------------------------------------2014年二級建造師考試網上輔導《建設工程施工管理》------------------------------------二級建造師考試施工管理的組織2Z101020施工管理的組織本節(jié)主要考點重要考點一般考點第一章施工管理（重點）第二節(jié)施工管理

的組織（重點）（1）項目結構圖、組織結構圖、合同結構圖、工作流程圖、組織分工表（管理任務分工表和管理職能分工表）對照（15題）；

（2）基本的組織結構模式（5題）；

（3）項目結構的編碼、分解（5題）；

（4）工作任務分工表（5題）（1）工作流程組織（2題）；

（2）管理職能分工（2題）●歷年沒有出過考題或出題很少的內容：系統(tǒng)的概念；系統(tǒng)的目標和系統(tǒng)的組織的關系；組織論和組織工具。

第一個考點：項目結構圖、組織結構圖、合同結構圖、工作流程圖、組織分工表（管理任務分工表和管理職能分工表）對照工具名稱表達的含義圖中矩形框的含義矩形框連接的表達項目結構圖對一個項目的結構進行逐層分解，以反映組成該項目的所有工作任務（該項目的組成部分）一個項目的組成部分直線組織結構圖反映一個組織系統(tǒng)中各組成部門（組成元素）之間的組織關系（指令關系）一個組織系統(tǒng)中的組成部分（工作部門）單向箭線合同結構圖反映一個建設項目參與單位之間的合同關系一個建設項目的參與單位雙向箭線工作流程圖反映一個組織系統(tǒng)中各項工作之間的邏輯關系一項工作單向箭線組織分工表（管理任務分工表和管理職能分工表）反映項目經理與主管部門和主管人員的管理任務或管理職能分工關系

2Z101021項目結構分析（P8～13）

第二個考點：項目結構的編碼、分解

一、編碼

1.編碼由一系列符號（如文字）和數字組成，編碼工作是信息處理的一項重要的基礎工作。

2.項目結構的編碼依據項目結構圖。項目結構圖和項目結構的編碼是編制其他編碼的基礎。

二、分解

1.一些居住建筑開發(fā)項目，可根據建設的時間對項目的結構進行逐層分解，而對一些工業(yè)建設項目往往按其生產子系統(tǒng)的構成對項目的結構進行逐層分解。

2.同一個建設工程項目可有不同的項目結構的分解方法，項目結構的分解應和整個工程實施的部署相結合，并和將采用的合同結構相結合。

3.項目結構分解并沒有統(tǒng)一的模式，應和整個工程實施的部署相結合，并和將采用的合同結構相結合。應結合項目的特點并參考以下原則進行：

（1）考慮項目進展的總體部署；

（2）考慮項目的組成；

（3）有利于項目實施任務的發(fā)包和有利于項目實施任務的進行,并結合合同結構；

（4）有利于項目目標的控制；

（5）結合項目管理的組織結構等。

（1）基于進度、投資等的項目結構圖

（2）基于質量、施工組織設計等項目結構圖

2Z101022施工管理的組織結構

第三個考點：基本的組織結構模式

1.組織結構模式的概念：反映一個組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間或各元素（各工作部門或各管理人員）之間的指令關系。

2.常用組織結構模式的特點及其應用常用組織結構模式特點及其應用職能組織結構有多個矛盾的指令源，一個部門的多個矛盾的指令源會影響企業(yè)管理機制的運行。

在工作中常出現(xiàn)交叉和矛盾的工作指令關系，嚴重影響了項目管理機制的運行和項目目標的實現(xiàn)。

有利于復雜問題的解決，專業(yè)化程度高。線性組織結構每一個工作部門的指令源是唯一的。國際上常用，在特大的組織系統(tǒng)中，由于指令路徑過長，有可能會造成組織系統(tǒng)在一定程度上運行的困難。不利于復雜問題的解決。矩陣組織結構在矩陣組織結構最高指揮者下設縱向和橫向兩種不同類型的工作部門?？v向工作部門如人、財、物、產、供、銷的職能管理部門，橫向工作部門如生產車間等。

矩陣組織結構適宜用于大的組織系統(tǒng)。指令源有兩個。

在矩陣組織結構中為避免縱向和橫向工作部門指令矛盾對工作的影響，可以采用以縱向工作部門指令為主或以橫向工作部門指令為主的矩陣組織結構模式。職能組織結構

2Z101023施工管理的工作任務分工

第四個考點：工作任務分工表

（1）表中應明確各項工作任務由哪個工作部門（或個人）負責，由哪些工作部門（或個人）配合或參與。

（2）在項目的進展過程中，應視必要性對工作任務分工表進行調整。

（3）隨著工程的進展，任務分工表還將不斷深化和細化。

（4）業(yè)主方和項目各參與方都應該編制各自的項目管理任務分工表。

（5）編制工作任務分工表的順序：任務分解→明確項目經理和工作任務→編制工作任務分工表。

2Z101024施工管理的管理職能分工

第五個考點：管理職能分工

1.管理職能

（1）提出問題

（2）籌劃——提出解決問題的可能的方案，并對多個可能的方案進行分析

（3）決策

（4）執(zhí)行

（5）檢查

2.管理職能分工表是用表的形式反映項目管理班子內部項目經理、各工作部門和各工作崗位對各項工作任務的項目管理職能分工。

3.我國習慣用崗位責任制的崗位責任描述書來描述每一個工作部門的工作任務。

4.管理職能分工表會暴露僅用崗位責任描述書時所掩蓋的矛盾。

5.項目參與各方都應編制各自的項目管理職能分工表，該表也可用于企業(yè)管理。

2Z101025施工管理的工作流程組織

第六個考點：工作流程組織

1.工作流程組織

（1）管理工作流程組織：如投資控制等流程

（2）信息處理工作流程組織：如與生成月度進度報告有關的數據處理流程

（3）物質流程組織：如鋼結構深化設計工作流程等

2.項目各參與方都有各自的工作流程組織的任務。

【例題1】某建設項目的總承包商為實現(xiàn)項目目標，運用組織工具設計了項目組織系統(tǒng)，包括項目結構圖、組織結構圖（管理組織結構圖）、工作任務分工表、管理職能分工表和工作流程組織圖（如：投資控制流程、進度控制流程、工程設計變更流程組織、信息處理工作流程組織等）。上述案例背景中屬于動態(tài)關系的組織工具是（）。

A.設計變更流程組織

B.組織結構圖

C.管理職能分工表

D.信息處理工作流程組織

E.工作任務分工表[答疑編號950962102201]

【正確答案】AD

【答案解析】選項BCE是一種靜態(tài)的關系。

【例題2】下列有關項目結構圖、組織結構圖和合同結構圖的表述正確的是（）。

A.組織結構圖中的矩形框之間用雙向箭線連接

B.合同結構圖中的矩形框表示一個建設項目的參與單位

C.項目結構圖中的矩形框表示一個項目的組成部分

D.項目結構圖反映了一個組織系統(tǒng)中各組成部門（組成元素）之間的組織關系（指令關系）

E.項目結構圖中的矩形框之間用直線連接[答疑編號950962102202]

【正確答案】BCE

【答案解析】選項A，正確的說法應該是“組織結構圖中的矩形框之間用單向箭線連接”；選項D，正確的說法應該是“組織結構圖反映了一個組織系統(tǒng)中各組成部門（組成元素）之間的組織關系（指令關系）”。

【例題3】下列關于常用的組織結構模式的表述正確的是（）。

A.常用的組織結構模式包括直線職能組織結構等形式

B.職能組織結構優(yōu)點明顯，各部門職能明確，不會出現(xiàn)矛盾的工作指令關系

C.矩陣組織結構適宜用于大的組織系統(tǒng)

D.矩陣組織結構中，縱橫向工作部門的指令優(yōu)先等級是相同的

E.線性組織結構來自于軍事組織系統(tǒng)[答疑編號950962102203]

【正確答案】CE

【答案解析】選項D，在矩陣組織結構中為避免縱向和橫向工作部門指令矛盾對工作的影響，可以采用以縱向工作部門指令為主或以橫向工作部門指令為主的矩陣組織結構模式。

【例題4】加快施工進度有多種可能的方案，如將原來的一班工作制改為兩班工作制，增加夜班作業(yè)，增加施工設備和改進施工方法，并對上述方案進行分析比較，該項工作屬于管理職能中的（）環(huán)節(jié)。

A.提出問題B.籌劃

C.決策D.執(zhí)行[答疑編號950962102204]

【正確答案】B

【答案解析】管理職能包括的環(huán)節(jié)：提出問題、籌劃、決策、執(zhí)行、檢查。題干內容屬于管理職能中的“籌劃”。

【例題5】下列有關工作流程圖的說法正確的是（）。

A.在工作流程圖中，用雙向箭線來表示工作之間的邏輯關系

B.在工作流程圖中，用菱形框來表示判別條件

C.在工作流程圖中，用矩形框來表示工作

D.在工作流程圖中，用兩個矩形框分別表示工作和工作的執(zhí)行者

E.從嚴格意義上來說，工作流程圖并不屬于組織工具的范疇[答疑編號950962102205]

【正確答案】BCD

【答案解析】選項A，正確的應為“用單向箭線來表示工作之間的邏輯關系”；選項E，正確的應為“工作流程圖是一個重要的組織工具”。

【例題6】現(xiàn)有四個項目，空間距離較近，技術復雜，宜選用（）組織結構形式。

A.直線制

B.矩陣制

C.職能制

D.直線職能制[答疑編號950962102206]

【正確答案】B

【答案解析】技術復雜，應包括職能部門，空間距離近，要實現(xiàn)資源共享，符合這兩個方面的組織結構形式只有矩陣制。直線職能制適用于技術復雜、空間距離較遠的若干個項目。

【例題7】明確項目經理和主管工