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第頁共頁有關(guān)季度工作方案范文集合8篇有關(guān)季度工作方案范文集合8篇季度工作方案篇1一、優(yōu)化管理我部門原有制度管理的根底上進一步加大施行力度,主要從以下幾方面入手:1.請假制度嚴格履行請消假制度,當日臨時請假,只做記錄,不寫假條。請假在一日以上者必須填寫請假條,經(jīng)隊長批準后,方可分開,并按請假期限按期歸隊。否那么一律按曠工論處;2.車輛停放制度出勤車輛任務(wù)完成后,不管什么時間一律停放在指定區(qū)域,不允許駕駛員私自將車輛長時間停放在飯店、街道、娛樂場所。申請在外修理、清洗的車輛,完工后必須立即返回待命。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)無故在外停留或成心拖延時間,嚴肅處理。3.出車制度接到出車任務(wù)的駕駛員必須在出發(fā)前10分鐘之內(nèi)必須把車輛停到辦公樓樓下。如超時延誤工作,各部門反映強烈,嚴肅處理。二、控制燃油消耗和輪胎更換按照公司節(jié)能降耗的總體要求,小車班將在___年度進一步加大節(jié)油和材料消耗工作。在油料消耗方面,小車班將嚴格按照不同車輛百公里規(guī)定的油耗以及輪胎磨損程度進展評估、評比;三、維修保養(yǎng)和材料消耗小車班將在___年度嚴格標準并加強對車輛材料消耗和領(lǐng)用制度的管理。車輛需要維修時,首先由駕駛員提出申請,說明維修內(nèi)容,所需材料及技術(shù)人員現(xiàn)場鑒定屬實后,到指定修理廠修理。為了進一步節(jié)約用料消耗,我部門將嚴格把關(guān),主要在機油更換方面(無特殊情況)7500公里更換一次,同時根據(jù)季節(jié)夏季如玻璃液等消變化,耗品那么不予領(lǐng)取,一律使用自然水。四、平安管理制度及平安培訓(xùn)1、平安管理制度為了保障車輛平安運行,保證公司管理人員、外來客人和社會民眾的生命平安,保障公司財產(chǎn)不受損害,___年度小車班將要求駕駛員做到一下幾點:①保護車輛,始終保證車輛狀態(tài)良好,保證平安運行,對車輛隨時檢查、定期保養(yǎng)、及時維修,特別是對剎車系統(tǒng)、方向系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)要細心檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保證萬無一失。嚴禁車輛帶病行駛;②養(yǎng)成良好的平安意識,特別是雨雪大風天氣要慎重駕駛、緩慢行駛,路況惡劣的情況下,必要時可以選擇平安位置停駛,在正常道路上保證平安車速,制止和其他車輛攀比檔次、比賽車速;③高度重視平安行車,提倡高尚的職業(yè)道德,嚴明的作風紀律,對駕駛員上崗時實行10條禁令:嚴禁酒后開車、嚴禁超速開車、嚴禁疲勞開車、嚴禁強行超車、嚴禁手續(xù)不全開車、嚴禁非駕駛員開車、嚴禁公車私用、嚴禁無令出車、嚴禁非職工乘車、嚴禁車輛亂停放,如有違背,嚴肅處理;④限速行駛平安制度。根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定(廠區(qū)道路5km/h,地方道路60km/h,高速公路120km/h)行駛速度,小車班在___年度每月將進展一次數(shù)據(jù)拷貝、逐車檢查,對存在超速的車輛以及違章有個人承當。3、平安培訓(xùn)駕駛員每天早出晚歸,工作很忙。要使駕駛員有良好的平安意識,必須對其進展定期培訓(xùn)和教育,因此小車班將在___年度制定以下培訓(xùn):①首先要深化意識到平安的重要性,積極參加公司的平安會議、平安培訓(xùn),閱讀有關(guān)平安方面的報刊雜志;②新增駕駛員持證報到后,必須進展嚴格的路考,考試合格前方可上崗,不合格者絕不錄用;③方案給駕駛員定期發(fā)放《交通法規(guī)》、《駕駛員操作規(guī)程》等學(xué)習手冊,讓其在休息之余閱讀,加強平安意識。季度工作方案篇2一、指導(dǎo)思想:為貫徹落實國務(wù)院“關(guān)于在中小學(xué)中開展____預(yù)防教育”的精神,結(jié)合我校的實際情況采取多種形式,充分認識當前____泛濫蔓延的嚴峻性,實在增強____預(yù)防教育的責任感和緊迫感,把____預(yù)防教育作為我學(xué)校德育法制教育工作的一項重要內(nèi)容。圍繞“珍愛生命,遠離____”的宣傳主題開展活動,實在進步廣闊師生的禁毒意識和回絕____自控才能,打造平安校園。二統(tǒng)一思想,進步認識我校把禁毒教育列入學(xué)校工作方案中,通過校會、國旗下講話、主題隊會、黑板報、播送站對師生進展宣傳教育。把禁毒教育與學(xué)生日常行為標準教育相結(jié)合,與學(xué)校法制教育相結(jié)合,與培養(yǎng)青少年樹立良好的道德觀相結(jié)合,做到____預(yù)防教育工作常抓不懈,使廣闊師生理解____根本常識,無人參與涉毒、吸毒活動,不斷增強青少年____預(yù)防教育的緊迫感和責任感。三、集聚合力,加強教育。我校注重以活動為教育載體,在活動中落實____預(yù)防教育,開展形式多樣的____預(yù)防教育活動。邀請司法人員到學(xué)校做報告,以案例分析^p的形式讓學(xué)生理解____的危害。學(xué)校教師結(jié)合研究性學(xué)習開設(shè)“珍愛生命,遠離____”為主題的教育課,引導(dǎo)學(xué)生們通過查閱、展示資料,討論分析^p青少年吸毒的原因及其危害性,增強禁毒、拒毒意識。學(xué)校開設(shè)專題講座,分析^p吸毒對青少年的身心影響,在全校范圍內(nèi)進展____預(yù)防宣傳教育。學(xué)校還依托家庭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)充分發(fā)揮“三位一體”的合力。學(xué)校認真落實工作方案,積極組織學(xué)生廣泛開展禁毒教育活動,做到經(jīng)?;?、標準化、有特色、有實效、群眾參與率高的____預(yù)防教育活動,每次宣傳教育工作要做到六有即;有領(lǐng)導(dǎo)參與,有音響設(shè)備,有圖片資料、有橫幅標語、有宣傳記錄,有信息上報。做好“五個一”活動:1.上好一堂禁毒教育課。學(xué)校要求各班利用班會、思想品德課上一節(jié)禁毒教育課。2.看一部宣傳片。組織全體同學(xué)通過觀看“回絕____、關(guān)愛將來”禁毒專題片,讓師生們更深化地認識到禁毒的重要性和當前形勢的嚴峻性。3.讀好一本書。三至六年級各班認真組織學(xué)生看書學(xué)習禁毒知識,讓學(xué)生實在掌握____知識和國家對禁毒的法律法規(guī)。4.開好一次主題隊會。三至六年級各班隊活動課舉行以“珍愛生命,遠離____”為主題的主題隊會,開展禁毒討論,進步防毒、拒毒意識。5.寫好一篇心得體會。三年級以上的學(xué)生每人完成一篇心得體會。學(xué)校要加強與社會、學(xué)生家庭禁毒教育的合作,發(fā)動寺教長在“主麻日”結(jié)合宗教教義宣講、家長學(xué)校開展禁毒教育宣傳,組織學(xué)生參與社會禁毒教育活動,形成學(xué)校為主、鄉(xiāng)鎮(zhèn)配合、家庭合作的學(xué)校禁毒教育社會化體系。精心組織“6.26國際禁毒日”宣傳活動。通過觀看禁毒展覽、禁毒影視片等形式,結(jié)合班團隊活動,開展豐富多彩的宣傳教育活動,不斷增強學(xué)生的禁毒意識。開展“六個一”活動:①讀一本禁毒書籍;②觀看一部禁毒專題教育片;③開拓一期內(nèi)容豐富的禁毒黑板報;④舉辦一次“珍愛生命,回絕____”演講比賽或知識競賽;⑤開展一次禁毒拒毒宣誓簽名活動等形式多樣的教育活動;⑥每名學(xué)生在家里開展一次"不讓____進我家"的宣傳活動??傊竟ぷ魅沃囟肋h,學(xué)校以高度的政治責任感和對黨對學(xué)生負責的態(tài)度,扎實有效地把這項工作搞好,為穩(wěn)固“無毒學(xué)?!弊龀龈蟮姆瞰I。季度工作方案篇3工作方案是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的各級機構(gòu),對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時,都要制定工作方案。工作方案實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。一、建立健全人事行政管理的各項標準及管理制度、員工手冊等二、人力資招聘與配置三、員工培訓(xùn)與開發(fā)四、建立真正以人為本的企業(yè)文化五、制訂對外具有競爭性,對內(nèi)具有公平性的薪酬構(gòu)造管理六、完善員工福利與鼓勵機制七、績效評價體系的完善與運行八、人員流動與勞資關(guān)系九、保安隊伍及后勤的管理十、制度剛性執(zhí)行一、建立健全人力資管理的各項標準及管理制度、員工手冊標準的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資管理的各項標準及管理制度:《員工手冊》〔根據(jù)人力資六大模塊制訂,包括《獎懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理方法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《考勤管理制度》等等〕。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日??荚u到離任,人事行政部都按照文件的程序進展操作,采取對事不對人的原那么,希望能到達各項工作的合法性、嚴肅性,可以使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴肅氣氛。完成時限:20xx年12月至20xx年1月份起草各類管理制度,20xx年1月抽出一星期時間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,初稿訂下來后,報總經(jīng)理批準。春節(jié)放假開工時正式公布。二、人力資招聘與配置人才的需求主要來自幾個方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司效勞。招聘工作貫穿在公司開展的每個階段,進步招聘效率,為公司及時供給人才,才能保障并推動業(yè)務(wù)的快速進展。招聘,外表上看是人事部的工作職責之一,但其實,它是交融了用人部門、人事部力量的全方位工作。要進步招聘效率,必須達成兩者的和諧統(tǒng)一。三、員工的培訓(xùn)與開發(fā)盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的目的。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目的,是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責任。給員工成長的空間和開展的時機,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。每個人都有不同的工作習慣。如何將所有的員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式,是人事部本年的培訓(xùn)目的。通過完善《員工培訓(xùn)制度》,并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)方案,從根底的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、工程管理培訓(xùn)、團隊合作培訓(xùn)、個人意識培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的需要。詳細施行時間:1、根據(jù)公司整體需要和各部門培訓(xùn)需求編制20xx年度公司員工培訓(xùn)方案,方案春節(jié)前完成;2、采用培訓(xùn)的形式:內(nèi)部培訓(xùn)教材;網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn);外聘講師到企業(yè)授課;派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習;選拔內(nèi)部管理人員對本部門的工作技能進展培訓(xùn);購置先進管理科學(xué)VCD、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn);爭取對有培養(yǎng)前途的職員進展輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)〔讀書、工作總結(jié)等方式〕等。3、方案培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司開展需要而定。主要應(yīng)重點培訓(xùn)以下幾個方面內(nèi)容:企業(yè)管理、品質(zhì)管理、消費管理、財務(wù)管理、材料質(zhì)量、心靈鼓勵、新進員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。4、培訓(xùn)時間安排:內(nèi)部培訓(xùn)時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn),網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)原那么上時間自由安排,外聘講師到公司授課和內(nèi)部管理人員授課根據(jù)公司的進度適時安排培訓(xùn)。外派人員走出去參加學(xué)習將根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作方案安排;組織內(nèi)部VCD教學(xué)或技術(shù)交流討論會原那么上一個月不得低于一次。四、建立真正以人為本的企業(yè)文化1、建立內(nèi)部溝通機制。首先要營造互相尊重、互相信任的氣氛、維持安康的勞動關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能理解公司大事并能通過多種渠道發(fā)表建議和不滿,并分析^p導(dǎo)致員工不滿的深層原因;最后就員工投訴方面提出合理化建議,幫助其達成最終協(xié)協(xié)。人事部將加強與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調(diào)動、離任、培訓(xùn)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進展,平時也可可以有針對性地對與員工進展工作交流。并對每次交流進展分析^p,必要時應(yīng)及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進展反響,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作建立溝通機制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個三角洲,這個三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個三角洲的穩(wěn)定,才會有根本的保障。2、通過每月舉辦一些中小型活動進步員工凝聚力眾所周知,假設(shè)一個企業(yè)人心松散,其開展必不長久。那么,如何進步員工的凝聚力呢?結(jié)合本人多年來的人力資管理理論,除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個人開展和人事考核等六個方面考慮外也應(yīng)該慮舉辦一些中小型活動來進步員工凝聚力。季度工作方案篇4一、市場網(wǎng)絡(luò)建立:目的:建立一支能與公司“同甘苦、共患難”的經(jīng)銷商隊伍。據(jù)公司300公里內(nèi)市場,實現(xiàn)無空白市場。1、對已經(jīng)開發(fā)市場的進展盤點,對于客戶進展挑選。對公司忠誠度高,能積極配合公司的客戶重點扶持。對公司忠誠度差,配合差的客戶,進展調(diào)整。2、在新市場,對公司有較強烈意向的客戶,但是由于某些原因沒有確定合作的客戶,進展跟蹤,確定合作;3、其他新市場,選擇誠信、實力強的客戶作為我們的經(jīng)銷商。(以老客戶介紹、朋友介紹等方式快速確定意向客戶)二、銷量目的的達成:目的:提升銷量,確定客戶五、六、七月份的銷售方向和銷售重點。完成銷量160萬。(五月份50萬、六月份60萬、七月份50萬)1、豐富客戶銷售產(chǎn)品構(gòu)造,目前已發(fā)貨客戶所發(fā)貨產(chǎn)品較單一,難以形成產(chǎn)品組合,引導(dǎo)客戶補發(fā)所缺品項,在市場銷售過程中“打產(chǎn)品組合拳”;2、拓展銷售渠道,引導(dǎo)客戶開發(fā)新的銷售網(wǎng)點,增加新的銷售增長點,并且要全渠道運作。(學(xué)校、網(wǎng)吧、社區(qū)店等)3、進步鋪貨率,使消費者方便購置,又可以起到網(wǎng)點廣告宣傳的效果。要使市場鋪貨率到達60%以上。三、團隊管理:目的:打造鐵的銷售團隊,打造高素質(zhì)的經(jīng)銷商團隊。1、繼續(xù)對自己“深挖洞”,查找出自己的缺點和缺乏,不斷改良,進步自己。使團隊有高素質(zhì)、高要求的”頭狼”;2、針對本大區(qū)團隊主動性和執(zhí)行力較差的現(xiàn)狀,從自己做起加強自我管理,以身作那么,加強本大區(qū)團隊管理。要調(diào)動區(qū)域經(jīng)理的積極性,同時強化團隊執(zhí)行力,打造鐵的紀律。3、進步整個團隊素質(zhì),加強團隊培訓(xùn),購置圖書、光盤等培訓(xùn)資料(包括如何做人、做事、進步市場操作技能等)。4、本大區(qū)的銷售團隊同時還包括經(jīng)銷商和經(jīng)銷商的銷售團隊,進步經(jīng)銷商和經(jīng)銷商銷售隊伍的素質(zhì)和銷售技能,到每一個市場,要對經(jīng)銷商銷售團隊進展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。四、市場調(diào)研及新產(chǎn)品提報:1、做市場調(diào)研,做好競品信息搜集、整理、分析^p工作,根據(jù)競品信息,結(jié)合我們自身資,調(diào)整銷售方法,使之更合適市場、更有效。2、把分析^p整理的競品信息上報公司,對市場需要的產(chǎn)品進展提報,供公司高層參考。季度工作方案篇520xx年的第三季度已經(jīng)過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,快臨近年終和今年最后一個季度,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于汲取教訓(xùn),進步自己,以致于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的最后一個季度的工作做的更好。下面我對第三季度的工作進展簡要的總結(jié)。我是今年四月份到公司工作的,五月份開場組建綜合事業(yè)部,在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前,我負責了一個月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開場,一邊學(xué)習產(chǎn)品知識,一邊探究市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)歷的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比擬難纏的客戶研究針對性策略,獲得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)歷,如今對鹽城市場有了一個大概的認識和理解。如今我逐漸可以明晰、流利的分析^p客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進展良好的溝通,所以經(jīng)過三個月的努力,也獲得了一定的成績,對市場的認識也有一個比擬透明的掌握。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)歷的同時,自己的才能,業(yè)務(wù)程度都比以前有了一個較大幅度的進步,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。部門工作總結(jié)在將近五個月的時間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,同時也獲得了珍貴的銷售經(jīng)歷。這是我認為我們做的比擬好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。下面是綜合事業(yè)部第三季度的銷售情況:7月總業(yè)績:1667008月總業(yè)績:2418009月總業(yè)績:252300從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的非常的失敗。在鹽城市場上,雖然網(wǎng)絡(luò)公司眾多,但xx一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表如今:1〕銷售工作最根本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是今年五月開場工作的,在開場工作倒如今有記載的'客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們根本的客戶拜訪工作沒有做好。2〕溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況非常明晰的傳達給客戶,理解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反響。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分理解或承受的什么程度,3〕工作沒有一個明確的目的和詳細的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和方案的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作場面混亂等各種不良的后果。4〕市場的開拓才能不夠,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作方案性不強,業(yè)務(wù)才能還有待進步。第四季度工作方案在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:1〕建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是最珍貴的資,一切銷售業(yè)績都起于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。2〕完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理方法。銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,進步銷售人員的主人翁意識。3〕培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我進步的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于進步銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)才能進步到一個新的檔次。4〕建立約訪專員。〔建議試行〕根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使方案好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時間,資金上的浪費。5〕銷售目的第四季度的銷售目的最根本的是做到日日有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)詳細情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目的分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的根底上進步銷售業(yè)績。我認為公司第四季度的開展是與整個公司的綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建立是分不開的。進步執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作形式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。詳細的其他工作方案如下:第一步:招聘員工1、看銷售人員的心態(tài)及人品2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目的3、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊第二步:培訓(xùn)員工1、讓員工學(xué)習產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常2、培訓(xùn)員工的銷售和與人溝通的技巧3、培訓(xùn)員工的快速成交法4、引發(fā)員工的積極性和責任感5、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處第三步:發(fā)揮員工的個人優(yōu)點1、找出每個員工身上的閃光點(每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心,關(guān)心他們的身體安康,家庭生活。工作情況,及時糾正他們的錯誤思想及行為)。2、幫助員工找出自己的位置,使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩次的集體活動來表達?;顒又袩o上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解)3、保證每個員工都有家的感覺,讓他們無時無刻都能表到達公司的關(guān)心第四步:讓員工去市場上鍛煉1、發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整(思想積極地為公司效勞)2、詳細問題詳細分析^p(首先打破自己的懶惰、執(zhí)著和擔憂得罪人的心態(tài),積極主動與員工溝通,引發(fā)他們的積極與責任感使他們與自己的目的達成一致)3、不斷地修正自己,向高難度挑戰(zhàn),每一周開3次綜合管理崗位會議,總結(jié)經(jīng)歷取長補短。不斷擴展業(yè)務(wù),進步效率。第五步:凝聚團隊的力量1、凝聚團隊的力量,發(fā)揮最大的潛能,月中組織一次集體活動?;顒拥哪康淖屨麄€公司更有凝聚力,團結(jié)互助進取,讓我的團隊更強大。第六步:開發(fā)新客戶,同時挖掘老客戶1、對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務(wù)量進展檢查,分析^p業(yè)績有所下降的原因,找出原因及解決方法。2、讓銷售人員開展更多新客戶,一個月內(nèi)保證每個銷售人員完成與20個未曾有過業(yè)務(wù)來往的新客戶聯(lián)絡(luò),至少有2至4個客戶和我們合作,達成雙贏的場面3、讓銷售人員加強與原有客戶溝通,讓他們理解我們公司的效勞宗旨,更加相信我們企業(yè),更加支持我們的企業(yè),到達更好的收益,同時開拓更大的市場。4、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個無意向客戶進展聯(lián)絡(luò)溝通一次以上,保持更親密。更和諧的狀態(tài),創(chuàng)造更佳的效益,使從無意向到簽單。第七步目的達成1、自己和團隊中的每個人都成長起來,團隊壯大2、公司也會更加的強大3、讓我的團隊成為互聯(lián)網(wǎng)的”虎狼”之獅。4、讓自己擁有奧迪A6L。5、本季度綜合事業(yè)部的目的是120萬,希望公司給予支持與幫助。xx網(wǎng)絡(luò)——我人生的第二轉(zhuǎn)折點!?。?!祝愿:xx網(wǎng)絡(luò)蒸蒸日上以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。季度工作方案篇6一﹑充分發(fā)揮z物業(yè)公司的團結(jié)協(xié)作精神,調(diào)發(fā)動工的主觀能動性和增強主人翁意識。1﹑每周召開一次工作例會,在總結(jié)工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進展愛衛(wèi)生﹑保護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。二﹑轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)效勞意識。為了提升效勞程度,我們將推行"全員首接責任制".每一位員工都有責任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時間傳遞到效勞中心,并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果,通知建議人,使效勞得到自始至終完好表達。樹立以業(yè)主為中心,并在首接責任制的同時,推進"一站式"全新的效勞理念。三﹑激活管理機制1﹑管理處實行內(nèi)局部工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向經(jīng)理負責,同時各主管與管理處負責人簽訂《管理目的責任書》。2﹑管理處實行定時值班制,改變工作作風,進步辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報修),全方位聆聽業(yè)主的聲音。3﹑制定實在可行的管理措施,推行"首問責任制".4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守那么、崗位責任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。5﹑月績效考核工作盡量量化,建立鼓勵機制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,鼓勵先進、鞭策后進。6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、才能出眾的員工提供開展的空間與時機。7﹑加強內(nèi)部員工隊伍管理,建立高效團隊,增強管理處員工的凝集力。四﹑嚴格管理,進步管理程度和效勞質(zhì)量。1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.2﹑小區(qū)業(yè)主對效勞工作的滿意率達90%以上。3﹑急修及時,返工﹑返修率不高于2%.4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按方案保養(yǎng),運行正常,無管理責任事故發(fā)生。6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊【摘要】:^p等內(nèi)容的板報。7﹑本年度記錄﹑資料保存完好,及時歸檔。8﹑物業(yè)管理效勞費收繳率達95%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。五﹑加大培訓(xùn)力度,注重培訓(xùn)效果。管理處挑選精兵強將,成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)施行小組,對新入職及在職員工進展培訓(xùn):1.新入職培訓(xùn)為新招員工提供的根本知識和根本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工理解公司的根本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及開展趨勢),熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握根本的效勞知識(如職業(yè)思想、行為標準、語言標準、禮貌常識等),掌握崗位工作的詳細要求(如崗位責任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能能。崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀標準》、公司的開展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防平安知識、物業(yè)管理根底知識等內(nèi)容。2.在職培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容:1、z物業(yè)公司的各項規(guī)章制度2、z物業(yè)公司的《員工手冊》3、企業(yè)開展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構(gòu)4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和進步綜合管理才能。六、提升z物業(yè)效勞品牌,樹優(yōu)質(zhì)效勞新形象。1、人力資整合,根據(jù)管理處工作需要,適當將局部崗位職能合并,實現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗的復(fù)合型人才管理機制。2、客戶效勞:繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重標準員工效勞禮儀、工作效率和效勞質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、平安、舒適的優(yōu)質(zhì)效勞。3、設(shè)備設(shè)施維護:按機電運行和維修分工的原那么,對小區(qū)所有的機電設(shè)施設(shè)備進展層層落實,做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養(yǎng)有方案,有落實,杜絕發(fā)生重大平安責任事故。4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。5、資料管理:嚴格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進展較徹底的分類整理,做到目錄明晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現(xiàn)標準化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。6、車輛管理:對進入小區(qū)的車輛進展嚴格管理,逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。7、平安、消防管理:加強對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),完善標識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進展檢查,維修保養(yǎng)由維修工進展。季度工作方案篇7一、優(yōu)化管理我部門原有制度管理的根底上進一步加大施行力度,主要從以下幾方面入手:1、車輛調(diào)度堅持“分清主次、把握緩急、合理調(diào)度、嚴格把關(guān)、嚴格控制”的原那么,維持公平、公正、尊重客觀實際,保障消費正常運行。辦公用車效勞標準要高,駕駛員必須嚴格執(zhí)行調(diào)度安排,如有異議,當時保存,事后再談。2、簽到制度實行內(nèi)部上班簽到制度。正常上班時所有人員必須本人簽到,夜間值勤的駕駛員可推延簽到,無故不簽者按曠工論處。3、請假制度嚴格履行請消假制度,當日臨時請假,只做記錄,不寫假條。請假在一日以上者必須填寫請假條,經(jīng)隊長批準后,方可分開,并按請假期限按期歸隊。否那么一律按曠工論處,請假人員有權(quán)建議頂班駕駛員。4、車輛停放制度出勤車輛任務(wù)完成后,不管什么時間一律停放在指定區(qū)域,不允許駕駛員私自將車輛長時間停放在飯店、街道、娛樂場所。申請在外修理、清洗的車輛,完工后必須立即返回待命。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)無故在外停留或成心拖延時間,嚴肅處理。5、出車制度接到出車任務(wù)的駕駛員必須在10分鐘之內(nèi)盡快到車輛管理辦公室或申請單位報到。如超時延誤工作,各部門反映強烈,嚴肅處理。二、控制燃油消耗和輪胎更換按照公司節(jié)能降耗的總體要求,我部門將在___年度進一步加大節(jié)油和材料消耗工作。在油料消耗方面,我部門將嚴格按照不同車輛百公里規(guī)定的油耗以及輪胎磨損程度進展評估、評比。三、維修保養(yǎng)和材料消耗我部門將在20xx年度嚴格標準并加強對車輛材料消耗和領(lǐng)用制度的管理。車輛需要維修時,首先由駕駛員提出申請,說明維修內(nèi)容,所需材料及技術(shù)人員現(xiàn)場鑒定屬實后,開出《維修通知單》及《材料領(lǐng)料單》。在車輛配件消耗方面,設(shè)立專人專車用料登記冊,明細所用配件詳細情況,每月月底匯總存檔、并交車隊備檔一份。為了進一步節(jié)約用料消耗,我部門將嚴格把關(guān),主要在機油更換方面(無特殊情況)5000公里一換,第一次2桶、第二次1桶、同時根據(jù)季節(jié)變化,夏季如玻璃液等消耗品那么不予領(lǐng)取,一律使用自然水。四、平安管理制度及平安培訓(xùn)1、平安管理制度為了保障車輛平安運行,保證公司干部職工、外來客人和社會民眾的生命平安,保障國家財產(chǎn)不受損害,20xx年度我辦將要求駕駛員做到一下幾點:①、保護車輛,始終保證車輛狀態(tài)良好,保證平安運行,對車輛隨時檢查、定期保養(yǎng)、及時維修,特別是對剎車系統(tǒng)、方向系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)要細心檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保證萬無一失。嚴禁車輛帶病行駛。②、養(yǎng)成良好的平安意識,特別是雨雪大風天氣要慎重駕駛、緩慢行駛,路況惡劣的情況下,必要時可以選擇平安位置停駛,在正常道路上保證平安車速,制止和其他車輛攀比檔次、比賽車速。③、高度重視平安行車,提倡高尚的職業(yè)道德,嚴明的作風紀律,對駕駛員上崗時實行10條禁令:嚴禁酒后開車、嚴禁超速開車、嚴禁疲勞開車、嚴禁強行超車、嚴禁手續(xù)不全開車、嚴禁非駕駛員開車、嚴禁公車私用、嚴禁無令出車、嚴禁非職工乘車、嚴禁車輛亂停放,如有違背,嚴肅處理。④、主駕司機與頂班司機在倒班時要認真交接車況,油料、手續(xù)、工作量。⑤、大雪天氣,未經(jīng)允許一律不準動車,特殊情況需動車,須經(jīng)隊長批準。⑥、限速行駛平安制度。根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定(廠區(qū)道路30km/h,地方道路60km/h,高速公路100km/h)行駛速度,我部門在___年度每月將進展二次數(shù)據(jù)拷貝、逐車檢查,對存在超速的車輛根據(jù)情況給予不同程度的處分。3、平安培訓(xùn)駕駛員每天早出晚歸,工作很忙。要使駕駛員有良好的平安意識,必須對其進展定期培訓(xùn)和教育,因此我辦將在___年度制定以下培訓(xùn):①、車隊領(lǐng)導(dǎo)首先要深化意識到平安的重要性,積極參加公司的平安會議、平安培訓(xùn),閱讀有關(guān)平安方面的報刊雜志。②、新增駕駛員持證報到后,必須進展嚴格的路考,考試合格前方可上崗,不合格者絕不錄用。③、我部門方案給駕駛員定期發(fā)放《交通法規(guī)》、《駕駛員操作規(guī)程》等學(xué)習手冊,讓其在休息之余閱讀,加強平安意識。④、我部門駕駛員每個月進展一次平安教育培訓(xùn),每個季度聘請縣級以上交管部門到我公司一次。⑤、半年和年終對駕駛員進展兩次平安考試,考試成績必須合格,不合格者停崗學(xué)習,直至合格上崗。我部門在20xx年度的工作中積極探究,不斷創(chuàng)新,狠抓落實,嚴格管理,爭取將各項工作及任務(wù)出色完成,為公司的經(jīng)濟繁榮做出更大的奉獻。季度工作方案篇8主要工作類別有兩大類:一、人力資類工作1.人員招聘20xx年是公司籌建立的一年,公司對人才的需求量猛增,人力體系庫亦將日趨飽和,第四季度人力資工作主要是對新店開業(yè)人才的儲藏工作,以及加強和監(jiān)視對各部門新到崗員工的培訓(xùn)工作,必要時配合、協(xié)調(diào)、催促其對工作人員進展現(xiàn)場培訓(xùn),且逐步到位。施行方案:①改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入〔參加現(xiàn)場招聘、校園招聘等途徑〕,適應(yīng)人才猛增的需求。②針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。③在績效考核的根底上實現(xiàn)內(nèi)部培養(yǎng)與晉升,提拔和任用有上進心、不斷學(xué)習提升的內(nèi)部員工。④滿足崗位需求,保證人才儲藏,實現(xiàn)梯隊建立。施行目的考前須知:①招聘渠道拓展:競爭對手挖人、行業(yè)論壇招聘廣揭發(fā)布、定期招聘日等。②做好各項準備工作:與用人部門溝通,理解特定需求;招聘廣告擴大上市公司的形象宣傳;制作公司宣傳品或宣傳板等。③安排面試:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試結(jié)果的反響、錄用決策效率進步等,季末前完善標準和指導(dǎo)部門內(nèi)部各項工作的《人力資手冊》,作為今后綜合行政部工作指導(dǎo)書。2.績效考核績效考核表達了公司對中層管理人員和一般員工的績效要求,核心問題是一種管理習慣的形式。養(yǎng)成行為習慣,關(guān)鍵在于堅持和制度保證。績效考核體系應(yīng)完成的任務(wù)非常明確,健全績效指標,抓好績效過程監(jiān)控,嚴格施行考核結(jié)果反響和應(yīng)用,標準橫向和縱向考核結(jié)合的考核方式,并與薪酬掛鉤??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幏治赐瓿晒ぷ髦笜撕筒槐M職盡責的員工,而是有效鼓勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地進步組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的方案性和責任心,及時查找工作中的缺乏并加以調(diào)整改善,從而推進工作成果達成。施行方案:①繼續(xù)完善《績效考核管理方法》和配套文件、表格;補充新增設(shè)崗位考核指標;②橫向和縱向考核制度與薪資掛鉤,逐步將所有工程參與橫向考核范疇。③重點對考核結(jié)果進展評估,建議,對考核形式、考核工程、考核結(jié)果反響與改良情況進展跟蹤,保證績效考核工作的良性運行;④推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,綜合行政部完成此項工作目的的標準就是保證建立合理、公平、有效的績效評價體系。施行目的考前須知:①績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此在保證績效考核與薪酬體系鏈接的根底上,要從正面引導(dǎo)員工用積極
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