心理學(xué)整理資料（一）心理學(xué)的概念心理學(xué)—解釋、預(yù)測(cè)和調(diào)控人的行為，分析人的行為，揭示心理活動(dòng)規(guī)律的科學(xué)心理學(xué)的科學(xué)性質(zhì)（1879馮特，心理實(shí)驗(yàn)室，獨(dú)立學(xué)科，兼自然科學(xué)社會(huì)科學(xué)）（二）心理學(xué)的發(fā)展與流派1．構(gòu)造主義心理學(xué)（馮特鐵欽納）研究意識(shí)的結(jié)構(gòu)，強(qiáng)調(diào)內(nèi)省方法—了解直接經(jīng)驗(yàn)靠被試者對(duì)經(jīng)驗(yàn)的觀察和描述機(jī)能主義心理學(xué)（詹姆斯《心理學(xué)原理》意識(shí)流杜威）研究意識(shí)的功能和目的行為主義心理學(xué)（華生斯金納）華生：《從一個(gè)行為主義者眼光中所看的心理學(xué)》標(biāo)志著行為主義誕生，“刺激—反應(yīng)”（S—R）強(qiáng)化理論，源于巴甫洛夫的條件反射學(xué)說(shuō)。古典行為主義斯金納：新行為主義，有機(jī)體傾向于積極后果行為，不去重復(fù)指向消極后果的行為。他不否認(rèn)內(nèi)部心理活動(dòng)，但堅(jiān)信人的行為由外部環(huán)境決定。格式塔心理學(xué)（完形心理學(xué)，魏太默、考夫卡、苛勒）研究?jī)?nèi)容是意識(shí)體驗(yàn)，論點(diǎn)“整體大于部分之和”精神分析學(xué)派（弗洛伊德）無(wú)意識(shí)、下意識(shí)等，強(qiáng)調(diào)人的性本能在下意識(shí)中的作用，認(rèn)為人在性方面的壓抑是多種心理障礙產(chǎn)生的原因。6．人本主義心理學(xué)（馬斯洛羅杰斯）7.認(rèn)知心理學(xué)（皮亞杰奈瑟《認(rèn)知心理學(xué)》認(rèn)知：在獲取知識(shí)過(guò)程中進(jìn)行的各種心理活動(dòng)，包括知覺(jué)、記憶、言語(yǔ)思維等，即所謂的認(rèn)識(shí)過(guò)程?？谡Z(yǔ)報(bào)告法：（大聲法）經(jīng)過(guò)一定訓(xùn)練，讓被試在解決某個(gè)問(wèn)題的同時(shí)，大聲說(shuō)出頭腦進(jìn)行的活動(dòng)，事后由心理學(xué)家對(duì)之分析。與內(nèi)省法不同。（三） 心理學(xué)的主要分支心理學(xué)的理論領(lǐng)域：實(shí)驗(yàn)與認(rèn)知心理學(xué)、人格與社會(huì)心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、心理測(cè)量學(xué)、生理心理學(xué)心理學(xué)的應(yīng)用領(lǐng)域臨床與咨詢心理學(xué)、教育與學(xué)校心理學(xué)、工業(yè)與組織、廣告與消費(fèi)、法律與犯罪（四） 心理學(xué)的研究方法觀察法定義：在自然情境中對(duì)人的行為進(jìn)行有目的。有計(jì)劃的系統(tǒng)觀察并記錄，分析發(fā)現(xiàn)心理活動(dòng)變化和發(fā)展規(guī)律的方法適用條件：1.多種原因無(wú)法控制的情況2.對(duì)象在控制條件下會(huì)發(fā)生質(zhì)變3.道德倫理等因素不應(yīng)該對(duì)之進(jìn)行控制的那些行為評(píng)價(jià)：第一手資料客觀性和真實(shí)性；觀察者的被動(dòng)地位，消極等待..預(yù)期和偏見(jiàn)測(cè)驗(yàn)法研究方面：個(gè)體與團(tuán)體的心理特征，心理特征與外界的關(guān)系，比較心理差異心理量表，內(nèi)容必須具備實(shí)用性和科學(xué)性實(shí)驗(yàn)法（分自然實(shí)驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)）自變量：即實(shí)驗(yàn)者控制的刺激條件或?qū)嶒?yàn)條件因變量：反應(yīng)變量，是研究的真正對(duì)象控制變量：可能影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果的變量。調(diào)查法分為問(wèn)卷法和談話法優(yōu)缺點(diǎn)？？f1認(rèn)識(shí)內(nèi)外世界心理學(xué)意義和作用2調(diào)整和控制行為I3直接應(yīng)用在實(shí)際工作上>t/t-宀 |~|/、一~?~r第二章意識(shí)與注意（一） 意識(shí)的性質(zhì)意識(shí)：人類高水平的心理活動(dòng)，即個(gè)人運(yùn)用感覺(jué)、知覺(jué)、思維、記憶等心理活動(dòng)，對(duì)自己內(nèi)在的身心狀態(tài)和環(huán)境外在的人、事、物變化的覺(jué)知意識(shí)的狀態(tài)：可控制自動(dòng)化白日夢(mèng)睡眠（二） 注意注意：心理活動(dòng)或意識(shí)在某一時(shí)刻所處狀態(tài)，表現(xiàn)為對(duì)一定對(duì)象的指向與集中。注意的特點(diǎn)：指向性集中性注意的功能：選擇維持調(diào)節(jié)注意與意識(shí)的關(guān)系：既有聯(lián)系又有區(qū)別見(jiàn)P26注意的種類：不隨意注意隨意注意隨意后注意（三） 生物節(jié)律、睡眠與夢(mèng)生物節(jié)律？日節(jié)律？（一年、28天、24小時(shí)和90分鐘）睡眠不同階段腦電波的特點(diǎn)（1）過(guò)渡期：困倦，朦朧狀態(tài)，呼吸和心跳變慢，肌肉松弛，體溫下降（2） 輕睡期：頻率更慢（3） 沉睡期：夢(mèng)游，夢(mèng)囈和尿床現(xiàn)象（4）快速眼動(dòng)睡眠：呼吸和心跳變得不規(guī)則，肌肉完全癱瘓，很難喚醒失眠：情境性失眠、假性失眠、失律性失眠、藥物性失眠夢(mèng)（內(nèi)容方面霍爾）1?夢(mèng)的特征夢(mèng)境與自己有關(guān)，很少夢(mèng)到公共事務(wù)（自我中心）2.受生活環(huán)境影響3睡眠中的外在或內(nèi)在刺激可以影響夢(mèng)的內(nèi)容。（四）意識(shí)的特殊現(xiàn)象催眠：一種類似睡眠又實(shí)非睡眠的意識(shí)恍惚狀態(tài)催眠的受暗示性與催眠誘導(dǎo)（兩因素：態(tài)度，信任感；身心條件與個(gè)性特點(diǎn)3）催眠狀態(tài)下的心理特征1感覺(jué)麻痹2感覺(jué)扭曲和幻覺(jué)3解除抑制4催眠記憶消失催眠理論：1.角色扮演2.意識(shí)的分離心理促動(dòng)藥物的影響：鎮(zhèn)靜劑興奮劑迷幻劑第三章感覺(jué)與知覺(jué)（一）感覺(jué)概述感覺(jué)：人們的感官對(duì)各種不同刺激能量的覺(jué)察，轉(zhuǎn)為神經(jīng)沖動(dòng)傳到大腦產(chǎn)生的感受性：人對(duì)刺激物的感覺(jué)能力。檢驗(yàn)感受性大小的基本指標(biāo)稱為感覺(jué)閥限,是人感到某個(gè)刺激存在或刺激發(fā)生變化所需刺激強(qiáng)度的臨界值。感覺(jué)閥限與感受性成反比。絕對(duì)感覺(jué)閥限是指最小可覺(jué)察的刺激量。差別感覺(jué)閥限表示人們對(duì)兩個(gè)刺激間最小差異的覺(jué)察能力韋伯定律：一個(gè)最小可察覺(jué)的感覺(jué)差異所需要的刺激變化量與原有刺激量的大小有固定的比例關(guān)系。Jnd最小可覺(jué)差費(fèi)希納定律：在物理量增大時(shí)，為了感知到同樣的差異，需要更大的刺激變化。（二）視覺(jué)視覺(jué)現(xiàn)象：視覺(jué)適應(yīng)（明適應(yīng)、暗適應(yīng)？）；色覺(jué)（色調(diào)、飽和度、亮度）視覺(jué)機(jī)制：（1）眼睛眼球的外部—角膜（2）網(wǎng)膜上的感光細(xì)胞（棒體細(xì)胞？、錐體細(xì)胞？）

色覺(jué)理論：1、三原色說(shuō)—楊—黑理論；紅綠藍(lán)；電影正后像？視覺(jué)感受器？

2、拮抗理論；紅綠黃藍(lán)；顏色互補(bǔ)；神經(jīng)細(xì)胞的活動(dòng)？（三）聽(tīng)覺(jué)（1）聽(tīng)覺(jué)刺激：聲波（頻率、振幅、波形）（2）聽(tīng)覺(jué)現(xiàn)象：聲音的屬性（音強(qiáng)、音高、音色）聽(tīng)覺(jué)的適應(yīng)與疲勞？聲音的混合與掩蔽（3）聽(tīng)覺(jué)機(jī)制耳：外耳（收集信息）；中耳；內(nèi)耳（器官）聽(tīng)覺(jué)理論：A位置學(xué)說(shuō)（行波學(xué)說(shuō)）；B頻率匹配學(xué)說(shuō)（排發(fā)說(shuō)）？？（四）知覺(jué)——感覺(jué)的整合知覺(jué):人們通過(guò)感官得到了內(nèi)部和外部環(huán)境的信息，這些信息經(jīng)過(guò)頭腦的加工（整合和解釋），產(chǎn)生了對(duì)事物的整體認(rèn)識(shí)，這就是知覺(jué)。知覺(jué)的特征：C（1）整體性（接近性、相似性、連續(xù)性、封閉性、良好圖形）（2） 選擇性（3） 理解性L（4）恒常性（大小、形狀、顏色）幾種復(fù)雜的知覺(jué)及其機(jī)制深度知覺(jué)（刺激方面、視覺(jué)線索本身）運(yùn)動(dòng)知覺(jué)_A線索：自然界現(xiàn)象有機(jī)體活動(dòng)借助計(jì)時(shí)工具時(shí)間知覺(jué)*-B影響因素：感覺(jué)通道事件發(fā)生的數(shù)量和性質(zhì)興趣情緒（五）社會(huì)知覺(jué)社會(huì)知覺(jué)：個(gè)人在社會(huì)環(huán)境中對(duì)他人的心理狀態(tài)、行為動(dòng)機(jī)和意向做出推測(cè)與判斷的過(guò)程社會(huì)知覺(jué)的獨(dú)特性：123?社會(huì)認(rèn)知的過(guò)程:1信息的搜集和選擇；2信息的整合過(guò)程首因效應(yīng)：對(duì)他人的總體印象的形成中，最初獲得的信息比后來(lái)獲得信息影響更大的現(xiàn)象。近因效應(yīng)：在總體印象形成過(guò)程中，新近獲得的信息比原來(lái)獲得的信息影響更大的現(xiàn)象。暈輪效應(yīng)：對(duì)他人的認(rèn)知判斷首先根據(jù)個(gè)人的好惡得出的，然后再?gòu)倪@個(gè)判斷推斷出認(rèn)知對(duì)象的其他品質(zhì)的現(xiàn)象。？？學(xué)校？刻板效應(yīng)：人們對(duì)社會(huì)上某一類事物產(chǎn)生的比較固定的看法，也是一種概括而籠統(tǒng)的看法原因：1人們希望據(jù)少信息作出全面推斷2同一群體的個(gè)體有許多相似之處3接觸機(jī)會(huì)的限制4滿足人的需要，補(bǔ)充缺失信息5自然環(huán)境和文化背景的影響社會(huì)刻板現(xiàn)象既有積極作用,又有消極作用，它能夠幫助人們提取信息，加快信息加工的速度，提高解決問(wèn)題的效率，填補(bǔ)社會(huì)認(rèn)知者需要的信息。但它又往往造成社會(huì)知覺(jué)中的以偏概全和固著反應(yīng)模式，使社會(huì)知覺(jué)出現(xiàn)偏差。人的文化水平越高，刻板印象越容易改變。簡(jiǎn)單又經(jīng)濟(jì)，利于概括了解，但易先入為主，造成偏差第四章記憶與學(xué)習(xí)（一）記憶概述記憶：在頭腦中積累、保存和提取個(gè)體經(jīng)驗(yàn)的心理過(guò)程。記憶的基本過(guò)程：編碼 保持提取記憶的類型：（1）成熟性記憶和程序性記憶（2）情景記憶和語(yǔ)義記憶（二） 記憶系統(tǒng)（1）感覺(jué)記憶（瞬時(shí)記憶）（2）短時(shí)記憶（工作記憶）聽(tīng)覺(jué)代碼占主導(dǎo)地位；復(fù)述是信息保存的條件（3）長(zhǎng)時(shí)記憶；編碼形式一語(yǔ)義代碼，視覺(jué)代碼儲(chǔ)存模型一圖式圖式——一種心理網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，各種知識(shí)要素的相互聯(lián)系和相互作用。（三） 遺忘遺忘的原因：消退和干擾消退—遺忘是記憶痕跡得不到強(qiáng)化而逐漸減弱以致最后消退的結(jié)果。前攝干擾—已學(xué)過(guò)的舊信息對(duì)學(xué)習(xí)新信息的抑制作用。倒攝干擾是學(xué)習(xí)新信息對(duì)已有舊信息回憶的抑制作用。線索提取有效性的條件：1與編碼信息聯(lián)系的緊密程度；2情境和狀態(tài)的依存性3情緒作用有意遺忘的作用？提高記憶能力的方法——地點(diǎn)法；韻律法；記筆記（四）學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)：通過(guò)住主客觀的相互作用，在主體頭腦內(nèi)部積累經(jīng)驗(yàn)、構(gòu)建心理結(jié)構(gòu)以積極適應(yīng)環(huán)境的過(guò)程，它可以通過(guò)行為或行為潛能的持久變化而有所表現(xiàn)。學(xué)習(xí)過(guò)程的一般模式：梅耶一學(xué)習(xí)過(guò)程模式P99學(xué)習(xí)的分類：（1） 依學(xué)習(xí)方式劃分：接受學(xué)習(xí)；發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)；意義學(xué)習(xí)；機(jī)械學(xué)習(xí)（2） 依學(xué)習(xí)內(nèi)容劃分：知識(shí)學(xué)習(xí)；技能學(xué)習(xí)；社會(huì)規(guī)范學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的策略與方法（1） 復(fù)習(xí)策略：時(shí)間，方法，次數(shù)（2）組織策略：群集、摘錄、劃線、列提綱第五章思維與創(chuàng)造性（一） 思維及其基本特征思維:以人已有的知識(shí)為中介，對(duì)客觀事物的概括的，間接的反映，它借助語(yǔ)言、表象或動(dòng)作實(shí)現(xiàn)，是認(rèn)知活動(dòng)的高級(jí)形式。思維的特征：間接性概括性思維和語(yǔ)言有密切關(guān)系思維的過(guò)程：分析和綜合比較抽象和概括「1直覺(jué)動(dòng)作思維、具體形象思維和抽象邏輯思維思維的種類彳2聚合思維和發(fā)散思維13常規(guī)思維和創(chuàng)造性思維（二） 概念的形成過(guò)程概念：反映客觀事物共同特點(diǎn)與本質(zhì)屬性的思維形式，是高級(jí)認(rèn)知活動(dòng)的基本單元，以一個(gè)符號(hào)，就是詞的形式來(lái)表現(xiàn)。內(nèi)涵和外延反比日常概念？科學(xué)概念？概念形成過(guò)程的研究1、人工概念（赫爾首創(chuàng)，布魯納提出了假設(shè)檢驗(yàn)?zāi)Ｐ?。?/p>

2、自然語(yǔ)言概念（三）推理和問(wèn)題解決［推理：從一組具體事物經(jīng)過(guò)分析綜合得出一般規(guī)律（歸納推理），或者從一般原理演出新的具體結(jié)論的思維過(guò)程（演繹推理）。三段論推理？氣氛假說(shuō)來(lái)解釋伍德沃斯和賽爾斯線性推理？斯滕伯格語(yǔ)言一表象整合模型條件推理？（假言推理）「問(wèn)題解決一一具有一系列目標(biāo)指向性的認(rèn)知操作。問(wèn)題解決的特征：1目標(biāo)指向性；2操作系列性；3認(rèn)知性操作問(wèn)題解決的策略和方法A算法式Jb啟發(fā)式：手段一目的分析法；爬山法；逆向工作法；影響問(wèn)題解決的因素：?jiǎn)栴}表征的方式；無(wú)關(guān)信息的干擾；功能固著性；心向（四）想象和創(chuàng)造性「想像：對(duì)頭腦中已有的表象進(jìn)行加工改造，形成新形象的心理過(guò)程，高級(jí)認(rèn)知活I(lǐng)動(dòng)。新穎性和形象性是想像的基本特征。/創(chuàng)造性思維：是相當(dāng)對(duì)常規(guī)思維而言，指重新組織已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，提出新的方案或程序，并創(chuàng)造出新的思維成果的思維活動(dòng)。創(chuàng)造性思維特征：敏感性；流暢性；靈活性；獨(dú)創(chuàng)性；再定義性；洞察性創(chuàng)造性的測(cè)量：吉爾福特編制的南加利福尼亞大學(xué)創(chuàng)造力測(cè)驗(yàn)和托蘭斯創(chuàng)造性思維測(cè)驗(yàn)。創(chuàng)造性的影響因素：1智力因素；2人格因素；3環(huán)境因素；4動(dòng)機(jī)因素？?jī)和瘎?chuàng)造性思維訓(xùn)練：1建立目標(biāo)和意向；2訓(xùn)練的基本技巧；3鼓勵(lì)個(gè)體取得某領(lǐng)域的具體知識(shí)4刺激和鼓勵(lì)好奇心5建立動(dòng)機(jī)6建立自信，鼓勵(lì)冒險(xiǎn)精神7強(qiáng)調(diào)掌握和自我競(jìng)爭(zhēng) 8培養(yǎng)有關(guān)創(chuàng)造力和創(chuàng)造性思維的信念9提供選擇和發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)（10促進(jìn)自我管理技巧11傳授創(chuàng)造性思維的策略與技術(shù)12運(yùn)用例子第六章智力（一）智力概述智力與能力？能力的不同類型：A一般能力和特殊能力認(rèn)知能力（傾向性）B操作能力和社交能力（功能）C模仿和創(chuàng)造能力 （結(jié)果與原有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的關(guān)系分）智商；離差智商？第一個(gè)用科學(xué)方法編制智力測(cè)驗(yàn)的人是比內(nèi)一比內(nèi)智力測(cè)驗(yàn)二）智力的理論智力的因素論多元智力理論二）智力的理論智力的因素論多元智力理論智力多因素論（瑟斯頓）（加德納）智力的認(rèn)知理論（即信息加工途徑）A智力的三元理論（斯滕伯格）（元成分、操作成分、知識(shí)獲得成分）？BPASS模型達(dá)斯（計(jì)劃一注意一同時(shí)性加工一繼時(shí)性加工）？三）智力的測(cè)量智力測(cè)驗(yàn)的種類：個(gè)別和團(tuán)體？文字和非文字？速度和難度測(cè)驗(yàn)？心理測(cè)驗(yàn)的性質(zhì):1心理測(cè)量的對(duì)象是心理特質(zhì)；2對(duì)心理特質(zhì)的測(cè)量是間接的3心理測(cè)量具有誤差4心理測(cè)量工具的適用性與社會(huì)文化背景有關(guān)心理測(cè)驗(yàn)的技術(shù)指標(biāo)（1）信度（再測(cè)信度；評(píng)分者信度；內(nèi)部一致性信度）（2）效度（內(nèi)容效度；構(gòu)想效度；預(yù)測(cè)效度）（3）測(cè)驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)化（常模 表示法百分位和標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)系統(tǒng)）1）斯坦福一比內(nèi)測(cè)驗(yàn)（個(gè)別測(cè)試陸志韋修訂）經(jīng)典智力測(cè)驗(yàn)｛ 2）韋克斯勒智力量表（個(gè)別測(cè)試使用最多）3）團(tuán)體智力測(cè)驗(yàn)（瑞文標(biāo)準(zhǔn)推理測(cè)驗(yàn)廣泛運(yùn)用）智力測(cè)驗(yàn)與性向測(cè)驗(yàn)（潛在才能）、成就測(cè)驗(yàn)（成績(jī)測(cè)驗(yàn)）的關(guān)系？（四）智力的影響因素：遺傳、家庭環(huán)境、學(xué)校教育。第七章動(dòng)機(jī)與情緒情感（一） 動(dòng)機(jī)與行為動(dòng)機(jī)：激發(fā)、維持、調(diào)節(jié)人們從事某種活動(dòng)，并引起活動(dòng)向某一目標(biāo)的內(nèi)部心理過(guò)程或內(nèi)在動(dòng)力。動(dòng)機(jī)的功能：激活；指向；調(diào)節(jié)與維持動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生：內(nèi)在需要和外在誘因？動(dòng)機(jī)的種類：生理性與社會(huì)性；內(nèi)在與外在；主導(dǎo)與從屬動(dòng)機(jī)強(qiáng)度與工作效率：中等強(qiáng)度的動(dòng)機(jī)最佳（二） 社會(huì)性動(dòng)機(jī)1） 交往動(dòng)機(jī)？產(chǎn)生原心合作；情誼；歸屬2） 成就動(dòng)機(jī)？?jī)煞N成分：追求成功的傾向和比避免失敗的傾向特征：具有挑戰(zhàn)性與創(chuàng)造性；具有堅(jiān)定信念；正確的歸因方式？3） 工作動(dòng)機(jī)：X理論、Y理論；V理論；Z理論？？（三） 動(dòng)機(jī)理論1） 本能理論2） 匱乏與成長(zhǎng)動(dòng)機(jī)理論（馬斯洛）匱乏動(dòng)機(jī)：個(gè)體試圖恢復(fù)自己生理和心理平衡狀態(tài)的動(dòng)機(jī)，在需要得到滿足之后便趨于消失。成長(zhǎng)動(dòng)機(jī)是被高級(jí)需要所驅(qū)使的動(dòng)機(jī)，是個(gè)體試圖超過(guò)他以往成就的動(dòng)機(jī)，在這種動(dòng)機(jī)的驅(qū)使下人們?cè)敢獬惺懿淮_定性，緊張和痛苦，使?jié)撃軐?shí)現(xiàn)3） 認(rèn)知與期待理論認(rèn)知理論即強(qiáng)調(diào)人的思維對(duì)行為的調(diào)控作用。動(dòng)機(jī)力量=效價(jià)X期待（四） 情緒情感及其種情緒的構(gòu)成：主觀體驗(yàn)；生理喚醒；外部行為情緒與情感的區(qū)別：需要角度？發(fā)生早晚角度？反映特點(diǎn)？它們的聯(lián)系？情緒的基本形式：快樂(lè)、憤怒、恐懼和悲哀情緒的狀態(tài)：心境—一種具有感染性的、比較平穩(wěn)而持久的情緒狀態(tài)激情—一種爆發(fā)快、強(qiáng)烈而短暫的情緒體驗(yàn)應(yīng)激—在意外的緊急情況的緊急情況下所產(chǎn)生的適應(yīng)性反應(yīng)情感的種類：道德感；理智感；美感情緒情感的表達(dá)：表情：面部表情、身段表情和語(yǔ)調(diào)表情（五） 情緒情感的功能情緒情感的動(dòng)機(jī)作用。（激勵(lì)作用，被視為動(dòng)機(jī)的指標(biāo)）情緒情感的調(diào)控功能。（促進(jìn)功能，瓦解功能）情緒對(duì)情感的健康功能情緒情感的信號(hào)功能第八章人格（一）人格性質(zhì)人格：一個(gè)人思想、情感及行為的特有模式，這個(gè)獨(dú)特模式包含了一個(gè)人區(qū)別于他人的穩(wěn)定而統(tǒng)一的心理品質(zhì)。（獨(dú)特性、穩(wěn)定性、統(tǒng)合性、復(fù)雜性、功能性）人格的結(jié)構(gòu)：1知—情—意系統(tǒng)；2心理狀態(tài)系統(tǒng)3人格動(dòng)力系統(tǒng)4心理特征系統(tǒng)（能力、氣質(zhì)、性格）5自我調(diào)控系統(tǒng)（自我認(rèn)識(shí)、自我體驗(yàn)、自我控制）（二）人格差異認(rèn)知方式差異：沖動(dòng)與沉思；系列與同時(shí)型（達(dá)斯；帕斯克）；場(chǎng)獨(dú)立與場(chǎng)依存氣質(zhì)差異：膽汁質(zhì)；多血質(zhì)；粘液質(zhì)；抑郁質(zhì)（氣質(zhì)—表現(xiàn)在心理活動(dòng)的強(qiáng)度、速度、靈活性與指向性的一種穩(wěn)定的心理特征）性格差異：對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度特征、意志特征、情緒特征、理智特征。（三）人格理論★人格特質(zhì)說(shuō)（1）奧爾波特的人格特質(zhì)理論：共性和個(gè)性（首要特質(zhì)、中心特質(zhì)、次要特質(zhì)）（2） 卡特爾的人格特質(zhì)理論：16種根源特質(zhì)（3） 現(xiàn)代“五因素”特質(zhì)理論：情緒穩(wěn)定性，外向、開(kāi)放、隨和和謹(jǐn)慎★人格類型說(shuō)起源于德國(guó)，施特恩把人格類型分為三種模式：?jiǎn)我恍湍Ｊ健猅型人格；2對(duì)立型模式—內(nèi)外向人格；3多元型—陰陽(yáng)五行說(shuō)（四）人格成因（1）生物遺傳因素（艾森克.同卵雙生子研究）（2）社會(huì)文化因素（3）家庭環(huán)境因素（權(quán)威型，放縱型，民主型）（4）早期童年經(jīng)驗(yàn)——肯儂A人格發(fā)展的確受到兒童經(jīng)驗(yàn)的影響，幸?！恍?…但不存在一一對(duì)應(yīng)關(guān)系?….B早期經(jīng)驗(yàn)不能單獨(dú)對(duì)人格起決定作用，它與其他因素共同來(lái)決定人格C早期兒童經(jīng)驗(yàn)是否對(duì)人格造成永久性影響因人而異（5）自然物理因素綜上所述，人格是先天后天的合金，是遺傳與環(huán)境交互作用的結(jié)果，遺傳決定了人格發(fā)展的可能性，環(huán)境決定了人格發(fā)展的現(xiàn)實(shí)性（五）人格測(cè)量測(cè)驗(yàn)法（1） 明尼蘇達(dá)多相人格測(cè)驗(yàn)？（2） 愛(ài)德華個(gè)人興趣量表自陳量表式人格的優(yōu)點(diǎn)：題目固定，易施測(cè)，方便；缺點(diǎn)：缺效度，時(shí)空，偏向（3） 青年性格問(wèn)卷：適合大中學(xué)生，是否回答投射法（依據(jù)弗洛伊德無(wú)意識(shí)驅(qū)動(dòng)）（1） 羅夏克墨漬測(cè)驗(yàn)（2） 統(tǒng)覺(jué)測(cè)驗(yàn)（莫瑞）投射測(cè)驗(yàn)的優(yōu)點(diǎn)：彈性大，便于沒(méi)有閱讀能力的人測(cè)驗(yàn)。缺點(diǎn)：評(píng)分缺乏客觀標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)特定行為不能提供較好的預(yù)測(cè)，適用個(gè)別施測(cè)，耗時(shí)（3） 句子完成法。（源于德國(guó)，既個(gè)人又可團(tuán)體）第九章人際交往與社會(huì)影響（一）人際交往概述人際交往的心理需要：1本能；2合群需要（沙赫特）；3自我肯定的需要1、 舒茨一人際需要的三維理論（包容，支配和情感需要）人際交往的理論：2、 社會(huì)交換理論一霍曼斯（二） 人際溝通與人際吸引人際溝通？人際溝通的功能12？人際溝通的基本模式：信息源、信息、通道、目標(biāo)靶、反饋、障礙、背景1言語(yǔ)溝通。（口頭言語(yǔ)、書(shū)面言語(yǔ)）人際溝通的類型*非言語(yǔ)溝通。（表情、眼行為、身體語(yǔ)言或身體動(dòng)作、服飾、I講話風(fēng)格、人際空間）r1相似性與互補(bǔ)性人際吸引的條件 2個(gè)人品質(zhì)（蘭迪）I3接近性與熟悉性（費(fèi)斯廷格）人際關(guān)系的測(cè)量：原理與手段？步驟？運(yùn)用？一莫雷諾（三） 群體及其對(duì)個(gè)人行為的影響群體：成員之間相互依賴、相互影響的集合稱作群體。群體的功能：歸屬感；認(rèn)同感；社會(huì)性支持群體的一般特征：群體規(guī)范；凝聚力（正負(fù)性力量）；角色；領(lǐng)導(dǎo)；社會(huì)影響社會(huì)助長(zhǎng)：個(gè)體與別人在一起活動(dòng)或有別人在場(chǎng)時(shí)，個(gè)體的行為效率提高的現(xiàn)象一特瑞普里特證實(shí)。扎瓊克一動(dòng)機(jī)對(duì)作業(yè)的影響隨作業(yè)的性質(zhì)而定。社會(huì)惰化：群體一起完成一件工作時(shí)，群體中的成員每人所付出的努力會(huì)比個(gè)體單獨(dú)情況下完成任務(wù)時(shí)偏少的現(xiàn)象。一一拉塔奈社會(huì)惰化的原因：1社會(huì)評(píng)價(jià)的作用2社會(huì)認(rèn)知的作用3社會(huì)作用力的作用減少社會(huì)惰化的途徑：1、不僅公布群體成績(jī)還公布個(gè)體成績(jī)，使感到被監(jiān)控，課評(píng)價(jià)2幫助成員認(rèn)識(shí)他人的工作成績(jī)，使他們了解到自己是努力的，他人也是努力的3群體不要太大，分為小規(guī)模的群體去個(gè)體化：感到自己被淹沒(méi)在群體中，個(gè)人意識(shí)和理解評(píng)價(jià)感喪失，被群體取代，個(gè)體難以意識(shí)到自己的價(jià)值和行為，自制力變低，結(jié)果沖動(dòng)，情緒化，破壞的行動(dòng)中去。一一費(fèi)斯廷格去個(gè)體化的原因：1匿名性2受外在因素的影響一一適度的自我評(píng)價(jià)和自我控制是個(gè)人維持正常的社會(huì)角色和社會(huì)責(zé)任意識(shí)所必須的。群體的決策行為：群體極化（克魯特）？和群體思維（詹尼斯）？群體極化的原因：1個(gè)體責(zé)任的分散2信息交流使個(gè)體傾向于認(rèn)為自己掌握了足夠多的信息3領(lǐng)導(dǎo)者的冒險(xiǎn)性的促進(jìn)4社會(huì)比較的機(jī)制使成員間互為影響5競(jìng)爭(zhēng)性的群體氣氛鼓勵(lì)冒險(xiǎn)。實(shí)質(zhì)上的原因：1信息2社會(huì)規(guī)范怎樣防止群體思維的不良影響？1公正，培養(yǎng)公開(kāi)咨詢和討論的氣氛2鼓勵(lì)提出問(wèn)題或批評(píng)意見(jiàn)3請(qǐng)“局外的專家們”帶來(lái)新思路4安排第二次機(jī)會(huì)的會(huì)議從眾與服從從眾：個(gè)人的觀念或行為由于真實(shí)的或想象的群體影響或壓力，而向多數(shù)人相一致的方向變化的現(xiàn)象?！⑾谋妼?duì)于個(gè)體的社會(huì)化過(guò)程具有積極的意義…但往往會(huì)放棄自己的主張，沒(méi)有自己獨(dú)立人格，不利于個(gè)體的健康發(fā)展。個(gè)體在什么情境下易發(fā)生從眾？12345個(gè)體為什么會(huì)從眾？123服從：按照他人命令去行動(dòng)的行為，是人際互動(dòng)的基本方法之一。（米爾格拉姆）服從與從眾的本質(zhì)區(qū)別？自愿性影響服從的因素：1命令發(fā)出者2命令的執(zhí)行者3情境因素個(gè)體服從原因：1合法權(quán)力2責(zé)任轉(zhuǎn)移第十章心理健康（一） 心理健康的標(biāo)準(zhǔn)心理健康：廣義上指一種高效而滿意的持續(xù)的心理狀態(tài)；狹義指人的基本心理活動(dòng)的過(guò)程內(nèi)容完整、協(xié)調(diào)一致，即知—情—意—行人格完整協(xié)調(diào)，能適應(yīng)社會(huì)。界定心理健康的三原則：1心理活動(dòng)與外界環(huán)境是否具有同一性。2心理過(guò)程是否具有完整性和協(xié)調(diào)性。3個(gè)性心理特征是否具有相對(duì)穩(wěn)定性。心理健康的標(biāo)準(zhǔn)：1正常的智力水平2能夠了解并接受自己3能與他人建立和諧的關(guān)系4善于調(diào)節(jié)與控制情緒5有良好的環(huán)境適應(yīng)能力增進(jìn)心理健康的途徑：12345（二） 心理健康與壓力壓力：某種特殊癥狀的一種狀態(tài)，它由生理系統(tǒng)中因?qū)Υ碳さ姆磻?yīng)所引發(fā)的非特定性變化所組成的。三種不同含義：事件或刺激；身心反映；過(guò)程壓力產(chǎn)生的原因：軀體性壓力源；心理性；社會(huì)性；文化性壓力源壓力的身心反映？影響壓力的因素：經(jīng)驗(yàn)；準(zhǔn)備狀態(tài)；認(rèn)知；性格；環(huán)境處理壓力的方法：1.個(gè)體面臨壓力到解決問(wèn)題的三個(gè)階段？2.應(yīng)對(duì)方法：不良應(yīng)對(duì)方法？正確的應(yīng)對(duì)方法123456（三）心理健康與挫折挫折：個(gè)體在通向目標(biāo)的過(guò)程中遇到難以克服的障礙或干擾，使目標(biāo)不能達(dá)到、需要無(wú)法滿足時(shí)，所產(chǎn)生的不愉快情緒反映。挫折產(chǎn)生的原因：內(nèi)外因素。挫折后的