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文檔簡介

,部門名稱:規(guī)劃配套部注:KPI是關(guān)鍵績效指標(biāo),側(cè)重于客觀定量結(jié)果;GS是指工作目標(biāo)設(shè)定,側(cè)重于無法客觀量化的過程。,,,,,,,

,,,,,,,,,

,維度,類別,指標(biāo)名稱,指標(biāo)說明,評價標(biāo)準(zhǔn),數(shù)據(jù)來源,考核周期,

,財務(wù),KPI,公司凈利潤,公司當(dāng)期凈利潤與個人業(yè)績掛鉤,(實際凈利潤/目標(biāo)凈利潤)×100,財務(wù)報表,年,

,,,限額設(shè)計達成率,(施工圖預(yù)算-估算成本)/估算成本,滿分100分,X%以內(nèi)100分,X%<限額設(shè)計達成率<Y%80分,…,限額設(shè)計達成率>Z%為0分,造價管理部,年,

,,,設(shè)計變更費用控制,,100×計劃變更計劃費用/(變更實際費用×1.25),造價管理部,年,

,,,目標(biāo)限額設(shè)計達標(biāo),,100×目標(biāo)限額值/(施工圖預(yù)算×1.25),,,

,,,勘察設(shè)計費用控制,,100×費用預(yù)算/(實際發(fā)生費用×1.25),造價管理部,年,

,,,本部門行政費用控制率,"(實際支出/部門預(yù)算)×100%,控制本部門行政費用",控制率大于目標(biāo)值時,每增加1%,該項指標(biāo)扣10分;超出5%時,該項指標(biāo)得分為0;控制率低于目標(biāo)值時,每減少1%,該項指標(biāo)加5分;該項指標(biāo)最高得分為120分,財務(wù)報表/年度計劃,年,

,,GS,報批報建成本節(jié)約,,能否主動利用各種外部機會(政府法律法規(guī)的變更、突發(fā)事件等)、社會資源(個人資源、公司資源)為公司縮減成本或創(chuàng)造效益,主觀評價,百分制,上級領(lǐng)導(dǎo),年,

,客戶,KPI,部門間總體滿意度,促進部門配合,保證公司業(yè)務(wù)正常運行,根據(jù)部門間滿意度調(diào)查結(jié)果,換算成百分制,各部門打分的平均值,人力資源部,季度,

,,,與**部配合工作滿意度,有針對性地重點促進該部門與**部配合,根據(jù)部門間滿意度調(diào)查結(jié)果,換算成百分制,人力資源部,季度,

,,,產(chǎn)品設(shè)計的顧客滿意度,顧客對產(chǎn)品設(shè)計的滿意度(如戶型、小區(qū)配套、材料選用、使用功能的合理性、外觀效果等),根據(jù)客戶滿意度調(diào)查結(jié)果,換算成百分制,客戶滿意度調(diào)查/開盤、銷售期間調(diào)查,年,

,,GS,,,,,,

,內(nèi)部運營,KPI,計劃管理,按時制定年/季度計劃并按照時間進度要求推進計劃,(實際完成工作量/計劃完成量)×100,投資運營部,季度,

,,,設(shè)計資料完整性,,完整的資料份數(shù)/應(yīng)歸檔資料×100,上級領(lǐng)導(dǎo),年,

,,,設(shè)計進度延遲率,延遲天數(shù)/計劃工期×100%,考核基準(zhǔn)為100分,如期完成(既延遲率為0)100分,每延遲*%,扣除10分,每減少*%,增加10分,滿分120,上級領(lǐng)導(dǎo),年/季度,

,,,某重點任務(wù)完成情況,可定量考核的重點任務(wù),完成率、時間計劃等容易量化指標(biāo),上級領(lǐng)導(dǎo),季度,

,,GS,報批報建工作按時完成情況,各種證照辦理和驗收合格證辦理的及時性(根據(jù)實際情況分成多項指標(biāo)),提前完成5分,按期完成4分,每延后3個工作日扣1分,可以得負分,上級領(lǐng)導(dǎo),季度,

,,,設(shè)計質(zhì)量,有無漏項、各專業(yè)圖紙是否相符等進行定性評價,滿分100,各類設(shè)計方案間的銜接出現(xiàn)1次問題,扣20分,造成重大后果時,該指標(biāo)得分為0分;圖紙中出現(xiàn)錯漏項次數(shù)超過目標(biāo)值后,每次扣5分,上級領(lǐng)導(dǎo),季度,

,,,方案、施工圖與策劃方案的一致性,與前期策劃相符程度,五分制打分,計算時轉(zhuǎn)換成百分制,投資發(fā)展部,年,

,,,設(shè)計評審組織工作質(zhì)量,考核評審的組織工作效果,降低潛在風(fēng)險,出現(xiàn)1次沒有組織設(shè)計評審時扣50分;不能及時召開評審會時,逾期1天扣10分;出現(xiàn)1次因自身原因?qū)е卤匾块T未能到會時,扣10分;出現(xiàn)1次不按要求填寫設(shè)計評審表時,扣10分,上級領(lǐng)導(dǎo),季度,

,,,某重點任務(wù)完成效果,不易量化,需定性考核的重點任務(wù),設(shè)定具體評價標(biāo)準(zhǔn),按百分制打分,上級領(lǐng)導(dǎo),季度,

,學(xué)習(xí)成長,KPI,部門核心員工流失率,(骨干員工離職數(shù)/骨干員工總數(shù))×100%,部門骨干員工離職率低于X%時,該項指標(biāo)得分為100分;離職率超出X%時,每增加Y%,該項指標(biāo)得分扣20分;離職率超出Z%,該項指標(biāo)得分為0(注:公司計劃減員除外;X、Y、Z由公司根據(jù)實際情況設(shè)置),人力資源部,年度,

,,KPI,部門培訓(xùn)計劃達成率,(計劃時間內(nèi)完成的部門培訓(xùn)數(shù)量/部門培訓(xùn)計劃總量)×100%,培訓(xùn)計劃達成率×100;培訓(xùn)計劃達成率低于*%,該項指標(biāo)得分為0,人力資源部,年/季度,必考項

,,GS,流程執(zhí)行、改進與優(yōu)化創(chuàng)新,提出有利公司創(chuàng)收、降低成本、提高效率的創(chuàng)新思路,標(biāo)準(zhǔn)分為100,每出現(xiàn)一次不安流程執(zhí)行的情況扣20分,每提出一條被采納的流程優(yōu)化建議加20分,得分無上下限,分值可根據(jù)公司情況調(diào)整,上級領(lǐng)導(dǎo),季度,必考項

,,,部門績效考核工作質(zhì)量,部門績效考核組織的及時性、規(guī)范性,該項指標(biāo)滿分為100分;發(fā)生因考核組織不力沒有在計劃內(nèi)完成的逾期1天扣20分;部門考核沒有滿足公司規(guī)范要求的,扣50分;因考核不公引起員工申訴經(jīng)查屬實的,該項指標(biāo)得分為0,人力資源部,季度,必考項

,,,產(chǎn)品研發(fā),(舉例說明)每半年進行一次設(shè)計研討總結(jié)會,形成全面、完整的設(shè)計研究成果報告,指導(dǎo)今后的產(chǎn)品設(shè)計;2次,"5分:提前完成任務(wù)且設(shè)計研究成果報告超出2次;4分:按時完成任務(wù),且設(shè)計研究成果報告超出2次;3分:按時完成任務(wù),且設(shè)計研究成果報告達到2次;2分:未按時完成任務(wù),且設(shè)計研究成果報告不足2次",上級領(lǐng)導(dǎo),年,

,,,AAR考核,事后評估及應(yīng)用,每季度三次,平均一月一次,每少一次,扣總分的1%;少2次

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