畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤制調(diào)查制度按照《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步做好普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作的通知》(國發(fā)[2011]16號)等文件規(guī)定為全面準(zhǔn)確地了解我校高星級飯店運(yùn)營與管理畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量和社會(huì)對人才需求的情況為我校高星級飯店運(yùn)營與管理的教育教學(xué)改革提供詳實(shí)完備的參考意見使我校高星級飯店運(yùn)營與管理的就業(yè)管理工作走向科學(xué)化、制度化、系統(tǒng)化，特制定本制度。一、指導(dǎo)思想以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想及習(xí)近平關(guān)于職業(yè)教育的重要論述為指導(dǎo)貫徹落實(shí)國家省職業(yè)教育改革實(shí)施方案重要文件精神以提供質(zhì)量為核心以促進(jìn)就業(yè)為方向建立健全畢業(yè)生跟蹤調(diào)查制度實(shí)現(xiàn)完善辦學(xué)特色深化教育教學(xué)改革畢業(yè)生的質(zhì)量不僅關(guān)系到學(xué)校的教育質(zhì)量信譽(yù)和知名度更重要的是社會(huì)衡量學(xué)校辦學(xué)好壞的標(biāo)準(zhǔn)建立畢業(yè)生跟蹤調(diào)查制度目的是動(dòng)態(tài)掌握用人單位和畢業(yè)生對我校高星級飯店運(yùn)營與管理在人才培養(yǎng)方面的意見和建議達(dá)到了解我校高星級飯店運(yùn)營與管理教育教學(xué)質(zhì)量水平及時(shí)調(diào)整專業(yè)設(shè)置和課程體系有針對性地改進(jìn)我校高星級飯店運(yùn)營與管理教育教學(xué)工作其宗旨是從實(shí)際出發(fā)實(shí)事求是地了解情況反映情況結(jié)合學(xué)校實(shí)際為教育教學(xué)的改革提供真實(shí)、可靠的反饋信息。通過調(diào)查了解用人單位對我校高星級飯店運(yùn)營與管理畢業(yè)生思想狀況和工作表現(xiàn)等情況跟蹤學(xué)校教學(xué)和管理的效果檢驗(yàn)辦學(xué)的整體水平，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對人才素質(zhì)的培養(yǎng)要求為進(jìn)一步改革教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方法和教學(xué)手段提供依據(jù)推動(dòng)我校高星級飯店運(yùn)營與管理教學(xué)改革和發(fā)展順利進(jìn)行。二、調(diào)查內(nèi)容（一）畢業(yè)生綜合素質(zhì)分析1．畢業(yè)生在校期間素質(zhì)分析；2．畢業(yè)生綜合素質(zhì)（包括思想道德品質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)及技能、一次性就業(yè)率、專業(yè)對口率等）的自我評價(jià)；（二）畢業(yè)生就業(yè)狀況分析1．畢業(yè)生就業(yè)單位情況分析；2．畢業(yè)生工作環(huán)境、工作崗位、工作內(nèi)容分析；3．畢業(yè)生工作能力、工作職稱情況分析；4．畢業(yè)生待遇及各種福利情況分析；（三）畢業(yè)生跟蹤調(diào)查內(nèi)容1．對畢業(yè)生在校期間的表現(xiàn)及目前就業(yè)狀況的調(diào)查2．畢業(yè)生對我校高星級飯店運(yùn)營與管理專業(yè)課程設(shè)置、基礎(chǔ)課程設(shè)置、就業(yè)工作的評價(jià)及建議三、調(diào)查范圍每屆畢業(yè)生跟蹤調(diào)查三年每年調(diào)查一次第一次調(diào)查覆蓋率要達(dá)到畢業(yè)生人數(shù)90%以上，第二次調(diào)查覆蓋率要達(dá)到畢業(yè)生人數(shù)70%以上，第三次調(diào)查覆蓋率要達(dá)到畢業(yè)生人數(shù)50%以上。畢業(yè)三年以上的畢業(yè)生每兩年調(diào)查一次每次調(diào)查覆蓋率要達(dá)到畢業(yè)生人數(shù)25%以上。四、途徑和方法學(xué)校每年組織一次由各系部組成的調(diào)查組調(diào)查由專業(yè)教師走訪畢業(yè)生比較集中的地區(qū)和行業(yè)的人事部門單位主管部門和用人單位同時(shí)各系部要采取相應(yīng)的措施把畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查工作列入議事日程并使之制度化。五、調(diào)查形式調(diào)查形式可采取召開畢業(yè)生座談會(huì)由畢業(yè)生本人填寫調(diào)查表走訪用人單位網(wǎng)上調(diào)查電話調(diào)查和掃二維碼調(diào)查等多種形式畢業(yè)生本人填寫調(diào)查表要求填寫內(nèi)容詳細(xì)時(shí)間具體如果采用電話調(diào)查形式調(diào)查表上要求注明此調(diào)查是采取電話調(diào)查負(fù)責(zé)調(diào)查的人員要在調(diào)查表上簽字確保調(diào)查內(nèi)容詳細(xì)、真實(shí)。電話調(diào)查數(shù)量不能超過調(diào)查總數(shù)的50%。六、責(zé)任部門及職責(zé)畢業(yè)生跟蹤調(diào)查是畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作的繼續(xù)和深入此項(xiàng)工作由我校高星級飯店運(yùn)營與管理招生就業(yè)辦牽頭日常工作由實(shí)習(xí)處老師負(fù)責(zé)。（一外聯(lián)處根據(jù)學(xué)校整體發(fā)展需要制定畢業(yè)生跟蹤調(diào)查制度確定調(diào)查時(shí)間內(nèi)容方式等具體事宜對畢業(yè)生跟蹤調(diào)查情況進(jìn)行匯總分析掌握學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)情況整理畢業(yè)生跟蹤調(diào)查報(bào)告為學(xué)校教育教學(xué)改革提供反饋建議和意見。（二實(shí)習(xí)處教師了解畢業(yè)生具體工作單位的基礎(chǔ)上并選擇畢業(yè)生相對較多的用人單位作為畢業(yè)生質(zhì)量評價(jià)的基礎(chǔ)和基本信息來源了解畢業(yè)生在用人單位的就業(yè)狀況在走向工作崗位后的思想品德專業(yè)技能和知識(shí)運(yùn)用等各方面情況，能否在實(shí)踐工作中充分發(fā)揮在校所學(xué)的知識(shí)，能否在基層中下得去留得住用得上根據(jù)畢業(yè)生跟蹤調(diào)查反饋的信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并以書面形式提出關(guān)于教育教學(xué)改革的建議和意見報(bào)送招生就業(yè)辦。七、時(shí)限要求每年4月1日至4月30日為學(xué)校畢業(yè)生調(diào)查時(shí)間于5月30日前完成畢業(yè)生調(diào)查報(bào)告上交學(xué)校招生就業(yè)辦。八、調(diào)查結(jié)果匯總和利用重視畢業(yè)生跟蹤調(diào)查的信息反饋收集整理分析總結(jié)并撰寫調(diào)查報(bào)告每次調(diào)查結(jié)束后根據(jù)畢業(yè)生及用人單位提出的意見和建議召開專題會(huì)議，提出整改措施，促進(jìn)教學(xué)及學(xué)生管理工作，提高辦學(xué)質(zhì)量和效益。畢業(yè)生跟蹤調(diào)查不僅需要我校高星級飯店運(yùn)營與管理相關(guān)各部門的辛勤工作