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文檔簡介
2023年行政工管理制度篇
書目
第1篇物業(yè)公司收發(fā)文及檔案管理行政工作制度
第2篇物業(yè)公司文件格式的管理規(guī)定行政工作制度
第3篇醫(yī)院行政工作制度-印鑒管理規(guī)定
第4篇醫(yī)院行政工作制度-安排生育管理制度
第5篇醫(yī)院行政工作制度車輛管理運用規(guī)定
第6篇小學(xué)行政工作規(guī)則與管理制度
第7篇物業(yè)公司表格格式的管理規(guī)定行政工作制度
第8篇某市房地產(chǎn)管理局行政工作制度
第9篇某學(xué)校行政工作管理制度
第10篇醫(yī)院行政工作制度-車輛管理運用規(guī)定
第11篇小學(xué)行政工作規(guī)則與管理制度(2)
物業(yè)公司文件格式的管理規(guī)定行政工作制度
物業(yè)公司行政工作制度:文件格式的管理規(guī)定
6文件格式的管理規(guī)定
6.1適用對象
本規(guī)定適用于公司/管理處全部對內(nèi)和對外文件,包括打印版本和手寫版本的文件。
6.2.公司標(biāo)記
公司標(biāo)記在文件上端的最左邊,詳細(xì)如下:
6.3文件編號的規(guī)則:
1)文件編號由:物管公司/項目物管處/發(fā)文部門/文件種類/檔號組成
例如:g80/rms/cw/m1/0001
檔號
文件種類
發(fā)文部門
項目物管處
物管公司
詮釋:
物管公司g80文件類型內(nèi)部工作聯(lián)系單w
項目物管處時代rma備忘錄m
嶺南rms會議紀(jì)要mu
逸彩rmy電子郵件e
發(fā)文部門資源部zy傳真f
財務(wù)部cw物管公司0
工程部gc項目管理中心1
客服部kf合作公司2
保安部ba往來公司3
檔號`0001始
6.3日期的格式統(tǒng)一有以下兩種
6.3.1中文式***年*月*日,例如:二零零五年一月三十一日(以下簡稱為中文
文字日期)、或2023年1月31日(簡稱為中文式數(shù)字日期)。
6.2.2英文式--年/月/日,例如:2023/1/31。
6.3運用規(guī)定
6.3.1對外的公文、信函、內(nèi)部的備忘錄等正式文件,其最終落款的文件日期,統(tǒng)一運用上述之中文式文字日期;正文內(nèi)容提及到的日期,則可選擇上述格式中的任一種。
6.3.2其他種類文件(包括電子郵件),其正文內(nèi)容提及的日期和文件的日期,則可選擇上述格式中的一種。
醫(yī)院行政工作制度-車輛管理運用規(guī)定
醫(yī)院行政工作制度--車輛管理運用規(guī)定
一、用車范圍
1、接送患者。
2、邀請院外人員講學(xué)、會診、檢查指導(dǎo)工作。
3、院領(lǐng)導(dǎo)用車。
4、職能科室因公赴老城區(qū)外聯(lián)系工作、開會或其他特別狀況可酌情派車。
5、外事活動。
6、離退休職工特別狀況用車。
二、車輛的管理
1、車輛實行定人定車,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)度,屬于第一種狀況的向醫(yī)務(wù)科申請派車,其它狀況必需向院辦申請。
2、司機(jī)出車必需經(jīng)派車通知或派車單,無派車通知均作為私自出車。八小時以內(nèi)以派車單為準(zhǔn),按派車時間先后支配出車,如有沖突由辦公室協(xié)調(diào)。八小時以外可以電話派車,其次天補填派車單。
3、車輛實行定點修理,駕駛員不得隨意送修。二級保養(yǎng)、小修、更換易損的零配件,必修經(jīng)鑒定,院辦同意后到指定修理點修理。如車輛更換大件、大修、三保等1000元以上的修理,司機(jī)應(yīng)寫出書面報告,說明修理部位、費用,由辦公室請示領(lǐng)導(dǎo)同意后方可修理。
4、司機(jī)必需聽從院辦、醫(yī)務(wù)科調(diào)度,準(zhǔn)時定點出車,不能按規(guī)定出車影響工作或造成不良影響的每次扣20元績效工資。無故拒絕執(zhí)行任務(wù),每次扣50元。再次拒絕出車的,收繳車鑰匙并進(jìn)行相應(yīng)懲罰。
5、下班后車輛停放在門診住院大樓前,不得隨意停放,否則由此產(chǎn)生的后果均由個人擔(dān)當(dāng)。醫(yī)院正門口不宜停車,以免影響人員出入。
6、未經(jīng)批準(zhǔn)的私自用車,每發(fā)覺一次扣除績效工資100元;發(fā)覺三次以上私自用車,將在院內(nèi)通報指責(zé)。私自出車所發(fā)生的事故、違章罰款等均有個人擔(dān)當(dāng)。損壞車輛視狀況分別賜予指責(zé)、罰款、通報指責(zé)、警告、嚴(yán)峻警告、記過等處分。
7、特別狀況下的出車,事后要向院辦公室報告,否則均作為私自出車。
8、嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,確保平安用車,違規(guī)造成的罰款不予報銷。特別狀況下由院長批準(zhǔn)報銷。
9、過路費、停車費、出車費當(dāng)月報銷。
10、每次加油應(yīng)當(dāng)做好記錄工作,內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括加油全部涉及到的時間、加油量、費用、起止里程數(shù)等。加油狀況一個月報一次到醫(yī)院辦公室。
11、司機(jī)出車應(yīng)做好出車記錄。遵守司機(jī)工作紀(jì)律及用車管理規(guī)定,值班時間內(nèi)八小時外不能離開贛州市區(qū)。非值班時間如需離開贛州市,需報告干脆上級。
12、車輛不運用時,備用鑰匙交值班室或辦公室保管。
醫(yī)院行政工作制度-安排生育管理制度
醫(yī)院行政工作制度--安排生育管理制度
實行安排生育是我國的一項基本國策,根據(jù)市委、市政府及安排生育部門的有關(guān)要求,為進(jìn)一步加強我院安排生育管理工作,結(jié)合我院實際狀況,特作如下規(guī)定:
一、晚婚晚育
1、女滿23周歲,男滿25周歲登記結(jié)婚為晚婚。雙方均屬于晚婚者,按國家規(guī)定的休婚假18天,婚假3天內(nèi)不扣工資及績效,3天以上按實際休假天數(shù)扣績效工資。
2、已婚職工女滿24周歲,男滿26周歲生育第一胎者為晚育,符合晚育條件的職工應(yīng)將結(jié)婚證、戶口簿原件交到醫(yī)院辦公室安排生育管理人員查驗,并留復(fù)印件留存方可辦理《生殖保健服務(wù)證》。
3、晚育者除國家規(guī)定的產(chǎn)假90天外,還增加產(chǎn)假30天,并賜予男方護(hù)理假10天。難產(chǎn)、雙生另增15天,產(chǎn)假期間工資照發(fā),按實際休假天數(shù)扣績效工資。
4、有不滿一周歲嬰兒的女職工,單位在規(guī)定勞動時間內(nèi)賜予其兩次哺乳(含人工喂養(yǎng))時間,每次30分鐘。
二、一對夫妻生育一個子女
國家工作人員、事業(yè)單位和各類企業(yè)職工接受節(jié)育手術(shù)的,憑安排生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)或者從事安排生育技術(shù)服務(wù)的醫(yī)療、保健機(jī)構(gòu)的證明,可按下列規(guī)定休假,假期工資、獎金照發(fā),福利待遇不變:
1、放置宮內(nèi)節(jié)育器的,休假3日,7日內(nèi)擔(dān)心排重體力勞動;
2、取宮內(nèi)節(jié)育器的,休假1日;
3、結(jié)扎輸精管的,休假7日;
4、結(jié)扎輸卵管的,休假21日;
5、懷孕不滿3個月施行安排生育補救措施的,休假25日;懷孕3個月以上施行安排生育補救措施的,休假42日;
6、生育一個子女后不再生育,經(jīng)夫妻雙方申請,可發(fā)給《獨生子女光榮證》,憑證享受嘉獎和優(yōu)待;
7、自領(lǐng)證之月起,每月發(fā)給兒童保健費(獨生子女費)8元,發(fā)至其獨生子女滿14周歲止。夫妻雙方均有工作單位的,兒童保健費由雙方單位各發(fā)50%。
8、依據(jù)贛市五院29號文規(guī)定并結(jié)合醫(yī)保政策,在本院工作滿一年的女職工生育安排內(nèi)一孩,可享受生育補貼。補貼標(biāo)準(zhǔn)及申報程序按文件執(zhí)行。
三、生育其次胎
有下列狀況之一的,由夫妻雙方申請,經(jīng)區(qū)縣以上安排生育委員會批準(zhǔn),照看再生育一個子女:
1、雙方均為獨生子女,只生育一個子女的;
2、雙方均為少數(shù)民族,只生育一個子女的;
3、再婚夫妻,一方未生育過,另一方只生育一個子女的;
4、婚后不育,夫妻雙方均滿30周歲,依法收養(yǎng)一個子女的;
5、第-個子女為殘疾兒,不能成長為正常勞動力,醫(yī)學(xué)上認(rèn)為可以再生育的;
6、二等乙級以上的殘疾軍人,五級以上的因公(工)致殘人員,只生育一個子女的。
四、優(yōu)生和節(jié)育措施
1、經(jīng)指定的區(qū)、縣級以上的醫(yī)療機(jī)構(gòu)確診,夫妻一方患有醫(yī)學(xué)認(rèn)為不應(yīng)當(dāng)生育的疾病,禁止生育,已懷孕的,必需終止妊娠,引產(chǎn)休假1個月。
2、在確定懷孕3個月內(nèi)辦理《生殖保健服務(wù)證》,即由雙方單位及所在社居委、街道辦事處簽署看法后方可辦理。未辦證的育齡夫妻,應(yīng)當(dāng)實行牢靠的避孕節(jié)育措施,禁止安排外生育,安排生育等有關(guān)部門應(yīng)供應(yīng)平安、有效的避孕藥具。
3、已婚育齡女職工,應(yīng)實行長效節(jié)育措施,要求一胎上環(huán),賜予假期3天。帶環(huán)懷孕、產(chǎn)后因避孕失敗,首次人流,休假7天,按公假處理,費用報銷。其次次人流作病假處理,手術(shù)費及藥費自理(均憑醫(yī)院診斷書辦理)。
4、生育一胎后42天放環(huán),超過42天不宜放環(huán)的要有市安排生育服務(wù)站出具的暫不宜或不宜放環(huán)證明,并實行相宜的避孕措施。
5、本院49周歲以下已婚育齡婦女(包括本院職工子女無單位、配偶也無工作單位、戶口在本院),每年進(jìn)行一次環(huán)孕檢,必需按規(guī)定時間孕檢并將孕檢證明交院辦公室(計生辦)保存?zhèn)洳椤?/p>
五、對調(diào)入人員的規(guī)定
調(diào)人我院的已婚男、女育齡職工,其中已生育一孩并已領(lǐng)取獨生子女光榮證的同志必需攜帶安排生育獎懲確定及其執(zhí)行狀況等證明,到院辦公室(計生辦)備案。
六、對請長假人員的規(guī)定
對請長假、停薪留職的女職工在辦理手續(xù)前需做一次環(huán)孕檢、落實一項長效節(jié)育措施、簽訂一份安排生育管理合同。請長假、停薪留職的男職工需簽訂安排生育管理合同。
七、對單位出租房、店面人員的規(guī)定
總務(wù)科負(fù)責(zé)管理承租店面人員的安排生育管理工作,按要求督促已婚育齡婦女參與環(huán)孕檢,簽訂安排生育合同。
八、對辭職職工的規(guī)定
辦理辭職手續(xù)時,一并到醫(yī)院辦公室(計生辦)辦理安排生育關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。
醫(yī)院行政工作制度車輛管理運用規(guī)定
醫(yī)院行政工作制度--車輛管理運用規(guī)定
一、用車范圍
1、接送患者。
2、邀請院外人員講學(xué)、會診、檢查指導(dǎo)工作。
3、院領(lǐng)導(dǎo)用車。
4、職能科室因公赴老城區(qū)外聯(lián)系工作、開會或其他特別狀況可酌情派車。
5、外事活動。
6、離退休職工特別狀況用車。
二、車輛的管理
1、車輛實行定人定車,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)度,屬于第一種狀況的向醫(yī)務(wù)科申請派車,其它狀況必需向院辦申請。
2、司機(jī)出車必需經(jīng)派車通知或派車單,無派車通知均作為私自出車。八小時以內(nèi)以派車單為準(zhǔn),按派車時間先后支配出車,如有沖突由辦公室協(xié)調(diào)。八小時以外可以電話派車,其次天補填派車單。
3、車輛實行定點修理,駕駛員不得隨意送修。二級保養(yǎng)、小修、更換易損的零配件,必修經(jīng)鑒定,院辦同意后到指定修理點修理。如車輛更換大件、大修、三保等1000元以上的修理,司機(jī)應(yīng)寫出書面報告,說明修理部位、費用,由辦公室請示領(lǐng)導(dǎo)同意后方可修理。
4、司機(jī)必需聽從院辦、醫(yī)務(wù)科調(diào)度,準(zhǔn)時定點出車,不能按規(guī)定出車影響工作或造成不良影響的每次扣20元績效工資。無故拒絕執(zhí)行任務(wù),每次扣50元。再次拒絕出車的,收繳車鑰匙并進(jìn)行相應(yīng)懲罰。
5、下班后車輛停放在門診住院大樓前,不得隨意停放,否則由此產(chǎn)生的后果均由個人擔(dān)當(dāng)。醫(yī)院正門口不宜停車,以免影響人員出入。
6、未經(jīng)批準(zhǔn)的私自用車,每發(fā)覺一次扣除績效工資100元;發(fā)覺三次以上私自用車,將在院內(nèi)通報指責(zé)。私自出車所發(fā)生的事故、違章罰款等均有個人擔(dān)當(dāng)。損壞車輛視狀況分別賜予指責(zé)、罰款、通報指責(zé)、警告、嚴(yán)峻警告、記過等處分。
7、特別狀況下的出車,事后要向院辦公室報告,否則均作為私自出車。
8、嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,確保平安用車,違規(guī)造成的罰款不予報銷。特別狀況下由院長批準(zhǔn)報銷。
9、過路費、停車費、出車費當(dāng)月報銷。
10、每次加油應(yīng)當(dāng)做好記錄工作,內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括加油全部涉及到的時間、加油量、費用、起止里程數(shù)等。加油狀況一個月報一次到醫(yī)院辦公室。
11、司機(jī)出車應(yīng)做好出車記錄。遵守司機(jī)工作紀(jì)律及用車管理規(guī)定,值班時間內(nèi)八小時外不能離開贛州市區(qū)。非值班時間如需離開贛州市,需報告干脆上級。
12、車輛不運用時,備用鑰匙交值班室或辦公室保管。
某學(xué)校行政工作管理制度
一個學(xué)校行政工作的開展如何,對于一個學(xué)校的發(fā)展起著重要的作用,學(xué)校的各個崗位都有相關(guān)的行政管理制度。以下對于各項工作制定的學(xué)校行政工作管理制度的范本,可供參考。
學(xué)校行政管理工作是學(xué)校各項工作的靈魂工作,在學(xué)校的總體工作種占有主導(dǎo)地位,學(xué)校工作千頭萬緒,作好學(xué)校行政管理工作,學(xué)校的其它各項工作才會正常開展有序進(jìn)行,學(xué)校的成就源于管理,行政管理是學(xué)校各項工作管理的主體,為此現(xiàn)就學(xué)校行政管理工作制定如下制度。
一、校長工作
1、全面貫徹執(zhí)行黨和國家的教化方針、政策、法規(guī),堅持社會主義辦學(xué)方向,按教化規(guī)律辦事,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
2、仔細(xì)執(zhí)行黨的各項政策,組織老師學(xué)習(xí)政治與鉆研業(yè)務(wù),使之不斷提高政治思想覺悟,職業(yè)道德、文化業(yè)務(wù)水平及教化教學(xué)實力。
3、全面主持學(xué)校工作
(1)在上級黨委政府及教化主管部門的指導(dǎo)下,依據(jù)學(xué)校實際制定學(xué)校工作安排并帶領(lǐng)團(tuán)隊仔細(xì)執(zhí)行。
(2)領(lǐng)導(dǎo)和組織德育工作。年初指導(dǎo)學(xué)校德育辦制定德育工作安排,把德育工作放在學(xué)校各項工作中的首位,加強對學(xué)生的思想品德教化,并且要堅持不懈。
(3)領(lǐng)導(dǎo)和組織教學(xué)工作。每學(xué)期末組織好下期師生用書的征訂工作,負(fù)責(zé)課程開齊開足工作,并批閱教育主任的教學(xué)安排及教研安排,并隨時聽工作匯報指導(dǎo)教學(xué)教研工作。
(4)領(lǐng)導(dǎo)和組織學(xué)校的體育、衛(wèi)生、工會、總務(wù)等工作,指導(dǎo)各分管領(lǐng)導(dǎo)工作,為各分管領(lǐng)導(dǎo)工作安排、制度的制定、把關(guān)定向,并常常檢查指導(dǎo)各分管領(lǐng)導(dǎo)的工作,指導(dǎo)各工作人員作好本職工作。
(5)校長應(yīng)作風(fēng)民主、工作仔細(xì),顧全大局、公正廉潔。
(6)常常聽課、指導(dǎo)教學(xué),協(xié)調(diào)好校內(nèi)外各方面的關(guān)系,更好地為學(xué)校工作服務(wù)。
(7)負(fù)責(zé)學(xué)校平安工作,完善學(xué)校平安管理制度,指導(dǎo)老師開展平安教化工作,確保校內(nèi)平安。
二、人事工作
1、校長負(fù)責(zé)學(xué)校的人員分工及任職。
2、校長指導(dǎo)分管領(lǐng)導(dǎo),仔細(xì)負(fù)責(zé)地搞好全體教職工的各級各類培訓(xùn)。
3、校長對教職工的考核負(fù)主要責(zé)任。
4、校長負(fù)責(zé)組織開展行政會和老師會,對學(xué)校的重大事項和常規(guī)工作交行政會協(xié)商,進(jìn)行民主決策,民主通過對老師的獎懲。
5、每學(xué)期初對學(xué)校教職工重新登記,存檔。
三、教學(xué)行政工作
1、學(xué)年初校長要依據(jù)上級工作支配,搞好學(xué)校規(guī)劃,形成文字材料,并擬定學(xué)校年度工作安排,提交校行政會審議,在全體教職工會議上通過。
2、業(yè)務(wù)校長、主任在學(xué)校工作精神指導(dǎo)下,擬定教學(xué)教研工作安排,交給校長批閱同意后,在全體老師會議上通過。
3、制定教學(xué)工作檢查制度,對老師工作實行月檢查、月考評制度。(教案、作業(yè)、進(jìn)度、考試、活動開展、安排落實等)
4、實行重平常學(xué)生成果檢測制度,學(xué)生學(xué)習(xí)完一單元進(jìn)行一單元檢測,剛好進(jìn)行教學(xué)總結(jié)和分析,并將成果通知學(xué)生家長。
5、實行推門聽課制,每學(xué)期全部任課老師必需聽其他老師隨堂課十五次以上。
6、對老師工作實行學(xué)年評定制度,學(xué)年末校長負(fù)責(zé)組織學(xué)??荚u小組,對全校老師進(jìn)行綜合評定并記入個人業(yè)務(wù)檔案,校長簽字存檔。
7、杜絕老師有償家教和向?qū)W生推銷教輔資料。
四、學(xué)校公務(wù)接待
1、學(xué)校設(shè)定校長辦公室,接待對象一般分為視察、參觀、事務(wù)三類,按其公務(wù)內(nèi)容,由校長主要負(fù)責(zé)支配學(xué)校各職能部門對口開展來賓接待工作,副校長幫助支配接待。
五、學(xué)校印章證件管理
這里的印章是指學(xué)校公章和校長私章,作為法人代表,校長個人印章,在學(xué)校對外活動中起著公章的作用。
1、學(xué)校公章不得隨意刻制,必需經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn),辦理正式手續(xù),公安部門指定單位刻制。
2、學(xué)校公章及校長私章啟用要下發(fā)啟用通知,同時上報主管部門備案。
3、由于機(jī)構(gòu)變動或?qū)W校易名等緣由造成印章停用時,要做到以下幾點:
(1)要按規(guī)定停止印章的運用。
(2)要清查所停用的印章。
(3)要報請校長審定印章的處理方法。
(4)要作好印章的上繳、清退、存檔或銷毀工作。
(5)全部交接手續(xù)要登記簽名。
(6)舊印章停用和新印章啟用同時對外通知。
4、印章由專人保管,保證印章的肯定平安和正常運用。
六、學(xué)校檔案管理。(略,詳見檔案管理制度)
七、領(lǐng)導(dǎo)活動支配管理
1、邀請領(lǐng)導(dǎo)同志參與活動須以公文行式向上級主管部門報告。
2、工作人員要為領(lǐng)導(dǎo)活動作好前期打算和必要的工作方案。
3、為保證領(lǐng)導(dǎo)活動正常進(jìn)行,工作人員必需按事先確定的程序有條不紊地進(jìn)行,并剛好處理好活動進(jìn)行過程中的各種事情。
4、領(lǐng)導(dǎo)活動結(jié)束后,要剛好總結(jié),把相關(guān)材料存檔,剛好支配好新聞報道。
小學(xué)行政工作規(guī)則與管理制度
小學(xué)行政工作規(guī)則與管理制度
(二)為扎實有效地開展學(xué)校效能建設(shè)活動,進(jìn)一步改進(jìn)行政崗位人員的工作作風(fēng),規(guī)范學(xué)校行政行為,提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,營造“團(tuán)結(jié)高效,廉潔務(wù)實,開拓進(jìn)取”的行政崗位形象,推動學(xué)校管理的科學(xué)化、規(guī)范化進(jìn)程,依據(jù)縣教化局的工作要求和部署,結(jié)合我校實際,特制定行政崗位人員管理工作制度。
一、組織原則和紀(jì)律制度
(1)實行集體領(lǐng)導(dǎo)制度。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)成員個人無權(quán)確定應(yīng)由集體確定的重大問題,無權(quán)變更各類會議的集體確定。
(2)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)成員個人對分工負(fù)責(zé)的工作,應(yīng)根據(jù)主管部門的統(tǒng)一部署及學(xué)校工作要求,仔細(xì)地組織實施。領(lǐng)導(dǎo)成員可以召集有關(guān)處室人員探討分管工作的有關(guān)問題,如有重要問題須要提交校務(wù)會探討確定的,分管的領(lǐng)導(dǎo)成員應(yīng)事先提出打算看法。
⑶學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)成員必需執(zhí)行校務(wù)會的確定,如有不同看法或在工作中發(fā)覺新狀況,可在校務(wù)會內(nèi)部提出探討,在沒有重新作出確定前,不得有任何與校務(wù)會不一樣或相違反的言行。
(4)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)成員必需做嚴(yán)守紀(jì)律的表率,保守隱私,自覺維護(hù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的核心領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。校務(wù)會的會議內(nèi)容,除確定可在教職工范圍傳達(dá)、公開發(fā)表或工作須要交辦外,與會人員均須按規(guī)定嚴(yán)守隱私,不得向會外任何人泄漏。
(5)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)成員必需帶頭開展談心活動,相互間多溝通、多提示、多幫助,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。
(6)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)財經(jīng)紀(jì)律,加強財務(wù)管理,規(guī)范運用資金,嚴(yán)格限制開支,實行校務(wù)一支筆審批制度。除日常正常開支外,重大財政支出,應(yīng)提交校務(wù)會探討確定。
(7)嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。全體崗位人員都要仔細(xì)比照黨風(fēng)廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)定,抓好廉政建設(shè)各項工作的落實,在老師聘任、工程建設(shè)、職稱評聘、財務(wù)及其它業(yè)務(wù)工作中嚴(yán)格根據(jù)原則辦事,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要帶頭以身作則,全體崗位人員要仔細(xì)履行廉政準(zhǔn)則。
二、崗位目標(biāo)責(zé)任制
(1)學(xué)校崗位目標(biāo)責(zé)任制的含義學(xué)校崗位目標(biāo)責(zé)任制是指:學(xué)校的全體管理者和組織成員共同確定學(xué)校的總體目標(biāo),然后依據(jù)學(xué)校機(jī)構(gòu)設(shè)置狀況轉(zhuǎn)化為各部門的個體目標(biāo),以執(zhí)行目標(biāo)為己任,層層落實崗位職責(zé),實現(xiàn)學(xué)校預(yù)期目標(biāo)。
(2)崗位目標(biāo)責(zé)任制的基本要求①每個工作崗位都要結(jié)合學(xué)校的有關(guān)要求和工作實際確定崗位和責(zé)任目標(biāo),全部工作崗位的職責(zé)內(nèi)涵都必需覆蓋學(xué)校工作的全部外延,達(dá)到“事事有人管,人人都管事”的工作要求,全部工作崗位的責(zé)任目標(biāo)必需與學(xué)??傮w目標(biāo)相一樣。②通過落實工作常規(guī),加強約束監(jiān)督,制定有效的考核評估方案,明確各崗位的責(zé)、權(quán)、利。③依據(jù)學(xué)校工作實際和各個不同性質(zhì)的崗位特點,對各個崗位的在崗時間區(qū)分要求。從事課堂教學(xué)的老師主要強調(diào)上課、自習(xí)輔導(dǎo),集體活動時間按時到崗;班主任要制定關(guān)鍵環(huán)節(jié)上的到崗制度;職員工人依據(jù)工作要求和崗位特點劃定作息時間,并建立早晚輪番值班制度,輪值時間系崗位職責(zé)要求范疇。④崗位職責(zé)要求內(nèi)的工作要按時、按質(zhì)、按量完成。⑤要加強崗位職責(zé)范疇內(nèi)的詳細(xì)工作的督查、考核、評估。各處室每個崗位上的每項工作規(guī)范、要求都必需有相應(yīng)的督查措施和考核評估方法,切實做到事事有人抓,人人抓落實,崗崗有措施,結(jié)果要公布,獎懲要落實。
三、會議制度及其議事規(guī)則
(1)校務(wù)會議。一般每周召開一次,由校長召集并主持,由校務(wù)會組成人員參與,并視議題指定有關(guān)人員列席。議題由主要領(lǐng)導(dǎo)確定,主要是醞釀探討教化教學(xué)的重大問題,包括人事工作中的重大事項,各校內(nèi)基本建設(shè)、重大工程改造建設(shè),學(xué)校辦學(xué)條件改善狀況等。溝通通報各自工作狀況及需共同探討的事項,部署近階段教化工作重點,協(xié)調(diào)有關(guān)確定事項的組織實施工作。
(2)學(xué)校(園)負(fù)責(zé)人會議。一般一個月召開一次或根椐工作須要不定期召開。主要議題是傳達(dá)貫徹上級工作要求及有關(guān)會議精神、部署或總結(jié)工作,各校(園)匯報上階段主要工作,提出下階段工作思路,并向校長提出工作看法和建議。與會人員應(yīng)在會前擬好會議發(fā)言提綱。
⑶學(xué)校專題工作或條線負(fù)責(zé)人會議。依據(jù)工作須要可不定期召開,由處室負(fù)責(zé)人提出方案,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后,報校長批準(zhǔn)。
(4)參與上級有關(guān)部門會議:依據(jù)要求或按會議性質(zhì)指定專人參與,與會者不得遲到、早退或缺席,會后要剛好傳達(dá)、貫徹會議精神。
(5)高效組織會議。會前仔細(xì)做好會議材料打算、會議對象通知、用餐等各項打算工作。開會時做到會場清潔,席卡整齊,仔細(xì)簽到(或點名),提早入座;會議有序高效,做到準(zhǔn)時起先,緊扣議題,突出重點,會風(fēng)優(yōu)良,記錄詳盡;會后主動貫徹,做到領(lǐng)悟精神,職責(zé)明確,措施落實,加強督查,注意實效。
四、行政辦公制度
(1)辦公時間①行政辦公時間原則上實行八小時工作制,必需嚴(yán)格遵守學(xué)校辦公時間,不遲到,不早退,不曠職。②周一上午8:20~9:00為校務(wù)會議或行政人員會議時間。③學(xué)校及處室有臨時性工作或會議,無論何時,有關(guān)人員都必需聽從支配,準(zhǔn)時到崗到位。
(2)節(jié)假日①國家法定的休息時間和學(xué)校假期為行政人員的節(jié)假日。節(jié)假日為教職工休息日。②在規(guī)定節(jié)假日期間,值班是每個行政人員應(yīng)盡的義務(wù),必需無條件聽從學(xué)校支配。學(xué)校有特別任務(wù)時,全體崗位人員都必需聽從支配,不得以任何理由推辭拒絕。③學(xué)校占用崗位人員法定休息時間,按規(guī)定賜予適當(dāng)?shù)难a助。
⑶辦公紀(jì)律①辦公時間內(nèi),全體教職工必需仔細(xì)工作,提高效率,不準(zhǔn)大聲喧嘩和玩嬉戲,不干與工作無關(guān)的事情。②全體行政人員必需按時參與學(xué)校組織的各種例會,按時參與各處室組織的業(yè)務(wù)及其它專業(yè)會議,不得以任何理由拒絕或遲到、早退。③值周行政要負(fù)責(zé)考勤,仔細(xì)督查,維護(hù)正常辦公秩序,并按月上報公布每位行政人員的出勤狀況。④每天上午8:00前要打掃好辦公室內(nèi)外衛(wèi)生,留意衛(wèi)生死角,并保持美麗的辦公環(huán)境。⑤辦公時間應(yīng)按規(guī)定佩戴?;栈蛐乜ā?/p>
五、出勤考勤制度自覺遵守工作紀(jì)律,按時上下班,工作時間不擅自離崗;嚴(yán)格規(guī)范請假制度,并做好正常工作的移交或交代工作,事后要銷假。各處室主任應(yīng)在月底剛好將考勤表送分管領(lǐng)導(dǎo)審核鑒字后交羅貞藝副主任匯總后于下月初統(tǒng)計上月考勤狀況并予以通報,并納入行政人員月工作考評細(xì)則進(jìn)行考評。
六、行政值班制度
(1)學(xué)校行政崗位人員都應(yīng)當(dāng)根據(jù)統(tǒng)一支配參與值班。
(2)行政值班實行日值班制(8小時制)與日夜值班制(24小時制)。周一至周五實行8小時值班制,值班時間從當(dāng)日上午8:00至下午5:00;周五至周日和節(jié)假日一般實行24小時值班制(特別狀況除外),值班時間從當(dāng)天上午8:00至其次天上午8:00。
⑶值班人員要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,仔細(xì)履行以下值班職責(zé):①值班人員必需堅守崗位,不得推諉免值或擅離職守,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,不得私自換班,如因公出差或因病及其他事由,的確不能到值者,應(yīng)事先自行托付同職人員代職,并向校長室報備,其一切責(zé)任由代值人員擔(dān)當(dāng)。②值班人員負(fù)責(zé)處理值班期間的日常事務(wù)。在本人職權(quán)范圍內(nèi)不能處理的,要剛好會同有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或處室處理。對上級指示和接到的各方面狀況、舉報、要作好記錄并剛好上傳下達(dá),不得以任何理由推諉拖拉。③值班人員的通訊工具要保持全天暢通。④值班人員須等侯接班人交接后方可離崗,接班人員要準(zhǔn)時接班。⑤值班人員應(yīng)不定時檢查教職工遵守工作紀(jì)律、規(guī)章制度以及履行崗位職責(zé)狀況,督查各校(園)值班狀況,并做好記錄。⑥仔細(xì)做好值班記載和交接值班日志,編寫值周通報。
七、信訪接待制度老師、群眾來訪要仔細(xì)接待,來信要仔細(xì)對待,對所反映的問題先登記備案,然后派員調(diào)查,提出處理方案,一般在10天內(nèi)解決或予以答復(fù)。
八、首問責(zé)任制服務(wù)對象到學(xué)校辦事,詢問到學(xué)校的第一個人員即為首問責(zé)任人。首問責(zé)任人的職責(zé):只要服務(wù)對象詢問與學(xué)校的業(yè)務(wù)工作有關(guān)的事項,都必需有問必答。是自己職責(zé)(權(quán))范圍內(nèi)的事,能辦的事要立刻辦理,不能立刻辦理的要耐性做好說明工作;不是自己職責(zé)(權(quán))范圍的事,要主動幫助經(jīng)辦人或幫助引路、指路。首問責(zé)任人必需做到對服務(wù)對象熱忱接待、耐性聽講、用語文明,做到“請坐、倒茶、辦事、送行”。
九、一次性告知制崗位人員對前來辦事的服務(wù)對象,要一次性告知所辦事情須要的材料、辦理的程序、辦結(jié)的時限。對須要審批的事項,對所須要供應(yīng)的有關(guān)材料,要印成服務(wù)指南或行政審核審批事項,一次性告知服務(wù)對象。崗位人員對服務(wù)對象要求辦理的事項,由于法律法規(guī)明確規(guī)定不能辦理的,要一次性告知服務(wù)對象不能辦理的緣由和法規(guī)、文件依據(jù)。
十、限時辦結(jié)制崗位人員對外供應(yīng)服務(wù)的事項,都要制定辦理的時限要求,并報校長室核準(zhǔn)后上墻公布。崗位人員要在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié),如超時限未辦結(jié)的,服務(wù)對象可視為辦事人員同意。造成不良后果者,由辦事處室工作人員負(fù)責(zé)。
十一、辦事回執(zhí)制
(1)對服務(wù)對象要求辦理的事項,經(jīng)審查符合辦理條件而予受理的(除了當(dāng)場辦結(jié)的外),或者由于法律法規(guī)政策明確規(guī)定不能辦理的,應(yīng)當(dāng)分別出具書面的“受理回執(zhí)單”或者“不受理回執(zhí)單”給服務(wù)對象。
(2)受理回執(zhí)單的內(nèi)容應(yīng)包括:受理編號、受理時間、受理事項、辦理期限、承辦人員、查詢方式和投訴電話等內(nèi)容。不受理回執(zhí)單的內(nèi)容應(yīng)包括:申辦時間、申辦事項、不受理的緣由及依據(jù)、經(jīng)辦人員等內(nèi)容。
十二、重大事項報告制度處室崗位人員凡涉及重大事項要剛好照實向分管領(lǐng)導(dǎo)報告,再由分管領(lǐng)導(dǎo)向主要領(lǐng)導(dǎo)報告,遇狀況緊急或分管領(lǐng)導(dǎo)不在,可干脆向主要領(lǐng)導(dǎo)報告。
(1)涉及全局性的工作安排、總結(jié)、改革方案、人事工作的重要確定以及會議的召開,相關(guān)科室要按程序報告。
(2)凡是用學(xué)校的名義上報下發(fā)的文書,都要經(jīng)過主要領(lǐng)導(dǎo)的同意和批準(zhǔn)。
⑶一切涉及校內(nèi)平安的重大平安責(zé)任事故、衛(wèi)生事故要剛好報告。
(4)其他須要報告和本處室認(rèn)為需報告的重大事項剛好報告。
十三、掛鉤聯(lián)系學(xué)校制度
(1)目的意義實行行政人員掛鉤學(xué)校制度是加強學(xué)校效能建設(shè)、改進(jìn)工作作風(fēng)的一項有效措施,也是提高行政人員服務(wù)學(xué)校、服務(wù)師生、服務(wù)家長水平的詳細(xì)方法。其目的在于進(jìn)一步加強對學(xué)校各項工作的督促、檢查和指導(dǎo),不斷規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為,促進(jìn)教化質(zhì)量的進(jìn)一步提高。通過這一制度的實行,進(jìn)一步親密行政人員與學(xué)校的聯(lián)系,幫助學(xué)校解決工作中存在的詳細(xì)困難問題,促進(jìn)教化事業(yè)又快又好的發(fā)展。
(2)工作職責(zé)①掛鉤人員要熟識教化的法律法規(guī),駕馭教化教學(xué)有關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問,督促、檢查、指導(dǎo)學(xué)校教化工作,確保學(xué)校各項工作穩(wěn)步的實施。②每個月一至兩次深化掛鉤學(xué)校摸清狀況,發(fā)覺問題,幫助制定并落實整改措施,幫助基層解決實際問題。③留意聽取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師反映的問題和看法,剛好向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并提出合理化建議。④加強對學(xué)校平安工作的檢查,指導(dǎo)建設(shè)“平安校內(nèi)”工作,杜絕各類事故的發(fā)生,確保師生生命財產(chǎn)的平安。⑤檢查學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實,促進(jìn)學(xué)校校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、考風(fēng)等“四風(fēng)”建設(shè)上新水平。⑥幫助學(xué)校定期或不定期檢查考評老師工作,督促學(xué)校做好過程性資料的搜集、整理與歸檔。
⑶措施要求①提高相識。要統(tǒng)一思想,提高相識,把掛鉤學(xué)校工作作為親密聯(lián)系群眾,服務(wù)學(xué)校的一次實踐和體驗,切實為掛鉤學(xué)校多辦實事,為掛鉤學(xué)校著想,為他們供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時又要盡量不增加掛鉤學(xué)校的負(fù)擔(dān),提倡求真務(wù)實的作風(fēng),艱苦樸實的作風(fēng),克服敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象,切實提高掛鉤工作的實效。②落實責(zé)任。要強化行政人員掛鉤學(xué)校的責(zé)隨意識,落實掛鉤行政人員的責(zé)任,各校領(lǐng)導(dǎo)及全體老師要同心協(xié)力,形成合力,共同完成各項任務(wù)。③強化考評。把掛鉤學(xué)校各項工作開展成效納入掛鉤人員的崗位目標(biāo)考評范疇,列為管理人員年終績效考評的內(nèi)容之一,并作為嘉獎、評優(yōu)評先、晉職晉級的主要依據(jù)。
十四、效能約談制度崗位人員違反行政工作規(guī)則和工作制度的,第一次由分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行效能約談和誡免談話,訂正存在問題。對工作作風(fēng)不扎實、工作不落實、效率低下、推諉扯皮、辦事不公正的賜予肅穆指責(zé)教化、效能告誡并調(diào)整工作,凡是所轄處室人員一年內(nèi)2人次以上受到告誡處理的,要一并對處室主任進(jìn)行告誡。
十五、責(zé)任追究制崗位人員要自覺轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),仔細(xì)履行工作職責(zé),樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀,主動、熱忱、真誠地服務(wù)學(xué)校、老師、群眾。行政人員在履行工作職責(zé)中,因違反效能建設(shè)等有關(guān)規(guī)定,被服務(wù)對象投訴到上級有關(guān)部門,經(jīng)調(diào)查屬實的,當(dāng)年度第一次投訴,情節(jié)較稍微的,賜予誡勉談話;情節(jié)較重的賜予效能告誡。其次次被投訴的賜予效能告誡,并調(diào)整崗位。第三次被投訴的賜予效能告誡,同時扣發(fā)年終一次性獎金。誡勉談話、扣發(fā)獎金、調(diào)整崗位由本單位或上級相關(guān)部門按權(quán)限組織實施。效能告誡由上級有關(guān)部門根據(jù)工作人員管理權(quán)限干脆實施或責(zé)成本單位組織實施。崗位人員有下列行為之一的,應(yīng)賜予效能告誡:
(1)不仔細(xì)執(zhí)行黨委、政府的決策部署和單位確定的;
(2)因決策失誤,貽誤工作,情節(jié)稍微的;
⑶工作敷衍塞責(zé),推諉扯皮的;
(4)工作效率低下,未能在規(guī)定的工作時限內(nèi)辦理有關(guān)事項或作出明確答復(fù)的;
(5)不遵守學(xué)校規(guī)章制度,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)教化仍不改正的;
(6)工作作風(fēng)粗暴,服務(wù)看法生硬的;
(7)其它須要賜予效能告誡的。
十六、學(xué)校公章管理制度
(1)學(xué)校支部和行政公章、學(xué)籍管理專用章都應(yīng)有專人保管、啟用,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)運用制度。
(2)印章管理員要妥當(dāng)保管好印章,駕馭運用原則,不得隨意為他人加蓋公章。除了學(xué)校通知、統(tǒng)計報表、安排總結(jié)等,其他須要運用公章時必需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后方能運用。
⑶學(xué)校公章,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得帶離辦公室或借給他人運用。不得以任何理由攜帶公章外出。不得攜帶有公章的空白證明外出,如確因須要,須經(jīng)校長簽字批準(zhǔn),用后剛好送回,并向校長匯報運用狀況。
十七、用電、用水、電話、電腦管理制度
(1)各運用處室應(yīng)愛惜水、電設(shè)施。
(2)各處室應(yīng)按水、電設(shè)施的功能正確運用,人為破壞或違章運用導(dǎo)致?lián)p壞的,由責(zé)任人自行賠償。
⑶各處室要節(jié)約用水、用電,杜絕長明燈、長流水現(xiàn)象,做到人走燈滅,人走水停。
(4)單位電話主要作為聯(lián)系工作便利,各處室應(yīng)保證電話上傳下達(dá)工作業(yè)務(wù)的暢通,嚴(yán)禁在辦公室撥打與工作無關(guān)的電話,工作人員打電話用語應(yīng)盡量簡潔、明確,以削減通話時間,禁止長時間閑聊,盡量節(jié)約電話費用,禁止撥打信息臺。
(5)單位電腦僅供崗位人員工作、學(xué)習(xí)運用,要愛惜機(jī)器設(shè)備,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,不得隨意更改計算機(jī)的系統(tǒng)配置,不得隨意刪除他人的文件資料,重要資料做到常常備份。上班時間內(nèi)禁止在計算機(jī)上玩任何嬉戲。每次按動電腦的電源開關(guān)后應(yīng)稍等30―60秒,禁止快速連續(xù)地按動電源開關(guān),以防燒壞電腦。
十八、辦公室衛(wèi)生管理制度
(1)各處室負(fù)責(zé)人應(yīng)對本處室的衛(wèi)生全權(quán)負(fù)責(zé)。
(2)辦公室及衛(wèi)生責(zé)任區(qū)必需堅持每天一小掃(擦洗)兩周一大掃,切實室內(nèi)(外)整齊美觀,桌面整齊有序,門窗干凈光明,地面干凈清潔,地上無紙屑,無煙頭,無痰跡,無污水,無瓜皮果殼,無亂堆放,無灰塵,做到有條不紊,整整齊齊。
十九、學(xué)校網(wǎng)站管理制度為保證我校網(wǎng)站的平穩(wěn)運行,加強管理和監(jiān)督維護(hù),規(guī)范網(wǎng)絡(luò)管理人員的行為,履行工作職責(zé),結(jié)合工作實際的須要,制定本管理制度。
(1)網(wǎng)站模塊(欄目)管理實行責(zé)任制。責(zé)任人要把各自負(fù)責(zé)管理欄目的有關(guān)內(nèi)容剛好更新,將我校的最新教化動態(tài)和正面新聞剛好地發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上。
(2)信息發(fā)布按流程運作:①網(wǎng)管人員注冊;②欄目管理員將欲發(fā)布內(nèi)容提交初審;③學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或網(wǎng)站總負(fù)責(zé)人審核發(fā)布。
⑶欄目管理員負(fù)責(zé)按時發(fā)布信息,凡學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的信息原則上隨到隨發(fā),以保證網(wǎng)站的快捷傳播。
(4)建立信息發(fā)布日志,網(wǎng)站管理員負(fù)責(zé)記錄每次發(fā)布時間,做好發(fā)布信息審批表及原始資料的歸檔工作。
(5)網(wǎng)站系統(tǒng)管理員對網(wǎng)站版面不定期更新,并對每次更新的舊版本進(jìn)行備份,拷貝后作為原始文件歸檔。
(6)網(wǎng)站互動性欄目,應(yīng)建立監(jiān)管值班制度。
(7)網(wǎng)站不得含有鏈接、網(wǎng)管人員不得制作、復(fù)制、查閱和傳播下列信息:①反對憲法所確定的基本原則的;②危害國家平安,泄露國家隱私,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一的;③損害國家榮譽和利益的;④煽動民族仇恨、民族卑視、破壞民族團(tuán)結(jié)的;⑤破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信的;⑥散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;⑦散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定的;⑧羞辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的;⑨含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的;⑩含有損害學(xué)校榮譽的其他內(nèi)容。發(fā)覺違反國家法律或不健康、不文明的內(nèi)容要剛好刪除并作記錄,并向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報告。
(8)對網(wǎng)站中的各種管理口令,應(yīng)由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一管理,留意保密,并定期修改口令。
(9)網(wǎng)管人員要定期清除病毒,保證服務(wù)器正常運作。
二十、學(xué)校檔案歸檔制度
(1)歸檔范圍凡我校在教化教學(xué)、科研、黨政管理和其他各項活動中干脆形成的具有保存價值的文字、圖表、聲像等不同載體的文件材料,均列入歸檔范圍。
(2)歸檔要求①學(xué)校檔案實行統(tǒng)一管理,確保完整、精確、平安、便于開發(fā)利用。②學(xué)校嚴(yán)格實行處室立卷歸檔制度,各處室要做到:堅持平常立卷,依據(jù)本崗位不同種類、文件材料形成的特征,制定其案卷類目,合理分類存放,便于利用和立卷歸檔;負(fù)責(zé)本處室文件材料的形成、積累、保管和整理立卷歸檔工作,保證歸檔文件材料完整、精確、系統(tǒng);歸檔案卷做到組卷合理,編寫頁號精確,案卷書目填寫清晰,案卷標(biāo)題簡明扼要。檔案設(shè)專柜存放,排列合理,編號從左到右,從上到下,整齊美觀,便于查找。定期檢查檔案保管狀況,對破爛、褪變檔案要剛好修補或復(fù)制等,需作定期銷毀的檔案材料,需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核后方可銷毀。做好防火、防盜、防潮工作,并定期對以上設(shè)施進(jìn)行檢查。
物業(yè)公司收發(fā)文及檔案管理行政工作制度
物業(yè)公司行政工作制度:收發(fā)文及檔案管理
3收發(fā)文及檔案管理
3.1文件定義
3.1.1本規(guī)定所提的文件是指:證照、合同、函件、圖紙、傳真、以部門/管理處/物管公司名義發(fā)出的電子郵件等文件。
3.1.2公司正式文件不行以電子郵件方式傳遞,即收到和發(fā)出的電子郵件不具有法律效力。
3.2收發(fā)文管理
3.2.1收文
3.2.1.1收到的文件(包括通過前臺之外來文件,以及內(nèi)部各部門/管理處文件(密件除外),由物管公司秘書或各管理處行政人員負(fù)責(zé)收文登記;另物管公司秘書必需在項目管理中心內(nèi)部網(wǎng)頁進(jìn)行收文登記。無詳細(xì)收文部門的文件,由資源部負(fù)責(zé)收文登記。
3.2.1.2收文登記后,剛好報公司總經(jīng)理/管理處主任或授權(quán)人簽署看法,再轉(zhuǎn)交收件人/跟進(jìn)人處理。無總經(jīng)理/管理處主任簽署看法的文件,可不予處理。
3.2.1.3文件執(zhí)行或處理完畢后,由收件物管公司秘書/管理處行政人員存檔,重要的文件正文(如有)物管公司秘書須定期交到檔案室歸檔。
3.2.1.4管理處行政人員負(fù)責(zé)每月填寫《收文登記表》。
3.3發(fā)件
3.3.1起草:由須要發(fā)件的部門/管理處起草文件。
3.3.2編號:對外公文由物管公司秘書上公司網(wǎng)登記索取編號。管理處內(nèi)部發(fā)文由管理處行政人員負(fù)責(zé)統(tǒng)一編號及填寫《發(fā)文登記表》。
3.3.3打印:由發(fā)文部門/管理處負(fù)責(zé)。
3.3.4校對、簽署
由發(fā)文部門/管理處負(fù)責(zé),部門/管理處/物管公司歸檔的文件需有發(fā)件人、管理處主任及物管公司總經(jīng)理的簽名;以管理處名義發(fā)出的電子郵件,則打印后由管理處主任簽名,留作歸檔。
3.3.5申請蓋章
由物管公司秘書負(fù)責(zé)申請蓋物管公司公章,按項目中心有關(guān)圖章的管理規(guī)定執(zhí)行,文件的審批件由項目中心行政及信息管理部負(fù)責(zé)歸檔。
3.3.6發(fā)出:由發(fā)件部門/管理處負(fù)責(zé),并作動身文、簽收登記。
3.3.7內(nèi)部傳閱
收件人依據(jù)傳閱批示盡快傳閱,不應(yīng)拖延。傳閱并簽名后的文件,交回來檔。
3.3.8歸檔
具有保存價值的文件物管公司秘書應(yīng)剛好移交給項目中心資源部檔案室;其他文件由物管公司秘書和各管理處行政人員負(fù)責(zé)保管和處理,做好文件類別、保存份數(shù)、存放方式和存放地址等狀況的登記。
3.3.9管理處行政人員負(fù)責(zé)每月填寫管理處的《發(fā)文登記表》。
3.4文件保管及處理
3.4.1物管公司秘書及各管理處行政人員負(fù)責(zé)文件的保管工作。
3.4.2管理處秘書/各管理處行政人員將全部收、發(fā)的文件按不同的類別進(jìn)行分類,詳細(xì)類別依據(jù)各自的詳細(xì)狀況制定,做到科學(xué)、系統(tǒng)、便利查閱和處理。并需將各自的文件分類的類別規(guī)則,每年一次或有變更時報物管公司資源部備案。
3.4.3文件必需存放在文件柜等平安的地方,不得隨意或雜亂地堆放。
3.4.4定期組織清理文件(每年的6月和12月)。由各管理處指定專人負(fù)責(zé),依據(jù)文件的內(nèi)容和重要性,界定文件的存放期限和處理方法,例如:
3.4.4.1對于保管期限已到的文件,集中銷毀,并做好注銷的登記手續(xù),包括文件名稱、文件日期、來文單位/收文單位、文件編號、存放期限、注銷日期、注銷負(fù)責(zé)人、注銷批準(zhǔn)人(管理處主任/物管公司經(jīng)理)等;
3.4.4.2對于保管期限未到、但不是常常運用的文件,按類別進(jìn)行釘裝、打包,集中存放到另外指定的位置上;
3.5檔案管理
3.5.1文件的移交
3.5.1.1對于各部門/管理處在工作中形成的、具有保存價值的文件材料應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)由物管公司秘書移交至項目管理中心檔案室,詳細(xì)移交期限如下:
3.5.1.2重要文件如公司/管理處證書、合同、及其他法律文件,應(yīng)在辦妥后一周內(nèi)由物管公司秘書移交項目管理中心檔案室。
3.5.1.3一般工作性文件,可按工作進(jìn)度作階段性定期移交。
3.5.1.4文件移交人將符合歸檔條件的文件整理后,填寫申請,交到項目管理中心檔案管理員處,檔案管理員清點無誤后,予以簽名確認(rèn)。
3.5.2檔案的保管
公司的檔案由資源部指定專人進(jìn)行保管,一般雇員不得私自保留檔案。資源部依據(jù)公司檔案編號的規(guī)則,將文件進(jìn)行編號,分類存放。
3.5.3檔案信息的運用
3.5.3.1復(fù)印檔案
公司規(guī)定可按暨定的權(quán)限進(jìn)行復(fù)印檔案,但必需填寫《檔案復(fù)印記錄表》。如所復(fù)印的文件屬公司證照類,由物管公司秘書統(tǒng)一向項目中心行政及信息管理部辦理。
3.5.3.2檔案原件的借用
1)原則上公司檔案原件不外借,但因工作須要必需外借的檔案原件(例如辦理公司年審所需資料等),可憑政府部門的通知填寫《檔案原件借用申請表》,交物管公司經(jīng)理簽批后由物管公司秘書向項目中心行政及信息管理部借出。
2)檔案原件外借期一般不得超過一個月。如因工作須要未能剛好歸還的,須將其緣由和檔案的存放地點知會項目中心檔案管理員,并由檔案管理員作出追蹤。
3)檔案借用人應(yīng)有高度責(zé)任感,保持檔案的整齊和完整,不得涂污及損壞。
3.5.3.3檔案原件的歸還
1)借用人將檔案歸還時,須經(jīng)項目中心檔案管理員檢查所歸還之檔案是否完整,并簽名確認(rèn)。
2)檔案管理員將《檔案原件借用申請表》復(fù)印件退回借用人,證明已歸還檔案,完檔案歸還手續(xù)。
3.5.3.4檔案原件的處理
由物管公司秘書統(tǒng)一交項目中心檔案室存檔。
4月報制度
4.1月報制度:每月25日前,各管理處以規(guī)定書面格式上報該管理處各部門工作狀況至物管公司秘書。
4.2香港月報制度:每月28日前,各管理處以規(guī)定書面格式上報該管理處工作狀況至物管公司秘書及項目。
醫(yī)院行政工作制度-印鑒管理規(guī)定
醫(yī)院行政工作制度--印鑒管理規(guī)定
印章具有法律性、權(quán)威性和效用性,是單位的身份象征,受法律愛護(hù)也擔(dān)當(dāng)相應(yīng)法律責(zé)任。為了加強對印鑒的管理,特作如下規(guī)定:
1、醫(yī)院全部印鑒均由醫(yī)院院辦公室統(tǒng)一刊刻,醫(yī)院辦公室留取印模,登記后下發(fā)。
2、公章保管運用必需指定責(zé)任人,由敢于堅持原則的專人管理。
3、堅持誰蓋章誰負(fù)責(zé)的原則,嚴(yán)禁違反原則用印。
4、堅持蓋哪一級規(guī)章,由哪一級負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任。
5、必需妥當(dāng)管理好公章,防止丟失或被盜,一旦發(fā)生丟失必需剛好上報院辦,并實行相應(yīng)措施。
物業(yè)公司表格格式的管理規(guī)定行政工作制度
物業(yè)公司行政工作制度:表格格式的管理規(guī)定
5表格格式的管理規(guī)定
5.1適用范圍
5.1.1公司('廣州zz物業(yè)管理有限公司')及公司轄下各管理處、各部門所運用的表格。
5.1.2不包括只在部門內(nèi)部運用的表格。
5.2表格格式
5.2.1表頭
5.2.1.1內(nèi)容:公司標(biāo)記,加'廣州zz物業(yè)管理有限公司',下款是表格名稱。
5.2.1.2位置:公司標(biāo)記在表頭的最左邊,其右邊為'廣州zz物業(yè)管理有限公司'和表格名稱(兩行上下排列、緊靠標(biāo)記的右邊)。
例:
5.2.1.3字體:'廣州zz物業(yè)管理有限公司'用隸書,字號為三號;表格名稱用華文楷體,字號為小三號。
5.2.2表尾
5.2.2.1內(nèi)容:表格編號和頁號數(shù)
5.2.2.2表格編號的規(guī)則:
1)表格編號由:制表部門/表格編號(以用途分類)/版次/生效日期組成
例如:資源/人事08/版1/
2)編號的字體:宋體,9號。
3)表格編號的位置:在表尾的左邊。
5.2.2.3頁號數(shù)的規(guī)則(適用于總頁數(shù)在1頁以上的表格;對于只有1頁的表格,不需加頁號數(shù)):
1)頁號數(shù)內(nèi)容:第頁,共頁。
2)頁號數(shù)的字體:宋體,9號。
3)頁號數(shù)的位置:在表尾的中間。
5.2.3表格的正文
5.2.3.1字體版:華文楷體。
5.2.3.2字體大小:依據(jù)詳細(xì)表格的排版而自行確定。
5.3表格管理
5.3.1表格的編制
各部門負(fù)責(zé)編制相應(yīng)的表格,應(yīng)指定專人負(fù)責(zé),并將編制好的表格報資源部,如有更新,應(yīng)剛好告知資源部。
5.3.2表格的管理
資源部負(fù)責(zé)表格編號分類、登記及檢查、督促等管理工作。
5.3.3全部表格均由資源部統(tǒng)一公布適用。凡未經(jīng)資源部公布的表格,均不發(fā)生效力。
某市房地產(chǎn)管理局行政工作制度
z房地產(chǎn)管理局行政工作制度
為使我局行政管理工作更加制度化、規(guī)范化,提高機(jī)關(guān)依法行政和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的水平,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和建立高效有序的辦事機(jī)制,特制定本制度。
一、領(lǐng)導(dǎo)制度
㈠市房地產(chǎn)管理局是市委、市政府給予城市房地產(chǎn)業(yè)行政管理職能的事業(yè)單位,受市委、市政府和市建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo),也受省建設(shè)廳的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
㈡局長負(fù)責(zé)主持局的全面工作,對全局的行政工作負(fù)總責(zé)。對須要集體確定的重大事項、重大決策,由局長提交局長會議探討確定。
㈢副局長幫助局長工作,對所分管的工作范圍和局長托付的其他任務(wù)事項負(fù)責(zé),并剛好向局長匯報工作狀況。凡在分工職權(quán)范圍內(nèi)的事項,分管副局長應(yīng)剛好作出決策;須要協(xié)商解決的事項,要與有關(guān)分管副局長商定后作出決策;協(xié)商不一樣的,報局長確定或提交局長會議確定。
㈣局長出訪、出差期間,由局長指定的一位副局長代行局長職責(zé);副局長出訪、出差期間,由局長或局長指定的其他副局長代行職責(zé)。代行職責(zé)應(yīng)同時通知局辦公室。
㈤辦公室主任負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)局機(jī)關(guān)日常工作;室、科、所、司的正職領(lǐng)導(dǎo)主持本單位的全面工作,副職領(lǐng)導(dǎo)幫助正職領(lǐng)導(dǎo)工作。室、科、所、司內(nèi)部在開展工作中看法不一樣時,由正職領(lǐng)導(dǎo)確定。涉及其他科室的工作,應(yīng)主動會辦或協(xié)商解決;協(xié)商不一樣的,由有關(guān)分管副局長協(xié)調(diào)后或報局長確定。
二、請示、報告制度
㈠局重要狀況、緊急狀況、各項安排執(zhí)行狀況以及按規(guī)定須要上報的,應(yīng)剛好向市委、市政府和上級行政主管部門報告。重要狀況報告由局辦公室詳細(xì)負(fù)責(zé)。
㈡下列事項由各室、科、所、司向局請示和報告:
1、處理本單位職權(quán)范圍外的重大問題,應(yīng)事先請示、事后報告結(jié)果;
2、處理職權(quán)范圍內(nèi)的一些重大事項的結(jié)果;
3、年度或季度工作安排、工作總結(jié),專題工作報告;
4、單位之間,經(jīng)會辦或協(xié)商后仍有異議或看法不統(tǒng)一的事項;
5、購置固定資產(chǎn)及辦公用品;
6、須要請示或報告的其他事項。
㈢局實行逐級請示制度;緊急狀況下可越級請示,但事后須向越過的機(jī)關(guān)或行政領(lǐng)導(dǎo)匯報。
三、會議制度
㈠局實行局務(wù)會議、局長辦公會、局長碰頭會和局干部大會制度。
㈡有關(guān)局務(wù)會議、局長辦公會、局長碰頭會的規(guī)定,詳見局議事決策制度。
㈢局干部大會,由局長依據(jù)須要確定召開,由局長或副局長主持,局全體干部參與。局干部大會主要傳達(dá)上級有關(guān)文件精神,對全體干部進(jìn)行思想動員和教化等。
㈣以上會議一般以電話或口頭通知,并對受話人進(jìn)行記錄。局務(wù)會議、局長辦公會由辦公室主任或局長指定的人員負(fù)責(zé)記錄。對會議探討探討的各項內(nèi)容,與會人員須根據(jù)保密規(guī)定保守隱私,未經(jīng)批準(zhǔn)不得自行傳達(dá)和擴(kuò)散。
四、督促檢查制度
㈠局辦公室負(fù)責(zé)對局機(jī)關(guān)及下屬單位的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)指導(dǎo)、檢查督促。
㈡檢查督促的內(nèi)容包括:
1、上級重大決策和重大工作部署或交辦的需由我局執(zhí)行的事項;
2、局長會議決策的督查事項;
3、局長交辦的督查事項;
4、局制度要求貫徹執(zhí)行的日常督查事項;
5、其他需由我局檢查督促的事項。
㈢督促檢查工作的程序如下:
1、立項。依據(jù)上級文件、交辦件或局會議確定要求,確定督查事項,明確主辦單位、協(xié)辦單位和辦理要求。
2、催辦。督辦事項確定后,督查部門應(yīng)向主辦單位進(jìn)行催辦。主辦單位要抓緊辦理,協(xié)辦單位應(yīng)大力支持。
3、報告。各主辦單位在辦理督辦事項過程,應(yīng)在規(guī)定的時限內(nèi)向局領(lǐng)導(dǎo)和督辦單位匯報辦理狀況,必要時應(yīng)形成書面報告材料。
4、辦結(jié)歸檔。督查部門對有關(guān)單位送來的辦理狀況報告,要仔細(xì)處理并報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),達(dá)到要求的,予以辦結(jié);不符合要求的,退回補辦、重辦。督查事項辦結(jié)后,要將有關(guān)材料歸檔。
五、辦公制度
㈠各室、科、所、司的工作人員要明確本單位的工作職責(zé)和任務(wù),盡職盡責(zé),做好本職工作。
㈡工作人員要按作息時間上下班,不遲到,不早退,不曠工。
㈢辦公場所要保持整齊衛(wèi)生,辦公用具擺放要整齊有序,工作人員應(yīng)注意形象,著裝樸實大方,實行佩證上崗。要愛惜公物,疼惜電腦設(shè)備,自覺節(jié)約水電。
㈣工作人員要自覺遵守機(jī)關(guān)秩序,不得在辦公場所大聲喧嘩,不得無故到其他科室、單位影響他人工作。
㈤工作人員離開本局外出須向本單位負(fù)責(zé)人報告,單位負(fù)責(zé)人外出應(yīng)向分管副局長報告,局領(lǐng)導(dǎo)外出應(yīng)告知辦公室。
㈥工作人員對來局辦事的群眾,應(yīng)禮貌熱誠,辦事要做到仔細(xì)剛好。對一時不能辦好的事要說明清晰,說明緣由,不得借故刁難或拖延不辦。
六、請銷假制度、車輛管理制度、公文處理規(guī)定、財務(wù)管理制度另行規(guī)定。
本規(guī)定自發(fā)文之日起實施。
小學(xué)行政工作規(guī)則與管理制度(2)
小學(xué)行政工作規(guī)則與管理制度(二)
為扎實有效地開展學(xué)校效能建設(shè)活動,進(jìn)一步改進(jìn)行政崗位人員的工作作風(fēng),規(guī)范學(xué)校行政行為,提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,營造“團(tuán)結(jié)高效,廉潔務(wù)實,開拓進(jìn)取”的行政崗位形象,推動學(xué)校管理的科學(xué)化、規(guī)范化進(jìn)程,依據(jù)縣教化局的工作要求和部署,結(jié)合我校實際,特制定行政崗位人員管理工作制度。
一、組織原則和紀(jì)律制度
(1)實行集體領(lǐng)導(dǎo)制度。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)成員個人無權(quán)確定應(yīng)由集體確定的重大問題,無權(quán)變更各類會議的集體確定。
(2)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)成員個人對分工負(fù)責(zé)的工作,應(yīng)根據(jù)主管部門的統(tǒng)一部署及學(xué)校工作要求,仔細(xì)地組織實施。領(lǐng)導(dǎo)成員可以召集有關(guān)處室人員探討分管工作的有關(guān)問題,如有重要問題須要提交校務(wù)會探討確定的,分管的領(lǐng)導(dǎo)成員應(yīng)事先提出打算看法。
(3)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)成員必需執(zhí)行校務(wù)會的確定,如有不同看法或在工作中發(fā)覺新狀況,可在校務(wù)會內(nèi)部提出探討,在沒有重新作出確定前,不得有任何與校務(wù)會不一樣或相違反的言行。
(4)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)成員必需做嚴(yán)守紀(jì)律的表率,保守隱私,自覺維護(hù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的核心領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。校務(wù)會的會議內(nèi)容,除確定可在教職工范圍傳達(dá)、公開發(fā)表或工作須要交辦外,與會人員均須按規(guī)定嚴(yán)守隱私,不得向會外任何人泄漏。
(5)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)成員必需帶頭開展談心活動,相互間多溝通、多提示、多幫助,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。
(6)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)財經(jīng)紀(jì)律,加強財務(wù)管理,規(guī)范運用資金,嚴(yán)格限制開支,實行校務(wù)一支筆審批制度。除日常正常開支外,重大財政支出,應(yīng)提交校務(wù)會探討確定。
(7)嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。全體崗位人員都要仔細(xì)比照黨風(fēng)廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)定,抓好廉政建設(shè)各項工作的落實,在老師聘任、工程建設(shè)、職稱評聘、財務(wù)及其它業(yè)務(wù)工作中嚴(yán)格根據(jù)原則辦事,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要帶頭以身作則,全體崗位人員要仔細(xì)履行廉政準(zhǔn)則。
二、崗位目標(biāo)責(zé)任制
(1)學(xué)校崗位目標(biāo)責(zé)任制的含義
學(xué)校崗位目標(biāo)責(zé)任制是指:學(xué)校的全體管理者和組織成員共同確定學(xué)校的總體目標(biāo),然后依據(jù)學(xué)校機(jī)構(gòu)設(shè)置狀況轉(zhuǎn)化為各部門的個體目標(biāo),以執(zhí)行目標(biāo)為己任,層層落實崗位職責(zé),實現(xiàn)學(xué)校預(yù)期目標(biāo)。
(2)崗位目標(biāo)責(zé)任制的基本要求
①每個工作崗位都要結(jié)合學(xué)校的有關(guān)要求和工作實際確定崗位和責(zé)任目標(biāo),全部工作崗位的職責(zé)內(nèi)涵都必需覆蓋學(xué)校工作的全部外延,達(dá)到“事事有人管,人人都管事”的工作要求,全部工作崗位的責(zé)任目標(biāo)必需與學(xué)??傮w目標(biāo)相一樣。
②通過落實工作常規(guī),加強約束監(jiān)督,制定有效的考核評估方案,明確各崗位的責(zé)、權(quán)、利。
③依據(jù)學(xué)校工作實際和各個不同性質(zhì)的崗位特點,對各個崗位的在崗時間區(qū)分要求。從事課堂教學(xué)的老師主要強調(diào)上課、自習(xí)輔導(dǎo),集體活動時間按時到崗;班主任要制定關(guān)鍵環(huán)節(jié)上的到崗制度;職員工人依據(jù)工作要求和崗位特點劃定作息時間,并建立早晚輪番值班制度,輪值時間系崗位職責(zé)要求范疇。
④崗位職責(zé)要求內(nèi)的工作要按時、按質(zhì)、按量完成。
⑤要加強崗位職責(zé)范疇內(nèi)的詳細(xì)工作的督查、考核、評估。各處室每個崗位上的每項工作規(guī)范、要求都必需有相應(yīng)的督查措施和考核評估方法,切實做到事事有人抓,人人抓落實,崗崗有措施,結(jié)果要公布,獎懲要落實。
三、會議制度及其議事規(guī)則
(1)校務(wù)會議。一般每周召開一次,由校長召集并主持,由校務(wù)會組成人員參與,并視議題指定有關(guān)人員列席。議題由主要領(lǐng)導(dǎo)確定,主要是醞釀探討教化教學(xué)的重大問題,包括人事工作中的重大事項,各校內(nèi)基本建設(shè)、重大工程改造建設(shè),學(xué)校辦學(xué)條件改善狀況等。溝通通報各自工作狀況及需共同探討的事項,部署近階段教化工作重點,協(xié)調(diào)有關(guān)確定事項的組織實施工作。
(2)學(xué)校(園)負(fù)責(zé)人會議。一般一個月召開一次或根椐工作須要不定期召開。主要議題是傳達(dá)貫徹上級工作要求及有關(guān)會議精神、部署或總結(jié)工作,各校(園)匯報上階段主要工作,提出下階段工作思路,并向校長提出工作看法和建議。與會人員應(yīng)在會前擬好會議發(fā)言提綱。
(3)學(xué)校專題工作或條線負(fù)責(zé)人會議。依據(jù)工作須要可不定期召開,由處室負(fù)責(zé)人提出方案,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后,報校長批準(zhǔn)。
(4)參與上級有關(guān)部門會議:依據(jù)要求或按會議性質(zhì)指定專人參與,與會者不得遲到、早退或缺席,會后要剛好傳達(dá)、貫徹會議精神。
(5)高效組織會議。會前仔細(xì)做好會議材料打算、會議對象通知、用餐等各項打算工作。開會時做到會場清潔,席卡整齊,仔細(xì)簽到(或點名),提早入座;會議有序高效,做到準(zhǔn)時起先,緊扣議題,突出重點,會風(fēng)優(yōu)良,記錄詳盡;會后主動貫徹,做到領(lǐng)悟精神,職責(zé)明確,措施落實,加強督查,注意實效。
四、行政辦公制度
(1)辦公時間
①行政辦公時間原則上實行八小時工作制,必需嚴(yán)格遵守學(xué)校辦公時間,不遲到,不早退,不曠職。
②周一上午8:20~9:00為校務(wù)會議或行政人員會議時間。
③學(xué)校及處室有臨時性工作或會議,無論何時,有關(guān)人員都必需聽從支配,準(zhǔn)時到崗到位。
(2)節(jié)假日
①國家法定的休息時間和學(xué)校假期為行政人員的節(jié)假日。節(jié)假日為教職工休息日。
②在規(guī)定節(jié)假日期間,值班是每個行政人員應(yīng)盡的義務(wù),必需無條件聽從學(xué)校支配。學(xué)校有特別任務(wù)時,全體崗位人員都必需聽從支配,不得以任何理由推辭拒絕。
③學(xué)校占用崗位人員法定休息時間,按規(guī)定賜予適當(dāng)?shù)难a助。
(3)辦公紀(jì)律
①辦公時間內(nèi),全體教職工必需仔細(xì)工作,提高效率,不準(zhǔn)大聲喧嘩和玩嬉戲,不干與工作無關(guān)的事情。
②全體行政人員必需按時參與學(xué)校組織的各種例會,按時參與各處室組織的業(yè)務(wù)及其它專業(yè)會議,不得以任何理由拒絕或遲到、早退。
③值周行政要負(fù)責(zé)考勤,仔細(xì)督查,維護(hù)正常辦公秩序,并按月上報公布每位行政人員的出勤狀況。
④每天上午8:00前要打掃好辦公室內(nèi)外衛(wèi)生,留意衛(wèi)生死角,并保持美麗的辦公環(huán)境。
⑤辦公時間應(yīng)按規(guī)定佩戴?;栈蛐乜ā?/p>
五、出勤考勤制度
自覺遵守工作紀(jì)律,按時上下班,工作時間不擅自離崗;嚴(yán)格規(guī)范請假制度,并做好正常工作的移交或交代工作,事后要銷假。各處室主任應(yīng)在月底剛好將考勤表送分管領(lǐng)導(dǎo)審核鑒字后交羅貞藝副主任匯總后于下月初統(tǒng)計上月考勤狀況并予以通報,并納入行政人員月工作考評細(xì)則進(jìn)行考評。
六、行政值班制度
(1)學(xué)校行政崗位人員都應(yīng)當(dāng)根據(jù)統(tǒng)一支配參與值班。
(2)行政值班實行日值班制(8小時制)與日夜值班制(
24小時制)。周一至周五實行8小時值班制,值班時間從當(dāng)日上午8:00至下午5:00;周五至周日和節(jié)假日一般實行24小時值班制(特別狀況除外),值班時間從當(dāng)天上午8:00至其次天上午8:00。
(3)值班人員要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,仔細(xì)履行以下值班職責(zé):
①值班人員必需堅守崗位,不得推諉免值或擅離職守,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,不得私自換班,如因公出差或因病及其他事由,的確不能到值者,應(yīng)事先自行托付同職人員代職,并向校長室報備,其一切責(zé)任由代值人員擔(dān)當(dāng)。
②值班人員負(fù)責(zé)處理值班期間的日常事務(wù)。在本人職權(quán)范圍內(nèi)不能處理的,要剛好會同有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或處室處理。對上級指示和接到的各方面狀況、舉報、要作好記錄并剛好上傳下達(dá),不得以任何理由推諉拖拉。
③值班人員的通訊工具要保持全天暢通。
④值班人員須等侯接班人交接后方可離崗,接班人員要準(zhǔn)時接班。
⑤值班人員應(yīng)不定時檢查教職工遵守工作紀(jì)律、規(guī)章制度以及履行崗位職責(zé)狀況,督查各校(園)值班狀況,并做好記錄。
⑥仔細(xì)做好值班記載和交接值班日志,編寫值周通報。
七、信訪接待制度
老師、群眾來訪要仔細(xì)接待,來信要仔細(xì)對待,對所反映的問題先登記備案,然后派員調(diào)查,提出處理方案,一般在10天內(nèi)解決或予以答復(fù)。
八、首問責(zé)任制
服務(wù)對象到學(xué)校辦事,詢問到學(xué)校的第一個人員即為首問責(zé)任人。首問責(zé)任人的職責(zé):只要服務(wù)對象詢問與學(xué)校的業(yè)務(wù)工作有關(guān)的事項,都必需有問必答。是自己職責(zé)(權(quán))范圍內(nèi)的事,能辦的事要立刻辦理,不能立刻辦理的要耐性做好說明工作;不是自己職責(zé)(權(quán))范圍的事,要主動幫助經(jīng)辦人或幫助引路、指路。首問責(zé)任人必需做到對服務(wù)對象熱忱接待、耐性聽講、用語文明,做到“請坐、倒茶、辦事、送行”。
九、一次性告知制
崗位人員對前來辦事的服務(wù)對象,要一次性告知所辦事情須要的材料、辦理的程序、辦結(jié)的時限。對須要審批的事項,對所須要供應(yīng)的有關(guān)材料,要印成服務(wù)指南或行政審核審批事項,一次性告知服務(wù)對象。崗位人員對服務(wù)對象要求辦理的事項,由于法律法規(guī)明確規(guī)定不能辦理的,要一次性告知服務(wù)對象不能辦理的緣由和法規(guī)、文件依據(jù)。
十、限時辦結(jié)制
崗位人員對外供應(yīng)服務(wù)的事項,都要制定辦理的時限要求,并報校長室核準(zhǔn)后上墻公布。崗位人員要在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié),如超時限未辦結(jié)的,服務(wù)對象可視為辦事人員同意。造成不良后果者,由辦事處室工作人員負(fù)責(zé)。
十一、辦事回執(zhí)制
(1)對服務(wù)對象要求辦理的事項,經(jīng)審查符合辦理條件而予受理的(除了當(dāng)場辦結(jié)的外),或者由于法律法規(guī)政策明確規(guī)定不能辦理的,應(yīng)當(dāng)分別出具書面的“受理回執(zhí)單”或者“不受理回執(zhí)單”給服務(wù)對象。
(2)受理回執(zhí)單的內(nèi)容應(yīng)包括:受理編號、受理時間、受理事項、辦理期限、承辦人員、查詢方式和投訴電話等內(nèi)容。不受理回執(zhí)單的內(nèi)容應(yīng)包括:申辦時間、申辦事項、不受理的緣由及依據(jù)、經(jīng)辦人員等內(nèi)容。
十二、重大事項報告制度
處室崗位人員凡涉及重大事項要剛好照實向分管領(lǐng)導(dǎo)報告,再由分管領(lǐng)導(dǎo)向主要領(lǐng)導(dǎo)報告,遇狀況緊急或分管領(lǐng)導(dǎo)不在,可干脆向主要領(lǐng)導(dǎo)報告。
(1)涉及全局性的工作安排、總結(jié)、改革方案、人事工作的重要確定以及會議的召開,相關(guān)科室要按程序報告。
(2)凡是用學(xué)校的名義上報下發(fā)的文書,都要經(jīng)過主要領(lǐng)導(dǎo)的同意和批準(zhǔn)。
(3)一切涉及校內(nèi)平安的重大平安責(zé)任事故、衛(wèi)生事故要剛好報告。
(4)其他須要報告和本處室認(rèn)為需報告的重大事項剛好報告。
十三、掛鉤聯(lián)系學(xué)校制度
(1)目的意義
實行行政人員掛鉤學(xué)校制度是加強學(xué)校效能建設(shè)、改進(jìn)工作作風(fēng)的一項有效措施,也是提高行政人員服務(wù)學(xué)校、服務(wù)師生、服務(wù)家長水平的詳細(xì)方法。其目的在于進(jìn)一步加強對學(xué)校各項工作的督促、檢查和指導(dǎo),不斷規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為,促進(jìn)教化質(zhì)量的進(jìn)一步提高。通過這一制度的實行,進(jìn)一步親密行政人員與學(xué)校的聯(lián)系,幫助學(xué)校解決工作中存在的詳細(xì)困難問題,促進(jìn)教化事業(yè)又快又好的發(fā)展。
(2)工作職責(zé)
①掛鉤人員要熟識教化的法律法規(guī),駕馭教化教學(xué)有關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問,督促、檢查、指導(dǎo)學(xué)校教化工作,確保學(xué)校各項工作穩(wěn)步的實施。
②每個月一至兩次深化掛鉤學(xué)校摸清狀況,發(fā)覺問題,幫助制定并落實整改措施,幫助基層解決實際問題。
③留意聽取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師反映的問題和看法,剛好向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并提出合理化建議。
④加強對學(xué)校平安工作的檢查,指導(dǎo)建設(shè)“平安校內(nèi)”工作,杜絕各類事故的發(fā)生,確保師生生命財產(chǎn)的平安。
⑤檢查學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實,促進(jìn)學(xué)校校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、考風(fēng)等“四風(fēng)”建設(shè)上新水平。
⑥幫助學(xué)校定期或不定期檢查考評老師工作,督促學(xué)校做好過程性資料的搜集、整理與歸檔。
(3)措施要求
①提高相識。要統(tǒng)一思想,提高相識,把掛鉤學(xué)校工作作為親密聯(lián)系群眾,服務(wù)學(xué)校的一次實踐和體驗,切實為掛鉤學(xué)校多辦實事,為掛鉤學(xué)校著想,為他們供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時又要盡量不增加掛鉤學(xué)校的負(fù)擔(dān),提倡求真務(wù)實的作風(fēng),艱苦樸實的作風(fēng),克服敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象,切實提高掛鉤工作的實效。
②落實責(zé)任。要強化行政人員掛鉤學(xué)校的責(zé)隨意識,落實掛鉤行政人員的責(zé)任,各校領(lǐng)導(dǎo)及全體老師要同心協(xié)力,形成合力,共同完成各項任務(wù)。
③強化考評。把掛鉤學(xué)校各項
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