第頁共頁物業(yè)培訓(xùn)工作方案5篇物業(yè)培訓(xùn)工作方案5篇物業(yè)培訓(xùn)工作方案篇1在新的一年里，協(xié)會將在上級主管部門和協(xié)會理事會的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)堅持"以為會員效勞為中心、以為推動行業(yè)安康開展為中心"，遵守"維護行業(yè)誠信、構(gòu)建和諧效勞"的宗旨，進一步創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法，求真務(wù)實，把協(xié)會工作進步到一個新的程度。現(xiàn)根據(jù)20xx年各項調(diào)研工作搜集的資料以及行業(yè)開展現(xiàn)狀，制定20xx年的工作方案如下：一、強化培訓(xùn)中心職能，搭建教學(xué)效勞平臺為進一步加強行業(yè)培訓(xùn)工作，實在抓好我市物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)人員崗位技能與素質(zhì)，樹立誠信、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的行業(yè)形像，協(xié)會將強化培訓(xùn)中心的職能作用，建立系統(tǒng)化和綜合性的培訓(xùn)機制，搭建合理化的教學(xué)效勞平臺，采用"教學(xué)與實操"相結(jié)合的形式，加大從業(yè)人員培訓(xùn)力度：一是注重物業(yè)管理政策法規(guī)、道德禮儀等素質(zhì)教育培訓(xùn)；二是定期舉辦物業(yè)管理專業(yè)技能培訓(xùn)班，根據(jù)不同崗位的技能要求，細化培訓(xùn)內(nèi)容；三是根據(jù)國家人事部、建立部頒發(fā)的《物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定》、《物業(yè)管理師資格考試施行方法》的相關(guān)要求，開展物業(yè)管理師的考前輔導(dǎo)培訓(xùn)工作；四是根據(jù)工作實際，通過外聘專家、合作培訓(xùn)、送教上門等多種方式，開展"物業(yè)管理部門經(jīng)理培訓(xùn)"、"物業(yè)管理員崗位培訓(xùn)"、"物業(yè)管理案例討論"等主題培訓(xùn)，進一步擴展培訓(xùn)內(nèi)容，深化培訓(xùn)層次，為行業(yè)、企業(yè)、從業(yè)人員提供更好的培訓(xùn)效勞。二、舉辦"第三屆南寧市物業(yè)管理行業(yè)人才專場招聘會3月初，將結(jié)合勞動部門及"八桂物業(yè)管理行業(yè)聯(lián)盟"成員城市協(xié)會舉辦"第三屆南寧市物業(yè)管理行業(yè)人才專場招聘會"，為會員單位和求職者提供標(biāo)準(zhǔn)、有效的交流平臺，幫助政府解決"4050"人員的就業(yè)及再就業(yè)問題。三、繼續(xù)協(xié)助主管部門草擬相關(guān)法律文件及開展評先創(chuàng)優(yōu)活動根據(jù)主管部門委托，認真完成交辦事項。一方面，繼續(xù)協(xié)助主管部門草擬、修改相關(guān)法律法規(guī)；另一方面，根據(jù)自治區(qū)建立廳和南寧市房產(chǎn)管理局的工作部署和委托，繼續(xù)協(xié)助組織開展"20xx年度南寧市城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)〔大廈、工業(yè)區(qū)〕評選活動和20xx年度"全區(qū)城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)〔大廈、工業(yè)區(qū)〕"評選活動，樹立物業(yè)效勞企業(yè)的品牌意識和規(guī)模經(jīng)營意識，進步物業(yè)效勞企業(yè)的管理程度和知名度。四、重視言論宣傳工作，擴大行業(yè)正面宣傳〔一〕充分發(fā)揮《南寧物業(yè)管理》期刊和"南寧市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會網(wǎng)"及"南寧市物業(yè)管理沙龍"QQ群的行業(yè)宣傳作用，關(guān)注行業(yè)政策和言論導(dǎo)向，關(guān)注影響行業(yè)開展的重大事件，加大行業(yè)宣傳、報道的力度與深度?！捕成罨c媒體宣傳，特別是電視臺、電臺的合作。有方案、有目的地舉辦專欄或?qū)ｎ}節(jié)目，客觀報道行業(yè)開展對改善人們居住生活環(huán)境乃至經(jīng)濟、社會開展所起的積極作用，引導(dǎo)人們正確對待物業(yè)管理開展中存在的問題，努力為標(biāo)準(zhǔn)、有序開展物業(yè)管理創(chuàng)造良好的外部環(huán)境?！踩臣訌娕c城區(qū)指導(dǎo)部門及社區(qū)的聯(lián)絡(luò)，開展各種宣傳活動。為行業(yè)協(xié)會與相關(guān)指導(dǎo)部門、物業(yè)效勞企業(yè)與業(yè)主搭建良好的交流平臺。五、組織舉辦各類行業(yè)活動，促進企業(yè)交流，增強凝聚力〔一〕做好東道主，辦好"20xx年第三屆中國西部物業(yè)管理論壇暨20xx年西南地區(qū)物業(yè)管理聯(lián)誼會"根據(jù)"20xx年第二屆中國西部物業(yè)管理論壇"和"20xx年西南地區(qū)物業(yè)管理聯(lián)誼會"會議決定，8月底9月初"20xx年第三屆中國西部物業(yè)管理論壇暨20xx年西南地區(qū)物業(yè)管理聯(lián)誼會"在南寧舉行。承辦西部物業(yè)管理論壇和西南地區(qū)物業(yè)管理聯(lián)誼會，既給南寧市物業(yè)行業(yè)管理人帶來了一次向外省兄弟城市學(xué)習(xí)機遇，同時也給我們廣西物業(yè)管理人的精神風(fēng)貌提出了更高的要求。因此，做好東道主，辦好"20xx年第三屆中國西部物業(yè)管理論壇暨20xx年西南地區(qū)物業(yè)管理聯(lián)誼會"將是明年的`一項重要工作。這不僅僅要求我們把效勞工作做好，論壇主題確實定及論文搜集將是辦好這次活動的關(guān)鍵?！捕撑e辦南寧物業(yè)管理行業(yè)紅歌比賽xx月初，舉辦南寧物業(yè)管理行業(yè)紅歌比賽。通過舉辦紅歌比賽，激發(fā)物業(yè)效勞企業(yè)從業(yè)人員的愛國熱情，增強廣闊員工的責(zé)任感、集體榮譽感，同時在行業(yè)間營造一種積極向上，團結(jié)奮進的行業(yè)氣氛，促進展業(yè)間的凝聚力和向心力?！踩辰M織會員單位赴外地學(xué)習(xí)考察交流1、結(jié)合培訓(xùn)中心工作，定期組織會員單位外出培訓(xùn)考察學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)其他省市先進的物業(yè)管理經(jīng)歷與做法。2、組織會員參加八桂物業(yè)管理行業(yè)聯(lián)盟的各種活動，加強廣西區(qū)內(nèi)各城市協(xié)會之間的交流和溝通，增進互相間的友誼和合作，積極推動我區(qū)物業(yè)管理行業(yè)安康有序開展。六、進一步搞好協(xié)會自身建立，增強協(xié)會效勞功能1、擴大深化開展"企業(yè)走訪調(diào)研活動"完善"企業(yè)走訪調(diào)研活動"制度。開展定期走訪調(diào)研活動，建立長期有效的調(diào)研機制，進一步加強企業(yè)與協(xié)會的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)，促進調(diào)研內(nèi)容和程序的標(biāo)準(zhǔn)化。通過對物業(yè)效勞企業(yè)開展書面征詢調(diào)查及深化基層走訪等方式，廣泛聽取會員單位對協(xié)會工作、效勞等的意見和要求，調(diào)整思路，開拓務(wù)實，為物業(yè)效勞企業(yè)做一些詳細的效勞工作。2、進一步進步《南寧物業(yè)管理》編制程度，以增加會員信息、貼近企業(yè)需要，展示企業(yè)形像，彰顯行業(yè)風(fēng)采為主攻方向，加強與會員的溝通互動。3、加強協(xié)會網(wǎng)站及物業(yè)管理QQ群的建立和使用。及時為會員單位提供各地最新的物業(yè)管理動態(tài)，為會員單位提供人才資、經(jīng)歷交流、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及企業(yè)宣傳等信息。4、繼續(xù)做好"法律參謀咨詢效勞"，通過及律師定期坐班的方式，為會員單位提供法律咨詢。5、進一步標(biāo)準(zhǔn)前期物業(yè)管理招投標(biāo)工作，指導(dǎo)企業(yè)實行相關(guān)等級效勞標(biāo)準(zhǔn)。6、繼續(xù)吸納資信良好的物業(yè)效勞企業(yè)入會，不斷壯大協(xié)會隊伍，讓更多的物業(yè)效勞企業(yè)融入?yún)f(xié)會這個大家庭，共商行業(yè)大計，共倡行業(yè)自律，共謀行業(yè)開展。7、每一季度至少召開一次會長辦公會議、理事會。通過會長辦公會議、理事會，及時整合會員意見和建議，集思廣益，促進各項工作的進步。七、根據(jù)中國物業(yè)管理協(xié)會的工作方案，進展各種活動安排。物業(yè)培訓(xùn)工作方案篇2各部門：現(xiàn)將公司二○○×年度《員工培訓(xùn)方案》印發(fā)給你們，通過培訓(xùn)，旨在進步員工的效勞意識，進步員工的文化素質(zhì)，進步公司整體管理和效勞程度，掌握效勞操作技能，打造品牌、全面塑造“××”的職業(yè)團隊，實現(xiàn)企業(yè)的跨越開展。請各部門除按方案認真落實好部門自培訓(xùn)外，組織員工參加公司公共培訓(xùn)課，妥善安排好日常工作，做到日常工作和培訓(xùn)兩不誤。有授課任務(wù)的同志，請你們認真做好備課，確保培訓(xùn)效果。特此通知。××××物業(yè)管理二○○×年×月××日附：××××物業(yè)管理二○○×年度員工培訓(xùn)方案××××物業(yè)管理xxx×年度員工培訓(xùn)方案物業(yè)培訓(xùn)工作方案篇3總結(jié)20xx年度培訓(xùn)工作的得與失，汲取經(jīng)歷教訓(xùn)，在增加一名培訓(xùn)員的情況下，根據(jù)自身業(yè)務(wù)塊的不同，以分工合作、協(xié)調(diào)一致為指導(dǎo)原那么，結(jié)合酒店年度培訓(xùn)方案，制定、開展部門培訓(xùn)工作。一、結(jié)合人力資部組織施行的"酒店培訓(xùn)課程體系"，制定開展部門培訓(xùn)工作。二、加強新入職員工的崗前培訓(xùn)力度，確保員工崗位效勞操作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。三、根據(jù)上年度培訓(xùn)時間的反應(yīng)情況，進一步做好培訓(xùn)時間的合理安排。四、根據(jù)部門運營需要，持續(xù)加強禮節(jié)禮貌、效勞意識、工作流程、個人職業(yè)規(guī)劃等方面的培訓(xùn)輔導(dǎo)。五、加強平安管理及突發(fā)應(yīng)急等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)，確保員工的應(yīng)急處置才能及平安防范意識進一步進步。六、培訓(xùn)課程內(nèi)容以理論與理論、座談研討與試卷考核等方式合理分配，在確保培訓(xùn)效果的同時，進一步進步員工參訓(xùn)的熱情。物業(yè)效勞部二○**年一月三日物業(yè)培訓(xùn)工作方案篇4根據(jù)目前實際情況，針對保安員整體業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)，進展全方位的軍體素質(zhì)、治安管理、消防知識等培訓(xùn)。全面進步保安員綜合效勞素質(zhì)，以表達我公司效勞宗旨，塑造良好的企業(yè)形象。第一、培訓(xùn)內(nèi)容一、保安管理制度1、保安員紀(jì)律、職責(zé)權(quán)限、職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)、禮儀規(guī)定2、行為標(biāo)準(zhǔn)3、對講機使用規(guī)定4、保安人員獎懲制度5、各崗位職責(zé)二、消防知識1、消防平安知識2、滅火器及滅火方法3、義務(wù)*的任務(wù)4、火警報警程序5、發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)應(yīng)急處理程序三、治安管理知識1、物業(yè)管理及治安管理的要求2、正當(dāng)防衛(wèi)3、保安類各種問題的處理方法4、保安員交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程5、停車場管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程6、易發(fā)惹事故的11個部位強化防范措施四、軍體素質(zhì)1、單列考核標(biāo)準(zhǔn)2、擒敵應(yīng)用技術(shù)動作五、物業(yè)管理專業(yè)知識1、物業(yè)管理的概念2、物業(yè)管理的分類3、物業(yè)管理的主要內(nèi)容4、物業(yè)管理人員的素質(zhì)要求與職業(yè)道德5、物業(yè)管理的根本原那么第二、培訓(xùn)方案根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和實際情況。各工程主管對本工程下屬保安員全面負責(zé)管理和考核。因此這次培訓(xùn)要求全體保安員(除值勤外)和工程主管全部參加，并且在培訓(xùn)過程中實行考核。培訓(xùn)完畢后，根據(jù)實際情況對現(xiàn)有保安人員進展挑選和調(diào)整。一、培訓(xùn)時間1、全程培訓(xùn)時間為個月。2、詳細時間按排詳見《培訓(xùn)時間表》3、培訓(xùn)以操練和理論穿插進展，時間安排根據(jù)詳細情況臨時決定。二、培訓(xùn)地點選擇我公司工程較集中的地方。第三、培訓(xùn)目的一、進步全體保安人員綜合素質(zhì)，樹立良好的社會形象。二、進步全體保安人員工作效率，效勞質(zhì)量，為業(yè)主(使用人)提供高效、周到的效勞。三、進步全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的才能，實現(xiàn)企業(yè)前景。第四、培訓(xùn)管理規(guī)定為保證這次全體保安人員的培訓(xùn)工作順利進展，到達預(yù)期的目的，現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊》制定以下幾條紀(jì)律，詳見附那么。物業(yè)培訓(xùn)工作方案篇5一、培訓(xùn)時間安排：每周一三五培訓(xùn)。二、培訓(xùn)內(nèi)容：A、本公司介紹。本管理處效勞范圍。B、本管理處管理員人物介紹C、公司效勞要求[另見效勞五要求]D、保安效勞管理條例【新版】E、對講機使用管理規(guī)定F、保安禮儀知識G、保安的工作方法和技巧H、各崗位的操作規(guī)程I、各崗位管理規(guī)定J、消防設(shè)施操作方法。包括滅火器和消防水袋解開。消防演練每逢過節(jié)前搞一次。在每次演練之前要求上一節(jié)以上消防知識課。讓全體隊員熟知消防知識。進步消防意識K、保安培訓(xùn)教材選學(xué)內(nèi)容M、宿舍管理規(guī)定N、公司其他有關(guān)管理規(guī)定、三、培訓(xùn)其他方式：1、培訓(xùn)后效勞理念升華。效勞態(tài)度改變。效勞形象進步。以本公司效勞中的故事來闡述?！景l(fā)現(xiàn)搜集整理】2、每周例會的內(nèi)容：【培訓(xùn)務(wù)實】a、總結(jié)上周上班情況