注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風險管理押題練習打印大全

單選題（共50題）1、可能造成股利波動較大、給投資者以公司不穩(wěn)定的感覺的股利分配政策是（）。A.固定股利支付率政策B.剩余股利政策C.固定股利政策D.零股利政策【答案】A2、國林公司管理層擬將該公司旗下的兩家子公司合并以實現(xiàn)業(yè)務重組，這兩家子公司的大部分員工面臨工作環(huán)境改變甚至下崗的風險。這些員工聯(lián)合起來進行了堅決的抗爭，致使公司管理層放棄了上述決定。公司管理層對待和處理這場沖突的策略是（）。A.規(guī)避B.協(xié)作C.折中D.和解【答案】D3、甲企業(yè)即將執(zhí)行國際化發(fā)展戰(zhàn)略，欲在A國、B國建立分支機構負責當?shù)氐氖聞眨_辟新的銷售區(qū)域。但由于現(xiàn)有結構已無法滿足企業(yè)開拓的需求，因此需要對其進行調整。下列適合甲企業(yè)的組織結構是（）。A.區(qū)域事業(yè)部制結構B.產品事業(yè)部制結構C.客戶事業(yè)部制結構D.M型企業(yè)組織結構【答案】A4、法國電信于2000年斥資432億歐元收購了英國第三大移動運營商Orange公司的全部股票，并把自己原來的移動電話業(yè)務歸并于Orange品牌下，成為僅次于英國Vodafone公司的歐洲第二大移動通信公司，這屬于（）。A.橫向一體化戰(zhàn)略B.縱向一體化戰(zhàn)略C.穩(wěn)定戰(zhàn)略D.密集型戰(zhàn)略【答案】A5、升達公司是一家控股企業(yè)，下屬多個分別主營石油化工、物流、機械制造等業(yè)務的獨立經營的子公司。升達公司不干預子公司的戰(zhàn)略決策和業(yè)務活動，僅根據(jù)市場前景和子公司的經營狀況做出對子公司增加或減少投資的決策。升達公司應采取的組織結構類型是（）。A.H型組織結構B.事業(yè)部組織結構C.M型組織結構D.戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構【答案】A6、國家出臺“每對夫妻可生育兩個子女”的政策后，少兒智能學習機制造商龍華公司預測其產品的市場需求將明顯增長，于是制定并實施了新的發(fā)展戰(zhàn)略，擴大投資，提高生產能力，同時采用新智能技術實現(xiàn)產品升級。龍華公司外部環(huán)境分析所采用的主要方法是（）。A.五種競爭力分析B.成功關鍵因素C.PEST分析D.產業(yè)生命周期分析【答案】C7、（2015年真題）下列各項中，屬于多元化公司總體戰(zhàn)略的核心要素的是（）。A.明確企業(yè)的競爭戰(zhàn)略B.選擇企業(yè)可以競爭的經營領域C.協(xié)調每個職能中各種活動之間的關系D.協(xié)調不同職能與業(yè)務流程之間的關系【答案】B8、對于一些產品或服務，消費者總是希望能夠就近獲取，例如，快餐、超市、農貿市場等。王女士通過創(chuàng)業(yè)建立了一家連鎖洗衣企業(yè)。其在進行戰(zhàn)略選擇時需謹防的戰(zhàn)略陷阱是（）。A.尋求產業(yè)支配地位B.提高產品差異化程度C.專注于產業(yè)中的一部分特色用戶D.在產業(yè)發(fā)展變化中占據(jù)主動地位【答案】A9、甲公司生產一種特效驅蚊蟲的日用品，經過幾年的發(fā)展，已經成為國內市場占有率最大的企業(yè)。在甲公司發(fā)展的過程中，發(fā)現(xiàn)國內市場已經飽和，市場規(guī)模很難滿足公司進一步的發(fā)展。該公司領導人將眼光投向了近鄰東南亞的國家，發(fā)現(xiàn)在這些東南亞國家市場上尚無與本公司類似的產品，而消費者對這種產品有較高的需求后，隨即決定進軍這些東南亞國家。根據(jù)以上信息可以判斷，甲公司進行國際化經營的動因是（）。A.尋求資源B.尋求市場C.尋求效率D.尋求現(xiàn)成資產【答案】B10、甲公司是一家應用固定互聯(lián)網技術的網絡信息資源提供商，張某是這家公司的總經理。為兩年內使公司主營業(yè)務收入達到在創(chuàng)業(yè)板上市的要求，他決定召開一次會議，研究是否開辟應用移動互聯(lián)網技術的網絡信息資源的業(yè)務方向。由此可見，這次會議的主題涉及的是該公司的（）。A.戰(zhàn)略B.目標C.預算D.執(zhí)行計劃【答案】A11、明盛公司是一家生產企業(yè)，根據(jù)戰(zhàn)略分析與選擇后，該公司開始實施新的戰(zhàn)略。下列關于戰(zhàn)略實施的說法中，錯誤的是（）。A.戰(zhàn)略制定固然重要，戰(zhàn)略實施也同樣重要B.制定一個良好的戰(zhàn)略是戰(zhàn)略成功的全部C.實施戰(zhàn)略時要確定和建立一個有效的組織結構D.實施戰(zhàn)略時要正確處理和協(xié)調公司內部關系【答案】B12、甲公司是一家餐飲公司。2010年。一場傳染病的流行使餐飲業(yè)進入“寒冬”，該公司在進行風險評估后認為，這場傳染病的流行將使消費者的健康飲食意識大大增強，于是組織員工迅速開發(fā)并推出系列健康菜品。使公司營業(yè)額逆勢上升。甲公司的上述做法體現(xiàn)的風險管理特征是（）。A.專業(yè)性B.戰(zhàn)略性C.系統(tǒng)性D.二重性【答案】D13、甲企業(yè)生產中檔電動自行車。在下列4類企業(yè)中，甲企業(yè)的直接主要競爭對手是（）。A.生產高檔電動自行車的企業(yè)B.屬于同一戰(zhàn)略群組的電動自行車生產企業(yè)C.生產低檔電動自行車的企業(yè)D.生產傳統(tǒng)汽車的企業(yè)【答案】B14、（2011年真題）商界有句名言“女人和孩子的錢好賺”。從戰(zhàn)略分析角度來看，該說法主要分析的因素是（）。A.人口因素B.價值觀C.生活方式變化D.消費心理【答案】D15、2018年11月，長征公司發(fā)布一份收購方案，計劃向其終極股東甲公司定向發(fā)行4億股股份，發(fā)行價格為每股8元，用于收購甲公司100%持有的乙公司的全部股權，由此計算乙公司整體估值超過30億元。乙公司被收購前賬面凈資產為3200萬元。根據(jù)終極股東對于中小股東的“隧道挖掘”問題，長征公司本次收購屬于（）。A.內幕交易B.資產租用和交易活動C.掠奪性資本運作D.超額股利【答案】C16、（2018年真題）長森公司是一家從事智能化產品研發(fā)和生產的高科技公司，最初的產品是智能手機。近兩年來，公司業(yè)務范圍擴展到智能家電和智能機器人制造等領域。長森公司的發(fā)展戰(zhàn)略類型屬于（）。A.同心多元化B.離心多元化C.市場滲透D.產品開發(fā)【答案】A17、科訊公司是國內一家打印機制造商。面對國外先進的打印機在國內的市場占有率的迅速提高，科訊公司將業(yè)務轉型為給國外打印機提供零配件和維修保養(yǎng)服務，取得比業(yè)務轉型前更高的收益率。從風險管理策略角度看，科訊公司采取的策略是（）。A.風險規(guī)避B.風險轉換C.風險轉移D.風險補償【答案】A18、寶潔公司是一家生產、銷售衛(wèi)生紙的公司，公司風險管理人員在了解了風險的基本理論之后，又對風險的構成要素進行了深入研究，下列選項中，屬于風險因素中的有形風險因素的是（）。A.生產衛(wèi)生紙時，排放的廢水造成了水源污染，增加了損害周圍居民身體健康的風險B.司機在開車配送衛(wèi)生紙時，由于注意力分散，增加了車禍發(fā)生的風險C.員工下班時，因忘記關閉衛(wèi)生紙生產車間的大門，增加了盜竊發(fā)生的風險D.由于衛(wèi)生紙銷售人員不誠實而欺詐顧客，增加了公司被起訴的風險【答案】A19、下列不屬于鉆石模型分析范疇的是（）。A.甲國AI（人工智能）研究中心的技術達到世界領先水平B.乙國具有豐富的天然氣資源C.丙國政府主導制定先進制造業(yè)產業(yè)政策D.丁國接受高等教育的人口比例達全球最高【答案】C20、甲公司出現(xiàn)客戶財務數(shù)據(jù)泄密事件。甲公司經過調查，發(fā)現(xiàn)是技術人員在對信息系統(tǒng)進行維護時安全措施不到位導致信息安全漏洞被黑客攻擊所致。根據(jù)《企業(yè)內部控制應用指引第18號——信息系統(tǒng)》，甲公司所面臨的風險是（）。A.信息系統(tǒng)缺乏或規(guī)劃不合理，可能造成信息孤島或重復建設，導致企業(yè)經營管理效率低下B.系統(tǒng)開發(fā)不符合內部控制要求，授權管理不當，可能導致無法利用信息技術實施有效控制C.系統(tǒng)運行維護和安全措施不到位，可能導致信息泄露或毀損，系統(tǒng)無法正常運行D.業(yè)務外包監(jiān)控不嚴、服務質量低劣，可能導致企業(yè)難以發(fā)揮業(yè)務外包的優(yōu)勢【答案】C21、（2021年真題）方舟公司是國內首家專營私人定制國內外自由行項目的旅行社。近年來，該社先后并購了多家規(guī)模較小但經營各具特色的旅行社，有效拓展了業(yè)務種類和范圍，取得高于其他旅行社的經濟效益。方舟公司并購多家旅行社的動機是（）。A.獲得協(xié)同效應B.容易從企業(yè)資源獲得財務支持C.保持統(tǒng)一的管理風格和企業(yè)文化D.降低協(xié)調成本【答案】A22、過去我國農村圈養(yǎng)業(yè)以家庭圈養(yǎng)為主，家庭圈養(yǎng)可以充分利用家庭消費中的廢物，如剩余飯菜等，還可以利用農民的閑暇時間。但是隨著養(yǎng)殖技術的發(fā)展和催肥、防疫、品種改良等手段的廣泛使用，集中圈養(yǎng)已被證明是使動物增加重量更經濟的方法。伴隨而來的是我國農村養(yǎng)殖業(yè)的逐步集中，乃至形成全國性的養(yǎng)殖場成為養(yǎng)殖產業(yè)的龍頭企業(yè)。集中圈養(yǎng)體現(xiàn)的克服產業(yè)零散的途徑是（）。A.養(yǎng)豬農戶連鎖經營B.養(yǎng)豬農戶特許經營C.技術創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經濟D.提高產品差異化程度【答案】C23、腳踏式縫紉機曾是服裝行業(yè)不可缺少的設備，如今家用腳踏式縫紉機產品銷量極少，多數(shù)消費者對該產品失去興趣，部分生產腳踏式縫紉機的企業(yè)已經先于產品退出了市場。現(xiàn)在消費者都喜歡全自動化的縫紉機設備，根據(jù)家用腳踏式縫紉機所處的產品生命周期階段，下面說法正確的是（）。A.客戶對性價比要求很高B.生產穩(wěn)定，局部生產能力過剩C.產品價格最高D.經營風險非常高【答案】A24、據(jù)中庭鋼鐵公司的年報顯示。2020年，該公司存在1億元的業(yè)務招待費用未及時入賬，且多筆資金往來事項存在信息不實的情況。經注冊會計師審計后，出具了非標準意見審計報告。根據(jù)上述信息判斷，這體現(xiàn)了公司治理基礎設施中的（）。A.法律法規(guī)B.政府監(jiān)管C.中介機構D.輿論監(jiān)督【答案】C25、（2017年真題）竹嶺公司是我國知名的白酒生產企業(yè)。隨著我國公務消費改革的日益推進，白酒市場需求發(fā)生了重大變化。該公司積極應對這一變化，對旗下多個白酒品牌重新進行了定位。并按照“系列酒薄利多銷”的策略，快速實現(xiàn)了從滿足公務消費需求向滿足商務消費和大眾消費需求的轉型。該公司采取的總體戰(zhàn)略類型屬于（）。A.多元化戰(zhàn)略B.轉向戰(zhàn)略C.放棄戰(zhàn)略D.產品開發(fā)戰(zhàn)略【答案】B26、近年來，人們不斷增加的對健康水源的需求催生了越來越多的濾水壺生產企業(yè)。目前這些企業(yè)提供的產品性能/質量大體相同，彼此之間為爭奪客戶展開挑釁型的價格競爭；行業(yè)規(guī)模達到前所未有的水平；任何一個企業(yè)擴大市場份額都十分困難。下列各項中，屬于上述企業(yè)所具有的經營特征的是（）。A.經營風險非常高B.資金來源于保留盈余＋債務C.具有中等的股利分配率D.價格盈余倍數(shù)非常高【答案】B27、（2017年真題）神大鋼鐵公司為確保公司鐵礦資源與煤炭的穩(wěn)定供應，成功收購了甲鐵礦石企業(yè)，同時與龍?zhí)睹禾抗竞炗喠碎L期購銷協(xié)議。神大鋼鐵公司的發(fā)展戰(zhàn)略屬于（）。A.前向一體化戰(zhàn)略B.多元化戰(zhàn)略C.密集型戰(zhàn)略D.后向一體化戰(zhàn)略【答案】D28、甲公司是一家手機生產企業(yè)，它的總部設在美國，除了研發(fā)中心在總部之外，營銷中心設在北歐、客服中心放在南美、生產中心設在南非，由這些職能部分協(xié)作在全世界范圍內生產和銷售同一類型和質量的手機，甲公司采用的國際化行為是（）。A.多國本土化戰(zhàn)略B.國際戰(zhàn)略C.全球化戰(zhàn)略D.跨國戰(zhàn)略【答案】C29、乙公司項目小組成員在討論COSO委員會提出的內部控制目標，下列各項中，不屬于該委員會提出的內部控制目標的是（）。A.取得經營的效率和有效性B.確保財務報告的可靠性C.遵循適用的法律法規(guī)D.完善內部監(jiān)督【答案】D30、（2020年真題）建安集團是一家上市公司，公開信息顯示該公司2016年實現(xiàn)凈利潤3.8億元。當年該公司股價波動區(qū)間為12-22元，市盈率波動區(qū)間為6-11倍，公司以每股5元的價格向控股股東定向增發(fā)1000萬股。從掠奪性財務活動角度分析，建安集團的上述定向增發(fā)行為屬于（）。A.內幕交易B.掠奪性融資C.掠奪性資本運作D.超額股利【答案】B31、H公司是一家知名國產手機生產商。2020年初，該公司與國際相機生產商S公司達成相機技術資源共享的生態(tài)合作，共同打造具有強大相機功能的新一代智能手機，在保留原有產品和市場的同時，向更多熱愛手機攝影的年輕人市場拓展。以上材料說明，H公司所采取的組織戰(zhàn)略類型是（）。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.反應型戰(zhàn)略組織D.分析型戰(zhàn)略組織【答案】D32、藍星公司是一家大型信息設備制造企業(yè)，該公司依據(jù)對公司目標職能的貢獻評價職能的活動，根據(jù)員工的專長，給他們安排相應的職位和職能，這體現(xiàn)的企業(yè)文化的（）類型。A.任務導向B.人員導向C.角色導向D.權利導向【答案】A33、西南礦業(yè)公司產出的礦產原材料金屬含量比較高，是富礦，在市場上的售價比其他礦高。目前冶煉產品的市場競爭激烈，從經濟效益的角度來看，對自己的礦進行進一步冶煉再出售不合算，所以西部礦業(yè)決定停止加工冶煉業(yè)務，直接出售自己的礦，以獲取更大的利潤。這反映的風險管理工具是（）。A.風險規(guī)避B.風險控制C.風險轉換D.風險承擔【答案】A34、飛虹公司是一家大型服裝企業(yè)，創(chuàng)業(yè)初始，高層管理人員對公司如何使得設計和色彩組合吸引人以及怎樣降低成本進行了全面的分析，這一分析針對的是（）。A.成功關鍵因素分析B.競爭環(huán)境分析C.競爭對手分析D.市場細分【答案】A35、（2016年真題）受國家政策扶持，3D打印產業(yè)及市場呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，智創(chuàng)三維有限公司是國內一家3D打印設備制造商，該公司通過仿造國外同類產品，制造用來打印珠寶、齒科產品等中小型產品的3D打印設備。但是，受技術水平的制約，其產品質量欠佳，故障率明顯高于國外同類產品。根據(jù)SWOT分析，該公司應采取的戰(zhàn)略是（）。A.增長型戰(zhàn)略B.扭轉型戰(zhàn)略C.防御型戰(zhàn)略D.多種經營戰(zhàn)略【答案】B36、快速消費品企業(yè)需要及時了解市場需求，改進產品質量，適宜采取（）。A.高長型結構B.扁平型結構C.職能制結構D.機械式結構【答案】B37、某公司利用計算機技術來記錄和分析客戶與本公司的交易情況，對于那些半年沒有與企業(yè)發(fā)生交易的客戶，該公司會主動與客戶聯(lián)系征詢客戶不再繼續(xù)與公司交易的原因，以此不斷改善公司經營。從宏觀環(huán)境因素角度分析，這屬于（）。A.政治—法律因素B.經濟因素C.社會文化因素D.技術因素【答案】D38、甲公司是一家大型化工企業(yè)，產品的原材料主要來源于鈦鐵礦，同行業(yè)7家主要競爭對手則以金紅石為原料。由于開采成本上升，金紅石價格大幅上漲，而鈦鐵礦的開采成本不變。甲公司利用成本優(yōu)勢立即大幅度擴張生產能力，并且降低產品價格，使得3家競爭對手退出該產品領域，甲公司的市場份額因此提升到50%以上，該行業(yè)很長一段時間內沒有新的進入者。運用產業(yè)五種競爭力理論分析甲公司對五種競爭力的主要手段，表述正確的是（）。A.通過差異化手段與競爭對手競爭B.通過采用不同的原材料增強對于供應商的討價還價能力C.采用限制進入定價手段形成進入障礙D.利用成本優(yōu)勢抵御產業(yè)替代品的威脅【答案】C39、（2018年真題）家電制造商東岳公司于2015年并購了一家同類企業(yè)，在保留被并購企業(yè)原有組織的同時實行了新的績效考核制度，結果遭到被并購企業(yè)大多數(shù)員工反對。本案例中，東岳公司在處理被并購企業(yè)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應性關系時正確的做法是（）。A.以企業(yè)使命為基礎B.加強協(xié)調作用C.根據(jù)文化的要求進行管理D.重新制定戰(zhàn)略【答案】C40、（2021年真題）漢陽公司是國內一家經營多年的廣告公司，在業(yè)內以鼓勵員工個人對公司目標作出貢獻聞名。近年來,國外著名廣告公司的不斷進入和本土競爭對手的成長給漢陽公司的業(yè)務增長帶來越來越大的威脅，因此該公司管理層最近決定在維持現(xiàn)有組織架構的前提推出新的更為嚴格的員工薪酬與績效掛鉤制度,以剌激業(yè)績增長，該決定受到公司員工的擁護。漢陽公司在實施新的績效考核制度時，應（）。A.以企業(yè)使命為基礎B.加強協(xié)同作用C.根據(jù)文化進行管理D.重新制定戰(zhàn)略【答案】B41、甲公司是國內一家上市公司。甲公司對其各子公司實行全面預算管理，并通常使用增量預算方式進行戰(zhàn)略控制，子公司預算需要經甲公司預算管理委員會批準后執(zhí)行。2017年10月，甲公司投資了一個新的項目乙（子公司）。2017年11月，甲公司啟動2018年年度預算編制工作，此時甲公司應要求對乙項目編制（）。A.增量預算B.零基預算C.固定預算D.彈性預算【答案】B42、（2011年真題）甲公司是某省唯一一家風力發(fā)電企業(yè)，另外兩家發(fā)電企業(yè)是火力發(fā)電企業(yè)。與其他兩家發(fā)電企業(yè)相比，甲公司具有一定的經營優(yōu)勢，包括：（1）風力發(fā)電站設在本省最適宜設立風電廠的出口，該出口常年具有風力發(fā)電所必需的有效風速；（2）風機和風車等風力發(fā)電設備全部從國外進口；（3）擁有省內水平最高的風電工程師；（4）享受國家對風電企業(yè)給予的稅收優(yōu)惠政策。與省內其他兩家發(fā)電企業(yè)相比，甲公司核心競爭力的資源是（）。A.先進的風力發(fā)電設備B.正在享受的稅收優(yōu)惠政策C.地理位置和風力資源D.擁有省內水平最高的風電工程師【答案】C43、下列各項關于企業(yè)全面風險管理的說法，錯誤的是（ ）。A.全面風險管理主動將風險管理作為價值中心B.全面風險管理既管理純粹風險也管理機會風險C.全面風險管理主要由財務會計和內部審計等部門負責D.全面風險管理的焦點在所有利益相關者的共同利益最大化上【答案】C44、（2017年真題）近年來，國內智能家電產業(yè)的產品銷售量節(jié)節(jié)攀升，競爭者不斷涌入。各廠家的產品雖然在技術和性能方面有較大差異，但均可被消費者接受。產品由于供不應求，價格高企。在產品生命周期的這個階段，從市場角度看，國內智能家電產業(yè)的成功關鍵因素應當是（）。A.建立商標信譽，開拓新銷售渠道B.保護現(xiàn)有市場，滲入別人的市場C.選擇區(qū)域市場，改善企業(yè)形象D.廣告宣傳，開辟銷售渠道【答案】A45、（2012年真題）甲企業(yè)是一家處于成長期的健身公司，地處高校密集的大學城。公司實行會員制，顧客主要通過電話和網絡預約方式來門店進行健身。甲企業(yè)決定采用平衡計分卡進行績效管理，從顧客的角度考慮，其平衡計分卡的內容包括（）。A.顧客訂單的增加B.顧客續(xù)卡率C.健身器材的維護D.主要員工保留率【答案】B46、2015年，大型冶金企業(yè)金通公司為獲得穩(wěn)定的原料來源，向某稀土開采企業(yè)提出以20億元人民幣并購該企業(yè)的要求，遭到后者拒絕。后來雙方經多次談判，最終達成以部分股權互換的方式結為戰(zhàn)略聯(lián)盟的協(xié)議，金通公司在戰(zhàn)略決策與實施過程中的行為模式屬于（）。A.對抗B.折中C.和解D.規(guī)避【答案】B47、斯威公司是一家休閑服裝生產企業(yè)。近期該公司與其他具有不同資源與優(yōu)勢的企業(yè)建立了以信息網絡為基礎的企業(yè)聯(lián)盟體，通過網絡來聯(lián)系設計創(chuàng)意、制作人員和資產設備，共同開拓市場，共享技術與信息，費用分擔。從組織結構角度看，上述企業(yè)聯(lián)盟體（）。A.具有靈活性較差的局限性B.是組織扁平化在企業(yè)之間的形式C.是傳統(tǒng)組織結構與新型組織結構的結合D.是以資金流管理為核心的組織形式【答案】B48、重大風險的風險偏好是企業(yè)的重大決策，應由（）決定。A.董事會B.風險管理委員會C.股東大會D.審計委員會【答案】A49、法國電信于2000年斥資432億歐元收購了英國第三大移動運營商Orange公司的全部股票，并把自己原來的移動電話業(yè)務歸并于Orange品牌下，成為僅次于英國Vodafone公司的歐洲第二大移動通信公司，這屬于（）。A.橫向一體化戰(zhàn)略B.縱向一體化戰(zhàn)略C.穩(wěn)定戰(zhàn)略D.密集型戰(zhàn)略【答案】A50、漢陽公司是國內一家經營多年的廣告公司，在業(yè)內以鼓勵員工個人對公司目標作出貢獻聞名。近年來，國外著名廣告公司的不斷進入和本土競爭對手的成長給漢陽公司的業(yè)務增長帶來越來越大的威脅，因此該公司管理層最近決定在維持現(xiàn)有組織架構的前提下推出新的更為嚴格的員工薪酬與績效掛鉤制度，以刺激業(yè)績增長，該決定受到公司員工的擁護。漢陽公司在實施新的績效考核制度時，應（）A.以企業(yè)使命為基礎B.加強協(xié)同作用C.根據(jù)文化進行管理D.重新制定戰(zhàn)略【答案】B多選題（共20題）1、甲公司是一家生產智能洗衣機的企業(yè)，十分重視技術開發(fā)以及產品生產流程的優(yōu)化。甲公司通過技術創(chuàng)新，將磁化技術和臭氧技術應用到了智能洗衣機中：通過運用磁化技術，充分發(fā)揮洗滌劑的作用，提高去污能力；通過運用臭氧技術，在洗滌衣物的過程中，可以消除衣服上的細菌、病毒，并凈化衣服上洗滌劑的殘留量。甲公司通過梳理生產流程，對智能洗衣機生產線進行了改進，通過各個環(huán)節(jié)的流程優(yōu)化，大大節(jié)約了資金和時間，提高了生產效率。結合研究與開發(fā)戰(zhàn)略，甲公司的上述舉措，涉及的研發(fā)類型有（）。A.產品研究B.流程研究C.技術研究D.市場研究【答案】AB2、（2020年真題）灤河公司是一家大型能源集團，擁有分別從事煤礦開采、煉焦、發(fā)電等業(yè)務的多家子公司。面對煤炭產能過剩銷售困難的局面，該公司管理層提出放棄煤礦開采業(yè)務，但此舉將使大量煤炭采掘設備廢棄，下崗工人生活和重新安置費用短期內難以解決，煉焦、發(fā)電等業(yè)務原料來源的穩(wěn)定性將受到影響，因此遭到各個子公司員工的質疑、不滿甚至反對。灤河公司的煤礦開采業(yè)務面臨的退出障礙有（）。A.感情障礙B.退出成本C.內部戰(zhàn)略聯(lián)系D.固定資產的專用性程度【答案】ABCD3、甲公司是我國六大稀土開采提煉企業(yè)之一。與其他五家稀土開采提煉企業(yè)相比，甲公司具有一定的經營優(yōu)勢：①稀土地質儲量大，可選性好，易開采；②稀土破碎和磨粉等稀土開采提煉設備全部從國外進口；③擁有博士學位的高級工程師占技術人員的比例達到26％；④稀土礦水陸交通及通信工具十分方便。與國內其他5家稀土開采提煉企業(yè)相比，可以使甲公司獲得競爭優(yōu)勢的資源有（）。A.先進的稀土開采提煉設備B.優(yōu)越的地理位置C.豐富的稀土資源D.擁有大批高級技術人員【答案】BC4、下列對于大數(shù)據(jù)及其分析認識正確的有（）。A.大數(shù)據(jù)分析與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)分析最重要的區(qū)別在于數(shù)據(jù)量B.大數(shù)據(jù)可使企業(yè)全員參與到決策中來C.大數(shù)據(jù)可以史為鑒，屬于“向后分析”D.在明確目的和假設的前提下，數(shù)據(jù)挖掘是大數(shù)據(jù)分析的利器【答案】AB5、根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應性的關系，下列屬于加強協(xié)同作用時應考慮的主要問題有（）。A.利用目前的有利條件，鞏固和加強企業(yè)文化B.利用文化相對穩(wěn)定的這一時機，根據(jù)企業(yè)文化的需求，解決企業(yè)生產經營中的問題C.企業(yè)可以根據(jù)經營的需要，在不影響企業(yè)總體文化一致的前提下，對某種經營業(yè)務實行不同的文化管理D.將獎勵的重點放在具有新文化意識的事業(yè)部或個人的身上【答案】AB6、永踏公司是國內一家運動鞋生產企業(yè)，通過對運動鞋市場進行調研發(fā)現(xiàn)：運動鞋原材料產量大，供應商數(shù)量多，原材料成本較低；同時運動鞋市場中的產品外觀、功能差異較小，消費者有諸多可供選擇的品牌。從五種競爭力角度分析，運動鞋企業(yè)面臨的競爭壓力包括（）。A.產業(yè)內現(xiàn)有企業(yè)競爭激烈B.購買者討價還價能力較弱C.供應商討價還價能力較弱D.潛在進入者進入威脅較高【答案】AC7、G家電公司計劃進軍商用汽車制造業(yè)，根據(jù)波特的五種競爭力模型，其通常面臨的結構性障礙有（）。A.政府政策B.資金需求C.限制進入定價D.學習曲線【答案】ABD8、國內衛(wèi)浴產品企業(yè)可分為兩類：一類是知名的國際品牌企業(yè)，其產品實現(xiàn)了功能性和外觀時尚性的完美結合，但研發(fā)和投資成本都很大，產品價格高；第二類是國內老品牌企業(yè)，其產品的功能性和外觀性都與國際品牌產品有較大差距，價格也顯著低于國際品牌產品。有專家建議，在激烈的競爭中第二類企業(yè)應當增強售后服務功能以提升競爭力，因為國內各類企業(yè)都沒有對該功能給予應有的重視。依據(jù)戰(zhàn)略群組分析理論，下列各項中，對專家建議理解正確的有（）。A.了解戰(zhàn)略群組內企業(yè)競爭的主要著眼點B.了解各戰(zhàn)略群組之間的移動障礙C.運用戰(zhàn)略群組分析發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會D.了解戰(zhàn)略群組間的競爭狀況【答案】ABCD9、（2013年真題）下列關于戰(zhàn)略聯(lián)盟的表述中，正確的有（）。A.戰(zhàn)略聯(lián)盟是在競爭者之間建立的一種平等合作的伙伴關系B.戰(zhàn)略聯(lián)盟是著眼于優(yōu)化企業(yè)未來競爭環(huán)境的長遠謀劃C.合資企業(yè)是戰(zhàn)略聯(lián)盟常見的一種類型D.契約式聯(lián)盟具有較好的靈活性，但企業(yè)對聯(lián)盟的控制難度大【答案】BCD10、（2016年真題）下列各項中，屬于《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》對內部環(huán)境要素要求的有（）。A.企業(yè)應當建立舉報投訴制度和舉報人保護制度B.企業(yè)應當建立重大風險預警機制和突發(fā)事件應急處理機制C.企業(yè)應當制定和實施有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的人力資源政策D.企業(yè)應當加強內部審計工作【答案】CD11、（2016年真題）下列各項關于風險評估的表述中，正確的有（）。A.風險評估包括風險辨識、風險分析和風險評價三個步驟B.風險定性評估時應統(tǒng)一制定各風險的度量單位和度量模型C.企業(yè)應當定期或不定期對新風險或原有風險的變化進行重新評估D.風險評估應當將定性方法和定量方法相結合【答案】ACD12、興和公司計劃成立風險管理部門，以應對在經營過程中可能出現(xiàn)的風險。在部門風險管理培訓會議上，經理講述了風險的產生和應對措施，員工小王對風險的概念總結了以下觀點，其中不正確的表述有（）。A.風險是一系列可能發(fā)生的結果，不能簡單理解為最有可能的結果B.由于風險具有客觀性，因此不能由人的主觀判斷來決定選擇不同的風險C.企業(yè)風險與企業(yè)戰(zhàn)略無關D.面對風險，可以把負面的風險稱為威脅，把正面的風險稱為機會【答案】BC13、絲路公司是一家研發(fā)及生產絲織品的企業(yè)。該公司采用平衡計分卡進行績效管理。下列各項中，屬于創(chuàng)新與學習角度包括的內容有（）。A.主要員工保留率B.每個雇員的收入C.雇員調查D.盈利率【答案】AC14、下列屬于國際生產折中理論的有（）。A.企業(yè)同時具備所有權優(yōu)勢、內部化優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢時方可對外直接投資B.企業(yè)只有所有權優(yōu)勢和內部化優(yōu)勢，則只能進行技術轉移的形式C.國際生產折中理論至今仍然是對跨國公司和對外直接投資研究影響最大的理論框架D.可將對外直接投資分為“進攻性投資”與“防御性投資”【答案】AC15、（2019年）主營太陽能電池組件業(yè)務的日華公司上市后，通過股權融資、債券融資、銀行借貸、信貸融資、民間集資等各種手段融資近70億元，在多個國家投資布局光伏全產業(yè)鏈，還大舉投資房地產、汽車等項目。后來光伏產業(yè)國際市場需求急劇萎縮，致使公司出現(xiàn)大額虧損，深陷債務危機。本案例中，日華公司所面臨的主要風險類型有（）。A.戰(zhàn)略風險B.政治風險C.社會文化風險D.財務風險【答案】AD16、（2020年真題）卓力公司是一家汽車玻璃生產企業(yè)，擬在S國投資建立汽車玻璃生產基地，并對S國的相關環(huán)境進行了分析。卓力公司所做的下列分析中，符合鉆石模型要素分析要求的有（）。A.S國的汽車玻璃業(yè)發(fā)展落后，僅有一家本國汽車玻璃生產企業(yè)，其他國家的汽車玻璃生產企業(yè)尚未進入B.S國政府鼓勵并支持該國汽車玻璃業(yè)的發(fā)展C.S國的汽車制造業(yè)處于成長期D.S國的土地租金和電力價格長期處于較低水平【答案】ACD17、甲公司是吉祥集團控股的一家鋼鐵廠。幾年來由于擴張過快和市場競爭激烈等原因，甲公司陷入不能償還到期債務的危機。由于鋼鐵廠的高爐等設備難以轉產，所以吉祥集團擬通過甲公司破產的方式退出鋼鐵行業(yè)，并用買斷方式終止與甲公司員工的勞動合同，但引起一些職工的抵觸。后來在當?shù)卣膮f(xié)調下，甲公司被某外資企業(yè)收購。在上述案例中，吉祥集團面臨的退出障礙有（）。A.退出成本B.政府與社會約束C.固定資產的專用性程度D.感情障礙【答案】ACD18、創(chuàng)維有限責任公司是一家規(guī)模較大的專門生產醫(yī)藥產品，并且擁有獨一無二的國家級保密配方和百年老字號品牌的醫(yī)藥企業(yè)。為了保證公司的有效運作，避免出現(xiàn)職責劃分不清等現(xiàn)象，公司在董事會之外另設專門的監(jiān)督機構——監(jiān)事會。下列關于監(jiān)事會的說法中，正確的有（）。A.推選監(jiān)事會成員孫然作為監(jiān)事會的召集人B.決定任命總經理張超兼任監(jiān)事職位C.監(jiān)事會中的職工代表孫然是由公司職工民主選舉產生D.公司監(jiān)事會成員只有張遷和孫然【答案】AC19、受新冠疫情的影響，波司登公司著手進行戰(zhàn)略變革。公司堅持長期主義，推出全新的股權激勵計劃，提升核心高管的持股比例，將核心雇員利益與公司的利益綁定，同時對公司員工的技能和行為方式提出了新的要求，鼓勵員工持續(xù)創(chuàng)新、勤勉奉獻。同時將抗菌羽絨科技、蓄熱升溫里料、多重鎖絨工藝等多項“黑科技’’注入產品，突破羽絨服工藝與制作極限，推出多款品質極佳的羽絨服。波司登公司所實施的戰(zhàn)略變革的類型有()。A.技術變革B.人員變革C.產品和服務變革D.結構和體系變革【答案】ABCD20、下列企業(yè)采用的發(fā)展戰(zhàn)略中，屬于市場滲透戰(zhàn)略的有（）。A.甲公司通過營銷創(chuàng)新，不斷向現(xiàn)有產品范疇中輸入新的活力以增加其現(xiàn)有的市場份額B.乙商業(yè)銀行為吸引更多的信用卡客戶，與各百貨商場推出周末簽賬折扣優(yōu)惠C.丙旅行社采取發(fā)傳單等種種措施消除人們疑慮，說服他們利用節(jié)假日去國外觀光旅游D.丁牙膏廠向目標顧客宣傳早起、飯后、睡前都刷牙的良好口腔衛(wèi)生習慣，其目的在于增加消費者的使用次數(shù)【答案】ABCD大題（共10題）一、A集團是一家在上海證券交易所掛牌上市的奶制品企業(yè)，擁有液態(tài)奶、冷飲、奶粉、酸奶和原奶五大事業(yè)部，下屬企業(yè)近百個，旗下有純牛奶、乳飲料、雪糕、冰淇淋、奶粉、酸奶、奶酪等1000多個產品品種。產品質量是企業(yè)的重中之重，A集團提出了質量領先戰(zhàn)略，首先做的是對標全球一流食品安全與質量管理體系。2014年11月，A集團在新西蘭投建全球最大的一體化乳業(yè)基地，實現(xiàn)了乳業(yè)生產標準與國際一流水平的看齊。此次投建也使A集團對乳業(yè)生產有了更深刻的認識，同時相比于并購成熟的乳業(yè)企業(yè)，也為集團節(jié)省了大量資金，在組織、協(xié)調管理方面也減少了不必要的沖突。2016年，A集團的投資資本回報率達到18.9%，其加權平均資本成本為12%，銷售增長率為6%，可持續(xù)增長率為7.61%。為促進公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，A集團對企業(yè)員工進行績效評估，按照工作數(shù)量、工作質量以及主動性將個人的績效進行拆分，分別評定，并據(jù)此給予績效獎勵。（1）簡要分析A集團采用的發(fā)展戰(zhàn)略實現(xiàn)途徑，并分析其采用該種實現(xiàn)途徑的動因。（2）說明A集團價值創(chuàng)造與現(xiàn)金余缺情況；指出其處于財務戰(zhàn)略矩陣的哪個象限，簡要說明有關的財務戰(zhàn)略選擇。（3）說明A集團采用的績效評估方法，并指出還可以采用哪些方法?！敬鸢浮浚?）A集團采用的發(fā)展戰(zhàn)略實現(xiàn)途徑是內部發(fā)展（新建）?！?014年11月，A集團在新西蘭投建全球最大的一體化乳業(yè)基地”。動因：①開發(fā)新產品的過程使企業(yè)能深刻地了解市場及產品。“此次投建也使A集團對乳業(yè)生產有了更深刻的認識”。②保持統(tǒng)一的管理風格和企業(yè)文化?！霸诮M織、協(xié)調管理方面也減少了不必要的沖突”。③代價較低，因為獲得資產時無須為商譽支付額外的金額。“相比于并購成熟的乳業(yè)企業(yè)，也為集團節(jié)省了大量資金”。(3分）（2）A集團的投資資本回報率18.9%大于其加權平均資本成本為12%，創(chuàng)造價值；銷售增長率為6%小于可持續(xù)增長率7.61%，現(xiàn)金剩余。處于財務戰(zhàn)略矩陣的第二象限，屬于增值型現(xiàn)金剩余，有關的財務戰(zhàn)略選擇如下：第一，由于企業(yè)可以創(chuàng)造價值，加速增長可以增加股東財富，因此首選的戰(zhàn)略是利用過剩的資金促進業(yè)務增長，可以通過內部投資和收購相關業(yè)務來實現(xiàn)。第二，如果加速增長后仍有剩余現(xiàn)金，找不到進一步投資的機會，則企業(yè)應把這些資金通過增加股利支付、回購股份等途徑返還給股東，使他們可以選擇其他價值創(chuàng)造的投資。(2分）（3）A集團采用的績效評估方法是評級量表。還可以采用員工的等級評定、核對表、自由報告、評估面談。二、近年來，由于食品安全問題的出現(xiàn)以及國家安全政策的出臺，導致乳品產量上升減緩，行業(yè)規(guī)模擴張速度趨緩，產品同質化程度明顯。國家對于乳制品行業(yè)連續(xù)出臺多項審查和改革措施，達不到一定產量的乳制品企業(yè)將被強制退出該行業(yè)。乳制品行業(yè)并購重組愈演愈烈，行業(yè)集中度進一步提升。國外品牌由于質量及奶源的原因，受到消費者追捧，進口產品的發(fā)展不斷加快。雖然牛乳具有豐富的營養(yǎng)價值、保健等功能，但是由于其成本較高，部分人群對乳糖不耐受，也使得部分消費者轉向消費豆?jié){等中國傳統(tǒng)飲品。對于乳制品的上游，直接的供應方主要是奶源基地。我國當前散養(yǎng)戶的組織程度不高，在產品的質量上生鮮乳面臨乳品企業(yè)嚴格的檢測標準。為了保證奶源，現(xiàn)代大型乳制品企業(yè)開始大量建立奶?；?，從而達到規(guī)模經濟效應。乳制品的最終購買者是大眾消費者。在各城市的超市里，各種品牌的乳制品不勝枚舉，包括國產品牌產品、地方產品、外資進口產品等，這在一定程度上為消費者提供了大量的信息，同時也使得他們的轉換成本隨之下降。N乳業(yè)公司主營業(yè)務為乳制品及含乳飲料的研發(fā)、生產和銷售，產品主要包括低溫鮮牛奶、低溫酸奶、低溫調制乳、低溫乳飲料等。2017年10月，N公司采購部經理為了低價獲得W公司奶?；氐哪淘?，未報經董事會或類似權力機構批準，以N公司的名義為W公司1000萬元銀行貸款提供了擔保。2018年8月，W公司經營陷入困境，N公司沒有采取任何措施。2018年11月，因無力償付所欠銀行該筆貸款，銀行將W公司連同N公司一起告上法庭。要求：（1）運用五力模型針對我國乳制品行業(yè)進行分析。要求：（2）依據(jù)《企業(yè)內部控制應用指引第12號——擔保業(yè)務》，簡要分析N公司在擔保業(yè)務中所需關注的主要風險。【答案】（1）①潛在進入者的進入威脅。一方面，“國外品牌由于質量及奶源的原因，受到消費者追捧，進口產品的發(fā)展不斷加快”，表明潛在進入者威脅較高。另一方面，“為了保證奶源，現(xiàn)代大型乳制品企業(yè)開始大量建立奶?；?，從而達到規(guī)模經濟效應”，表明現(xiàn)有企業(yè)控制了關鍵資源；“國家對于乳制品行業(yè)連續(xù)出臺多項審查和改革措施，達不到一定產量的乳制品企業(yè)將被強制退出該行業(yè)”，表明政府政策使得現(xiàn)有企業(yè)具有市場優(yōu)勢，形成較高的進入障礙。②替代品的替代威脅高?！坝捎谂Ｈ槌杀据^高，部分人群對乳糖不耐受，也使得部分消費者轉向消費豆?jié){等中國傳統(tǒng)飲品”。③供應者討價還價的能力低?！拔覈斍吧B(yǎng)戶的組織程度不高，在產品的質量上生鮮乳面臨乳品企業(yè)嚴格的檢測標準”表明上游奶源供應者集中度低；“為了保證奶源，現(xiàn)代大型乳制品企業(yè)開始大量建立奶?；兀瑥亩_到規(guī)模經濟效應”表明乳制品企業(yè)實行了后向一體化，導致供應者討價還價的能力低。④購買者討價還價的能力強?！爱a品同質化程度明顯”；“乳制品的最終購買者是大眾消費者。在各城市的超市里，各種品牌的乳制品不勝枚舉，包括國產品牌產品、地方產品、外資進口產品等，這在一定程度上為消費者提供了大量的信息，同時也使得他們的轉換成本隨之下降”。⑤產業(yè)內現(xiàn)有企業(yè)的競爭激烈。“乳品產量上升減緩，行業(yè)規(guī)模擴張速度趨緩，產品同質化程度明顯”。（2）①對擔保申請人的資信狀況調查不深。審批不嚴或越權審批，可能導致企業(yè)擔保決策失誤或遭受欺詐。“未報經董事會或類似權力機構批準，以N公司的名義為W公司1000萬元銀行貸款提供了擔?！?。②對被擔保人出現(xiàn)財務困難或經營陷入困境等狀況監(jiān)控不力，應對措施不當，可能導致企業(yè)承擔法律責任?！?018年8月，W公司經營陷入困境，N公司沒有采取任何措施。2018年11月，因無力償付所欠銀行該筆貸款，銀行將W公司連同N公司一起告上法庭”。③擔保過程中存在舞弊行為，可能導致經辦審批等相關人員涉案或企業(yè)利益受損?！癗公司采購部經理為了低價獲得W公司奶?；氐哪淘?，……以N公司的名義為W公司1000萬元銀行貸款提供了擔保”。三、原本是地方特產的辣椒調味品“鄉(xiāng)中情”辣醬，如今成了全國乃至世界眾多消費者佐餐和烹飪的佳品。鄉(xiāng)中情公司在國內65個大中城市建立了省級、市級代理機構。2001年，鄉(xiāng)中情公司產品已出口歐洲、北美、澳洲、亞洲、非洲多個國家和地區(qū)。一個曾經的“街邊攤”，發(fā)展成為一個上繳利稅上億元的國家級重點龍頭企業(yè)?！班l(xiāng)中情”產品熱銷多年，其他產品無一能與其抗衡，關鍵原因就在于其高度穩(wěn)定的產品品質和低廉的產品價格?！班l(xiāng)中情”辣醬恰到好處地平衡了辣、香、咸口味，為大多數(shù)消費者所接受?！班l(xiāng)中情”辣醬制作從不偷工減料，用料、配料和工藝流程嚴謹規(guī)范，保持產品風味，俘獲消費者的舌尖。鄉(xiāng)中情公司對辣椒原料供應戶要求十分嚴格，提供的辣椒全部要剪蒂，保證分裝沒有雜質。只要辣椒供應戶出現(xiàn)一次質量差錯，鄉(xiāng)中情公司就堅決斷絕與他的合作關系。為了確保原料品質與低成本的充足供應，鄉(xiāng)中情公司在Z地區(qū)建立了無公害干辣椒基地和綠色產品原材料基地，搭建了一條“企業(yè)+基地+農戶”的農業(yè)產業(yè)鏈，90%以上的原料都來源于這一基地。中低消費水平的人群是“鄉(xiāng)中情”產品的目標客戶，與此相應的就是低價策略?！班l(xiāng)中情”相繼開發(fā)的十幾種品類產品中，主打產品是風味豆豉和雞油辣椒，210克規(guī)格產品的價格鎖定在8元左右，280克產品的價格鎖定在9元左右。其他幾種品類產品根據(jù)規(guī)格不同，大多也集中在7～10元的主流消費區(qū)間。“鄉(xiāng)中情”產品的價格一直非常穩(wěn)定，漲幅微乎其微。多年來“鄉(xiāng)中情”產品從未更換包裝和瓶貼，鄉(xiāng)中情公司的理念是，包裝便宜，就意味著消費者花錢買到的實惠更多，而節(jié)省下來的都是真材實料的辣醬。事實上，“鄉(xiāng)中情”產品土氣的包裝和瓶貼，已固化為最深入消費者內心的品牌符號。鄉(xiāng)中情公司不做廣告，不搞活動。公司產品推廣有兩條絕招：一是靠過硬的產品讓消費者口口相傳；二是靠廣泛深入的鋪貨形成高度的品牌曝光，直接促成了即時的現(xiàn)實銷售。鄉(xiāng)中情公司的經銷商策略極為強勢：（1）先打款后發(fā)貨，現(xiàn)貨現(xiàn)款；（2）以火車皮為單位，量小不發(fā)貨；（3）沒有優(yōu)惠政策支持，而且利潤很低，一瓶甚至只有幾毛錢；（4）大區(qū)域布局，一年一次經銷商會。鄉(xiāng)中情公司如此強勢的底氣來自其產品，把產品做成了硬通貨，經銷商只要能拿到貨，就不愁賣出，流通速度快，風險小，是利潤的可靠保障。多年來，鄉(xiāng)中情公司專注辣椒調味制品，著力打造“鄉(xiāng)中情”品牌，堅持不上市、不貸款、不冒進、不投資控股其他企業(yè)，規(guī)避了民營企業(yè)創(chuàng)業(yè)后急于擴張可能面臨的各種風險，走出了一條傳統(tǒng)產業(yè)中家族企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的獨特之路。要求：1.……（略）2.簡要分析鄉(xiāng)中情公司的營銷組合策略?！敬鸢浮浚?）產品策略。①產品組合策略。鄉(xiāng)中情公司的產品組合很簡單，從產品組合的寬度來看，就是一大類，“鄉(xiāng)中情”辣醬。從產品組合的深度來看，“鄉(xiāng)中情”相繼開發(fā)了十幾種品類產品。鄉(xiāng)中情公司的產品組合策略，也就是一種，擴大產品組合，加強產品組合的深度?！跋嗬^開發(fā)了十幾種品類產品”。②品牌和商標策略。鄉(xiāng)中情公司的品牌和商標策略屬于單一的企業(yè)名稱?！爸Υ蛟臁l(xiāng)中情’品牌”；“多年來‘鄉(xiāng)中情’產品從未更換包裝和瓶貼，‘鄉(xiāng)中情’產品土氣的包裝和瓶貼，已固化為最深入消費者內心的品牌符號”。③產品開發(fā)策略?！跋嗬^開發(fā)了十幾種品類產品”。（2）促銷策略。在促銷組合的四個要素構成（廣告促銷、營銷推廣、公關宣傳、人員推銷）中，鄉(xiāng)中情公司以其獨特的方法，采用了后兩種。①公關宣傳。指宣傳企業(yè)形象，以便為企業(yè)及其產品建立良好的公眾形象?！翱繌V泛深入的鋪貨形成高度的品牌曝光，直接促成了即時的現(xiàn)實銷售”。②人員推銷?！翱窟^硬的產品讓消費者口口相傳”。（3）分銷策略。鄉(xiāng)中情公司采用間接分銷渠道，“大區(qū)域布局，一年一次經銷商會”。（4）價格策略。四、資料一：1984年，國內最大的汽車零部件供應商萬欣公司與U國L公司簽訂了每年貼牌生產20萬套萬向節(jié)的合作協(xié)議，開展代工生產OEM業(yè)務。1994年，萬欣U國公司在U國注冊成立，萬欣公司正式進入U國汽車零部件市場。雖然有為U國客戶代工生產的經歷，但是作為中國第一個走進U國的汽車零部件企業(yè)，萬欣U國公司來自新興市場的低端形象很難得到U國企業(yè)和消費者的認同。萬欣U國公司在注冊時就被當?shù)赝修陕洹澳銈冞€不如養(yǎng)馬有前途”；公司向U國企業(yè)出售經檢驗沒問題的油脂時卻以質量不合格為由屢遭退貨；公司向客戶提供自己擅長的低價供貨方案，客戶根本不買賬；公司嘗試向U國K公司推銷產品時，業(yè)務員連門都進不去，只能在傳達室談業(yè)務；公司初次收購U國當?shù)仄髽I(yè)并調整員工假期遭到工會強烈反對，工會聲稱“即使倒閉也不會讓中國企業(yè)兼并”。接踵而來的歧視和挫敗讓萬欣U國公司意識到自己不能憑借母公司在國內資源能力的優(yōu)勢獲得認可，要在U國生存必須適應U國規(guī)則，并徹底融入U國的經濟和社會文化體系。萬欣U國公司將“瞄著U國主流社會”的本地化改造作為首要任務，不再沿用母國總部的管理理念和方法。萬欣U國公司聘請U國人為首席運營官和首席財務官，在內部建立起一套符合U國國情的運營體系，重新設計了一整套規(guī)范的工作程序。在用人方面，萬欣U國公司打破從國內大量派人的老框框，從當?shù)卣衅溉瞬?，按當?shù)貥藴矢缎?。這一系列本地化舉措使萬欣U國公司弱化了中國企業(yè)的形象，滿足了U國市場對一家普通汽車零部件企業(yè)的基本期望。此外，萬欣U國公司在與客戶交往中的表現(xiàn)也一步步獲得認可，例如在市場出現(xiàn)波動時，一家積壓了大量庫存的客戶向萬欣U國公司求助，盡管當時公司自身經營也有困難，但還是立即收回了庫存并換新貨給客戶。后來這家客戶主動搭橋，使一家知名企業(yè)成為萬欣U國公司的大客戶。萬欣U國公司在U國逐步立穩(wěn)腳跟后，開始收購一些品牌價值高但經營不善的公司。1999年萬欣U國公司收購L公司，這筆收購使它取代L公司成為世界上擁有最多萬向節(jié)專利的公司。2000年萬欣U國公司收購T公司，從而成為U國最大的汽車輪轂加工裝配基地和供應商。2001年萬欣U國公司又收購U國零售商A公司，獲得了A公司的汽車制動器技術與品牌、U國連鎖維修店和釆購渠道。萬欣U國公司非常注重規(guī)避跨國并購可能帶來的風險，例如，在收購L公司時，為了繞開工會的制約，萬欣U國公司聯(lián)手當?shù)仄髽I(yè)一起收購；在收購T公司時，萬欣U國公司不僅沒有解雇富余員工，還擴建廠房并招收新員工，幫助T公司渡過難關。萬欣U國公司在與當?shù)乜蛻舻姆e極互動中彰顯自己的信譽和能力，讓外界逐漸了解并默許這家零部件企業(yè)的發(fā)展壯大。資料二：2003年萬欣U國公司正式成為主機廠的一級供應商，同年收購K公司，該公司是翼型萬向節(jié)傳動軸的發(fā)明者和全球最大的一級供應商；2005年萬欣U國公司收購U國F汽車公司的一級供應商S公司和軸承企業(yè)G公司。一系列成功的收購進一步為萬欣U國公司的信譽和形象加碼。2008年全球金融危機爆發(fā)，汽車產業(yè)是受影響最大的產業(yè)之一，U國三大汽車公司都陷入困境。原本現(xiàn)金流耐受力就較差的U國企業(yè)在危機沖擊下紛紛倒下，眾多供應商走向破產。而謹慎的資金管控措施讓萬欣U國公司在金融危機中保持良好的經營狀況。此前萬欣U國公司成功地幫助一些危機企業(yè)扭轉局面在業(yè)內積累了不錯的聲譽，危機爆發(fā)后很多企業(yè)主動找到萬欣U國公司希望能夠被其收購。萬欣U國公司曾經在競購H公司時敗于一家私募基金公司，而在金融危機的沖擊下這家基金公司被迫清盤，H公司的管理層主動溝通希望被萬欣U國公司收購。金融危機中萬欣U國公司找到了進一步發(fā)展的突破口。萬欣U國公司意識到金融危機前公司要盡可能適應和服從外部環(huán)境的要求，危機后公司則應當發(fā)揮自身優(yōu)勢,朝更有利的方向施加影響。萬欣U國公司運用自身和總部獨有的優(yōu)勢整合內外部資源，幫助很多危機中的U國企業(yè)渡過難關，并做出“即使公司有困難,仍然保證一不裁員、二不減薪、三不減福利”的承諾。DR公司是一家汽車電子感應器公司，在金融危機中不得不出售。出售前公司所有者聯(lián)系了萬欣U國公司收購過的公司，了解到這些公司被收購后得到萬欣U國公司及其總部很好的資源整合，因此拒絕另外4家競標收購者而決定出售給萬欣U國公司。2007年U國AI公司被萬欣U國公司并購后其大股東評價“萬欣的并購會讓現(xiàn)代化的U國汽車工業(yè)企業(yè)變得更加賺錢”。2008年U國F汽車公司旗下的M工廠因嚴重虧損被迫剝離。萬欣U國公司收購M工廠后對其生產經營方式進行全面改造。在并購H公司后停掉了該公司的一些生產線，將設備運到萬欣公司中國公司進行生產，H公司主要負責組裝、技術開發(fā)、測試、售后服務和物流，以發(fā)揮各自優(yōu)勢。在收購U國T—D公司后，萬欣U國公司通過對T—D公司和中國總部整合國內零部件生產資源能力的優(yōu)勢相對接，把等速驅動軸打造為繼萬向節(jié)之后又一個世界老大產品。2009年萬欣U國公司收購U國DS汽車轉向軸業(yè)務后，為十分不景氣的U國汽車業(yè)挽救約150個工作崗位。一系列的并購及其之后的資源整合，不僅拯第二部分應試指導及同步訓練救了被并購公司，也讓他們認識到萬欣公司的強大實力與中國國內完備的產業(yè)配套能力。同時，萬欣U國公司收購一級供應商，通過財務支持幫助它們渡過難關，為3500位U國人保住了工作，也讓萬欣U國公司生產的零部件得以在U國三分之一的汽車上使用。【答案】五、（2019年）日升公司于1995年成立，1996年在國內設立生產基地，建設了五個制造廠房。日升公司最初主要從事OEM代工業(yè)務，為M國的客戶FG公司貼牌生產家具配套及小巧家具組件。之后，公司業(yè)務擴展至餐廳及臥房家具，成為國內首家生產臥房家具的企業(yè)。1998年，日升公司單月出貨量從100個貨柜大幅提升至300個貨柜，制造能力遠遠超過昔日家具業(yè)的龍頭老大。1999年以前，日升公司的家具幾乎全部外銷，只做OEM代工業(yè)務而沒有自己的品牌。公司在低附加值的經營中認識到打造自身品牌的重要性。1999年3月，日升公司在M國組建公司并創(chuàng)立公司品牌“LC”，主要從事中低端家具的生產和銷售。然而，日升公司在M國自創(chuàng)品牌的成效并不顯著。于是，公司先后實施四次跨國并購，獲取了歐美知名企業(yè)的品牌、渠道、研發(fā)設計及制造能力等戰(zhàn)略性資產，實現(xiàn)了從OEM向OBM的升級。2001年，日升公司斥資完成對原委托方FG公司的收購，直接進入M國中高檔家具市場。2005年日升公司成功上市。上市后，公司市值從2004年的1.37億美元躍升至2005年的3.69億美元，增長2.69倍。在強大的資金和產能支持下，日升公司于2006年至2008年又先后收購國際三大品牌家具制造商。四次跨國收購使日升公司的產品組合由單一的中低端木制家具拓展為包含中低端、高端、頂級木制家具，以及沙發(fā)、酒店家具的組合；銷售市場由M國擴展到歐洲。2000年和2008年，在國內設立研發(fā)中心的基礎上，日升公司又分別在M國和歐洲設立了研發(fā)中心。2007年以來，全球經濟環(huán)境發(fā)生了很大變化。出于對國內市場潛力的判斷，日升公司適時調整經營策略，決定在鞏固海外市場的同時，進軍國內市場。多年的國際化經驗使日升公司在生產、設計、銷售方面儲備、積累了大量人才和經驗。2008年日升公司在國內展會上全面亮相，展出專門針對國內市場開發(fā)的三大品牌——“日升家居”“日升家園”“日升屋”。2009年9月在國內建成了日升國際風尚館。日升公司在原有多個知名品牌的基礎上，運用特許經營品牌、針對細分客戶設立新品牌等策略，進一步鞏固日升公司的OBM業(yè)務。2010年，開展酒店家具業(yè)務，并在J國和N國設立生產基地。2009年、2012年，先后推出特許品牌“PDH”和“PDK”；2011年，推出青年家具品牌“SM”；2012年，M國日升推出特許品牌“MH”；2013年，推出特許品牌“WB”；2014年，推出嬰兒家具品牌“SB”。日升公司的0BM業(yè)務約占總業(yè)務的90%。目前，日升公司在國內18個城市23家門店銷售產品。國際市場仍然是日升公司的主要市場。要求：（1）簡要分析日升公司“從OEM向OBM升級”所采用的發(fā)展途徑；（2）簡要分析日升公司“從OEM向OBM升級”所顯示的企業(yè)能力?！敬鸢浮?1)①外部發(fā)展(并購)?！肮鞠群髮嵤┧拇慰鐕①?，獲取了歐美知名企業(yè)的品牌、渠道、研發(fā)設計及制造能力等戰(zhàn)略性資產，實現(xiàn)了從OEM向OBM的升級”“2001年，日升公司斥資完成對原委托方FG公司的收購，直接進入M國中高檔家具市場”“日升公司于2006年至2008年又先后收購國際三大品牌家具制造商”。②內部發(fā)展(新建)?！?996年在國內設立生產基地，建設了五個制造廠“房”“1999年3月，日升公司在M國組建公司并創(chuàng)立公司品牌‘LC’，主要從事中低端家具的生產和銷售”“2000年和2008年，在國內設立研發(fā)中心的基礎上，日升公司又分別在M國和歐洲設立了研發(fā)中心”“2009年9月在國內建成了日升國際風尚館”“2010年，開展酒店家具業(yè)務，并在J國和N國設立生產基地”“日升公司在國內18個城市23家門店銷售產品”。③戰(zhàn)略聯(lián)盟?！叭丈咀畛踔饕獜氖翺EM代工業(yè)務，為M國的客戶FG公司貼牌生產家具配套及小巧家具組件”“日升公司在原有多個知名品牌的基礎上，運用特許經營品牌、針對細分客戶設立新品牌等策略，進一步鞏固日升公司的OBM業(yè)務”。（2）日升公司“從OEM向OBM升級”所顯示的企業(yè)能力如下：①研發(fā)能力?！肮鞠群髮嵤┧拇慰鐕①彛@取了歐美知名企業(yè)的品牌、渠道、研發(fā)設計及制造能力等戰(zhàn)略性資產，實現(xiàn)了從OEM向OBM的升級”“2000年和2008年，在國內設立研發(fā)中心的基礎上，日升公司又分別在M國和歐洲設立了研發(fā)中心”。②生產管理能力?！?996年在國內設立生產基地，建設了五個制造廠房”“公司業(yè)務擴展至餐廳及臥房家具，成為國內首家生產臥房家具的企業(yè)。1998年，日升公司單月出貨量從100個貨柜大幅提升至300個貨柜，制造能力遠遠超過昔日家具業(yè)的龍頭老大”。③企業(yè)的營銷能力。a.產品競爭能力?！?998年，日升公司單月出貨量從100個貨柜大幅提升至300個貨柜，制造能力遠遠超過昔日家具業(yè)的龍頭老大”“四次跨國收購使日升公司的產品組合由單一的中低端木制家具拓展為包含中低端、高端、頂級木制家具，以及沙發(fā)、酒店家具的組合；銷售市場由M國擴展到歐洲”。b.銷售活動能力。“多年的國際化經驗使日升公司在生產、設計、銷售方面儲備、積累了大量人才和經驗”“2008年日升公司在國內展會上全面亮相，展出專門針對國內市場開發(fā)的三大品牌——‘日升家居’‘日升家園’‘日升屋’。2009年9月在國內建成了日升國際風尚館”“2009年、2012年，先后推出特許品牌‘PDH’和‘PDK’；2011年，推出青年家具品牌‘SM’；2012年，M國日升推出特許品牌‘MH’；2013年，推出特許品牌‘WB’；2014年，推出嬰兒家具品牌‘SB’”。c.市場決策能力?！肮驹诘透郊又档慕洜I中認識到打造自身品牌的重要性”“然而，日升公司在M國自創(chuàng)品牌的成效并不顯著。于是，公司先后實施四次跨國并購”“出于對國內市場潛力的判斷，日升公司適時調整經營策略，決定在鞏固海外市場的同時，進軍國內市場”。④財務能力?！?005年日升公司成功上市。上市后，公司市值從2004年的1.37億美元躍升至2005年的3.69億美元，增長2.69倍。在強大的資金和產能支持下……”。⑤組織管理能力?！肮鞠群髮嵤┧拇慰鐕①彙薄俺鲇趯鴥仁袌鰸摿Φ呐袛?，日升公司適時調整經營策略，決定在鞏固海外市場的同時，進軍國內市場”“日升公司在原有多個知名品牌的基礎上，運用特許經營品牌、針對細分客戶設立新品牌等策略”“日升公司在國內18個城市23家門店銷售產品”。六、（2018年真題）家樂公司作為一家民宿短租預訂平臺，旨在為房東和房客搭建一個誠信、有保障的在線溝通和交易平臺，并通過財產、人身安全保障方案及身份識別等機制建立平臺生態(tài)系統(tǒng)，有效地將更多個人的閑置資源通過分享加以充分利用，在長期租賃的房地產業(yè)與短期的旅游休閑產業(yè)之間建立起一個結合點。“不住酒店住我家”是家樂公司的宣傳口號，這一口號體現(xiàn)了房客追求個性化、人情味的時代潮流。家樂公司的價值創(chuàng)新之處通過如下途徑體現(xiàn)出來。（1）剔除。家樂公司將傳統(tǒng)酒店擁有的標準化的有形資產剔除掉，利用O2O對分散各地的閑置房產資源進行整合、優(yōu)化與再利用，真正實現(xiàn)了“輕資產”模式。出租房屋的裝修由房東負責，顧客可以根據(jù)自己的喜好選擇房源。（2）減少。國內經濟型酒店集團都采用以規(guī)模制勝的成本戰(zhàn)略，因此需要支出巨額的人力成本和物業(yè)成本，而家樂公司是由房東自己管理出租的房間，從而減少了人力成本和物業(yè)成本的支出。因此，家樂公司可以給出比傳統(tǒng)酒店更“親民”的價格。（3）增加。與傳統(tǒng)酒店客戶類型單調的情況不同，家樂公司的房源類型有很多種，比如別墅、酒店式公寓、民宿、樹屋、花店、劇院、書店等等，可以滿足顧客日益多樣化的消費需求，使顧客享受與酒店不一樣的住宿環(huán)境。（4）創(chuàng)造。家樂公司不僅是一個住宿預訂平臺，也是一個社交分享平臺。顧客在家樂公司平臺上挑選住所時，會在預訂之前和房東互相留言交流。顧客入住之后，與房東的情感交流就更密切了，甚至在離開之后依然會保持聯(lián)系。家樂公司主打“家”的概念，顧客走進主人的生活空間，并一起分享對生活的熱愛，給予顧客傳統(tǒng)住宿酒店無法給予的愛與歸屬感。家樂公司于2012年8月正式上線。數(shù)據(jù)顯示，截至2015年年底，家樂公司平臺上的活躍用戶數(shù)累計超過300萬，擁有7萬套優(yōu)質房源，覆蓋國內213個城市。家樂公司已成為國內領先的民宿短租預訂平臺，在競爭激烈的住宿產業(yè)中，開創(chuàng)了新的生存與發(fā)展空間。要求：（1）依據(jù)紅海戰(zhàn)略和藍海戰(zhàn)略的關鍵性差異，簡要分析家樂公司的經營如何體現(xiàn)藍海戰(zhàn)略的特征；（2）依據(jù)藍海戰(zhàn)略重建市場邊界的基本法則（開創(chuàng)藍海戰(zhàn)略的途徑），簡要分析家樂公司如何在激烈的住宿產業(yè)中，開創(chuàng)了新的生存與發(fā)展空間。【答案】（1）家樂公司體現(xiàn)藍海戰(zhàn)略的特征如下：①規(guī)避競爭，拓展非競爭性市場空間。“國內經濟型酒店集團都采用以規(guī)模制勝的成本戰(zhàn)略，因此需要支出巨額的人力成本和物業(yè)成本，而家樂公司是由房東自己管理出租的房間”“與傳統(tǒng)酒店客戶類型單調的情況不同，家樂公司的房源類型有很多種”。②創(chuàng)造并攫取新需求?！邦櫩涂梢愿鶕?jù)自己的喜好選擇房源”“滿足顧客日益多樣化的消費需求，使顧客享受與酒店不一樣的住宿環(huán)境”“家樂公司主打‘家’的概念，顧客走進主人的生活空間，并一起分享對生活的熱愛，給予顧客傳統(tǒng)住宿酒店無法給予的愛與歸屬感”。③打破價值與成本互替定律，同時追求差異化和低成本，把企業(yè)行為整合成一個體系?！凹覙饭臼怯煞繓|自己管理出租的房間，從而減少了人力成本和物業(yè)成本的支出。因此，家樂公司可以給出比傳統(tǒng)酒店更‘親民’的價格”“給予顧客傳統(tǒng)住宿酒店無法給予的愛與歸屬感”。（2）家樂公司在競爭激烈的住宿產業(yè)中開創(chuàng)新的生存與發(fā)展空間的路徑如下：①審視他擇產業(yè)或跨越產業(yè)內不同的戰(zhàn)略群組?！霸陂L期租賃的房地產業(yè)與短期的旅游休閑產業(yè)之間建立起一個結合點”。②重設產業(yè)的功能與情感導向?！凹覙饭静粌H是一個住宿預訂平臺，也是一個社交分享平臺。顧客在家樂公司平臺上挑選住所時，會在預訂之前和房東互相留言交流。顧客入住之后，與房東的情感交流就更密切了，甚至在離開之后依然會保持聯(lián)系。家樂公司主打‘家’的概念，顧客走進主人的生活空間，并一起分享對生活的熱愛，給予顧客傳統(tǒng)住宿酒店無法給予的愛與歸屬感”。③跨越時間參與塑造外部潮流?！啊蛔【频曜∥壹摇羌覙饭镜男麄骺谔枺@一口號體現(xiàn)了房客追求個性化、人情味的時代潮流”。七、（2015年）從1996年開始，愛民醫(yī)療器械公司創(chuàng)始人率領研發(fā)團隊從事生物材料方面的研究，開發(fā)出一系列產品。其中，愛民公司2010年開發(fā)的專利產品Y產品能夠通過義眼的移植幫助失明患者實現(xiàn)部分眼功能，恢復一定的視力。初期的動物試驗證明此產品安全有效。Y產品的核心技術掌握在愛民公司手中，目前在國內還未有類似的產品。前期的市場調研表明，全球至少有5000萬Y產品的潛在消費者。新進入者必須投入大量的資金、時間、技術等成本。因而進入難度很大。在開發(fā)Y產品時，愛民公司在保證醫(yī)療效果不下降的前提下，堅持選用通用型原材料。這帶來兩點好處：其一，通用型原材料均由國內廠家生產，進貨和運輸倉儲等方面的成本都比較低，降低了生產成本。其二，供應商的可替代程度高，企業(yè)原材料采購的轉換成本低。從成立至今，愛民公司逐漸打造出一支實力較強的研發(fā)與銷售團隊，建立和形成了較為完善的采購、進貨和發(fā)貨后勤服務體系，建立了包括300家三甲醫(yī)院，基本覆蓋全國的銷售網絡。與上千名臨床醫(yī)療專家建立了良好的合作關系，分銷商渠道健全，建立了專業(yè)服務團隊，客服部均由經過培訓的專業(yè)人員負責，服務網絡較為完善。2012年，愛民公司在C國首都建立了生產Y產品的工廠，希望通過進一步的產業(yè)化，將Y產品推上市場。要求：（1）運用企業(yè)核心能力的3個關鍵測試判斷愛民公司掌握的有關Y產品的技術，能否稱之為該公司的核心能力；（2）根據(jù)價值鏈兩類活動，簡要分析愛民公司開發(fā)Y產品具備的優(yōu)勢條件?！敬鸢浮浚?）企業(yè)的能力應同時滿足以下3個關鍵測試才可稱為核心能力：①它對顧客是否有價值？②它與企業(yè)競爭對手相比是否有優(yōu)勢？③它是否很難被模仿或復制？愛民公司“初期的動物試驗證明此產品安全有效”“全球至少有5000萬Y產品的潛在消費者”符合①；“堅持選用通用型原材料”“愛民公司逐漸打造出一支實力較強的研發(fā)與銷售團隊，建立和形成了較為完善的采購、進貨和發(fā)貨后勤服務體系，建立了包括300家三甲醫(yī)院，基本覆蓋全國的銷售網絡。與上千名臨床醫(yī)療專家建立了良好的合作關系，分銷商渠道健全，建立了專業(yè)服務團隊，客服部均由經過培訓的專業(yè)人員負責，服務網絡較為完善”說明符合②；“Y產品的核心技術掌握在愛民公司手中，目前在國內還未有類似的產品”“新進入者必須投入大量的資金、時間、技術等成本，因而進入難度很大”說明符合③。所以愛民公司Y產品的技術是該公司的核心能力。（2）根據(jù)基本活動，愛民公司開發(fā)Y產品具備的優(yōu)勢條件有：①內部后勤：“通用型原材料均由國內廠家生產，進貨和運輸倉儲等方面的成本都比較低”“建立和形成了較為完善的……進貨……后勤服務體系”。②生產經營：“2012年，愛民公司在C國首都建立了生產Y產品的工廠，希望通過進一步的產業(yè)化，將Y產品推上市場”。③外部后勤：“建立和形成了較為完善的……發(fā)貨后勤服務體系”。④市場銷售：“建立了包括300家三甲醫(yī)院，基本覆蓋全國的銷售網絡”“分銷商渠道健全”。⑤服務：“建立了專業(yè)服務團隊，客服部均由經過培訓的專業(yè)人員負責，服務網絡較為完善”。根據(jù)支持活動，愛民公司開發(fā)Y產品具備的優(yōu)勢條件有：①采購管理：“供應商的可替代程度高，企業(yè)原材料采購的轉換成本低”“建立和形成了較為完善的采購……服務體系”。②技術開發(fā)：“愛民醫(yī)療器械公司創(chuàng)始人率領研發(fā)團隊從事生物材料方面的研究，開發(fā)出一系列產品”“Y產品的核心技術掌握在愛民公司手中，目前在國內還未有類似的產品”。八、資料一廣源天藥集團是一家專門生產醫(yī)藥產品，并且擁有獨一無二的國家級保密配方和百年老字號品牌的醫(yī)藥企業(yè)，其核心產品廣源天藥在治療出血、消炎等方面有非常好的療效，在國內外享有很高聲譽。廣源天藥集團最初生產銷售的粉劑產品，產品結構較為單一。隨著人們經濟生活水平逐漸提高，醫(yī)藥企業(yè)競爭日趨激烈，消費者對醫(yī)藥產品功能的要求也日益多樣化。廣源天藥集團順應時代發(fā)展對藥品劑型、便捷性、準確性等多方面的需求，從1975年開始，在廣源天藥秘方原有劑型的基礎上研制出系列新劑型、新品種，歷經30多年時間，逐步開發(fā)構建了廣源天藥完整、龐大的產品群。如主打止血消炎的廣源天藥膏、廣源天藥町，用于外傷止痛的廣源天藥氣霧劑，具有止血功效的創(chuàng)可貼等。同時，廣源天藥深入挖掘創(chuàng)新以天然植物為原料的民族藥物，成功研發(fā)出具有地方特色的新產品，如腦脈通口服液、宮血寧膠囊等。廣源天藥集團公司堅持穩(wěn)老扶新，循序漸進的優(yōu)化產品群結構，將自身獨特的技術優(yōu)勢與多變的市場需求相結合，不斷開發(fā)出新的高品質藥品，贏得了消費者的信賴。廣源天藥新產品開發(fā)最具有代表性的產品是廣源天藥創(chuàng)可貼。2000年，創(chuàng)可貼市場占領者國際品牌BD創(chuàng)可貼僅僅是一種衛(wèi)生消毒材料，沒有對傷口的止血和愈合的功效。而廣源天藥的藥性具有很強的止血和愈合功效。如果將廣源天藥的藥性與創(chuàng)可貼的功效結合起來，可與其他創(chuàng)可貼形成功能性差異。但是當時廣源天藥不具備生產透皮方面的技術，為了快速推出此類產品，廣源天藥選擇暫時不進行自主研發(fā)，與國外創(chuàng)可貼企業(yè)合作，廣源天藥提供創(chuàng)可貼的敷料部分，國外企業(yè)負責成品生產。2001年3月廣源天藥投資成立專業(yè)透皮研究部門，主要對創(chuàng)可貼進行研究開發(fā)，引進日本更先進的生產透皮技術，委托國內企業(yè)加工生產8000多萬張，產量比2000年增長了近100倍。隨后投資300萬元建立廣源天藥創(chuàng)可貼生產線，并投資2000多萬元組建醫(yī)藥電子商務公司，完善創(chuàng)可貼銷售網絡。2004年廣源天藥創(chuàng)可貼年銷售額達到4000萬元。2006年廣源天藥繼續(xù)加大宣傳攻勢，著重廣源天藥創(chuàng)可貼彌補了其他同類產品只能護理不能治療的缺陷，徹底打破了BD獨霸創(chuàng)可貼天下的局面，當年廣源天藥創(chuàng)可貼與BD創(chuàng)可貼的市場比率由2000年的1;10漲到1;2.6。隨后廣源天藥集團成立了主要生產經營透皮產品的事業(yè)部，并于2011年收購國內一家制藥廠，作為與透皮事業(yè)部相配套的生產企業(yè)，2012年廣源天藥創(chuàng)可貼銷售額再創(chuàng)新高，達到4億元，到目前為止，廣源天藥仍然是創(chuàng)可貼行業(yè)的翹楚。資料二廣源天藥并沒有止步于藥品系列的開發(fā)。廣源天藥集團管理層考慮，一方面，廣源天藥集團進入國家基本藥物目錄的藥品在價格上受到限制，招標采購模式也使得藥品維持在一個較低的價格水平，毛利率較低；另一方面，一種藥品從立項、臨床報批到進入市場需要很長的周期和大量資金投入，進入市場的結果也存在著未知的風險，一旦產品銷售不佳，會對廣源天藥集團產生較大的影響。因此，廣源天藥集團希望開發(fā)非藥品業(yè)務作為公司新的利潤增長源泉，這樣，一方面可以獲取足夠的資金支撐企業(yè)研發(fā)新的醫(yī)藥產品，另一方面也可以抵御醫(yī)藥市場的競爭壓力，規(guī)避產業(yè)發(fā)展風險。此外，廣源天藥集團管理層還期望充分發(fā)揮企業(yè)在藥品經營中各種有形資源和良好的品牌聲譽優(yōu)勢，進一步擴大公司生存發(fā)展空間。早在2002年，廣源天藥集團就開始進軍日化產業(yè)。先從牙膏產品入手。一般傳統(tǒng)牙膏的主要功能是解決牙齒防蛙和清潔問題，而80%左右的成年人或多或少都有的口腔潰瘍或者牙齦萎縮出血等問題。廣源天藥集團開始研發(fā)天藥牙膏，利用天藥的活性成分，開發(fā)出一種能幫助消費者減輕牙齦出血等口腔問題的獨特的藥物牙膏，2004年廣源天藥牙膏開始投放市場，市場反映良好，2005年天藥牙膏銷售收人接近8000萬元。在此基礎上，廣源天藥集團又對產品進行不斷改進和完善，2014年廣源天藥牙膏銷售額突破19億元，在國內所有牙膏品牌中的市場份額位列第三。開發(fā)廣源天藥牙膏的成功激勵著企業(yè)進入其他日化領域。2008年初與日本高端品牌化妝品企業(yè)S公司簽訂化妝品轉讓技術，進行護膚類化妝品研究、開發(fā)、生產和銷售。2010年廣源天藥集團投資500萬元組建健康產品事業(yè)部，主要進行健康護理產品類的生產經營。從2009年到2014年，公司相繼推出健康類個人護理產品沐浴素、洗發(fā)水、護發(fā)素、面膜、護手霜、衛(wèi)生棉等新產品。從2003年以來國內房地產行業(yè)突飛猛進，房地產的巨大利潤吸引了廣源天藥集團。2006年廣源天藥集團投資成立100%控股的廣源天藥置業(yè)有限公司，主營房地產開發(fā)，注冊資本1000萬元。2011年又成立了物業(yè)服務有限公司，為集團的房地產公司提供配套物業(yè)服務。2012年集團又投資38億元修建集旅游、休閑、養(yǎng)生、娛樂為一體的度假村。2013年7月廣源天藥集團出售了廣源天藥置業(yè)有限公司所有股份。資料三廣源天藥集團多元化經營的各個領域的經營狀況呈現(xiàn)出多種不同態(tài)勢。1.醫(yī)藥板塊穩(wěn)步增長。公司醫(yī)藥產品中已經有6種產品銷量過億元，其中最高的銷售額超過10億元。2.日化板塊僅有牙膏一枝獨秀，其他產品業(yè)績不佳。2004~2014年廣源天藥牙膏的銷售額從3000萬上升到19億元，成為廣源天藥集團利潤增長的主要產品之一。然而，其他的日化產品都銷售不佳，發(fā)展勢頭萎靡不振。幾種主要產品市場占有率大大低于外資品牌，也低于國內其他著名品牌。目前市面上已經很少能看到廣源天藥的沐浴素、洗發(fā)水、護發(fā)素、面膜、護手霜等產品的蹤跡。究其原因，廣源天藥日化產品的開發(fā)和發(fā)展，雖然都能夠依托集團公司強勢的品牌效應，但是，只有牙膏產品，能夠將廣源天藥集團的核心競爭力真正體現(xiàn)出來。其一，廣源天藥牙膏運用公司的關鍵資源——廣源天藥粉的神奇功效，使得廣源天藥牙膏具有獨特的治療功能；其二，廣源天藥牙膏首先采用的銷售渠道是醫(yī)院和藥房、網絡銷售渠道，隨后才進入超市等渠道。這樣有利于在產品問世時顯現(xiàn)出藥企的背景，讓消費者覺得質量有保障，并且巧妙避開了與行業(yè)龍頭的直接競爭，還可降低前期的銷售費用。而其他日化產品由于其產品功能和特點無法體現(xiàn)廣源天藥粉的獨特優(yōu)勢，因而難以成功。3.房地產板塊經營不善。廣源天藥集團在2006年房地產行業(yè)發(fā)展熱火朝天的大好形勢下進入房地產行業(yè)，但是房地產行業(yè)與廣源天藥集團的主營業(yè)務不存在聯(lián)系，在生產技術、市場、營銷等方面也無法產生協(xié)同效應。廣源天藥集團沒有強大的資源和人才來支撐這個龐大的房地產業(yè)務體系，致使房地產業(yè)務在5年內4年都是嚴重虧損，侵蝕了集團的資源，占用了人力，還占據(jù)了企業(yè)大量資金。廣源天藥集團管理層沒有審時度勢和合理分析房地產業(yè)的未來走勢，沒有結合集團房地產業(yè)務連續(xù)數(shù)年虧損的實際和房地產整個行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及時做出調整，卻于2012年反其道而行耗資38億興建度假村。直到2013年才出售廣源天藥置業(yè)有限公司退出不良業(yè)務。近年來，廣源天藥集團由于多元化經營資源分散，不僅導致其在缺乏核心優(yōu)勢的產業(yè)中經營績效不佳，而且對其主業(yè)帶來了負面影響。2007~2014年廣源天藥集團有4種藥品進入國家藥監(jiān)局不合格藥品名單，其中影響最大的是2012年國內某省藥監(jiān)局查出廣源天藥膠囊的水分不合格，相關產品被召回，廣源天藥集團被列入醫(yī)藥企業(yè)黑名