企業(yè)的安全。
總之,通過本次活動的開展,在公司上下收到了良好的效果,提高了干部職工對安全生產重要性的認識,增強了全體干部職工的安全意識和安全責任心,安全生產人命關天,安全無小事,安全責任重于泰山等意識已經(jīng)逐漸成為人們的普遍共識,各級干部在開展工作中考慮安全問題的意識明顯增強,各項安全措施得到進一步落實。
個人月工作總結10
我愛幼教這一行,因為這個職業(yè)是純真的、美好的。和孩子們在一起的每一天都是開心的,快樂的,看著一張張可愛的笑臉,所有的煩惱好象都會立即消失。孩子愛我,我愛他,作為"孩子王",我的臉上總是掛著微笑,快樂而忙碌的工作著。以下是我在一學期的工作的幾點總結:
一、政治思想方面
我熱愛自己的工作崗位,能夠做到:不遲到、不早退;尊敬領導、團結同事,遵守園內各項規(guī)章制度;積極參加園里組織的各項活動;履行教師職責,協(xié)助班里老師認真負責的做好班級工作,努力保證幼兒在幼兒園度過安全、快樂的一天。
二、教育教學方面
認真學習幼兒園新《綱要》及《幼兒園管理規(guī)程》,全面了解幼兒教育新動態(tài),思想緊緊跟上現(xiàn)代教育的步伐。認真鉆研教材,全面細致的了解每名幼兒的身心發(fā)展狀況,因人施教,使幼兒得到全面發(fā)展。
在教學中,我尊重幼兒,營造平等、和諧溫暖的班級氛圍。用眼睛關注每個幼兒,從幼兒身上汲取閃光點,去點亮他們自信自立的明燈,我需要幫助幼兒發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢智能,建立其自信和對集體的歸屬感。比如在課堂上講故事時,我會利用各種生動形象的直觀教具,用豐富的表情講故事,激發(fā)兒童的興趣。我還注重學習環(huán)境的創(chuàng)設對幼兒的作用。為幼兒創(chuàng)設一間有特色、有意義的教室,是我和孩子們的共同責任。
在這次我校幼教教育集團開展的區(qū)域環(huán)境創(chuàng)設中,我和陳老師根據(jù)幼兒年齡特點、動靜活動特征為幼兒設計活動區(qū)域,如語言角、美工區(qū)、表演區(qū)、操作區(qū)等,并為孩子們準備了豐富的材料,讓幼兒自主選擇,大膽使用和創(chuàng)作。我想孩子們通過自己選擇,增強孩子們的自信,讓他們成為真正環(huán)境主人,用自己的作品和創(chuàng)意去豐富環(huán)境,體現(xiàn)課程的進行、目標的變化,幼兒在平時發(fā)揮想象,大膽進行繪畫和手工創(chuàng)作等,他們的'作品得了老師和同伴的肯定。
幼兒時期是兒童身心發(fā)展的關鍵時期。幼兒園生活成為這一時期的主體。因此我在班級里給孩子們開展了各種各樣豐富的活動,如唱歌比賽,我與孩子們互動你唱我合:兒歌也是我班級的一大特色,在這方面我與孩子們一起說兒歌,運用創(chuàng)編動作方法表示兒歌內容,還有舞蹈表演、故事大王等等各種豐富的活動,不僅開發(fā)了孩子們的智力,還培養(yǎng)多方面的興趣。
三、常規(guī)培養(yǎng)方面
(1)一日常規(guī)是孩子養(yǎng)成良好習慣的關鍵,孩子們入園后不久,我就開始對孩子們進行常規(guī)的訓練。
如做操站好隊,自己入廁所,有秩序的喝水,飯前便后要洗手,自己吃飯不灑飯等。為提高幼兒的自理能力,我還教給孩子如何穿衣服,穿鞋子,疊衣服,涂香香,擦屁股等技能。待幼兒熟練后,我班級還開展了"我光榮,我是小小值日生"活動,培養(yǎng)幼兒熱愛生活,熱愛勞動的思想品德及勞動技能。
(2)課堂常規(guī):在我和陳老師的培養(yǎng)教育下,我班幼兒養(yǎng)成了,課堂發(fā)言積極舉手,老師講話注音傾聽等好習慣。使我能在有限的時間內,能夠輕松有效的組織課堂教學。提供了更多讓孩子們在課堂中自由發(fā)揮的空間。
(3)日常教育:除課堂知識的學習外,我班在課余時間開展了"快樂學兒歌","才藝大比拼","開心講故事",安全知識教育等活動,使幼兒以多種多樣的形式了解課常識,開闊視野,豐富生活經(jīng)驗,勇于在他人面前表現(xiàn)自己。
四、家長工作
孩子的茁壯成長需要幼兒園與家長共同的配合,因此溝通工作也就成為了一個重點工程。我主動親切地與家長溝通。我充分利用了晨接和放學的時間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。
我及時把孩子在園的表現(xiàn)及出現(xiàn)的問題反映給家長,積極與家長聯(lián)系,及時反應出現(xiàn)的問題,使家長了解情況,以便雙方配合輔導,配合幫助孩子更好的進步。努力做到讓家長滿意,讓家長放心,把愛撒播向每一個孩子。有人這樣說過,你尊重別人,別人尊重你,在與家長交流時,我真心把他們當成自己的朋友,但他們遇到困難時,我很熱情的去幫助他們,為此,我想只要自己付出了,家長才能對我工作的肯定。為了家長更了解幼兒園工作,我們每學期召開1~2次家長會,向家長介紹本學工作安排及孩子易出現(xiàn)的情況,請家長注意配合。在家長開放日,班里還組織家長觀摩課堂,親子互動。學期末邀請家長參加匯報聯(lián)歡會。使家長更進一步的感受幼兒園生活情況,了解孩子在各方面的能力表現(xiàn)。[]
五、心得體會
回顧一學期的工作,我深刻體會到,教師工作非常辛苦,不僅擔負著教授知識的工作,更擔負著培育下一代的重擔。老師是孩子們集體的教育者、組織者和領導者,也是幼教教育工作主力軍,老師像孩子的媽媽,更是孩子信賴的好朋友。做一名優(yōu)秀的幼兒教師必須具備愛心、責任心,就好像對孩子要求,在對待學習接受慢的孩子多點耐心,多點關心,使每個孩子在期末都有不同的變化,全面、公平的熱愛每一名幼兒。我要從幼兒心理發(fā)展特點出發(fā),理解他們的要求和想法,信任他們的潛在能力,放手讓幼兒在實踐中鍛煉、成長。
個人月工作總結11
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這幾個月的工作歷程,作為耘海益的一名員工,我深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,以及耘海益每一位員工的拼搏的精神。
對于我們的企業(yè)來說,這一年是有意義的;對于我個人來說,這一年是有價值的、有收獲的。
人要不斷的總結過去,才會有新的未來、新的發(fā)展,如果不懂得總結,那么我們做的永遠都只是重復過去,平庸無為,感謝公司給我們這次總結的機會,可以讓大家一起分享各自的.收獲,使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗。
作為公司的一名銷售主管,主要以人員的管理為核心。經(jīng)過半年的摸索與總結,我將人員的管理分為兩大類:制度管理和目標管理。
制度管理顧名思義就是按照嚴格的制度執(zhí)行管理來約束員工工作行為的一種管理方式,沒有規(guī)矩不成方圓。短短的幾個月內就發(fā)現(xiàn)了很多問題,所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,且嚴格督促員工按制度行事。目標管理,說白了就是所謂的任務,任務就是制定完就必須要完成的,業(yè)務每個月都要給員工制定銷量,其實這個數(shù)據(jù)是目標,結合這幾個月終端的銷量數(shù)據(jù)來看,能有幾個月是達到這個目標的,這也是幾個月來我一直在反省,一直在深思的一個問題,銷量上不去的原因是什么,真的都是員工的原因嗎?不完全是,難道我們存在的意義就是每天去找上級告訴他我應該做的都做了,但是員工有某種某種問題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久,我認為在員工看來業(yè)務每個月定的銷量數(shù)據(jù)是目標,她們并沒有將這個目標轉化為任務,這也是銷量上不去的原因之一,其實將目標轉化為任務很簡單,就是將目標計劃分解到每個季度、每個月、每個數(shù)據(jù)、每個細節(jié),并調動員工的積極性去認真思考要通過哪些通路、方法來達到目標,目標分解了也就成了任務,也就是我們必需要完成的。
制度與目標共存是我明年的管理方向,由于內容比較瑣碎所以就不一一闡述了,工作重點大致分為五個部分:
◆終端促銷管理體系;
◆員工的招聘與培訓;
◆員工的出勤與考勤;
◆員工的日常管理;
◆激勵員工,達成目標。
在這里工作的這段時間里讓我學到了很多,接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點,與大家共同交流和探討。
一、端正態(tài)度
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,當然這些都是不可避免的,但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題,態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會這樣說——"如果當初我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我肯定會......",人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會有好結果?白酒的競爭日趨激烈,不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會得到一種什么樣的結果。所以怨天尤人是沒有意義的,積極地工作才是我們最應該做的。
二、明確目標
首先,任何公司都有公司發(fā)展的目標,每一個員工也都有自己的個人發(fā)展目標,在這個問題上,我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人
都會有壓力,但是在實現(xiàn)公司發(fā)展目標的同時,也是在實現(xiàn)自己的個人目標。
其次就是我剛才提到的實現(xiàn)目標要有正確的態(tài)度與方法,并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標,才是可行的目標。
三、學習
關于學習,有一位經(jīng)濟學家講過這樣一句話"不學習是一種罪惡,學習是有經(jīng)濟性的,用經(jīng)濟的方法去學習,
用學習來創(chuàng)造經(jīng)濟。"在工作中也是一樣,我們需要不斷地學習、充實,爭取做到學以致用,相得益彰。
以上只是本人比較膚淺的一些認識,希望在工作中同事們可以多多指點,只有群策群力才能取得成功,也希望公司在每一位員工的努力下,在新的一年中會有新的氣象與新的突破。
謝謝大家。
個人月工作總結12
今年以來,我負責啤酒銷售工作。半年中,我認真履行職責,切實做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就半年來工作述職如下:
一、開展了“零風險”服務。自啤酒承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過啤酒零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了啤零缺陷的`品質。我通過專業(yè)化的服務,及時幫助加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的POP招貼提示,業(yè)務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務,并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內銷售額達到了__元。
二、拓寬了市場。在年初以前,市場上啤酒占市場達__%以上。而啤酒較我們的啤酒落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結果使地老百姓對啤酒家喻戶曉,人人皆知。同時我們大力在農村促銷啤酒。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器,并對獲獎者進行大力宣傳,使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
三、總之,半年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過,隨著銷售業(yè)績的大好,在明年啤酒的銷售中,我們會做得更好。
個人月工作總結13
市安監(jiān)局:
根據(jù)《關于開展20__年“全國安全生產月”活動的通知》(達市安監(jiān)20__115號)精神,結合我局實際情況,緊緊圍繞全國安全生產月“綜合治理,保障平安”的主題,在全市質監(jiān)系統(tǒng)范圍內開展了安全生產活動。現(xiàn)將今年安全生產月活動總結如下:
一、領導高度重視,組織措施到位
為加強對安全生產月活動的組織領導,確保安全生產月活動的有效落實,我局于5月18日印發(fā)了《關于開展20__年“全國安全生產月”活動的通知》(川達質監(jiān)辦20__28號),成立了局長為組長、分管領導為副組長、相關負責人為成員的局安全生產月活動領導小組,負責對安全生產月活動的組織領導,設立了安全生產月活動辦公室,具體負責安全生產月各項活動的落實,對全市質監(jiān)系統(tǒng)安全生產月的安全整治重點進行認真部署,使我局“安全生產月”活動一開始就步入了有組織、有領導、有
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