2022年遼寧省撫順市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）測試卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.某村被列入當?shù)爻侵写甯脑煊媱?，當?shù)卣畬⒃摯甯脑煊媱澯懻摳逶诖逯泄鞠虼迕窦榜v村單位征求意見，以便修訂改造計劃。這種做法屬于居民社區(qū)參與形式中的（）。

A.協(xié)商B.咨詢C.共同行動D.社區(qū)自治

2.崇禮中學很多學生父母都是農(nóng)民工，家庭條件都不是很好，于是學校社會工作者專門為這些貧困學生申請支付基金，以支付他們在學校的伙食和住宿費用。這屬于（）的青少年社會工作。

A.教育性B.治療性C.支持性D.發(fā)展性

3.

第

52

題

不為任何物質(zhì)報酬，不受私人利益的驅(qū)使，不受法律的強制，基予道義、信念、良知、同情心和責任感而從事公益事業(yè)，為改進社會而提供服務、貢獻個人的時間及精神的人員是（）。

4.小沈在某建筑工地勞動時，不慎從腳手架上失足摔落致殘，他向社會工作者求助以維護自身的合法權(quán)益。此時社會工作者首先應該（）。

A.要求建筑工地負責人給予適當賠償

B.協(xié)助小沈和相關(guān)部門處理好工傷的認定問題

C.要求小沈的家屬前來協(xié)助介入

D.按照醫(yī)療機構(gòu)的診斷證明進行預估

5.社會工作者在專業(yè)價值觀的指引下，運用社會工作的理論、知識、方法和技術(shù)，為罪犯（或具有犯罪危險性的人員）及其家人，在審判、監(jiān)禁、社區(qū)矯正或刑釋期間，提供思想教育、心理輔導、行為糾正、信息咨詢、就業(yè)培訓、生活照顧以及社會環(huán)境改善等方面的服務，是為了滿足矯正對象（）的需要。

A.教育保障B.家庭生活C.基本生存D.再社會化

6.下列關(guān)于婦女參政的說法，不正確的有（）。

A.婦女參政是實現(xiàn)人的基本權(quán)利的產(chǎn)物

B.婦女參政是實現(xiàn)政治決策民主化的產(chǎn)物

C.婦女參政是一個國家婦女地位的標志

D.婦女參政就是權(quán)力參與

7.

第

21

題

社會工作者在安置社會工作中要避免的工作態(tài)度是（）。

8.

第

57

題

在歐美國家，家庭社會工作始于（）。

9.王悅成績一直很優(yōu)秀，但讓人疑惑的是她竟然連續(xù)復讀初三三年，不是因為她發(fā)揮失常沒有考上，而是在這三年里她每到考試前夕都會以各種借口提出棄考、休學。她的父母在她很小的時候就到福州打工，自從她上初三以來，母親就再沒外出打工。面對王悅的這種情況，父母很是無奈，于是向社會工作者求助。社會工作者的下列做法屬于個人層面社會工作方法的是（）。

A.建議王悅到相關(guān)心理機構(gòu)進行治療

B.協(xié)助王悅緩解考試壓力，建立獨立性人格，給予情緒上的支持

C.安排王悅參加青少年人際溝通技巧訓練小組，學習溝通技巧

D.與學校聯(lián)系，增加王悅自我展示的機會，并且鼓勵王悅與同學交往的行為

10.

第

35

題

某地一個高中生少年團伙因偷盜而被捕，這類青少年屬于（）。

11.

第

29

題

預防性的青少年社會工作是指通過社會工作的各類服務，對一些潛在的、阻礙青少年欄會功能有效發(fā)揮的條件和情景進行（）的過程。

12.

第

5

題

在社區(qū)矯正工作中被廣泛應用的是（）。

13.

第

55

題

殘疾人康復社會工作的最終目標是（）。

14.多數(shù)青少年的道德發(fā)展到達循規(guī)期，主要是為了避免他人反對或不悅，以及為了避免受到法律制裁而遵守規(guī)范。體現(xiàn)的道德發(fā)展論是由（）提出的。

A.科爾伯格B.盧梭C.哈維赫斯特D.米紐秦

15.下列關(guān)于以家庭為中心的方法理念的表述有誤的是()。

A.兒童只要在自由的環(huán)境中，就能健康成長

B.關(guān)系緊密的原生家庭對兒童來說是最好的，其次是關(guān)系穩(wěn)定的親屬家庭，或者寄養(yǎng)家庭和收養(yǎng)家庭

C.只要對家庭的支持服務能個性化，滿足需要，家庭就有改變的能力

D.社區(qū)共建是保障兒童安全和建立緊密家庭關(guān)系的基本保障

16.社會工作者小王具有貧困家庭評估工作的豐富經(jīng)驗。在對每一個新的服務對象進行評估時，小王都應堅持的正確做法是（）

A.僅靠自己的觀察收集資料B.憑借以往經(jīng)驗得出結(jié)論C.依據(jù)初始資料完成評估工作D.擱置經(jīng)驗，“倒空”自己

17.

第

54

題

在社區(qū)社會工作的組織機構(gòu)中，下列（）屬于政府派出機構(gòu)。

18.（）是一組與精神應激和壓力有關(guān)的軀體疾病，其特點是既具有軀體器質(zhì)性病變或具有確定的病理生理過程，而該類疾病的發(fā)生、發(fā)展、預防又與心理社會因素密切相關(guān)，是心理與軀體同病。

A.精神障礙B.心身疾病C.行為障礙D.心境障礙

19.下列各項屬于婦女社會工作直接目標的是（）。

A.重新建構(gòu)權(quán)利關(guān)系

B.解決婦女的實際困難和需要

C.提升性別意識，促進自省、自信和自我認同

D.建立婦女的支持小組，減少成員的孤獨感

20.此案例說明個案工作在矯正工作中應注意（）。

21.

第

18

題

安置社會工作對象的需求集中體現(xiàn)在（）。

22.

第

7

題

從社會的角度，采取各種有效措施為殘疾人創(chuàng)造一種適合其生存、創(chuàng)造、發(fā)展、實現(xiàn)自身價值的環(huán)境，并使殘疾人享受與健全人同等的權(quán)利，達到全面參與社會生活的目的，是指（）。

23.小紅最近與同學發(fā)生了爭吵，覺得委屈，找班主任哭訴。班主任將小紅轉(zhuǎn)介給社會工作者小王。小王在與小紅接觸中初步了解了小紅的情況，小紅同意讓小王幫助她。上述小王所做的工作屬于（）階段的任務。

A.接案B.預估C.介入D.計劃

24.

第

42

題

小孫因為講“哥們義氣”參與一起群毆致人傷害事件而被判處緩刑，在社區(qū)接受矯正，由小李負責接受此個案。在一次例行的匯報交談中，小李得知小孫的寄們又來找他，要求他再參與對另一團伙的復仇行動。小李因重義氣很難拒絕，但又想改過自新，十分矛盾。作為負責此案的小李在處理這種情況時應該（）。

25.

第

26

題

在社會工作實務中，保密原則指的是（）。

26.服務對象說“我老了，不中用了，被部隊當作包袱甩了出來”，社會工作者可以將這種話語重構(gòu)為“革命和建設時期你們作出了卓越貢獻，為了減輕部隊負擔、增強部隊戰(zhàn)斗力，你們積極響應黨和國家號召，毅然到了地方，你們無愧于革命老兵的稱號，永遠是黨和國家的寶貴財富”。社會工作者在進行軍休社會工作時運用了（）技巧。

A.合作的語言B.所有權(quán)的語言C.可能性的語言D.解決方法的語言

27.

第

22

題

治療性溝通是指（）。

28.

第

44

題

家庭社會工作是以家庭為本的社會工作介入，即動員社會及家庭（），促進家庭正常運轉(zhuǎn)及發(fā)展的社會福利與服務。

29.

第

5

題

村委會的Y主任對本村的貧困戶z某說：“你看你們窮得自己都養(yǎng)不活了，還非要生養(yǎng)個孩子，現(xiàn)在你們沒錢了就管我們村委會要，我們哪有這個義務替你們養(yǎng)孩子呀!”Z某低聲說：“您想想辦法幫幫我們家，孩子眼看著要上幼兒園了，沒錢人家都不收，你看給幫幫忙，和幼兒園說說，看能不能給減點……”Y主任說：“平時過年過節(jié)也沒少給你們錢，可你們自己不爭氣，掙不來錢，這是你個人能力的問題，我們責任已經(jīng)盡到了，如果每家都像你這樣，我們不得忙死啊!”你認為Y主任的工作屬于哪一種性質(zhì)（）。

30.某社會工作服務隊在地震災區(qū)的一個臨時板房社區(qū)開展救助服務，引導青年人成立了“互助服務隊”，在社區(qū)開展志愿服務。另外，他們還組織居民開展了“相親相愛一家人”的系列社區(qū)活動，使新社區(qū)的鄰里關(guān)系有了較大改善，社區(qū)面容大為好轉(zhuǎn)。在此過程中，社會工作者以社區(qū)為基礎推動的救助措施屬于（）。

A.制定災區(qū)救助政策B.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡C.整合駐區(qū)單位資源D.發(fā)揮社區(qū)社會組織的力量

31.矯正社會工作針對罪犯具有一定的服務功能。其中從大體上來劃分，矯正社會工作中的服務手段包括（）。

A.直接的專業(yè)服務、轉(zhuǎn)介性的間接服務B.法律顧問、懲罰C.懲罰、提供證據(jù)D.專業(yè)服務、促進正向改變

32.

第

28

題

就（）而言，學校社會工作即學校中的社會服務，是運用社會工作的理論與方法，在學校領(lǐng)域所實施的一種專業(yè)服務。

33.

第

41

題

以全體兒童為工作對象，在有關(guān)兒童發(fā)展理論指引下，運用科學的方法和技術(shù)，幫助解決兒童問題、滿足兒童需求、促進兒童全面發(fā)展，進而促進社會和諧發(fā)展的專業(yè)服務活動。這種專業(yè)服務活動是（）。

34.社會工作者小李為一個矛盾的家庭提供專業(yè)服務，小李通過家訪了解到小紅家婆媳關(guān)系緊張，這對婆媳在家務分工、子女培養(yǎng)、老人贍養(yǎng)、經(jīng)濟支配等很多方面存在矛盾，經(jīng)過分析，小李認為，婆婆的“從夫居、養(yǎng)兒防老”觀念是導致這對婆媳發(fā)生矛盾的深層根源，小李的上述分析反映了()對家庭的影響。

A.傳統(tǒng)性別制度B.婆媳個人素質(zhì)C.傳統(tǒng)性別角色D.婆媳兩代關(guān)系

35.在抗逆力的表現(xiàn)形式中，通常表現(xiàn)出反傳統(tǒng)、反社會、反主流的行為傾向，具有挑戰(zhàn)常規(guī)、對抗成人、批判現(xiàn)實的特征，往往會受到成人的指責、同輩群體的排斥、公眾輿論的壓力。這種表現(xiàn)形式是（）。

A.親社會取向B.遵從社會規(guī)范C.非常規(guī)形式D.認同主流文化

36.

第

33

題

殘疾人社會工作的根本目的是（）。

37.“守候花季”系列青春期性教育運用小組工作方法擴充青少年的性知識，引導青少年形成正向的性態(tài)度，增強自我保護意識和責任意識，健康快樂地成長。此為向青少年提供（）服務。

A.思想引導B.習慣養(yǎng)成C.職業(yè)指導D.婚戀

38.

39.2011年5月，艾龍因打牌與鄰居發(fā)生口角后將對方打成重傷。2011年6月，法院判處他拘役6個月，緩刑6個月執(zhí)行。而艾龍也成為社區(qū)矯正對象。如果你是社會工作者，以艾龍為服務對象，恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.找來與艾龍發(fā)生糾紛的鄰居，對其進行批評

B.對艾龍的問題不做正面回應，防止他情緒波動

C.勸艾龍在緩刑期間少管閑事，好好反省自己

D.安排艾龍參加社區(qū)公益勞動，同時開展社區(qū)教育，培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對象的意識和習慣

40.社會救助區(qū)別于社會保險的最明顯之處是（）。

A.權(quán)利與義務關(guān)系的不對等性B.救助對象的有限性C.救助手段的多樣性D.救助資格審查的嚴肅性

二、多選題(20題)41.社會工作者小董幫助社區(qū)服刑人員按規(guī)定享受基本醫(yī)療保險等有關(guān)醫(yī)療保障失業(yè)保險政策，并協(xié)助基本生活暫時出現(xiàn)嚴重困難、確實需要救助的社區(qū)服刑人員申請臨時救助。屬于為社區(qū)服刑人員提供（）服務。

A.心理輔導B.做好基本生活救助C.幫助接受教育D.落實社會保險E.提供住宿場所

42.

第

76

題

家庭治療可用于以下（）問題且特別有效。

43.對流浪乞討人員的機構(gòu)救助包括（）。

A.救助亭救助B.巡邏車救助C.基本生活安置D.行為思想引導與矯正E.提供繼續(xù)學習的機會

44.某些疾病患者入院后可能需要醫(yī)務社會工作者運用危機介入的方法提供幫助。下列各項屬于此類病患的有（）。

A.需要進行外科手術(shù)的病人B.診斷為肝炎的病人C.診斷為肺癌的病人D.診斷為艾滋病的病人E.車禍受傷后需要截肢的病人

45.

第

61

題

婦女小組工作的主要類型有（）。

46.

第

63

題

社區(qū)工作是以社區(qū)為對象的社會工作介入方法。它的特點包括（）。

47.

第

81

題

處理虐待和疏于照顧老人問題的主要介入措施有（）。

48.

第

71

題

下列屬于受災群眾轉(zhuǎn)移的專業(yè)方法的是（）。

49.為處于心理困境的學生開展服務時，學校社會工作者可以采用的方法有（）。

A.個案工作B.學校宣傳C.小組輔導D.整合資源E.社會工作與學校教育相結(jié)合

50.社區(qū)服務（活動）方案的評估內(nèi)容包括（）。

A.方案時機評估B.方案成效評估C.方案過程評估D.社會工作者評估E.方案后續(xù)評估

51.下列各項屬于社區(qū)內(nèi)群體性問題分析角度的有（）。

A.政府是否有相關(guān)政策挾持，內(nèi)容如何

B.如果社區(qū)存在問題和沖突，當前是如何處置的

C.人口分布和人口數(shù)量如何

D.該人口群的共同屬性是什么

E.社區(qū)與外部是否有嚴重的沖突

52.社會救助社會工作的理論基礎主要包括（）。

A.增能理論B.認知理論C.標簽理論D.優(yōu)勢視角E.需求理論

53.

第

98

題

婦女個案工作的特點有（）。

54.

第

64

題

老年社會工作的主要內(nèi)容有老年人（）、社會支持網(wǎng)絡的建立及老年特殊問題的處理等。

55.對生活境遇不良的兒童提供的服務可分為()。

A.支持性兒童福利服務B.兒童保護服務C.補充性兒童福利服務D.包辦性兒童福利服務E.替代性兒童福利服務

56.除了心理發(fā)展視角外，也可以從文化視角對青少年進行研究。從文化視角來看，文化叛逆青少年行為的特點主要有（）。

A.追求獨特B.惹是生非C.不甘平凡D.標新立異E.不守紀律

57.社會工作者小王針對社區(qū)青少年的需求，開展了一系列社區(qū)服務活動。在服務進行階段，小王開展的工作應包括（）

A.了解青少年喜愛的文體活動類型

B.對開展的文體活動設置合理的時間表

C.及時開展青少年服務活動的成效評估

D.為表現(xiàn)突出的志愿者制作光榮榜對其進行表彰

E.詳細記錄活動的收入支出明細，做好資金管理

58.以下項目屬于預防性青少年服務的是（）

A.提供被忽略或虐待的青少年的保護服務

B.提供就學或生活補助，以幫助有困難家庭的青少年正常成長

C.改善青少年家庭生活環(huán)境，為青少年家庭提供服務，提供青少年父母親職教育機會，以增進父母教導青少年的技巧

D.提供青少年發(fā)展中的生理、心理、性、情緒、行為、人際交往、法律常識、社會適應等方面的知識輔導服務

E.改善青少年學校生活環(huán)境，加強學校對不適應學業(yè)之學生的學業(yè)輔導、技藝訓練、發(fā)展補充性課程及相應活動

59.小剛因網(wǎng)癮不能集中精力學習，高三的他為自己的前途擔憂，于是自己前來求助社會工作者，社會工作者娟娟了解了情況后與小剛一起討論制訂服務計劃，這體現(xiàn)了制訂服務計劃的（）原則。

A.要有服務對象的參與B.尊重服務對象意愿C.詳細具體D.符合服務目標E.經(jīng)濟效益

60.下列各項中，屬于預防未成年人違法犯罪的正面聯(lián)系方面的有()。

A.通過個案、小組和社區(qū)工作等社會工作方法，加強對閑散青少年的接觸聯(lián)系

B.進駐大型商企、市場、城中村等流動人員高度密集區(qū)域開展工作

C.關(guān)注普通青少年向有不良行為青少年轉(zhuǎn)化的邊界

D.對有不良行為青少年，通過進駐社區(qū)、學校、戒毒所糾正和改變不良行為習慣

E.協(xié)助公安、法院、檢察院等單位，幫助掌握未成年犯罪嫌疑人的基本情況，減少涉罪未成年人再犯罪

三、案例分析題(3題)61.小綿今年18歲、其父開棋牌室營生，整日的麻將聲影響了小綿的學業(yè)和正常休息。加上父母常年分居兩地，小綿也得不到母親的關(guān)愛。良好家庭環(huán)境的缺失以及長期處缺少關(guān)愛的狀態(tài)，讓他極其渴望朋友，渴望親情，因此較容易受誘惑。在職校上學期間，他不正常就學，結(jié)識了不良朋輩，過著“小混混”的日子。畢業(yè)后無心就業(yè)，長期待在家中，很少與父親進行交流。而且因為沒有找到工作，其父經(jīng)常數(shù)落他，造成兩人關(guān)系僵持。小綿感到生活很不如意，近階段開始疏離父親并產(chǎn)生抵觸情緒。

問題：

（1）如你是處理上述案例的社工，為全面了解服務對象和他們的社會環(huán)境正在收集資料以促進工作有效開展，請舉幾種收集資料的方法，并選擇問卷法設計幾個問題。

（2）本案例可采取的介入策略有哪些？

62.劉先生，男，34歲，大學本科學歷，原是一家企業(yè)的銷售人員，一年前遭遇一場交通事故，造成雙腿截肢并因此失去了工作。

劉先生的妻子在房地產(chǎn)公司工作，雖收入不錯，但工作很辛苦，無暇照顧劉先生。劉先生的兒子10歲，上小學四年級，學習成績一直名列前茅。出事后，劉先生的母親搬過來照顧他的日常起居，但自己的身體也不太好，照顧起來明顯感到吃力，社區(qū)中也沒有相應的機構(gòu)可以為劉先生提供照顧和康復服務。

一年來，劉先生身體逐漸康復。但他一直無法接受被截肢的事實，情緒很壞，常常一個人躺著發(fā)呆，還會默默地流眼淚，也不愿與家人交談，發(fā)脾氣的次數(shù)越來越多。以前，劉先生是一個性格開朗、很愛交往的人，有很多朋友?，F(xiàn)在他根本不愿意見朋友，朋友打電話來，他也常常不接。

劉先生的妻子很擔心丈夫的狀況，前來向社會工作者求助。

根據(jù)案例資料運用優(yōu)勢視角，從環(huán)境的優(yōu)勢、個人的優(yōu)勢、環(huán)境的缺失、個人的缺失四個方面來評估劉先生的資源狀況。63.小杜是剛?cè)肼毜纳鐣ぷ髡?，她在為老年人服務時產(chǎn)生了極大的困惑，不知道如何將課堂上學到的社會工作知識和技能運用到具體服務中去；當老年人訴說自己遭受家人虐待時，她不知道如何處理；面對老年人不合理的要求，她不知道怎么應對；她也不了解從哪里可以尋找到服務所需要的資源。為此，小杜十分焦慮、沮喪，壓力重重，己經(jīng)哭了好幾次，懷疑自己能不能從事這份工作，也沒有信心把助人的工作做好，深感無助和無力。針對上述情況，機構(gòu)資深社會工作者老宋為小杜提供了督導。問題針對小杜在服務過程中遇到的困境：1.逐一列出老宋可以開展的支持性督導的具體內(nèi)容。2.逐一列出老宋可以開展的教育性督導的具體內(nèi)容。

參考答案

1.B咨詢，比“告知”上升了一個層次。有關(guān)部門除了告訴基層社區(qū)、重要利益關(guān)系人和相關(guān)組織將要進行社區(qū)建設或改造的規(guī)劃和信息，并進一步征求他們的意見，同時也會在規(guī)劃修訂過程中考慮他們提出的意見。題中，當?shù)卣淖龇▽儆谧稍?。故本題選B。

2.B治療性的青少年社會工作主要包括以下內(nèi)容：①提供就學或生活補助，以幫助有困難家庭的青少年正常成長；②提供被忽略或虐待的青少年的保護服務；③提供安全保護、收容服務及不適合家庭居住的青少年安置服務；④提供在身體、情緒、精神等方面功能失調(diào)，以及社會人際適應不良等方面的治療性服務；⑤提供犯罪青少年及過失青少年的矯正服務，尤其注重社區(qū)層面的服務提供。

3.B

4.B殘疾人的法律政策咨詢比較突出的問題之一是意外傷害賠償問題。因各種意外傷害致殘的人數(shù)與日俱增，傷殘者中農(nóng)民進城打工者占有很大比例。社會工作者在開展這類特殊服務時，首先要處理好工傷的認定問題，同時要適當進行轉(zhuǎn)介服務，協(xié)助有關(guān)的調(diào)查工作。

5.D矯正社會工作的目標之一是通過矯正計劃措施的實施，促進矯正對象恢復和重建其嚴重缺失的社會功能，成為社會正常的成員。社會工作者要在專業(yè)價值觀的指引下，運用社會工作的理論、知識、方法和技術(shù)，為罪犯（或具有犯罪危險性的人員）及其家人，在審判、監(jiān)禁、社區(qū)矯正或刑釋期間，提供思想教育、心理輔導、行為糾正、信息咨詢、就業(yè)培訓、生活照顧以及社會環(huán)境改善等方面的服務，使罪犯消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正行為模式，適應社會生活。這些都是為了滿足矯正對象再社會化的需要。

6.D婦女參政是實現(xiàn)人的基本權(quán)利以及政治決策民主化的產(chǎn)物，也是一個國家婦女地位的標志。1995年世界婦女大會通過的《行動綱領(lǐng)》所涉及的12個重大關(guān)切領(lǐng)域中，婦女參政是其中一個重要的關(guān)注和推動領(lǐng)域。D項，婦女參政包括權(quán)力參與、民主參與兩個方面。

\n

7.C

8.B

9.B個人層面的社會工作一般稱之為個案工作，即運用社會工作專業(yè)方法對個人或者家庭進行服務。因此，社會工作者幫助王悅建立獨立人格，給予情緒上的支持屬于個人層面的社會工作方法的運用。

10.C本答案在教材第三章第一節(jié)第二部分“青少年的特點”中：有學者將青少年文化分為四類，其中問題青少年指那些有越軌行為甚至犯罪傾向的青少年，他們不守紀律、愛游蕩、性濫交、吸毒、惹是生非的行為被視為社會問題。

11.D

12.A

13.D

14.A依據(jù)科爾伯格(Kohlberg)的道德發(fā)展論，多數(shù)青少年的道德發(fā)展到達循規(guī)期，主要是為了避免他人反對或不悅，以及為了避免受到法律制裁而遵守規(guī)范。

15.A以家庭為中心方法理念的具體表述包括：①兒童需要也應該在安全、自由以及沒有虐待和忽視的環(huán)境中成長；②關(guān)系緊密的原生家庭對兒童來說是最好的，其次是關(guān)系穩(wěn)定的親屬家庭，或者寄養(yǎng)家庭和收養(yǎng)家庭；③所有的家庭都需要有社區(qū)的支持，都需要與他人和社會資源有切實的聯(lián)系；④只要對家庭的支持服務能個性化，滿足需要，家庭就有改變的能力；⑤只有政府的服務是不夠的，社區(qū)共建是保障兒童安全和建立緊密家庭關(guān)系的基本保障。

\n

16.D社會救助社會工作的主要方法包括：1.評估；2.危機干預3.社區(qū)為本的綜合性救助方法。其中評估的特點主要包括：1.保持連續(xù)性。救助工作開始以后，評估依然要繼續(xù)，因為在救助過程中會有新的信息和問題涌現(xiàn)出來，同時救助對象的需求和問題也可能發(fā)生變化，所以社會工作者要堅持持續(xù)的評估。2.救助對象的參與社會工作者在和救助對象互動的過程中，通過聊天、討論、小組、訪問、觀察等方式獲取信息，并究所的到的信息和救助對象一起討論，詢問他們的回應。3.動態(tài)推進，全面了解。評估隨著工作的開展不斷深入，是一個動態(tài)的連續(xù)過程。同時社會工作者要將自己的觀察及救助對象個人陳述結(jié)合起來分析。4.合理的利用知識和經(jīng)驗。社會工作者評估的時候不能只憑借自己的個人經(jīng)驗和常識，要以知識為依據(jù)。社會工作者在接觸每一個新的服務對象時，都要有意識的“倒空”自己，不能憑借以往的經(jīng)驗過早的得出結(jié)論。

17.A

18.B心身疾?。╬sychosomaticdisease）也稱心理生理疾?。╬sychophysiologicaldisease），是一組與精神應激和壓力有關(guān)的軀體疾病，其特點是既具有軀體器質(zhì)性病變（如冠狀動脈硬化、胃潰瘍、十二指腸球部潰殤等）或具有確定的病理生理過程（如高血壓、偏頭痛等），而該類疾病的發(fā)生、發(fā)展、預防又與心理社會因素密切相關(guān)，是心理與軀體同病。

19.B婦女社會工作的直接目標包括：①緩解壓力和宣泄情緒；②重塑自信，提升對自我的認識；③解決婦女的實際困難和需要。

20.A

21.B

22.D

23.A接案是社會工作助人活動的開端，是社會工作者與潛在服務對象開始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務對象并接受社會工作服務的過程，也是社會工作者與潛在服務對象通過溝通達成共同解決問題初步協(xié)議的整個助人過程的開始。

24.D

25.A

26.C可能性的語言是指社會工作者為服務對象創(chuàng)造一個充滿可能性的環(huán)境，而不是重重阻礙的環(huán)境。在與服務對象溝通時，可能需要將服務對象的負面語言或描述重構(gòu)為積極的可以被服務對象接受的語言。題中，社會工作者將服務對象消極的語言轉(zhuǎn)為肯定性的贊許，運用了可能性的語言技巧。

27.D本題考查治療性溝通的定義。

28.C

29.EY主任站在教育者、訓導者的立場和角度對2某的處境與需要不能理解，更談不上接納；Y主任使用的工作方法是行政教育的、批判的方式，其結(jié)果可能會對Z某造成巨大的壓力甚至造成傷害；Y主任的工作模式是非專業(yè)的、傳統(tǒng)的、教育的手法，不利于2某面對自己的問題，更不利于2某在解決問題過程中的成長。選項E符合，為正確答案。

30.B困難群體的社會交往范圍小，人際圈子同質(zhì)性高，家庭支持不夠。在實施社會救助時，社會工作者要積極為困難群體修復社會關(guān)系，建立社區(qū)支持網(wǎng)絡。本題中，社會工作者引導青年人開展志愿服務，并開展一系列社區(qū)活動，這些措施都屬于建立社區(qū)支持網(wǎng)絡的內(nèi)容。

31.A本題考查了對于矯正社會工作服務手段的劃分及相應內(nèi)容。根據(jù)矯正社會工作者在開展工作時所涉及的矯正對象的特點和問題性質(zhì)、實施計劃所要達到的目標以及其周圍環(huán)境的不同狀況，可以把矯正社會工作的方法分為直接方法和間接方法兩大類型，因此按照題意選A。

32.A

33.C兒童社會工作，是指以全體兒童為工作對象，在有關(guān)兒童發(fā)展理論指引下，運用科學的方法和技術(shù)，幫助解決兒童問題、滿足兒童需求、促進兒童全面發(fā)展，進而促進社會和諧發(fā)展的專業(yè)服務活動。答案c為正確答案。

34.A家庭問題主要表現(xiàn)為夫妻關(guān)系、婆媳關(guān)系、親子關(guān)系和教育等方面的問題，這些問題都與傳統(tǒng)社會性別對婦女角色的定位緊密相關(guān)。婦女在婚姻家庭生活中遇到的婆媳關(guān)系問題通常圍繞孫輩教育、對老人贍養(yǎng)、孝順等方面，是社會性別問題在家庭中的反映，將婆媳矛盾看成是婆媳個人的素質(zhì)問題，這樣的看法忽視了傳統(tǒng)性別制度(從夫居、養(yǎng)兒防老)是導致婆媳容易產(chǎn)生矛盾的深層根源。

\n

35.C

36.C

37.D

38.C參考第七章第三節(jié)。個案工作的四個注意事項，根據(jù)題意，按照社會工作的基本價值倫理，當保密原則與生命安全發(fā)生沖突，一定要以生命第一為工作原則，處理好保密與維護社會安全關(guān)系。選項A、B、D為個案工作的注意事項，不是與題意有著最直接聯(lián)系的。選項E為干擾項，因此，答案為C。

39.D社區(qū)矯正的功能發(fā)揮要靠社區(qū)居民的共同參與，以形成有利于罪犯改過自新的社會氛圍。社區(qū)矯正社會工作者的一項重要工作任務，就是通過社區(qū)教育的途徑，改變居民對矯正對象的偏見，培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對象的意識和習慣，使矯正對象順利回歸社會。

40.A當社會成員因為個人、社會或者自然原因陷入貧困，且僅僅依靠自身和家庭的力量無法解決風險和擺脫貧困時，國家通過社會救助手段向他們提供物質(zhì)上的幫助。這種救助是無條件的，享受社會救助的人員和家庭無須先盡義務，只要符合有關(guān)條件就可以獲得救助。權(quán)利與義務的不對等性是社會救助區(qū)別于社會保險的最明顯之處。

41.BD社會工作者應在解決社區(qū)服刑人員就業(yè)、就學和社會救助、社會保險等問題方面發(fā)揮積極作用。

（1）幫助接受教育。對于未完成義務教育的未成年社區(qū)服刑人員，社會工作者應當協(xié)助聯(lián)系相關(guān)部門，協(xié)調(diào)并督促其法定監(jiān)護人，幫助其接受義務教育。對于非義務教育階段有就學意愿的社區(qū)服刑人員，社會工作者應積極協(xié)調(diào)。

（2）做好基本生活救助。協(xié)助基本生活暫時出現(xiàn)嚴重困難、確實需要救助的社區(qū)服刑人員申請臨時救助。

（3）落實社會保險。幫助社區(qū)服刑人員按規(guī)定享受基本醫(yī)療保險等有關(guān)醫(yī)療保障失業(yè)保險政策。

42.BCDE

43.CD對流浪乞討人員的機構(gòu)救助包括基本生活安置以及行為思想引導與矯正。流浪乞討人員沒有基本的生活條件，生存缺乏保障。救助機構(gòu)首先要做的就是給予生活的合理安排。除了物質(zhì)上的救助，還要開展教育，對其行為和心理進行疏導，消除其懶惰和依賴社會的想法，糾正偏差行為，幫助其分析自身的長處和弱點，鼓勵他們獨立自強，走出困境。

\n

44.CDE醫(yī)務社會工作中，危機介入是對被診斷為癌癥、艾滋病或車禍受傷后有嚴重后遺癥的病人及其家庭需要提供的援助。

45.ABD

46.ABCE

47.BCDE

48.BC組織受災群眾轉(zhuǎn)移的專業(yè)方法有：轉(zhuǎn)移對象評估、制訂轉(zhuǎn)移方案、勸服不愿轉(zhuǎn)移人員、搭建臨時避難所、開展心理疏導。

49.ABCD學校社會工作者面對存在心理困境的學生開展服務時，可以采用以下方法：①個案工作方法；②小組輔導方法；③學校宣傳方法；④整合資源方法。

50.BC社區(qū)服務（活動）評估的目的在于了解社區(qū)服務（活動）是否達到了預定的目標，社區(qū)居民或服務對象的滿意度如何，在服務（活動）推行過程中存在的優(yōu)點和缺點。社區(qū)服務（活動）方案的評估內(nèi)容包括方案成效評估和方案過程評估。

51.ACD社區(qū)問題分析包括社區(qū)內(nèi)群體性問題分析和社區(qū)內(nèi)共同性問題分析。社區(qū)內(nèi)群體性問題分析包括社區(qū)中的老年人、青少年、婦女、殘疾人、失業(yè)者、貧困者和低收入者等。分析的角度有：①該人口群的共同屬性是什么；②人口分布和人口數(shù)量如何；③群體存在的問題是什么；④政府是否有相關(guān)政策扶持，內(nèi)容如何；⑤民間和社區(qū)組織是否提供服務，內(nèi)容如何等。而共同性問題是指社區(qū)所有居民都卷入其中的，帶有明顯的“集體性”。BE兩項屬于社會內(nèi)共同性問題分析。

52.AD社會救助社會工作的理論基礎主要包括增能理論和優(yōu)勢視角。

53.AB

54.ABD老年社會工作的主要內(nèi)容有：

(1)身體健康方面的服務；

(2)處理認知與情緒問題；

(3)處理精神問題；

(4)建立社會支持網(wǎng)絡；

(5)處理老年特殊問題。

因此，本題正確答案為A、B、D。

55.ABCE兒童社會工作的目的是保障兒童得到適當?shù)酿B(yǎng)育、照料和教育，并保護他們免遭傷害，安全成長。主要包括四種類型：①支持性兒童福利服務；②補充性兒童福利服務；③替代性兒童福利服務；④兒童保護服務。

\n

56.ACD從文化視角來看，青少年分為正直青年、問題青年、文化叛逆青年和政治偏激青年四種類型。其中，文化叛逆青年的特點是：不甘平凡，喜歡標新立異，追求獨特的文化或生活品位，建立自己的一套生活方式。故，本題正確答案為ACD。

57.BE服務或活動階段主要開展的工作有預算管理、時間進度管理、服務品質(zhì)管理、士氣激勵和提升。A選項屬于服務活動前的調(diào)查；C選項屬于服務活動后的結(jié)果評估；D選項是服務活動結(jié)束階段的工作。

58.CE預防性的青少年社會工作主要包括以下內(nèi)容：①改善青少年家庭生活環(huán)境，為青少年家庭提供服務，提供青少年父母親職教育機會，以增進父母教導青少年的技巧；②改善青少年學校生活環(huán)境，加強學校對不適應學業(yè)的學生的學業(yè)輔導、技藝訓練，發(fā)展補充性課程及相應活動；③改善青少年社區(qū)生活環(huán)境，加強社區(qū)各組織在青少年社會工作中的合作，整合各類社區(qū)資源，為青少年發(fā)展提供良好的社會支持；④探索建立學校、家庭、社區(qū)良性互動的青少年社會工作服務模式；⑤倡導有效的青少年服務和發(fā)展政策等。AB項屬于治療性青少年服務的內(nèi)容；D項屬于發(fā)展性青少年服務的內(nèi)容。

59.AB

60.AB正面聯(lián)系包括通過個案、小組和社區(qū)工作等社會工作方法，加強對閑散青少年的接觸聯(lián)系，提供有針對性的引導和幫扶；加強對流動青少年群體的服務管理，進駐大型商企、市場、城中村等流動人員高度密集區(qū)域開展工作。C項屬于臨界預防；D項屬于行為矯治；E項屬于社會觀護。

61.1．收集資料的方法有：詢問（會談、角色扮演、問卷）、咨詢、觀察、家訪、利用已有資料。

2．問卷設計的問題可以是結(jié)構(gòu)性問題，也可以是開放性問題。針對上述案例中的案主小綿，可設計這樣幾題：

（1）最近我的情緒非常糟糕，因為__________。

（2）我與爸爸一周大約能交談幾次？

一周不到1次（）

一周1次～2次（）

一周2次～4次（）

一周5次～7次（）

（3）我對父母不滿意的事情有：__________。

（4）我真希望自己能像__________一樣，無憂無慮，開心地生活。

3．主要介入策略：

（1）予以其就學或就業(yè)方面的認知完善，協(xié)助其再就學或就業(yè)。

（2）引導服務對象明確生活目標，樹立積極向上的生活態(tài)度。

（3）協(xié)助其了解自己的優(yōu)劣勢，明確自己的需求。

（4）改善其父子關(guān)系，對其今后的發(fā)展爭取父親的支持。

（5）通過整合各方資源，改善其惡劣的生活環(huán)境。此試題的考點主要是：

1．要求考生掌握社工在開展服務時收集資料的方法有哪些。

2．能熟練運用問卷設計的方法設計結(jié)構(gòu)性或開放性（非結(jié)構(gòu)性）問題。62.優(yōu)勢視角或稱能力視角認為每個人、群體、組織和社區(qū)都有其內(nèi)在的能力包括天賦、知識、社會支持和資源只要存在適當?shù)臈l件就可以建設性地發(fā)揮自身功能。優(yōu)勢視角的宗旨是：動員服務對象的力量(天才、知識、能力和資源)來達到他們自己的目標和愿望。優(yōu)勢視角是在評估服務對象的問題和需要時強調(diào)將他們的優(yōu)點包括進來發(fā)掘和運用服務對象的優(yōu)點和自身資源幫助他們解決問題同時強調(diào)服務對象能力的提升。\r\n從優(yōu)勢視角分析劉先生的資源狀況為：(1)環(huán)境的優(yōu)勢。劉先生的妻子在房地產(chǎn)公司工作工資收入不錯；劉先生的兒子10歲上小學四年級學習成績一直名列前茅；劉先生的母親在劉先生發(fā)生交通意外后搬過來照顧他的日常起居；朋友會給劉先生打電話。\r\n(2)個人的優(yōu)勢。劉先生大學本科學歷原是一家企業(yè)的銷售人員；劉先生身體逐