把精益文化融入企業(yè)和員工的血液精益生產模式是全球制造業(yè)的典范。作為南車集團精益生產推廣試點單位，我們早在2006年就提出“精益生產、精細管理”的“兩精”管理理念，今年4月初，又在愛波瑞公司的輔導下全面啟動了精益生產項目，經過一段時間的努力公司面貌發(fā)生了很大的變化，也取得了一些顯著的成效。更可喜的是我們在推行精益生產過程中培育和打造的精益文化逐步被員工理解和接受，正逐漸形成公司的精益文化。更新理念，為新文化的形成奠定思想基礎精益生產源于20世紀50年代，由豐田汽車公司創(chuàng)制。它的基本理念是通過改善和消除生產過程中各種各樣的浪費現(xiàn)象達到徹底降低成本的目的。它提出的準時化生產(JIT)改變了日本企業(yè)的經營方式，極大地促進了日本工業(yè)的飛速發(fā)展，并被稱為“改造世界的機器”。那么如何把這理念融入到企業(yè)和員工的“血液”里？我們理解精益生產是企業(yè)的治理方法，也是一種思維的方法，做事情的方法。但不僅僅限于生產制造環(huán)節(jié)，而是整個公司員工的思維方式，做事方法，每人每天行為方式都要改變。在實施推進精益生產的過程中形成并建設企業(yè)的精益文化，必將對精益生產有著持久的推進力。那么，我們要建設的、讓員工理解和接受的精益文化內涵是什么呢？“貼近客戶，善待員工，低成本，零缺陷”是精益生產的核心文化。為了能使員工直觀地理解精益生產文化內涵，我們在精益生產的初期提出：“要用造小汽車的理念來生產鐵路貨車”即是實現(xiàn)零部件互換，杜絕在生產中粗放式的加工理念，通過制造標準化引導員工樹立精益生產理念。隨著精益生產的不斷推進，許多舊的管理模式制約了精益生產，我們又針對管理部門提出“改善無限”的精益文化。就這樣我們通過這些淺顯的、較為直觀文化理念引導員工理解并接受精益文化。為了使員工進一步理解精細文化，公司運用了各種宣傳教育方法宣傳精細文化理念，形成推行“精細管理、精益制造”的良好氛圍，使精細文化理念深入人心，并為廣大員工所接受和認同。各單位結合4.18大提速、安全質量大討論、“三?！睂ｎ}教育和降本增效等活動和本單位工作特點，開展多種形式的宣傳教育活動，將“精細管理”與日常工作緊密融合，“精益制造”理念更加深入人心。公司編輯發(fā)行了《精細管理、精益制造學習讀本》，發(fā)放到各單位和廣大員工手中；組織開展了以“我與精細管理，精益制造”主題征文活動；召開了定額管理精細化研討會，探討實現(xiàn)定額管理精細化的有效途徑；各媒體充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，發(fā)表各種稿件100多篇，對公司為什么要推行“兩精”理念，實現(xiàn)“兩精”我們應該怎么做，做什么等進行集中報道，強化了各級管理者的精細化管理意識和廣大員工精益制造的理念,引領全體員工牢固樹立了精益求精工作、做產品是企業(yè)之本、個人從業(yè)之本的觀念和信念，使以精益求精、嚴細周密、精品精確、第一次就把事情做對做好為核心的精細文化真正做到了內化于心、外化于行。精益文化的培育要做好三個結合任何一種文化都要根植于適應它的土壤里才具有生命力，否則它僅僅是一個標簽或是一種幌子。如果忽視這一點，單純引入具體的工具以求速勝，則往往容易導致失敗。為了使引入的精益文化要有眉山特色，也就是真正能夠為廣大員工所接受，使精益文化成為員工“血液”的一部分，徹底杜絕象搞一種活動，新鮮勁過了又恢復老樣子，我們在培育精益文化中特別注重以下三個方面的結合：首先是結合企業(yè)自身的人文環(huán)境和特點來推廣和吸收精益文化。在日本，一個員工一旦進入某個公司，基本就是終身服務于這個公司，他們對他所服務的企業(yè)忠誠度是很高的他比較容易認同公司的文化和制度，會當成一種習慣來對待，因此精益生產的理念在這樣的企業(yè)容易得到一致的認識，實施和貫徹推行也相對順利。我們眉山公司地處偏遠山區(qū)，在建廠四十多年的歷史里，我們榮獲了“金馬獎”、“國家一級企業(yè)”等稱號，培育了不少優(yōu)良的文化傳統(tǒng)，同時也沉積了一些落后的習慣思維。我們有著能打硬仗的員工隊伍，能吃苦耐勞，同時也存在自我滿足、不思進取的意識，這些意識對新的管理理念和文化有著不同程度的抵觸，對精益文化的推廣不利。為此，我們結合企業(yè)面臨的形勢讓員工理解企業(yè)推行精益生產的必要性。近幾年，鐵道部對鐵路貨車制造相繼提出：取消輔修、延長廠修周期及制造廠家對產品質量終身負責制等等。通過對形勢的分析，讓員工認識貨車制造企業(yè)必須實施精益制造，以更高的產品質量滿足用戶需要，才是應對市場競爭的唯一出路。引導全體員工豎立全新的精益制造理念，以精益求精的工作態(tài)度制造高品質、低成本的產品滿足用戶。為增強員工對企業(yè)的歸屬感，我們在第八次黨代會上就明確提出“努力實現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展”的奮斗目標，引導員工關注企業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)自身價值，讓員工認識企業(yè)只有實行精益生產才能發(fā)展，企業(yè)發(fā)展了員工才有生存的空間，才有施展才華的舞臺，以此增加員工對企業(yè)的歸屬感和認同度。其次是培育精益文化要結合以人為本的思想，不斷完善公司管理機制、制度。精益生產能否持續(xù)深入開展下去是和員工參與熱情分不開，而這熱情就是文化，也就是精益文化能否真正融入到企業(yè)和員工的“血液”里是精益生產的核心動力。員工是參與精益生產主體，在推行精益生產中能讓員工切身體會到通過精益生產提高了效率、保障了質量，他的收入也得到相應的增加，這樣員工一定會主動接受精益生產。因此我們在精益生產中摸索出好的做法要及時形成制度，并規(guī)劃到相應的管理部門，成為他們日常管理的內容，從制度上約束管理部門參與到精益生產的日常管理中，促進形成全員參與精益生產的氛圍。公司技術、生產、安全、質量管理等部門先后修訂完善近萬條管理細則，這些措施的實行，使企業(yè)的經濟效益、管理水平和贏利能力得到了極大的提升，同時從正面引導、約束員工行為，改變員工的行為習慣。公司還出臺“員工職業(yè)生涯設計”等多項激勵措施，激發(fā)員工參與精益生產。公司工會還開展“三保一增”等形式的勞動競賽，各基層單位圍繞精益生產開展了大量扎實有效的工作，引導員工開展精細文化實踐活動。企業(yè)文化部深入開展了季評“質量金牌”、兩年一評“質量明星”的評選表彰活動，鑄鋼車間等單位設立了質量曝光臺，機械車間實行了質量追蹤制和內部工序質量賠償制，制動機公司試行了質量工資制…….這一系列措施和活動的施行，大大提高了廣大員工的精益求精干好本職工作的積極性，為打造精益文化起到積極作用。最后培育精益文化要與做好精益生產過程中的思想政治工作結合起來。思想政治工作歷來是我黨各項工作的“生命線”。我們在推進精益生產中要針對員工思想活動獨立性、選擇性、多變性和差異性，做好思想工作，加強調查研究，及時掌握員工的心態(tài)和動向，聽取員工的意見和建議，抓住員工對精益生產上存在的疑點、難點、熱點問題，開展有針對性的宣傳教育和思想疏導工作，解惑釋疑，化解矛盾，確保改革精益生產的順利實施。要緊密圍繞精益生產，發(fā)揮思想政治工作的激勵作用，把思想政治工作融入到企業(yè)管理和生產經營的全過程和各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)思想政治工作與精益生產的雙向滲透和互相促進。堅持以人為本的思想，既要做到教育人、引導人、鼓舞人、鞭策人，又要做到尊重人、理解人、關心人、幫助人，用感情動人心，用保障穩(wěn)人心，用解困定人心，用真情換人心，堅持把解決思想問題同解決員工的實際困難相結合，穩(wěn)定員工隊伍。精益文化的推廣也要不斷完善事物的發(fā)展規(guī)律是螺旋式上升的，精益文化的推廣也不是一蹴而就。我們在推行精益生產中曾遇到“迷茫期”：一些問題知道原因就是推行不下去，一些看是簡單的問題反復出現(xiàn)。怎樣才能撥開迷霧呢？公司上下朝著既定的目標一點一滴地把精益生產向前推進，這個過程中我們對精益文化的內涵、推廣方式也在進行著不斷改善以適應企業(yè)在不同時期的需要。為了鼓舞員工士氣，我們在廣大員工中積極倡導：積極主動、奮發(fā)有為的進取精神和敢為人先的創(chuàng)新思想，并挖掘企業(yè)在這兩種精神的激勵下戰(zhàn)勝的種種困難，以鼓舞員工戰(zhàn)勝精益生產面臨的暫時困難。近幾年企業(yè)生產經營面臨前所未有困難，公司上下就是憑著想事、干事、成事的良好氛圍，主動思考，奮發(fā)進取，想方設法克服困難，千方百計完成任務，推動企業(yè)取得了前所未有的發(fā)展。我們對不同時期全體員工表現(xiàn)出的這種自強不息、頑強拼搏，不斷超越，敢于競爭的精神進行了大力的宣揚和肯定，公司各宣傳媒體也對近年來在生產經營過程中涌現(xiàn)出的想事、干事、成事的先進人物和典型事跡進行了廣泛宣傳，組織開展了“繼承優(yōu)良傳統(tǒng),推進企業(yè)新的發(fā)展”專題研討活動，對這些優(yōu)良的文化要素進行了總結梳理，使以想事、干事、成事為核心的積極主動，奮發(fā)有為的精神境界在全體員工中引起了強烈共鳴，鼓舞全體員工以百倍的信心面對精益生產。通過引導領導干部主動發(fā)現(xiàn)問題、主動反饋問題、主動解決問題的意識和能力明顯提高。廣大技管人員和生產操作工人積極工作，認真負責的思想得到持續(xù)強化，在工作中主動服務、負重爭先、攻艱克難，勇創(chuàng)佳績成為自覺、普遍的意識和行為，為在精益生產中攻堅克難奠定了基礎。同時我們還鼓勵員工有敢為人先的創(chuàng)新思想，在精益生產中公司和各單位都對創(chuàng)新活動進行了認真總結，推廣創(chuàng)新先進經驗和典型成果，評選表彰創(chuàng)新成果及先進人物，使創(chuàng)新觀念逐步變成了廣大員工在生產經營中的自覺行動。公司企業(yè)文化部采取制作電視專題片、開辟專欄、專版等方式，大張旗鼓對各方面敢于探索、勇于實踐、大膽突