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銷售業(yè)務(wù)員主要崗位職責精品范文模板,值得參考借鑒!第1頁戲8頁精品范文模板,值得參考借鑒!銷售業(yè)務(wù)員主要崗位職責在我們平凡的日常里,崗位職責對人們來說越來越重要,制定崗位職責有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。下面給大家?guī)黻P(guān)于銷售業(yè)務(wù)員主要崗位職責,希望會對大家的工作與學習有所幫助。銷售業(yè)務(wù)員崗位職責1.主管上級劃分好的區(qū)域、縣份并按月、季、年完成本區(qū)域銷售目標.作好客情關(guān)系,負責區(qū)域內(nèi)的市場開發(fā)與維護,協(xié)助其他區(qū)域開發(fā)工作。.進行市場調(diào)查與研究,建立區(qū)域內(nèi)客戶檔案。.銷售的預(yù)測。.收集并提供市場情報。.做好新產(chǎn)品的推廣和不斷開發(fā)新網(wǎng)點的工作及產(chǎn)品的陳列。.做好本區(qū)域每天、每月、每年的貨款的回籠工作。.處理好本區(qū)域的客戶投訴。.聽從上一級領(lǐng)導(dǎo)的安排,不能擅自做主。.對違背上級決議所造成的后果負責。.對由于自己決策執(zhí)行失誤,造成不達目標或經(jīng)濟下降負責。.對未完成月份和季度任務(wù)目標負責。第2頁供8頁精品范文模板,值得參考借鑒!.對本公司信譽造成嚴重損毀負責。.對公司機密泄露事件負責。15.對事前未做充分調(diào)查版本號行性分析而草率作決定的'給公司造成損失負責。銷售業(yè)務(wù)員崗位職責21、負責設(shè)定每月公司的銷售目標,按照目標有質(zhì)有量的去完成。目標要根據(jù)市場和公司的實際情況去定,不能亂設(shè)目標。2、負責與客戶簽訂相關(guān)銷售合同,對待客戶要真誠、服務(wù)到家,要熱情招待,從而達到一個滿意的接待。3、負責收集相關(guān)客服的資料和意見,做好市場分析,針對不同的客戶應(yīng)該對公司的產(chǎn)品如何銷售作出一個相關(guān)的決策。4、負責做好銷售的表格,方便月份和年份的總結(jié),發(fā)現(xiàn)錯漏的要幾時修改好,還要根據(jù)每月或者每個季度的表格作出分析。5、負責收集客戶投訴或者建議,妥善處理各方面的銷售策略。6、完成臨時決定的銷售計劃和目標,市場經(jīng)常發(fā)生變化,對于臨時的銷售目標的完成對公司十分有利的。畢竟銷售是根據(jù)市場的發(fā)展。7、負責完成公司規(guī)定的銷售目標,每個人要落實好自己的個人目標,從而達到成個銷售部門的目標完成。銷售業(yè)務(wù)員崗位職責3第3頁戲8頁精品范文模板,值得參考借鑒!.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。.負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項。.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。.收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。.填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟犯罪。8.完成營銷部長臨時交辦的其他任務(wù)。銷售業(yè)務(wù)員崗位職責41、按照項目規(guī)定的接聽電話和接待來訪次序,認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶,并做詳細記錄。2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況,耐心了解客戶需求,推薦戶型。3、珍惜每一位客源,詳細分析客戶情況,制定跟進策略,及時填制客戶檔案,作好跟進記錄。第4頁供8頁精品范文模板,值得參考借鑒!4、在成交過程中出現(xiàn)疑難問題及時向主管匯報,以便取得幫助。5、積極與客戶取得聯(lián)系,促成客戶復(fù)訪、提高客戶購房意向直至成交。6、客戶成交時及時通知開發(fā)商收款,不得以任何理由截留,認購、成交后務(wù)必將認購協(xié)議和合同在成交當日交給經(jīng)理(主管)或秘書,不得以任何理由保留在銷售員手中。7、成交時須在第一時間報告經(jīng)理及主管、秘書,確認該房號尚未售出后方可銷售,不得在不知情的情況下銷售,否則后果自負。8、及時與經(jīng)理(主管)溝通客戶情況,認真分析成交或未成交的原因,不斷提高銷售業(yè)務(wù)水平。9、積極主動協(xié)助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續(xù)。10、與客戶建立并保持良好的關(guān)系,將有關(guān)通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉(zhuǎn)達客戶。11、尊重開發(fā)商工作人員,與開發(fā)商的財務(wù)、工程、銷售管理人員保持良好的關(guān)系,及時將有關(guān)信息傳達給銷售經(jīng)理(主管)。12、服從銷售經(jīng)理(主管)領(lǐng)導(dǎo),服從項目分配。13、與同事保持友好合作態(tài)度,如遇撞單應(yīng)互相溝通情況,及時向經(jīng)理匯報并服從上級安排,不得以各種形式搶單。14、積極參加公司組織的各類培UI和項目培4l|o15、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。第5頁戲8頁精品范文模板,值得參考借鑒!16、積極主動做好并保持銷售現(xiàn)場清潔衛(wèi)生。銷售業(yè)務(wù)員崗位職責51、在部門負責人的領(lǐng)導(dǎo)下,負責規(guī)定區(qū)域的銷售管理工作。2、熱情主動、禮貌待客、公平合理的接洽業(yè)務(wù)。3、結(jié)合公司安排,提出年度市場銷售、出差及網(wǎng)點建設(shè)計劃。4、結(jié)合具體市場,逐步規(guī)劃網(wǎng)絡(luò),并逐步提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。5、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策,并根據(jù)市場反饋,提出合理改進意見。6、進行市場調(diào)查,挖掘有市場潛力的地域和客戶。7、收集市場動態(tài)與競品信息,及時上報。8、收集區(qū)域市場信息,掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點和趨勢,并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料。9、了解國內(nèi)展會的信息,根據(jù)公司計劃參加展會活動,盡可能與客戶達成合作意向,擴大區(qū)域市場。10、不斷學習行業(yè)知識,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。11、遵守職業(yè)道德,保守商業(yè)機密。12、完成上級引導(dǎo)交給的其他的工作、任務(wù)。銷售業(yè)務(wù)員崗位職責61、在營銷部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負責指定區(qū)域渠道銷售。2、認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。第6頁供8頁精品范文模板,值得參考借鑒!3、每天按時完成拜訪經(jīng)銷商數(shù)量,同一城市拜訪經(jīng)銷商4---6家。4、外出拜訪客戶要估炮:〃儀表大方、服飾得(本、舉止文明〃。5、禾詹戶夯艘(施I」:件施匕贊在前、喜在眉、笑在臉’。6、拜訪客戶必須帶齊所需的資料如:產(chǎn)品宣傳冊、個人名片、樣品、營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)公司證書的復(fù)印件等。7、必須熟記產(chǎn)品銷售政策和價格體系,準確報出給經(jīng)銷商的價格。8、必須熟練掌握產(chǎn)品的性能、規(guī)格、特性、用途等相關(guān)的產(chǎn)品知識。9、每月28前上交,下月《經(jīng)銷商開發(fā)計劃書》,經(jīng)營銷§羥理批準后認真執(zhí)行。10、準時參加周、月例會,會上積極分析市場動態(tài)和經(jīng)銷商需求,相互分享營銷經(jīng)驗。11、根據(jù)掌握的市場信息和經(jīng)銷商反饋情況,每月25日上報《市場與經(jīng)銷商需求動態(tài)的分析報告》,為領(lǐng)導(dǎo)制定營銷策略提供準確的資料。12、努力完成營銷部經(jīng)理下達的月銷售額(量)指標任務(wù)。13、每年12月下旬,本著〃方寺/服務(wù)/監(jiān)管/指導(dǎo)〃的方針,根據(jù)區(qū)域年銷售指標分解任務(wù),
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