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文檔簡介
服裝銷售述職報告范文
我從_年進入服裝店工作以來,虛心學(xué)習(xí),仔細對待工作,總結(jié)閱歷,也取得了一些成績。在工作中,我慢慢意識到要想做好服裝導(dǎo)購員工作,要對自已有嚴(yán)格的要求。特此,制定我的2023年工作規(guī)劃,以此鼓勵自我,取得列好的成績:
第一,在店長的帶著下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們?nèi)康膶?dǎo)購員的主要目標(biāo)。
其次,熱忱效勞。要以飽滿的熱忱應(yīng)對每位顧客。留意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購置心理,全心全意為顧客效勞。
第三,熟識服裝。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解。
第四,養(yǎng)成發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推舉,把我的銷售潛力提高到一個新的檔次。
第五,依據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的_萬的營業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)依據(jù)詳細狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的根底上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們_男裝專賣店的進展是與全體員工綜合素養(yǎng),店長的指導(dǎo)方針,團隊的建立是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
服裝銷售述職報告范文2
近期業(yè)績明顯下滑,現(xiàn)雖然處于銷售淡季但同行實行價格或依靠其自身的知名度及具竟?fàn)巸?yōu)勢;所處商圈選對店鋪的選址,對于門店能否盈利至關(guān)重要,專賣的品牌經(jīng)營店在眾多的服裝品牌銷售中親和力,以其新奇的款式、統(tǒng)一的門戶設(shè)計、賞心悅目的購物環(huán)境贏得了現(xiàn)代人的認(rèn)可。透過這種模式的經(jīng)營,既擴大了品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經(jīng)營模式的存在在價格具有優(yōu)勢有甚者以稍高批發(fā)價的價格出售,現(xiàn)對該區(qū)域的狀況總結(jié)如下:
_根本狀況:轄區(qū)面積29.88平方公里,常住人口7.2萬人。_年晉升為福州市超一流經(jīng)濟強鎮(zhèn),_全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值近59億元,上繳稅收近9000萬元。草根工業(yè)”發(fā)源地,福州市超一流經(jīng)濟強鎮(zhèn)。_年完成工業(yè)總產(chǎn)值55.86億元;農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值13265萬元,財政收入7523萬元;農(nóng)夫人均純收入7500元。商貿(mào)業(yè)興旺,現(xiàn)有各類商業(yè)網(wǎng)點3500多家,消費人群近30萬人,日客流量5萬人,社會消費品日銷售額達700萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經(jīng)編、機織、染整等6大項。目前,正全力打造空港工業(yè)區(qū)_園區(qū),正大力進展舊城改造和市政新區(qū)建立,舊城改造總規(guī)劃面積700畝,首期42畝已進入建立階段。
所在商圈分析:同行男裝銷售分布區(qū)域集中,由于舊觀念和收入水平的限制構(gòu)成當(dāng)?shù)氐南M習(xí)慣傾向節(jié)省;在商圈輻射的外緣居住現(xiàn)有的群體主要以婦老幼為主以及消費需求偏向低消費,同樣的服裝或其他產(chǎn)品寧愿付出較低的價格獵取同樣的效用,固然,年輕的消費群體更傾向新奇的別出心裁的事物,我店鋪趨向于邊緣;汲取一些閑散或品牌依靠較高的顧客。
消費特征及市場需求分析:將0-19歲和50歲以上人群定義為儲蓄人口,20-50歲人群定義為消費人口,并借鑒統(tǒng)計局公布的人口年齡構(gòu)造數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民衣著消費數(shù)據(jù),25-29歲、35-45歲人群具備的衣著消費需求,由于農(nóng)村和城市的生活環(huán)境、社會保障制度以及消費環(huán)境存在較大差異,農(nóng)村居民在衣著方面的消費需求顯著低于城鎮(zhèn)居民。即使是農(nóng)村中的高收入人群,其收入肯定值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當(dāng),但在衣著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群;“越有錢的人在服裝方面的消費會越多”的觀念與實際狀況并不相符,反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低,而且這一比值不會無限地縮小或者擴大,證明白服裝的一般消費品屬性。對于收入水平較低的人群來說,服裝更接近于非必需品;對于收入水平較高的人群來說,服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業(yè)進展進程,大致都會經(jīng)受:制造企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)→生產(chǎn)外移、制造業(yè)萎縮、零售商居主導(dǎo)→零售商以效勞和快速反響參加市場競爭的過程?,F(xiàn)已處于其次階段,服裝行業(yè)馬上進入下一個黃金十年。那么,服裝市場需求的大孝居民消費的特征也對建立競爭優(yōu)勢有必需的參考價值。雖然服裝市場潛力巨大還有增長空間,目前夏裝漸趨飽和很多商家紛紛實行屢見不鮮的價格促銷活動;造成必需程度的沖擊。
競爭對手及價格分析:
_:_相對wolfzone在此區(qū)域具有較高的知名度,有相對穩(wěn)定的顧客群體近期也是處于比擬蕭條狀態(tài),服裝的款式較少簡潔同樣缺少需求較多的七分褲,裝修布局寬闊干凈;價格區(qū)間:[299-399]u[399-459]在價格上不具備競爭優(yōu)勢。
_:所處位置位于商業(yè)街繁華地段客流集中地段,陳設(shè)緊湊能夠適時推出適應(yīng)群眾化需求,推出同類牛仔褲較薄相比之下略有缺乏之處,同類及市場需求之間劃出空白區(qū);局部折扣5折-7折不等、兩件8.8折,折扣價格有較大的吸引力,價格較實惠,質(zhì)量一般也有保證,則既有品牌優(yōu)勢、又有批發(fā)市場的優(yōu)待價格,價格區(qū)間:[49-79]u[89-119]
缺乏之處:
1.周邊沒有明顯標(biāo)志建筑物,廣告牌不是很清晰;廣告指示因四周環(huán)境條件限制很難重復(fù)的刺激消費者對該品牌印象的清楚,像麥當(dāng)勞的標(biāo)識在一百米外依舊清楚可見引導(dǎo)刺激作用。
2.牛仔褲系列的面料厚度和當(dāng)?shù)氐男枨蠛土?xí)慣相悖,對銷量構(gòu)成嚴(yán)峻的態(tài)勢;適應(yīng)這一季度產(chǎn)品生命周期的款式數(shù)量并不多。
3.銷售人員態(tài)度消極缺乏熱忱,亟待改善。
4.缺少相應(yīng)的活動,相對而言也面臨同樣的形勢;但其已具備相對品牌信任的顧客群。
規(guī)劃:
一、切實落實崗位職責(zé),仔細履行本職工作。
千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項要求;專心廣泛收集市場信息并準(zhǔn)時整理上報;嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁職責(zé)感;完成其它工作。
二、明確任務(wù),主動專心
專心了解到達的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要專心思索并補充完善
三、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,穩(wěn)定員工心情規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯進展。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭劇烈且價格下滑,仔細考察并綜合市場行情的信息反應(yīng),激發(fā)銷售熱忱。同時規(guī)劃仔細學(xué)習(xí)學(xué)問、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論學(xué)問,力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng)。
服裝銷售述職報告范文3
20_年也是大豐收的一年,在8月份的大型特賣活動取得了圓滿勝利,在一次次的業(yè)績突破記錄中是充分發(fā)揮著我們的團隊力氣,很傲慢也很榮幸有這么個團隊。
在過去的一年里客訴也時有發(fā)生,如前幾天發(fā)生的羽絨服客訴大事,雖然事情已經(jīng)圓滿解決,但做為導(dǎo)購的我們也得深思,在工作中是否有缺乏的地方,將在以后的工作中更加細心多提示顧客認(rèn)真檢查貨品,盡可能的少發(fā)生類似客訴,也要在以后的客訴處理上多一些冷靜.理解,將事情解決在萌芽中,這也是我們需要改善的。
非常榮幸本人能代表我們營運二部參與公司進行的《三字經(jīng)》演講競賽。在此活動中我學(xué)習(xí)到了許多,也發(fā)覺人的潛能是無限的,只要你肯努力,肯付出必需會有回報的。在一次次的登臺演講中,能夠突破了自己,戰(zhàn)勝了自己也是我一年來取得的的成績。
更值得快樂的是我專柜被評為杭州地區(qū)業(yè)績年增長率的一家店,是榮譽,是對我們工作的一個確定。在快樂和興奮之余我感受最深的是壓力,在20_年里我們將如何取得更好的成績呢針對將來的20_,我專柜將重點放在以下幾個方面:
A:專心協(xié)作商場促銷活動,提高銷售業(yè)績。
B:充分的貨品,爭取做好貨品的供給,以滿意顧客的需求。
C:提高效勞質(zhì)量,專心效勞,盡量削減客訴的發(fā)生,持續(xù)品牌形象。
D:完善顧客資料,重點培育新的顧客群,完善顧客資料,讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍嶎櫩?針對老顧客要付出更多的急躁和細心,并讓其帶新的顧客進展消費。
F:提高銷售技巧,定期讓公司對導(dǎo)購進展專業(yè)學(xué)問培訓(xùn),曾強自身素養(yǎng)并提升個人銷售業(yè)績。
我信任在今后的工作中,我會連續(xù)不斷的努力下去,雖然有時也會在紀(jì)律中偶犯小錯誤,因人無完人,出錯在所難免的,所以我不會過分的苛求自己。但是我信任只要我在崗位上一天,我就會付出自己的努力,將自己全部的精力和潛力都用在工作上,再接再厲爭取在20_年里取得更好的成績。我信任自己必需能做好!
服裝銷售述職報告范文4
20_年已經(jīng)完畢,新的一年工作開頭了,作為一個服裝導(dǎo)購員,現(xiàn)將過去一年的工作經(jīng)受以下總結(jié),以便于更好地應(yīng)對新一年的工作:
總的來講,服裝導(dǎo)購員在整個服裝銷售過程中具有不行替代的作用,導(dǎo)購員不僅僅代表了企業(yè)的外部形象,而且還起到加快銷售的作用,具備良好素養(yǎng)的服裝導(dǎo)購員,除了熟識商品之外,也就應(yīng)具有足夠的急躁,并且能夠把握一些好的服裝銷售技巧。
第一,服裝導(dǎo)購員除了能夠?qū)⒎b很好地呈現(xiàn)給客戶,并且還有向客戶適當(dāng)推舉其他服裝的工作,以吸引顧客購置其感興趣的更多服裝。針對這一點工作,我總結(jié)如下:
1,推舉服裝時候要有信念,大方、坦誠地向顧客推舉服裝,導(dǎo)購員就就應(yīng)具備十足的急躁、細心,讓客戶對自己產(chǎn)生信任感。
2,為顧客推舉適合于顧客體型、品嘗的服飾,為客戶在選擇服裝時候出謀劃策,提示相關(guān)細節(jié),幫助客戶選取。
3,結(jié)合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。
4,協(xié)作服飾特點進展推舉。每種類型的服裝具有不同的特征,如功能,設(shè)計,質(zhì)量和其他方面,都就應(yīng)適當(dāng)向顧客說。
5,談話中留意技巧。向顧客推舉服裝時候,語氣就應(yīng)有禮貌、在充分聽取顧客意見的根底上,再向顧客推舉。
6,觀看、分析不同顧客喜好追求,結(jié)合實際向顧客推舉服裝。
其次,務(wù)必留意把工作重點放在銷售技巧上。銷售是有針對性的營銷,關(guān)鍵在于銷售技巧的把握。服裝銷售涉及方方面面學(xué)問,要對服裝的功能,質(zhì)量,價格,時令,面料等其他因素都做充分了解,顧客特點,運用銷售技巧完成銷售。主要側(cè)重于以下幾個環(huán)節(jié):
1,注意思索。了解顧客購置服裝的穿著場合,購置服裝的目的與想法,幫助顧客選擇相應(yīng)服飾,促進銷售勝利。
2,言辭簡潔,字句達意。與顧客溝通當(dāng)中,言辭要簡潔易懂。不能說太過專業(yè)性的行內(nèi)話,就應(yīng)試圖以通俗語言向顧客講解。
3。詳細表現(xiàn)。要依據(jù)實際狀況,隨機應(yīng)變地推舉服裝,必要狀況下,不去打攪顧客,讓顧客自行選擇,當(dāng)顧客詢問時候急躁傾聽、細心講解。
以上就是我做服裝導(dǎo)購員這一年的工作總結(jié),在新的一年里,我將連續(xù)努力工作,不斷學(xué)習(xí),吸取工作閱歷,不斷改善自己的工作方法,為公司銷售更加輝煌業(yè)績而奮斗。
服裝銷售述職報告范文5
斗轉(zhuǎn)星移,日月轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)瞬間我來到_這個大家庭近一年時間了,在這近一年時間里我從一個從未涉足過銷售行業(yè)的女孩漸漸成長為了一名還算合格的銷售人員,這中間布滿了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教育和關(guān)心,及同事們的理解關(guān)懷與幫忙,對此我深表感謝,現(xiàn)在我已經(jīng)成長為我們公司一家分店的店長助理了,這更少不了同事們的支持和領(lǐng)導(dǎo)們的期望,這是對我個人的考驗,更是公司對我個人的認(rèn)可和信任,對此我深受感動,銷售人員述職報告。借著這個時機以我愚昧的思想和不成熟的表現(xiàn)來和大家共享我個人對導(dǎo)購這份職業(yè)的幾個觀點與技巧。
我個人認(rèn)為,不管我們從事的哪個領(lǐng)域,哪份職位,都必需具備良好的職業(yè)態(tài)度,職業(yè)責(zé)任和職業(yè)義務(wù),由于這表達了一個人對這份職業(yè)的看法和在自身所占的位置,試想,一個沒有責(zé)任心的銷售人員,哪怕業(yè)務(wù)水平再高,如何能做好自己的工作,如何能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。所以我把我的職業(yè),當(dāng)成我自己的事業(yè)去做,把公司當(dāng)成我自己的去做,我在這個崗位上,我就有對它負起責(zé)任,我就有履行職責(zé)的義務(wù),雖然我不敢說我是秀的,但是我敢說我是最努力的。從每個職業(yè)每個職位都能表達它該有的職業(yè)道德和相關(guān)特定技術(shù),導(dǎo)購亦是如此,銷售述職報告《銷售人員述職報告》。我做的合格了,做的優(yōu)秀了,我就有該屬于我的職業(yè)榮譽,和該屬于我的福利待遇,我看來,一份工作,它是能讓我們獲得生活的經(jīng)濟來源,是我們該擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ髫?zé)任,更是衡量考評我們個人綜合素養(yǎng)素養(yǎng)的一把無形量尺。
其次,我一邊學(xué)習(xí)品牌學(xué)問,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我常常請教店長和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比擬難纏的顧客討論針對性策略,對每一位顧客所面對的問題總結(jié),討論每一位顧客的消費心理,盡努力滿意顧客特定消費購物需求,均取得了良好的效果。因此對市場的熟悉也有了一個比擬透亮的把握。在不斷學(xué)習(xí)品牌學(xué)問和積存閱歷的同時,自己的力量,銷售水平都比以前有了一個較大的提升。在此,我總結(jié)了一下,共得出以下幾點技巧:
在銷售過程中,導(dǎo)購除了將服裝展現(xiàn)給客人,并加以說明外,還要向客人推舉服裝,以引起客人的購置興趣。推舉服裝可運用以下方法:
1、推舉時要有信念,向客人推舉服裝時,導(dǎo)購本身要有信念,才能讓客人對服裝有信任感。
2、適合于客人的推舉。對客人提示商品進展說明時,應(yīng)依據(jù)客人的實際客觀條件,推舉適合的服裝。
3、協(xié)作手勢向客人推舉。
4、協(xié)作商品的特征。每類
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