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第第頁(yè)職場(chǎng)的困惑解析

王衛(wèi)東

人在職場(chǎng),身不由己。筆者參與工作34年,其中兵頭將尾的“官”也當(dāng)了近30年,大小會(huì)議參與了無其數(shù),深感現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)之不易,無論政界還是商界,開會(huì)成了領(lǐng)導(dǎo)的主要任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)的主要任務(wù)就是開會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)如不參與,顯得會(huì)議不重要,因此深陷“文山會(huì)?!保y以自拔,毫無分身之術(shù)。假如加以總結(jié),概括起來主要表現(xiàn)在:

會(huì)議多而濫,除法定的會(huì)議之外,政界有政界的會(huì),商界有商界的會(huì),什么工作會(huì),調(diào)研會(huì),總結(jié)會(huì),表彰會(huì),評(píng)比會(huì),兌現(xiàn)會(huì),辦公會(huì),現(xiàn)場(chǎng)會(huì),專題會(huì),協(xié)調(diào)會(huì),論壇會(huì)……名目繁多,讓人毛骨悚然。本人曾在一個(gè)中小企業(yè)工作,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),一年大小會(huì)議開了將近200場(chǎng)次,幾乎一天一個(gè)會(huì)議,文件發(fā)的有書厚,各種文件編號(hào)都上了三位數(shù),幾乎形成了一個(gè)怪圈,不開會(huì)不決策,不發(fā)文不工作。聽起來很有道理,說在紙上,說不在紙下嗎!實(shí)那么將單位運(yùn)行弄成了機(jī)械運(yùn)動(dòng)。結(jié)果是泯滅了職工的主動(dòng)性、制造性。

會(huì)議的散而長(zhǎng)??v觀與會(huì)者的形態(tài)可以看出會(huì)議的無聊,有的竊竊私語(yǔ);有的讀書看報(bào);有的吸煙喝茶;有的閉目養(yǎng)神;更有甚者鼾聲大作,遲到早退習(xí)空見慣,離題萬(wàn)里不著邊際也時(shí)而有之,搞得人力倦神疲,令人深惡痛絕。

再次是會(huì)議的空而假。以會(huì)議落實(shí)會(huì)議,以文件落實(shí)文件,無措施無方法,不切當(dāng)?shù)貙?shí)際,上面怎么吆喝,下面怎么扭,領(lǐng)導(dǎo)講話都是一個(gè)腔調(diào),毫無新意,空洞無物,有的領(lǐng)導(dǎo)只會(huì)發(fā)號(hào)施令一言堂,甚至漫罵訓(xùn)斥,致使與會(huì)者心灰意冷,垂頭喪氣,心情失落到了冰點(diǎn),真是幾人快樂幾人愁??!

多數(shù)會(huì)議,與會(huì)者誰(shuí)也不敢主動(dòng)發(fā)言,為什么?這個(gè)言不好發(fā)啊,誰(shuí)也不敢做那只先唱歌的鳥,否那么什么時(shí)候給斃了也不知道,所以一般狀況下都是領(lǐng)導(dǎo)先定調(diào)子,手下人圍繞這個(gè)調(diào)子唱,八九不離十,錯(cuò)不到哪里去。表面看很民主,實(shí)那么都是人云亦云,假惺惺瞎附和一氣,根本起不到民主的作用。有的會(huì)議主題不明確,事先不通知會(huì)議內(nèi)容,等主持人一宣布才臨陣磨槍,敷衍塞責(zé)應(yīng)付了事。有的甚至報(bào)喜不報(bào)憂,領(lǐng)導(dǎo)愛聽什么匯報(bào)什么,這種行為更可怕。

開會(huì)本身沒有對(duì)錯(cuò)之分,開會(huì)是一種有效的工作形式和重要的`工作方法,通過會(huì)議統(tǒng)一思想,部署工作,解決問題。從這個(gè)意義上講,肯定的工作離不開開會(huì),該開的會(huì)當(dāng)然要開。問題的癥結(jié)是要開有效的會(huì),有用的會(huì),有新意的會(huì)。深究其緣由,其實(shí)是官僚主義和形式主義在作怪,也彰顯了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)水平、領(lǐng)導(dǎo)技能和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的問題。領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)柔寡斷,沒有主見,會(huì)議就不會(huì)有好的效果。領(lǐng)導(dǎo)假如浮在上面,不深入實(shí)際調(diào)查討論,會(huì)議決策可能偏離實(shí)際。假如領(lǐng)導(dǎo)都是一個(gè)腔調(diào),人云亦云,去哪里找新意??磥硪腴_好一個(gè)會(huì)議,還得從領(lǐng)導(dǎo)自身做起。從領(lǐng)導(dǎo)自身素養(yǎng)的提高做起。

既然找到了病因,不妨開幾服藥方試試:

一是可開可不開的會(huì)議堅(jiān)決不開。

二是領(lǐng)導(dǎo)要擅長(zhǎng)決策,取于決策,凡能拍板決策的事情堅(jiān)決不開會(huì)。

三是領(lǐng)導(dǎo)常常深入基層,調(diào)查討論,多開現(xiàn)場(chǎng)會(huì),調(diào)查過程中遇到問題就地解決。

四是假如非開會(huì)不可,開會(huì)前肯定要明確主題,會(huì)議的主要內(nèi)容肯定要事先通知與會(huì)者,會(huì)議開始每個(gè)人馬上進(jìn)入狀態(tài),思索怎樣發(fā)言。

五是要嚴(yán)明會(huì)議的紀(jì)律,準(zhǔn)時(shí)召開會(huì)議,確立時(shí)間觀念,遲到是對(duì)別人時(shí)間的糜費(fèi)。

六是應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)會(huì)議程序進(jìn)行。別人發(fā)言時(shí),其他人不準(zhǔn)插嘴,更不能離題,每個(gè)人發(fā)言應(yīng)限時(shí),到時(shí)主持人應(yīng)提示,發(fā)言應(yīng)觀點(diǎn)明確,有問題應(yīng)提出解決方案、措施、方法,一目了然,簡(jiǎn)潔而有勸服力。

七是開會(huì)的作用是統(tǒng)一思想,凝集能量,激勵(lì)人心,所以暢所欲言顯得尤為重要。不管什么話都可以講出來,肯定要堅(jiān)持“言者無罪”的原那么,忠言逆耳利于行嘛!聽者切忌不要發(fā)表反對(duì)看法,等到講者發(fā)言結(jié)束后,其他人可以自由自在地發(fā)表評(píng)論。在這個(gè)原那么下,

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