第頁共頁有關(guān)銀行實習日記模板匯總8篇有關(guān)銀行實習日記模板匯總8篇銀行實習日記篇120xx.5.28星期一晴今天是我們安徽農(nóng)業(yè)大學經(jīng)濟管理學院09金融開展商業(yè)銀行網(wǎng)上模擬實習的第一天，早上八點我就早早的來到了經(jīng)管樓。第一次接觸這個東西還是很生疏卻很新奇的，在教師簡單的介紹了一下實習的大致安排和考前須知后就將全班同學分成了三撥：總行、分行、支行。本人很榮幸的被分到了支行，也就是代號03的一類里面。在進展了注冊和一系列的準備工作后，就正式進入了系統(tǒng)，開場了第一天的實習。一進入系統(tǒng)，便會分配給你一些錢，最為庫存的現(xiàn)金，和要求你領一些業(yè)務所需的票據(jù)。根據(jù)教師的指導，我翻開網(wǎng)址，注冊，雖然中間遇到了一點小問題，有的同學忘記了自己的密碼，又全體重新注冊了一次，不過總的來說大家的效率都是比擬快的，沒有耽誤太多的時間。然后就進入了模擬銀行的操作頁面，剛開場的時候根據(jù)頁面的提示一步一步的進展操作，首先要領取憑證、印章和尾箱，之后才能進展業(yè)務操作的頁面，業(yè)務操作時的主要要用到的工具有呼叫器、點鈔機、尾箱、領取空白憑證的箱子、打印機和顯示器等?？傊?，第一天各種業(yè)務還是很生疏和新奇，希望漸漸熟悉后，自己會越來越純熟。20xx.5.29星期二晴今天已經(jīng)是實習的第二天了，由于教師住的地方離學校很遠，我們也就將早上上課的時間改到了8點半。早上剛來的時候不知道詳細是什么原因，大家普遍不能進入系統(tǒng)，我的就是顯示：“您已經(jīng)簽到，不能登錄?！痹瓉磉€需要我們支行的“行長”認證才能進入，在耐心等待我們支行的行長幫助一一解決后，才正式進入了系統(tǒng)開場了實習工作。一開場我發(fā)現(xiàn)什么任務都沒有，后來經(jīng)同學一說才知道和“柜員窗口”平行的還有一個“客戶窗口”。再簡單的進展注冊后，便進入了“客戶窗口”。一進去便發(fā)現(xiàn)里面內(nèi)容繁多，各種形形色色的業(yè)務，我便選了一個存款業(yè)務中的活期業(yè)務做了一下，在選擇了支行后，便有個開戶單據(jù)需要填，填好后保存即可。然后再切換到“柜員窗口”。在呼叫器里面找到自己剛剛發(fā)的那個業(yè)務，選擇叫可以做了。一開場完全不知道該從哪里下手。后來發(fā)現(xiàn)下面有個提示欄，然后我的第一筆業(yè)務就按照上面的提示一步一步的完成了。一開場我們都是坐在一塊的同學他發(fā)任務給我做，我發(fā)任務給他做這樣。但時間一長，你就發(fā)現(xiàn)自己剛發(fā)出去的任務就被別人搶了。導致一天都沒做幾個業(yè)務。希望明天會有所改善。20xx.5.31星期四晴今天是我們進展實習的第三天了，對根本業(yè)務操作也很熟悉了，不用每一步都按提示才能進展下一步的操作，一些根本的操作步驟都直接存在腦子里了。一般假如進展存款的話，一般都是先用點鈔機點鈔，然后驗證客戶提交的桌面憑證，對著顯示器輸入數(shù)據(jù)，然后領取空白憑證再打印憑證最后蓋章就可以了。但是假如只是對已有的賬戶進展密碼修改、掛失或者解掛等只需要進展簡單的驗證客戶憑證，輸入數(shù)據(jù)，打印和蓋章就可以了，一般這個操作的步驟要簡于開戶。但是其實我覺得每次的工作都是類似了，操作步驟也都是一環(huán)接一環(huán)的，不可以跳躍，而且假如其中的任何一步出現(xiàn)錯誤都會不可能進展下一步的操作，讓我們必需要嚴謹。我覺得這對我們是有好處的，可以鍛煉我們要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和認真的對待工作，不能出現(xiàn)一點小小的過失。特別是有的同學以后要是在銀行之類的金融部門工作的話，每天都要與錢打交道的話，就更應該小心慎重，不能有一絲的馬虎，仔細核對工作的每一步，盡量防止錯誤的發(fā)生。而且認真工作不僅僅是對自己負責，更是對自己所在的崗位負責，讓別人對自己產(chǎn)生信任感，將工作很放心的交到自己的手上。還有就是教師針對前兩天出現(xiàn)的關(guān)于有些同學根本不找業(yè)務，只等著別人發(fā)好，就搶別人業(yè)務的現(xiàn)象，做了明確的規(guī)定，就是只許做自己發(fā)出的業(yè)務，不準搶別人的，一旦被發(fā)現(xiàn)，會嚴懲。在教師規(guī)定后，也總算恢復了正常的秩序，今天也完成了不少任務。20xx.6.1星期五晴今天是實習第四天，今天我做了“單位根本賬戶開戶”的業(yè)務。根本存款賬戶是指存款人因辦理日常轉(zhuǎn)賬結(jié)算和現(xiàn)金收付需要開立的銀行結(jié)算賬戶。辦理步驟為：1.填制開戶申請書，提供規(guī)定的證件、證明或有關(guān)文件。2.提交蓋有存款人簽章的印鑒卡片，印鑒應包括單位財務專用章、單位法定代表人章(或主要負責人印章)和財會人員章等。開立根本存款賬戶,不同的存款人應按以下要求向中國工商銀行相關(guān)網(wǎng)點出具證明文件：1.企業(yè)法人，應出具企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照正本。2.非法人企業(yè)，應出具企業(yè)營業(yè)執(zhí)照正本。3.機關(guān)和實行預算管理的事業(yè)單位，應出具政府人事部門或編制委員會的批文或登記證書和財政部門同意其開戶的證明;非預算管理的事業(yè)單位，應出具政府人事部門或編制委員會的批文或登記證書書。4.____、____團級(含)以上單位以及分散執(zhí)勤的支(分)隊，應出具____軍級以上單位財務部門、____總隊財務部門的開戶證明。5.社會團體，應出具社會團體登記證書，宗教組織還應出具宗教事務管理部門的批文或證明。6.民辦非企業(yè)組織，應出具民辦非企業(yè)登記證書。7.外地常設機構(gòu)，應出具其駐在地政府主管部門的批文。8.外國駐華機構(gòu)，應出具國家有關(guān)主管部門的批文或證明;外資企業(yè)駐華代表處、辦事處應出具國家登記機關(guān)頒發(fā)的登記證。9.個體工商戶，應出具個體工商戶營業(yè)執(zhí)照正本。10.居民委員會、村民委員會、社區(qū)委員會，應出具其主管部門的批文或證明。11.獨立核算的附屬機構(gòu)，應出具其主管部門的根本存款賬戶開戶答應證和批文。12.其他組織，應出具政府主管部門的批文或證明。在詳細完成這一整套業(yè)務后，我也算把整個流程爛熟于胸了。20xx.6.2星期六晴今天是實習的第五天，今天我主要學習了“單位根本賬戶取款”這項業(yè)務。(一)支票戶存取現(xiàn)金的核算存入現(xiàn)金時，存款人向開戶行出納部門繳存現(xiàn)金及一式兩聯(lián)現(xiàn)金繳款單，會計分錄為：借：現(xiàn)金貸：活期存款--××存款單位支取現(xiàn)金時，取款單位將現(xiàn)金支票交會計部門，會計分錄為：借：活期存款--××存款單位貸：現(xiàn)金(二)存折戶存取現(xiàn)金的核算存款人存入現(xiàn)金時，應填制存款憑條連同現(xiàn)金、存折一同交出納員，其余手續(xù)與支票戶存入現(xiàn)金一樣。存款人支取現(xiàn)金時，應填寫取款憑條，并加蓋預留印鑒，連同存折一并交會計部門。其余手續(xù)與支票戶支取現(xiàn)金一樣。銀行實習日記篇2今天是周末，最大的收獲就是學了點鈔，左手中指和無名指緊緊夾住一疊練功幣，食指頂住，大拇指把紙幣劃撥出一個扇面；右手大拇指一張一張劃過，食指、中指墊住，無名指撥下每一張，然后一張一張又一張數(shù)錢數(shù)到手抽筋的感覺還是蠻爽的，盡管數(shù)的不是真錢，但是還是有一種莫名的沖動。銀行的要求是之中十四沓，也就是十四萬，可是姐每次數(shù)到五十幾張的時候就混亂了。今天還填了一張銀行進賬單，是公司送銀行匯票到銀行是要填制的單據(jù)，然后銀行做提出貸方、提出借方到中央銀行做交換，之后再返回到支行打款的一種交易。中午還去拿了交換，是由央行派人每天兩次到每一個銀行去拿的，分成內(nèi)聯(lián)和外聯(lián)，內(nèi)聯(lián)是同行之間的往來，外聯(lián)是不同銀行系統(tǒng)間的業(yè)務。中午吃了蒸青魚，炸雞塊，西葫蘆肉丁，雪菜炒年糕，青菜豆腐，冬瓜排骨湯，小米粥，水果是甘蔗，哇咔咔，伙食好得一塌糊涂！吃得我笑瞇瞇的，太開心咯。下午挺忙的，個人窗口來了一個申請個人本票的，連著填了七張，還是沒有填對。明天后天是雙休，可以好好調(diào)整一下了。銀行實習日記篇3大堂經(jīng)理張駿今天休5天年假了，他腿崴了，腫成個大包子，所以這周只有我和大堂經(jīng)理殷明坐鎮(zhèn)。今天給5個客戶開了手機銀行和銀信通，學到了怎么查信譽卡積分，積分可以兌換多少禮品，交行肯德基積分兌換規(guī)那么和招行的區(qū)別，交行理財產(chǎn)品收益、風險和招行的區(qū)別。我們網(wǎng)點每天都會來很多老人，不會取款，不會存款，都是去柜臺，這時候為了減少柜臺的壓力，我們就要幫助帶他們在ATM機辦理。有些老人熱衷于理財，今天是理財?shù)狡谌?，所以來這找張開俊經(jīng)理買理財?shù)睦夏昕蛻粢蔡貏e多。我們負責引導，當張經(jīng)理忙的時候，我們也會向客戶介紹最近要起息的穩(wěn)健理財產(chǎn)品。銀行實習日記篇420xx年7月2日星期一今天是進入公司實習的第一天，心里有點緊張、有點興奮。不知道平常的日常所學在理論中是否用的上，也不知道帶我得實習師傅會不會很嚴厲。到了單位，我首先找到了幫我之前聯(lián)絡的負責人，她帶我去了財務室之后，就把我介紹給了將要帶我的朱姐。公司辦公室并沒有太多人，設有一個會計，一個出納，一個會計員，帶我的是朱姐是會計。接下來的一個多月，我就要在朱姐的指導下開場實習生活了?？赡苁前l(fā)現(xiàn)了我剛到單位沒有適應新的環(huán)境，負責人還特意照顧我不用緊張，大家都很好相處，有什么不會不懂的可以盡管問。就這樣，我在單位熟悉了大半天之后，就不那么拘束了。下午，朱姐給我介紹了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、____、人員配置等等，公司業(yè)務相比照擬簡單主要致力于賓館酒店用品得銷售。轉(zhuǎn)眼間，第一天的實習就在緊張興奮中完畢了。20xx年7月3日星期二今天起了個大早，急急忙忙趕到單位，一大早我第一個來到辦公室，辦公室其他同事還沒有來，我看閑著，就開場拖地，擦桌子，做好了衛(wèi)生，希望能給同事留個好印象，以后工作方面能過過得指點我。等她們上班后我主動問她們是否需要幫助，可惜她們都答復沒有。有點失落，這樣的處境讓我有些為難，當即有些氣餒，難道我就這樣呆坐到實習完畢？可是一想到學東西都要積極主動融入，我馬上開場平靜自己的心情，告訴自己，不要急漸漸來。上午就這樣在看他們工作中度過，電腦擺在面前也不好意思上網(wǎng)看別的，只能靜下心來看看財經(jīng)方面的新聞。本來還擔憂下午也要這樣度過，下午的時候朱姐讓我先看看公司以前做的帳，給我抱了一大摞的憑證。我暗暗松了口氣，心想先看看人家的帳是怎么做的，先學習學習也好。于是我就開場看憑證，我發(fā)現(xiàn)憑證上數(shù)字金額那欄都沒有畫斜線，根本上每張憑證后都附有發(fā)票、報銷單什么的。后面附幾張原始憑證，憑證左下方就填附件共幾張，雖說學校做手工帳見過憑證，但實際接觸得原始憑證要更加得繁雜瑣碎。20xx年7月4日星期三經(jīng)過了兩天的理解和熟悉，實習的第三天，朱姐繼續(xù)抱出了以前裝訂成冊已經(jīng)進入檔案的會計憑證給我翻看，讓我理解一下大致的會計科目。已經(jīng)經(jīng)過了三年的學習，對根本的會計資料還是很理解的，在實際工作中，為了方便管理，公司使用了財務軟件,所以日常記賬憑證的制作都是用電腦完成的。在翻看憑證的過程中，我發(fā)現(xiàn)除了月末的結(jié)轉(zhuǎn)憑證外，根本的每一筆業(yè)務所對應的會計憑證都由記賬憑證和原始憑證兩局部組成。與每筆經(jīng)濟業(yè)務相關(guān)的所有原始憑證都必須整齊有序的粘貼在原始憑證粘貼單上。比方發(fā)票或者出庫單等，無論數(shù)量多少都必須整齊的排開粘貼，最后再標明原始憑證的張數(shù)和總金額，以便核對。這些不管是發(fā)票還是文件，都要整理成統(tǒng)一的大小整齊排列粘貼在一起。有時候，一份憑證上竟然貼著幾百張的發(fā)票，更甚至裝訂之后整整一本都是某一張憑證上的附件?？戳酥笪也虐l(fā)現(xiàn)原來會計是一項如此細致和需要耐心的工作，看來在以后的工作中也必需要認真仔細才能完成每一項任務。20xx年7月5日星期四今天還是借助看憑證來學習。在看憑證的過程中，我發(fā)現(xiàn)每一本憑證的第一頁都訂有一張科目匯總表，匯總了這一本憑證里所涉及到的全部科目。在上次的課程設計中，我們都是把所有的憑證都編進一張科目匯總表中，結(jié)果工作量特別大還很容易出錯，但單位的`這些每一本憑證都會做一次匯總，而且還都是由財務軟件完成的，只需要用戶輸入需匯總的起止日期那么計算機就會自動生成相應時間段的科目匯總表。這又糾正了我自以為一個月只需要出一張科目匯總表的錯誤觀念?？磥韺嶋H的會計工作還真是繁瑣又細致。不過借助于財務軟件真的是非常方便高效，省去了不少我們?nèi)斯ず怂愕臅r間和費事。讓我對理論的重要性有了更深得領悟，理論中可以補充改良我們理論學習中沒有涉及得內(nèi)容，具有一定靈敏性。20xx年7月6日星期五今天上午沒太所繁雜得事干，帶我的朱姐就給我講了一些比擬實用的考慮借貸的方法,雖然都學過，但是我還是認真的聽著。然后朱姐還出了一些題目對我進展了測試,另外朱姐了我使用一些辦公設備如:機,打印機.雖說之前有使用過打印機機，但是自己實際調(diào)節(jié)操作得還是很少，幸好原理都差不多，我見辦公室里的打印機是一臺用色帶得彩色票據(jù)打印機，因為公司規(guī)模較小，所以就只有這一臺打印機，和一臺機。就放在電腦旁邊的桌子上，朱姐交待今天得工作就是把這個月已經(jīng)做好的憑證打印出來吧，于是她翻開公司的網(wǎng)站，把以前保存好的憑證調(diào)出來，她說，第一次一定要把所需的數(shù)據(jù)設好，否那么以后會很費事的，她還告訴我，每次打印憑證都要設好憑證打印時的邊距，雖然不是什么大問題，但是就是這么一個小問題，假如沒有注意打出來得憑證就會大小不一，有些甚至沒法用。20xx年7月9日星期一本星期的第一天，新的開場。跟著朱姐實習已經(jīng)有一個星期了，上周做的都是些最簡單的事情，主要是查看學習一些他們過去做好的憑證之類。今天朱姐告訴我說這幾天要教我電算化，該公司使用了用友軟件，雖然公司的經(jīng)營規(guī)模不大，但它的賬務處理也都是通過網(wǎng)絡進展的。她先翻開公司的用于會計記賬的專用網(wǎng)頁，拿來了一些原始單據(jù)憑證，根據(jù)原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然開場不是自己登記，朱姐邊登記邊和我講解需要詳細注意得地方，在旁邊看她演示登記了一些之后，我也就覺得不是那么糊涂不清了。這個星期的主要任務就是學習會計電算化。因為我在學校里的學習期間，我有過電算化知識的學習，最起碼的根本知識還都記得，一些根本操作還是可以明白，因此這些編制登記憑證并不是很難應付。因為有些根底，所以學習的也很快。銀行實習日記篇5之所以去銀行實習，主要目的就是希望可以認識這個行業(yè)，有個大概印象，今后好做出選擇。那么，我就將自己的幾點粗淺認識整理如下：一、銀行硬件設施及其產(chǎn)業(yè)鏈形式1、在銀行，不管哪個部門，給你的都是一種感覺，就是正規(guī)和電子化辦公。到處的工作都離不開電腦。幾乎每個辦公桌上都裝備著電腦、計算機、掃描儀、打印機、，每個辦公室都會有復印機等。有的甚至一個桌上有好幾套設備。電腦是用來編輯各類銀行文件，包括收發(fā)郵件、打各種報告、審查表、合同。計算機用來準確而便捷的計算數(shù)據(jù)。掃描儀至關(guān)重要，是將支行的各項業(yè)務存檔和如實傳遞給上級銀行的重要途徑。打印機用來打印各類文件，只有紙質(zhì)和手寫才最具真實感。更是必不可少，確認信息，催收貸款等等用處。復印機的功能那么是保存原始資料的有力保障。當然，這些只是辦公室里的一局部物資。那么，由此引發(fā)的內(nèi)外產(chǎn)業(yè)鏈有什么呢？這里就略微分析^p一下。2、計算機行業(yè)、造紙業(yè)、印刷業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、保險業(yè)、證券業(yè)甚至是園藝業(yè)、盆栽業(yè)，都與銀行金融業(yè)休戚相關(guān)。假如你想成為銀行中的一員，那么就得全面掌握銀行周邊的知識。比方，你沒有過硬的計算機知識你就無法正確運用電腦辦公，就無法很快的融入工作，甚至是一手流利的打字技術(shù)都能讓你增加一塊成功的奠基石。不能說銀行是造紙業(yè)唯一的賣家，但是也可以說是比擬大的客戶之一，看似薄薄的一張紙不值錢，但是日積月累，里面的利潤可想而知，有時候，我在辦公室里看見用的迅速的紙張，從心底覺得為什么不能完全電子化辦公，這是一種浪費和一種簡介的環(huán)境污染，但是我有很快明白了，人類永遠不可能分開紙張，如同人類不能廢棄用手寫字這項重要功能，因為人不可能容忍自己成為傻瓜。曾經(jīng)與同事閑聊，同事說，貸款，最大的受益者就是房產(chǎn)開發(fā)商，因為在貸款的全程中，只有他是拿到了全部的房款，而銀行，是出錢單位，買家，是按月還本付息，而且銀行不一定能在既定的時間內(nèi)全部收回貸款，就像我，每天早上必干的工作之一就是撥打眾多催款，其中拖欠幾個月之久的人眾多，有的拒接，有的態(tài)度不好之甚令人震驚，有的直接填的錯號碼，有的就理直氣壯說不是本人，極少數(shù)人會和和氣氣，俗話說的好，借錢的都是老爺。銀行金融業(yè)與保險業(yè)、證券業(yè)的聯(lián)絡更可想而知了。而辦公室里裝飾物也必不可少，所以鮮花、盆栽，也是比擬大的一個市場，甚至是礦泉水供給業(yè)。二、知識就是力量1、在同事里也見識了各式各樣的人物，有的是畢業(yè)學校不好，有的是畢業(yè)學校很好，大局部人是本科生，極少數(shù)的研究生，有些實習生已經(jīng)干了很久很久的實習生。所以，在跟他們的交談中，我也學到了很多。首先，學習好的人是有很多，但是并不是每一個學習好的人都會有資格參加銀行考試，這是第一道門檻，而跨過這個門檻的鑰匙就是我們的文憑和學歷。其次，并不是每一個參加筆試的人都能通過，這是第二道門檻，跨過這道門檻就需要過硬的知識積累。第三，每一個參加面試的人并不都能被錄取，這是第三道門檻，跨過這道門檻就有很多門道了，但我這里說的是正當路徑，有很多經(jīng)歷需要我們?nèi)シe累，有許多除學習之外的素質(zhì)需要我們在大學里去培養(yǎng)。所以，生活中其實有很多浮云，只有通過理論才能看淡它。比方說一些證書，其實真的沒有必要。2、作為山大的學生，我想我們已經(jīng)根本跨過了第一道門檻，假如你在學校里并不是只關(guān)注學習，沒有參加活動和鍛煉，那么你也根本跨過了第三道門檻，但是，第三道畢竟在第二道之后，所以，我們就必須和不得不重視這第二道門檻，這也是我認為的非常重要的一道門檻，雖然它在你實際工作中用處并不大，可是在你就業(yè)中卻確確實實很重要。知識就是力量，在我20歲的年紀，才真真實實的體會到。三、銀行待遇輕窺探1、這幾天在辦公室里閱讀了很多信息，當然這里我一定會遵守規(guī)定不能泄露內(nèi)部資料。但是一些比擬群眾化的我還是想寫一寫，我想這也不算犯錯誤了。2、經(jīng)調(diào)查，目前為止，四大行中，中國工商銀行待遇最差，次之是中國銀行，但是中國工商銀行和中國銀行的穩(wěn)定性最高。在中國農(nóng)業(yè)銀行的開展?jié)摿ψ畹?，最高的中國工商銀行。不僅如此，壓力最大的也是中國農(nóng)業(yè)銀行，最為舒適的也是中國工商銀行。所以，看綜合的話，還是中國銀行領軍優(yōu)先。3、再看中小股份制商業(yè)銀行。民生銀行待遇之高到達八顆星，次之為浦發(fā)銀行。而且浦發(fā)銀行穩(wěn)定性最高，民生銀行穩(wěn)定性最差，綜合才一顆星。要論開展，招商銀行、浦發(fā)銀行、交通銀行、上海銀行、民生銀行等都很不錯，最差的要數(shù)上海農(nóng)村商業(yè)銀行。但論舒適度上海農(nóng)村商業(yè)銀行就變成最好的了，根本上每位員工都享有員工持股方案。4、至于工資方面，我就不多說了，仁者見仁智者見智，什么是多什么是少也沒法評判了。銀行實習日記篇6今天是實習的第二天，早晨很早就起來了，特別的整理了一下自己的儀容，因為他們說，這個是很重要的一局部，每天都必須保持一個良好的形象，同時也給客戶留下好印象。在銀行里實習，柜臺里面嘛是肯定不會讓你進去的，所以安排在大堂熟悉相關(guān)的業(yè)務，如幫助客戶取號，指導他們填單和幫他們復印證件等等，這些工作看似簡單，但經(jīng)常會有很多緊急情況發(fā)生。有時候排隊取號的人很多，排在后面的客戶會不耐煩，催促我們動作快一點;有些客戶填單時不注意，屢次填寫錯誤，一而再再而三的重新填單之后，他們也會有所抱怨，在這些時候，我們作為工作人員必需要向他們說明情況，解釋清楚，并盡量安撫他們的情緒，有時可以通融一下，讓他們到VIP室辦理業(yè)務。而對于我這位“新人”來說，對于這些緊急情況往往會手足無措，面對客戶的不滿與抱怨時，我一開場并不懂得如何處理，后來我看到我的同事是以一種積極的態(tài)度，努力與客戶溝通，語氣平和地與他們解釋，我從觀察中也學到了很多。作為一位銀行大堂內(nèi)的員工，我們的職責就是幫助客戶辦理業(yè)務，我們要清楚自己的角色，以最誠懇的態(tài)度，熱情的效勞為客戶排憂解難。因此，我在這次的實習過程中努力進步與人溝通的技巧，改掉以往不愛與人交流的習慣。銀行實習日記篇7一早上9點整，我準時到達新聞大廈4樓，新聞大廈是個公交站點，可以說明一些狀況，在這里辦公的人們都是純粹的白領，而且公司企業(yè)單位也具有相當規(guī)模。一個管理員問明白我的來歷，得到確認后，讓我登記一下，并按照指示去人力資部門辦公室報到。進入了房間，看到的都是熟悉的面孔，此時我都起碼能分辨出主管呂先生，還有另一位也是筆試場上看到過的人。呂先生讓我先請坐，我坐了一會，他在聊，后來一個面似行里的同事朋友同他閑聊一會，他邊處理手中的事務邊聊家常，兩不耽誤卻又非常得體和恰當。觀察呂先生的言談舉止可以很明晰地認識到標準hr是怎樣做工作的。后來一位孫小姐也進來了，面熟，她問了一下我的來歷，就當即明了，坐了雖不久但挺無聊的我仿佛覺察到了一些動靜，他們終于開場“處置”我了。呂先生首先遞來一份實習生須知，我看了又看，記住了：好學，多問，多想，多理解銀行業(yè)務，體會銀行文化，做標準銀行從業(yè)員。其他條款性的不記住也不要緊吧。他們給了我南山支行的地址，以及聯(lián)絡人胡先生的。初步分到南山支行。深圳人理所當然認為南山山支行在南山區(qū)，但核實之后南山區(qū)沒有他們給出的地址。倒騰了半天原來金豐城大廈的南山支行就在書城旁邊。Mygod，南山支行在福田河羅湖交界。我的理解，他們理所當然的想法，對于招行的缺乏認識，造成時間的浪費，無聊還打了個聲訊臺問路。暈！終于到了南山支行，胡先生看架勢也像人力資出身的。招行的人力資干事有個特點，說話聲音干凈，音量小，明晰。他問我要簡歷，我沒有帶，網(wǎng)上也沒有保存。于是他簡單地記錄下對我的問話：畢業(yè)院校，籍貫，專業(yè)?？煲街形缌?，標準的銀行生物時鐘以及hr的反響作崇，他讓勤務給我點了午飯。午飯剛上，我就被拉去見行長，南山支行行長姓王，辦公室比胡先生它們那個5~6個人擠在一起的辦公室兩倍還大！兩個女性似乎有字正要行長簽，我感覺到行長用眼角看了我一下，我也調(diào)整自己的站姿，學著胡先生雙手背鎖。但不自然，當然，西裝革履就是有精神，有氣派。問了我?guī)讉€一般問題和不會答復的意向后〔胡先生一直有做記錄〕。他同我握了握手，讓我先實習。胡先生交待完我?guī)准拢合滦瞧诓糯_定詳細實習網(wǎng)點，要了我手機，星期一先到這里同他聯(lián)絡，并開場上班，要穿職業(yè)套裝。二實習地點就在金豐城分行，招行的原那么是，只要有效益，支行網(wǎng)點可以到處設。因此，南山支行設在羅湖和福田交接處；據(jù)說蛇口支行也有設在羅湖的分行。到了分行，首先和行長見面，高行長和彭行長，兩位女性，前正后副，上級一般上班比擬晚。但彭行長已經(jīng)開場工作了，顯然是個以身作那么的領導。面對面談話，也是聊些根本情況，聊家常，她說她初中也是實驗人，不過顯然不止比我大幾屆，人家努力了十年才當上行長。一定要說努力，因為那代表積極、發(fā)奮、不懈怠。她叮囑我，在這里不能混。但是混，其實也可以很努力。后來見了高行長，她讓我明確自己的方向，我也希望自己的方向可以逐漸明確。我實習所在主要屬于理財產(chǎn)品營銷，他們做的最多的是接待和打。帶我的是比我年長一屆的小趙，他做的我也能做，只是他更熟。但他挺熱情，會說會教，不耐煩。在他那里我坐了半個早上，vip柜臺與外面柜臺一樣，一直要有效勞員，他們一天加起來只有不到一小時休息。完畢還要平帳。理財業(yè)務經(jīng)理還要一直跟進各種金融產(chǎn)品的狀況，隨時和客戶聯(lián)絡，我光動手抄____登記就接近兩個多三個小時。一般柜臺員都只有c級權(quán)限，處理的金額存取匯兌有限，a級會比擬厲害。副行長是a級，所以不要以為行長只會坐辦公室。一天下來，肚子首先受不了餓，但營銷部各位還是要咬牙開會，他們就是為效率問題討論了一個鐘，似乎行長很急，但是其別人卻很無奈。有一種新推出的營銷產(chǎn)品有千分之一個人收益。厲害那個可以這個月收多了1600。如今招行的第59~第64號“外匯通”外匯理財收益產(chǎn)品新推出，炒外匯的人們趕快過來坐收漁人之利咯。有美元的，有港元的，最短3個月“短期增長型”，最長1年“穩(wěn)健收益型”收益率都在3。80%以上。旁邊就是匯豐銀行，明年個人銀行業(yè)務全面開放，這里直接短兵相接。三今天很累，不是工作多，而是沒睡好，多虧我是實習的，做多做少有沒偷懶都不要緊。大清早來了，即使有說有笑，但已然整裝待發(fā)。錢堆得老高，箱子有6、7個。前臺這里瞅瞅，那里看看，雖然眾目睽睽，但倒也輕松。雖然不能操作，但還是耳濡目染一下。不到大半小時，主任叫我來了，我知道，到我干活的時候了。果不其然，要我打，我稱之為信息調(diào)查，后來知道我的理解和觀念都錯了，那是客戶維護?！澳?，我是xxx先生么？我是招商銀行金豐城支行，我們?yōu)榻鹂蛻糇鲂畔⒕S護，可以打攪您1~2分鐘時間么？"態(tài)度好的，還有說有笑，疑心重的就說“憑什么說你是招商銀行的，如今這個多了，說著說那都是騙人的?！蹦樒ぞ瓦@樣漸漸厚起來，前輩也不斷提點。即使統(tǒng)計做不成的，資料也可以拿得到。其實并沒有那么多忙人，只是能不能讓那些“忙人”有一些平安感。下午我不用繼續(xù)打了，被安排去了大堂作效勞，那里直接面對客戶，沒有正式的在旁邊帶著很露餡。“什么是回單？”全部人都笑了，“你哪個專業(yè)的？”暈，這種東西對于他們司空見慣，比吃飯還理所當然。在這里，我變得像從外星來的。銀行進帳單，現(xiàn)金繳款單，特意為高端客戶作的提早記息的取款。感受各種環(huán)境各種氣氛吧，不懂的漸漸來。臉皮可以再厚一點。四今天穿了件蘭色短襯衣，除了鮮艷的“實習生“牌子外，我“完全“是銀行員工。今天銀行里的“教師“給我上課了，雖然一知半解，不過還算認真記錄了。信譽卡現(xiàn)金存款單：帶卡不填單，填單不帶卡；快速匯款專用憑條〔家人給你匯款就是這種〕：它屬于〔1〕對本地是無折存款單，不用存折就可以〔2〕對于異地就是快速匯款〔3〕異地同行同系統(tǒng)，手續(xù)費0。5%，同城手續(xù)費免。注意：憑條是只有收款人進帳存單，但是匯款人拿取?！材切┎恍刨嚨馁~戶可以抵賴〕個人轉(zhuǎn)賬/匯款憑條適用于私對公、公對公的匯款，都屬于普通匯款，也可以針對同/異行〔系統(tǒng)〕進展匯款轉(zhuǎn)賬：〔1〕同城同/異行，免/收一元錢手續(xù)費；〔2〕該憑條屬于實時支付〔半小時工作時間入賬〕，并且即使到賬，按匯款數(shù)目比例收付手續(xù)費。注意：該憑條一定為對公轉(zhuǎn)賬〔憑條針對付款人，他不能因此而抵賴〕個人賬戶掛失/凍結(jié)申請書分為：〔1〕口頭掛失又分掛失95555或銀行柜臺填單掛失〔2〕書面掛失包括喪失或損壞〔此項必須回開戶行執(zhí)行〕，并在7天內(nèi)解掛〔3〕密碼掛失5萬以下任意網(wǎng)點可掛失，5萬以上只能到本行，4天解掛。注意：掛失解掛都要填申請書；除口頭掛失外，其他可代辦；解掛必須本人親自去。五今天難得輕松精神了一天。早上在柜臺坐了倆小時，柜臺那個前輩挺耐心的，人也好。早上業(yè)務不多，我就邊坐邊聽，記錄一下下。受益匪淺后，二話不說揚長而去了。不是我沒耐心，有的東西光看是沒有意義的，不但很不過癮，也看不過來，一時也記不住，必須結(jié)合其它關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié)。之后便一直在大堂呆了，大堂不斷地接觸客戶，他們的問題就是我的問題，或者是我要理解的問題，他們的到來促進我業(yè)務的理解進度增長。值得挑剔的是我的站姿，而且我的頭發(fā)長度〔略長、被行長投訴〕是不符合大堂形象的，但我的態(tài)度絕對好，我貫徹的是效勞因您而變，微笑永遠不變。不會的不說，會的也要想想再說。今天有誤導一個客戶拿錯單，高端客戶辦理條件還不理解，業(yè)務申請辦理手續(xù)還不熟悉，復印不合格，個人業(yè)務收費費率仍混或不清楚。還有，不能躲避，主管下達的營銷還是要不亦樂乎。六招行第一年工作工資平均3000多一個月，做死做活，算到3500，才42000一年，一分不花都用來投資不是，用來存也不是。同其他朋友比起來，確實虧。"你為什么到招商銀行？”“你實習后還會選擇留在這里么？”“國土資管理多好的專業(yè)啊?！薄安皇巧眢w累，是心累”“10萬，那不是一眨眼的事情么？”什么時候可以賺到我的第一個10萬？為什么要同別人比，要同自己比，時刻催促自己比以前進步，與時俱進。新的師傅又教我撕回單了，撕回單容易，但老是撕老是撕眼就會綠，撕完回單還要根據(jù)借貸單把賬目分類，多的還需要一張張編號。之后下午迫不及待學了分傳票，這個略微復雜，在相連的傳票中首先順序把傳票〔包括：貸方傳票、副本、XXX，回單，借方傳票〕撕成一沓，把它們分成三類，過程中不能出錯。*注：相當重要，借方傳票有一處上401，下211的不能有誤，否那么要特殊處理，不過今天沒有遇到過。招行個人業(yè)務比擬多元化，公務會很多很雜，每個人都要理解清楚所有業(yè)務，實時幫助任何客戶解決問題同時，還要適當介紹我們的業(yè)務。招行個人業(yè)務的份額應該還是不夠四大銀行多，在搶占市場份額和保持客戶的工作上還有很多。招行的理念肯定是1234567多勞多得。勤力的企業(yè)文化，肯定可以改變我的懶惰性格。銀行實習日記篇8一、實習期間的體會翻看自己一個月來的心得，7月24日和小伙伴們到營業(yè)部報到，從最初緊張又沖動地見到樊總和喻經(jīng)理，然后分配到網(wǎng)點，到后來的漸漸熟悉大堂業(yè)務，幫大堂經(jīng)理分擔工作，每周四下午來營業(yè)部開會，每周五提交一那么手機銀行優(yōu)化建議，最后和鄭教師以及小伙伴們出去掃街跑POS，每一天都在進步，每一天都在成長。在這段期間，每個同事都是教師，都我很多東西。下關(guān)支行的張開俊經(jīng)理告訴我說客戶信任感最重要，有了信任感才會有存款，才會有理財，才會有更多合作；大堂經(jīng)理殷明和張俊用行動我如何用最快捷和省錢的方式幫客戶辦理業(yè)務；在和商戶聯(lián)絡，跑POS的過程中，李靚婧提示我不能期待一次就談成一筆業(yè)務，要屢次上門，回訪客戶才會有時機。二、實習期間獲得的成果和拓展業(yè)績在實習期間假如讓我說業(yè)績的話，一時我也說不上來，在廳堂里效勞的時候，我就是看客戶需要什么，我?guī)退鉀Q什么，沒有詳細統(tǒng)計過激活手機，開短信提醒、辦信譽卡之類的指標。但是這些業(yè)務，一般到店的客戶，我都會推薦。這段期間幫助客戶解決過很多問題，也得到過客戶實實在在的贊許，但是也或多或少犯過一些錯誤。我一直不怕犯錯，也不忌諱成認自己的錯誤。每次犯錯我都會記下自己哪自己的缺乏，想方法下次處理得更好。當在大廳里聽到柜員或者張經(jīng)理喊我的名字幫助辦業(yè)務，每天接觸到形形色色的客戶，幫他們解決問題，我都特別開心。外拓方面，我參加過行里的一次社區(qū)行，宣傳我們行的便民效勞和惠民效勞，我說的不多，主要是幫助發(fā)材料，支行王行長、客戶經(jīng)理張開俊、大堂經(jīng)理殷明、柜員曹群、周超閑已經(jīng)足以介紹所有內(nèi)容了。我們教客戶識別假幣，給客戶推薦信譽卡，代繳水電費，吸引沃德客戶，理財客戶，每個人都很有激情，很興奮。8月12日開場，我們實習生小組開場外拓P