2023年公司行政辦公管理制度(6篇)

書目

第1篇某物業(yè)公司行政辦公室管理方案

第2篇a物業(yè)公司行政辦公管理制度

第3篇物業(yè)管理公司行政辦公制度

第4篇學(xué)校物業(yè)公司行政辦公室工作管理規(guī)定

第5篇某某高校物業(yè)公司行政辦公室工作管理規(guī)定

第6篇g公司行政辦公室工作管理制度

某物業(yè)公司行政辦公室管理方案

物業(yè)公司行政辦管理方案

hse目標(biāo)最大限度地節(jié)約資源

hse指標(biāo)實(shí)現(xiàn)公司的節(jié)約資源指標(biāo)

職責(zé)1、行政辦公室材料核算員負(fù)責(zé)對(duì)全公司紙張消耗實(shí)施總體監(jiān)控;

2、行政辦公室前臺(tái)文員對(duì)相關(guān)責(zé)任部門的紙張的節(jié)約目標(biāo)予以統(tǒng)計(jì)和監(jiān)控,并對(duì)公共辦公區(qū)域的照明及用水量實(shí)施總體監(jiān)控;

3、行政辦公室綜合主管負(fù)責(zé)制訂員工宿舍水電管理方法及扣繳措施;

4、行政辦公室企業(yè)文化主管負(fù)責(zé)相關(guān)警示宣揚(yáng)標(biāo)識(shí)的制作。

資源供應(yīng)1、水表、電表、節(jié)約用水用電宣揚(yáng)標(biāo)識(shí)、各種水電節(jié)能設(shè)備設(shè)施

作業(yè)方案1、行政辦公室材料核算員統(tǒng)計(jì)各部門月度紙張耗用量;

2、行政辦公室前臺(tái)文員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各部門月度復(fù)印紙張耗用量;

3、行政辦公室綜合主管負(fù)責(zé)依據(jù)機(jī)電部供應(yīng)的員工宿舍水電耗用量對(duì)宿舍員工進(jìn)行管理;

4、行政辦公室企業(yè)文化主管負(fù)責(zé)制訂節(jié)約資源宣揚(yáng)標(biāo)識(shí),如:'請(qǐng)節(jié)約用水','請(qǐng)雙面復(fù)印文件'等。

時(shí)辰表1、公司及行政辦公室資源消耗依月度為單位進(jìn)行統(tǒng)計(jì);

2、統(tǒng)計(jì)2023年度公司紙張耗用總量;

3、2023年以后對(duì)目標(biāo)的達(dá)成狀況予以監(jiān)控。

檢查頻次及方式1、檢查標(biāo)準(zhǔn):《管理制度》、公司及行政辦公室資源節(jié)約管理方案;

2、行政辦公室每月至少對(duì)各部門資源節(jié)約管理方案的執(zhí)行狀況進(jìn)行二次檢查;

3、行政辦公室材料核算員負(fù)責(zé)對(duì)本部門資源節(jié)約狀況進(jìn)行督查。

方案評(píng)審時(shí)間間隔1、本方案評(píng)審的時(shí)間間隔為1次/年;

2、行政辦公室負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門對(duì)紙張節(jié)約方案進(jìn)行評(píng)審。

記錄《巡查記錄》、《資源消耗統(tǒng)計(jì)表》

hse目標(biāo)杜絕火災(zāi)的發(fā)生、部門辦公區(qū)域內(nèi)無重傷及死亡事故

職責(zé)1

a物業(yè)公司行政辦公管理制度

物業(yè)公司為了更好的發(fā)展,特制定相關(guān)管理規(guī)定。以下是我搜集并整理的有關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)大家有所幫助!

第一章總則

第1條目的

為樹立良好的公司形象,規(guī)范行政辦公工作,維護(hù)良好的工作環(huán)境,保障公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),特制定本制度。

第2條適用范圍

本制度適用于全部在我公司工作的正式員工、兼職人員及臨時(shí)工。

第3條歸口管理

行政人事部是行政辦公管理工作的歸口管理部門,負(fù)責(zé)公司行政工作的各相關(guān)事項(xiàng)。

其次章辦公管理

第4條員工應(yīng)遵守公司的規(guī)章制度,自覺維護(hù)辦公環(huán)境的清潔、寧靜。

第5條辦公室應(yīng)保持整齊,無雜物,工作臺(tái)上擺放的辦公用品應(yīng)整齊有序。

第6條保持辦公室安靜,工作時(shí)間不得高聲喧嘩。

第7條工作時(shí)間不離崗、串崗,不聚眾閑聊,不打瞌睡,不在辦公室內(nèi)吃零食。

第8條上班時(shí)間,嚴(yán)禁辦理私人事情,因公外出應(yīng)向本部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。

第9條接待來訪,應(yīng)起身相迎,做到看法親善,落落大方;來客告辭,起身相送;在回答來客詢問時(shí),不得泄露公司管理制度及有關(guān)公司機(jī)密事項(xiàng)。

第10條下班或因事離開辦公室,應(yīng)人走燈熄,關(guān)好門窗、電源等。

第11條愛惜公物,節(jié)約運(yùn)用辦公用品。

第12條講究文明禮貌,注意儀表儀容,按規(guī)定著裝;接待來訪客人,應(yīng)熱忱主動(dòng)。

第三章會(huì)議管理

第13條各種會(huì)議由召集者負(fù)責(zé)組織支配,并對(duì)出席對(duì)象提前發(fā)出通知。

第14條會(huì)議召開之前應(yīng)確定議題、參會(huì)對(duì)象,打算好有關(guān)的會(huì)議資料、文件。

第15條會(huì)議出席者應(yīng)支配好工作,準(zhǔn)時(shí)到會(huì),并帶筆記本及相關(guān)會(huì)議資料,如因故無法參與會(huì)議,須提前向會(huì)議組織者請(qǐng)假。

第16條會(huì)議堅(jiān)持效率原則,各發(fā)言者應(yīng)事先做好打算,發(fā)言應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,以使會(huì)議起到應(yīng)有的效果。

第17條公司的固定性會(huì)議為公司經(jīng)理辦公會(huì)議、項(xiàng)目區(qū)域辦公會(huì)議、部門例會(huì)及班組例會(huì)。

1.公司經(jīng)理辦公會(huì)議原則上每月召開一次,參會(huì)對(duì)象為公司總經(jīng)理、各項(xiàng)目區(qū)域常務(wù)經(jīng)理、經(jīng)理助理及相關(guān)人員。

2.項(xiàng)目區(qū)域辦公會(huì)議于每月10日召開,參會(huì)對(duì)象為常務(wù)經(jīng)理、經(jīng)理助理、項(xiàng)目區(qū)域職能主管、管理處主任。

3.部門例會(huì)于每旬第一個(gè)星期五召開,參會(huì)對(duì)象為部門全部人員。

4.各班組每月至少組織一次例會(huì),進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)(詳細(xì)時(shí)間由部門確定)。

第18條如遇特別狀況,會(huì)議組織者須另行通知;上一級(jí)別會(huì)議與本級(jí)別會(huì)議在時(shí)間上有沖突時(shí),以上一級(jí)別會(huì)議為主,本級(jí)別會(huì)議作相應(yīng)時(shí)間調(diào)整。

第19條凡會(huì)議所作的決議、確定及重要事項(xiàng)必需形成會(huì)議紀(jì)要,經(jīng)行政人事部整理后以文件形式印發(fā)并貫徹執(zhí)行。

第四章公文管理

第20條各級(jí)政府、上級(jí)部門下發(fā)和其他單位抄送的公文,統(tǒng)一由行政人事部行政專員收管,并負(fù)責(zé)簽收、分類、登記和分發(fā)、傳閱。

第21條以公司名義發(fā)出的各種文件須編號(hào)、登記,統(tǒng)一對(duì)外發(fā)送。

第22條公文處理程序

1.行政專員將公文登記、分類,交行政人事部經(jīng)理批閱并提出擬辦看法。

2.行政專員依據(jù)擬辦看法,送有關(guān)部門相關(guān)人員閱辦。

3.領(lǐng)導(dǎo)批辦的公文,按批示看法交有關(guān)部門負(fù)責(zé)辦理。

4.如承辦過程中有疑問或問題,應(yīng)剛好請(qǐng)示、報(bào)告。

5.辦理完畢后,相關(guān)部門應(yīng)填寫承辦結(jié)果,連同原文件退回行政人事部存檔。

第23條對(duì)送閱文件要抓緊時(shí)間閱讀,各部門人員不得無故拖延或扣押,文件傳閱后,閱文人須簽名并寫上時(shí)間,

第24條文件一律由專人傳送,一般不得橫向傳閱。

第五章印章運(yùn)用管理

第25條公司印章由公司總經(jīng)理指定專人保管,法定代表人印章、財(cái)務(wù)專用章由財(cái)務(wù)部專人分開保管。印章未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),不得隨意交與他人保管、運(yùn)用。

第26條部門印章由部門負(fù)責(zé)人保管或指定專人保管。

第27條印章運(yùn)用審批規(guī)定如下。

1涉及人員調(diào)動(dòng)(任免)、以公司名義簽署的合同協(xié)議、財(cái)務(wù)收支及對(duì)外發(fā)文、發(fā)函等方面用章,由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。

2有關(guān)業(yè)務(wù)管理工作用章,由項(xiàng)目區(qū)域常務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)。

3運(yùn)用法定代表人印章,由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。

4運(yùn)用部門印章、有關(guān)業(yè)務(wù)管理工作用章,由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

第28條未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),公司人員不得私自用章,不準(zhǔn)攜帶公章外出,不準(zhǔn)蓋出空白信箋。

第29條對(duì)不符合用章規(guī)定的事項(xiàng),印章保管人員有權(quán)拒絕蓋章;對(duì)違反用章規(guī)定或弄虛作假,造成重大影響或經(jīng)濟(jì)損失的,要追究保管人、當(dāng)事人的責(zé)任。

第30條刻制印章,須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。作廢的印章應(yīng)剛好封存。

第六章傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、計(jì)算機(jī)管理

第31條為確保辦公設(shè)備的正常運(yùn)行和運(yùn)用,公司指定專人保管、運(yùn)用,非操作人員,未經(jīng)許可不得私自運(yùn)用。

第32條為節(jié)約紙張和能源,公司嚴(yán)格限制復(fù)印和傳真數(shù)量,非必要不予復(fù)印和傳真。

第33條公司一般不承接外單位及私人托付的打印、復(fù)印、傳真業(yè)務(wù),特別狀況須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意。

第34條計(jì)算機(jī)內(nèi)存資料留意保密,凡涉及機(jī)要文件資料須加密碼保存,未經(jīng)批準(zhǔn),任何人不得提取(閱)電腦內(nèi)存信息、數(shù)據(jù)資料。

第35條凡內(nèi)部常用業(yè)務(wù)資料、數(shù)據(jù),必需進(jìn)行備份處理,以免丟失。

第36條嚴(yán)格限制計(jì)算機(jī)外部軟件流入管理,嚴(yán)禁安裝和運(yùn)用嬉戲軟件(盤),以防電腦感染病毒。

第37條工作結(jié)束后,應(yīng)做好辦公設(shè)備的日常保養(yǎng)和清潔工作,并剛好處理廢棄稿件,切斷電源。

第七章保密工作規(guī)定

第38條凡符合下列條款之一者,均屬于公司機(jī)要文件,不得泄露。

1.關(guān)于重要決策或安排。

2.關(guān)于人事問題。

3.關(guān)于會(huì)議重要的探討事項(xiàng)。

4.關(guān)于業(yè)主或租戶的檔案資料。

5.契約、協(xié)定或依據(jù)協(xié)商而確定的事項(xiàng)。

6.特殊指定的事項(xiàng)。

第39條機(jī)要文件按保密等級(jí)可分為以下三級(jí)。

1.隱私,不能向相關(guān)人員以外者公開。

2.機(jī)密,不能向外公開。

3.絕密,不能向特殊指名的最小范圍內(nèi)的工作人員以及承辦人員以外者公開。

第40條機(jī)要文件、機(jī)要事項(xiàng)及其種類的認(rèn)定,原則上由所管部門的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。

第41條機(jī)要文件由其制發(fā)部門制成正、副本兩份,一份由制發(fā)部門分類保管,另一份由所管部門的負(fù)責(zé)人保管。

第42條機(jī)要文件的制發(fā)部門應(yīng)備有發(fā)文簿,文件發(fā)至有關(guān)部門時(shí),必需有收件人簽字。

第43條機(jī)要文件來往傳遞(包括傳真),應(yīng)指定專人傳接或?qū)嵭杏H啟信函方式進(jìn)行。

第44條機(jī)要文件須經(jīng)制發(fā)部門負(fù)責(zé)人同意后方可復(fù)制。機(jī)要文件復(fù)制時(shí),制發(fā)部門應(yīng)將復(fù)制件數(shù)量在原件或副本上具體記錄,并在發(fā)文簿上記載復(fù)制件的去向。

第45條隱私文件或公司外隱私文件以及隱私事項(xiàng),由制發(fā)部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),由專人進(jìn)行分發(fā)和傳送。

第46條機(jī)要文件及其相關(guān)草案、其他無用資料的銷毀,由所管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。

第八章檔案管理

第47條檔案實(shí)行集中管理與分散管理相結(jié)合,即分別由公司、部門管理或?qū)Ｈ素?fù)責(zé)檔案管理工作。

第48條公司各部門在各項(xiàng)活動(dòng)中所形成的具有參考價(jià)值的文件、材料,由承辦部門、經(jīng)辦人負(fù)責(zé)將用完的文件、資料剛好歸檔。

第49條文件結(jié)案移送歸檔時(shí),相關(guān)人員須檢查文件的文本及附件是否完整,如有短缺,應(yīng)馬上追查。

第50條文件的處理手續(xù)必需完善,如有遺漏,應(yīng)馬上退回承辦人。

第51條檔案管理人員做好收件登記、編號(hào)、運(yùn)轉(zhuǎn)、催辦工作,對(duì)按規(guī)定程序符合立卷標(biāo)準(zhǔn)要求的文件,剛好進(jìn)行分類、立卷及歸檔。

第52條檔案管理人員每年對(duì)檔案材料的數(shù)量、保管等狀況進(jìn)行一次檢查,發(fā)覺問題剛好實(shí)行補(bǔ)救措施,確保檔案的平安。

第53條檔案管理人員保持檔案室清潔,隨時(shí)擦拭檔案櫥、架,并實(shí)行防蟲措施。

第54條檔案管理人員每年按規(guī)定清理一次,對(duì)已到保管期限、確定銷毀的檔案材料必需列冊(cè)登記,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后作銷毀處理。

第55條公司嚴(yán)格履行檔案調(diào)、借閱登記、審批手續(xù),一般僅限在檔案室查閱,確因工作須要須復(fù)印或摘抄文件,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

第56條借閱人員不得轉(zhuǎn)借、拆卸、調(diào)換、污損所借的檔案。

第57條對(duì)于歸還的檔案,經(jīng)檔案管理人員檢查無誤后,馬上歸入檔卷。

第九章附則

第58條本制度由公司行政人事部擬定,其說明權(quán)、修改權(quán)歸公司行政人事部。

物業(yè)管理公司行政辦公制度

物業(yè)管理公司行政辦公制度

總則

第一條為規(guī)范公司行政辦公行為,明確行政辦公工作流程,保障行政辦公體系高效、有序、協(xié)調(diào)地運(yùn)作,特制定本制度。

其次條公司行政辦公制度包括公文處理規(guī)定,行政辦事制度,會(huì)議制度,請(qǐng)示、報(bào)告制度四項(xiàng)主要內(nèi)容。

第三條公司行政與人力資源部負(fù)責(zé)公司行政工作的批辦、督辦、檢查、協(xié)調(diào)和信息反饋。

第一章公文處理規(guī)定

第四條公文是貫徹黨和國家方針、政策,貫徹上級(jí)指示精神,發(fā)布規(guī)章制度,實(shí)施經(jīng)營(yíng)決策,下達(dá)工作任務(wù)等各項(xiàng)管理工作的重要方式和途徑。

第五條公司行政與人力資源部是公文處理工作的中樞部門,負(fù)責(zé)撰寫、審核、處理公司往來公文,并指導(dǎo)監(jiān)督各部門及各管理中心(處)的公文處理工作。

第六條公司常用的公文種類主要有:

(一)確定--用于對(duì)重要事項(xiàng)做出決策和支配;

(二)指示--用于對(duì)下級(jí)單位布置工作,闡明指導(dǎo)原則;

(三)公告--用于向公司內(nèi)外宣布重大事項(xiàng);

(四)通告--用于在肯定范圍內(nèi)公布各單位及員工應(yīng)當(dāng)遵守的或須要知道的事項(xiàng);

(五)會(huì)議紀(jì)要--用于記載和傳達(dá)會(huì)議狀況及議定事項(xiàng);

(六)通知--用于傳達(dá)上級(jí)批示、要求下級(jí)辦理或知道的事項(xiàng);批轉(zhuǎn)下級(jí)公文或轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)以及不相隸屬單位的公文;發(fā)布規(guī)章;任免和聘用管理人員。

(七)通報(bào)--用于對(duì)人和事的表揚(yáng)或指責(zé);傳達(dá)重要精神或狀況;

(八)請(qǐng)示--用于向上級(jí)懇求指示、批準(zhǔn);

(九)報(bào)告--用于向上級(jí)匯報(bào)工作,反映狀況,提出看法和建議,答復(fù)上級(jí)詢問;

(十)批復(fù)--用于答復(fù)下級(jí)請(qǐng)示事項(xiàng);

(十一)總結(jié)--用于向上級(jí)做綜合性的全面工作匯報(bào);

(十二)安排--用于對(duì)今后工作做出全面支配;

(十三)簽報(bào)--用于各部門向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)工作;

(十四)函--用于不相隸屬關(guān)系單位或部門之間商洽工作,詢問和答復(fù)問題;

(十五)復(fù)函--用于回復(fù)來函。

第七條公文格式包括下述內(nèi)容:主辦單位、分管領(lǐng)導(dǎo)審核、核稿、擬稿人、會(huì)簽、標(biāo)題、正文、發(fā)文單位及印章、主送對(duì)象、呈報(bào)、抄送(報(bào))對(duì)象、發(fā)送對(duì)象、附件、發(fā)文字號(hào)、打印份數(shù)、校對(duì)、簽發(fā)、主題詞、發(fā)文時(shí)間、密級(jí)、緊急程度等。

(一)公文的標(biāo)題應(yīng)當(dāng)精確、簡(jiǎn)要概括公文的主要內(nèi)容,并標(biāo)明公文種類;

(二)發(fā)文字號(hào),一般包括單位代字、年號(hào)、序號(hào)。聯(lián)合行文,只標(biāo)明主辦單位發(fā)文字號(hào);

(三)發(fā)文單位、主送單位應(yīng)落全稱;

(四)除會(huì)議紀(jì)要外的公文,一律加蓋與發(fā)文單位相一樣的印章;

(五)密級(jí)公文,應(yīng)當(dāng)分別標(biāo)明'a級(jí)'(絕密)、'b級(jí)'(機(jī)密)、'c級(jí)'(隱私)字樣;

(六)緊急公文,應(yīng)當(dāng)分別標(biāo)明'特急'、'急'、'平急'字樣;

(七)公文如有附件,應(yīng)在正文之后,發(fā)文單位名稱之前,注明附件的依次和名稱;

(八)呈報(bào)、主送、抄報(bào)、抄送、發(fā)送:

呈報(bào),為文件內(nèi)容的執(zhí)行對(duì)象或必需呈達(dá)的上級(jí)主管單位;

主送,為文件內(nèi)容的執(zhí)行對(duì)象或必需送達(dá)的對(duì)象;

抄報(bào),為須要了解文件內(nèi)容的上級(jí)主管單位;

抄送,為須要了解文件內(nèi)容的本單位領(lǐng)導(dǎo)、同級(jí)單位;

發(fā)送,為須要了解文件內(nèi)容的下級(jí)單位。

向上級(jí)請(qǐng)示的公文,一般只寫一個(gè)呈報(bào)單位,假如需同時(shí)報(bào)知另一上級(jí)單位,可用抄報(bào)的形式;

(九)發(fā)文時(shí)間應(yīng)以領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的時(shí)間為準(zhǔn);聯(lián)合發(fā)文,以最終簽發(fā)單位領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間為準(zhǔn)。

(十)公文應(yīng)標(biāo)明簽發(fā)人,簽發(fā)人為主簽發(fā)人;

(十一)公文用紙為a4型,左側(cè)裝訂;

(十二)對(duì)外行文的字體要求:

1、發(fā)文字號(hào)為四號(hào)宋體加粗;

2、標(biāo)題為小二號(hào)宋體加粗;

3、發(fā)文對(duì)象為四號(hào)宋體加粗;

4、正文為四號(hào)宋體;

5、呈報(bào)、主送、抄報(bào)、抄送、發(fā)送對(duì)象為四號(hào)宋體;

6、主題詞為四號(hào)黑體加粗。

第八條發(fā)文字號(hào)詳細(xì)規(guī)定:

公司及各部門發(fā)文字號(hào)為:

1、物業(yè)管理有限公司物業(yè)(寧)字[年號(hào)]***號(hào);

2、公司行政與人力資源部物業(yè)(寧)行人字[年號(hào)]***號(hào);

3、公司財(cái)務(wù)部物業(yè)(寧)財(cái)字[年號(hào)]***號(hào);

4、公司品質(zhì)培訓(xùn)部物業(yè)(寧)品培字[年號(hào)]***號(hào);

5、公司市場(chǎng)發(fā)展部物業(yè)(寧)市場(chǎng)字[年號(hào)]***號(hào)。

6、公司工程管理部物業(yè)(寧)工程字[年號(hào)]***號(hào)

第九條行文關(guān)系和規(guī)則:

(一)各管理中心(處)的行文關(guān)系,應(yīng)依據(jù)各自的隸屬關(guān)系和職責(zé)范圍確定,在權(quán)限范圍內(nèi)可以自主行文;

(二)非緊急狀況不得越級(jí)行文;

(三)各管理中心(處)不得干脆向公司總部及以上單位行文。如確需請(qǐng)示公司總部或以上單位,應(yīng)由各管理中心(處)擬稿,經(jīng)公司行政與人力資源部審核,報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,加蓋公司印章、呈報(bào);

(四)各管理中心(處)呈報(bào)公司的文件,統(tǒng)一報(bào)送至行政與人力資源部,報(bào)送一份即可,由公司行政與人力資源部依據(jù)須要向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門送閱;

(五)除公司領(lǐng)導(dǎo)干脆交辦的事項(xiàng)和重大緊急狀況外,行文原則上不得干脆呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人;各管理中心(處)不得以單位負(fù)責(zé)人個(gè)人名義向公司或公司領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)需公司審批的文件;

(六)'報(bào)告'、'紀(jì)要'類公文中不得夾帶請(qǐng)示事項(xiàng);

(七)全部公文原則上統(tǒng)一由公司行政與人力資源部收發(fā)、登記、簽轉(zhuǎn);緊急、特別狀況可干脆由領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)、交辦,事后履行公文處理程序;

(八)凡傳達(dá)、貫徹上級(jí)指示精神、確定;向上級(jí)的請(qǐng)示、報(bào)告;頒發(fā)公司規(guī)范性文件;發(fā)布具有全局性指導(dǎo)意義的通知、通告等公文,由主管職能部門擬稿,分管領(lǐng)導(dǎo)審核,總經(jīng)理簽發(fā),并由行政與人力資源部統(tǒng)一編字號(hào)、印發(fā)。

第十條公文處理程序:

(一)公文處理程序?yàn)槭瘴某绦蚝桶l(fā)文程序。收文程序包括登記、分辦、催辦、反饋、歸檔等;發(fā)文程序包括擬稿、審稿、會(huì)簽、核稿、簽發(fā)、編號(hào)、打印、校對(duì)、登記、封發(fā)和存檔等;

(二)公司收文要統(tǒng)一制作《來文閱辦表》,發(fā)文首頁統(tǒng)一制作《發(fā)文稿紙》,傳真運(yùn)用統(tǒng)一的《圖文傳真》,部門簽報(bào)統(tǒng)一使

用《文件會(huì)簽單》;

(三)公司字發(fā)文應(yīng)由總經(jīng)理簽發(fā);部門發(fā)文,可由分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā);一般性行政事務(wù)公文可由公司行政與人力資源部經(jīng)理簽發(fā);

(四)凡涉及其他部門的公文,主辦部門應(yīng)主動(dòng)與有關(guān)部門協(xié)商、會(huì)簽。假如看法不一樣時(shí),應(yīng)在公文會(huì)簽中照實(shí)反映;

(五)撰寫公文應(yīng)留意事項(xiàng):

1、符合黨和國家的方針、政策、法律、法令及上級(jí)單位的規(guī)定;

2、內(nèi)容詳實(shí)、觀點(diǎn)明確、文字精煉、條理清楚、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)正確;

3、公文中的人名、地點(diǎn)、數(shù)字要精確,引用公文要注明發(fā)文機(jī)關(guān)、公文字號(hào)、

標(biāo)題和發(fā)文時(shí)間;

4、公文中的數(shù)字,應(yīng)盡量運(yùn)用阿拉伯?dāng)?shù)字;

5、發(fā)文時(shí)間運(yùn)用中文數(shù)字標(biāo)識(shí);

6、請(qǐng)示問題應(yīng)一文一事。

(六)公文受理應(yīng)留意事項(xiàng):

1、凡需兩個(gè)以上部門會(huì)簽處理的公文,由主辦部門牽頭,組織有關(guān)部門會(huì)簽辦理;

2、各部門報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批的公文,除機(jī)密公文外須經(jīng)行政與人力資源部簽轉(zhuǎn)各分管領(lǐng)導(dǎo)批閱、批示;

3、各管理中心(處)報(bào)公司的公文,應(yīng)報(bào)公司行政與人力資源部,由行政與人力資源部依據(jù)公文內(nèi)容簽轉(zhuǎn)涉及到的各部門,由各部門在職權(quán)范圍內(nèi)處理。若需報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批的,由該部門提出看法后,由行政與人力資源部簽轉(zhuǎn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、批示;

4、機(jī)密公文由送文單位干脆送分管領(lǐng)導(dǎo)批閱、批示。

(七)公司字發(fā)文均由公司行政與人力資源部核稿,主要做好公文的審核把關(guān)工作:

1、是否須要行文;

2、行文是否精確、簡(jiǎn)潔、明白、完整;

3、行文中涉及其他部門或單位的問題是否經(jīng)過充分協(xié)商;

4、行文的格式、關(guān)系、內(nèi)容、處理程序等是否符合本規(guī)定的要求。

(八)公文歸檔:

1、公文辦理完畢后,詳細(xì)承辦人應(yīng)依據(jù)文書立卷要求,整理公文原稿及有關(guān)資料,依據(jù)公文的等級(jí)送交公司行政與人力資源部或本部門相關(guān)人員分類存檔。個(gè)人未經(jīng)許可,不得私自保存應(yīng)存檔的公文;

2、對(duì)于沒有存檔價(jià)值的公文,經(jīng)過鑒別和主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可銷毀。機(jī)密公文的銷毀,應(yīng)有行政與人力資源部專人監(jiān)督,并進(jìn)行登記。

其次章行政辦事制度

第十一條公司對(duì)行政辦事的要求是優(yōu)質(zhì)、高效、有序、協(xié)調(diào)及過程受控,各級(jí)人員必需依照職責(zé)權(quán)限,各司其職、各負(fù)其責(zé)。

第十二條公司行政辦事規(guī)則:

(一)對(duì)于職責(zé)權(quán)限范圍內(nèi)的事項(xiàng),必需仔細(xì)、精確、剛好辦理,不得推諉、積壓;

(二)對(duì)于超越職責(zé)權(quán)限范圍的事項(xiàng),必需遵循工作程序逐級(jí)請(qǐng)示、報(bào)告,一般不得越級(jí)請(qǐng)示、報(bào)告或擅自越權(quán)行事;

(三)對(duì)于跨部門事項(xiàng),主辦部門須主動(dòng)與相關(guān)部門協(xié)商辦理,相關(guān)部門要主動(dòng)協(xié)作?？捶ú灰粯訒r(shí),主辦部門須向上級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),由上級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。各部門均不得未經(jīng)協(xié)調(diào)一樣而擅自行事,否則,上級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)責(zé)令訂正或追究責(zé)任;

(四)對(duì)于不適合部門辦理的事項(xiàng),必需馬上退回交辦部門并說明理由;

(五)對(duì)于重大突發(fā)事務(wù)及處置看法,狀況緊急時(shí),可干脆向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、報(bào)告,但事后要向被超越的主管上級(jí)報(bào)告;

(六)公司領(lǐng)導(dǎo)干脆交辦或須要保密的事項(xiàng)以及發(fā)覺損害公司利益、公司聲譽(yù)的行為,可干脆向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、報(bào)告;

(七)公司領(lǐng)導(dǎo)在涉及財(cái)務(wù)、投資、人事等方面的決策性指示,必需有書面批示或文件,方可作為執(zhí)行依據(jù);

第十三條公司行政辦事可以公文、電子郵件、傳真、電話、口頭等形式辦理。若以電子郵件、傳真、電話、口頭形式辦理,電子郵件、傳真件正本、電話記錄正本、口頭記錄正本及有關(guān)資料,在辦理完畢后存檔備考;若以公文形式辦理,則轉(zhuǎn)入公文辦理程序。

第十四條行政辦事程序的時(shí)限要求:

1、以公司名義的收、發(fā)文,均由公司行政與人力資源部進(jìn)行登記,派專人監(jiān)督,須做到事事有回復(fù);

2、有詳細(xì)時(shí)限要求的事項(xiàng),按時(shí)限回復(fù);

3、凡屬公司級(jí)各類文件及上級(jí)來文,秘書填寫《來文閱辦》后,交由行政與人力資源部負(fù)責(zé)人做處理看法,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),再依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,傳閱相關(guān)職能部門;

4、公司來文須當(dāng)日批轉(zhuǎn),行政與人力資源部指定專人辦理,或催辦、監(jiān)督、檢查辦理狀況(需跟蹤督辦的),同時(shí)指定匯報(bào)時(shí)限;

5、公司發(fā)文,行政與人力資源部秘書填寫《發(fā)文稿紙》后,交由領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā),并于當(dāng)日送達(dá)收文單位;

6、急事急辦,第一時(shí)間處理標(biāo)注'特急'、'急'的事項(xiàng);

7、平急事項(xiàng),從接受之日起三個(gè)工作日內(nèi)回復(fù);

8、涉及到技術(shù)性問題的事項(xiàng),從接受之日起十個(gè)工作日內(nèi)回復(fù);

9、如工作須要限定完成時(shí)間,在交辦工作時(shí)即應(yīng)做出明確規(guī)定;不能按時(shí)限完成或回復(fù)的事情,必需向相關(guān)方面說明理由和最終完成日期。

第十五條公司行政辦事分辦理事項(xiàng)和閱知事項(xiàng)。

(一)辦理事項(xiàng)為上級(jí)指示、下級(jí)請(qǐng)示及與有關(guān)單位商洽的事項(xiàng);

(二)閱知事項(xiàng)為上級(jí)通報(bào)、下級(jí)報(bào)告及各類簡(jiǎn)報(bào)、信息等。

第十六條辦理事項(xiàng)的工作程序:

(一)行政與人力資源部對(duì)公司辦理事項(xiàng)進(jìn)行登記,并依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的分工和各部門的職責(zé)范圍,提出批辦看法后,簽轉(zhuǎn)相關(guān)部門主辦或干脆簽轉(zhuǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)批示;

(二)主辦部門:

1、依據(jù)職責(zé)權(quán)限范圍辦理;

2、依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示或會(huì)議確定辦理;

3、必要時(shí)向公司分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、報(bào)告。

(三)公司分管領(lǐng)導(dǎo)

1、依據(jù)職責(zé)權(quán)限批示;

2、必要時(shí)向其他分管領(lǐng)導(dǎo)通報(bào);

3、必要時(shí)召開專題會(huì)議探討確定;

4、必要時(shí)向總經(jīng)理請(qǐng)示、報(bào)告;

5、必要時(shí)按行文程序向上級(jí)單位請(qǐng)示、報(bào)告。

(四)總經(jīng)理

1、依據(jù)職責(zé)權(quán)限批示;

2、必要時(shí)提交經(jīng)營(yíng)班子辦公會(huì)探討確定;

3、必要時(shí)按行文程序向上級(jí)單位請(qǐng)示、報(bào)告。

第十七條閱知事項(xiàng)的工作程序:

(一)行政與人力資源部對(duì)公司閱知事項(xiàng)進(jìn)行登記,并簽轉(zhuǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門或管理中心(處)閱知;

(二)公司總經(jīng)理或分管總經(jīng)理助理認(rèn)為有必要時(shí),由行政與人力資源部簽轉(zhuǎn)相關(guān)部門或管理中心(處)閱知;

(三)公司各部門、各管理中心(處)有須要公司領(lǐng)導(dǎo)閱知事項(xiàng)的信息、簡(jiǎn)報(bào)

等可先報(bào)行政與人力資源部轉(zhuǎn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱知;

(四)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)閱知事項(xiàng)如有批示的,由行政與人力資源部剛好反饋給相關(guān)部門及各管理中心(處)。

第三章會(huì)議制度

第十八條行政會(huì)議是實(shí)施企業(yè)管理的重要行政辦公手段之一,公司對(duì)會(huì)議要求精簡(jiǎn)、實(shí)效、限制數(shù)量、提高質(zhì)量。會(huì)議議題要提前擬定并發(fā)出通知,與會(huì)者須仔細(xì)打算。會(huì)議決議以會(huì)議紀(jì)要為準(zhǔn)。經(jīng)營(yíng)班子辦公會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、年度工作會(huì)的會(huì)議紀(jì)要說明權(quán)歸公司總經(jīng)理,專題會(huì)會(huì)議紀(jì)要說明權(quán)歸主持專題會(huì)的公司領(lǐng)導(dǎo)。

第十九條公司會(huì)議有經(jīng)營(yíng)班子辦公會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、年度工作會(huì)議、專題會(huì)議。公司各部門可依據(jù)本部門實(shí)際工作須要自行確定召開部門會(huì)議。

(一)總經(jīng)理辦公會(huì)

1、總經(jīng)理辦公會(huì)是公司經(jīng)營(yíng)決策層貫徹上級(jí)指示,探討、分析、確定公司重大經(jīng)營(yíng)行為,確定公司重大事項(xiàng)等的高層領(lǐng)導(dǎo)行政會(huì)議;

2、總經(jīng)理辦公會(huì)由總經(jīng)理主持,公司經(jīng)營(yíng)班子成員參與,可以依據(jù)會(huì)議內(nèi)容邀請(qǐng)上級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)參與或支配有關(guān)人員列席會(huì)議;

3、總經(jīng)理辦公會(huì)原則上于每月末召開,因工作須要也可臨時(shí)召開。會(huì)議議題由行政與人力資源部征求公司經(jīng)營(yíng)班子成員看法后確定,負(fù)責(zé)會(huì)議記錄,形成會(huì)議紀(jì)要。

4、總經(jīng)理辦公會(huì)的主要內(nèi)容:實(shí)行經(jīng)營(yíng)班子辦公會(huì)形成的關(guān)于公司整體發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的重大決策;聽取各部門在經(jīng)營(yíng)、管理、發(fā)展等工作的匯報(bào)并就遇到的重大問題提出處理看法;分析公司部門經(jīng)理以上人員和管理中心(處)領(lǐng)導(dǎo)成員的工作實(shí)力、水平及業(yè)務(wù)素養(yǎng)并做相應(yīng)調(diào)整等主要經(jīng)營(yíng)管理工作的行政例會(huì);

2、總經(jīng)理辦公會(huì)由總經(jīng)理主持,總經(jīng)理因事可延期實(shí)行或托付公司其他領(lǐng)導(dǎo)主持召開;

3、總經(jīng)理辦公會(huì)

由經(jīng)營(yíng)班子成員、各部門負(fù)責(zé)人參與,如會(huì)議內(nèi)容涉及相關(guān)單位,總經(jīng)理可臨時(shí)確定列席人員;

4、總經(jīng)理辦公會(huì)由行政與人力資源部征求與會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門看法后確定會(huì)議議題,負(fù)責(zé)會(huì)議記錄,形成會(huì)議紀(jì)要。

(二)項(xiàng)目辦公例會(huì)

1、項(xiàng)目辦公例會(huì)于每月末第一周上午9:00召開,各部門、管理中心(處)負(fù)責(zé)人參與。

2、項(xiàng)目辦公例會(huì)內(nèi)容同二十五條其次款'月報(bào)內(nèi)容'。

(三)年度工作會(huì)議

1、年度工作會(huì)議是公司總結(jié)上年度工作、制定下年度工作安排、與各管理中心(處)簽訂經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任書、溝通工作閱歷、表彰先進(jìn)的年度大會(huì),原則上于每年三月初召開(總部年度工作會(huì)議召開后進(jìn)行);

2、年度工作會(huì)議由公司經(jīng)營(yíng)班子成員、公司部門經(jīng)理、管理中心(處)負(fù)責(zé)人以上人員參與;

3、年度工作會(huì)議由公司行政與人力資源部負(fù)責(zé)籌備,有關(guān)部門和管理中心(處)幫助相關(guān)工作。會(huì)議組織、議程支配等工作由行政與人力資源部征詢有關(guān)方面看法后提出,并報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審定;

4、公司行政與人力資源部負(fù)責(zé)會(huì)議記錄,形成會(huì)議紀(jì)要。

(四)專題會(huì)

1、專題會(huì)議是公司探討確定經(jīng)營(yíng)管理中詳細(xì)事項(xiàng)、解決詳細(xì)問題的特地會(huì)議;

2、專題會(huì)議由公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)狀況確定召開并主持,參與會(huì)議的成員由主持會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)自行確定;

3、專題會(huì)議要探討的內(nèi)容由會(huì)議所探討專題的主要負(fù)責(zé)部門打算,并報(bào)主持會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)審定。會(huì)議文件、所需資料、會(huì)議記錄、形成會(huì)議紀(jì)要等工作亦由主責(zé)部門負(fù)責(zé)。會(huì)議紀(jì)要形成后報(bào)主持會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā),報(bào)備公司行政與人力資源部。

其次十條各類會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要,須在會(huì)議結(jié)束后四個(gè)小時(shí)內(nèi)做出。行政與人力資源部要做好會(huì)議紀(jì)要中各項(xiàng)工作支配的跟蹤、催辦和檢查。

第四章請(qǐng)示、報(bào)告制度

其次十一條請(qǐng)示、報(bào)告制度是公司行政工作的基本制度,在公司各項(xiàng)工作中,必需嚴(yán)格遵守請(qǐng)示、報(bào)告制度。請(qǐng)示、報(bào)告的基本要求是剛好、精確、觀點(diǎn)明確、文字簡(jiǎn)潔。請(qǐng)示、報(bào)告一般實(shí)行簽報(bào)或編號(hào)文件的方式。

其次十二條請(qǐng)示是指下級(jí)單位向上級(jí)單位懇求指示、批準(zhǔn)的辦事程序,凡是超越職權(quán)和職責(zé)范圍的事項(xiàng)都應(yīng)按規(guī)定請(qǐng)示;報(bào)告是指下級(jí)單位根據(jù)要求向上級(jí)單位報(bào)告工作、反映狀況、提出建議、答復(fù)上級(jí)單位的詢問,不須要上級(jí)單位做出指示、批準(zhǔn)的辦事程序,凡是重要工作和事項(xiàng),都應(yīng)按規(guī)定報(bào)告。

其次十三條下列事項(xiàng)必需請(qǐng)示、報(bào)告:

(一)各部門、管理中心(處)重要決議、確定的制定;

(二)各管理中心(處)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的開展、合同協(xié)議;

(三)各管理中心(處)貫徹本公司工作方針、決議、確定的狀況及所遇到的特別問題和解決方案;

(四)對(duì)外新聞發(fā)布、公關(guān)外事活動(dòng)以及對(duì)相關(guān)人員的邀請(qǐng);

(五)公司重大活動(dòng)支配以及須要公司領(lǐng)導(dǎo)參與的會(huì)議、儀式;

(六)重要的人事支配、人員調(diào)動(dòng)、干部違紀(jì)的調(diào)查處理等;

(七)公司各部門經(jīng)理及管理中心(處)負(fù)責(zé)人以上人員出差、公司出國;

(八)重大突發(fā)事務(wù)及事故。

其次十四條請(qǐng)示、報(bào)告的工作程序

(一)對(duì)于其次十三條第一、其次款有關(guān)內(nèi)容,凡是須要向公司總經(jīng)理請(qǐng)示、報(bào)告的,由有關(guān)部門起草簽報(bào),經(jīng)公司行政與人力資源部核稿后,呈公司總經(jīng)理簽署,以公司名義上報(bào);公司需向上級(jí)單位請(qǐng)示、報(bào)告的,日常辦公文件,由主辦部門起草正式文件,經(jīng)公司行政與人力資源部核稿后,呈總經(jīng)理簽發(fā),以公司名義上報(bào),重要的請(qǐng)示報(bào)告文件要經(jīng)公司總經(jīng)理簽發(fā)。

(二)對(duì)于其次十三條第三款有關(guān)內(nèi)容,由主辦部門起草簽發(fā),經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、管理中心(處)總經(jīng)理簽字,以公司部門或管理中心(處)名義上報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。

(三)對(duì)于其次十三條第四、第五款有關(guān)內(nèi)容,由主辦部門起草,經(jīng)公司或管理中心(處)總經(jīng)理簽字后報(bào)上級(jí)單位分管領(lǐng)導(dǎo)審批。

(四)對(duì)于其次十三條第六款有關(guān)內(nèi)容,由公司行政與人力資源部詳細(xì)承辦。

(五)對(duì)于其次十三條第七款有關(guān)內(nèi)容,必需提前逐級(jí)請(qǐng)示和經(jīng)過批準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)干部出差、出國要統(tǒng)籌兼顧,留意輕重緩急,至少留有一名經(jīng)營(yíng)班子成員主持日常工作。凡是涉及公司重大事項(xiàng)的出差、出國,人員返回后六個(gè)工作日內(nèi)要向批準(zhǔn)人提交書面報(bào)告。

(六)對(duì)于其次十三條第八款有關(guān)內(nèi)容,必需馬上請(qǐng)示、報(bào)告。另在當(dāng)月或當(dāng)季的報(bào)告中要有所體現(xiàn)。

其次十五條公司日常工作報(bào)告制度

(一)公司向上級(jí)單位的日常工作報(bào)告,除必需報(bào)告其次十三條規(guī)定的事項(xiàng)外,日常工作狀況按周、月、季、半年、年度向上級(jí)單位報(bào)告,并可依據(jù)上級(jí)單位要求隨時(shí)上報(bào)或調(diào)整上報(bào):

1、月報(bào),即經(jīng)營(yíng)狀況月報(bào)表,報(bào)告公司各部門、管理中心(處)當(dāng)月主要經(jīng)營(yíng)管理狀況及財(cái)務(wù)月報(bào)表,下月的工

作安排及需上級(jí)單位協(xié)調(diào)與支持的內(nèi)容。由公司行政與人力資源部匯總各職能部門月報(bào)表,報(bào)批公司總經(jīng)理后于下月五日前報(bào)上級(jí)單位(或按總部要求時(shí)間報(bào));

2、各部門、管理中心(處)半年述職報(bào)告,結(jié)合財(cái)務(wù)主要指標(biāo),對(duì)重大經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)進(jìn)行分析、總結(jié),報(bào)告前兩個(gè)季度的主要工作狀況和六月份財(cái)務(wù)月報(bào)表,以及下半年的工作安排,需上級(jí)單位協(xié)調(diào)及支持的內(nèi)容等。由公司各部門、管理中心(處)做半年述職報(bào)告,原則上于七月五日前上報(bào),或依據(jù)上級(jí)單位要求調(diào)整上報(bào)時(shí)間(或按總部要求時(shí)間報(bào));

3、公司總經(jīng)理年度工作報(bào)告,即全年工作報(bào)告,由公司總經(jīng)理報(bào)告本年度主要工作狀況、全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成狀況、年度財(cái)務(wù)報(bào)表及主要財(cái)務(wù)指標(biāo)的說明及分析、下年度工作安排及需上級(jí)單位協(xié)調(diào)支持的內(nèi)容等,于下年度一月十日前上報(bào),或依據(jù)上級(jí)單位要求調(diào)整上報(bào)時(shí)間。

其次十六條請(qǐng)示、報(bào)告規(guī)則剛好限

(一)凡請(qǐng)示、報(bào)告事項(xiàng),在時(shí)間允許的狀況下,都應(yīng)有正式書面文件。特別、緊急狀況,可先電話請(qǐng)示,得到批準(zhǔn)后要填寫《電話請(qǐng)示單》,事后將《電話請(qǐng)示單》傳真給報(bào)批領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn),并補(bǔ)辦相應(yīng)的公文辦公程序;較急狀況下可發(fā)傳真請(qǐng)示,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)傳真批示認(rèn)可后再實(shí)施;

(二)日常事項(xiàng)的行文報(bào)批,一般在三個(gè)工作日之內(nèi)批復(fù);緊急事項(xiàng)的批復(fù)一般不多于二個(gè)工作日;特別狀況不能剛好批復(fù)的,要向請(qǐng)示單位(部門)說明緣由。

(二)請(qǐng)示、報(bào)告時(shí),各部門、管理中心(處)或詳細(xì)承辦人要對(duì)請(qǐng)示、報(bào)告事項(xiàng)提出看法或建議,必要時(shí)應(yīng)附相關(guān)資料,便于上級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)做出決策。涉及到有關(guān)方面的,要有會(huì)簽看法;

(三)請(qǐng)示應(yīng)盡量提前,以便上級(jí)單位有較充裕的時(shí)間探討探討。在請(qǐng)示未正式批復(fù)之前,不得擅自執(zhí)行請(qǐng)示的有關(guān)內(nèi)容;

(四)報(bào)告要準(zhǔn)時(shí),公司及各管理中心(處)要按日常報(bào)告制度中規(guī)定的時(shí)限,如期報(bào)告。各部門及管理中心(處)的工作報(bào)告由公司行政與人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督和催辦。

第五章附則

其次十七條本制度適用于公司管理中心(處)。

其次十八條本制度由公司行政與人力資源部負(fù)責(zé)說明、修訂。

學(xué)校物業(yè)公司行政辦公室工作管理規(guī)定

學(xué)校物業(yè)公司行政辦公室工作管理規(guī)定

一、公文管理規(guī)定

(一)總則

為加強(qiáng)公司公文管理,使之規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,依據(jù)學(xué)校有關(guān)公文處理規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際特制定本方法。

1.公司公文是傳達(dá)貫徹上級(jí)指示精神、請(qǐng)示和答復(fù)問題,指導(dǎo)或商洽工作的重要工具。

2.公司公文實(shí)行統(tǒng)一管理。公司各類公文統(tǒng)一由行政辦公室負(fù)責(zé)簽收、分辦、處理、存檔。公司領(lǐng)導(dǎo)不得干脆受理公文。

3.各部門及有關(guān)人員,對(duì)公文中涉及國家、政府、學(xué)校、公司應(yīng)保密的事項(xiàng),必需嚴(yán)守隱私,不準(zhǔn)隨意向他人泄露。

4.公文保密等級(jí)分為:絕密、機(jī)密、隱私三種,其他為一般文件。絕密、機(jī)密文件打印肯定要用專用載體。絕密文件只能印一份,由起草人送有閱文資格的人員傳閱,機(jī)密文件按批閱人數(shù)打印,閱完后由起草人收回來檔。隱私文件由閱文人妥當(dāng)保管。文件機(jī)密級(jí)數(shù),由發(fā)文單位主管領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)文件內(nèi)容確定。

5.公司發(fā)文的程序?yàn)?擬稿、審核(部門領(lǐng)導(dǎo))、簽發(fā)(公司領(lǐng)導(dǎo))、打印、發(fā)文、催辦、立卷、歸檔、銷毀等。

6.公司收文的處理程序?yàn)?收文、分文、傳送、催辦、立卷、歸檔。

(二)草擬公文應(yīng)留意以下事項(xiàng):

1.內(nèi)容要符合黨和國家的路途、方針、政策、法律、法令及地方性行政規(guī)章。

2.反應(yīng)狀況要客觀,實(shí)事求是。

3.文字要精確、精煉,條理要清晰,層次。

二、印信運(yùn)用管理規(guī)定

(一)總則

為保證印章、介紹信運(yùn)用的合法性、肅穆性和牢靠性,有效地維護(hù)公司利益,杜絕違法行為的發(fā)生,特制定本方法。

(二)印章的刻制

公司印章刻制均須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),由行政辦公室出具公司介紹信,各部門方可到正規(guī)的印章刻制店刻制。印章的形體和規(guī)格,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(三)印章的啟用

1.新印章要做好戳記,并留樣保存,以便備查。

2.印章啟用應(yīng)事先發(fā)啟用通知,注明啟用日期、發(fā)放單位和運(yùn)用范圍。啟用印模應(yīng)用藍(lán)色印油,以示首次運(yùn)用。

(四)印章的保管、交接和停用

公司各類印章必需有專人保管。

1.公司的正式印章、專用印章、鋼印、手章應(yīng)指定行政人員保管。

2.各部門印章由各部門指定專人負(fù)責(zé)保管。

3.印章保管須有記錄,注明印章名稱、頒發(fā)機(jī)關(guān)、枚數(shù)、收到日期、啟用日期、領(lǐng)取人、保管人、批準(zhǔn)人、圖樣等信息。

4.印章保管必需平安牢靠,須加鎖保存。特制印章要放在保險(xiǎn)柜。印章要在辦公室和隨身攜帶、不準(zhǔn)托付他人代管。

5.印章移交須辦理手續(xù),簽署移交證明,注明移交人、接交人、監(jiān)交人、移交時(shí)間、圖樣等信息。

(五)有下列狀況,印章須停用:

1.機(jī)構(gòu)變動(dòng)或機(jī)構(gòu)名稱變更。

2.上級(jí)部門通知變更印章圖樣。

3.印章運(yùn)用損壞。

4.印章遺失或被竊,聲明作廢。

(六)印章停用要提出處理方法,并報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),剛好停用印章送制發(fā)機(jī)關(guān)封存或銷毀,建立印章上交、清退、存檔、銷毀的等級(jí)檔案。

三、印章的運(yùn)用

(一)運(yùn)用范圍

1.凡屬以公司名義對(duì)外、對(duì)內(nèi)發(fā)文、開具介紹信、報(bào)送報(bào)表等一律加蓋公司印章。

2.凡屬部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)加蓋部門印章。

3.凡屬合同類的用合同專用章。

4.凡屬財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的用財(cái)務(wù)專用章。

(二)運(yùn)用印章,一律實(shí)行審批制度。凡經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可蓋章,其權(quán)限分級(jí)駕馭,運(yùn)用哪級(jí)印章,由哪級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并由其負(fù)責(zé)。凡不符合用印須要的,均應(yīng)拒絕蓋印。用印人填寫用印登記薄,領(lǐng)導(dǎo)在該表簽批。

(三)運(yùn)用印章,一律實(shí)行登記制度,注明用印事由、數(shù)量、申請(qǐng)人、批準(zhǔn)人、用印日期。

(四)代章或因工作急需而又無合適印章,可采納借章方法,借章在落款處加注“借印”、“代”字樣。

(五)運(yùn)用印章時(shí),保管人應(yīng)對(duì)蓋印的文書內(nèi)容、手續(xù)、格式把關(guān)檢查,發(fā)覺問題剛好請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),妥當(dāng)解決。

(六)嚴(yán)禁在空白的信箋、介紹信、合同上用印,印章保管人長(zhǎng)期外出時(shí)須將印章妥當(dāng)移交,以免延誤工作。

四、介紹信管理

(一)介紹信種類:存根介紹;信箋介紹;證明信(材料)

(二)介紹信一般由行政辦秘書負(fù)責(zé)保存。

(三)介紹信開具要嚴(yán)格履行審批手續(xù)。一般事宜由部門負(fù)責(zé)人簽字后行政辦公室主任審批;重要事宜由分管領(lǐng)導(dǎo)審批。

(四)嚴(yán)禁開出空白介紹信。

五、附則

(一)未按本方法要求運(yùn)用印信、保管印信,造成丟失、盜用、仿制等,依情節(jié)輕重,對(duì)責(zé)任者分別進(jìn)行指責(zé)教化、行政處分、經(jīng)濟(jì)懲罰直至追究法律責(zé)任。

(二)本方法由行政辦公室說明、補(bǔ)充,由公司總經(jīng)理辦公會(huì)議通過后頒布生效。

某某高校物業(yè)公司行政辦公室工作管理規(guī)定

某高校物業(yè)公司行政辦公室工作管理規(guī)定

一、公文管理規(guī)定

(一)總則

為加強(qiáng)公司公文管理,使之規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,依據(jù)學(xué)校有關(guān)公文處理規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際特制定本方法。

1.公司公文是傳達(dá)貫徹上級(jí)指示精神、請(qǐng)示和答復(fù)問題,指導(dǎo)或商洽工作的重要工具。

2.公司公文實(shí)行統(tǒng)一管理。公司各類公文統(tǒng)一由行政辦公室負(fù)責(zé)簽收、分辦、處理、存檔。公司領(lǐng)導(dǎo)不得干脆受理公文。

3.各部門及有關(guān)人員,對(duì)公文中涉及國家、政府、學(xué)校、公司應(yīng)保密的事項(xiàng),必需嚴(yán)守隱私,不準(zhǔn)隨意向他人泄露。

4.公文保密等級(jí)分為:絕密、機(jī)密、隱私三種,其他為一般文件。絕密、機(jī)密文件打印肯定要用專用載體。絕密文件只能印一份,由起草人送有閱文資格的人員傳閱,機(jī)密文件按批閱人數(shù)打印,閱完后由起草人收回來檔。隱私文件由閱文人妥當(dāng)保管。文件機(jī)密級(jí)數(shù),由發(fā)文單位主管領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)文件內(nèi)容確定。

5.公司發(fā)文的程序?yàn)?擬稿、審核(部門領(lǐng)導(dǎo))、簽發(fā)(公司領(lǐng)導(dǎo))、打印、發(fā)文、催辦、立卷、歸檔、銷毀等。

6.公司收文的處理程序?yàn)?收文、分文、傳送、催辦、立卷、歸檔。

(二)草擬公文應(yīng)留意以下事項(xiàng):

1.內(nèi)容要符合黨和國家的路途、方針、政策、法律、法令及地方性行政規(guī)章。

2.反應(yīng)狀況要客觀,實(shí)事求是。

3.文字要精確、精煉,條理要清晰,層次。

二、印信運(yùn)用管理規(guī)定

(一)總則

為保證印章、介紹信運(yùn)用的合法性、肅穆性和牢靠性,有效地維護(hù)公司利益,杜絕違法行為的發(fā)生,特制定本方法。

(二)印章的刻制

公司印章刻制均須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),由行政辦公室出具公司介紹信,各部門方可到正規(guī)的印章刻制店刻制。印章的形體和規(guī)格,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(三)印章的啟用

1.新印章要做好戳記,并留樣保存,以便備查。

2.印章啟用應(yīng)事先發(fā)啟用通知,注明啟用日期、發(fā)放單位和運(yùn)用范圍。啟用印模應(yīng)用藍(lán)色印油,以示首次運(yùn)用。

(四)印章的保管、交接和停用

公司各類印章必需有專人保管。

1.公司的正式印章、專用印章、鋼印、手章應(yīng)指定行政人員保管。

2.各部門印章由各部門指定專人負(fù)責(zé)保管。

3.印章保管須有記錄,注明印章名稱、頒發(fā)機(jī)關(guān)、枚數(shù)、收到日期、啟用日期、領(lǐng)取人、保管人、批準(zhǔn)人、圖樣等信息。

4.印章保管必需平安牢靠,須加鎖保存。特制印章要放在保險(xiǎn)柜。印章要在辦公室和隨身攜帶、不準(zhǔn)托